Hôtel Kyriad Marseille Palais Des Congrès Vélodrome

Tags: Hôtel, Parc des expositions,

• Bruno.u

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 15:48

  Super hôtels a côté du stade vélodrome a 15 minutes à pied En plus places de parking pour 8€ un peu cher pour moi Merci
• Ali.a

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 18:33

  Des bacs douches à la place de baignoires dans la salle de bain saurais plus pratique. Emplacement dû à la circulation.
• Mel.n

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 15:58

  Assez facile à trouver, parking compris donc pas de difficultés pour trouver un stationnement. L'accueil a été excellent ! La chambre (pour 2 personnes) était de taille correcte, la salle de bain niquel.. l'ensemble de l'hôtel était très propre. Concernant le restaurant : large choix au petit déjeuner, idem pour le dîner que l'on pouvait aussi mangé en chambre... menu abordable et copieux, c'était délicieux ! Petit bémol, le restaurant n'est pas ouvert le midi. Je recommande !!
• Lise.a

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 15:39

  Restaurant un peu débordé mais très bon. Et dans la chambre le chauffage était coupé en arrivant autant dire qu'en hiver la chambre était très froide et a mis du temps à se réchauffer. Autrement la chambre est très bien.
• Tony.a

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 17:09

  Il faisait un peu froids ds la chambre mais bon séjour je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navré que vous aviez eu froid. En espérant que nous puissions allumer le chauffage avant que vous arriviez la prochaine fois ! L'équipe Kyriad.
• Ganiyatou.h

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 08:04

  Bien situé, la chambre était un peu restreinte mais propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ganiyatou, ravi que les services de propreté de nos femmes de ménages vous ait plu. A très vite ! L'équipe Kyriad.
• Mathilde.e

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 10:44

  On nous demande si nous voulons payer par internet ou alors sur place, nous avons donc choisi sur place. Pour au final être débité de 100€ de caution 1 semaine avant notre séjour, et rien n’était mentionné lors de la réservation ! Une fois arrivé à l’hôtel j’en est fait part au réceptionniste, qui me sort une feuille imprimé sois disant du site avec les mentions. Après la lecture du document il était effectivement mentionné noir sur blanc que la caution devait être payée a l’arrivée ! Et non débité une semaine avant !! Malgré tout ça, le réceptionniste a continuer de nier les faits et ne s’excuse surtout pas ! De plus pour le petit dej il ne faut pas être pressé, tout les matins nous attendions au moins 20min pour avoir de la viennoiserie et du pain, car très peu de quantités proposées à chaque service. Quartier très bruyant. Bref il y a mieux et a des tarifs similaires dans le quartier.
• Johnny.o

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 10:02

  Chambre confortable, Bon repas et petit déjeuner copieux . Le personnel ( Désiré, Hadjija ) sont très agréables. Toujours souriants et accueillants. Les autres jeunes hommes aussi 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Johnny, c'est un plaisir de vous voir satisfait. En espérant pouvoir continuer de vous préparer des bons repas et des bons petits déjeuner copieux ! L'équipe Kyriad.
• Benoit.e

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 11:24

  Simple mais suffisant pour participer à un événement au stade Vélodrome. On est rapidement à pied au stade. Dommage qu'il n'y a plus de service au bar un soir d'événements

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Benoit, nous regrettons que vous n'ayez pas pu avoir accès à notre service au bar ce soir là ! En espérant vous revoir rapidement déguster une belle victoire de l'OM au stade. L'équipe Kyriad.
• Ndella.o

  2 / 5

  Le 01/12/2022 à 06:11

  Pas eu le temps d'experimenter le service, pour juste quelques heures passées. L'odeur de remontée, dans la douche est juste insupportable. Chambre trop petite à mon goût.
• stolat.k

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 08:08

  Hôtel pas seulement propre équipe incompétente à éviter buffet de breakfast médiocre plat à la carte correcte suivi de client laisse à désirer propreté des chambres correctes
• Dara.

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:21

  Hôtel propre et bon service du personnel. Mais nécessite d'être un peu rafraîchi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre avis nous en prenons compte. L'équipe Kyriad.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 22:49

  Super hôtel avec petit déjeuner très copieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Kyriad
• ben.l

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 19:51

  Hôtels avec restaurant et bar, très propre et entretenu, restauration a prix convenable avec un buffet de qualité petit déjeuner copieux. La chambre est spacieuse et propre literie confortable. Nous y retournerons sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frédéric, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! En espérant vous revoir très bientôt ! L'équipe Kyriad.
• ROCCHI.h

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 21:45

  Calme propre très bon accueil avec un parking sécurisé . Une très bonne étape pour mon séjour professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous ! L'équipe Kyriad.
• Lary.g

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 22:49

  Idéale pour un week-end!! Personnel très sympathique. Chambre propre. Petit déjeuner nickel!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lary, nous sommes ravi que vous aviez passé un bon weekend chez nous !
• Rondoudou.a

  2 / 5

  Le 06/10/2022 à 13:23

  Bof. L'accueil a été impeccable. Que ce soit a L'accueil au services du resto et du bar ou le veilleur de nuit c'est le point fort de mon séjour. Personnel franchement très agréable et souriant. La chambre. Un peu petite (type chambre de clinique pour la taille) mais pour une nuit on fera avec. La salle de bain n'est pas de première faicheur. Rebord et pommeau rouillé, eau qui ne s'écoule pas facilement... l'évier est bas a mon goût. Pour se brosser les dents ou se laver le visage c'est pas fou. Mais bon passons. La propreté ca va. Je n'ai pas trouvé de cheveux ou de poil bizarre. Un peu de mouton entre les gond de la salle de bain. Mais je pinaille... L'isolation sonore n'est pas bonne. J'ai été réveillé par les cri incessant de la jeunesse marseillaise qui brailler je ne sais pourquoi.... Le resto. Les pizza ne vallent pas le coup. J'ai pris une 3 fromage, elle n'en avais que le nom... la pâte est pourtant pas mal. Mais il manque de tomate de fromage clairement. Javais l'impression de mangé du pain a la persillade. Avec de l'ail en rab'. J'ai été reveillé a 4h par une femme qui errer dans les couloirs en frappant a toute les portes. Elle voulais que je la laisse rentré... la clope a la main... bref... Hotel pas fou mais avec quelques ajustements peut être pas si mal.
• Arnaud.R

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:19

  Arrivé dans la matinée, accueil chaleureux, chambre confortable et petit déjeuner parfait 👍 Le rapport qualité prix est très bien. Mon toutou à adoré ☺️👋 . Merci beaucoup Oui y a quelques petites choses qui ne vont pas, mais la critique est bien entendu et accepté à l’accueil .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arnaud, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir.
• Emilie.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:07

  Super nuit. Personnel agréable, très bien placé . Rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie, nous vous remercions d'avoir partager votre expérience. A bientôt
• Courcambeck.e

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:32

  Chambre très propre et petit déjeuner copieux 😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cedric, nous vous remercions pour votre avis. A très vite
• Honorine.o

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:43

  Notre expérience s’est limitée à l’usage du parking. Nous avons trouvé un super tarif avec l’application One Park et l’emplacement semblait proche de nous. En dépit du prix et de l’accueil courtois sur place, nous avons malheureusement vite déchanté car l’accès est vraiment pénible. À pied même si ce n’est pas loin il faut traverser des zones dangereuses pour les piétons. En transport en commun ce n’est pas vraiment plus facile. Bref bon prix mais difficile d’accès.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Honorine, nous regrettons que vous n'ayez apprécié notre emplacement. Nous sommes pourtant situés dans une zone centrale à 10 min des plages et du vieux port. Nous sommes juste à coté du tunnel du prado, de la L2 et de l'accès à l'autoroute.
• Hocine.a

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:11

  Les personnels est super parcontre la vétusté est bien présente et les matelas pas du tout confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hocine, nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié nos matelas pour lesquels nous avons de très bons retours d'habitude.
• salim603.

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:34

  Je me suis fier au avis mais malgré des locaux correct j'ai été piquer tte la nuit par des punaises de lit il y avait des petites goûtés de sang sur les draps des piqûres plein les bras er les molet une démangeaisons horrible l'hôtel me dit que j'ai fait une allergie manque de peau elles se cache ds le plis du matelas ou sous le sommier on m'a proposé un delogemement j'ai préférer me faire rembourser et quitter cette endroit en prenant soin de laver mes vêtements à 60 degrés par securite et le beurre été passé d'un jour mais ça reste consommable personnel pas très disponible on les embete je pense er le petit déjeuner pour le prix ben.c'est un peu radin sinon bon séjours avant les punaise de lit étage 1 je ne sais pas si il faut vider l'hôtel pour traitée mais vu la haute saison ce n'est pas rentable et qui a envie d'aller dans 10eme alors qu'on a de si beau quartier des calanques etc je regrette mon détour j'attends tjr mon remboursement des nuitée non utilisé à causes des punaises et le remboursement des soins du médecin er de l'infirmière pour calmer ces démangeaisons

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur CHEBANNE, il est navrant que vous réagissiez ainsi après le refus de votre candidature au poste de réceptionniste. Cette réaction, ainsi que les messages malsains que vous nous avez envoyés, nous confortent dans l'idée que vous n'avez rien a faire au sein de notre équipe.
• Emi.c

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:36

  Bon rapport qualité prix, litterie confortable, tres bon petit dej, bon acceuil. Juste salle de bain à revoir (mauvaise odeur, distributeur savon vide, et lavabo en train de se décrocher du mur). On peut se garer dans les alentours, mais je vous conseille de privilégier le parking, pour 8e car l état des voitures autour fait peur.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:06

  Très bien placé pour aller à pied au parc expo. Bonne literie. Personnel sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier le confort de nos lits. L'équipe Kyriad.
• Stéphanie.

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:28

  Passable pour un concert, rapport qualité prix bof (concert...) chambre exigue, déception pour le bar qui est fermé à 23h donc rien au retour du concert c'est vraiment dommage. Chambre communicante avec un autre couple sans m'avoir demandé mon avis... Parce que j'ai réservé pour eux ? Salle de bain et propreté moyennes. Bouilloire présente, gros plus par rapport aux autres chaines d'hôtel... !!
• Sebastien.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:42

  Seul votre porte monnaie compte ici plus que ailleurs.pour la courtoisie on repassera,mention spéciale à la personne féminine dépressive en surpoid qui doit être agréable peut être après avoir pris son cachet .
• Muriel.a

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:00

  Mis à part notre chambre déjà occupée et salle pdj non climatisé hôtel propre et calme à proximité du stade
• Justine.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 08:11

  Hôtel très bien place pour aller au stade velodrome 15 min à pieds Prix correct, chambre climatisée Parking pour 8e par voiture Personnel réception très souriant sympathique Je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Justine, nous espérons te revoir bientôt ! L'équipe Kyriad.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 00:38

  Très bon rapport qualité prix, le personnel est agréable et souriant, la chambre ne manque de rien, la literie est bonne, l'environnement est calme, très bien isolé et contrairement à d'autres hôtel de Marseille, celui-ci ne pousse pas à la consommation en mettant directement dans la chambre infusion, thé, café instantané et bouilloire.
• JEROME.I

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 21:37

  Hôtel confortable, bien entretenu et situé non loin du Prado et des plages de Marseille Prado. Personnel à l'écoute et serviable. Bémol pour le stationnement dans le quartier, difficile... Petit déjeuner de très bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jérome, nous sommes ravi que vous ayez pu trouver votre confort chez nous ! Au niveau du stationnement, votre problème est résolu ! Pour 8€ vous avez accès à notre parking toute la journée. L'équipe Kyriad.
• Rodenake.

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 16:49

  Chambre et lit assez confortable mais lieu un peu bruyant. Du bruit dans les coulisses avant 8h le matin et trop proche d'une route avec pas mal de circulation. Sinon personnel charmant.
• PINEL.l

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:03

  Assez déçue de cet hôtel, Clim inexistante dans la chambre, accessibilité des prises très compliquées. Ne parlons pas du petit déjeuner qui est beaucoup trop cher par rapport aux produits proposés , jus d’orange chaud, plus de viennoiseries, pas de jus de pommes, 0 réapprovisionnement, pas de chocolat en poudre. Manque de personnel, 1 mr seul qui reste néanmoins très sympathique.
• Sihem.i

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:29

  Emplacement trop excentré, chambre petite et beaucoup de bruit ( porte qui claque et fait bouger toute la literie). Un employé à sorti la perceuse à 8h du matin ce 10 juin 2022. Par contre bon accueil le 9 juin 2022 à notre arrivée. L'homme était très aimable et nous a bien guidé. Je mettrai 2 étoiles mais j'en rajoute une troisième pour l'accueil 😀
• Chun.e

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:59

  Emplacement ideal pour se rendre au Velodrome. Karim le receptionniste tres agréable. Cependant ptit bemol chambre 104 il y avait un cafard, je l'ai montrer a Hugo le receptionniste,sympatique aussi, ! Lors du check out je reviens sur cette incident, et demande un remboursement d'au moins 1 nuit..nous n'avons eu que 2 petits dejeuners offert ce qui n'est pas assez a mon goût au vu d'un incident qui concerne un cafard..je nen veux pas au personnel jaurai voulu parler a Maxime le directeur.
• Ouldali.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:59

  Hôtel et restaurant de qualité. L'Équipe est professionnelle et agréable. Bon séjour.
• Elodie.o

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 09:38

  Je ne recommande pas cet hôtel mal Accessible car l'entrée est sur une 4 voies Les chambres sont très petites mais propres. Ce n'est pas adapté pour un séjour familial
• Emilie.u

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 20:47

  Merci a l accueil. Un personnel disponible. Ils sont chaleureux et bienveillant. Mon chien de catégorie a ete accepté et reçu comme un chien lambda sans préjugés. Avec un calin d une employée. Je recommande les yeux fermés. Chambre accueillante
• Lu.

  2 / 5

  Le 23/04/2022 à 23:44

  Le personnel de l'accueil est très professionnel. Cependant, le ménage de la chambre n'est pas au rendez-vous : moisissures dans la salle de bain, cheveux dans le lavabo et odeur d'égouts. Concernant le petit déjeuner, il est cher par rapport à la qualité des produits. L'hotel est situé près d'une route avec beaucoup de circulation, attention lorsque vous sortez du parking. De plus, la place handicapé devant l'hôtel n'est pas accessible car un cendrier est scellé dessus, c'est inadmissible.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 23:51

  Bonsoir j adore cette endroit c est magnifique c est très animée c est présentable et propre... très bonne réputation je vous félicite... à très bientôt j'espère avec impatience... excellente soirée et douce nuit...🤩

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabrina, nous sommes ravi que vous ayez pu prendre plaisir à passer un séjour à notre hôtel ! L'équipe Kyriad.
• Jolie.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 21:34

  Agréable, chambre plutôt jolie ainsi que sa salle de bain, accueil très bien. Je recommande
• Corbel.u

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 23:51

  Hôtel pris pour aller voir le match de l'Equipe de France, pas déçu, chambre sobre et propre, une literie confortable, tout ce qu'il faut, dont le garage fermé qui est un réel plus.
• Taxi.e

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:43

  Le bruit de la VMC qui se prend pour une soufflerie et qui congèle la chambre, ambiance gloque après minuit. Mais personnel très sympa qui fait avec ce qu'il a. Un 3 étoiles 🤔 euh.... c'est sûre que non !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Si vous nous aviez informé de ce dysfonctionnement, l'équipe vous aurait trouvé une solution. Cordialement
• patrice.o

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:23

  Bon accueil et chambre propre, le plus c'est que l'on peut manger le soir car dans le coin pas de resto que l'on peut appeler restaurant. Un petit bémol sur le manque de choix dans les plats

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrice, nous espérions que le choix de plats vous conviendra lorsque vous reviendrez !
• Franck.e

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 08:06

  Accueil très chaleureux. Service irréprochable. Personnel à l'écoute. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck, nous vous remercions pour votre retour. A bientôt
• Anita.

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 21:45

  Super rapport qualité prix Une jolie chambre propre Un matelas au top Petit déjeuner au top Salle de bain très bien entretenue et avec un sèche cheveux Jadore Kyriad hôtel !
• van.e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 18:59

  On y est tranquille. Bien entretenu. Personnel sympa. WiFi marche bien. Parking. Salle de restauration toute simple mais largement suffisante. J'y passe pour le travail et franchement c'est bien.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 09:06

  Pour moi la meilleure escale à Marseille 👍 L'emplacement est idéal pour circuler sur Marseille et agglomération, le personnel est au petit soin et dès l'accueil on sent une volonté de bien faire, la restauration est plus que correcte, le petit déjeuner très complet !!! Le plus un parking avec des vraies places Je recommande 😉
• Mylène.o

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 18:44

  Le seul petit hic est qu'il n'y avait plus d'eau chaude et une faible pression quand j'ai voulu me doucher le matin. Sinon l'hôtel était calme, le personnel très sympathique et la chambre très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mylène, nous regrettons que ce jour là vous n'ayez pas pu prendre votre douche correctement. Nous sommes quand même ravi que tout ce soit bien passé pour le reste !
• Maloune.a

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:50

  Vraiment parfait chambre très propre personnel au top très souriant et serviable au niveau du restaurant parfait aussi 🥰🙏🥰😘 franchement vous pouvez y aller rien à redire 💯
• Mat.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 16:31

  Accueil très agréable et hygiène irréprochable. Ideal pour aller au stade Vélodrome. Je recommande cet hôtel les yeux fermés
• Clemence.e

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:47

  Accueil parfait petit dej très bien mais la Chambre est pas très propre et un peu petite pour trois
• miloud.e

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 06:12

  Jet du pommeau de douche pas assez puissant dans ma chambre, il me semble que c'est comme ça dans tout l'hôtel. Et changement brusque de température de l'eau pendant la douche, ça switch parfois du trop chaud au trop froid.
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 14:12

  Hôtel de bonnes qualités. Chambres neuf ou refait à neuf. Silencieux. A deux pas du stade. Je recommande.
• Marie-noelle.a

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 13:27

  Un grand merci pour l'excellent accueil, de bonnes prestations à un prix modéré. Petit bémol cependant en ce qui concerne la chambre pour personne à mobilité réduire : c'est un peu petit pour circuler avec le fauteuil roulant, mais la salle de bain est elle parfaitement accessible, un siège plus grand pour la douche permettrait à une PME de pouvoir prendre une douche en toute sécurité, ceci pour votre information..
• Georges.a

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 14:10

  Une catastrophe, hôtel sale, très sale. Drap déchiré, une ampoule sur 3. En fait il n'y avait pas les ampoules. Honteux malgré 3 étoiles. J'ai pris des photos car ce n'est pas normal. j ai effectué ce déplacement le 30 août.
• Raf.a

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:53

  2éme matin (7h00) je suis réveillé par le personnel de l'hôtel qui a fait du bruit dans les salles de réunions en face de ma chambre, c'est un comble ! Ne cherchez pas le stade Vélodrome, il est à 2 km environs. Hôtel très mal situé, pas facile d'y accéder et beaucoup de travaux Hormis cela c'est un hôtel propre, mais vieillissant (rideaux cassé) .Le personnel poli !
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:21

  Séjour en cours mais je suis sur de revenir ici le personnelle est vraiment très très sympa et souriant chambres très propres l'hôtel est bien situé le petit déjeuner est très copieux et très bon merci a toute l'équipe de kyriad
• L’avis.u

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 14:23

  Super séjour dans cet hôtel , les chambres sont petite mais très confortables, une bouilloire avec du café , du thé et deux sachets avec des chouchou qui vous attendent , petite attention qui fait plaisir ! Le seul petit point négatif est l’emplacement qui est loins des transports en commun si vous n’êtes pas en voiture . Un grand merci au personnel qui est très accueillant et surtout une mention spéciale pour FATOU qui vous accueille dans la joie et la bonne humeur sont sourire fait du bien ! A très bientôt 🧳
• Audrey.

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 22:05

  Personnel très accueillant mais chambre sale. Les photos donnaient envies mais ne correspondaient pas vraiment à la réalité. Du moisi dans la salle de bain, des coulures jaunâtres sur les murs, des taches incrustées dans la cuvette des WC, des traces de mains sur la tête de lit, des cheveux collés au mur de la salle de bain. Bref très déçue. En revanche chambre bien insonorisée. C'était déjà ça...le nom fait rêver, je pensais que l'on serait collé au stade en fait non.
• J.M

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:49

  Accueil sympathique. Chambre propre et literie très confortable (j'ai de gros problèmes de dos). Salle de bain avec baignoire et effet waouw. Un peu difficile d'accès car travaux sur le boulevard. Chambre très calme et bien insonorisée. Dommage que le resto ait été fermé. Merci. On reviendra. Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous espérions vous revoir très bientôt vous et votre dos en meilleure santé !
• Jorgen.

  / 5

  Le 08/08/2021 à 02:00

  Proche transports en commun. Boulevard vers les plages et Pointe Rouge (clubs de plongée sous-marine) Literie impeccable et très confortable. Chambre propre avec une belle télévision. Salle de bain waouw avec baignoire. Très propre. RAS. Accueil chaleureux et professionnel. Il y a des travaux en cours sur le boulevard en face de la sortie. Mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.
• Jorgen.

  / 5

  Le 08/08/2021 à 02:00

  Proche transports en commun. Boulevard vers les plages et Pointe Rouge (clubs de plongée sous-marine) Literie impeccable et très confortable. Chambre propre avec une belle télévision. Salle de bain waouw avec baignoire. Très propre. RAS. Accueil chaleureux et professionnel. Il y a des travaux en cours sur le boulevard en face de la sortie. Mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.
• jorgenvm.

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:45

  Accueil chaleureux. Chambre conforme à la description, avec des matelas très confortables. Une salle de bain waouw ! Une grande télévision pour un hôtel. Super rapport qualité prix. Merci ! Nous reviendrons lors d'un prochain séjour à Marseille.
• Zoubiri.a

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:02

  Hôtel à éviter, très mal situé, sale, peinture à refaire, portes à refaire, les toilettes sentent une mauvaise odeur et les chambres sont très étroites. Quand j’ai demandé une chambre plus grande, on me dit qu’ils ne peuvent rien faire, et que je dois partir si je ne suis pas satisfaite Les photos ne correspondent pas à la réalité. Je ne remettrai jamais les pieds à cet hôtel 😡
• Spencer.

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 09:40

  Nous avons réalisé un séjour de 3 nuits l'hôtel est bien desservi par les transports en commun, la litterie était vraiment excellente nous avons très bien dormi. Seul hic, le respect des gestes barrières par les clients. En effet lors du petit déjeuner très peu de sont lavés les mains et la moitié d'entre eux ne mettent pas leur masque. Je suis d'autant plus déçu que les employés constaté ces incivilités mais ne disent rien alors qu'eux même respecte aussi ces règles. Surtout que nous sommes dans une période où le varient Delta prend du terrain et avoir des gens qui mettent la main à la bouche pour appuyer sur la machine à boisson chaude c'est loin d'être hygiénique. Je laisse quand même 4 étoiles car nous avons été très bien conseillé par la réceptionniste des activités à faire et nous la remercions. J'espère que mon avis vous aidera à faire un choix avisé. De

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florian, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients respectent les gestes barrières mais malheureusement nous sommes parfois un peu démunis dans leur application.
• Flo.O

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 12:23

  Quoi qu'un peu excentré du centre ville, l'établissement et propre et dispose des commodités nécessaires. Le personnel y est très accueillant, le seul hic vient du fait qu'il n'y ait rien à faire autour 🤷‍♀️

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir
• ali.h

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 19:01

  Alors après un cours séjours dans un autre hôtel désastreux je contacte cette hôtel qui me trouve une chambre à la dernière minute Hôtel très propre avec personnel gentil et professionnel Je recommande vivement Merci a tous d'avoir sauver mes vacances

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
• Moussa.a

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 14:20

  Nous étions un groupe d'amis, nous avons passé un très bon moment. Bon rapport qualité/prix. Personnel très gentil, professionnel, à l'écoute. Réel sens du service client ! je recommande ! #MERCI À FATOU LA BEST

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, votre note nous touche sincèrement. Au plaisir de vous revoir
• patrice.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 16:27

  Accueil fort sympathique et convivial. Bar et restauration sur place. Repas rapport qualité prix très correct. Chambre très propre avec une bonne literie. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrice et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir !
• Thomas.H

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 12:37

  Hôtels pas forcément idéalement placé mais le personnel est vraiment très agréable et serviable, le petit déjeuner est de type continental et bon, le dîner est vraiment bon. Chambre simple mais confortable (mention spéciale pour l'oreiller à mémoire de forme !!).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
• Wassa.i

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 13:22

  Nous étions un groupe d'amis, nous avons passé un bon moment. Bon rapport qualité/prix. Personnel très gentil, professionnel, à l'écoute. Réel sens du service client ! je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, cela a été un plaisir de vous recevoir. Toute l'équipe vous remercie pour pour votre avis. Au plaisir
• rouabssi.a

  3 / 5

  Le 24/05/2021 à 22:32

  Pour commencer, la femme de chambre est au RDV, 5* pour elle, sinon, le petit déjeuner ne veut pas 10€ mais plutôt 5€, car simple ! L'insonorisation des chambres est faible, à cause des portes de séparation me semble-t-il, en plus de voisins irrespectueux d'autrui. Faut revoir le tarif du petit déjeuner, et proposer une réduction du prix de parking (8.5€)pour les clients qui réservent plus longtemps. Équipe parfaite 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous regrettons que notre petit déjeuner n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Celui-ci est pourtant composé selon la saison d'entre 15 et 20 produits à déguster. Le pain et les viennoiseries sont cuits sur place et nous avons récemment fais l'acquisition d'une machine à café broyant du café grain à la commande. Cdt
• Agnès.E

  4 / 5

  Le 22/05/2021 à 14:44

  Bon emplacement pour le stade vélodrome chambre propre petit dejeuner très bien et parking moyennant supplément. Très bien pour une nuit étape.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, votre note nous touche sincèrement. Au plaisir de vous revoir
• cedric.

  3 / 5

  Le 28/03/2021 à 21:06

  Personnel accueillant et sympathique. Je mets 3 étoiles car l’hôtel est mal insonorisé et la propreté du sol dans les chambres est à revoir( il ne faut pas que aspirer il faut également effectuer un lavage humide)
• Julien.a

  4 / 5

  Le 04/11/2020 à 20:05

  Très bon accueil. Service des plateaux repas du soir ponctuel, repas correct. Chambre petite mais fonctionnelle et récente avec une belle télé. Extérieur bruyant mais chambre bien isolée, donc assez calme finalement. Places de parking larges en sous-sol. J'ai juste retrouvé un masque chirurgical fixé sur l'alarme incendie via un chouchou et des traces rouges (sûrement de vernis) sur l'interrupteur à côté du lit.
• Sam.h

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 16:25

  Les chambres ne sont pas bien nettoyées et le personnels est désagréable. J’ai été accueilli par une jeune femme aux cheveux lisse, d’une forte corpulence à la réception. Très froide, je lui ai demandé des informations par rapport aux endroits qu’on pouvait visiter elle m’a ignoré et m’a jeté les clés. Je me suis senti négligé et humilié. Je vous déconseille de venir dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir SIH.M, Je trouve réellement navrant qu'une ancienne employée en arrive à de telles bassesses. Votre manque de civisme, l'irrespect envers vos collègues et votre incompétence nous donnaient une idée de votre clarté d'esprit, ce commentaire nous le confirme.
• S.

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 16:01

  La réponse de l’entreprise me déçoit tout autant que l’expérience vécue dans cet hôtel. On m’accuse de laisser un faux avis. On voit bien le professionnalisme envers les clients. Ils devraient plutôt s’excuser du comportement adopté envers les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir SIH.M, Je trouve réellement navrant qu'une ancienne employée en arrive à de telles bassesses. Votre manque de civisme, l'irrespect envers vos collègues et votre incompétence nous donnaient une idée de votre clarté d'esprit, ce commentaire nous le confirme. J'en profite pour souligner l'oisiveté et le cautionnement de Google face à ce genre d'abus. Chapeau !
• dominique.e

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 22:04

  passer un excellent séjour comme d habitude . personnel trés accueillant , trés serviable , à l écoute . chambre nettoyée tous les jours , merci aux femmes de ménage pour leur excellent travail. chambre trés propre , avec un petit déjeuner au top , il manque de rien . Je recommandes cet hotel sans hésiter
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 23:12

  Excellent accueil du personnel qui est très disponible et charmant. Les chambres sont très bien équipées et surtout très bien entretenues ainsi que les salles de restauration. Les menus du jour ainsi qu'à la carte sont excellents. Je recommande sans hésitation cet établissement hôtelier.
• Antoine.U

  2 / 5

  Le 06/01/2020 à 13:33

  Accueil parfait, personnel agréable, mais forte odeur de cigarette dans ma chambre. Les draps sentent les rideaux et les coussins aussi. Venu pour un concours important et donc tout la journée dans la chambre à réviser, toutes mes affaires sentent donc la cigarette.
• bahri.e

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 01:42

  Hôtel idéalement situé à proximité proximité du métro Dromel. Un bon rapport qualité prix, et propreté impeccable, possibilité de prendre le petit déjeuner. On peut manger au restaurant qui sera fermé le dimanche midi.. Rien à dire de particulier, le personnel est compétent et agréable et à vôtre disposition.. Je recommande vivement cet établissement pour une visite de Marseille..
• Zaza.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 21:08

  Nous avons passé un week-end en famille . Super satisfaits de l’accueil malgré que l’hôtesse soit énormément sollicitée elle a su nous prendre en charge correctement. La chambre pour 4 personnes correcte parfois des odeurs ds la salle de bain mais vu qu’on était pas souvent là ce n’était pas gênant . L’endroit est top car pas très loin des plages et centre ville
• Ly.i

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 11:36

  Super bonne surprise,hôtel très propre et très calme. Personnel super sympa. Parking la nuit à 8€. Bus 72 du rond point du Prado à l'hôtel ou 15 min à pieds, puis ligne 19 ou 83 pour la plage, rajoutez 8 minutes et 10 min à pieds de la patinoire
• amar.

  / 5

  Le 08/07/2019 à 02:00

  La chambre qui est confortable. Le petit-déjeuner qui est horrible , il n’y avait aucun choix pratiquement,cela est vraiment le point faible de l’hôtel et ce n’est pas la première fois que nous venions ici. Cordialement
• Sébastien.a

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 15:48

  Morceau de meubles qui se détachent, odeur d'urine persistante dans la salle de bain avec en prime les traces qui vont avec. Un chewing-gum oublié dans un coin. En gros une propreté qui laisse à désirer... Ah oui, et tout ça bien sur, après qu'on ai demandé à quelque de refaire la chambre... Une étoile pour le restaurant qui est bien
• hugues.O

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 16:01

  Les standards de l’hôtellerie sont respectés, accueil chaleureux, personnel attentif, réservation efficace, chambre spacieuse, confortable et calme.L'emplacement est un atout avec le métro qui dessert le centre ville en quelques minutes seulement.Parfait pour un séjour avec un super rapport Q/P.N'hésitez pas
• Patrick.h

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 11:17

  Chambre confortable avec vue sur nôtre dame de la garde . Très bien insonorisée et climatisation performante. Repas au restaurant avec buffet très frais et plat de gambas avec fenouil rôti excellent. Ambiance très sympathique au bar . Accueil et personnel charmant. Hôtel très bien tenu et agréable.
• arnaud.a

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 15:46

  Hotel correct prix correct. Pas de possibilité de petit déjeuner sans gluten et température de l eau brulante par moment sous la douche. Literie très confortable. Personnel très aimable en réception et au service restaurant le soir.
• Annelyse.e

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 16:52

  Hôtel confortable, très calme pour les chambres donnant sur l'arrière. Belle douche, literie au top, grand écran. Petit déjeuner assez standard mais correct, un peu cher pour ce qu'on y trouve. Parking au dessous pratique à prix raisonnable. Un très bon choix !
• Alfonsi.u

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 15:14

  bon rapport qualité-prix les chambres sont très propre la literie confortable la salle de bain pratique spacieuse avantages un restaurant sur place la carte est variée les tarifs pas très cher et dans l'ensemble c'est plutôt bon le personnel est sympathique il y a un bar dans l'hôtel c'est plutôt agréableg. Je conseille cet établissement j'y retournerai lors de mes prochain séjour à marseille sans hésiter.
• Pamela.i

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 09:58

  Personnel agréable, chambre propre et spacieuse! Situé à proximité des principaux sites touristiques. Petit bémol, le parking souterrain peu rassurant et l’odeur très désagréable lorsqu’il faut rejoindre l’hotel par les escaliers
• David.U

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 21:24

  Chambre propres la télévision et la salle de bain correct et le personnelles son souriant et a votre service le parking souterrain est bien mais il vous en coûtera 8 euros nuit le petit déjeuner est bien bonne assortiment
• Yasmina.e

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 16:18

  Personnel adorable, d'une gentillesse extrême! Tout ce qu'on a demandé, nous a été donné! Hôtel bien placé, si vous ne prenez pas de parking il y en a un a côté ou il y a souvent de la place! Tacos pizzeria sandwicherie boulangerie plage stade a proximité! Vraiment pas déçu! Cet hôtel porte bien ses 3 étoiles je trouve! A bientôt!
• Pons.r

  3 / 5

  Le 01/07/2018 à 10:27

  L'endroit est relativement particulier, de l'extérieur l'hôtel paraît sale est ne donne pas envie de rentrer. Il y a rien à proximité obligé de sortir en voiture. Nous avons pas réussi à nous connecter à la wi-fi. Trop chère pour les prestations et l'emplacement de celui-ci. Toutefois l'hôtel était vraiment propre nous avons été très bien accueillis. Nous avons passé une nuit la bas et c'est juste ce qu'il faut pour une nuit.
• Joel.E

  3 / 5

  Le 22/03/2018 à 07:58

  Bonjour malgré sa situation devant un boulevard très circulant hôtel calme pourtant ma chambre donnait sur le boulevard. Salle de bain propre. Mais draps de lit tout auréolé de jaune... prix du pdj excessif 10€ pour le choix proposé pas plus étendu que chez ibis budget à 4€80.
• Raissa.o

  4 / 5

  Le 16/03/2018 à 21:55

  Chambre bien aménagée! Plus sympa que celui de Paris st ouen! Petite penderie avec un espace pour ranger ses effets. Personnel agréable! Petit bémol: l'odeur de cigarette dans la chambre qui était une intoxication! Mais le personnel avait ce qu'il fallait pour y remédier.
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 08/03/2018 à 05:23

  Emplacement très pratique pour se rendre au Vélodrome. Nous avons été vraiment très bien accueilli toute l'équipe est agréable et souriante ça fait plaisir. Je ne mets pas 5* car nous avions la chambre à côté de l'ascenseur et on entendait tout...
• MAJ.A

  1 / 5

  Le 04/10/2017 à 17:03

  A notre arrivée la porte de la salle de bain été encastré... le patron de l’hotel nous a dit que c’etait rien de grave que cela ne changeais rien à notre confort suite à des odeurs bizarre dans les chambres, ils nous affirme qu’il met un produit pour enlever les odeurs... Le restaurant là serveuses super sympa, mais en aucun cas efficace plus d’une heure et demi pour servir un repas qui arrive froid... Le comble ! deux jours après mon départ le patron de l’hôtel nous dit que c’est nous qui avons fracturé la porte de la salle de bain.. Sachant que l’on est resté 12 jours et qu’il avait vu des le premier jours. Escroquerie ? je vais vérifié si j’ai pas eu de vol dans mes affaires à présent je déconseille fortement cette hôtel.
• dos.a

  1 / 5

  Le 15/08/2017 à 23:25

  Une catastrophe !! À plus de 90€ la nuit je m'attendais à mieux !! La chambre on se croirait dans un hôtel bas de gamme , moquette poussiéreuse qui doit sûrement dater d'AJC !! Les escaliers qui mènent au parking sales ...j'ai du réserver ailleurs en urgence car rester la bas m'aurait gâché mes vacances !!