Hotel Principe Marmolada
A propos de : Hôtels Hotel Principe Marmolada à Malga Ciapela
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Angelo.a5 / 5Le 19/02/2023 à 22:35
Hautement recommandé!!! Personnel amical et professionnel. Excellente cuisine, surtout un excellent espace Bar, bien approvisionné, avec Live Music tous les soirs. Les chambres sont propres et confortables, nous reviendrons l'année prochaine.
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Iron.u2 / 5Le 19/02/2023 à 16:02
Avantages de l'hôtel : - proche des pistes de ski - ascenseur à proximité - les dîners (savoureux et assez copieux) - piscine Inconvénients de l'hôtel - petit-déjeuner (petite sélection de provisions) - pièces - service (maximum 3 personnes parlent anglais) Bref avis - des pièces pas grandes dans mon toit ont fui. Si quelqu'un veut venir skier, je le recommande car la remontée mécanique est proche. L'eau de la piscine était froide et les gens, bien qu'il y ait une commande de bonnets de piscine, ne les portent pas de toute façon.
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Luton.a5 / 5Le 14/02/2023 à 22:13
L'hôtel était proche des pistes. La chambre dans laquelle j'étais était grande, belle et propre, tout était parfait. Nourriture parfaite, personnel merveilleux et gentil et service parfait.
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Fran.u5 / 5Le 14/02/2023 à 22:02
Hôtel Pershendetje principe marmolada ashte hotel i mir haget mir asht i paster camaiaret jan e sielshim eni e vizitoni keni pe ken te knaqun
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ANDREEA.A5 / 5Le 14/02/2023 à 21:33
Hôtel dans une position magnifique attaché aux remontées mécaniques, les chambres sont chaleureuses, propres et neuves Au restaurant self-service, vous mangez très bien avec tant de variété Le personnel est exquis de la direction aux femmes qui nettoient rapidement les serveurs sympathiques et serviables Dans la soirée, Angelo nous a divertis avec des danses de cabaret et de la musique live Que dire pour revenir au plus vite Si vous considérez le rapport qualité prix vous ne trouverez pas mieux Bonjour des toscans
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5 / 5Le 14/02/2023 à 11:24
Super hôtel Personnel très gentil Cuisine satisfaisante avec de nombreux plats savoureux Faire le ménage Excellente situation Musicien professionnel et grand comédien Quoi dire Merci à tous Nous serons de retour bientôt
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Daria.a4 / 5Le 03/02/2023 à 18:22
Dans l'ensemble, c'était très bon. Un coup de sifflet déduit pour l'odeur désagréable dans les escaliers pendant les repas et les femmes de ménage ont oublié d'éteindre la lumière. J'essaie d'être écolo, c'est un gaspillage d'énergie.
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Michele.u4 / 5Le 20/01/2023 à 21:02
Bon emplacement .... excellent emplacement pour les skieurs .... ne convient pas aux amateurs de vie nocturne ...
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Enrico.e5 / 5Le 08/01/2023 à 09:29
Expérience relaxante et significative Endroit magnifique
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Notorius.5 / 5Le 06/01/2023 à 18:09
Un séjour magnifique, l'accueil et la gentillesse de tout le personnel de l'hôtel et une très bonne cuisine. Les remontées mécaniques sont facilement accessibles à pied même par les plus petits .... Vous le recommandez particulièrement aux familles.
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Massimiliano.r1 / 5Le 05/01/2023 à 07:57
Excellent emplacement pour ceux qui veulent skier, le reste laisse à désirer, de la saleté partout et de la mauvaise nourriture !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Massimiliano et Francesca Cap...., Pour la saleté, nous ne comprenons pas ce que vous voulez dire, n'ayant jamais rencontré de réclamations en ce sens, et si notre standard ne vous suffisait pas, vous pourriez facilement le signaler à notre réception ouverte et disponible 24h/24. La nourriture reflète les goûts personnels, mais nous vendons un service de buffet comme spécifié dans tous les canaux de vente qui comprend 12 entrées 2 entrées 2 plats principaux 3 desserts et enfin des fruits frais tous préparés par nos cuisines. Nous vous souhaitons cordialement une bonne continuation La direction -
anamaria.t1 / 5Le 03/01/2023 à 21:01
Si vous pouviez donner moins d'une étoile, je le ferais. Dès que nous sommes arrivés, ils nous ont donné la mauvaise chambre, et en fait c'était encore sale à 20h. Souper inutile de le dire, buffet médiocre avec des plats qui devraient être chauds et froids, de mauvaise qualité et de mauvais goût, on mange mieux à la cantine ; Chambre petite et très bruyante.Chambre discrète, et radiateurs malheureusement froids, à peine chauds. Réfrigérateur de bar vide. La seule bonne chose était le personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Salut Anamaria, lors de l'arrivée de nombreuses chambres, dans son cas, la livraison de la chambre était erronée (cela peut arriver pendant le travail) et en fait, elle s'est rapidement vu attribuer la bonne chambre. La chambre n'était pas sale à 20 heures, elle était juste occupée par d'autres clients déjà présents. Le dîner était au courant qu'il était au buffet selon la confirmation de réservation, et la salle à manger contient env. 150 personnes donc ça ne peut pas être petit, bruyant car c'est complet en haute saison comme d'habitude pour un hôtel de notre taille. Le chauffage fonctionne 24h/24 avec la possibilité de réguler la température intérieure des pièces directement indépendamment du thermostat présent dans chaque pièce et je vous assure qu'à l'intérieur on ne descend jamais en dessous de 23 degrés même la majorité des clients se plaignent d'une température excessive . Le mini bar est à la disposition des clients mais vide comme spécifié dans tous les canaux de vente. Cordialement La direction -
Greta.u4 / 5Le 02/01/2023 à 19:41
Période de séjour : 30/12/2022-2/1/2023. En arrivant à l'hôtel, vous êtes accueilli par un panorama très suggestif et magnifique, il y a un parking très pratique à proximité de l'hôtel. A la réception, ils vous accueillent de manière très amicale et gentille et les employés sont très serviables. L'endroit, en plus d'être spectaculaire, est dans une position optimale. Les chambres sont basiques, propres, mais il n'y a pas de commodes. La cuisine est typique des hôtels, la quantité est correcte et la qualité est acceptable. A l'intérieur de l'hôtel se trouve une piscine chauffée très confortable, à laquelle il faut cependant accéder avec un bonnet de bain (disponible à l'achat à la réception). L'endroit est situé à côté des remontées mécaniques de Marmolada, il est donc situé dans une position optimale pour les skieurs. Pour ceux qui ne skient pas, cependant, il existe des itinéraires qui peuvent être effectués à pied ou en raquettes et pour les plus petits avec le bobsleigh. En bas, vous pouvez louer tout le matériel de ski (skis, chaussures, raquettes, snowboards, raquettes, bobsleigh…) En conclusion, je crois que le rapport qualité prix est très bon et je recommande un séjour dans cet endroit pendant l'hiver.
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Philipp.a4 / 5Le 02/01/2023 à 09:03
Hôtel merveilleusement situé au pied de la Marmolada avec de belles chambres simples et un buffet riche et délicieux. Le service est sympathique mais un peu impersonnel. Le programme d'animations du soir très bruyant entre 21h et 23h, qui s'entend clairement dans toutes les chambres, est peut-être une question de goût.
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giuseppe.a5 / 5Le 01/01/2023 à 18:10
Un hôtel accueillant et confortable, surtout pour les familles. Il propose un excellent service de demi-pension avec dîner buffet. Au rez-de-chaussée se trouvent l'école de ski, deux locations de skis, un marché alimentaire et un magasin de sport. Chambres simples mais confortables, très calmes et avec des volets qui ne laissent pas entrer la lumière le matin. Le personnel est très gentil et le rapport qualité prix est exceptionnel. Je signale seulement que le Wi-Fi est présent dans le hall de l'hôtel et non dans les chambres. A 100 mètres se trouve le téléphérique qui vous emmène au sommet de la Marmolada.
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re51541.1 / 5Le 30/12/2022 à 20:24
Félicitations pour votre honnêteté, ils m'ont occupé tout l'après-midi à confirmer ma chambre par téléphone sans jamais m'envoyer le mail de confirmation, j'ai laissé mon numéro de portable, j'ai rappelé plusieurs fois pour savoir comment effectuer le paiement et ils m'ont toujours raccroché au nez visage… évidemment quelqu'un entre-temps a réservé une journée supplémentaire que moi… malhonnête !
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Ahmed.2 / 5Le 17/09/2022 à 17:34
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Katia.a3 / 5Le 15/09/2022 à 20:21
L'emplacement est excellent pour ceux qui font du ski ou pour ceux qui veulent monter avec le téléphérique jusqu'à la merveilleuse Marmolada. Pour le reste, l'hôtel est assez isolé. Notre chambre était confortable, nous avons bien dormi, grande terrasse mais vue sur rue. Nettoyer. Personnel sympathique, restaurant avec service de buffet pour les entrées et les légumes, libre-service pour les premiers et seconds plats, type de cantine, qualité des aliments à améliorer. Bon petit déjeuner. Petit parking de facilité. Possibilité de se garer à proximité, mais attention, ils sont payants.
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Matteo.a5 / 5Le 08/09/2022 à 17:21
Le restaurant est également agréable le personnel est gentil le nettoyage très minutieux de la piscine spectaculaire et la vue mythique sur le panorama montagneux.
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Annalisa.o4 / 5Le 07/09/2022 à 06:19
J'ai séjourné avec ma famille pendant quatre jours dans cet hôtel. Emplacement vraiment enviable au pied de la Marmolada et très proche du téléphérique. L'intérieur de l'hôtel a l'air récemment rénové, les chambres sont propres et confortables et le menu change tous les jours. Le responsable de la salle est toujours présent, poli et très serviable, même pour ceux qui, comme moi, ont des problèmes de nourriture, ps.celiachia. En ce qui concerne le service, nous avons malheureusement trouvé deux serveurs qui, ne connaissant pas beaucoup l'italien, n'étaient pas non plus très heureux de faire leur travail heureusement, car le nombre de personnes à l'intérieur de l'hôtel a diminué, le personnel de salle a également diminué, nous avons donc eu la chance d'avoir une fille très serviable. La piscine est très simple, vous pouvez y accéder avec un bouchon avec une réservation et avec un maximum de 45 minutes utile pour ne pas trouver de foule à l'intérieur mais très agréable à faire après une excursion ou les jours de pluie. Le gars qui vous accueille à la réception est très gentil, poli et gentil, il ne manque jamais de vous faire un bonjour ce qui est vraiment apprécié. Bon point pour les randonnées il y en a tellement. Et je le recommande vraiment.
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Marco.r3 / 5Le 05/09/2022 à 10:38
Rien de spécial. Les serveuses ne sont pas très gentilles. Sale dans la chambre avec poils et poils de chien. Oublie. Nourriture moyenne. C'est bien que vous dépensiez peu mais le nettoyage doit être fait. Je ne le recommande pas. Après le téléphérique à 100 mètres vous êtes beaucoup mieux et c'est propre.
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Silvio.c4 / 5Le 05/09/2022 à 10:29
Hôtel bien situé pour ceux qui aiment la tranquillité, avec les remontées mécaniques à proximité. Chef de salle toujours disponible et aimable, comme ceux de la réception, à revoir définitivement le service de chambre car ils ne comprennent pas ce que vous dites et ne sont pas très intéressés par leur travail. La nourriture est bonne et abondante, même pour ma femme qui est coeliaque.
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Clara.a5 / 5Le 04/09/2022 à 07:23
Séjour la semaine d'août. Nous avons passé un bon moment. Personnel souriant et serviable, à l'écoute et rapide. Excellente réception. Cuisine variée avec des fruits et légumes toujours frais. Bon nettoyage et ameublement des chambres. Emplacement exceptionnel pour voyager dans toutes les directions....
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Laura.a3 / 5Le 01/09/2022 à 05:32
Excellent rapport qualité / prix, chambres grandes mais pas très propres et bien tenues. Le service de piscine offrait un plus, un restaurant self-service médiocre avec des horaires inflexibles. Personnel amical.
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Sara.i5 / 5Le 28/08/2022 à 08:46
Hôtel 3 étoiles qualité prix parfait ! Nous étions en pension complète, le soir nous commandions des paniers repas pour les excursions et le dîner à l'hôtel, chambres discrètes, propres et toujours disponibles ! Il vaut mieux dîner à l'hôtel car il n'y a pas de restaurants à proximité et à 21h00 la cuisine des restaurants des villages voisins ferme ! Excellent emplacement et aussi panoramique! Proche des remontées mécaniques. A pied depuis l'hôtel vous pourrez rejoindre un ruisseau pour pique-niquer et vous balader
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Alessandra.i3 / 5Le 28/08/2022 à 06:11
Un peu de désorganisation initiale, mais personnel très serviable, chambre assez grande avec une terrasse un peu négligée, excellent emplacement dans un complexe avec bars, boutiques et marchés
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Sabrina.i4 / 5Le 24/08/2022 à 16:46
En partant du principe que j'y suis déjà allé, j'ai été déçu x quelques changements par exemple il n'y a plus d'animation la piscine ne peut être appréciée que l'après midi et x rdv la qualité de la nourriture passable même si le redoutable chef du petit déjeuner on m'attendait être plus varié mais plutôt bon marché le service des serveurs et le nettoyage de la salle et des ambiances exceptionnelles
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Paolo.a5 / 5Le 24/08/2022 à 13:00
Endroit merveilleux au pied de la Marmolada avec des itinéraires à couper le souffle comme le serrai di sottoguda qui, en les parcourant, vous serez enchanté par la beauté !!! Même la promenade jusqu'à Malga ombretta est magnifique et une fois arrivé à Malga ombretta, vous pourrez déguster des produits locaux typiques tels que de délicieux fromages et salami et le délicieux yaourt, c'est le moins qu'on puisse dire, toute leur production ! Il y a la possibilité de visiter de nombreux autres endroits merveilleux en se déplaçant en voiture à 30/40 minutes du hoel principe tels que des marches d'escalade, des promenades dans des sentiers uniques et merveilleux, des lacs, des ruisseaux et pour ceux qui ne veulent pas trop marcher dans chaque emplacement ou montagne / sommet il existe de nombreux télésièges, télécabines et télécabines qui vous permettent d'atteindre des altitudes élevées jusqu'à 3000 mètres et au-delà en quelques minutes ! Bref, que dire de ....... lieux à visiter absolument aussi bien en été qu'en hiver !!!!!!!!
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Fabiano.o4 / 5Le 24/08/2022 à 08:04
La position juste en dessous de la Marmolada est plus adaptée aux amateurs de sports d'hiver mais aussi en été elle permet de se promener et de randonner..
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manuela.a1 / 5Le 22/08/2022 à 16:53
Lors de la confirmation avec paiement, après l'arrivée de ce que la structure offre, que le centre de bien-être n'est pas disponible et une fois arrivé à la structure, la piscine est fermée pour entretien ABSURD. nn chambres bien entretenues, prix de qualité de service négatif ne valent pas la peine
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Giuseppe.a1 / 5Le 21/08/2022 à 18:29
Désolé pas satisfait, Insatisfait pour plusieurs raisons, Le plus important est de facturer en supplément la somme de 15 euros par jour pour chaque chien... j'en ai deux donc 30 euros par jour... heureusement je ne suis resté qu'une nuit !!!. Il est juste de payer un supplément mais cela me semble excessif. Le petit déjeuner se termine à 9h A bientôt !!! Surtout pour ceux qui ont des enfants !!! Je vous rappelle d'être en vacances !!! En tout cas, l'emplacement très proche du téléphérique de la Marmolada est excellent, à ne pas manquer !!! Un grand parking, dans l'ensemble il est bien desservi !!!
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Emanuela.e2 / 5Le 20/08/2022 à 21:16
La structure aurait besoin ou beaucoup, mais beaucoup d'entretien. Personnel sympathique, petit déjeuner et dîner.. Bon et copieux.
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Melania.a4 / 5Le 20/08/2022 à 20:47
3 nuits bien, excellent emplacement, excellent rapport qualité-prix, qui écrit des choses négatives doit être expliqué le sens du rapport qualité-prix, nous étions bien
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Tatiana.r2 / 5Le 16/08/2022 à 15:53
L'emplacement est excellent pour ceux qui aiment la nature mais la chambre était mansardée avec des poutres en bois presque comme un placard pendant 3 quarts on ne pouvait pas se lever malgré sa petite taille.
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Delenda.a1 / 5Le 16/08/2022 à 09:09
Hôtel dans un endroit fantastique mais mal géré à tous points de vue. Pitié.
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Antonella.a3 / 5Le 12/08/2022 à 05:42
Nous nous sommes arrêtés une nuit ... la propreté dans l'hôtel était impeccable.... le petit déjeuner, par contre, ne m'a pas satisfait.....
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giaky.e5 / 5Le 08/08/2022 à 15:04
L'endroit est enchanteur, la structure est belle ... mais pour cuisiner un peu mieux, pas besoin d'être un génie
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M...1 / 5Le 07/08/2022 à 18:35
Très bien situé, hôtel moyen, gestion et service moche. Personne qui ne parle ni italien ni anglais (je pense qu'ils sont tous monténégrins, ou roumains, je ne comprends pas), "serveurs" qui courent en salopette et pantoufles, mauvaise nourriture et pas assez pour tous les invités, machine à café qui casse parce que pas propre pendant des semaines, les chambres sont refaites l'après-midi alors que vous vous reposez peut-être au retour de merveilleux voyages. Sentiment d'être moqué et d'un désintérêt total de la part du "manager" et du personnel. Non recommandé jusqu'à la nouvelle direction.
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Sara.A5 / 5Le 01/08/2022 à 17:12
Nous avons séjourné dans cet établissement en juillet 2022 avec un groupe paroissial. L'emplacement est absolument incroyable, juste au pied de la Marmolada, à côté du téléphérique qui mène au sommet. Personnel immédiatement disponible et toujours avec le sourire. Gianfranco, le maître et le directeur sont toujours présents et attentifs aux demandes de chacun. Chambres bien aménagées avec une vue imprenable; toujours propre. Nous avons opté pour la pension complète. La qualité et la variété des plats sont vraiment excellentes. Pour le déjeuner, les sacs que nous avons préparés sur demande pour ceux qui ont fait les excursions variaient quotidiennement (en 6 jours en plus des sandwichs classiques, ils ont également préparé une salade de riz et une escalope). Le dîner est de plus en plus abondant et d'excellente qualité. Nous planifions déjà pour l'été prochain et qui sait... même pour l'hiver si nous pouvons trouver une place.
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Angelo.e3 / 5Le 31/07/2022 à 09:16
Hôtel un peu vieillot et à mon avis avec peu d'entretien concernant les espaces publics .. Le dîner en libre-service est discret et basique, mais complet avec tout et un service attentionné et rapide ..
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gianluca.i5 / 5Le 29/07/2022 à 21:59
Excellent emplacement très proche du télésiège, chambres fonctionnelles, nourriture excellente et abondante, courtoisie et professionnalisme caractérisent le personnel de l'hôtel.
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Roberto.e4 / 5Le 29/07/2022 à 16:15
Hôtel adapté aux familles avec enfants grands salons chambres bien entretenues service de restauration excellente carte variée et abondante. Des sacs avec déjeuner à emporter peuvent être demandés. Devant l'hôtel, il y a des sentiers faciles qui peuvent également être parcourus par les enfants qui mènent à Malga Ombretta ainsi qu'au téléphérique pour atteindre le sommet de la Marmolada.
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luigina.a1 / 5Le 24/07/2022 à 16:21
Il n'y avait pas de propreté, lorsque vous marchiez sur les sols, vos chaussures collaient à cause de leur saleté ... .. Le personnel ne parle ni italien ni même anglais. La cuisine du cauchemar.
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Maria.o4 / 5Le 24/07/2022 à 16:15
Hôtel simple dans un emplacement privilégié. Chambres simples mais propres. Nourriture peu variée mais correcte. Droit au pool 45' il faut s'inscrire à l'avance
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Maurizio.c1 / 5Le 23/07/2022 à 13:45
Emplacement fantastique, hôtel à mon avis délabré, chambre avec parquet surélevé et détaché, poussière sur toutes les surfaces, j'ai dû demander un changement de serviettes, car lors du nettoyage (je ne sais pas lesquelles) elles n'avaient pas été remplacées, dîner laisse beaucoup à désirer, jamais plus ici.
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Volker.u1 / 5Le 19/07/2022 à 14:57
J'ai accidentellement réservé l'hôtel immédiatement avec HRS. Je voulais juste vérifier la disponibilité, puis appuyer sur réserver dans l'application HRS. J'ai immédiatement appelé HRS et signalé l'incident. Même si j'étais à 1 000 km et que je n'avais aucune chance d'utiliser les services de l'hôtel, l'hôtel a débité ma carte de crédit du montant total de la nuit. C'était un oubli coûteux et pas très accommodant de la part de l'hôtel. Pour être honnête, je ne veux pas récupérer mon argent. Mais les opérateurs du stand l'espèrent certainement.
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Ale.l1 / 5Le 17/07/2022 à 11:18
Nous sommes restés une semaine le soir du Nouvel An. L'organisation et la qualité étaient maladroites, les chambres étaient correctes. Le pire était la restauration. Je déconseille fortement de payer le dîner à l'hôtel. Je viens de vous dire que le soir du Nouvel An, le cuisinier était ivre et a fait une erreur en cuisinant presque tout. Beaucoup se sont plaints, d'autres ont refusé de payer, même les carabiniers sont arrivés. Le soir au dîner si tu arrivais à 20h presque tout le monde avait fini et tu mangeais ce que tu trouvais. J'ai demandé une salade et une tomate, mais c'était fini. Nous avions acheté une bouteille de vin rouge, à consommer au dîner, mais quelqu'un l'a bue, peut-être le cuisinier mais je ne sais pas. Les propriétaires dînaient dans la salle à manger avec les clients et discutaient bruyamment des problèmes de l'hôtel, qui n'étaient pas très discrets et professionnels. L'emplacement de l'hôtel est fantastique et le contrat de location de ski avec Renato est très gentil. Je recommande à l'hôtel de dépenser peu d'argent pour dormir et manger au restaurant.
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katia.e3 / 5Le 15/07/2022 à 23:19
Ce serait un hôtel 5 étoiles mais au final je suis obligé d'en mettre 3.. Entouré par les montagnes, avec un télésiège à côté, une vue magnifique et une position stratégique, cet hôtel semble magnifique par sa taille et possède même des boutiques et des bars en contrebas. Mais ensuite vous entrez et trouvez du personnel qui ne parle pas italien, accueil nul mais surtout propreté médiocre dans les chambres sans parler des absents.. et hélas, la piscine intérieure est gelée Quoi qu'il en soit il faut dire que vu le prix peut-être pourrez-vous vous en passer !
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Datenrettung.i5 / 5Le 14/07/2022 à 08:11
Nous y avons séjourné il y a 6 ans et même si la neige était trop importante pour skier sur le glacier, le personnel de l'hôtel nous a mis très à l'aise
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Lidia.e5 / 5Le 03/07/2022 à 06:42
Personnel très gentil, dîner buffet très abondant, je suis coeliaque et ils m'ont donné les aliments adaptés à mes besoins, petit déjeuner buffet, aussi ici du pain pour coeliaques biscuits lait d'amande etc. le propriétaire très gentil, séjour de 3 nuits je dois dire vraiment top . sans trop de prétentions nous reviendrons vivement recommandé
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Eleonora.a4 / 5Le 26/06/2022 à 14:41
hôtel avec des vues spectaculaires avec piscine et miniclub pour les enfants, bon petit déjeuner, déjeuner et dîner, serveurs toujours au service des clients. Séjour au calme, chambres spacieuses, dommage que certaines manquaient de bidet et peu de place pour les vêtements. à la réception un gars toujours poli et prêt à aider avec le sourire ceux qui demandent fréquemment la clé de la chambre et à répondre à tous les besoins.
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Stefano.u4 / 5Le 02/04/2022 à 13:02
Nous avons passé trois jours dans cette structure, la chambre était belle et propre, la piscine était correcte, les repas étaient bons, le seul inconvénient était la salle du miniclub pour les enfants, qui était très mal entretenue et ruinée, nous recommandons la présence d'un éducateur ou animateur pour assister les enfants lors de l'utilisation de ce lieu.
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vincenzo.i4 / 5Le 07/03/2022 à 13:20
Hôtel avec un excellent emplacement pour ceux qui veulent skier et vivre le frisson de la longue descente des 3250 mètres de la Marmolada. Tout le personnel est très gentil et serviable. Les chambres sont meublées de manière simple mais fonctionnelle. Évidemment, de par la taille de l'hôtel et de son restaurant, on ne peut s'attendre à l'intimité d'un petit refuge de montagne. Excellent rapport qualité/prix. Recommandé!
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Marianna.a4 / 5Le 14/02/2022 à 17:47
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Vera.a5 / 5Le 09/02/2022 à 23:09
Un bel hôtel avec vue sur les sommets des Alpes. Dîner et petit-déjeuner buffet. Le personnel s'occupe très bien de ses clients. Il y a une piscine, un bain à remous. Vous pouvez vous asseoir au restaurant. Service de ski et école de ski Et l'endroit est au-dessus de la norme, skis aux pieds, juste à côté de l'entrée du téléphérique de la Marmolada.
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Emanuela.e3 / 5Le 10/01/2022 à 12:48
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel : excellent accueil et gentillesse du personnel (Giovanni très gentil) excellent nettoyage des chambres; Cuisine : assez de choix de plats pour le petit-déjeuner et le dîner ; qualité des plats : moyenne mais en proportion avec le prix payé. Dans l'ensemble un bon séjour.
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Fulvio.a1 / 5Le 26/12/2021 à 12:41
Le seul point positif ?????? N'importe quoi!!!!! MAUVAIS petit déjeuner déjeuner et dîner, tous servis froids NO FRESH froid !!! Les frites servies froides faites le matin ou juste la veille !!! bref, NON RECOMMANDÉ.
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W.t1 / 5Le 06/12/2021 à 10:40
Après notre séjour il y a 5 ans, cet hôtel a toujours des critiques négatives qui ne montrent aucune amélioration compte tenu des plaintes actuelles. C'était déjà très daté à l'époque, sans parler de l'hygiène. Même alors, les repas n'étaient rien et ils étaient carrément mauvais! Les serveurs ont une attitude très arrogante et rejettent hautainement toute plainte réelle. Cependant, je dois dire que le comportement des personnes âgées dans la salle à manger ne fait pas non plus d'un séjour une activité agréable, mais cela ne peut pas être reproché à l'hôtel, mais a fortiori au public senior un peu plus âgé qui a peur de tout ce qui manque. De plus, le personnel faisait une impression chaotique et inexpérimentée, la direction émettant des ordres contradictoires par décret. Au vu des avis les plus récents, rien n'a changé. Mon opinion et mon conseil sincères sont donc d'essayer d'éviter cet hôtel et de choisir un autre emplacement. Ne vous attendez pas non plus à ce que l'hôtel s'améliore, ils ne l'ont pas fait depuis longtemps et ne le feront probablement jamais.
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Izabela.a1 / 5Le 27/11/2021 à 15:13
Nous étions invités dans cet hôtel cette année… déjeuner, dîner, petit déjeuner médiocre en fait si mauvais jamais mangé nulle part… wi-fi si vous restez au deuxième étage, vous pouvez l'oublier (nous sommes de retour à l'âge de pierre 🤨🧐) . Chambre celles qui le sont et jusqu'ici tout va bien, de toute façon on n'habite pas dans la chambre mais un épisode désagréable nous est aussi arrivé... alors que je prenais une douche et que ma compagne se reposait, une des femmes de ménage est entrée... sans même frapper... mais je me demande si c'est possible ? Expliquant mieux la caisse était pour 10 à neuf heures la dame entre sans frapper, je suis nue à la porte mon partenaire au lit surpris ... je comprends tout mais au moins frappe ... plus jamais vraiment pauvre
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Maurella.a1 / 5Le 07/09/2021 à 05:31
Nous avons séjourné du 3 au 5 septembre 2021, la seule chose agréable est l'endroit où se trouve l'hôtel. Chambres sales. Pour manger nous devions prendre la nourriture de la salle à droite et passer toute l'entrée assiette à la main parmi les gens pour aller à notre table du côté opposé. Nourriture trop mauvaise. La piscine 1h par jour toujours s'ils ont de la place car ils laissent entrer 6 personnes à la fois et uniquement l'après midi.Après cette expérience je pense que je regarderai très attentivement les avis. heureusement que le temps passe vite
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Klaus.a4 / 5Le 02/09/2021 à 18:37
Un peu sans fioritures, mais situé juste à côté du Marmoladabahn à Fedaia ! Nous ne pouvons absolument pas comprendre les nombreuses critiques négatives! La nourriture était copieuse, variée et BONNE ! la chambre propre ! Le personnel sympathique et attentionné. Commerces et un petit bar en bas.Pour le prix de la demi-pension... absolument recommandable !
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Giovanni.e3 / 5Le 30/08/2021 à 19:13
L'endroit est fabuleux mais la structure laisse un peu à désirer. Le gars italien à la réception est vraiment impoli et profite de son collègue simplement parce qu'il est étranger. Votez 10 pour le garçon qui, en plus d'être serveur, est également responsable de la piscine
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Valeria.4 / 5Le 27/08/2021 à 07:12
Hôtel très agréable et caractéristique, situé au pied du glacier Marmolada, facilement accessible en téléphérique situé à 100 mètres de l'hôtel. Bons repas. Chambres pratiques et confortables, avec une vue magnifique sur les montagnes environnantes. Sous l'hôtel une supérette et divers petits commerces.
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Alessia.a5 / 5Le 17/08/2021 à 19:02
Je passe les vacances dans cette structure nous sommes arrivés le 15 et nous partirons le 22 Emplacement magnifique Chambre propre et parfumée Bon buffet avec apéritifs 2/3 entrées 2/3 plats principaux 2 accompagnements de fruits et desserts Personnel jeune et enthousiaste J'aimerais comprendre pourquoi il y a de mauvaises critiques avec des observations très mythiques comme si elles étaient pilotées !!! Faites confiance essayez de croire
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Claudia.e3 / 5Le 11/08/2021 à 11:10
Hôtel très grand et organisé, idéal pour la saison hivernale, le couloir intérieur mène directement à la neige/montagne. Piscine sur réservation à disposition des clients. Situé sur un côté de la Marmolada, à 1 minute du téléphérique qui vous emmène. Malga Ciapela est le nom de la localité, différents chemins partent d'ici. L'emplacement n'est pas exactement idéal pour ceux qui, comme nous, ont l'intention de se déplacer vers le Trentin car il est situé dans le complexe Dolomiti Sky, en pleine montagne, il faut donc monter et descendre des virages tous les jours en passant par différents cols de montagne. Le nettoyage des chambres a parfois laissé à désirer, les 2 personnes qui s'occupaient de nos logements n'étaient pas professionnelles de la même manière. Un point très sensible est la cuisine, un self-service, je pense n'avoir bien mangé que 2 soirs sur 9. Petit-déjeuner très monotone avec le même plumcake tous les matins, des pâtes trop cuites et mijotées pour le dîner et bien plus encore qui n'étaient pas franchement savoureuses. Je doutais sincèrement que ce soit un Italien qui fasse la cuisine
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Matteo.e1 / 5Le 10/08/2021 à 16:52
Séjour désagréable : à l'arrivée ils changent de chambre en nous promettant un logement plus avantageux mais après une attente abondante d'une heure et demie, notre chambre n'était pas encore prête. Une fois à l'intérieur il manquait un lit et la chambre était très sale (les canapés pleins de taches et le sol poussiéreux) tout comme la salle de bain (tablette sale) mais on nous a dit que c'était "un appartement des années 60" et donc normal. La télé ne marche pas et le téléphone non plus. Petit-déjeuner et dîner de mauvaise qualité et désagréables, nous ne recommandons pas d'utiliser le service. La piscine ok, le service bar en rupture de stock. Hôtel non recommandé.
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Giuliano.e1 / 5Le 10/08/2021 à 09:43
Moquette tachée. Cheveux et/ou poils présents dans la salle de bain et le mobilier. Toilettes découvertes cassées et inutilisables, poubelle manquante dans la salle de bain, joint de pommeau de douche qui fuit. Évier de cuisine plein de calcaire. Morceaux de réfrigérateur cassés posés sur la cuisinière. L'utilisation de la piscine doit être réservée mais n'est pas précisée sur le site. L'heure du dîner a été imposée à 19h05 sans que nous puissions changer. Attention aux intolérances alimentaires inexistantes (malgré précisé lors de la réservation), pâtes non cuites, un seul dessert disponible, pas de fruits, œufs durs non comestibles. Incapacité à comprendre ce que vous mangez (il n'y a pas d'assiettes et le personnel n'est pas suffisamment formé sur les ingrédients). Pour le café et les amers, vous devez prendre une carte prépayée, qui ne sera pas remboursée si vous n'utilisez pas tout le crédit. La chambre semble très datée avec salle de bain et sanitaires à restaurer et moderniser. Nous ne le recommandons absolument pas.
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Lorenzo.a2 / 5Le 10/08/2021 à 09:38
J'ai dormi 3 nuits dans cet hôtel, situé en face du téléphérique de la Marmolada. La chambre dans laquelle j'étais était de taille moyenne et il n'y avait pas de connexion wi-fi. Heureusement, nous étions dans une chambre haute et avec les données mobiles, nous pouvions surfer sur Internet, sinon nous aurions dû nous déplacer à la réception pour pouvoir le faire. Le plus gros défaut de la chambre est l'absence de bidet. Le point sensible est sans aucun doute le restaurant. Au petit-déjeuner, il y avait peu de choix et au déjeuner et au dîner, il y avait presque toujours des plats recyclés des déjeuners précédents. Presque toutes les cuissons étaient mauvaises, même les pâtes blanches étaient crues, et souvent les sauces pour pâtes n'étaient pas abondantes et très aqueuses. La table avec des aliments sans gluten était réduite à quelques sandwichs et les entrées étaient presque toujours recyclées des déjeuners/dîners précédents. Le soir les tables sont presque toutes pleines, le midi presque toutes vides, car la plupart des gens demandent un panier-repas. Dans ces sacs à lunch emballés, j'ai trouvé entre autres une eau par sac. Malheureusement, 3 eaux sur 4 étaient pétillantes. En conclusion, l'endroit est très agréable et les chambres sont passables, mais le restaurant est inacceptable, le pire dans lequel j'ai jamais mangé.
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Erica..2 / 5Le 10/08/2021 à 09:26
hôtel juste en face du téléphérique de la Marmolada. la cuisine a de sérieux problèmes, jamais aussi mal mangé. les gars qui s'occupaient de l'accueil et du buffet étaient gentils, mais il était impossible de rattraper les gros déficits en cuisine.
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Monica.a1 / 5Le 02/08/2021 à 21:50
Expérience désastreuse à ne pas renouveler !!!!! l'hôtel est situé dans un endroit magnifique mais est très mal géré. La nourriture est immangeable par le personnel non qualifié. Les clés électroniques de la chambre ne fonctionnaient pas et il n'y avait personne qui les réparait, nous devions appeler quelqu'un à chaque fois pour nous faire ouvrir la chambre avec des inconvénients considérables.!
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Omar.a1 / 5Le 28/07/2021 à 20:22
Je suis resté avec la famille pendant 3 nuits et je n'y retournerai jamais. Structure dans un endroit magnifique mais sinon absolument à oublier. Le personnel est absolument inexpérimenté et improvise souvent, court d'un coin à l'autre de la salle à manger en désordre suivant des indications sans cesse contradictoires. On nous a attribué la table à manger le dernier jour.... Je crois que la cuisine n'est pas gérée, la qualité des plats va du rien au mangeable. C'est-à-dire que vous mangez vraiment mal, mais mal mal. Je n'ai jamais rien trouvé de tel en Italie. La vraie catastrophe est le nettoyage des chambres. Inexistant, à notre arrivée j'ai personnellement demandé le changement des draps et des serviettes mais malgré tout la chambre était vraiment "crasseuse". J'ai également échangé mes observations avec d'autres clients qui les ont confirmées. Le personnel de nettoyage ne pouvait tout simplement pas faire le travail car il était peu nombreux et probablement peu expérimenté. Cependant, il est vrai que cela coûte la moitié des autres structures, voir c'est croire.
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Annamaria.i4 / 5Le 28/07/2021 à 06:51
Le séjour a été agréable, le personnel toujours disponible pour résoudre tout besoin. Chambres propres et lits confortables avec des draps fréquemment changés. Le buffet d'entrées est excellent et le reste est discret. Le petit déjeuner pourrait être amélioré. L'endroit est magnifique car il offre un choix remarquable de balades panoramiques à couper le souffle. Un très bon à Andrea, excellent serveur.
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Andrea.a2 / 5Le 26/07/2021 à 10:29
Hôtel daté, les chambres sont petites à moins que vous ne soyez détourné vers ce qu'ils appellent des appartements. La nourriture est abondante mais de piètre qualité. Point positif l'emplacement qui se prête à de belles excursions.
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Barbara.a5 / 5Le 23/07/2021 à 12:50
L'hôtel est situé dans un quartier splendide situé au pied de la Marmolada, chambres propres et restauration appréciable avec service de cantine. Personnel jeune et courtois, surtout Gianfranco !!! La piscine est également agréable, excellente les jours de pluie. J'y retournerais. Je ne comprends pas les mauvaises critiques étant donné que c'est un hôtel trois étoiles à un bon prix.
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Franco.r1 / 5Le 20/07/2021 à 21:00
Nous étions en demi-pension et le dîner était pour le moins gênant. Les selfs des autogrills ou des cantines d'entreprise ont une qualité supérieure : plats froids, trop cuits et peu appétissants (lasagnes brûlées, perches séchées,....). Le personnel laisse beaucoup à désirer au niveau de l'organisation de la cantine. La petite chambre et aussi sans bidet
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alessia.i5 / 5Le 17/07/2021 à 06:35
Séjour fantastique Excellente structure .. personnel agréable et extrêmement disponible .. propre et spacieux. On y mange très bien.. un excellent buffet d'entrées et de très bons plats... petit déjeuner copieux. Bref un très bon logement
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Emanuele.l1 / 5Le 10/07/2021 à 13:58
Expérience désastreuse. Absolument pas recommandé. En une semaine, nous avons dû demander deux fois de vider les poubelles de la chambre avec les couches des enfants à l'intérieur. Le nettoyage des chambres n'a jamais eu lieu. Dîner libre-service à oublier. Au-delà de la mauvaise qualité de la nourriture, chaque nuit était une chasse à la table. Jamais le même siège mais plus sans siège enfant. Un dans tout le restaurant. Dispositions anticovid controversées. Le personnel n'est absolument pas à la hauteur pour gérer la situation. Par nous-mêmes, cela peut également fermer que l'ensemble du lieu est réévalué
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Clarissa.2 / 5Le 08/07/2021 à 08:48
Je suis désolé de donner 2 étoiles car certains employés ont fait des efforts mais manquaient d'expérience dans la plupart du personnel et de l'organisation. Petit-déjeuner buffet et dîner dans un environnement chaotique, faisant la queue et avec cantine et plats froids. Buffet de légumes frais inexistant. Mauvaises boissons chaudes pour le petit-déjeuner, probablement du lait et du café lyophilisé. J'avais réservé un triple via une agence en ligne payant un surplus mais l'hôtel n'a pas de triple mais seulement un double avec un lit bébé (lit de camp) ajouté à côté. La chambre n'a pas de bidet mais une douche à côté des toilettes. L'emplacement de l'hôtel est magnifique, en face du téléphérique de la Marmolada et à proximité de quelques promenades qui mènent aux refuges et refuges de montagne.
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Michela.i1 / 5Le 06/07/2021 à 10:10
L'hôtel est situé dans un endroit magnifique : au pied de la marmolada, à deux pas du téléphérique, mais oubliez tout le reste ! Le dîner buffet décrit est en fait une cantine, mais des pires types, où nous avons renoncé à manger déjà après le premier soir (malgré avoir payé la demi-pension), la structure est ancienne, les chambres étaient froides, pas particulièrement propres, à faire la douche nous a inondé la salle de bain, le personnel très jeune et inexpérimenté. Nous revenons d'une longue marche convaincus de plonger dans la piscine.. fermée ! Evidemment pas de préavis au moment de la réservation ni le jour de l'arrivée ! Résultat nous nous sommes littéralement échappés une nuit avant (PAID) personne ne nous a demandé d'explication sur notre décision.. Je reste encore perplexe face aux avis super positifs que j'avais lus au moment de la réservation ! Nous ne reviendrons certainement pas !!
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alessandra.a1 / 5Le 04/07/2021 à 18:39
Je précise que nous y étions déjà allés en 2013 pour des vacances au ski. Après ces mois de diverses fermetures pour Covid, nous avions besoin de vacances reposantes et nous avons de nouveau choisi un séjour de trois jours ici. Une déception unique, mamma mia, je n'aurais jamais pensé voir un tel déclin. Piscine et centre de bien-être inutilisables, chambre sale avec un balcon plein de gravats (quand je l'ai signalé à la repection on m'a dit qu'ils étaient tombés le même jour) la brosse de toilette n'était pas là (cela aussi a été présenté immédiatement après le I arriver et ne jamais mettre) de la nourriture comme une cantine, toute la nourriture froide et médiocre, les gars du personnel ont fait de leur mieux. Je suis vraiment désolé de faire une telle critique, mais si vous n'êtes pas en mesure de faire ce travail, il serait préférable de ne pas reprendre un si grand hôtel avec une excellente gestion. Certes, comme c'est maintenant 1 étoile, c'est déjà un super cadeau.
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Parjoleanu.a5 / 5Le 13/09/2020 à 07:18
Nous sommes restés environ 5 nuits et nous avons passé un très bon séjour. Commençons par le personnel qui était d'une gentillesse unique, une position vraiment excellente pour visiter à la fois la Marmolada et les environs. La nourriture était vraiment excellente, la chambre était nettoyée tous les jours, que dire nous reviendrons certainement, merci encore
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Francesca.c5 / 5Le 07/09/2020 à 09:01
Séjour inoubliable. Moi, mon mari et mes beaux-parents sommes arrivés à l'hôtel le 23 août avec départ le 30. Parce que nous voulions passer la semaine suivante à la plage, mais nous l'avons tellement apprécié que nous avons décidé de renoncer à la mer et rester encore 6 nuits. Le mérite de ce brusque changement de plan était dû à l'immense beauté des lieux, mais aussi à l'incroyable accueil et disponibilité du personnel de la structure.
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Stefano.a4 / 5Le 23/08/2020 à 14:40
Hôtel confortable avec restaurant d'excellente qualité, riche buffet d'entrées. Grande disponibilité et affabilité du personnel sur les informations touristiques pour les excursions et visites. Il est en effet situé dans une position tactique pour atteindre la Marmolada et visiter Sottoguda, l'un des plus beaux villages d'Italie, et d'autres intéressants. Espace bien-être, piscine intérieure, grand parking, oui wi fi, excellent rapport qualité prix, bref, une référence à retenir pour le tourisme dans les Dolomites.
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lory.a5 / 5Le 22/08/2020 à 14:23
Séjour merveilleux et rapport qualité / prix imbattable dans la région, personnel formé, gentil et toujours disponible en conformité avec toutes les réglementations covid. Des repas copieux et une grande variété, des applaudissements à la brigade de cuisine ainsi qu'à la salle à manger. Excellentes salles de nettoyage et lieux communs, répondant au commentaire de Federico Gallo, la piscine était ouverte 3 heures par jour mais pas 6 jours par semaine mais 7 jours 7, les temps sont très normaux en montagne comme en hiver (je ne sais pas à quoi il s'attendait et je ne comprends pas dans quel hôtel il a séjourné) Le personnel de la réception et le directeur sont toujours attentifs et présents.
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Sara.e2 / 5Le 18/08/2020 à 08:08
L'hôtel est situé dans une position très panoramique et calme au pied de la marmolada mais à part ça, l'hôtel était médiocre. Au restaurant la nourriture servie est presque froide et de mauvaise qualité, quelques serveurs et quelques apathiques, ils vous ont donné le dessert sans cuillère et ils n'ont pas eu à vous le donner. On nous a mis dans une chambre de la résidence au lieu de l'hôtel sans que nous le sachions. Je ne pense pas que nous reviendrons.
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Federico.a1 / 5Le 13/08/2020 à 15:22
Hôtel impensable. Trop d'invités, confusion et bruit partout. Heures de file d'attente pour le misérable petit-déjeuner et dîner au restaurant pitoyable pour la qualité (également en raison des délais de livraison des repas très limités). Piscine accessible seulement trois heures par jour 6 jours sur 7, ridicule. Malheureusement, en cette période délicate le nettoyage des chambres, apparemment bon, révèle au contraire des défauts majeurs : une partie spongieuse au bout du matelas présentait des kilos de poils.
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Sebastiano.a3 / 5Le 06/08/2020 à 14:43
L'hôtel est situé dans une position très agréable, à deux pas de la Marmolada et à quelques kilomètres de Canazei. Les chambres sont suffisamment propres, avec des lits très confortables mais pas assez spacieuses. La nourriture est bonne mais manque de goût et de variété, alors que le personnel est petit mais efficace et serviable (melanie😍). Malheureusement en raison d'une épidémie de MAL certains services ne sont pas utilisables, donc, à part jouer avec les ânes (ils sont dehors tranquillement) vous ne pouvez faire que des promenades tous les jours.
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Laura.e3 / 5Le 02/08/2020 à 22:37
L'hôtel est situé dans un lieu enchanteur, pour ceux qui recherchent la tranquillité. Malheureusement, je ne taris pas d'éloges sur le service. Les garçons qui travaillent à l'hôtel, tous très jeunes, ont travaillé dur pour satisfaire les besoins des clients mais, malheureusement, beaucoup d'entre eux n'étaient pas préparés à ce type de travail, cela se voyait car ils étaient perdus et certains d'entre eux se sont excusés parce qu'ils ont dit qu'ils n'avaient pas d'expériences. Un chaos total s'ensuivit. Notre table était constamment déplacée, d'énormes files d'attente pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, des inconvénients pour préparer du lait pour le petit. S'ils étaient formés et encadrés adéquatement, ces gars-là seraient capables de tenir un hôtel, que le propriétaire ne sait évidemment pas gérer justement parce qu'il ne met pas les moyens à sa disposition pour faciliter le travail des employés ! J'ajoute la cuisine médiocre.. Nous avons payé la pension complète mais nous avons renoncé à manger sur place.
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Olivier.c1 / 5Le 01/08/2020 à 08:13
Ici c'est l'usine. Des centaines de personnes, des longues files d'attente pour les repas, des chambres minuscules, des produits industriels, aucune information pour se balader,aucun conseil,aucune attention, le personnel n'a pas le temps.
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Darek.E4 / 5Le 23/06/2020 à 18:22
Un hôtel de ski convivial. Bon accès depuis Graz - vous pouvez contourner le col du Brenner. L'hôtel est situé juste à côté de la télécabine du glacier de la Marmolada (3 269 m d'altitude), d'où vous pourrez descendre un parcours de 12 kilomètres. La descente est assez longue et je la recommande aux skieurs au moins moyennement expérimentés. Il y a souvent du vent au sommet, mais quand il fait beau, la vue est incroyable ! Il y a tout ce dont vous avez besoin à l'hôtel. Il y a deux magasins, trois pubs, un grand parking, un local à skis chauffé avec séchoirs. Les chambres d'hôtel sont des chambres de ski typiques - chaudes et sèches, assez propres. Nourriture savoureuse, assez variée, bon vin ! Il y a un arrêt de bus de ski à côté de l'hôtel (je recommande d'acheter un billet pour toute la semaine) qui, en l'absence de temps, peut vous emmener à Alleghe (il y a des écoles de ski là-bas). L'hôtel est situé dans un domaine skiable assez petit d'Arabba Marmolada, mais vous pouvez vous rendre assez rapidement dans le domaine de Sella Ronda (le plus grand carrousel de ski d'Europe - je vous recommande d'aller dans les deux sens). Dans les environs, je recommande Alta Badia et Val Gardena. En raison de l'emplacement et de la nécessité de s'étendre plusieurs fois vers d'autres zones, l'hôtel est plutôt destiné à ceux qui savent déjà rouler. En général, je recommande l'hôtel et la région, si vous pouvez l'acheter à un prix raisonnable :)
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IFTIMIE.a5 / 5Le 14/02/2020 à 11:47
Dès notre arrivée nous avons été accueillis avec gentillesse. Service impeccable dommage pour les horaires de la piscine pour le reste vous direz c'était vraiment un beau souvenir. Les gars de paysages époustouflants recommandent fortement. Cependant, si je devais faire des objections, il faudrait quand même prendre quelques mesures pour le nettoyage. Pourquoi vraiment pauvre
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Alessio.r3 / 5Le 12/02/2020 à 08:11
Cet hôtel se trouve dans une zone vraiment suggestive, au pied d'un immense massif, à 20 mètres du départ du téléphérique qui vous emmènera au sommet de la Marmolada, à 3200 mètres d'altitude ! La structure est vraiment énorme, à l'intérieur on trouve une piscine, des bains à remous, un spa, un petit supermarché, un bar et une table de ping-pong ! Malheureusement, cependant, la structure reflète les splendeurs de l'époque qui était, en fait, il aurait besoin d'un peu d'entretien dans les parties communes. En effet, les bains à remous sont à renouveler, la piscine n'est pas assez chauffée. Le spa est payant... La situation va sûrement s'améliorer dans les prochaines années ! Service d'animation compétent présent. Hôtel recommandé pour les services, l'emplacement et le prix !!
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Pamela.a1 / 5Le 09/09/2019 à 13:03
Emplacement incroyable. Chambres propres. Personnel de la chambre courtois et attentionné. Pour le reste...... on nous a attribué une chambre dans une aile pas directement à l'intérieur de l'hôtel mais où il y avait de vieux appartements accessibles par plusieurs escaliers et deux ascenseurs (on s'est perdu la première fois) ça sent le vieux. La cuisine : toujours les mêmes légumes au buffet (courgettes, aubergines, choux, carottes) service de cantine, deux entrées, deux seconds plats. Petit déjeuner : fruits frais seulement 2 sortes (pêches/oranges). Piscine : ouverte uniquement de 16h à 19h, j'ai entendu dire qu'elle était fermée le samedi et le dimanche. Eau froide de la piscine, environnement froid, le "gérant" sort souvent chercher la ligne sur son téléphone portable, laissant la porte qui relie l'extérieur ouverte et laissant entrer l'air froid gênant les clients agacés, laissant la piscine sans surveillance pendant plusieurs minutes. Nous ne reviendrons pas
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Kalli.a3 / 5Le 01/09/2019 à 20:48
Tout bien considéré, dans l'ensemble, je lui donne un 3 étoiles. La nourriture n'est pas mal du tout comme dit dans plusieurs critiques que je trouve vraiment exagérées, en plus ça a l'avantage d'être un buffet donc si vous avez faim... Personnel sympa. Cependant, je n'ai pas envie de mettre plus de 3 étoiles dans l'ensemble compte tenu du rapport qualité/prix, compte tenu de la situation de l'hôtel qui est assez éloignée des centres habités les plus populaires, Canazei in primis bien sûr.
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Eleonora.r4 / 5Le 04/01/2019 à 13:51
Ils étaient trois jours merveilleux. Nourriture abondante et excellente, divertissement fabuleux, ceux qui le voulaient pouvaient participer autrement sans pression, ils étaient laissés à eux-mêmes pour aider confortablement à la table. Propreté discrète, bien sûr, la propriété a ses années, mais tout était bien géré! Jamais eu de problèmes de connexion. Dommage pour trop de vent, en fait les systèmes étaient fermés, mais la position de l'hôtel était absolument magnifique !! Meilleurs voeux à tous et ... à bientôt !!!
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Lorenzo.a1 / 5Le 25/04/2018 à 18:41
pas satisfaisant, il ne mérite pas les 3 étoiles attribuées à l'immeuble. Les chambres sont excessivement petites (surtout si pour 4 personnes) en raison du toit en pente, dans de nombreuses chambres il n'y a pas de bidet et les petites cuisines, qui pourraient donner plus d'espace aux familles, sont fermées à clé et inaccessibles. Le manque de points d'appui (pour suspendre les vêtements, les peignoirs, etc.), le peu de prises de courant et l'absence de miroirs, outre celui de la salle de bain, rendent difficile la détente dans cet hôtel. J'ai été très déçu et c'est pourquoi mon avis est négatif.