La Moresca Maison de Charme

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Valentina.e

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:20

  Très bien situé et personnel très gentil. A part ça ce n'est absolument pas un 4 étoiles, complètement déstructuré. Salle de bain pleine de calcaire incrusté, pas de coffre-fort, petite chambre avec le coureur toujours sur le lit. Petit déjeuner indécent et table sale et branlante, dame du petit déjeuner très très gentille.
• Nina.a

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 22:10
• Silvia.a

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:27

  Nice et très proche de la plage et de la vie nocturne. IMPORTANT: la structure a des marches, donc inaccessibles aux personnes à mobilité réduite et très inconfortables pour ceux qui ont des poussettes. Je le recommanderais pour de courts séjours à ceux qui ont peu de prétentions. L'étage d'époque est appréciable. Meubles non exceptionnels : antiquités et modernes ne forment pas un tout harmonieux ; la cour intérieure est charmante (mais partagée et avec des portes-fenêtres dans la chambre que vous gardez fermée ou que vous vous retrouvez étrangers devant le lit); Propreté moyenne. Notre chambre (double supérieure au premier niveau) était très bruyante : les serrures et les portes intérieures utilisées par les autres clients nous réveillaient la nuit ; la climatisation non directionnelle crée des désagréments; la salle de bain manque de base d'appui (il n'y a qu'une petite étagère) mais c'est une très grande salle de bain équipée pour les personnes handicapées (mais comment y arriver, vu les barrières architecturales à l'entrée, c'est un mystère).4 étoiles je dirais ont attendu plus.
• VINCENT.U

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 23:18
• Evelina.u

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:37

  Bon accueil, la fille Federica à la réception était gentille. Structure à quelques pas de la mer facilement accessible à pied. Vous pouvez garer votre voiture devant la rue de l'hôtel si vous trouvez une place, ou dans le parking à 5 minutes à pied de piazzale Rabito. Sur le site de l'hôtel, les chambres sont décrites avec un mobilier raffiné, un mobilier d'époque associé à un mobilier contemporain et design. Attentes déçues, chambre en deçà des attentes, les meubles présents donnent l'impression qu'ils sont des restes, posés là au hasard. Bien que non obligatoire, la salle de bain était équipée de toilettes pour handicapés à une hauteur accrue avec possibilité d'accès en fauteuil roulant dans un rideau de douche en plastique. Entrée de l'hôtel avec marches. Petit déjeuner payant de 15 euros, personnellement j'ai profité de la boulangerie qui se situe à quelques pas de l'hôtel, elle propose du salé et du sucré, suggéré la campagnole, schiacciate du lieu. WiFi ne fonctionne pas, ou en tout cas, fonctionne après plusieurs tentatives de saisie du mot de passe. Mot de passe qui la plupart du temps est faux. La réception fait savoir qu'il est normal que cela fonctionne. Cet hôtel ne m'a pas donné envie d'y retourner !
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 23:07

  Hôtel peut-être surestimé. Emplacement idéal, bel emplacement à l'extérieur. Les intérieurs sont moins beaux, même si ce jugement peut être subjectif. Le personnel est courtois, la chambre propre, mais la terrasse attenante est négligée. Une serviette de douche à cinq trous : du sérieux pour un hôtel quatre étoiles. Frais pour les nuits du samedi et du dimanche majorés d'une dizaine d'euros, ce qui n'est pas compréhensible, surtout pas communiqué lors de la réservation. Expérience que je ne referais pas.
• Francesco.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:09

  Parce que la structure et le personnel sont vraiment très serviables
• Alessandro.l

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:07

  Personnel très sympathique mais l'hôtel est claustrophobe et la présentation du site n'est pas totalement véridique
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 17:49

  Bel hôtel presque sur la Piazza Marina di Ragusa, personnel aimable et très professionnel, structure luxueuse
• irene.a

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 17:26

  Super hôtel, bien situé près de la mer. Personnel amical et serviable. Également très préparé pour le sans gluten, ma fille et moi sommes coeliaques et nous n'avons rencontré aucune difficulté. Le seul défaut la climatisation fait beaucoup de bruit.
• Francesca.i

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:04

  La situation de l'hôtel près de la mer et du centre mais néanmoins à l'écart du bruit ; bâtiment historique bien valorisé; Personnel très propre, sympathique et serviable, excellent petit déjeuner
• Emanuele.a

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 16:08

  Hôtel confortable avec un style incomparable. Personnel sympathique et attentionné. J'améliorerais l'insonorisation des chambres et la climatisation. Pour le reste c'est dans un endroit parfait pour pouvoir se promener partout
• elisa.u

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:00

  Maison historique, chambres meublées avec goût, à proximité d'un grand parking gratuit, personnel très gentil.
• irene.e

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:31

  Notre séjour a très mal commencé. L'hôtel dispose d'un parking mais quand nous sommes arrivés, nous avons découvert qu'il se trouve à 900 m de l'hôtel, pas vraiment proche. Le soir alors que nous prenions une douche l'eau s'est éteinte et le problème a été résolu au bout d'une heure, entre autres la réception n'a pas semblé trop surprise par cela, ce n'était probablement pas la première fois. La climatisation était dirigée directement sur la tête du lit sans possibilité de l'orienter autrement. Nous sommes donc allés prendre le petit déjeuner mais ce fut une déception. Certainement pas conforme aux normes d'un hôtel 4 étoiles. Chambre sans fenêtre car elle coïncide avec la porte française pour accéder à la chambre, donc si on voulait l'ouvrir il faudrait ouvrir la porte. Personnel sympathique mais la structure ne peut pas être définie comme un hôtel 4 étoiles
• buona.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 21:32

  Emplacement stratégique à deux pas du centre, propreté, aménagement particulier mais somme toute agréable. Ce que nous avons le plus apprécié, c'est la disponibilité et la courtoisie. Ils nous ont bien conseillés sur les restaurants et les installations de plage. Mais l'extraordinaire, c'est la surprise qu'ils nous ont faite. Pendant que nous nous détendions au lido qu'ils nous avaient recommandé, le barman nous apporta un immense plateau de fruits frais avec deux verres de prosecco, un cadeau de l'hôtel, car c'est par hasard que nous étions en vacances pour passer notre anniversaire dans une autre façon. Ils étaient SUPER !!!
• jean.a

  4 / 5

  Le 23/10/2019 à 07:55

  Bel endroit, chambres petites
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 08:26

  Style particulier
• marilena.o

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 08:51

  Emplacement ancien bien entretenu dans un cadre verdoyant et calme, même au centre de Marina di Ragusa.
• Susanne.l

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 14:13
• salvatore.i

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 15:31

  Très luxueux
• Carsten.y

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 08:25

  La Moresca est un petit hôtel situé dans un bâtiment historique qui s'intègre parfaitement dans la rangée de maisons et n'est malheureusement pas aussi libre que le suggèrent les photos sur Internet. Étonnamment calme malgré l'emplacement entre deux rues. Les chambres sont équipées d'un mélange de meubles anciens et modernes et sont techniquement à jour. Notre douche était insuffisamment nettoyée, le revêtement sur les carreaux de sol de la douche était facile à enlever et les coins moisis noirs étaient superflus. La porte de la douche manquait, nous avons donc causé des inondations modérées à chaque fois que nous prenions une douche. Le personnel est gentil et attentionné et tient vraiment à offrir un "service de majordome". Classe. Petit-déjeuner? Très bon selon les normes italiennes, avec un choix de boissons chaudes (si vous n'êtes pas un buveur de thé), et il y avait même du gingembre frais. Dans l'ensemble : recommandé. Nous avons fui à cause de la pluie constante...
• Vincenza.a

  3 / 5

  Le 15/09/2018 à 13:25

  Professionnalisme appréciable et courtoisie du personnel et proximité de la mer. Belle la façade mais tout le reste un peu surestimé
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 22:33

  Excellent emplacement, à deux pas de la mer et personnel sympathique et serviable
• Dario.a

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 19:05

  Splendide immeuble Art Nouveau. Au coeur de la Marina Graziosa. Personnel absolument au top.
• Carmelo.a

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 23:13

  Endroit très élégant, propre et chic.
• Caterina.'

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 05:59
• Salvatore.e

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 22:23

  Dans cet hôtel, je me suis senti comme chez moi. Chambres confortables et d'une propreté impeccable, services de qualité. Le truc le plus cool ? Personnel. Gentil, accueillant, toujours disponible. Endroit calme et à deux pas du centre. Tout simplement excellent !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dr. Ferraro, Au nom de tout le personnel de La Moresca, je voudrais vous remercier de nous avoir choisis et de partager votre agréable expérience! Nous sommes vraiment heureux que les services que nous avons mis à votre disposition pendant votre séjour aient répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage en Sicile. Cordialement Le personnel La Moresca
• salvatore.e

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 18:30

  Une belle expérience : le personnel, le gérant, le cocooning dans la chambre, ils ont tout fait pour que nous nous sentions bien. Endroit calme au centre et à 2 pas de la mer : serviettes de plage à disposition

  Réponse du propriétaire :
  Dr. Ferlito, remerciements sincères également au nom de tout le personnel de La Moresca
• Danilo.l

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 11:48

  Le meilleur hôtel de la marina de Ragusa dans une position stratégique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Aliotta, nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour à La Moresca. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié notre design unique, le confort de nos chambres et notre petit-déjeuner. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à La Moresca. Cordialement Le personnel La Moresca
• Rosanna.a

  3 / 5

  Le 07/07/2017 à 07:56

  L'installation est agréable, mais l'hôtel et certainement surévalué, les petits déjeuners sont les animaux ridicule un hôtel 4 étoiles, très poli et professionnel à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Baldassarte, Tout d'abord, merci d'avoir choisi La Moresca et de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. De tout le personnel, nous aimerions avoir d'autres commentaires pour comprendre dans quel contexte sa perception était de "surestimation", de plus nous sommes sûrs que nos petits déjeuners avec des pâtisseries locales et des produits bio sont de la plus haute qualité, car c'est un point auquel nous nous soucions beaucoup. En tout cas, nous sommes également désolés qu'ils ne se soient pas adaptés à vos besoins. Nous sommes toujours heureux d'apporter les plus petits changements possibles pour garantir à nos clients une expérience agréable à La Moresca. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ici à Marina di Ragusa pour pouvoir vous surprendre et vous faire changer d'avis. Cordialement Le personnel La Moresca
• Carlo.e

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 22:09

  Nous étions invités à La Moresca et dès les premiers instants, nous avons ressenti un merveilleux sentiment de courtoisie, de convivialité et de professionnalisme de la part du directeur et de tout le personnel. L'environnement est raffiné et nous nous sommes sentis choyés par de petits détails qui ont rendu notre séjour agréable, même s'il a été court.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dr Sellati, C'est un plaisir de lire votre avis sur La Moresca et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré. Le riche passé historique de La Moresca se reflète dans chaque chambre de l'hôtel, où il est possible d'observer des objets et des œuvres d'art qui racontent l'histoire de notre Sicile. La tradition et l'histoire se mêlent au confort moderne et à l'excellent service, qui ont toujours distingué notre hôtel. A deux pas des plus beaux lieux culturels et au cœur du Paradis d'Ibleo, notre boutique hôtel est idéal pour une journée de culture ou pour redécouvrir nos itinéraires œnogastronomiques uniques, même en courts séjours comme le vôtre. En vous remerciant encore pour vos aimables paroles, nous vous invitons chaleureusement à passer un nouveau séjour à La Moresca. Cordialement, Le personnel Le maure
• Michele.i

  4 / 5

  Le 11/08/2016 à 11:09
• Mauro.e

  4 / 5

  Le 03/08/2016 à 14:28

  Bel endroit où séjourner

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Ventimiglia, merci pour votre évaluation ! La maison de charme mauresque
• Agustin.i

  4 / 5

  Le 26/08/2015 à 13:22

  Manoir restauré avec des antiquités partout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Riobo, avec la certitude d'avoir à nouveau l'opportunité de vous avoir parmi nous, nous vous remercions pour votre appréciation et aussi pour avoir pris une partie de votre temps précieux pour écrire cette critique... A bientôt, M. Riobo Merci beaucoup au nom de nous tous à La Moresca Maison de Charme
• Jeremy.i

  5 / 5

  Le 28/05/2014 à 02:42

  Réponse du propriétaire :