Hôtel Ermitage de l'Oasis - Cannes Mandelieu

Tags: Hôtel, Restaurant français, Restaurant méditerranéen, Restaurant,

• Thierry.h

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:56

  Uniquement le reste. Cuisine raffinée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes enchantés de lire que la cuisine de notre table bistronomique ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui va droit au coeur du chef et de sa brigade ! Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous accueillir, Bien sincèrement, Le Bistrot de L'Oasis.
• Myriam.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:44

  Petit week-end dans cet hôtel, réservation faite par téléphone le réceptionniste très arrangeant et agréable à réussi à nous trouver une chambre avec vue sur le port, arrivés à 2h du matin l’accueil a été top, la chambre est très jolie ment décorée dans un style provençale chic mention spéciale pour la salle d’eau et ses belles pierres et la vue est splendide. Le petit déjeuner varié dans le bistrot de l’hôtel qui est dans le même style. En bref je recommande les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Ce fut un grand plaisir de découvrir votre commentaire et de savoir à quel point vous avez apprécié votre séjour passé parmi nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes les petites attentions de nos équipes et que vos attentes ont été respectées. Sachez que nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec l’ensemble des équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Ermitage de l’Oasis l'année prochaine. Sincères salutations, la direction
• frederique.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:47

  Super déco. Très confort et bien placé

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:12

  Très bel hôtel. Personnel très gentil,hôtel très propre ,bonne literie .je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Quel grand plaisir de découvrir votre commentaire et de savoir à quel point vous avez apprécié votre séjour passé parmi nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes les petites attentions de nos équipes. Sachez que nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec l’ensemble des équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Ermitage de l’Oasis. Sincères salutations, la direction
• Alexandre.a

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:29

  Un très bel endroit plein de charme en face du port de Mandelieu. Piscine agréable. Mention spéciale pour le jardin fleuri attenant qui est un vrai havre de paix (malheureusement pas aménagé pour les clients). Il est à regretter que l'hôtel manque cruellement de service, maintenu au strict minimum. Notamment service quasi inexistant à la piscine et au petit déjeuner (entièrement en self, même le café), pas de service conciergierie ou recommandations de restaurants ou d'activités dans la région. Pas de restauration les dimanche et lundi. Le petit déjeuner est également maintenu au strict minimum, en net décalage avec le prix de la nuitée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Durant toute la durée de votre séjour notre personnel était présent pour vous proposer ses services autour de la piscine jusqu'à sa fermeture de celle ci , notre petit déjeuner est effectivement sous forme de buffet ce qui permet aux clients d'être libres, formule qui fait l'unanimité dans la majorité des cas, nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié. Concernant la conciergerie nos réceptionnistes sont à votre disposition pour vous accompagner dans toutes demandes d' activités ou d'informations sur la région, notre service est présent 24h/24h comme vous l'avez constaté. A cela, nous avons ajouté dans chacune de nos chambres un livret d'informations très complet sous forme de QR qui comporte notamment un grand chapitre sur les activités et lieux à découvrir autour de nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre jardin et comme nous vous l'avons exprimé dans les autres commentaires que vous avez déposés sur les plateformes, nous regrettons de n'avoir pas pu échanger avec vous pendant les 10 jours de votre séjour ou des malentendus auraient pu être évités. Bien cordialement
• Daniel.h

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:38

  Cela fait deux ans que nous séjournons dans cet hôtel avant de prendre notre location saisonnière. L accueil est top, le voiturier est très gentil et précautionneux. L emplacement est idéal pour aller à la plage, faire des excursions et aller au restaurant. Tout se fait à pied. Les chambres sont spacieuses et la literie est de très bonne qualité. Je recommande vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Quel grand plaisir de découvrir votre commentaire et de savoir à quel point vous avez apprécié votre séjour passé à nouveau parmi nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes les petites attentions de nos équipes. Sachez que nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec l’ensemble des équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Ermitage de l’Oasis pour la troisième fois. Sincères salutations, la direction
• Camilla.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:06

  Un hôtel avec des chambres décorées avec beaucoup de goût jusque dans les moindres détails avec de véritables œuvres d'art sur les murs, dans le hall, les escaliers et le restaurant. Un hôtel avec un héritage de beauté architecturale et d'équilibre symétrique avec l'environnement, comme les arbres, l'entrée du port et la route de la plage. Piscine confortable, belle salle à manger et bon déjeuner, parking gratuit, emplacement parfait près du port. Vue mer éclatante.

  Réponse du propriétaire :
  
• Francis.i

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 06:05

  Très belle situation géographique, chambre très agréable, à recommander..

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire si élogieux et de votre recommandation. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous dans un futur proche. Sincères salutations, la direction
• Ninjafire001.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 07:26

  Idéalement situé, chambre et literie confortable. Personnel très accueillant et très serviable, le voiturier est très aimable, nous a donné plein de conseils et d'information sur la région ainsi, restaurant etc. Un très agréable séjour. Nous y reviendrons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager. Nous sommes heureux de voir que vous avez été sensible à l'atmosphère et au charme de notre établissement. Nous sommes également enchantés de lire que l'accueil et le service furent à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de transmettre vos compliments à toutes nos équipes, votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous recevoir à nouveau à l'hôtel l'Ermitage de l'Oasis afin de continuer à vous surprendre. Sincères salutations, la direction
• Nikkie.a

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne-marie.u

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:46

  Endroit sympathique
• Aud.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 02:46

  Une adresse où nous reviendrons c'est sûr. Établissement propre et décoré avec goût, personnel très agréable. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Quel grand plaisir de découvrir votre commentaire et de savoir à quel point vous avez apprécié votre séjour passé parmi nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes les petites attentions de nos équipes. Sachez que nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec l’ensemble des équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Ermitage de l’Oasis. Sincères salutations, la direction
• martine.

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 07:43

  Nous connaissions cet établissement et y avions séjourné à plusieurs reprises avant le changement de propriétaire(s). Nous avons été déçus de l'accueil ( ou plutôt du manque d'accueil constaté). Les prestations ne sont plus à la hauteur du prix demandé. Il n'y a pas vraiment de service, on s'assure surtout que vous payiez bien la note, et que vous restituiez bien les serviettes de piscine. Les informations passent mal d'un service à l'autre. Le petit déjeuner est certes varié, mais comment expliquer qu'il n'y ait pas de baguette au petit déjeuner, en France ? ... Lors du de réglement de la note, l'hôtesse appelait le service d'étage pour nettoyer la chambre... et on ne nous a même pas demandé si notre séjour s'était bien passé... Bref, si vous souhaitez garder votre standing, soyez plus aux petits soins avec les clients qui font vivre votre établissement. Nous ne sommes pas près de revenir, malgré le cadre toujours aussi agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes désolés de l'impression que vous retenez de votre séjour car comme vous pouvez le lire sur tous les commentaires de nos clients, l'accueil pour nous est notre premier métier. Nous avons opté pour un rapport de confiance avec nos clients et à ce titre nous ne demandons pas le règlement lors de la réservation, nous vous garantissons une chambre sans paiement avec des conditions d'annulation souples et le règlement s'opère uniquement à votre arrivée comme stipulé dans la confirmation que vous avez reçu. Nous regrettons que vous vous soyez senti offensé de cela et que vous ayez conservé ce mauvais sentiment pour le reste de votre séjour. Notre établissement vous offre le choix notamment entre : notre service de conciergerie 24h/24, un service voiturier avec parking surveillé, du room service, un service pressing, le prêt de serviettes pour notre piscine, une salle de fitness, un service mini bar qui fait l'objet d'un contrôle à votre départ... Nous vous assurons que nous apportons toute l'attention à vos remarques dans le but d' une amélioration constante du bien-être de nos hôtes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et nous regrettons de n'avoir pas pu échanger avec vous directement sur le sujet ce qui aurait pu dissiper quelques malentendus. Bien cordialement La Direction
• Sauveur.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:15

  Bon accueil, bon établissement, professionnel. Vous traverser la rue et vous êtes sur la plage. À découvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Un grand merci pour vos compliments qui nous ont touchés sincèrement et sommes ravis que notre emplacement et le charme de l'Ermitage de l'Oasis étaient à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement afin de vous offrir encore un séjour inoubliable. A très bientôt à l’Ermitage de l’Oasis! Sincères salutations, la direction
• Mary.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:11

  J'ai décidé d'aller avec ma compagne pour un séjour à Mandelieu la Napoule.Après quelques recherches, nous avons réservé une suite à l'ermitage de l'Oasis.Dès que nous sommes arrivés dans les chambres, nous avons réalisé quelle vue magnifique nous avions là-bas. L'emplacement, le personnel et même la nourriture étaient incroyables. On nous a recommandé d'aller à la Cave de vin de l'Oasis pour une dégustation des vins du Domaine Barbossi. Nous sommes définitivement allés acheter L'Allegorie, qui est un vin rosé léger. Tout simplement un excellent séjour que je recommanderai à mes amis et à ma famille.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roselyne.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:26

  Superbe hôtel plein de charme Personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Quel plaisir de vous lire ! Toute notre équipe vous remercie chaleureusement de votre commentaire si élogieux. Nous travaillons au quotidien pour offrir à chacun de nos clients le meilleur et faire de chaque séjour un moment inoubliable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel de charme. Sincères salutations, la direction.
• Yves.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:44

  Bon rapport qualité prix très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger vos impressions concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié autant votre récent séjour parmi nous. Votre note en témoigne. Nous mettons régulièrement des offres intéressantes en ligne pour satis faire notre clientèle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Mandelieu-la Napoule. Sincères salutations, la direction
• Martine.u

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:25

  3 jours 2 nuits hôtel ermitage et 3 parcours golf de barbossi Du personnel aux petits soins chambre supérieure luxueuse très belle , literie parfaite, petits déjeuners copieux avec choix important. Personnel accueil, voiturier, restaurant charmant. Situation hôtel exceptionnel bord de mer, jardin. Golf de barbossi un bijou avec du personnel club house, bar, etc au top . Nous reviendrons.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:33

  Hôtel très bien. Pdj copieux. Bon accueil. On recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client; Quel grand plaisir de découvrir votre commentaire et de savoir à quel point vous avez apprécié votre séjour passé parmi nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes les petites attentions de nos équipes. Sachez que nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec l’ensemble des équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Ermitage de l’Oasis. Sincères salutations, la direction
• Vincent.t

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Hannah.r

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 01:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Vito.o

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 06:16

  Un hôtel vraiment génial, avec tous les services essentiels disponibles et très bien situé pour visiter toute la côte. Chambres bien climatisées et petits déjeuners copieux. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger vos impressions concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de notre petit déjeuner et que vous avez été sensible à l'accueil que nos équipes vous ont réservé. Ce fut un grand plaisir de leur transmettre vos compliments, votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Merci aussi de vos recommandations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Mandelieu-la Napoule dès notre réouverture en mars prochain. Sincères salutations, la direction
• Guylaine.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 18:01

  Hotel très bien nous étions au 2 étage chambre 203 Belle vue sur le port calme au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger vos impressions concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le bâtiment et l’emplacement ainsi que la chambre qui vous avez été attribuée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Mandelieu-la Napoule afin de vous connaître la diversité de notre hôtel de charme. Sincères salutations, la direction
• smail.e

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 13:15

  Personnel très accueillant++++ ,sympathique++++ ,professionnel++++,(je m'en veux de ne pas pouvoir citer leurs prénoms,je me souviens de Marc qui nous a très bien accueilli), hôtel au charme indéniable+++++,propreté irréprochable+++++,décor artistique,très bon emplacement++++ ,petit déjeuner on ne peut mieux +++++; Je suis un peu choqué des quelques commentaires excessivement négatifs,c'est à se demander si on parle du même hôtel.Bonne continuation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions de vos commentaires si élogieux et qui nous ont touché sincèrement. Soyez assuré que nous les partagerons avec nos équipes. Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons pouvoir vous accueillir dès notre réouverture en Mars 2022 afin de continuer à vous surprendre lors de votre prochain passage. Sincères salutations, la direction
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 09:13

  Hôtel excellent bonne prestation

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Milles merci pour cette belle note que vous nous avez attribué lors de votre récent séjour. Ce fut un plaisir de pouvoir la partager avec l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans cette belle région et dans notre hôtel de charme. Sincères salutations, la direction
• Mirko.a

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 12:46

  Hôtel magnifique. Chambre spacieuse avec vue sur la mer. Personnel fantastique. Stationnement sécurisé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Un grand merci pour avoir partager votre commentaire avec nous. Nous ne manquerons pas de le partager avec nos équipes et espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochain arrêt dans la région à nouveau à l'Ermitage de l'Oasis. Sincères salutations, la direction
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 12:50

  Mon expérience est ancienne,du fait du Covid 19.Cela dit : l'emplacement, près du port de la Napoule reste excellent et très agréable, ainsi que le jardin attenant au restaurant.du temps du Grand Chef Mr Outier : trois étoiles au Célèbre Guide Michelin, l'extraordinaire cuisine était,sans nul doute,la meilleure de tout le bassin méditerranéen.Aux successeurs de faire leurs preuves, et de travailler pour être à la hauteur.!
• veronique.a

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:29

  Déjeuner sans nuitée, très cher, langoustines molles, calamar : certains tendres, d autres caoutchouteux, les haricots avec petits légumes : ma tante cherche encore les légumes. Bilan, très mauvaise expérience et prix excessif, donc à fuir. Pour vous répondre la réservation était au nom de michèle aureglia et quand votre serveuse nous a demandé le plat qu'on avait préféré, on lui a répondu les huitres, ce à quoi elle a répondu en riant, ah on doit encore s'améliorer. donc, plus de 200 euros et avec le pourboire en sus car nous sommes des gens civilisés...ca fait cher le déjeuner raté.

  Réponse du propriétaire :
  Chère convive, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience au Bistrot de L’Oasis. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, l’équipe de salle ainsi que notre chef se tiennent à votre écoute, et ce, à tout moment. Nous déplorons simplement que vous n’ayez partagé votre mécontentement lors de votre venue, ce qui nous aurait permis de réagir en conséquence. Par ailleurs, nous trouvant pas votre nom dans nos réservations, nous vous invitons à nous joindre au 0492973110 ou sur [email protected] afin d’échanger et de, nous l’espérons, avoir très prochainement l’opportunité de vous confirmer la qualité de notre table. Bien sincèrement, Le Bistrot de L’Oasis.
• Yolande.

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:34

  Hôtel bien placé, bons petits déjeuners, personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager. Nous sommes heureux de voir que vous avez été sensible à l'atmosphère et au charme de notre hôtel face à la mer et nous sommes enchantés de lire que l'accueil et le service notamment notre petit-déjeuner furent à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de transmettre vos compliments à toutes nos équipes, votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous recevoir à nouveau à l'hôtel l'Ermitage de l'Oasis afin de continuer à vous surprendre. Sincères salutations, la direction
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 21:38

  un établissement magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions de tout cœur pour votre belle note et sommes heureux de lire que notre hôtel de charme vous a enchanté de telle manière. Vos compliments ont été partagés avec l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage sur Mandelieu. Sincères salutations, la direction
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 20:36

  Raffiné et délicieux
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 13:17

  Super Hôtel au bord du port de Mandelieu, le personnel adorable les chambres très confortables le petit déjeuner au top tout était parfait !!
• christina.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Adeline..

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:40

  Très bon séjour. Hôtel Propre. Cadre très plaisant. Le personnel très sympa, Accueillant et attentionné (spécialement le jeune homme aux petits déjeuners, merci encore pour les pâtes de nos cyclistes😉). À recommander. on reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis tellement positif et d'avoir pris le temps de le publier. Nous transmettons vos compliments à l'équipe du petit-déjeuner. Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses et nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau dans un futur proche à l'Ermitage de l'Oasis. Merci encore pour votre recommandation si chaleureuse. Sincères salutations; la direction
• chrisetanna.a

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 18:36

  Restaurant beaucoup trop cher au regard des prestations . Je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes navrés de lire votre commentaire, ce dernier ne reflétant pas le souvenir que le Bistrot de L’Oasis souhaite laisser à ses hôtes. N’ayant pas retrouvé votre nom dans les réservations effectuées depuis l’ouverture le 19 mai dernier, nous serions ravis de pouvoir nous entretenir avec vous afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction sur le rapport qualité/prix. Le chef Richard Vicens reste ainsi à votre écoute au 07 61 48 24 49 ou par email : [email protected] Bien sincèrement, Le Bistrot de L’Oasis.
• Bernard.A

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 18:46

  Hôtel de grande classe avec un personnel dispo pour le bien être des clients

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger vos impressions concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez été sensible à l'accueil que nos équipes vous ont réservé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Mandelieu-la Napoule, sincères salutations , la direction.
• Ribeyron.e

  3 / 5

  Le 16/06/2021 à 15:22

  Etablissement bien situé et agréable.Personnel réception et voituriers trés bien Restaurant :allez ailleurs,vous trouverez mieux et moins cher ! Du jamais vu en 40 ans de voyage dans des établissements de luxe: Je n'ai pas affiché mon carton de petit déjeuner et donc l'heure (en vacances on se réveille quand on a envie ! );on refuse de me le servir en chambre prétextant qu'on a pas le temps;le petit déjeuner est servi en buffet, les 2 serveurs n'ont juste qu'à placer les arrivants (cf :que 33 chambres dans l'hôtel !)On a fini par me le livrer aprés leur avoir raccroché au nez, sans pour autant me faire cadeau des 10 euros de service en chambre Mon jour d'arrivée ,on était 6 chambres et j'en occupais 2 ;au petit déjeuner buffet ,je demande des oeufs au plat ;on me les refuse sous prétexte qu'il faudrait le faire pour les autres !!!! La Directrice et le chef se déplacent pour me dire qu'ils ont des oeufs BIO,quand je leur évoque le niveau IBIS du petit déjeuner buffet ;je confirme; j'ai 40 ans de métier chez ACCOR En gros ,je parle service client ,on raisonne Controle de Gestion Ah au fait j'ai eu mes oeufs ; hallucinant ! Erreur évidente de casting pour la Directrice;il faut mettre une vrai PRO de l'hôtellerie pour un si bel établissement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je suis désolée de l'incident mentionné et croyez bien que toute l'équipe a à cœur de satisfaire chacun de nos clients. Nous avons mis à disposition dans nos chambres un document vous offrant la possibilité de commander votre petit déjeuner et ce, jusqu’à 2h avant l’ouverture du restaurant, ceci dans le but d’assurer à nos hôtes le meilleur service possible. Dans la mesure où votre décision a été prise en plein service du matin nous n’avons pas pu répondre immédiatement à votre demande. (Je ne ferai pas de commentaire sur l’interprétation que vous livrez des faits) Nos produits sont de première qualité et notre chef est un passionné du bon. Il est malheureux que les sites d’avis servent à des attaques personnelles de la sorte. Le chef et moi-même nous sommes déplacés pour échanger avec vous après que vous ayez fait preuve d’un comportement très agressif envers le personnel de salle qui est toujours en attente de vos excuses comme vous l’aviez évoqué. Vous nous avez d’ailleurs chaleureusement remercié de cet échange. J’aime à penser que les quatre jours qui ont terminés votre séjour vous ont été agréables Nous sommes un établissement de charme à taille humaine et toujours à l’écoute de nos clients pour pouvoir échanger de façon constructive. La Directrice
• Ghyslaine.c

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 19:33

  Très bel hôtel accueil vraiment agréable et les chambres sont top. Et la piscine est chauffée à point !

  Réponse du propriétaire :
  cher client, Quel grand plaisir de découvrir votre commentaire et de savoir à quel point vous avez apprécié votre séjour passé parmi nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié autant la rénovation de nos chambres, que la température de notre piscine extérieure chauffée ainsi que la prise en charge par nos équipes. Sachez que nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec l’ensemble des équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Ermitage de l’Oasis. Sincères salutations, la direction
• michel.a

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 16:45

  Hôtel très sympa 3 jours passé nickel Personnel très sympathique et à l'ecoute restauration de l'hôtel de bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Quel grand plaisir de découvrir votre commentaire et de savoir à quel point vous avez apprécié votre séjour passé parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les services et avons partagé vos compliments avec l’ensemble des équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Ermitage de l’Oasis. Sincères salutations, la direction
• Kel.l

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 08:36

  Séjour très agréable chambre magnifique un grand merci à Nathalie pour sa gentillesse, personnel vraiment formidable.

  Réponse du propriétaire :
  
• renaud.u

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 18:49

  Rien a dire,tout était parfait,literie accueil,repas...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager. Nous sommes heureux de voir que vous avez été sensible à l'atmosphère et au charme de notre établissement de charme, face à la mer. Nous sommes également enchantés de lire que l'accueil et le service furent à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de transmettre vos compliments à toutes nos équipes, votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous recevoir à nouveau à l'hôtel l'Ermitage de l'Oasis afin de continuer à vous surprendre. Sincères salutations, la direction
• Boris.e

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 20:40

  Très belle hôtel situé devant la mer et le port de la napoule . Très bonne accessibilité et accueil. Propre et simpa Je vous le recommande. Seul , en duo amoureux et biensur en famille .pour ceux qui irons je vous souhaite un bon sejours

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.u

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 19:01

  Fermé...mais super!
• Quentel.i

  1 / 5

  Le 06/10/2020 à 20:49

  Le restaurant de cet hôtel appelé le bistrot de l’oasis est à éviter absolument. Ambiance exécrable au niveau du personnel. Les plats vous sont simplement jetés sur la table sans un mot. Le contenu des plats est très succinct et à découvrir avec difficulté quelque part disposé dans votre grande assiette. Si les plats manquent de sel ne vous inquiétez pas : la note,elle, est très salée. Un seul plaisir réel à noter cependant : celui de s’en aller et la fierté d’avoir résisté à des accès de violence générés légitimement par le sentiment d’avoir été maltraité et exploité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous souhaitons ainsi vous confirmer accorder la plus grande importance aux retours de nos clients et accepter les critiques pourvu que ces dernières soient constructives et nous permettent de nous améliorer. Ici la brièveté et la violence de votre commentaire, allant à l’encontre des retours d’expériences quotidiens de nos clients, ne nous permettent pas d’élaborer une quelconque piste de réflexion ou de progression. Aussi nous vous serions reconnaissants de nous apporter de plus amples détails quant à votre insatisfaction et restons à votre écoute pour échanger. Bien sincèrement, L’équipe du Bistrot de L’Oasis.
• David.a

  2 / 5

  Le 06/10/2020 à 17:24

  Après un changement de chambre le séjour fut plus agréable Le restaurant hélas est désespérant Commander une pizza avant après pour vous caler. les quantités sont microscopiques j’ai invité 25 personnes toutes les retours furent du même tonneau je vous recommande juste en face la brasserie La corderie qu’elle générosité dans l’assiette leur aïoli est magnifique service rapide 6 fois mieux servie et 2?fous moins cher A éviter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis auquel nous nous permettons d’apporter la précision qu’il mérite. Aussi et dans un premier temps, vous nous voyez aussi surpris que navrés d’apprendre, à postériori et à la lecture de votre commentaire, que vous étiez l’hôte de ce dîner, notre client – à l’origine de la réservation, de l’organisation du repas et du règlement de la prestation finale – ne nous ayant jamais mentionné ce point particulier. De même et si lors du repas vous avez su manifester votre irrespect pour les équipes de salle en les interpelant par des claquements de doigts comme votre mécontentement vis-à-vis des normes COVID que nous nous devons de respecter pour la sécurité de tous, notre client n’a émis aucune remarque négative sur les prestations réalisées, bien au contraire. Aussi nous sommes navrés que vous ayez été si déçu de votre dîner mais nous réjouissons que la majorité de nos clients, comme vous pourrez le constater sur nos différents sites d’avis en ligne, soient très satisfaits de la cuisine, de sa générosité comme du professionnalisme des équipes de salle. Bien cordialement, L’équipe du Bistrot de L’Oasis
• Denise.u

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 13:25

  Très bel hôtel qualité prix mais déçu du repas dommage que le restaurant gastronomique était fermé l année dernière ç était beaucoup mieux
• Ludovic.e

  2 / 5

  Le 31/08/2020 à 14:32

  Prestation hôtelière trop cher par rapport à ce qui est proposé restaurant pas accessible pour les résidents de l'hôtel piscine froide chambre trop petit. On paye l'emplacement les oeuvres d'arts oeuvre d'art. Donc au final 4 étoiles pas mérité pour la prestation hôtelière attendu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons vivement que ce séjour n’ait pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Notre descriptif précise bien la taille de toutes nos chambres et leurs prestations. Notre piscine est chauffée à 27°C, la froideur subite de la veille a nécessité un réajustement qui a entraîné une baisse de degrés de l’eau très provisoire. Notre restaurant à cette période a été victime de son succès et a affiché complet pendant plusieurs jours, nous déplorons que vous n’ayez pas pu vivre cette expérience de gourmet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Mandelieu-la Napoule afin de vous connaître la diversité de notre hôtel de charme. Sincères salutations, la direction
• Saliha.e

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 01:47

  Très bel endroit, belle vue...je recommande...!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Saliha, Quel plaisir de vous lire ! Toute notre équipe vous remercie chaleureusement de votre commentaire élogieux. Nous travaillons au quotidien pour offrir à chacun de nos clients le meilleur et faire de chaque séjour un moment inoubliable. Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, la direction
• Herve..

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 17:46

  Magnifique hôtel très bien placé à La Napoule. Une équipe formidable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Quel grand plaisir de découvrir votre commentaire et de savoir à quel point vous avez apprécié votre séjour passé parmi nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes les petites attentions de nos équipes. Sachez que nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec l’ensemble des équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Ermitage de l’Oasis. Sincères salutations, la direction
• sarah.e

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 09:23

  Très mauvaise expérience!!!!! L’équipe du petit déjeuner est horrible, les serveurs sont agressifs et pas souriants .. je ne reviendrai plus dans cette établissement qui est cher pour pas grand chose !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous prenons connaissance avec regret de votre commentaire et nous sommes désolés que notre hôtel de charme ne correspondait pas à vos attentes. Sincères salutations, la direction
• Yonsace.

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 09:11

  Le personnel est très très agréable. Chambre parfaite vue mer. Juste une petite chose, qui serait top, que les gens à la piscine ne réservent pas leur transat via un effet personnel ex:(chapeau) pour ne revenir quand fin d’après d’après-midi. C’est pas très correcte pour le reste de la clientèle mais bon après c’est du savoir vivre. L’hôtel n’y est pour rien. En tous cas merci pour votre accueil.
• Martin.�

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 10:02

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. C'est vraiment très mignon. Les chambres sont agréables et calmes. Nous avions un petit balcon. Le parking est à l'intérieur et dans une zone sécurisée avec un grand portail. Un service de voiturier sera fourni en raison de l'espace limité. À la réception, quelqu'un parlait allemand, ce qui était super. La vue sur le petit port est agréable, fenêtre fermée on n'entend rien de la rue.
• Elena.i

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 11:52

  Super hôtel, personnel sympathique et serviable! L'emplacement est très bon, les chambres sont belles et propres et ce qui nous a le plus impressionnés, c'est la belle collection d'art appartenant au propriétaire de l'hôtel. J'aurais pu rester des heures devant les photos et les installations 😍 Nous reviendrons💐💐💐
• Sadia.U

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 17:49

  Restaurant très agréable. Accueil et service aimables.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 11:07

  Nous avons passé le réveillon du 31. L'accueil était très chaleureux et professionnel, le repas délicieux et l'ambiance musicale discrète mais agréable.Nous reviendrons avec plaisir .
• Roland.I

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 12:09

  Hôtel très agréable, chambre spacieuse personnel sympathique et disponible Petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager. Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé notre hôtel, la chambre et que l'accueil et le service furent à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de transmettre vos compliments à toutes nos équipes, votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous recevoir à nouveau à l'hôtel l'Ermitage de l'Oasis afin de continuer à vous surprendre. Sincères salutations, la direction
• thierry.A

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 11:29

  D'un autre age Beaucoup de charme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux de voir que vous avez été sensible à l'atmosphère et au charme de notre établissement Nous espérons vous recevoir à nouveau à l'hôtel l'Ermitage de l'Oasis afin de continuer à vous surprendre. Sincères salutations, la direction
• Alain.O

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 09:21

  Bel établissement, mais un peu trop classique à mon goût...
• nicolas.i

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 06:02

  Hotel agréable avec une jolie vue chambres confortables et spacieuses très bon petit déjeuner je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Riez, Nous vous remercions de votre chaleureux commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau à l'hôtel l'Ermitage de l'Oasis afin de continuer à vous surprendre. Sincères salutations, la direction
• tahar.o

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 16:04

  Je n'ai fait que passer

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Un grand merci pour votre belle notation et nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement afin de vous offrir un séjour inoubliable. A très bientôt à l’Ermitage de l’Oasis. La Direction
• Patrick.m

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 14:58

  Accueil très chaleureux Restaurant et petit déjeuner très raffiné Chambre tres confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Un grand merci pour vos compliments qui nous ont touchés sincèrement. Nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement afin de vous offrir encore un séjour inoubliable... A très bientôt à l’Ermitage de l’Oasis! Cordialement. la Direction
• Rafael.e

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 21:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Martine.e

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 07:07

  servi comme des rois. chauffeur avec parling et menu gastronomique. bon rapport qualité et prix.
• Mar.r

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 13:20

  Excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis que vous avez passé un excellent séjour à l'Ermitage de l'Oasis et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous. Sincères salutations, la Direction
• David.u

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 10:34

  Réponse du propriétaire :
  
• A.

  2 / 5

  Le 07/07/2019 à 22:22

  La chambre est propre mais donne sur une route passante, comme la piscine... difficile de se détendre. Salle de bain vieillotte, acceuil digne d'un guichet de poste, restaurant a la déco hors d'âge tout comme la 'collection d'oeuvres d'art' ringarde...pour un 4 étoiles c'est très décevant. Ça bouchonne beaucoup pour aller vers Cannes.Joli château a proximité et massif de l'esterel proche pour de belles randonnées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes désolés que la décoration de l’hôtel ainsi que sa collection d’art reconnue vous aient déplu. Nous espérons que la bienveillance de notre personnel et le confort de nos chambres auront atténué votre déception La Direction de l'Ermitage de l'Oasis
• Eric.a

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 08:31

  Excellent !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gautier, Un grand merci pour vos compliments qui nous ont touchés sincèrement. Nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir à nouveau à l'Ermitage de l'Oasis. La Direction
• Nicolas.O

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 13:05

  Très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bourdier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger vos impressions concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez été sensible à l'accueil que nos équipes vous ont réservé. Ce fut un grand plaisir de leur transmettre vos compliments, votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Nous tenons compte de tous les commentaires de nos clients pour améliorer nos prestations et notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Mandelieu-la Napoule. La Direction
• Geoffrey.i

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 14:53

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Geoffrey, nous vous remercions de votre commentaire et sommes impatients de pouvoir vous accueillir à nouveau à l'Ermitage de L' Oasis. La direction
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 10:31

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, merci pour votre commentaire chaleureux, nous sommes enchantés de voir que vous avez apprécié votre séjour et espérons pouvoir vous accueillir dans un futur proche à notre hôtel. Sincères salutations, la direction de l'Ermitage de l'Oasis
• Axman.

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 22:08

  Tout était parfait : accueil, cuisine et rapport qualité/prix très raisonnable. Le cadre est charmant et le personnel vraiment pro, sans trop en faire. On reviendra encore, et éncore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Axel, C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager. Nous sommes heureux de voir que vous avez été sensible à l'atmosphère et au charme de notre établissement et sommes enchantés de lire que l'accueil et le service furent à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de transmettre vos compliments à toutes nos équipes, votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous recevoir à nouveau à l'hôtel l'Ermitage de l'Oasis afin de continuer à vous surprendre. Sincères salutations, la direction de l'Ermitage de l'Oasis
• Sara.a

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 09:26

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour le pont du 1er mai. Nous avons passé un bon moment. Belles chambres propres emplacement fantastique, personnel sympathique et serviable ils nettoient votre chambre plusieurs fois par jour en vérifiant que vous avez tout ce dont vous avez besoin nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et nous serons encore plus heureux de vous revoir. Merci pour votre gentil commentaire que nous partagerons avec notre personnel. La direction
• Mariannick.I

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 06:37

  Calme, propre, beau. Surprise par le petit déjeuner manque de choix salés.
• Nice.i

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 09:22

  Magnifique
• MARC.O

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 12:57

  Bien sous tout rapport
• Christine.A

  3 / 5

  Le 24/03/2019 à 12:35

  Hôtel de charme. Restaurant hors de prix.
• Carine.e

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 07:21

  Etablissement qui a été repris par la direction du restaurant étoilé l'Oasis pour en faire leur "Brasserie". Très belle situation et bonne nourriture.
• Maxence.a

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 23:56

  Accueil plat raffiné service qualité co seil sur les vins tout est parfait vivement la prochaine fois
• Jacqueline.E

  2 / 5

  Le 03/11/2018 à 07:28

  Manque d'équipements dans les chambres problème insonorisation

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jacqueline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques à propos de l'Ermitage de l'Oasis. Les commentaires de nos clients nous sont précieux car ils nous aident à nous améliorer au quotidien. Pourriez-vous en ce sens nous indiquer par email à [email protected] quels équipements auriez-vous souhaité trouver dans votre chambre? Sincères salutations, Raphaëla Rivoire Service relations clientèle
• Isabelle.o

  2 / 5

  Le 02/11/2018 à 15:06

  Très déçu par la bouillabaisse de Saint Pierre.Très peu de poisson, presque que des pommes de terre, petites, rondes, qui en plus avaient un sale goût de réchauffer. Peu de soupe, les croutons mauvais. Pour 32 euros. C'est une arnaque !!! Ils ne font vraiment pas honneur à ce si bon plat méridional. Autant le supprimer de la carte. Le vin au verre, 8 euros pour un petit demi-verre. L'eau de la carafe avait un sale goût. Bref, grosse déception lors de ma dernière visite. C'est dommage qu'il n'y ai pas de régularité. C'est la 3ème fois que j'y vais et à chaque fois, il y a un plat qui me déçoit. Je le regrette d'autant plus que j'avais vraiment apprécier les escargots, la tête de veau et l'excellente viande de boeuf dans le menu.
• Francoise.o

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 20:33

  Accueil chaleureux ! Mention pour la sommelière ! Style brasserie !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Françoise, Mille mercis pour votre commentaire à propos de l'Ermitage de l'Oasis. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous! Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre sommelière! N'hésitez pas à consulter notre site internet www.domainedebarbossi.fr/nos-offres/ afin de connaître nos offres de fêtes de fin d'année. Sincères salutations, Raphaëla Rivoire Service relations clientèle
• Alice.e

  3 / 5

  Le 12/10/2018 à 11:01

  Chambres un peu vieillottes, petit dejeuner non digne de ce type d hotel (pas de minuteur ou sablier pour faire soi meme ses oeufs a la coque, une hérésie !) déçue ne reviendrai pas et ne recommanderai pas car tarifs élevés au vu des prestations sommaires

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alice, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour passé parmi nous. Sachez que nous avons bien pris note de vos remarques notamment à propos du petit-déjeuner et que nous les avons transmises au service concerné pour amélioration. Nous espérons tout de même avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante. Sincères salutations, Raphaëla Rivoire Service relations clientèle
• Stephanie.h

  2 / 5

  Le 04/10/2018 à 17:02

  Cher pour ce qu'il y a dans l'assiette
• Dominique.

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 18:20

  Agréable séjour, amabilité et professionnalisme de l'arrivée au départ. Chambre très correcte donnant vue sur la mer avec terrasse. Petit plus le nougat posé sur chaque oreiller le soir, et les chaussons disposés au pied du lit, bref nous avons été bichonnés. Piscine et transat impeccable. Bouquet final : Monsieur Henri chauffeur privé réservé par l'Hôtel pour regagner la gare de Cannes. Grande classe ! Ravis de notre séjour. Nous reviendrons, je pense.
• Anne.a

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 13:16

  Très bel endroit au plus près du port de la Napoule. Très bien accueillis par des personnes bienveillantes chacune differente de caractère. Très bien dormis.
• Olivier.

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 07:23

  Cadre magnifique, repas exceptionnel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire! Quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre moment passé au Bistrot de l'Oasis. A bientôt pour de nouvelles aventures gourmandes! Sincères salutations, Raphaëla Rivoire Service relations clientèle
• pascale.o

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 12:01

  Superbe
• Basile.a

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 19:06

  Hôtel agréable et cadre très relaxant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Basile, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour passé parmi nous! C'est avec plaisir que nous découvrons vos mots et que nous comprenons que votre expérience fut à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à l'Hôtel Ermitage de l'Oasis. Sincères salutations, Raphaëla Rivoire Service relations clientèle
• Mariano.o

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 05:34

  Très bon service, chambre propre et personnel très souriant et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mariano, Un grand merci pour votre sympathique commentaire à propos de l'Hôtel Ermitage de l'Oasis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous notamment grâce au service professionnel et chaleureux de nos équipes! Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau rapidement. Sincères salutations, Raphaëla Rivoire Service relations clientèle
• Supersonix.

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 13:28

  très belle expérience dans cet hôtel a échelle humaine donnant l'impression d'etre tenu par une famille.. espaces soignés, chambre confortable et bien équipée ,service impeccable et personnel tres disponible, souriant et se pliant en quatre pour le client. petit déjeuner très agréable et fourni, surtout en terrasse avec du choix et de la qualité. équipe présente et attentionnée.la sequence petit dej en terrasse est un plaisir! .seule remarque, peut être légèrement trop cher par rapport a la prestation globale,la vue des chambres donnant derriere l,hotel est moins enthousiasmante.. vraiment un séjour réjouissant a renouveler dès ma venue dans la région cannoise .

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Cher client, Milles merci pour ce sympathique commentaire à propos de l’Ermitage du Riou. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez été conquis par le professionnalisme et la grande gentillesse de nos équipes. Il est vrai que ces dernières sont de réelles passionnées et qu’elles ont pour objectif de faire vivre à chacun de nos convives un moment unique au sein de notre établissement ! Nous sommes également enchantés de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que le confort de votre chambre. Sachez que nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble du personnel et que nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, Raphaëla Rivoire Service relations clientèle
• Michèle.'

  4 / 5

  Le 15/10/2017 à 18:01

  Je vous recommande le restaurant. Très bel accueil. Un personnel très sympathique et généreux. Plats exotiques succulents, belle présentation. Vous ne serez pas déçue

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre expérience passée au Bistrot de l'Oasis. Il est vrai que nos collaborateurs sont réellement passionnés par leur métier et qu’ils ont pour objectif de faire vivre à chacun de nos convives un instant gourmand inoubliable dans notre restaurant. C'est également un immense plaisir de savoir que vous avez été conquise par nos mets que vous qualifiez "d'exotiques" et "succulents". Sachez que nous avons été ravis de vous recevoir et que nous espérons avoir prochainement le plaisir de vous revoir à notre table. Sincères salutations, Raphaëla Rivoire Service relations clientèle
• Christian.t

  3 / 5

  Le 23/09/2017 à 10:54

  Cet hôtel comprend pour la partie restauration le bistrot de l oasis a conseiller malgré un changement de formule BIB
• Olfa.E

  4 / 5

  Le 11/09/2017 à 06:31

  Le cadre est très agréable
• Phil.e

  4 / 5

  Le 10/09/2017 à 13:41

  Hotel très agréable. Personnel agréable. Par contre pas pu tester le restaurant, complet sur plusieurs jours. A réserver.
• Yeye.r

  1 / 5

  Le 28/08/2017 à 12:35

  Très cher, trop chic, qui peut bien vouloir passer ces vacances dans ce genre d'établissement ?!
• Antoine.o

  4 / 5

  Le 29/07/2017 à 20:39
• Jérôme.u

  4 / 5

  Le 28/03/2017 à 19:10

  Accueil et calme. Agréable pour prendre un verre au bar. Ou y séjourner.
• Leonardo.u

  4 / 5

  Le 07/02/2016 à 13:16

  On aimerais savoir si le prix est par personne ou les deux! Merci!!
• paul.u

  3 / 5

  Le 26/12/2015 à 14:04

  cherchesuffolk