Hotel Baia Imperiale
A propos de : Hôtels Hotel Baia Imperiale à Marina di Campo
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Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (95)
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federica.a5 / 5Le 07/11/2022 à 21:57
Août 2022. Des vacances en couple, que dire de vacances inoubliables, même si nous avons trouvé du mauvais temps et une mer agitée. La propriété est au dessus de la plus belle plage de l'île, avec une vue à couper le souffle. Nou nous avions une chambre économique et elle était plus grande que prévu avec une grande douche et des meubles modernes. Une cuisine vraiment excellente, jamais aussi bien mangée, des plats et d'excellente qualité et aussi le service, les serveurs et le mètre super bon et qualifié. Super recommandé pour les couples et les familles.
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Jari.u3 / 5Le 28/09/2022 à 23:24
Des étoiles pour le restaurant, le petit-déjeuner et le transport jusqu'à la plage. La chambre est bien pire qu'il n'y paraît sur les photos. Il n'y avait pas de fenêtre appropriée, le canapé-lit était totalement inadapté pour dormir et un climatiseur à l'extérieur de la pièce faisait du bruit. J'ai demandé à envisager une sorte de remboursement dans le prix de la chambre, mais cela n'a même pas coûté un euro et je ne me suis même pas excusé pour la demande.
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claudio.o5 / 5Le 20/09/2022 à 17:24
Séjour du 11 au 18 septembre 2022, demi-pension, chambre supérieure avec vue sur la mer, belle, grande et toujours propre, avec une terrasse à couper le souffle avec table et chaises, transats et étendoir, restaurant avec une vue magnifique, nourriture excellente, avec très gentil personnel et bien organisé par le maître, prêt à satisfaire tous nos besoins, petit déjeuner excellent et varié, servi sur la terrasse surplombant la mer, la plage de Cavoli est un spectacle !!!
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M.5 / 5Le 10/09/2022 à 12:21
Personnel amical et serviable excellente qualité de la nourriture avec des prix équitables contrairement à d'autres à proximité ... très bien situé avec vue sur la mer je vous conseille
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fend.o1 / 5Le 31/08/2022 à 13:14
ATTENTION LES CHAMBRES SUPÉRIEURES SONT TRÈS PETITES ET AVEC UNE SALLE DE BAIN RIGOUREUSE. Les photos sont bien faites et les chambres ont l'air "normales". Il n'y a pas de service dédié : par exemple, nous avons dû apporter nous-mêmes nos valises à la chambre. Nourriture triste à la limite du comestible. Il n'y a pas de plage privée. Le personnel c'est un euphémisme n'est pas très empathique (ce serait comme écrire grossier) LE TOUT POUR 400 EUROS PAR JOUR !!!! Il est clair que l'invité est une poule à plumer ! (je suis obligé de mettre une étoile depuis l'appli mais je n'aurais pas mis ça aussi)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nos chambres mesurent toutes environ 15 mètres carrés et nous n'avons pas de plage privée mais un accord avec l'établissement le plus proche qui applique un tarif réduit à nos clients. Ces deux informations sont signalées sur tous les canaux en ligne. Nos chambres supérieures se distinguent des autres par leur position enviable face à la mer, pas par leur taille. Lors de l'enregistrement, nous avons toujours une personne disponible pour la récupération des bagages, si au moment de son arrivée il n'était pas présent, il suffisait de laisser les bagages à la réception et nous les ferions livrer dans la chambre dès que possible. Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié notre cuisine et la gentillesse de notre personnel, qualités pour lesquelles nous recevons des compliments quotidiens. Notre personnel est toujours attentif à chaque détail pour rendre le séjour de nos hôtes optimal. Cordialement La direction -
Marcello.1 / 5Le 30/08/2022 à 18:09
Chambre sans insonorisation à partir de 1 étoile et non 4 D'autre part, excellente cuisine, service et panorama du restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir apprécié notre emplacement enviable et l'excellence de notre restaurant. Je suis désolé que ce n'était pas la même chose pour la chambre. Je tiens à souligner qu'au cours de l'hiver dernier, la nouvelle propriété a commencé à réaménager la structure et les rénovations se poursuivront après la fermeture saisonnière. Je l'attends de nouveau à l'Imperial Bay pour pouvoir les lui montrer La direction -
tommaso.a4 / 5Le 22/08/2022 à 20:32
La vue est spectaculaire surplombant une magnifique baie
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Pasquale.a5 / 5Le 22/08/2022 à 19:57
5 étoiles que vous méritez. Structure bien entretenue et gérée de manière égale. Le fleuron de l'hôtel est le restaurant : service irréprochable dirigé par maitre Maurizio et accompagné de deux très jeunes filles (Marianna et Elena) qui nous ont suivi durant tous les dîners comme j'en ai rarement vu même dans des restaurants étoilés. Le matin le service a été suivi par Riccardo, Antonio et Pasquale qui n'ont jamais manqué une miette en 10 jours de service pour notre groupe de 12 personnes (6 adultes et 6 enfants) : beaucoup de patience et beaucoup d'abnégation au travail . Si je devais vraiment signaler quelque chose je le ferais pour le service de ménage qui à une occasion a fait quelques dérapages mais rien de sensationnel. Les derniers compliments au chef qui nous a régalé avec des plats gastronomiques au plus haut niveau malgré une salle toujours pleine (nous étions du 13 au 22 août 2022) : des plats savoureux, équilibrés, colorés et avec des produits locaux tous cuisinés avec savoir-faire (du nominé pour les étoiles Michelin). Félicitations à l'entreprise qui a réuni un effectif de cette envergure. Recommandé pour ceux qui viennent à l'île d'Elbe et qui s'attendent à des vacances reposantes avec un excellent service.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je vous remercie vraiment d'avoir apprécié notre structure mais en particulier notre personnel qui, avec dévouement, s'engage à rendre le séjour de nos clients inoubliable. Je ne manquerai pas d'étendre les compliments à tout le monde. J'espère vous accueillir à nouveau bientôt La direction -
Riccardo.o5 / 5Le 14/08/2022 à 19:45
Nous étions déjà allés à l'Imperial Bay il y a 4 ans et pour la deuxième fois nous sommes rentrés chez nous absolument satisfaits: belle chambre, nourriture bonne et bien présentée, salle à manger unique, avec un service rapide mais discret coordonné par l'impeccable maître Maurizio, petit déjeuner fantastique sur la magnifique terrasse surplombant la mer. Et qu'en est-il de la plage ? Pour nous l'un des plus beaux d'Elbe. Seul défaut, ne pas pouvoir y rester ad libitum... A y retourner, encore et encore !
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noemi.o3 / 5Le 06/08/2022 à 08:17
Emplacement parfait et belle vue depuis la terrasse, la chambre rénovée sympa et une belle terrasse avec vue sur la mer, dommage pour la poussière dans la chambre qui était un peu partout depuis notre arrivée… et y est restée toute la semaine.. dîner normal rien dont et personnel sympathique, petit déjeuner complet et bon servi sur la terrasse panoramique.
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Maik.o5 / 5Le 02/08/2022 à 18:46
Nous étions la première fois sur l'île d'Elbe. Souvent en Italie, bien sûr. L'île est géniale !!! L'hôtel aussi, bien sûr. Comme toujours , nous avions nos vélos avec nous , mais cela n'a aucun sens ici . Alors maintenant, revenons à l'hôtel, le personnel est également super. La chambre est toujours propre, le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner sont fortement recommandés. Des remerciements particuliers vont au petit mais excellent département des ressources humaines. L'Allemagne peut apprendre ici une leçon.
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Alain.o3 / 5Le 02/08/2022 à 11:46
Eh bien, nous tirons une conclusion ambivalente. L'emplacement de l'hôtel est idéal sur l'une des plus belles plages d'Elbe. Le restaurant sait aussi impressionner par son emplacement et sa cuisine. Tout le reste n'a pas un niveau 4 étoiles. Quand nous sommes arrivés, nous ne nous sommes pas vraiment sentis les bienvenus et malheureusement, tout le monde à la réception n'est pas très sympathique... La chambre était une déception bien qu'elle soit "supérieure". Seule la vue mérite cette note. La salle de bain était petite et du siècle dernier. Il n'y avait pratiquement pas d'espace pour ranger nos vêtements. Le sol et les meubles étaient extrêmement usés... Le nettoyage de la chambre était une fois super et une fois un flop. Le court de tennis a grand besoin d'être rénové. Quelque chose pourrait également être fait depuis le bar, mais il n'y a pratiquement aucun service. La maison a du potentiel et il n'en faut pas trop pour en faire un véritable bijou. Puissent les responsables prendre les mesures nécessaires de toute urgence. Nous envisagerions donc également un retour.
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merline.o5 / 5Le 01/08/2022 à 18:31
Super hôtel, super équipe il n'y a pas mieux que ça. Certainement de retour l'année prochaine 👍👍👍
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Franco.a5 / 5Le 12/07/2022 à 14:22
Tout vraiment splendide. Cuisine très raffinée et personnel professionnel, aimable et poli. Bien fait!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié notre personnel et nos services et j'espère vous revoir bientôt parmi nos invités Chaleureusement La direction -
Giovanni.l4 / 5Le 03/07/2022 à 09:15
Je reverrai mieux à la fin du séjour. Le premier impact est très positif, l'emplacement est fantastique. La terrasse et la vue où sont servis les petits déjeuners, déjeuners et dîners est un enchantement. Belle vue. Je reste un instant en suspens sur les chambres sans vue mer pour lesquelles, et je le répète, ce n'est que mon impression, le logement PEUT-ÊTRE est moins adéquat qu'un hôtel 4 étoiles. (je répète que ce n'est que mon impression, donc pour un jugement objectif sur les chambres sans vue mer, ne vous référez pas à mon avis). Quant aux chambres vue mer, elles sont 4 étoiles. La qualité du petit-déjeuner lizione 4 étoiles, ainsi que le service complémentaire. Commentaire de fin de séjour : tout est parfait. Allez dans cette propriété si vous voulez aller à l'île d'Elbe.
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Manuela.i4 / 5Le 02/07/2022 à 20:05
Je viens de rester une semaine dans cette structure, je dois dire que nous avons très bien mangé, l'endroit et la vue sont spectaculaires, recommandés pour les couples et les familles qui veulent se détendre, le service et le personnel aimable Le seul point négatif est la propreté des chambres, elle mériterait d'être plus soignée
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je vous remercie d'avoir apprécié notre position enviable, nos services et le professionnalisme de notre personnel qui s'est toujours engagé à rendre le séjour de nos clients inoubliable. Quant à la propreté de la chambre, je m'en excuse personnellement, je vous assure qu'elle ne correspond pas à nos standards. J'espère vous avoir à nouveau notre invité de bienvenue Cordialement La direction -
giuseppe.r3 / 5Le 23/06/2022 à 19:10
J'y ai passé mes vacances pendant 25 ans, et j'aurais des choses à dire, au delà de l'emplacement pour le reste on ne peut pas le définir comme un 4 étoiles, vu les prix.Pas de piscine et de nombreux autres services. Alors pour cette année j'ai décidé de changer
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bragantini, Je suis surpris par votre avis ! Précisément parce qu'il a passé ses vacances avec nous pendant 25 ans, il connaît très bien le grand professionnalisme et la qualité des services que nous avons toujours réservés à nos clients. Cet hiver, nous avons rénové 31 chambres, le hall et le restaurant et les rénovations se poursuivront l'hiver prochain pour donner toujours plus et de la meilleure façon à nos clients. J'espère la revoir bientôt comme invitée de bienvenue pour pouvoir vous les montrer Cordialement La direction -
Achim.u4 / 5Le 14/06/2022 à 08:38
L'hôtel est magnifiquement situé à mi-hauteur de la baie. De la terrasse, vous avez une vue magnifique sur la mer. De nombreuses chambres ont leur propre terrasse. Malheureusement, il n'y a que des chaises en métal inconfortables dessus. Ce serait bien s'il y avait des chaises longues ici
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Enrico.e5 / 5Le 14/06/2022 à 04:22
Excellent emplacement à la fois pour visiter l'île et pour la belle plage de Cavoli, nourriture excellente, personnel très gentil.
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Federica.e5 / 5Le 05/06/2022 à 11:00
Cuisine excellente. Panorama à couper le souffle et emplacement au top.Personnel accueillant, professionnel et très serviable. Merveilleuses vacances et installations. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir apprécié nos services et notre professionnalisme. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité à l'avenir La direction -
Fabio.e5 / 5Le 24/05/2022 à 12:11
Endroit enchanté avec une plage splendide et une mer à couper le souffle
Réponse du propriétaire :
Merci pour les compliments sur la structure et sur notre position enviable Nous espérons vous revoir bientôt à Baia Imperiale ! La direction -
Pascal.o2 / 5Le 15/05/2022 à 19:36
La structure à mon avis n'est pas un 4 étoiles. Le personnel non professionnel, lors de la réservation, a oublié de nous indiquer le code de réduction pour le navire et n'y a pas remédié d'une autre manière qu'il aurait dû. Pas beaucoup d'attention. La chambre rénovée mais rien de spécial, le seul point positif de la salle de bain était le pommeau de douche !! Le reste normal. Je dirais que les couvertures en laine n'existent plus depuis un bon bout de temps...... Le petit déjeuner : il manquait beaucoup de détails…. il y avait très peu de salé…..idem les fruits frais, même pas le parfum….bons desserts. Le service soigné avec un minimum d'effort.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, J'ai lu votre avis avec surprise. Les informations concernant le code de réduction sont publiées sur tous nos canaux, sur demande, elles sont fournies à toute personne qui en fait la demande. Tout le monde, surtout en plaine, ne souhaite pas réserver le ferry, beaucoup choisissent d'embarquer en ce moment. Quant à la chambre que vous occupez, elle a été entièrement rénovée cet hiver, je suis désolée qu'elle ne vous ai pas plu, les couvertures sont ignifuges selon le règlement de l'hôtel. Notre buffet est très copieux, aussi bien sucré que salé (pizza, focaccia, œufs, bacon, charcuterie, fromages, petits pains farcis...), il y a des fruits et des jus. Nous préférons faire du jus frais pour le moment, si vous nous l'aviez demandé nous aurions été ravis de vous en préparer. J'espère vous avoir à nouveau comme invité pour pouvoir démontrer notre professionnalisme et la qualité de nos aliments qui nous ont toujours distingués. Cordialement La direction -
Lx.a4 / 5Le 05/10/2021 à 16:55
Réponse du propriétaire :
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Rosa.i4 / 5Le 04/10/2021 à 13:35
Gentillesse et accueil également grâce au professionnalisme du maître d'hôtel. Belle vue sur la mer et bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis et votre évaluation, nous sommes toujours impatients de vous voir de notre part. La direction -
Daniela.o5 / 5Le 02/10/2021 à 07:40
Cuisine exceptionnelle très bel endroit, serveurs très serviables, belle vosta au réveil
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis et votre évaluation, nous sommes toujours impatients de vous voir de notre part. La direction -
Andrea.a2 / 5Le 30/09/2021 à 20:41
Camera uguale agli anni 1980...nulla è cambiato...anzi non esiste più la discoteca che era polo di attrazione..meno male esiste una buona cucina e uno staff di bravi camerieri...4 stelle non meritato...rinnovare Merci
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir choisi notre hôtel à Cavoli. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. La nouvelle direction à partir de mai 2021 a déjà effectué des rénovations dans les chambres, qui se poursuivront pendant la période de fermeture. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine et notre personnel. Cordialement. La direction -
Sebastian..5 / 5Le 16/09/2021 à 19:07
Très bel hôtel en plein dans la plus belle baie d'Elbe. 😉 L'emplacement est génial. Des places de parking et des places de stationnement pour motos sont disponibles. Le personnel est sympathique et les chambres sont propres.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations. La direction -
Daniele.e5 / 5Le 09/09/2021 à 20:10
Beau séjour dans un endroit merveilleux. Très bel hôtel avec de superbes vues, une grande propreté, une excellente cuisine et tout le personnel très gentil. Bien fait!!! à bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis et votre évaluation, nous sommes toujours impatients de vous voir de notre part. La direction -
Sauro.u5 / 5Le 07/09/2021 à 19:04
Très bel emplacement. Excellente cuisine avec des prix raisonnables. Petit déjeuner copieux et très varié. Personnel compétent et gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis et votre évaluation, nous sommes toujours impatients de vous voir de notre part. La direction -
Wolfgang.a5 / 5Le 07/09/2021 à 11:15
L'emplacement et la terrasse/salle à manger sont bien sûr le point fort de l'hôtel. Dans l'ensemble, la chambre était propre et correcte, mais une grande partie était déjà un peu usée. Le personnel est super gentil. Le petit-déjeuner et le dîner (menu de 4 plats servis) sont très bons. Il y avait suffisamment de places de parking, mais parfois un peu aventureux. !!! borne de recharge gratuite. Il se trouve à quelques minutes à pied de la belle plage (parfois très fréquentée). Le rapport qualité/prix est à peu près correct pour l'Italie, comme je l'ai dit, on peut s'attendre à un peu plus pour la chambre. Nous aimerions toujours revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel. L'hôtel dispose de différents types de chambres, nous serions heureux de vous attribuer les chambres supérieures avec vue sur la mer pour votre prochain séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations. La direction -
Luca.i4 / 5Le 04/09/2021 à 11:26
Très bel hôtel, probablement situé parmi les meilleurs golfes de l'île avec l'une des plus belles plages disponibles. Le service est excellent, très sympathique, agréable et disponible pour toute demande. Le premier jour, nous n'avions pas d'eau chaude dans la chambre, mais on nous a rapidement dit d'être patient quinze minutes, ce qui résoudrait le problème. Le menu proposé au petit-déjeuner est copieux et satisfaisant (je n'ai inclus que le petit-déjeuner). Les menus du déjeuner et du dîner sont d'excellente qualité, même si j'ajouterais quelques choix supplémentaires sur les entrées et les desserts. Les chambres sont un chapitre à améliorer : les fenêtres de la mienne étaient vieilles et bruyantes, il est impossible d'ouvrir la fenêtre ou d'aller à la salle de bain sans réveiller l'autre personne, les fenêtres ne coulissent pas bien et elles claquent beaucoup dans les gonds. Le nettoyage n'est pas terrible, nous avons trouvé quelques fourmis mais surtout une tonne de poussière sous le lit. Le prix (j'avais réservé en avril) était conforme à ce qui était proposé. Je me suis rendu compte que deux erreurs s'étaient glissées dans l'addition à propos de deux dîners sur les plats commandés, donc, après comparaison avec le personnel, j'ai été rapidement remboursé. J'espère que la critique est une source d'inspiration pour cette belle propriété, dans un emplacement de choix et avec un excellent personnel !
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre commentaire et pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances sur l'île d'Elbe. Nous sommes très heureux de lire vos compliments au restaurant, au personnel y compris l'équipe de maintenance, au petit déjeuner. En ce qui concerne votre commentaire sur la chambre, nous vous informons que l'hôtel a rejoint le groupe Cosmopolitan Hotels Group depuis mai 2021, effectuant immédiatement les premières rénovations quelques semaines avant le début de la saison estivale, qui se poursuivra pendant la période hivernale. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée dans la chambre, qui, nous l'espérons, a été rapidement résolue par notre service de ménage. Nous tiendrons compte de vos jugements et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement . La direction -
Massimo.e3 / 5Le 01/09/2021 à 11:43
Endroit très beau et bien entretenu. La cuisine n'est hélas pas à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour les compliments sur l'emplacement, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre cuisine, qui est normalement appréciée pour sa qualité, sa variété et son goût. Nous serons heureux de vous accueillir pour changer d'avis. La direction -
Dario.o5 / 5Le 19/08/2021 à 06:37
Très bien. La propreté, la chambre, la disponibilité, la nourriture et surtout la vue sur la mer
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec plaisir. La direction -
Alessia.a5 / 5Le 18/08/2021 à 21:16
Personnel très gentil, petit-déjeuner et dîner d'une excellente variété et qualité, avec une vue magnifique à la fois depuis la chambre et depuis le restaurant et le bar.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis et votre évaluation, nous sommes impatients de vous revoir. La direction -
Patrycja585.2 / 5Le 10/08/2021 à 20:43
C'est ma première évaluation aussi négative 😪 Malheureusement c'est la vérité. Nous étions pendant une semaine dans un hôtel avec 4 * dans la réservation En fait, ils correspondaient à 2 * Chambres très sales. Seuls les draps et les serviettes ont été changés. Le reste de l'étage et surtout les placards étaient très conviés. Le miroir n'avait pas été nettoyé depuis quelques jours et la rouille se décollait de la douche. Restes d'invités précédents. Très peu hygiénique. Le prix n'était pas à la hauteur de ce que nous avons eu. Mais les belles vues sur la terrasse au petit déjeuner et le service professionnel ont compensé cela. Je salue cordialement le jeune monsieur à lunettes qui a servi le petit déjeuner ! Merci
Réponse du propriétaire :
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Caterina.i5 / 5Le 07/08/2021 à 06:26
Hôtel avec vue panoramique à couper le souffle, excellent emplacement pour aller à la mer à pied et pour aller à Marina di Campo où il y a des clubs et des restaurants à seulement 10 minutes en voiture. Chambres propres et relaxantes avec propre table et espace extérieur. On se sent tout de suite en vacances ! Personnel amical et serviable. A refaire !! Idéal pour ceux qui aiment la détente et le confort à tous points de vue !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis et nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel Baia Imperiale. Merci. La direction -
Alfonsina.g4 / 5Le 06/08/2021 à 07:38
Très bel emplacement avec une fabuleuse terrasse surplombant la mer; personnel très serviable et gentil, le restaurant est très bon avec un service 5 étoiles.La plage en contrebas de l'hôtel possède une des plus belles mers de l'île. Juste le mobilier des chambres un peu vieillot mais détail négligeable. Passé avec toutes les notes et fortement recommandé pour des vacances à l'île d'Elbe.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis, nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau à l'avenir et nous vous recommandons de réserver une chambre supérieure avec vue sur la mer avec les toutes nouvelles douches Walking Shower. Jusqu'à la prochaine fois. La direction -
giulina.o2 / 5Le 29/07/2021 à 20:36
C'est juste un deux étoiles de mauvaise qualité.
Réponse du propriétaire :
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Marco.e2 / 5Le 25/07/2021 à 08:58
J'essaie de donner une appréciation globale même si les différents aspects du séjour méritent une considération différente. Emplacement 5 étoiles face aux îles de Pianosa et Montecristo et face à la mer Cuisine 4 étoiles. Plats excellents et bien présentés avec soin. Personnel sympathique mais discret. Chambre 1 probablement digne de 1 ou maximum deux étoiles. Sol lunoléum et cahoteux. Mobilier pas à la hauteur du rang que l'on veut donner à cet hôtel usé et de très basse qualité. Cabine de douche à oublier. Service de ménage 1. Nous avons dormi sur un lit sans alèse avec un insecte collé au mur de la chambre écrasé au mur par les précédents clients que le personnel a pris grand soin d'enlever Évaluation complète 2
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes désolés que vous ayez passé d'agréables vacances dans notre hôtel. La structure a récemment rejoint le groupe Cosmopolitan Hotels et de nombreux travaux sur l'ameublement et les salles de bains des chambres ont été réalisés. nous nous excusons pour l'inattention de la femme de chambre aux étages, en nous signalant nous aurions pu régler rapidement. Pour un futur séjour, merci de contacter la Réception afin de réserver la chambre la mieux adaptée à vos besoins. Nous nous réjouissons de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. La direction -
Stefania.p1 / 5Le 25/07/2021 à 08:32
Superbe emplacement... Service de cuisine et chambre cellellenti... Mais les services et les chambres... sont vraiment une déception... Des chambres même pas dignes d'un 2 étoiles... Des chambres avec des sols délabrés... Chambre indécente meubles... Salle de bain avec cabine de douche complètement rouillée et avec de la moisissure... Lit sans couvre-matelas... Je tiens à préciser que... Cette critique doit être constructive afin de ne pas ruiner la réputation d'Elbe.. Qui mérite moins distrait hôteliers...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes désolés que vous ayez passé d'agréables vacances dans notre hôtel. La structure a récemment rejoint le groupe Cosmopolitan Hotels et de nombreux travaux ont été réalisés sur l'ameublement et les salles de bains des chambres, comme les toutes nouvelles douches à l'italienne. Pour un futur séjour, nous vous invitons à contacter la Réception afin de réserver la chambre la mieux adaptée à vos besoins. Nous vous remercions pour les compliments sur l'emplacement, le service de restauration et la cuisine. Chaque suggestion nous aidera à améliorer notre service. Nous restons disponibles. La direction -
Natascia.u3 / 5Le 19/07/2021 à 17:39
La structure où j'ai séjourné il y a tout juste 1 semaine, proposait une chambre supérieure avec vue mer, mais avec un style ancien et démodé. Rien à dire pour la position qui offre une vue mer très agréable ainsi que le restaurant/salle de petit-déjeuner. Ce dernier, à mon sens, proposait un grand choix de plats mais de qualité médiocre et bon marché.... Je m'attendais à goûter des plats de poissons maritimes typiques tels que la roche, la friture, la grillade alors que tout cela restait une utopie ! Les plats étaient servis enrichis, même de manière excessive, par des monticules de légumes qui cédaient à la vue mais pas au palais. En effet je crois être convaincu que les 4 étoiles ne conviennent pas à cette structure et aux prestations proposées. Malheureusement je ne le recommanderais pas et donc je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci de nous avoir choisis pour vos vacances sur l'île d'Elbe et d'avoir apprécié la position panoramique surplombant la baie. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à la cuisine du restaurant, notre Chef utilise des matières premières d'excellente qualité, avec des plats à base de mer et de terre, très appréciés de nos convives. Pour toute demande particulière, notre maitre est à votre entière disposition. Votre commentaire sera utile pour nous améliorer et toujours offrir des services de haut niveau. Nous serions ravis de vous revoir en tant qu'invité à l'avenir. La direction -
Jessica.a5 / 5Le 12/07/2021 à 10:19
Magnifique structure, les chambres avec vue sur la mer, la nuit nous avons dormi avec le bruit de la mer L'accès à la plage, et que dire du service, tous professionnels et sympathiques
Réponse du propriétaire :
Très gentil, merci pour les gentils mots. A bientôt, la Direction -
Daniele.e5 / 5Le 08/09/2020 à 09:15
Vraiment un endroit unique. Le personnel est d'une courtoisie indescriptible, la cuisine est vraiment exquise et la carte variée, sans oublier la vue depuis la terrasse au petit-déjeuner et au dîner. Merci beaucoup pour ces journées incroyables. Daniel et Béatrice
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Vito.e5 / 5Le 30/08/2020 à 09:19
Toujours une garantie. Cuisine au top, serveurs courtois et serviables. Des chambres confortables et une vue imprenable sur la baie de Cavoli. Si vous recherchez la détente, la bonne nourriture et la belle mer, vous êtes au bon endroit
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Dani.4 / 5Le 24/08/2020 à 12:52
L'endroit en lui-même est un paradis et mérite 5 étoiles et même plus.. Je donne 4 points au lieu de 3 surtout pour le personnel très aimable. Arnadi et interrupteurs vraiment improbables, je crois que je n'en ai pas vu un comme ça depuis que je suis enfant et que j'ai 60 ans.. c'est vraiment dommage mais évidemment les réserves sont là quand même et donc...... bon petit déjeuner servi sur une terrasse spectaculaire peut-être la seule chose modernisée.. le point sensible le restaurant n'est absolument pas 4 étoiles. Les premiers sont discrets mais la matière première de basse qualité ressort dans les seconds.. c'est dommage je le répète car la position est fantastique.
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Deborah.a5 / 5Le 23/08/2020 à 18:45
Emplacement fantastique, petit déjeuner copieux, personnel au restaurant et à la réception très chaleureux et professionnel. Revenir
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L.5 / 5Le 15/08/2020 à 19:47
Merveilleuses vacances, personnel courtois et serveurs très gentils, cuisine délicieuse, vue mer imprenable, à deux pas de la plage avec une eau cristalline et des fonds marins pleins de merveilles... Ça va me manquer, nous reviendrons certainement !!
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Ludovica.o1 / 5Le 10/08/2020 à 21:19
Chambres désastreuses. Je ne donne généralement pas d'avis négatifs, mais je me sens obligé de souligner l'écart trompeur entre les images en ligne et la réalité. Infiltrations d'eau et fissures dans les murs, salle de bain terrifiante, lit planche, très mauvais nettoyage. Pas de remplacement du minibar (même pas d'eau). Dans l'ensemble, un 2 étoiles d'il y a 30 ans. Ma demande de parler à un responsable est restée sans réponse. Le prix n'est absolument pas adapté à la prestation proposée. Le seul aspect positif est l'emplacement à Cavoli. Belle terrasse avec vue sur la mer. Désolé pour la mauvaise expérience.
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Dorina.t1 / 5Le 08/08/2020 à 14:05
Très mauvais nettoyage. J'ai pris des photos de la douche car il ne semble pas réel qu'un hôtel 4 étoiles ait autant de moisissure dans les carreaux et la pomme de douche pleine de calcaire. Mobilier vétuste et miteux et prestations 2/3 étoiles. Manque de personnel pour le petit déjeuner. L'entrée du parking immédiatement après la courbe de la route nationale. Visibilité réduite. Le prix n'est pas justifiable même en plein mois d'août !
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Matteo.o5 / 5Le 07/08/2020 à 13:33
Nous avons passé un très bon moment, hôtel propre et super pratique pour aller à la plage de Kale Très bon resto ! Le seul bémol est la chaleur le soir dans le coin restaurant... Si vous mangiez en terrasse ce serait bien mieux ! Personnel très courtois et très serviable Je le recommande fortement!
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Luciano.i3 / 5Le 30/07/2020 à 05:56
Structure très datée, les chambres, en plus d'être anciennes, ne donnent pas cette sensation de propreté. Le personnel est très peu professionnel, dans la salle sans masques, les plats à disposition de tous (je parle du petit déjeuner), idem au bar. Le prix très élevé pour la qualité et les prestations même si l'emplacement est la place qu'il mérite.
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Carla.e2 / 5Le 26/07/2020 à 10:44
Structure dans un endroit magnifique mais le reste tout à refaire ils disent que c'est un 4 étoiles mais j'aimerais comprendre avec quels critères ils leur donnent modestement après ça dans ma chambre, en plus du mauvais nettoyage, il y avait d'autres désagréments et un petit déjeuner médiocre pas suffisant pour un hotel de cette taille , seule note positive la fille du bar du soir
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Sostene.u4 / 5Le 26/07/2020 à 09:28
hôtel sans ascenseur, les chambres sont réparties sur une zone d'un versant à la manière d'un village. petit-déjeuner, dîner, dans le standard d'un quatre étoiles. belle vue de la terrasse. plage payante accessible à pied avec un petit effort pour les paresseux.
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Patrizia.i3 / 5Le 19/07/2020 à 15:28
Certainement un bel emplacement mais le manque d'empathie avec le personnel et le manque de propreté des chambres laissent planer des doutes. Très bon dîner. Petit déjeuner copieux. Dommage les petits défauts...
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Manuela.i5 / 5Le 12/07/2020 à 10:21
Nous avons été choyés ! L'hôtel bénéficie d'une préparation professionnelle, sur l'accueil des clients, qui est vraiment recherchée. Les préparations culinaires sont à l'épreuve des gourmets, sans jamais se priver de poissons, même langoustes, coquilles Saint-Jacques... Petits déjeuners copieux, copieux et préparés "maison". L'emplacement est à couper le souffle ! Les chambres propres et confortables, entourées par la nature. Que veux-tu de plus?
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Filippo.a5 / 5Le 12/07/2020 à 07:27
C'est un très bel endroit, les serveurs sont très gentils et ils ont une vue sur la mer vraiment magnifique
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Super.r4 / 5Le 11/07/2020 à 09:25
Excellent hôtel, excellente cuisine, seul défaut les petites chambres, même si tout est en place.
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Domenico.c5 / 5Le 02/07/2020 à 21:53
Formidable !!!! C'est la quatrième fois que nous venons et c'est comme si nous étions chez nous par le personnel toujours disponible et accueillant, tout d'abord Nicola et Nancy qui saluent chaleureusement les chambres toujours propres rien à dire nous reviendrons !!!
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Antonio.a4 / 5Le 30/06/2020 à 19:12
toute personne qui parvient à mettre en place une proposition d'hospitalité agréable dans une période dramatique telle qu'une pandémie a toute mon admiration. l'hôtel, pour sa position extraordinaire sur la baie de cavoli, et la qualité de la construction mérite un avis globalement positif. on ne peut pas en dire autant de la qualité du service et de la restauration, mais je le répète - il faut comprendre si on a affaire au personnel habituel, ou à des remplaçants appelés à constituer une équipe au dernier moment. dans ce second cas, ils disposent de toutes les justifications nécessaires.
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Gianfranco.a4 / 5Le 29/06/2020 à 17:50
Magnifique, c'est le moins qu'on puisse dire, une perle sertie dans une baie splendide avec une mer d'un superlatif envoûtant. La structure a besoin d'un rafraîchissement mais sinon un personnel gentil et serviable et une super cuisine.
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Mirko.1 / 5Le 21/06/2020 à 09:25
Mis à part la parenthèse justifiée de Covid, ce fut un désastre sur tous les fronts. L'enregistrement a eu trois heures et demie de retard, une heure et demie d'attente pour le petit déjeuner. Sans parler de la qualité de la nourriture, même un hôtel deux étoiles n'a que des mauvaises choses. Lorsqu'on leur a demandé de retarder le départ d'au moins deux heures, ils nous ont dit que d'autres personnes devaient arriver; Mensonge flagrant car par erreur j'ai gardé la clé jusqu'au soir où je m'en suis rendu compte, et même pas l'ombre des nouveaux invités. Bah. Je m'arrête là pour ne pas rager davantage. C'est tout sauf 4 étoiles.
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Svapo.i5 / 5Le 02/01/2020 à 08:54
Nous avons séjourné du 29/12 au 31/12 en chambre familiale, c'était moi, ma femme et 2 enfants de 7 et 2 ans... Que dire de cet hôtel ??? Ensuite, il a été récemment rénové et de manière exceptionnelle tant les parties communes que les chambres sont magnifiques, le personnel est la gentillesse et la disponibilité faites par personne, la propreté irréprochable et le petit déjeuner est digne de ce nom, by RE ! Quant au spa, il n'est pas immense, il a tout ce qu'on peut désirer ! Tranquillité d'esprit, de l'eau très chaude et des sels de cervia sur la peau peuvent garantir qu'ils procurent de merveilleux bienfaits ! Mes filles étaient ravies de pouvoir utiliser la piscine jusqu'à 18h aussi ! Je ne sais vraiment pas quoi dire à part vraiment merci et bons compliments continuez comme ça pour que vous soyez parfait... 5 étoiles méritées !
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Mara.o5 / 5Le 16/11/2019 à 20:06
Nous ne sommes restés que quelques jours, mais c'était des vacances de rêve. Personnel accueillant et serviable, vues à couper le souffle, chambres confortables et propres, un véritable paradis qui fait appel aux cinq sens. Une partie d'entre nous y est restée !!!
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Carlo.o5 / 5Le 28/10/2019 à 07:34
Hôtel incroyable. Chambres propres et très spacieuses. Petit déjeuner excellent et copieux. Personnel courtois. Parking intérieur pour motos et voitures. Le tout dans un contexte de rêve. Hautement recommandé.
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Marco.n5 / 5Le 23/10/2019 à 06:59
Il surplombe une magnifique baie accessible à pied par un escalier confortable. Terrasse spectaculaire du bar du restaurant avec vue sur Pianosa, Montecristo et la Corse. Un grand parking. Excellent service Ma chambre n'était pas grande, mais il y en a certainement de meilleurs
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alice.i4 / 5Le 29/09/2019 à 10:29
On reviendra certainement. Chambre dans le standard mais la vue depuis la terrasse est à couper le souffle. Personnel très sympathique et serviable. Le restaurant est vraiment très sympa et les plats bons et nous regrettons de ne l'avoir essayé que le dernier soir de nos vacances. Situé juste au-dessus de la plage de Cavoli sans toujours avoir à prendre la voiture. Disponibilité d'une plage libre ou avec salle de bain. Nous avons vraiment apprécié.
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Erica.o5 / 5Le 25/09/2019 à 18:57
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Mariagrazia.u4 / 5Le 22/09/2019 à 14:04
Chambre normale rien d'exceptionnel mais propre le personnel très gentil l'emplacement est magnifique mais pas adapté à tout le monde il y a beaucoup de marches pour aller à la plage et raide ensuite on arrive dans une mer magnifique
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Federico.o5 / 5Le 16/09/2019 à 12:46
Merveilleux endroit, bien entretenu, vue à couper le souffle, sans brouillard, vous pouvez très bien voir Montecristo et Pianosa, personnel accueillant, emplacement charmant et toujours en ordre!
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Renata.a4 / 5Le 14/09/2019 à 10:07
Magnifique .... un très bel hôtel situé sur le promontoire de la plage de Cavoli. Chambres spacieuses et aérées, peut-être que la salle de bain a besoin d'être réparée mais dans l'ensemble, c'était toujours propre. Le personnel très poli et attentionné. Le restaurant est vraiment excellent, j'ai demandé un gâteau d'anniversaire pour mon fils un soir et je dois dire qu'ils ont pleinement satisfait nos besoins. Avoir la plage de Cavoli à disposition sans avoir à prendre la voiture est le joyau de l'ensemble. Je le recommande vivement et ne manquerai pas de revenir.
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Andrea.e5 / 5Le 30/07/2019 à 22:04
Hôtel propre et pittoresque. Personnel très gentil et serviable. Séjour calme et agréable. Hautement recommandé. Le seul bémol (mais personne n'est parfait) c'est le salon où l'on mange sans refroidissement suffisant et donc en cas de fortes chaleurs on souffre de la chaleur. Note globale très positive.
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Bini.5 / 5Le 06/07/2019 à 16:33
Très bien situé au-dessus d'une magnifique baie, belle terrasse, bonnes boissons et personnel très attentionné. Les chambres sont simples, ont une belle vue sur la mer et sont très propres.
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Luigi.a4 / 5Le 26/06/2019 à 09:37
Excellent restaurant. Personnel attentionné et professionnel toujours prêt à satisfaire les clients. Vue exceptionnelle sur Pianosa et Montecristo
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Michele.v5 / 5Le 10/06/2019 à 18:03
Super hôtel, personnel sympathique et serviable, magnifique terrasse avec vue sur la mer. Bonne cuisine.
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Roberto.u4 / 5Le 31/05/2019 à 06:48
Bel hôtel situé dans une baie panoramique à deux pas de la magnifique plage de Cavoli. Restaurant avec terrasse panoramique, personnel poli et formé, excellente nourriture et petit-déjeuner aussi. Le seul défaut: le décor un peu vieillot. Possibilité de longues et belles promenades vers: la montagne de Capanne, les carrières de granit ...
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Titus.b4 / 5Le 22/05/2019 à 17:16
Bel hôtel propre avec un personnel attentionné et sympathique. Bon petit déjeuner suffisant avec saucisse, jambon, fromage et œufs brouillés/bacon. Fruits, yaourt, muesli, gâteau, pain clair et noir.
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s.2 / 5Le 19/05/2019 à 15:21
Rien à redire sur le personnel.Gentil et serviable.Même si la vue est discrète, les chambres sont absolument à améliorer.Pas un 4 étoiles, désolé.
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Lillo_maccione.4 / 5Le 04/05/2019 à 19:20
Restaurant avec des vues spectaculaires pour le petit déjeuner et le dîner. Personnel attentif et attentif dans la salle à manger! La baie de Cavoli est peut-être la plus belle de l'île.
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Angela.u4 / 5Le 13/09/2018 à 09:26
Je m'attendais à une chambre avec vue sur mer, mais l'hôtel propose un petit déjeuner, et un dîner très copieux, une vue mer sur la baie enchanteresse des choux et le personnel très gentil et attentionné.
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Fabrizio.4 / 5Le 10/09/2018 à 12:32
Bel hôtel donnant sur la plage de Cavoli, grandes chambres, la nôtre n’a pas de vue sur la mer, mais en retour, il y a un jacuzzi idromassaggio Le point fort cependant, c’est le restaurant, situé directement sur le golfe avec une vue panoramique, un excellent choix entre 4 premiers plats et 4 seconds plats, très beau et particulier. Personnel sympa et serviable. Prix comparés à la qualité offerte.
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A.a1 / 5Le 06/08/2018 à 13:41
Lieu avec position panoramique, structure datée, chambres miteuses au mobilier vieillot, nettoyage imprécis, personnel gentil mais parfois gêné, restaurant pas à la hauteur, dans l'ensemble pour aller beaucoup plus loin.
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Michele.a4 / 5Le 04/08/2018 à 14:05
Endroit enchanteur, donnant directement sur la plage de cavoli.Ristorante magnifique et panoramique.Les logements tous vue mer et confortables.Le seul défaut est le mobilier des chambres assez vieillot (dommage car toute la structure est très bien entretenue et modernisée). Restaurant pour petit-déjeuner et dîner incroyables, carte toujours variée et à la hauteur des attentes. Buffet sucré pour le soir et le matin à crier (on voit la main du pâtissier sicilien). gentil et attentionné et en particulier un serveur d'origine Salernitane toujours très attentionné et attentionné .... super endroit.
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Arjen.e4 / 5Le 18/07/2018 à 15:26
Super hôtel. Bonne base pour la plage parfaite de Cavoli. Cuisine correcte. Mais pas de haut. Lits superbes. Chambres bien
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Daniela.i5 / 5Le 22/06/2018 à 19:41
J'ai séjourné dans cet hôtel la deuxième semaine de juin avec deux amis. L'hôtel est situé dans l'une des plus belles baies de l'île d'Elbe, avec une vue splendide depuis la terrasse commune, depuis le restaurant et depuis la chambre. Le mobilier de la chambre est un peu "vieillot", cet automne il y aura une rénovation. La salle de bain est confortable et spacieuse ainsi que la terrasse équipée d'un parasol, d'une table en fer, de trois chaises et de trois chaises longues pour bronzer. Nettoyage en profondeur. La nourriture est excellente en qualité et en variété, on ne peut donc pas dire que les desserts soient peu appétissants et exagérément enrichis de chantilly. Personnel courtois, serviable, sympathique. La plage, accessible par une petite route à pente modérée, est en pierre où il y a aussi des marches, elle est à la fois gratuite et équipée et non incluse dans le prix de l'hôtel. L'eau de mer est limpide et le sable composé de petits cailloux !!!! La ville la plus proche, Marina di Campo, est à 5 km et très jolie et il y a de belles boutiques. Il y a un petit village à environ 1 km, Seccheto, où vous trouverez un supermarché, un bar et des tabacs. L'intention est d'y retourner !!!!
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Daniele.a4 / 5Le 07/06/2018 à 06:42
Bel hôtel dans un emplacement optimal. Belle vue. Excellent restaurant je donnerais un 9... personnel qualifié et professionnel. Faire le ménage. Les chambres ont un défaut : elles auraient besoin d'être refaites y compris la salle de bain. Toutes avec balcon-terrasse avec panorama.Il y a beaucoup de marches pour accéder à la plage mais ça vaut le coup. Excellent je le recommande.
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Harald.4 / 5Le 05/06/2018 à 14:38
Personnel très propre, très sympathique. Les chambres sont bien situées avec une vue fabuleuse sur la baie. Malgré tout, ce n'est pas vraiment un quatre étoiles à mon avis. (Les chambres sont petites et un peu démodées, les lits sont corrects. Il y a la télévision par câble, mais qui en a besoin en vacances ? Wi-Fi gratuit dans la chambre et aussi dans les espaces publics.) L'hôtel est légèrement surélevé sur une pente. La plage est accessible à pied en moins de trois minutes. Vous pouvez choisir entre la partie publique (très fréquentée) ou la plage privée avec transats (avec des réductions). Des places de parking sont disponibles gratuitement. Si vous n'avez pas réservé la demi-pension, vous pouvez facilement réserver le menu du soir à un prix raisonnable.
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Jochen.e5 / 5Le 25/05/2018 à 15:55
Le panorama incomparable, l'excellente nourriture et le bon rapport qualité-prix et tous les autres faits positifs ont déjà été suffisamment rapportés. Je tiens particulièrement à souligner le personnel. Nous sommes arrivés vers 22h et sans rien demander, on nous a proposé quelque chose à manger. On parle majoritairement allemand et anglais. Comme nous faisions du kayak, nous avions besoin d'une place de parking. Aucun problème. Et c'est la magie ! Vous vous sentez le bienvenu dès le premier instant et les vacances peuvent commencer sans stress. Merci à tous ceux qui essaient si fort.
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Laura.o5 / 5Le 29/04/2018 à 12:52
Excellent emplacement petites chambres mais équipées de tout ce dont vous avez besoin, chaque chambre dispose d'une petite terrasse avec table et chaises, transats si vous ne voulez pas aller à la plage qui se trouve à 5 minutes de l'hôtel. Petit déjeuner excellent et copieux. Personnel très sympathique et serviable
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Alessia.e5 / 5Le 23/09/2017 à 18:37
Hôtel spectaculaire Belle terrasse avec vue sur la mer. Personnel hautement qualifié et très aimable, cuisine excellente et serveurs très professionnels.
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elisabetta.a4 / 5Le 01/08/2017 à 16:30
Bel hôtel, personnel très gentil qui essaie par tous les moyens de satisfaire toutes les demandes. nous avons passé une semaine à l'hôtel et nous reviendrons certainement... c'est à 4\5 minutes de la plage de Cavoli qu'il faut rejoindre par une petite route en partie constituée de marches, c'est la plus belle plage que nous ayons vue sur le l'île et est à distance de marche du merveilleux hôtel ! notre chambre donnait sur la terrasse (position centrale maximum), chambre très propre, pas très moderne mais avec une salle de bain très agréable ! Parking privé avec barrière avec la plupart des places assises au soleil, le menu du dîner à la carte peut être choisi pendant le petit déjeuner. à Cavoli malheureusement le soir il n'y a même pas un minimum de vie et donc si vous voulez voir des boutiques ou même vous promener pas dans la solitude totale il faut aller à Marina di Campo en voiture (à 5\6 km) .. .si vous souhaitez vous rendre sur place il y a possibilité d'une navette payante.
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Adam.m4 / 5Le 04/07/2017 à 08:56
L'emplacement de l'hôtel est excellent. Étant en dehors de la "ville", il est très calme la nuit. Mais à quelques kilomètres se trouve Marina di Campo qui est très active le soir, pleine de boutiques et de restaurants. Le personnel est très gentil et conviviale, le service (surtout au restaurant) est excellent. Les chambres ne sont pas très modernes mais sont équipées de tout le confort (dont TV avec abonnement Sky). Elles disposent d'une petite terrasse équipée de transats, parasols, chaises et même d'un séchoir étendoir pour sécher les vêtements au retour de la mer. À 5 minutes à pied de la chambre, vous arriverez à la plage de Cavoli, l'une des plus belles plages d'Elbe. Si possible, je vous recommande d'apporter votre propre serviette et parapluie car l'accord de l'hôtel avec le lido est très mauvais (pour deux transats et un parasol ça coute 23 euros et avec leur incroyable remise de 10% ce serait 21 euros) Le parking est très pratique mais il faut faire attention à l'entrée qui n'est pas bien indiquée .Enfin, le restaurant est excellent.C'et un menu fixe avec deux options différentes par plat chaque jour. La nourriture est vraiment excellente. Ceux qui n'ont pas la demi-pension doivent prévenir la réception quelques heures à l'avance de leur présence au dîner. Depuis le restaurant, vous pourrez profiter d'une vue inestimable sur la baie. Le petit déjeuner est très bien achalandé.
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Mario.�5 / 5Le 11/06/2017 à 10:50
Nous y sommes allés pour le dîner et c'était tout simplement génial. Pour la qualité offerte mais aussi pour la quantité c'était même pas cher. Nous avons apprécié un repas de 3 plats avec une vue magnifique sur la baie de Cavoli. Entre-temps, nous étions également des clients de l'hôtel et nous sommes toujours aussi satisfaits.
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Adriano.e2 / 5Le 16/09/2016 à 10:53
petite chambre (chambre 162, xxx mètres carrés), petite salle de bain (accessible par une marche !) avec fenêtre vasistas et moustiquaire donnant sur un étroit renfoncement du mur extérieur et donc dépourvu de lumière naturelle et d'échange d'air ; premier changement de draps au bout de cinq jours, draps, serviettes, serviettes trouées et/ou bords décousus.... Couvre-lit usé, même pas un cintre, quelques hommes brisés dans l'armoire... Règles de sécurité accrochées à l'extérieur de la salle de bain à une hauteur telle qu'elles soient illisibles pour une personne majeure... Accès à la chambre par trois marches inégales, sans barrière ni main courante. Accès au parking avec barrière (ne fonctionne quasiment jamais...) Personnel "distrait", c'est un euphémisme (seulement en salle une certaine courtoisie... mais parfois peu de professionnalisme). etc. etc. Dommage : la propriété est dans un endroit magnifique et l'île d'Elbe est une île enchanteresse...
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Ale.4 / 5Le 25/07/2013 à 12:44
Position enviable, à la fois des chambres et du restaurant, très bon petit déjeuner ainsi que le service. Meubles, chambres très vieilles salles de bains et un bon nettoyage. Accès pratique à la plage.
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Tommaso.5 / 5Le 23/08/2012 à 17:33
C'est vraiment fantastique même en haute saison attention maximale aux clients structure très propre je recommande la cuisine il n'y a pas de votes pour cela chambres très bien entretenues toutes très merveilleuses et le personnel très très gentil comparable en tout et un 5 étoiles