Robinson Club Apulia

Tags: Hôtel,

• Freelancerin27.

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 14:16

  Une belle plage et un beau complexe de club. Les enfants règnent là-bas, cela se voit aussi facilement depuis les tables et les sols de la zone gastro, il y aurait moins de PLUS ou d'éducation ;-)
• rosa.u

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 10:51

  Robinson Pouilles est le Village des Rêves !!! Super Animation, Top Restauration !!! Edwin et Matteo exceptionnels.
• Cosmina.u

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 13:50
• Manuela.c

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 01:19

  Je connaissais la structure par son nom et j'ai eu l'occasion d'y rester un week-end avec des membres de la famille pour pouvoir me détendre un peu car nous vivons une période pas très paisible en raison de problèmes de santé.super, personnel exquis, astucieux serviable, excellent cuisine, moments amusants d'agrégation et de loisirs, et rien, je pourrais continuer longtemps.Merci, merci Fabrizio vous êtes un groupe cohérent, parfait j'ai hâte d'y retourner, vous nous avez donné exactement ce dont nous avions besoin.Voir à bientôt j'espère.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Nicola.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:05

  Expérience à répéter..emplacement fantastique..même si daté..la structure offre vraiment beaucoup en termes de qualité [chambres excellentes] et de nourriture à toute heure...le service manquait un peu étant donné qu'une semaine était organisée fin pour l'Oktober Fest... et donc une grosse affluence... pour le reste rien à redire... endroit et mer merveilleux... un paradis pour les enfants

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Henrik.i

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:16

  Bruit, inconfortable, délabré ! Nous étions tous les trois là-bas pendant une semaine du 08 au 15.10.2022. Pour un prix élevé, nous nous attendons simplement à plus. Les chambres sont extrêmement inconfortables, pas de moquette et résonnent comme dans une grande salle de bain. Dans notre cas il faisait très froid, autour de 17°C, et la climatisation a pu chauffer ces deux derniers jours. Avant, il n'y avait tout simplement plus de couettes ! Les matelas sont certainement bons pour un camp de jeunes, certainement pas adaptés à la détente des adultes. La sélection de plats était excellente et délicieuse! Malheureusement, il y a un tel vacarme dans la salle à manger qu'une conversation détendue est hors de question. Mon conseil : apportez des bouchons d'oreille. L'état général est très douteux, pas seulement à cause de l'usage, et l'architecte ne s'attendait probablement pas à ce qu'il puisse jamais pleuvoir. Cela s'est reflété dans l'entrée d'eau de tous les côtés dans la salle à manger lorsque la pluie est arrivée. Si vous espérez pouvoir vous détendre ici pendant vos vacances, vous devez être dur. S'il vous plaît, faites-vous une faveur, laissez-la! hp Quiconque pense que vous pourriez faire de belles excursions dans les environs ici se rendra compte que cela ressemble à une apocalypse ici. Places de maisons abandonnées, dont beaucoup sont à vendre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henrik, Merci pour vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Afin d'améliorer constamment notre qualité, nous prenons chaque avis, y compris le vôtre, très au sérieux. Nous espérons que vos prochaines vacances seront plus à votre goût et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à ROBINSON. Meilleures salutations Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Roberto.u

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 13:29

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, merci beaucoup pour l'évaluation positive de la beauté de notre village. Nous sommes cependant désolés que la prestation du prestataire externe pour le transfert vers et depuis la structure n'ait pas répondu à vos attentes. Les transporteurs que nous contactons proposent également des moyens de transport pour personnes à mobilité réduite. Dans ce cas, il n'y avait aucune clarté sur ce détail depuis le début. Nous sommes vraiment désolés. Cependant, une solution alternative a été trouvée et nous avons pris note de tout l'épisode, afin d'éviter bien en amont des cas similaires, où le cahier des charges pour les personnes handicapées, en général, doit être univoque par tout demandeur. Concernant les horaires de repas, nous suivons la ligne ROBINSON qui est également valable pour tous les clients. En automne, les heures de dîner sont de 19h00 à 21h00 pour tous les hôtes du village. Cela ne nous empêche pas de considérer nos clients avant tout comme des personnes et non comme des numéros, entre autres notre philosophie qui les caractérise. Nous vous remercions encore d'avoir été nos hôtes malgré tout et nous espérons qu'au-delà des situations présentées, vous avez passé de belles journées ensoleillées à l'intérieur de notre structure. Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 08:34

  Très enthousiasmé par l'offre alimentaire, d'activités et de sport ! Le personnel est toujours sympathique et serviable, de l'entretien ménager à la sécurité et au personnel du restaurant. Parfait pour les adultes et les familles avec enfants !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Nina.u

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 23:46

  C'était de super vacances ! Pour les familles, ce club est un très, très bon choix. De la chambre avec porte communicante. De l'ambiance adaptée aux enfants dans le restaurant et dans les piscines (pour enfants), le buggy de location, les aires de jeux, le toboggan aquatique jusqu'à la garde d'enfants engagée. Un compliment spécial à Steffie (Super Minis) qui s'est occupée de notre petit Jakob avec beaucoup d'amour !!! Il y a aussi une bonne occasion pour les parents de se détendre et de se détendre. Les cours de sport étaient super, la vue sur la mer depuis le restaurant de la plage était géniale. La cuisine du restaurant est saine et variée, et tout y est, de la pizza au menu gastronomique. Végétarien, poisson, viande, sans lactose, sans gluten, beaucoup de légumes - grande cuisine. C'est une très belle et grande installation. Vous traversez une belle forêt de pins directement à la plage. Le soir, le DJ organise quelques apéritifs supplémentaires sur la plage, ce qui crée une atmosphère particulière. Tout est inclus dans ce club. Tout. Idéal si vous n'avez pas à penser à votre budget de vacances pour des glaces, des boissons, des collations ou des cocktails. Nous reviendrons certainement et sommes de nouveaux habitués du Robinson Club Pouilles !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Simona.i

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:17

  Avec ma famille nous avons passé une semaine vraiment magnifique, le personnel très gentil et gentil, mon mari et moi étions au Spa et nous avons rencontré le gérant Francesco, une personne très gentille, mais surtout très compétente dans son travail A refaire l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Marika.c

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 07:16

  Endroit superbe. Personnel formé et surtout aimable, gentil et poli. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés, même en se promenant dans la structure, nous ont accueillis avec un beau sourire. La nourriture est excellente et abondante. Les piscines sont magnifiques. L'ordre et la propreté sont impeccables. Il y a des tonnes d'activités pour les adultes et les enfants à faire. Impossible de s'ennuyer. Nous avons passé un bon moment. Merci beaucoup à tous. À l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Gianluca.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 13:46

  Nous étions deux pendant 7 jours... Des vacances tout simplement géniales avec de la bonne nourriture et de nombreuses activités sportives. Nous avons été très satisfaits et nous tenons à féliciter Luca de Sportstainment dans les tons les plus élevés car il a toujours approché les gens et pris grand soin des invités 👍🏻 L'un des plus sympathiques !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• .barbara.i

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:07

  Une semaine fantastique, Chambres propres, nourriture parfaite, personnel agréable, nous avons eu un massage vraiment relaxant avec M. Francesco du Spa, une personne formidable, vraiment bien informée, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Sevil.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 14:15

  Tout simplement génial ! Bonne nourriture. Quelle variété. Et combien délicieux. Personnel super sympa. Offre sportive incroyable. Merci à Daniela Frier. Votre méditation bol chantant était super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Ralph.�

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 17:11

  Pour nous, de très belles vacances. Beaucoup de points forts: la meilleure nourriture de tous les clubs où nous sommes allés. Il en va de même pour les spectacles du soir - très professionnels et jamais ennuyeux. Le programme sportif et l'offre étaient également très bons. Roby club vraiment super. Cependant, le club est très grand. Lorsqu'il est complet, il y a beaucoup trop de monde et il y a de l'étroit dans les restaurants et sur la plage. Le résultat est plus de transats sur la plage ou rapprochés et de longues files d'attente au restaurant de la plage. Dans tous les cas, vous devriez éviter le mois d'août et les vacances italiennes. Ensuite, le club est complet et les hordes d'invités italiens sont difficiles à supporter. Les chambres étaient moyennes. La salle de bain sentait souvent les égouts. Pendant nos vacances, un placard, le coffre-fort et le sèche-cheveux se sont cassés. Dans l'ensemble, c'est vraiment sympa là-bas, mais cela dépend du nombre d'invités sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Tiziana.

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:22

  Mauvaise expérience, je n'ai pas trouvé cette excellence. La nourriture est bon marché, très fréquentée et le service est réduit, vous vous retrouvez donc à devoir faire la queue pendant 15/20 minutes pour manger ou prendre du lait le matin. La laverie utilise des machines en panne (seulement 3 lave-linge et 3 sèche-linge pour des milliers de clients) qui ont échangé mon linge car il s'est coincé !! Mais le pire, ce sont les horaires et les animations POUR LES ENFANTS DE 3 À 5 ANS, le restaurant pour enfants est ouvert de 18h à 18h45 (seuls les Allemands peuvent observer ces horaires !) La baby dance est à 20h45 (berceuses allemandes ennuyeuses), si chère les parents choisissent de manger eux-mêmes ou de laisser leurs enfants manger et s'amuser car le restaurant pour adultes ferme à 21h ! (Donc selon leurs horaires il faut laisser les enfants manger à 18h, puis retourner dans la salle se préparer à descendre dîner afin de finir le dîner à 20h45 !) Les animations pour les enfants sont absolument inexistantes, ils donnent des horaires au baby park mais ensuite les animateurs ne font rien pour eux en effet ça semble presque les déranger !!! Les vacances là-bas ont été un cauchemar !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 21:43

  Super hôtel surtout pour les familles avec enfants mais aussi pour les couples. Les animations, la restauration et le service sont au top. Le personnel était très poli et serviable. Chambres agréables et propres. L'ensemble de l'établissement est très bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Mario.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 00:52

  Bel endroit, surtout pour les familles, vacances reposantes, sans soucis et tout à la disposition des clients, beaucoup d'activités sportives à réaliser, soirées à thème très bien organisées, toutes cordiales et gentilles, félicitations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Clarissa.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 09:26

  J'ai séjourné avec mon fils et ma compagne seulement deux nuits mais ils étaient suffisants pour avoir un excellent avis sur la structure. Animations, nourriture et service au top. Personnel vraiment courtois et super serviable. Mon fils s'est beaucoup amusé. Je recommande surtout pour les familles. Plus la fabuleuse plage

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• annalisa.E

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 14:33

  Le village est très grand. Pour aller à la mer, il faut marcher un peu. Les tables ne sont pas attribuées ainsi que la place sur la plage. Les piscines sont particulièrement agréables pour les enfants. La plupart des boissons sont incluses. Moyennant un supplément uniquement rhum, vodka.. la nourriture est bonne mais pas exceptionnelle. Certains plats sont à améliorer. L'endroit est principalement fréquenté par les Allemands et dans les activités d'aquagym ou d'aérobic, ils parlaient allemand. Les chambres belles et spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Bastian.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 22:34

  Comme vous en avez l'habitude chez Robinson. Était très bien et malheureusement avec 1 semaine encore beaucoup trop courte. Félicitations à Vero, Jean-Luca et Edwin! Belle performance que j'ai eu le droit de vivre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Filomena.a

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 12:25

  Bel endroit idéal pour les familles avec enfants et même x couples nourriture très bonne et variée ... espaces de détente à divers points de la structure .. personnel exceptionnel dans toute la structure sympathique et engageant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:14

  Robinson Club Resort, une structure adaptée aux familles, entourée d'une vaste pinède comprenant une plage privée très agréable et propre. En peu de temps, vous pouvez rejoindre Gallipoli, Otranto, Santa Maria di Leuca. Service professionnel, cuisine 5 étoiles, grand parking gratuit, pour les sportifs : tennis, basket, woolley, piscine, tir à l'arc etc. Chambres avec WiFi, minibar.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Luisa.i

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:59

  Parasols et transats très bien attachés, pire qu'à Rimini ! Village positionné au milieu de nulle part. Nous sommes en Italie mais tout a d'abord été écrit en allemand.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 22:50

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. à bientôt Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Hannah.

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 20:38

  Merveilleuses vacances à Robinson Pouilles. Nous avons passé 8 jours pleins de détente, de plaisir et d'action. Bonne bouffe, super programme sportif et super divertissement. Un paradis pour les enfants grâce aux piscines chauffées et au parc aquatique. Mais les adultes en ont aussi pour leur argent, surtout le soir il y a toujours une fête. Les spectacles où les rouges-gorges dansent sont également dignes d'une mention spéciale, bien meilleurs que les spectacles extérieurs - plus de ce serait bien. La région environnante a également beaucoup à offrir. Nous reviendrions toujours! Merci pour les super vacances!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Nadja.t

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 23:15

  De très belles vacances. Bonne nourriture et beaucoup d'offres. Les matelas de la chambre étaient malheureusement vieux et durs. La musique forte était également ennuyeuse le soir jusqu'à minuit (surtout avec de jeunes enfants).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement ROBINSON Club Pouilles Team 2020
• Mary.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 22:09

  Fantastique …… j'y retournerais et j'y retournerai certainement… tout en haut du personnel à la chambre en passant par la cuisine et la mer notre mer et 🔝 🔝 🔝.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Liette.u

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:27

  Endroit parfait pour ceux qui veulent vraiment se reposer. Il est parfait pour les enfants. Les dames qui surveillent les petits sont surtout très attentionnées aux petits nouveau-nés. Resto très bien tenu. Beau jardin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Mattia.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:31

  Endroit incroyable. Personnel sympathique, à l'écoute mais surtout compétent. Cocktails fantastiques; emplacement au superlatif. Nous nous reverrons bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:28

  Belle structure, parc aquatique assez grand, miniclub divisé par tranches d'âge, les filles très serviables et à l'écoute des enfants, animations présentes mais non envahissantes, nombreux parcours sportifs, Spa fantastique Bonne nourriture Mes enfants se sont attachés à la fantastique Emy... mais aussi à Alessandra, Valentina et Federico. Nous reviendrons avec plaisir l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Luciano.e

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 16:01

  Endroit idéal pour les familles avec enfants. Rien à redire, cuisine excellente, services de plage et convivialité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Stefania.l

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:32

  Des vacances vraiment reposantes grâce au personnel qui s'occupe des clients avec soin, je remercie en particulier Emanuela, Francesca et Chiara de nous avoir choyés dès le premier jour.. bonne bouffe, beaucoup de plaisir .. bref, fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• annamaria.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:29

  Excellente structure pour passer des vacances reposantes et de la bonne nourriture. Le personnel et Emanuela vraiment exquis. L'endroit charmant!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Paola.o

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:15

  Chambres propres mais démodées à moderniser, parking insuffisant avec attente extérieure pour pouvoir entrer, restaurant avec de longues files d'attente à la fois vers la mer et vers le central, puis seulement un comptoir pour prendre un café / cappuccino au restaurant au petit déjeuner et une seule machine automatique qui ne fait même pas de café américain. Plage surpeuplée avec des transats collés les uns aux autres hypothéqués dès les premières heures du matin par des personnes qui placent des serviettes puis ne se présentent pas, avec des maîtres nageurs totalement absents.Service de fourniture de serviettes de plage insuffisant, à 10h déjà épuisé. Animation uniquement pour les enfants qui font une confusion folle dans les espaces communs, cependant sans climatisation. Face à cela, on ne peut pas considérer qu'il s'agit d'une station balnéaire haut de gamme, les prix ne correspondant pas à la prestation proposée. Clientèle moyenne-basse, rien du luxe promis, une vraie déception. Plus jamais. La nouvelle direction allemande a précipité le haut niveau de qualité qui ne peut désormais que se déclarer à juste titre préexistant et n'est plus d'actualité. Et tout cela est ce qui a été trouvé jusqu'à présent pour un séjour qui a commencé le 4.9.2022 et qui est toujours en cours (évidemment déjà entièrement prépayé)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 20:34

  Structure extraordinaire, souci du détail, nourriture excellente. Le village offre tout le confort d'une structure super luxueuse. Le directeur Matteo est une excellente personne prête à satisfaire tous les besoins des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Michelangelo.t

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:00

  Deuxième année consécutive, il va sans dire que la structure est un peu ancienne mais à mon avis cela reste le meilleur village des Pouilles, nourriture excellente en qualité et en quantité, amusement pour petits et grands, animation parfaite se démarque des autres villages, non -intrusif et engageant très doux idéal pour ceux qui veulent se détendre. Le personnel était parfait, toujours souriant et serviable, en particulier Laura et Gianluca, deux gars très gentils et très gentils de la section sportive, ils m'ont semblé être de vieux amis dès le premier jour. Le seul défaut qui ne mérite pas la cinquième étoile est la gestion des séjours, par mail via une agence ou via une connaissance sur place trois pourcentages de remise différents, j'ai essayé de demander à la réception s'il était possible de rester une journée supplémentaire mais avec un résultat négatif, la même demande au même moment a été faite par un de mes amis à un responsable avec un résultat positif deux chambres disponibles et avec une remise supplémentaire, ce qui est quelque peu douteux et peu professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour les commentaires positifs et les belles paroles passées sur les services que nous fournissons. C'est une source de grande fierté pour nous. En ce qui concerne la question de l'extension, notre objectif est de pouvoir plaire au client dans la mesure du possible. L'extension est étroitement liée à une série de facteurs, tels que le type de chambre, le nombre de personnes, les dates des prochaines arrivées, les changements de chambre préalablement convenus. Le fait qu'un client profite de cette possibilité plutôt qu'une autre est une conséquence de ces variables. De plus, il peut également y avoir des cas dans lesquels, à la suite d'annulations, des chambres précédemment occupées sont libérées à tout moment. À la lumière de tout cela, il nous est très difficile de pouvoir dire avec certitude comment garantir une prolongation pendant le séjour et il semble plutôt plus approprié d'évaluer de temps en temps et au cas par cas, en tenant compte des variables décrit ci-dessus et avec la bonne flexibilité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau parmi nous bientôt. Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 23:47

  De belles vacances qui viennent de se terminer, un Resort qui n'a rien d'exceptionnel, fantastique, avec une attention aux moindres détails étant un Resort qui existe depuis 40 ans vous ne le penseriez pas, vous rêviez d'y aller depuis des années et ce année où j'ai réussi, les chambres sont impeccables et confortables, la laverie fonctionne bien aussi ke fournit des machines à laver, des sèche-linge et même du fer, la nourriture est d'excellente qualité, le personnel est serviable et très poli, enfin le directeur des Robinsons Matteo très gentil personne et la première fois que je vois un directeur demander aux clients comment se sont passées les vacances, cela signifie professionnalisme et responsabilité pour leur rôle, bref, à la fin tout le TOP et je reviendrai certainement l'année prochaine 💪💪💪 un salut spécial que j'envoie au Directeur Matteo à l'année prochaine ... .. Robinson x toujours !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Elisa.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:14

  Emplacement splendide, village parfaitement organisé, personnel toujours poli prêt à résoudre n'importe quel problème. Excellente cuisine et soirée fabuleuse avec des spécialités du Salento. Un merci spécial à Sabrina qui nous a donné d'excellentes suggestions pour faire un magnifique voyage en catamaran pour découvrir les grottes et la mer du Salento et de l'Assunta et Gabriella qui chaque matin nous ont accueillis avec leur sourire et avec un cappuccino parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Vincenzo.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:29

  Nous avons séjourné du 10 au 20 août, nous avons passé un très bon moment, structure à la hauteur, même en haute saison, de la nourriture à la propreté en passant par les supers cocktails !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Milena.a

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 21:29

  Idéal pour les familles !!! Pour ceux qui veulent passer des vacances avec leurs enfants et pour leurs enfants... De nombreux services... des animations légères... un large choix de plats... restaurant sur la plage idéal pour le petit déjeuner car il n'y a pas trop de monde le matin... une remarque... cette année la plage n'était pas aussi propre que les autres années...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Vincenzo.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:17

  Chambres propres et bien rangées toutes précises mais un point sensible malgré moi faisant tout compris à 90% au bar certaines boissons ont égaré une grappa barricadée 8 euros

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Selene.l

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:29

  Restaurant complètement sans climatisation, il y avait des ventilateurs qui ne servaient à rien. Le biberon n'existe pas, si votre bébé se réveillait après 13h30 il était frit il ne pouvait rien manger. Files d'attente pour quoi que ce soit, tout devait être fait à la hâte, même en prenant un transat sur la plage. Animations inexistantes, si on voulait voir un spectacle il fallait se battre pour avoir une chaise au bord de la piscine. Mauvaise expérience, malgré le coût exorbitant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Nicola.e

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 22:12

  Village bien organisé. Des activités sportives variées, de nombreux espaces et de nombreuses piscines. Brave Laura et Patty comme instructeurs. Les tournois (par exemple d'arches) devraient avoir lieu le vendredi, sinon tous ceux qui ont suivi les cours et se sont entraînés, qui arrivent et repartent le samedi et le dimanche, sont perdus. Plage surpeuplée, malheureusement, trop de transats rapprochés. Il y a plus d'endroits où manger, mais à part quelques petites perles de temps en temps, la qualité est moyenne, sans particularités exceptionnelles. Les desserts ne sont pas exceptionnels, il faudrait quelque chose de plus particulier, comme le vendredi avec le mignon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:13

  Robinson club Pouilles Le barman tonino est pour changer de paysan grossier et de mots déplacés avec les clients j'espère que le prochain n'est pas là. Le barman pasquina le top poli et très gentil en tout Le soir il y a peu d'animation après 23h, le reste est excellent

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Manuela.a

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:41

  Un de mes endroits préférés, jusqu'à il y a quelques années, quand j'en ai eu l'occasion, j'y retournais à chaque fois.. mais les chambres ont besoin d'un relooking, et ne perdons pas l'enthousiasme que le personnel a toujours eu, je trouve le village bien pire, la qualité n'est pas c'est plus du premier choix, ils ne s'occupent plus des détails que les clients réguliers appréciaient tant, et en plus, bien que nous étions des clients réguliers, ils ne délivrent pas de chambre de courtoisie même pour un frais, une vraie honte! Je tiens à féliciter le nouveau directeur qui en peu de temps avec de grosses coupes économiques a réussi à faire baisser le niveau de tout un village qui à mon sens était impeccable..

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• harley.a

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:34

  Après un peu moins d'une semaine passée dans cette structure j'en tire les conclusions. D'après les promesses et les critiques, j'ai pensé mieux! C'est la quatrième année consécutive que je reste la dernière semaine d'août ici à Ugento. 2 ans à la vivosa, 1 à l'astor et le dernier à Robinson. En tant que prix, nous sommes à mi-chemin entre les autres propriétés ici. Disons qu'il y a des hauts et des bas. Structure des lieux, chambres et mer, tout va bien. Certaines choses, cependant, ne vont absolument pas. Quant à la nourriture encore abondante pour tout le monde, le poisson est inclassable. Toujours congelé il est de très mauvaise qualité. Les viandes certaines bonnes d'autres moins. Les bonbons rejetés (la vivosa est sur une autre planète). Il faut noter la hargne de certains membres du personnel. Mais il y a aussi des notes très positives : le petit déjeuner est au top. Les pizzas également servies l'après-midi au bord de la mer sont spectaculaires. Le pizzaiolo Presicce est très gentil (ainsi que bon). En un mot, la structure entre les 3 est la plus adaptée si vous avez de jeunes enfants (pour eux il y a tout et plus) Si vous voulez économiser de l'argent sans renoncer à la mer du Salento, le seul choix est l'Astor. Si vous recherchez l'exclusivité, alors animé. Une petite parenthèse.... Il ne sert à rien de porter un masque... Ici on vous regarde mal. Personne ne le porte, pas même le personnel. Ici le covid n'est pas là ! Mah

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Stefania.o

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:58

  Les chambres toujours sales font semblant de nettoyer je suis envahie de fourmis depuis une semaine.... Le soir zéro animation pour les adultes sinon certains montrent donc un ennui infini... Point positif la nourriture et la structure elle même du village qui est très agréable ... je le recommande aux retraités et aux familles qui veulent une détente totale

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Gerardo.a

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 00:39

  Pas de service au repas pour les boissons et le café ce qui entraîne de longs délais d'attente ; Beaucoup trop peu de personnel et donc un sentiment de cantine ; La plupart du temps, nous devions même nettoyer notre nourriture nous-mêmes ; Les transats de plage ne peuvent pas être réservés et rien n'y est organisé non plus (au final il faut mettre les serviettes sur la plage à 7h du matin ; la garde des enfants est en partie improvisée et, selon la surveillante, pas vraiment professionnelle La nourriture, les installations et les chambres ainsi que la propreté dans les chambres sont bonnes. Malheureusement, la nourriture se répète très vite

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Daniele.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:36

  Une semaine au cours de laquelle nous nous sommes complètement détendus. Les enfants étaient ravis et bien sûr nous aussi. Le personnel était très gentil, les spectacles très professionnels, de la restauration, avec le service F&B dirigé par Debbie, à l'équipe d'animation de Silvia tout simplement unique. Merci également à Antonio Sound & Light, Veronica et Gianluca. Le directeur Edwin et l'adjoint Matteo toujours disponibles. Vous êtes fantastique, continuez comme ça. À l'année prochaine!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Valentina.o

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:59

  J'étais dans ce village la première semaine d'août avec mes enfants de 1 an et 4 ans et mes parents. Village très bien entretenu et chambres spacieuses et très propres !! Plage très large vous trouverez toujours un parasol gratuit !! Le seul défaut est la différence de hauteur entre les transats et la mer !! Ceci étant donné par la mer que vous mangez un peu de la plage ! Piscine entièrement équipée pour les enfants de tous âges !! Le seul point sensible est l'animation pour les enfants le soir.. En une semaine ils ont fait la baby dance peut-être 2 soirées et d'une durée de 15 minutes ! Que font les enfants dans un village aussi isolé que celui-ci dont on ne peut pas sortir la nuit ? Oui, il y a une aire de jeux mais au bout d'une demi-heure on ne sait plus quoi faire !! Surtout pour ceux qui comme moi n'avaient pas de voiture pour sortir le soir !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• ROSA.e

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:25

  Chiffre bleu mal dépensé... Le tout bien en dessous du prix demandé... Organisation médiocre, indifférence aux invités... Mauvaise animation en journée et en soirée... Enfants 7/12 ans laissés seuls une grande partie de la journée Une file d'attente épuisante pour avoir une table au restaurant du petit-déjeuner jusqu'au dîner... Le service de table n'existe même pas pour avoir les couverts... Tout est à faire soi-même : chercher la table libre, la faire nettoyer puis dresser la table... Personne ne le fera sans vous faire attendre.. Ils sont tous très débordés pour trop d'invités.. Plage surpeuplée et parasols insuffisants pour tous les invités Bref, un village qui se prélasse encore sur les gloires du passé, mais qui a absolument expiré et ne vaut pas la moitié du prix payé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Mik.a

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 18:48

  Disproportion entre coûts (élevés) et prestations ! Absence totale d'accueil ! Files d'attente au buffet, difficulté à trouver des tables pour le dîner ! Des animations quasi inexistantes pour les enfants de 7 à 12 ans ! Spectacles du soir de très mauvaise qualité! Plage désordonnée et chaotique avec des parasols attachés les uns aux autres et sans aucune allocation pour les chambres individuelles. Canoës payants ! Une seule station pour changer/livrer les serviettes ! Il existe plusieurs villages à très bas prix qui offrent bien plus de services ! Grosse déception !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Manuela.i

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:19

  Irremplaçable... chambres impeccables, nourriture variée et toujours fraîche, animations présentes mais jamais encombrantes..animation pour les enfants surtout excellente !!!! SPORTS en tous genres et TOP mer

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Nina.i

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:45

  Lorsque vous réservez Robinson, vous voulez Robinson. Cela présupposerait que les clubs individuels poursuivraient le même concept. Je ne parle pas des piscines, des bars, des restaurants ou du club pour enfants. Et qu'une telle chose existe. Je parle de l'ambiance, du flair de cette certitude quand on rentre dans le Robinson, toute ma famille en retire quelque chose. Loin de là au Rob Club Apulia. Parce que ce club est fermement aux mains des Italiens, du moins pendant les mois d'été. Ne vous méprenez pas, j'aime l'Italie et les Italiens. Mais si je le voulais, je louerais une maison de vacances en Toscane et explorerais le pays et ses habitants. Mais je réserve Robinson parce que je ne veux pas ça pour ma famille !! Je veux un temps de bombe, des divertissements et des vacances. Si possible en allemand ! Et des enfants pour mes enfants. Impossible dans ces circonstances. Les barrières linguistiques et chacun reste entre soi ! Le complexe a en partie le charme d'un parc aquatique public. Plutôt impersonnel. Et vieillir en années. La pinède, très belle. C'est ça. La plage typiquement italienne : transat après transat après transat ! Plein! Bombes pleines ! Nourriture très bonne ! Chambres bien aussi! Bonne division en partie rénovée en douceur. Le mini bar ne refroidit pas ! Très ennuyant! Trajet en bus 2 heures 3/4 ! Pour ton information! Nous avons sous-estimé cela ! les enfants étaient morts ! Je suis déçu... en quelque sorte. Ne réservez certainement plus les Pouilles!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Antonella.a

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:27

  Le prix est vraiment insuffisant par rapport au service. C'est un établissement démodé, avec beaucoup de nourriture et très propre partout. Malheureusement, aucun des restaurants n'est climatisé et manger devient un sauna. L'animation est très légère, rien à voir avec l'animation des autres stations familiales, et les spectacles ne sont pas terribles. La mer n'est pas à la hauteur de ce que vous attendez en allant dans le Salento. En ce qui concerne les enfants, ce village est très bien équipé mais, pour moi personnellement, je n'ai pas aimé la façon dont ils gèrent le miniclub, en fait il faut réserver via l'application. C'est certainement une méthode innovante, mais je ne l'ai pas trouvée pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Francesco.a

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:57

  Les services offerts seraient excellents s'il était possible de les utiliser. Trop de gens manquent donc de places de parking, de places au bord de la mer, de places à la piscine, de places au restaurant. Le personnel n'est pas à la hauteur de chaque demande, ils vous répondent avec un haussement d'épaules. Ils ne peuvent rien gérer et donc des hôtes "chic" vont prendre le relais de tous les domestiques qui sont là. Animation inconsciemment. Maintenant mis au hasard. Une demi-heure de quelque chose comme baby dance quand vous dînez (ou baby dance ou mangez). Horaires du restaurant pour les plus petits environ 45 minutes en fin d'après-midi. Je n'y retournerai même pas gratuitement mais j'ai aussi beaucoup payé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Nicola.u

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:40

  Nous sommes venus à robinson en famille et nous avons trouvé une très mauvaise organisation tant pour les parasols que pour le restaurant car ils ne sont pas réservés mais il faut trouver les places assises et nous avons eu beaucoup de mal à les trouver par contre la nourriture est bonne et la piscine est belle, le parc aquatique est parfait pour les enfants mais pour ce que nous avons payé c'est beaucoup trop cher

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Adriana.a

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:35

  J'avais de grandes attentes qui ont été déçues... Les chambres sont grandes et propres beaucoup de nourriture mais la ruée vers la table pour manger était déprimante. Au déjeuner comme au dîner, nous avons dû attendre que les autres aient fini pour avoir une table, les parties communes n'ont pas de climatisation et manger à l'intérieur est chaud.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Angela.i

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:05

  Nourriture excellente personnel très gentil chambres super propres seul défaut les femmes enceintes ne sont pas très valorisées vous ne pouvez pas avoir de parapluie et il faut le chercher sous le soleil enceinte devient un peu difficile....ensuite massages et soins divers parfait les très bonnes dames Il est cependant dommage de débourser 68€ pour une pédicure avec un vernis un peu bas de gamme qui durait du matin à l'après midi... des serviettes de plage pas toujours prêtes nous avons même attendu une heure pour les avoir....

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Simona.a

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:20

  Nous venons de terminer notre semaine aux Robinsons ! Nous avions également été en 2015 et 2016 et nous allions bien. Pas cette année et évidemment nous ne reviendrons pas. Belle structure et pinède. Mais beaucoup de désorganisation et d'incompétence. A partir du personnel de la réception, beaucoup peut-être à la première expérience professionnelle. Pour réserver une table pour le dîner, vous devez partir au moins 3 heures plus tôt car il est de coutume d'occuper les tables avec des serviettes et des objets personnels sans qu'aucun membre du personnel ne vérifie. Les membres des familles se relaient pour conserver leur emploi. Service à table souvent approximatif et de temps en temps certains serveurs se montrent aussi grossiers. File d'attente au bar situé dans un cadre chaleureux et peu agréable. Ils commencent à débarrasser le buffet avant même l'heure fixée pour la fermeture… Je pense que si le restaurant est ouvert jusqu'à 14h30, on ne peut pas retirer la nourriture à 14h20. J'ai demandé plusieurs fois à parler à un responsable mais personne ne s'est présenté. Facile de ne pas y mettre la tête !!! Côté cuisine, la qualité a beaucoup baissé par rapport à il y a quelques années… carte répétitive et fruits sans goût. La seule note positive est la gentillesse et la serviabilité des femmes de ménage. Je ne recommande pas de réserver si vous recherchez la détente

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Graziella.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:32

  Nous avons passé de merveilleuses vacances. Les premiers compliments vont à tout le personnel à commencer par l'accueil très aimable, le personnel de la cuisine exceptionnelle et des plats vraiment raffinés et un choix infini de plats savoureux. Propreté absolue et belles animations et animations ! Appartement confortable entouré d'un magnifique jardin plein de fleurs et de couleurs. Plage équipée, piscines et toutes les activités pour vraiment passer des vacances parfaites Parfois vous rêvez de vacances paradisiaques alors je vous dirais de ne pas attendre pour en réserver une au Robinson Club Apulia ! Merci beaucoup pour les merveilleuses vacances que vous nous avez fait passer et félicitations pour votre professionnalisme. Un salut chaleureux à tous et à bientôt. Graziella Wobben Furfanelli

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Christian.l

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:27

  ROBINSON POUILLES 2022 C'était juste génial, non, c'était encore mieux ! 1. Chambres super propres Franka et Ada ont toujours pris soin de nous ! 2. Une petite plainte a été acceptée au-dessus de la moyenne ! 3. Manger que demander de plus, 4 options que ce soit dans la pinède, la pizzeria, sur la plage ou au restaurant principal ! 4. 4 piscines et le grand bassin ;-) 5. Faire la fête sans fin, tout simplement génial ! Silvia et Janette méritent des éloges particuliers, les deux sont super et toujours là pour l'invité ! Un grand compliment va également à Anja Feuerbaum ! Les fêtes, spectacles, etc. que Silvia a organisés étaient géniaux. Amour de ! Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Steffen.e

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:41

  Nous y étions cet été. Points positifs : Nourriture, boissons et propreté Négatif : clairement trop de monde sur place, le service n'était pas suffisant (les tables étaient toujours pleines de plats) La note est toujours basée sur le niveau que cette chaîne hôtelière veut offrir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• THE.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:10

  Fantastique . Je voulais remercier Maurizio R. de m'avoir fait découvrir cet endroit fantastique. Une croisière à terre...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• GUUG.

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:47

  Nous venons dans ce village fantastique depuis environ 10 ans. La qualité de la nourriture est toujours restée élevée au fil des ans, les chambres sont excellentes, le prix est adéquat pour le service offert. Un petit défaut est que le soir déjà à partir de 17h00, les gens occupent les tables à l'extérieur en laissant des objets ou des serviettes sur les tables pour les garder libres, et la même chose qu'ils font avec les parapluies le matin, les premières rangées étant occupées par des serviettes et des structures gonflables. Bien sûr, demander au personnel de compenser l'ignorance des gens n'est pas possible, mais au moins le réglementer pour ceux qui ont raison devrait peut-être être fait. Un autre défaut est le manque de service client plus efficace. Nous réservons 6 mois avant notre arrivée, en 10 ans il nous reste environ 80k€ et on nous dit à la réservation que pour choisir le secteur du village il faut payer un supplément et' un peu excessif, mais chacun gère le client comme bon leur semble 😜 J'ajoute que le nettoyage de la chambre est aléatoire, si vous tombez sur le mauvais couple de femmes de ménage, elles ne viennent pas et ensuite elles prennent les appels à la réception pour essayer de faire nettoyer la chambre, ce qui devrait être automatique avec ce que vous Payer. Bref, plusieurs choses à améliorer pour être au top, je ne dis pas comme le village fort mais au moins s'améliorer un peu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Johann.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:52

  Super établissement, nourriture copieuse et très bonne! Grande plage de sable avec suffisamment de transats et de parasols. Il y a aussi assez d'espace aux piscines. Tout le monde est très sympathique. Un petit paradis pour les enfants..

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Marina.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:41

  J'y étais il y a environ 4 ans et j'ai adoré. Belle structure, excellente variété et qualité de la nourriture, mer magnifique. S'il y a des dates disponibles, je reviendrai cet été cette fois avec un petit enfant, pour évaluer à nouveau (cette fois en tant que mère) et reconfirmer l'évaluation positive.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• giuseppe.a

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 02:05

  J'étais dans cette structure pendant 7 jours et les choses que j'ai tout de suite remarquées sont l'excellente nourriture, la liberté totale dont disposent les clients, l'endroit bien tenu, mais hélas il y a des choses qui ne sont absolument pas bonnes : 1 - en période de covid au restaurant, tout le monde touche les mêmes louches pour se servir à manger. 2- J'ai pu vérifier en discutant avec d'autres clients, la différence de prix payée entre les différentes personnes. La question a été adressée à un responsable sans avoir reçu d'éclaircissements exhaustifs, c'est tellement ennuyeux !!! À l'avenir, je reviendrai peut-être dans cet endroit, mais seulement après avoir compris comment réserver en payant le bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Angela.i

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 00:35

  Notre séjour était vraiment incroyable. Nous avons surtout apprécié la souplesse de la structure en laissant une totale liberté sur divers aspects qui, ailleurs, sont vraiment un mirage ! Le seul inconvénient, non négligeable, était que le prix de notre séjour était remarquablement élevé par rapport à celui de beaucoup de nos concitoyens qui avaient réservé via notre même canal. Les explications reçues concernant notre plainte n'étaient ni satisfaisantes ni crédibles. Nous reviendrions avec plaisir, mais tant que la liste de prix peut être la même pour tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Dany.

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:12

  J'ai passé une semaine très agréable, une cuisine délicieuse et de nombreux services qui ont permis au client de ne rien manquer. Côté négatif, il y a l'animation pour les enfants de 6 ans et plus qui est presque égale à zéro, l'entrée quotidienne qui implique un environnement mal choisi et la confusion le week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• angela.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:57

  Personnel super sympa et gentil .. Nettoyage dans les chambres et partout super précis .. alimentation vraiment variée. Qualité .. Service de plage exceptionnel et animations de soirée magiques .. Un super merci au directeur Matteo, sympathique, super serviable et attentif à tous nos besoins. Un excellent hôte .. D'une grande humilité comme peu d'autres .. Nous serons certainement retour ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Maria.r

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:26

  Vacances Robinson merveilleuses de tt points de vue. Bel endroit, nourriture, propreté, animations et .... beaucoup de gentillesse de la part de tout le monde. Malgré le coût, ça valait le coup. Recommandé à tt. X enfants est le meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• eddo.u

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:22

  J'ai emmené ma famille pour des vacances d'anniversaire, une super expérience 7 adultes, 5 enfants. Un grand beau village, où rien ne manque, des gens gentils, de la bonne nourriture, beau en tout. tout parfait cependant....chambres familiales sans bidet et une seule salle de bain....plage avec occupation crapuleuse par serviette à partir de 6h du matin....plage avec promiscuité anormale même en dehors des règles de cette période. manque d'organisation au départ, mais c'est peut-être la faute d'ALPITUR '' mais malgré cela ça vaut le coup aussi pour une mer et des piscines adorées non seulement par les enfants mais aussi par nous les adultes. de bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Giacomo.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:20

  J'étais déjà allé il y a 5 ans !! et je suis reparti super satisfait de tout ce qui est vraiment sympa Je parle d'organisation, de courtoisie et de qualité de l'éducation de la nourriture Je vous recommande de tenter cette merveilleuse expérience. 2022 je suis de retour !! Nous allons reconfirmer tout ce que j'ai écrit ci-dessus et ajouter une très bonne animation Les femmes de chambre sont très bien et attentives à leur travail. Bon bon bon tout le monde. Bonnes vacances au Robinson Pouilles

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• pasquale.'

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 00:13

  Structure confortable personnel aimable et serviable tous très satisfaisants je reviendrai l'année prochaine. A noter pour améliorer encore la structure, un court de padel, des spectacles en plein air pour le reste vous êtes au top. Merci pour ces belles vacances

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• JoJo.y

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:19

  Parfois je pense que l'Italie ne mérite pas de telles structures, des gens y travaillent qui se sentent comme une grande famille, c'est un endroit merveilleux, respect de l'environnement, courtoisie, nourriture excellente, propreté de chaque environnement, plage et pinède bien équipées , enchantement pour les enfants dans leurs espaces réservés, paradis des sportifs et écologistes. Que puis-je dire… les robinsons sont une toute autre histoire, et peut-être une toute autre Italie

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• T...

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 15:45

  Une fois de plus, nous avons passé un merveilleux séjour au Robinson Club Pouilles. Sauf une journée, il a fait un temps superbe, l'équipe est très à l'écoute et super sympa. En fait, nous étions vraiment enthousiasmés par toutes les offres. Le programme sportif est méga, les animations aussi, la gastronomie bien sûr aussi. Les chambres sont belles et spacieuses, très propres. L'entraînement en box avec Axel est fortement recommandé, muscles endoloris inclus... :-) C'était aussi très agréable sur la plage et la piscine et nos enfants ont aussi trouvé ça génial là-bas. Un super endroit pour toute la famille, nous y retournerons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Debora.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:51

  Excellent en tout… Du personnel de la réception au bar, en passant par les animations, les femmes de ménage, les coiffeurs, les sauveteurs, les serveurs et les chefs. Incontestable sympathie et gentillesse bienvenue. La nourriture très bonne. La variété des choix est immense. Le village est bien distribué avec de grands espaces verts et un espace détente. Les chambres sont très spacieuses et disposent d'une petite terrasse. Très adapté aux familles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Delano..

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:25

  Personnel super sympa, très propre, surtout les chambres. De très grandes chambres avec balcon ou terrasse en pleine campagne propices à la détente. Le chemin vers la plage mène à trois chemins à travers une belle forêt de pins, des panneaux indiquent différents endroits le long du chemin, par exemple pour le yoga ou le volley-ball. La nourriture est un rêve, quelque chose pour tout le monde ! Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation À bientôt Meilleures salutations Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Mara.i

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:24

  Belle station balnéaire avec de belles chambres spacieuses. Nourriture abondante et de qualité correcte. La plage et ses infrastructures sont magnifiques, tout comme la piscine. Idéal pour les familles avec enfants

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Marissa.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 22:21

  Nous (deux adultes, un bébé de 10 mois) avons séjourné au Robinson Club Apulia pendant huit jours en mai 2022 et nous reviendrons certainement. La nourriture était excellente, le personnel était extrêmement sympathique et faisait de son mieux, la gamme de sports était variée et les entraîneurs étaient super gentils et motivants. Le complexe, ainsi que les chambres de l'hôtel sont très bien entretenus. Le chemin vers la mer à travers une forêt de pins est pittoresque. Il y a aussi beaucoup d'offres pour les enfants. Nous attendons déjà avec impatience les prochaines vacances dans ce Robinson Club. Un grand merci à l'équipe Robinson.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation. À bientôt. Meilleures salutations Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Nina.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:23

  Pour nous, le club est une pure détente si vous cherchez une pause en famille, c'est l'endroit qu'il vous faut. L'ensemble du personnel est super sympa et rien ne manque au club. Grand programme sportif et d'animation. La nourriture est excellente. Bien sûr, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation. À bientôt. Meilleures salutations Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:36

  Nous donnons la note maximale au Robinson Club Puglia. Top absolu dans tous les domaines. Tout a commencé par un accueil très amical et affectueux du patron du club et du patron adjoint du club. Appréciation absolue! Cela a continué avec la grande plage et les transats qui y sont inclus, ce qui est bien sûr idéal avec des enfants. La nourriture est absolument de première classe, quiconque dit quelque chose de mal à propos de la nourriture n'en a aucune idée. Vraiment super équipe, bar, service, serveurs, ménage. Piscine exceptionnelle. Du plaisir pour petits et grands !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation. À bientôt. Meilleures salutations Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Tatjana..

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 21:17

  Nous y étions la première semaine après l'ouverture, en mai ; Très bel établissement; Kids Club était megaaa, ils font beaucoup avec les enfants et sont très joueurs ; le chemin vers la plage est super, avec beaucoup d'ombre et pas de montagnes ; la nourriture est savoureuse, juste parfois un peu trop froide et il manquait souvent des signes indiquant ce que c'était

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:13

  Excellente structure pour ceux qui veulent vivre une expérience verte au contact de la mer et de la bonne nourriture. Nous n'avons pas passé beaucoup de jours, mais ces quelques jours ont suffi pour nous rendre compte que nous étions dans un petit paradis, excellent service de chambre, excellent personnel, copieux petit-déjeuner, déjeuner et dîner pour tous les goûts et pour tous les palais. Entouré de verdure, il donne une sensation de paix et de détente, le fait d'être à quelques pas de la mer rend tout encore plus spécial ici l'endroit est vraiment du sable doré super fin et l'une des plus belles mers, pour les couleurs et la transparence.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2022
• francesco.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:53

  Structure propre et bien rangée, entourée de verdure avec des chambres rénovées et grandes. Bâtiment principal lumineux et propre. Personnel amical et serviable. Excellente cuisine dans tous les restaurants avec un large choix et un personnel attentionné. Aussi, d'après mon expérience, méfiez-vous des intolérances. Services de divertissement variés pour tous les goûts. Spectacles nocturnes de haut niveau. Dotation de services tels que piscine, salle de gym et centre de bien-être excellent ! Emplacement fantastique en bord de mer! Hautement recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la revue Cordialement Equipe ROBINSON Pouilles 2021
• Domenico.i

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 22:31

  La structure est excellente, le personnel à l'écoute des clients, la nourriture bonne, la direction pas très attentive au suivi de la situation dans son ensemble : la soirée de gala au bord de la piscine déjà à partir de 18h les tables étaient déjà occupées à environ 80% avec des serviettes ou des sacs, le matin à 8h la plupart des parapluies étaient occupés par des serviettes. La responsabilité est imputable, selon moi, à la gestion que je n'ai jamais vue du 26 au 30 août 2021 lorsque j'étais invitée avec les familles de mes deux enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la revue Cordialement Equipe ROBINSON Pouilles 2021
• Giuseppe.p

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 12:31

  Séjour parfait, idéal en famille. Nous avons séjourné avec nos enfants de 11 et 8 ans et avec le petit de seulement 4 mois. Confort de la chambre exceptionnel, en plus du berceau et de la table à langer, nous avons également trouvé une baignoire pour le petit. Certes, il n'y a pas de climatisation dans les pièces communes, mais qui dit que c'est mauvais ? En effet, peut-être avec de jeunes enfants, une bonne ventilation est préférable. Malgré la période pandémique, les animations ont bien fonctionné, il est important de réserver via l'application. Excellent service au bar, à la piscine, à la plage et au restaurant. Bref, des vacances 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la revue Cordialement Equipe ROBINSON Pouilles 2021
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:20

  En juillet, j'ai séjourné dans cet établissement avec ma femme et ma fille (2 ans). En bref: chambres confortables, personnel courtois, mer magnifique, lieu particulièrement adapté aux personnes avec enfants, nourriture bonne et abondante. Ma fille s'est éclatée à jouer dans les différents espaces dédiés aux plus petits. Nous serons de retour! Seul bémol : les transats sont positionnés les uns à côté des autres. Condition qui (surtout pendant la période COVID) me rend assez agacé. Je pense que l'établissement devrait prendre des mesures à ce sujet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la revue Cordialement Equipe ROBINSON Pouilles 2021
• Chiara.o

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 22:14

  Nous étions invités le week-end dernier, nous avons passé un week-end de rêve avec nos deux enfants, la structure est splendide, les chambres très confortables et propres ainsi que tous les environnements ! Le personnel était partout très poli et attentionné ! L'excellente cuisine et le large choix pour tous les goûts tant dans le restaurant central que dans la trattoria où vous pourrez déjeuner ou dîner à quelques pas de la mer, et aussi le restaurant pour enfants plein de plats parfaits pour les plus petits ! Les enfants se sont beaucoup amusés avec les gars du Roby Club qui les ont suivis avec enthousiasme et bienveillance ! On s'est bien amusé à la base maritime, les garçons sont très sympas ! Bref, endroit parfait pour la famille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'excellente évaluation et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Équipe ROBINSON Pouilles 2021
• Jerome.s

  3 / 5

  Le 18/06/2018 à 11:15

  Un peu déçu par ce club, tout n'est pas à jeter mais le principal problème est la mauvaise gestion du monde La salle de restauration est à saturation totale , à chaque repas il faut tourner pendant 5 mn avant de trouver une table ensuite de nouveau faire la queue pour remplir son assiette Même chose à la plage, si vous arrivez à 10h30 plus de chaise longue et parasol donc vous attendez comme que des places se libères Sinon la qualité de la nourriture est très bonne , la mer est belle et le personnel sympathique. Les infrastructures sont de belles qualités , les piscines chauffées. Beaucoup d'effort sont fait pour votre bien être mais Malheureusement le sentiment principal est mauvais , trop de monde partout , préférez une autre structure si vous voulez vraiment vous sentir en vacances.