Villa Carolina

Tags: Appartement de vacances,

• Maria.r

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:37

  Chambre vétuste et sale, une belle rénovation serait nécessaire. Par contre, le jardin et la piscine sont fabuleux, on peut vraiment se détendre. Le personnel et les propriétaires sont très serviables

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Grazia, nous sommes émerveillés par vos paroles; il aurait pu immédiatement signaler le problème rencontré pour nous donner un moyen de les vérifier et d'y remédier, en changeant de chambre si nécessaire. Étant la structure entourée de verdure, il est plus que normal de pouvoir trouver des araignées ou des animaux typiques de la campagne. Je vous demanderais d'expliquer quel type de saleté vous avez trouvé dans la chambre car chacun des logements est soumis à un nettoyage, une désinfection et un assainissement à la vapeur sèche conformément à la législation COvID avant et après chaque séjour. Nous ne pensons pas que la vétusté soit un adjectif qui puisse s'approcher de VillaCarolina ayant été récemment rénovée et soumise à un entretien de routine tous les 6 mois. Nous nous attendions à une autre façon de communiquer les problèmes rencontrés et nous vous souhaitons une bonne continuation des vacances d'été.
• Giancarlo.e

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 16:59

  Endroit calme très gentil propriétaires
• Graziano.e

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 00:37

  Excellent complexe géré par une famille merveilleuse. Hautement recommandé
• Tim.o

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 13:17