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A propos de : Hôtels Hotel Excelsior Bay à Malcesine
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Mimma.u
1 / 5Le 22/02/2023 à 17:46Très mauvaise gestion !! Les administrateurs personnes inadaptées!
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Sheila.r
5 / 5Le 15/10/2022 à 00:07 -
MRGOOSE1.
5 / 5Le 24/09/2022 à 14:32 -
Nunzio.u
5 / 5Le 03/09/2022 à 17:41endroit calme et propre. gérant très sympa
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Robert.e
5 / 5Le 31/08/2022 à 20:55Je vais dans cet hôtel depuis 8 ans. Depuis que le nouveau directeur général, Dr. Michele Borsco est là, le service ne cesse de s'améliorer. L'emplacement est génial, juste au bord du lac. Les chambres sont propres. La seule chose... le petit-déjeuner pourrait être un peu plus varié... mais cela n'a pas vraiment d'importance.
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David.u
5 / 5Le 28/08/2022 à 16:45 -
Richard.r
5 / 5Le 14/08/2022 à 12:46 -
Damien.c
5 / 5Le 12/08/2022 à 18:11 -
daniela.t
5 / 5Le 20/07/2022 à 16:00Beaucoup trop cher
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Oliver.o
4 / 5Le 14/07/2022 à 15:44👍 Très bel hôtel juste au bord du lac. Le service est agréable et compétent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rohde, merci beaucoup pour vos paroles. Cordialement, Rosanna Directeur de l'hôtel -
Hans.e
5 / 5Le 13/07/2022 à 22:35Hôtel magnifique et détendu. L'hôtel est bruyant 😉 mais ce n'est pas un problème. merci pour un agréable séjour 🏆
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Jessica.'
5 / 5Le 12/07/2022 à 15:11Je suis resté avec mon partenaire pour un week-end à la recherche de détente, de chambres calmes avec vue sur le lac qui offrent un coucher de soleil spectaculaire. La piscine propre et bien entretenue. Excellent petit déjeuner qui varie du sucré au salé. Le service et la propreté sont également excellents. Rosanna et Michele sont fabuleuses Que puis-je dire ... SUPER RECOMMANDÉ.
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Emma.m
5 / 5Le 23/06/2022 à 11:54 -
Sabine.r
5 / 5Le 21/06/2022 à 06:59Très bien situé, juste au bord du lac. Belle piscine et grande terrasse pour se détendre. Personnel très sympathique, surtout le jeune homme à la réception. je reviendrai avec plaisir
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Dennis.u
5 / 5Le 13/06/2022 à 20:54 -
David.e
5 / 5Le 13/06/2022 à 16:55 -
Francesca.o
5 / 5Le 29/05/2022 à 00:02Super sympa tout le monde !!! Je vous remercie beaucoup
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Annemarie.e
5 / 5Le 28/05/2022 à 06:33Très bel hôtel, juste au bord du lac, personnel très sympathique, nous aimerions revenir. 😊
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Pro.l
1 / 5Le 20/09/2021 à 08:48J'y suis allé pour le déjeuner en août. 13h30 Service un peu agacé et stressé, bien que peu de clients. Terrasse avec une vue magnifique sur le lac. La salade était très bien faite, les tortellini alla panna étaient un désastre et faits avec de la sauce béchamel. Ça n'avait pas bon goût. Doit avoir été au mauvais endroit au mauvais moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Je suis désolé pour votre mauvaise expérience avec nous. Si elle nous l'avait dit maintenant au lieu d'un mois plus tard, nous aurions certainement tout fait pour la mettre à l'aise et lui proposerions autre chose au lieu de tortellini. Nous sommes désolés d'avoir écrit cet avis un mois après votre visite et passez une bonne journée. Rosanna D Directeur de l'hôtel -
Elmar.i
5 / 5Le 08/09/2021 à 16:35Regarde la photo
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Omotunde.l
5 / 5Le 25/08/2021 à 16:14Merci très gentil et propre moi et mon petit ami nous étions très très bien, monsieur à la réception toujours courtois et a répondu à toutes nos questions même à 11 heures du soir. Pas de racisme, ni de regards bizarres. J'ai été très bien traité comme en Angleterre équitablement, merci beaucoup
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Werner.c
5 / 5Le 24/08/2021 à 10:41Nous sommes en vacances ici !
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Isabel.a
5 / 5Le 23/08/2021 à 22:53Nous avons donc séjourné à l'hôtel pendant 1 semaine en août 2021. Couple marié avec 1 enfant (10) et nous devons dire que notre séjour ici était vraiment agréable. Super hôtel très propre et ce qui était vraiment génial, un personnel très sympathique, y compris tous les employés et directeurs. Donc quelque chose d'utile, gentil et gentil! Sont ravis et peuvent recommander cet hôtel en toute conviction ! Il est proche du centre, il n'est donc pas nécessaire de déplacer la voiture. Parking privé à l'hôtel, petit déjeuner avec beaucoup de choix et délicieux ! Nous pouvions poser des questions à tout moment, même si nous voulions sortir manger, alors nous recevions des conseils sur où aller…. piscine tout aussi magnifique avec une vue magnifique et Malcesine est un beau village avec de superbes rues, typiquement italiennes... soyez amoureux du village ! Donc nous reviendrons certainement !!!! Si vous voulez passer d'excellentes vacances reposantes avec un personnel super sympa, alors votre séjour dans cet hôtel est un "MUST" absolu ! Merci beaucoup pour tout!
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Maxreal.
5 / 5Le 20/08/2021 à 09:33Excellent accueil, personnel très gentil et serviable. Hautement recommandé
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Jacopo.a
5 / 5Le 11/08/2021 à 19:48Si vous recherchez la qualité, la courtoisie et un coucher de soleil inoubliable, vous êtes au bon endroit !!! Tout le personnel ne manquera pas l'occasion de rendre votre séjour parfait. Peut-être le meilleur hôtel sur la côte vénitienne du lac !
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Stefan.u
5 / 5Le 03/08/2021 à 10:24L'hôtel est très bien situé, vous n'entendez pas le bruit de la rue et le soir, vous pouvez vous détendre et vous asseoir sur la terrasse juste au bord du lac. Ce que je tiens particulièrement à souligner, c'est la gentillesse et l'empathie du personnel. Malheureusement, nous avions une bien triste raison de nous y rendre spontanément. L'empathie qui nous a été montrée était indescriptiblement agréable. Lorsque nous sommes sortis de la clinique le soir et que nous n'avions encore rien mangé et que la cuisine était déjà fermée, Michele a essayé de nous procurer une pizza d'une pizzeria voisine et ils ont même mis des couverts et des assiettes devant nous. Dans l'ensemble, je suis heureux de pouvoir retourner à l'hôtel Excelsior Bay pour une occasion plus agréable. Merci encore pour tout ce que vous avez fait pour nous.
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Franka.a
5 / 5Le 04/10/2019 à 13:30L'hôtel est dans une position fabuleuse avec seulement la passerelle piétonne entre l'hôtel et le lac et le centre du village est à quelques pas. De plus, il est très silencieux. La nourriture est très bonne. Chaque soir, vous avez le choix entre 4 entrées et 4 plats principaux. Les chambres sont très confortables et bien équipées. La piscine est également très calme.
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Hilary.e
2 / 5Le 29/09/2019 à 20:13 -
Andrea.e
5 / 5Le 15/09/2019 à 10:46 -
Klaus.a
4 / 5Le 26/07/2019 à 16:26Directement sur le lac, la vue est fantastique
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White.r
2 / 5Le 06/07/2019 à 18:15 -
ezio.o
5 / 5Le 24/06/2019 à 15:52La serveuse blonde barman est très gentille et professionnelle .. un compliment à tout le personnel
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Gunther.l
4 / 5Le 21/06/2019 à 11:55 -
Massimo.a
5 / 5Le 20/06/2019 à 17:52Super hôtel. Vue magnifique. Superbe piscine avec vue sur le coucher du soleil. Malcesine fantastique pays à visiter absolument.
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Barbara.a
5 / 5Le 16/06/2019 à 12:14 -
Martin.o
5 / 5Le 13/06/2019 à 20:21Très bonne nourriture
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Steffen.
4 / 5Le 25/05/2019 à 13:48Nous ne mangions que de la pizza ici parce que nous attendions notre bateau. Super pizza à un prix correct. le personnel était très sympathique
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Robert.e
5 / 5Le 24/05/2019 à 16:06 -
Perry.o
5 / 5Le 21/05/2019 à 23:02 -
Richard.
4 / 5Le 19/05/2019 à 19:02 -
Phil.r
5 / 5Le 27/04/2019 à 20:25 -
Univers.e
4 / 5Le 06/01/2019 à 00:27Jolie hôtel
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Alessandro.u
3 / 5Le 28/12/2018 à 20:18Bel hôtel sur le lac de Garde.
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STEFANO.H
5 / 5Le 10/10/2018 à 21:20Grandes chambres également salles de bains très confortables ... petit déjeuner varié et bon à la fois international et italien ... piscine chauffée ... Spa ... musique live ... administrateurs très attentifs et professionnels Michele et Rosanna
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Ronald.e
4 / 5Le 13/09/2018 à 23:29Très satisfait
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Georgie.l
4 / 5Le 08/09/2018 à 00:42 -
Gemma.a
5 / 5Le 28/08/2018 à 14:03splendide Hôtel, au bord du lac, à deux pas du centre de Malcesine Les chambres sont meublées avec goût, les chambres sont grandes, il y a différents espaces de détente à l'intérieur et à l'extérieur de la structure, la piscine est également magnifique et peut être utilisée toute la journée. Dans le patio face au lac, un copieux petit déjeuner est servi dans tous les départements, sucré, salé, fruité.. Excellent restaurant !! Le tout accompagné de l'atmosphère de détente totale qui domine l'hôtel, un point fort pour profiter pleinement de la paix et de la tranquillité. La courtoisie, la disponibilité et le professionnalisme de tout le personnel contribuent au séjour parfait !!
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Maurizio.t
5 / 5Le 18/08/2018 à 21:37Je suis resté avec ma femme du 13 au 18 août. J'avais réservé "dernière minute" en réservant. On nous a donné une très grande chambre donnant sur la piscine et le lac. L'hôtel est situé au bord du lac à quelques centaines de mètres du centre de Malcesine (un endroit vraiment attrayant pour la présence d'un château Scaligero bien conservé et pour la possibilité d'atteindre le Monte Baldo en téléphérique d'où l'on peut voir le lac de Garde. dans sa quasi-totalité). Ayant opté pour la demi-pension, nous avons pu profiter des plats proposés par le restaurant. Nous avons vraiment apprécié. Tout le personnel était gentil et serviable, des réceptionnistes au personnel du restaurant, en passant par les dames qui s'occupent du nettoyage des chambres. Nous tenons à remercier M. MARCELLO (responsable du restaurant) et à Eleonora et Giulia, également du restaurant.
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Giorgio.a
5 / 5Le 17/08/2018 à 11:07Belle ville sur le lac de Garde
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Anna.
5 / 5Le 05/08/2018 à 21:26Hôtel au top, personnel au top ! Certainement 5 étoiles!
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Paul.y
5 / 5Le 02/08/2018 à 21:00 -
Matteo..
5 / 5Le 22/07/2018 à 08:03nous nous sommes arrêtés dans cet hotel en réservant sur booking. nous nous sommes très bien retrouvés et ce qui frappe le plus c'est l'emplacement de l'hôtel qui est à 2 mètres du bord du lac. les chambres sont impeccables et ont une salle de bain avec douche ou baignoire. la piscine est confortable et très propre et il y a souvent peu de monde. le petit-déjeuner propose différents choix de jus de fruits confitures céréales œufs bacon bonbons et bien plus encore. le personnel est toujours disponible pour donner des informations tant sur l'hôtel que sur les choses à visiter dans le pays qui est magnifique. si vous n'y êtes jamais allé, je vous recommande une visite à Malcesine car cela vous fera tomber amoureux.
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Valentina.a
5 / 5Le 13/07/2018 à 23:38L'hôtel est dans un endroit merveilleux. Chambres impeccables, personnel et nourriture excellents. Recommandé
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Thorsten.e
4 / 5Le 13/07/2018 à 23:05 -
Elias.a
5 / 5Le 04/07/2018 à 22:32Bon
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Tytty.p
1 / 5Le 03/07/2018 à 21:53Serveur grossier, arrogant, épuisé .... J'étais assise en train de prendre l'apéritif avec mon mari sur la terrasse de l'hôtel, quand soudain ce serveur nommé Marcello soudain et surtout sans raison s'est jeté sur des personnes qui partaient avec votre propre canot. L'hôtel est vraiment très sympa mais j'espère que vous n'aurez pas affaire à ce serveur car il vous sert très vite et suffisamment.
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Vinny.o
4 / 5Le 26/06/2018 à 22:48 -
Massimo.
5 / 5Le 17/06/2018 à 16:48Très bien situé sur le lac. Seule une promenade piétonne sépare l'hôtel du lac. Petit déjeuner varié et copieux. Excellente piscine extérieure surplombant à la fois le lac et les montagnes. Recommandé
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Savo.u
5 / 5Le 06/06/2018 à 21:24Un endroit merveilleux, dans une position stratégique avec un service et une cuisine auxquels vous ne vous attendez pas. Personnel amical, hôtes détendus à quelques mètres du centre de Malcesine et des plages. Les gérants Michele et Rosanna sont très bons et gentils, tout comme le maître Marcello.
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Paolo.e
5 / 5Le 28/05/2018 à 17:32Personnel toujours très accueillant et très bien situé
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Joachim.r
1 / 5Le 18/05/2018 à 15:32Mauvais service Pourboire retenu Aucun changement rendu
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Linda.a
5 / 5Le 05/05/2018 à 16:58 -
Hans-Günther.l
5 / 5Le 22/12/2017 à 18:01Super
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TecBike.m
5 / 5Le 13/09/2017 à 16:34Service supérieur
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Joshua.o
3 / 5Le 14/08/2017 à 21:34 -
Rob.o
4 / 5Le 22/07/2017 à 20:03 -
Giovanni.i
5 / 5Le 14/07/2017 à 13:47Confortable et calme, directement sur le lac, un emplacement absolument recommandé.
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Ann.e
5 / 5Le 03/07/2017 à 21:27 -
Graham.w
5 / 5Le 05/06/2016 à 08:59 -
vassallo49.
4 / 5Le 23/05/2013 à 11:41Courtoisie, ponctualité et professionnalisme distinguent cette belle structure qui surplombe Malcesine avec une vue enchanteresse sur le lac de Garde. Un merci spécial à M. Bien-aimé maître d 'hôtel qui nous a accueillis au Club Alfa Romeo avec une grande disponibilité et courtoisie nous faisant déguster d'excellents plats et d'excellents vins. F. Vassallo
Mimma.u
Sheila.r
MRGOOSE1.
Nunzio.u
Robert.e
David.u
Richard.r
Damien.c
daniela.t
Oliver.o
Hans.e
Jessica.'
Emma.m
Sabine.r
Dennis.u
David.e
Francesca.o
Annemarie.e
Pro.l
Elmar.i
Omotunde.l
Werner.c
Isabel.a
Maxreal.
Jacopo.a
Stefan.u
Franka.a
Hilary.e
Andrea.e
Klaus.a
White.r
ezio.o
Gunther.l
Massimo.a
Barbara.a
Martin.o
Steffen.
Robert.e
Perry.o
Richard.
Phil.r
Univers.e
Alessandro.u
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