A propos de : Hôtels Brit Hotel Confort Marvejols à Marvejols
"Je recommande cet hébergement Propreté, moderne, calme Accueil très bon"
Chambres sobres dans hôtel de style décontracté avec restaurant convivial, piscine extérieure et terrasse. Hôtel convivial, restaurant et piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Rachid.i5 / 5Le 29/01/2023 à 17:28
La propreté rien a dire.le personnel très sympathique.le petit déjeuné avec du choix merci beaucoup pour l acceuill
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LILY.E5 / 5Le 29/11/2022 à 14:44
Très bon hôtel, personnel extrement gentil et arrangeant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Merci pour ce partage et bonne continuation. -
Peg.e5 / 5Le 12/11/2022 à 10:38
La chambre est propre, spacieuse, joliment décorée, au RDC, elle bénéficie d'une terrasse. L'accueil est très agréable, souriant, serviable. Un café est offert par l'hôtel même si on ne prend pas le petit déjeuner, ce qui est exceptionnel et très agréable. Nous n'avons pas profité de la piscine ce n'était pas d'époque. Rapport qualité-prix satisfaisant. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous vous lire, d'autant plus que vous avez apprécié votre séjour. Merci pour ce retour et bonne continuation. -
Gwendoline.o5 / 5Le 23/10/2022 à 21:00
De passage pour une nuit. Bon accueil, de très bon conseil pour un bon restaurant pas loin. Chambre propre et confortable. Notre chien a été admis sans supplément. Le parking gratuit est un plus. Le café nous a été offert le matin. Nous recommandons et si nous en avons l'occasion nous y reviendrons. Merci et bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre partage d'expérience ainsi que votre chaleureuse recommandation. A une prochaine fois avec plaisir. -
VIRGINIE.E4 / 5Le 23/10/2022 à 09:41
Bon rapport qualité /prix Bon accueil et bon conseil pour dîner dans la ville. Chambre confortable Point d’amélioration : le ménage dans la douche traces noires, algues et joints jaune orange Je conseille comme hôtel étape
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ces commentaires et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous allons faire le nécessaire. Bonne continuation -
jean-françois.E5 / 5Le 01/10/2022 à 21:11
Personnel accueillant et prévenant,on peut même charger son véhicule électrique pendant la nuit pour se dépanner ! Le petit-déjeuner est très varié et copieux,bravo et encore merci pour la charge.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos avis. Bonne continuation -
Hans.�5 / 5Le 30/08/2022 à 09:54
L'hôtel est bien situé par rapport au centre ville, légèrement en retrait de la route. L'accueil est très sympathique et tous les employés ont le sourire et sont disponible. La piscine est bien aménagée et récente, les chambre sont en générales propres même si un effort devrait être apporté (oublie de nettoyer une tablette avec une protection de rasoir ) mais tout reste propre tout même. Le petit déjeuner est aussi correcte. Une bonne adresse pour résumer 🙂
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos sympathiques commentaires ainsi que la remarque qui est bien prise en compte. Bonne continuation et à une prochaine fois si repasser dans le coin -
Franck.o5 / 5Le 20/08/2022 à 14:34
Hôtel propre et confortable avec une piscine où il ne faut quand même pas être très nombreux car pas très grande mais elle mérite d'être ici pour se rafraîchir et l'accueil sympathique du personnel
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire vos commentaires. Merci beaucoup et bonne continuation. -
Frederik.a5 / 5Le 18/08/2022 à 08:07
Nous avons séjourné ici en passant. Check-in et check-out détendus, personnel très sympathique, toujours serviable. Les chambres sont très propres, la salle de bain et la douche sont très propres. Il y a une piscine sur le toit. Le petit déjeuner est très bon - pâtisseries fraîches, fruits et délicieux fromages et saucisses. Jus et café très savoureux. Merci pour le séjour relaxant. Nous reviendrons ici lors de notre prochain voyage dans le sud.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ces mots sympathiques et à la prochaine. -
Guillaume..5 / 5Le 17/08/2022 à 16:22
Hôtels très propre, avec une piscine. Très bon petit déjeuner. Personnel accueillant et sympathique
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour positive et bonne continuation -
Claude.o5 / 5Le 14/08/2022 à 17:23
Petit hôtel très sympa personnel accueillant Petite piscine on peut manger des pizzas en en cas je recommande
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous avez apprécié. Merci pour votre retour et bonne continuation. -
Rachel.o5 / 5Le 04/08/2022 à 14:05
Super accueil conseil d'un restau super lauz oust al, et bonne expérience sur place. Piscine au top. Gentillesse du personnel. Tout bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne humeur et pour ce partage !! Passez un excellent été ! -
Stephanie.o4 / 5Le 03/08/2022 à 16:16
Accueil très agréable et le personnel est à l'écoute. Petit déjeuner correct. La piscine est le petit plus après une journée bien remplie. Manque que la clim dans les chambres.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour sympathique. Bonne continuation -
Titus.l4 / 5Le 01/08/2022 à 21:54
Hôtel calme, absence de clim, propre, petit déjeuner au top, personnel très accueillant et professionnel. Petite piscine charmante.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces commentaires sympathique. Nous vous souhaitons un bel été -
soy.o5 / 5Le 31/07/2022 à 13:27
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, chambre propre, personnel agréable, piscine extrêmement appréciable sécurisée et équipée de chaises longues. Boissons chaudes offertes Hôtel proche du centre ville ☹️ : la porte de la chambre coince à chaque ouverture ou fermeture nous avons vraiment galéré pour réussir à entrer et sortir. Couple avec deux enfants
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour malgré le soucis de la porte que nous avons enfin pu solutionner. Merci pour votre patience et bonne humeur. Nous vous souhaitons un excellent été -
Albane.a5 / 5Le 29/07/2022 à 18:41
Accueil très sympathique et lieu idéal pour séjour dans le coin où étape vers l’Espagne
Réponse du propriétaire :
Nous ravis de vous lire !! Merci pour ce retour. Passez un bel été -
Nat.35 / 5Le 28/07/2022 à 06:20
Très bien pour une halte. Dommage pas de petite restauration.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. -
Celine.o5 / 5Le 27/07/2022 à 09:11
Nous sommes arrivés dans cet hôtel car nous sommes tombés en panne sur l' autoroute, super accueil, personnel très gentil, disponible, hôtel propre
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que cous avez pu profiter de votre séjour malgré les péripéties de la route. Merci d'avoir pris le temps de laisser ces commentaires. Bonne continuation -
Aurélie.o5 / 5Le 18/07/2022 à 10:59
Nous sommes arrivé dans cette hôtel par hasard car nous sommes tombé en panne sur l'autoroute , le personnel a été d'une gentillesse remarquable et nous a trouvé une solution de suite . Je tient vraiment à les remercier pour tout . Les chambres sont très propre , les lits d'une bonne qualité , petit dej complet et la piscine très agréable par ce temps.je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette chaleureuse recommandation et espérons vous revoir lors d'une éventuelle halte dans notre belle région. Passez un bel été -
Sabine.d5 / 5Le 11/07/2022 à 13:11
Accueil courtois, hôtel d’une propreté irréprochable, bonne literie, piscine sympa, le tout à deux pas des resto du centre-ville. Nickel !
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous avoir satisfait. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions grandement. Bonne continuation -
Brigitte.o2 / 5Le 09/07/2022 à 06:27
Chambre trop petite salle de bain aussi. WC dans salle de bain. Le cuisinier doit faire des progrès. Viande pas assez cuite salade sans aucun assaisonnement. Sinon hôtel situé au calme.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos appréciations. Nous avons pris note de vos remarques et ferons le nécessaire pour nous améliorer davantage. Bonne continuation -
Gabrielle.a3 / 5Le 06/07/2022 à 08:45
Personnel pas très accueillant. La wifi ne fonctionne pas ni sur les téléphones, ni sur la télé. Eau du robinet trop chaude pour boire. Pas de Clim Cependant, très bonne literie, taille de chambre correcte et très propre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que l'accueil ne vous ait pas satisfait. Pour être honnête, cette remarque nous étonnes beaucoup car nous y attachons une grande importance, ce qui est très apprécié de l'ensemble de notre clientèle. Quant au problème de wifi, c'est un problème technique passager qui a été immédiatement solutionné après signalement d'un autre client. Passer un excellent été -
TBornJ.2 / 5Le 04/07/2022 à 15:33
La chambre serait bien s'il n'y avait pas cette odeur d'égouts qui vient de la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes désolés pour ce désagrément. C'est dommage que vous ne nous l'ayez pas dit à votre arrivée, car nous aurions pu régler le problème immédiatement. Passez un bel été. -
Geraldine.e5 / 5Le 13/06/2022 à 11:11
Nous avons été très contentes des chambres et petits déjeuner service très bien merci
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire et surtout de vous avoir eu parmi nous. Merci pour ce partage et à la prochaine. -
dany.R5 / 5Le 01/06/2022 à 14:47
Excellente literie. Très propre. Petit déjeuner buffet complet👍 Personnel très accueillant discret fort sympathique Je recommande vivement 🤗
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous lire... merci beaucoup pour ce partage de bonnes ondes 😉. Bonne continuation -
Tatiana.A5 / 5Le 30/05/2022 à 12:35
Super séjour :) Chambre propre, lumineuse, fonctionnelle, confortable. Le personel est chaleureux, serviable, et attentif :D Le sèche cheveux devant le long miroir de la chambre et non dans la salle de bain, très pratique pour moi, surtout quand on est deux, on se marche pas dessus :) Petit déjeuner continental sous forme de buffet, avec du lait végétal :p (merci) Parking sécurisé On reviendra sans hésiter et avec nos maillots de bain pour profiter de la piscine cette fois ;) Mercii
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons eu plaisir à vous accueillir et espérons vous revoir bientôt. Bonne continuation -
Maria.u4 / 5Le 14/05/2022 à 14:24
De passage dans la région , très bon accueil,une bonne literie, très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous lire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bonne continuation -
Vincent.a4 / 5Le 01/05/2022 à 21:10
Chambres simples, bonne literie, très calme. Cela reste tout de même un peu cher pour Marvejols (mais les autres hôtels pratiquent les mêmes tarifs)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans sa globalité. Bonne continuation -
Carole.a5 / 5Le 04/04/2022 à 13:53
Chambre propre et fonctionnelle. Literie très bonne. Petit déjeuner sous forme de buffet avec du choix. Personnel sympathique et serviable. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous lire. Merci pour ce partage. -
Jérôme.o3 / 5Le 30/10/2021 à 10:14
Bien mais dommage que l'eau était absente et donc impossible de prendre une douche. Je sais que c'est lié à la ville mais personne ne nous a prévenu avant d'arriver et aucune remise n'a été faite...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour. Comme vous l'avez indiqué, il s'agissait d'un problème lié à la mairie et nous avons mis des affichages bien visibles dans les couloirs pour prévenir les clients. Aussi comme précisé sur les affiches, il s'agissait d'une baisse de pression par intermittence qui durait à chaque fois environ 1h. Nous vous réitérons toutes nos excuses et vous souhaitons une bonne continuation -
Sylvie.a4 / 5Le 08/09/2021 à 08:00
Hotel prix tout à fait correct. Accueil sympa..propre et petit déjeuner varié et copieux
Réponse du propriétaire :
Merci à vous -
Darmo.o4 / 5Le 03/09/2021 à 07:39
Superbe accueil, arrivé tardivement, l’équipe a le sourire une bonne ambiance y règne, même que nos voisins nous ont proposé des joies que nous avons refusé gentiment du fait que ma femme avait ses règles. Cependant le repas est possible du fait d’un distributeur a pizza a côté de l’hotel, je conseil cet hotel si vous désirez vivre une aventure.
Réponse du propriétaire :
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Anne-cé.c5 / 5Le 31/08/2021 à 07:45
Nous avons passé un très agréable séjour en famille. La piscine chauffée est très appréciable et le personnel est très accueillant. Je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très ravis de vous avoir fait passer un bon séjour. -
alex.e5 / 5Le 29/08/2021 à 11:51
Un petit hôtel au calme, très bien entretenu. Chambre familiale très confortable. La piscine est propre et bien chauffée. Personnel accueillant. Une belle halte. Sandra olivier Alexis et Mélissa
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de lire de tels commentaires. Cela nous encourage davantage. Nous vous remercions pour ce partage. Bonne continuation -
Martine.E5 / 5Le 29/08/2021 à 05:59
Hôtel très propre avec petit déjeuner très copieux et personnel très acceuillant et avenant dans le magnifique petit village de Marvejols que nous avons découvert sur la route de notre retour de vacances. Un + pour Brit hotel confort : une piscine en extérieur. Mérite le détour.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire vos commentaires. Cela nous encourage davantage. Merci pour ce partage. -
Ptit.r5 / 5Le 28/08/2021 à 18:29
Une qualité de service inattendue, le personnel et le patron sont vraiment au petits soin avec nous. Les chambres sont un peu petites mais très propres, celles proche de la piscine sont un peu plus agréables quand meme. Piscine très agréable d'ailleurs et très bien entretenue. Un séjour très agréable, merci à vous :)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire vos commentaires et vous en remercions. Nous faisons toujours le maximum pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible; Comme vous l'avez constaté, nous le faisons avec plaisir et nous continuerons ainsi. Bonne continuation -
Nadège.e4 / 5Le 18/08/2021 à 15:28
Chambre familiale. Malgré un matelas un peu dur à mon goût, tout s'est bien déroulé. La piscine a fait le bonheur des petits et des grands. Bel espace et bel accueil
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous lire. Merci pour ce retour d'expérience -
Marine.s5 / 5Le 16/08/2021 à 16:00
Très bon accueil, le personnel est très sympathique et chaleureux. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et des produits délicieux. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous! Merci pour ce partage et à une prochaine fois avec grand plaisir. -
Jaja.3 / 5Le 09/08/2021 à 18:16
Piscine agréable et propre en revanche la propreté de la chambre laisse à désirée . Interrupteur sale micro ondes sale poignets sale ainsi que les placards . Juste le lit qui est propre
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour. Bien que nous ne soyons pas sûrs de l'authenticité, ni l'objectivité de ces remarques, nous les prenons en considération et continuons sans relâche à assurer un nettoyage impeccable de nos chambres comme constate l'ensemble de nos clients. Nous vous souhaitons un excellent été. -
Jeremie.A5 / 5Le 07/08/2021 à 11:42
Excellent séjour de 3 nuits dans cet hôtel très bien tenu. Une mention spéciale pour la sympathie et la disponibilité du personnel. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces commentaires qui nous encouragent davantage. -
James.i4 / 5Le 06/08/2021 à 09:30
Très bon accueil, chambre propre et super petit déjeuner (pâtisseries maison on dirait). Un hôtel à taille humaine. Merci.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire vos commentaires. Merci pour le partage et bonne continuation. -
Virginie.o4 / 5Le 04/08/2021 à 12:46
Lieu sympa un petit disfonctionnement de porte de salle de bain. Rdc avec petite terrasse . ☺ Dommage que le temps ne s'y prête pas 🙃
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour -
Gaelle.o5 / 5Le 26/07/2021 à 08:56
Hôtel confortable, calme. Table de ping-pong et petit jeu pour enfant. Piscine, jardin avec table de pique-nique. Petit déjeuner sous forme de buffet sucre et salé. Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire vos commentaires. Merci pour ce partage. -
Patrick.i4 / 5Le 08/07/2021 à 16:01
Un bel hôtel. Un bon accueil. Un bon séjour. Cette année encore un superbe hôtel avec une belle équipe pour passer un bon séjour
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire ! Merci pour ce partage et à la prochaine ;) -
Marina..5 / 5Le 04/07/2021 à 20:52
Tres bien dormi. Bien accueilli. Calme. On était 5 ds une chambre pour une nuit. On peut arriver tardivement si on s'organise avec l'hôtel. Personnel très aimable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage. Passez un bel été. -
Murielle.a5 / 5Le 30/06/2021 à 04:39
La chambre est propre et le lit confortable. L'hôtel est bien situé au calme.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce partage , et vous souhaitons un bel été !!! -
Marion.t4 / 5Le 22/06/2021 à 05:59
Seul hic : pas de couverture chaude juste un pled, un peu léger pour cette nuit qui s'était rafraîchie, et rien de secours Tout le reste était très bien ! Prix correct pour une nuit très confortable, petit-déjeuner varié. Personnel agréable et accueillant, je reviendrai :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de savoir que, dans sa globalité, vous avez apprécié votre séjour parmi nous, nous vous remercions pour ce partage. Effectivement, la météo étant capricieuse, les différences de température étaient énormes ces temps-ci. Nous sommes passé de couette à couverture, mais le chauffage est toujours là pour ajuster la température à souhait. Bonne continuation et à bientôt avec grand plaisir. -
Corinne.o3 / 5Le 11/06/2021 à 07:24
Hôtel situé en ville avec une jolie piscine Bon rapport qualité/prix Accueil sympathique Chambre sobre petite mais suffisante La douche par contre est très petite Petit déjeuner correct
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce partage ! Bonne continuation ! -
Carmen.l5 / 5Le 07/05/2021 à 19:00
La literie est excellente. La chambre et les sanitaires sont très propres. Dommage qu'il n'y ait plus de restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre retour positif. Merci de l'avoir partagé -
Daniel.R5 / 5Le 21/04/2021 à 18:21
Accueil très sympathique. Repas proposé le soir en étape en chambre sur ce temps de covid est très acceptable et tout à fait correct. La chambre est faite chaque matin ce qui est loin d'être le cas dans des autres hôtels. Donc très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous lire. Merci d'avoir partagé vos appréciations. A une prochaine fois -
Brigitte.e5 / 5Le 05/01/2021 à 12:50
Un super hotel.acceuillant.bien desservi helas pas pus manger en salle.la chambre au top.et pour finir un panorama en neigeux. Magnifique région.
Réponse du propriétaire :
Madame Peronnet! Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous ayez bien apprécié votre séjour. Prenez soin de vous -
Damien.u1 / 5Le 13/10/2020 à 15:10
Hôtel moyen , mauvaise literie et très mauvais gérants ! Le seul but de ces gens est de vous prendre un maximum d'argent ! Je n'y remettrai jamais les pieds et déconseil fortement à quiconque de s'y rendre ! A fuir tout simplement. Tout comme les hôtels de la marque. Mais si vous vous y rendez malgré tout, que vous ayez une réservation par internet ou non ne vous garantie pas une chambre , par contre de la payer 2 fois sans aucun remboursement ça oui , ça ne pose aucun problème ! L'esprit hôtelier en prend un sacré coup avec ce genre de personnage ! Déplorable.
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Mirtillo.a1 / 5Le 10/09/2020 à 16:04
Des fourmis dans la chambre, dans la salle de bain, dans la poubelle... Un petit déjeuner simple et très léger.. Rien d'exceptionnel pour 9,90€, cela fait chère le café croissant..
Réponse du propriétaire :
Pour rappel, nous servons un petit-déjeuner continental composé d'une variété de viennoiseries et de brioche, jus de fruits, diverses boissons chaude, céréales, fruits frais, charcuterie locale, une variété de fromage, yaourt, fromage blanc et bien d'autres choses ... le tout servi en buffet à volonté. Il y en a pour tous les goûts. -
Patricia.i4 / 5Le 01/09/2020 à 09:05
Très bel établissement, l'accueil est sympathique, nos amis les chiens sont gentiment acceptés. Les chambres sont impeccables. Et le petit déjeuner royal ! Je recommande vivement et je reviendrai avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Mille fois merci et à bientôt -
Qualitop.o1 / 5Le 31/08/2020 à 15:01
Après plusiieurs centaines de km, le proprio annule la réservation sous prétexte que l'hôtel est complet, des amateurs de premières classe, fuyez en urgence cet hôtel comme la peste noire!! Et lisez tous les verrez quels escrocs sont-ils!!
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Fabien.a3 / 5Le 30/08/2020 à 21:20
Gérante pas aimable mais heureusement le personnel est sympathique, le tout dans un hôtel correct et propre, avec piscine. Attention les chèques vacances sont refusés . Étonnant pour un hôtel qui affiche complet en touriste.
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Alexandre.A1 / 5Le 26/08/2020 à 15:57
Hôtel minable avec des propriétaires minables. Qui osent mentir et rejeter la faute de leur soif d’argent sur Booking. Arrivés sur place depuis Bordeaux ... la proprio nous dit que non l’hôtel est complet et que nous ne sommes pas sur leur liste de résidents, que c'est Booking qui a attribué trop de chambres .. alors que c'est faux!!! Ils nous ont juste éjecté car nous n’étions pas assez rentables pour eux. Ils préféraient prendre des personnes en direct pour éviter la commission booking. On se retrouve sans logement, obligé d'aller dormir à Rodez !! Je ne recommande pas cet établissement! Un bon couple de tocard qui fait tache à la profession !
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Remy.l3 / 5Le 20/08/2020 à 12:41
Endroit correct le personnel n'est pas réellement disponible pour ces clients mais les chambres sont confortables et la piscine est un réel plaisir 😉. Je le conseil quand même
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires !! Nous prenons note des points négatifs et nous nous engageons à les rectifier !! Bonne continuation !! -
Solene.a2 / 5Le 18/08/2020 à 10:59
Prix bien au delà de ce que vos tellement la chambre. 60e tout l'année pour atteindre les 110e au mois d août alors que niveau confort on ne dépasse pas un ibis budget. Très déçut Je ne comprend absolument comme t cet établissement peut avoir ne serait-ce qu une étoile (piscine minuscule soit disant passant accessible uniquement de 14h à 20h)
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Laure.r1 / 5Le 17/08/2020 à 18:04
Hôtel minable avec des propriétaires minables. Qui osent mentir et rejeter la faute de leur soif d’argent sur Booking. Il y a 2 mois nous avions réservé 2 chambres pour 2 jours. Il y avait de la place et ils avaient même peur que l’hôtel soit vide à cause du COVID. Puis arrivés sur place avec mes enfants du nord de la France...la proprio nous dit que non l’hôtel est complet et que nous ne sommes pas sur leur liste de résidents, que c Booking qui a attribué trop de chambres .. alors que c faux!!! Ils nous ont juste éjecté car nous n’étions pas assez rentables pour eux. Ils préféraient prendre des personnes ayant demandé une chambre pour une semaine à la dernière minute quitte à rompre leurs engagements. Pour ne pas avoir à faire le ménage à fond au bout de 2 jours. Le pire c qu’ils sont connus pour leur mauvaise foi ds tout Marvejols, et leur malhonnêteté. Bref: FUYEZ!! Je vous conseille l’hôtel Europe qui est bien mieux!!
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Justin.r4 / 5Le 17/08/2020 à 08:17
J'avais un peu d’appréhension à la vu des critiques lues sur le net mais il n'en a rien été. La jeune personne de l'accueil a été agréable, la piscine est très appréciable àprès une journée de route, l'hôtel est calme la nuit, même la fenêtre ouverte et le petit déjeuner est basique mais copieux. Rien à redire pour nous pour une nuit en chambre familliale
Réponse du propriétaire :
Merci à vous!! -
Iris.�1 / 5Le 14/08/2020 à 07:23
Hôtel à fuir !!! Accueil minable de la part des propriétaires. La réception n’est pas ouverte toute la journée, nous avons attendu plusieurs heures avant de pouvoir récupérer notre chambre. De plus, les propriétaires sont injoignables sur le numéro d’urgence affiché… La totalité des affaires de nos amis a été déplacée dans une autre chambre sous prétexte d’un problème de plomberie. Le personnel s’est permis de faire et défaire leurs valises pour les déplacer sans même les prévenir, honteux en cette période de Covid 19 !! Les mesures d’hygiène ne sont pas respectées, contrairement à ce qui est indiqué sur leur site. Nous avons tenté de discuter avec les propriétaires pour trouver une solution à l’amiable, mais ils n’ont pas été du tout compréhensifs. Nous nous sommes sentis agressés et poussés vers la sortie. Bref, je ne vous recommande pas du tout cet hôtel !!
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Karine.v5 / 5Le 11/08/2020 à 20:16
Bon séjour ici, propriétaires et personnel très gentils, accueillants,et prêts à rendre service, hôtel propre, très agréable d'avoir une piscine après une journée de balades en moto. Nous reviendrons en repassant dans la région, nous venons de Nantes. Bon courage à vous...!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour positif ainsi que votre encouragement. A bientôt -
Anfèle.u1 / 5Le 11/08/2020 à 08:51
Froideur et amateurisme jamais vus ! Après une journée de route, ils annonce qu’aucune chambre n’est disponible alors que la réservation a été faite un mois plus tôt. Aucune explication ni remord à laisser des enfants dehors tard le soir par leur faute !
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Athman.1 / 5Le 11/08/2020 à 06:53
Nuits réservées depuis plusieurs jours et j'apprends à mon arrivée par un personnel malhonnête qu'elles ont été annulées par le site de réservation, et que l'hôtel n'y est pour rien. J'apprends plus tard dans la journée après avoir contacté le site de réservation, qu'ils n'ont jamais rien annulé, que le seul responsable est l'hôtel, qui m'a annulé pour donner ma chambre à quelqu'un qui avait réservé plus de nuits.
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Le.a1 / 5Le 11/08/2020 à 05:58
Accueil catastrophique. Gérant malhonnête et désagréable , sans aucune humanité,dont le seul but est de se faire de l’argent. Après 10h de route (avec ma mère âgée et mes 3enfants en bas-âge) et alors que nous avions réservé 2 chambres depuis 1 mois pour 2 nuits(il y a un mois le Mr craignait que l’hôtel ne soit pas rempli à cause du COVID c ce qu’il nous avait dit au tel donc il y avait de la place au moment où nous avions réservé ), arrivés sur place, le Mr nous regarde avec dédain : « je vous ai eu au tel et vous ai dit de ne pas venir », nous confondant avec d’autres personnes d’une autre ville (sans doute des personnes au nom à même consonance que nous, vu que nous ne lui avions pas encore donné notre nom). Le ton est monté , et bien sûr il a essayé de se victimiser en nous faisant passer pour des agresseurs (ben oui un arabe barbu n’a pas le droit de ne pas être content qu’on lui dise de dégager après 10h de route et ses enfants dans la voiture). Puis la gérante nous dit que l’hôtel est complet (ainsi que tous les hôtels alentours) et fait semblant de chercher notre nom dans la liste des résidents, alors que nous figurions sur une autre liste devant ses yeux écrite à la maîn, la liste des personnes qui avaient réservé mais qu’ils voulaient éjecter car n’ayant réservé que 2 nuits (et peut être pour d’autres raisons si vous voyez ce que je veux dire), alors que d’autres ont réservé pour une semaine. Ils ont tout voulu mettre sur le dos de Booking, via lequel nous avions réservé: «Ils ont mis + de réservations que de places, leur but c’est de se faire de l’argent. » Nous voulions les appeler devant eux elle a tout fait pour qu’on ne le fasse pas ayant manifestement qqch à se reprocher. « Ils ont fait de la pub pour la Lozère c’est pour ça qu’on est remplis ». Nous avons eu Bookingo par la suite qui nous ont prouvé qu’il y avait bien de la place lorsque nous avions réservé mais que c’est l’hôtel qui a voulu annuler nos réservations ou nous changer les dates à la semaine prochaine, leur but étant de ne pas « perdre » une seule nuit, privilégiant les réservations longue durée. Ces gens sont méprisables, vous parlent comme si vous étiez des ignorants : « ici c’est Brit Hôtel c’est pas Booking ». Nous n’allons en tous cas pas en rester là(plainte au commissariat + au siège de Brit Hôtel). Et j’aurais dû lire les comms précédents avant de jeter mon dévolu sur cet hôtel (où nous venions pourtant tous les ans du fait de la proximité du village Chirac où nous avions à faire. Voici comme sont traités les clients, fidèles ou pas). Bref à FUIR!!!
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UN.E1 / 5Le 11/08/2020 à 05:51
Accueil catastrophique. Gérant malhonnête et désagréable , sans aucune humanité,dont le seul but est de se faire de l’argent. Après 10h de route (avec ma mère âgée et mes 3enfants en bas-âge) et alors que nous avions réservé 2 chambres depuis 1 mois pour 2 nuits(il y a un mois le Mr craignait que l’hôtel ne soit pas rempli à cause du COVID c ce qu’il nous avait dit au tel donc il y avait de la place au moment où nous avions réservé ), arrivés sur place, le Mr nous regarde avec dédain : « je vous ai eu au tel et vous ai dit de ne pas venir », nous confondant avec d’autres personnes d’une autre ville (sans doute des personnes au nom à même consonance que nous, vu que nous ne lui avions pas encore donné notre nom). Le ton est monté , et bien sûr il a essayé de se victimiser en nous faisant passer pour des agresseurs (ben oui un arabe barbu n’a pas le droit de ne pas être content qu’on lui dise de dégager après 10h de route et ses enfants dans la voiture). Puis la gérante nous dit que l’hôtel est complet (ainsi que tous les hôtels alentours) et fait semblant de chercher notre nom dans la liste des résidents, alors que nous figurions sur une autre liste devant ses yeux écrite à la maîn, la liste des personnes qui avaient réservé mais qu’ils voulaient éjecter car n’ayant réservé que 2 nuits (et peut être pour d’autres raisons si vous voyez ce que je veux dire), alors que d’autres ont réservé pour une semaine. Ils ont tout voulu mettre sur le dos de Booking, via lequel nous avions réservé: «Ils ont mis + de réservations que de places, leur but c’est de se faire de l’argent. » Nous voulions les appeler devant eux elle a tout fait pour qu’on ne le fasse pas ayant manifestement qqch à se reprocher. « Ils ont fait de la pub pour la Lozère c’est pour ça qu’on est remplis ». Nous avons eu Bookingo par la suite qui nous ont prouvé qu’il y avait bien de la place lorsque nous avions réservé mais que c’est l’hôtel qui a voulu annuler nos réservations ou nous changer les dates à la semaine prochaine, leur but étant de ne pas « perdre » une seule nuit, privilégiant les réservations longue durée. Ces gens sont méprisables, vous parlent comme si vous étiez des ignorants : « ici c’est Brit Hôtel c’est pas Booking ». Nous n’allons en tous cas pas en rester là(plainte au commissariat + au siège de Brit Hôtel). Et j’aurais dû lire les comms précédents avant de jeter mon dévolu sur cet hôtel (où nous venions pourtant tous les ans du fait de la proximité du village Chirac où nous avions à faire. Voici comme sont traités les clients, fidèles ou pas). Bref à FUIR!!!
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Sylvie.a3 / 5Le 09/08/2020 à 20:34
Nous étions venus il y à 3 ans mais nous avions eu une autre chambre à cette période là. Celle que nous avons aujourd'hui serait très bien si elle était équipée d'une clim car avec cette chaleur ce n'est pas supportable. Petit déjeuner comme on l'aime bien varié. Il est nécessaire aujourd'hui d'installer la clim dans chaque chambre. Séjour agréable dans l'ensemble
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marion.a1 / 5Le 03/08/2020 à 07:03
Ne vous fiez pas aux avis positifs. Directeur d’hotel non accueillant qui vous dit qu’il faut payer la chambre alors que vous l’avez déjà payé en ligne, et après vérification de sa part, il se ravise et insulte le site en ligne... 103 euros pour la nuit, hors de prix. Pas de climatisation, chambre petite et trop chaude, vous ouvrez la fenêtre pour avoir de l’air frais mais malheureusement le parking n’est pas fermé et du coup vous êtes réveillé par des gens de l’exteRieur qui viennent se garer musique à fond à 2h , 4h et 5h du matin et qui squattent la terrasse et les distributeurs devant les chambres sur la terrasses de l’hotel en criant et en chahutant. Piscine toute petite et hôtel au bord d’une route à passage. Seul point positif le ménage, la litterie, et une employée très gentille.
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Raphaël.e1 / 5Le 23/07/2020 à 09:00
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel le 20 juillet 2020 (réservation faite directement via le site britotel) . Lorsque nous sommes arrivés, les deux réceptionnistes nous ont annoncé que l'hôtel était complet avant de se raviser et de regarder la réservation que je venais de faire. Nous avons eu une chambre, tant bien que mal, mais un accueil plus qu'expéditif. (aucune info sur les horaires de check-out ou de petit-dej par exemple, nous avons cherché les informations nous-mêmes) Les points positifs : - propreté - insonorisation - rapport qualité/prix Les points négatifs : - WiFi très faible voire inexistant - piscine fermée le matin, ouverte à partir de 14h00 (on se demande bien pourquoi ?) - à 10h15 un employé de nettoyage entre dans la chambre sans frapper et nous demande de quitter rapidement la chambre (le check-out est pourtant à 10h30) - à 10h25 le directeur de l'établissement entre lui aussi dans la chambre pour nous demander, à nouveau, de quitter la chambre pour que le ménage soit fait. Agacé par ces deux dérangements successifs en l'espace de quelques minutes, je hausse le ton et montre mon mécontentement, ce qui déplaît fortement au directeur de l'hôtel qui hausse lui aussi le ton. Lors du check-out, je suis reçu par le directeur de l'hôtel, je présente ma CB pour le règlement et ce monsieur note sur un cahier les 3 chiffres du cryptogramme de ma CB. Je lui demande pour quelle raison fait-il ça, ce à quoi il repond "comme vous allez nous assassiner sur les réseaux en faisant un commentaire désagréable, je prélèverai des frais sur votre cb". C'est clairement une intimidation et une menace, cela ne m'a pas empêché de rédiger ce commentaire. Rdv en procès si prélèvement de frais il y a ! Le siège de Britotel recevra également un détail plus précis de cette altercation.
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Jody.a5 / 5Le 28/06/2020 à 10:53
Parfait. Hôtel à l'entrée de la ville. Chambre propre je recommande à 100%. Piscine très bien également. Le prix de la chambre est raisonnable.
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Christophe.a5 / 5Le 28/06/2020 à 08:30
Super petit hotel familial, chambres récentes et très propres, silencieuses. La piscine est très agréable. Bon accueil, très sympathique
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James.i5 / 5Le 20/06/2020 à 12:07
Excellent Hotel. J'étais déjà venu en 2019 et cette année (2020) le personnel est dans la continuité d'un bon accueil et service. Bravo. 👍🏼
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Kimberley.a1 / 5Le 29/05/2020 à 08:16
Accueil froid, eau trop chaude, canal sat ne marche pas. Le patron femme de ménage n'est jamais la et refuse de nous préparer le petit déjeuner, qui coûte 8,50e au passage. On nous parle sèchement, on nous prend pour des cons, on ne viendra plus.
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FERNANDEZ.A2 / 5Le 09/08/2019 à 20:17
Chambre, propreté générale et petit déjeuner rien à dire mais alors le soit disant restaurant ( c est un snack ) est ouvert seulement de 19h à 20h ( 19h45 grimaces au menu ) et ils ne servent pas le vendredi soir ( nous sommes en août) dans un village perdu ou il est très difficile de trouver un restau. Donc on dit aux clients avec enfants à 20h qui on quelques heures de trajet dans les dents vous avez la machine à pizzas sur le parking. ( pizzas servit au snack 7€ plus cher ) hallucinant !!!
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Élodie.a5 / 5Le 05/08/2019 à 17:15
Bon rapport qualité-prix pour cet hôtel simple quasiment neuf, propre et bien situé dans Marvejols. Piscine ouverte de 14h à 21h, bien agréable après une journée de visite. Accueil sympathique. Pas testé le petit déjeuner.
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Agnes.e1 / 5Le 29/07/2019 à 18:01
Chambre familiale très petite pour le prix, et couchage acrobatique pour les enfants. Après obtention d'une chambre un peu plus grande, nous avons du éviter une inondation en nettoyant nous même la bonde pleine.... Décevant...
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Jean-Christophe.Z4 / 5Le 25/07/2019 à 16:23
L emplacement est bien, avec un parking privé possible. La chambre est bien. Pas climatisée mais même avec la canicule c etait supportable surtout en laissant la salle de bain ouverte. L accueil m a paru plutôt froid, un peu brutal. Le petit déjeuner (tranches saucissons secs, 2 types de fromages locaux, quelques fruits coupes, distributeurs de cafe, lait, eau chaude) me paraît cher, 9.90€ j' ai connu largement mieux, mais bien pire aussi. Un peu plus de types de charcuterie, des oeufs, pain locaux seraient un plus. Dans l ensemble nous ne sommes pas mécontents nous y avons bien dormi et c est l essentiel.
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Marie.a5 / 5Le 24/05/2019 à 20:18
Belle chambre propre. Bonne literie. Des détails dans la chambre comme une multi prise une bouteiile d eau des mouchoirs qui sont trés appréciables et qu on ne voit pas dans les grandes chaines 0lus chères !! Hotel calme .
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jacky.a5 / 5Le 09/04/2019 à 18:53
J'ai passé le week-end dans cet Hôtel, tout a été parfait. Les propriétaires sont trés accueillants et le restaurant est trés bien. Les chambres sont propres et très bien tenues. Donc je conseille vraiment cet Hôtel.
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Sonia.w4 / 5Le 17/12/2018 à 14:50
Accueil convivial, propreté de la chambre irréprochable. Salle de bain un petit peu petite mais fonctionnelle. Seul bémol, le prix du petit déjeuner est un peu élevé par rapport au choix du buffet, toutefois l'ambiance cocooning de la salle rend ce moment agréable.
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nathally.1 / 5Le 11/10/2018 à 06:13
L'acceuil des patrons est dégeulasse! surtout ne faites pas de remarques sinon on vous dit de ne pas revenir…. Les lits ont médiocres. La serveuse est par contre très sympa. Ce que je ferai la prochaine fois. Essai non concluant!Je vais à Marvejols tous les mois et il y a mieux au même prix!
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Mister.o5 / 5Le 01/09/2018 à 14:58
Superbe hôtel très propre, très calme, la literie est impeccable les proprios sont très sympa.. Nous avons pris le petit déjeuner ce matin qui était d ailleurs très bon, produits frais confiture de qualité... Je recommande cette hôtel sans sans problème ..
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Pierre-yves.e3 / 5Le 12/08/2018 à 21:11
Piscine sympathique après plusieurs heures de route. Chambres correctes et propres. Petit déjeuner correct. Le bar et le restaurant bof. Rapport qualité prix acceptable.
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celine.v1 / 5Le 11/08/2018 à 09:42
Pitoyable une chambre de motel avec une salle de bain digne d'une chambre d'hôpital en plastique qui sent l'urine. Rien à voir avec les photos pour la modique somme de 150€. Une arnaque et une amabilité à revoir. Et quand vous signalez que la chambre ne ressemble pas du tout aux photos on vous reponds que l'on ne peut pas prendre les 40 chambres en photo. C'est sur mais on peut au moins espérer avoir le même niveau...
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Aurelie.e4 / 5Le 09/08/2018 à 13:46
Halte sur le chemin des vacances assez agréable avec la petite piscine présente à l'hôtel. Attention il s'agit d'une piscine où on peut se rafraîchir ne pas attendre de pouvoir faire des longueurs. La chambre était propre hormis les insectes écrasés dans les rideaux. Chambre fonctionnelle un grand lit + 1 petit lit + 1 lit accroché au mur. Dommage que les consommations proposées le soir soient basiques dans l'esprit vacances nous n'aurions pas été contre un petit cocktail. Le cadre est sympa il y a de l'espace des transats... Le petit déjeuner est assez copieux et il est agréable que soit proposé bon pain et fromage du coin
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M.D2 / 5Le 05/08/2018 à 06:16
Personnel accueillant, chambre propre Les places de parking sont situées devant les portes des chambres ce qui fait que vous ne pouvez pas dormir tranquille. La piscine est ouverte de 14h à 20h ce qui fait que vous ne pouvez pas l'utiliser grosse déception quand c'était votre critère principal de sélection dhotel
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Sébastien.R4 / 5Le 30/07/2018 à 12:22
Très bon hotel. Calme. Décoration moderne et propre des espaces communs (cour, terrasse, piscine, restaurant...). Très bon accueil. Tarifs des chambres correct vus les services proposés. Les petits déjeuners sont assez chers mais vu le prix et ce que j'ai mangé j'en ai pour mon argent. J'aurais payé plus cher dans un café c'est sûr.
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Johanna.o2 / 5Le 16/07/2018 à 22:37
Je ne m arrêterai plus ici !! Chambre d hôtel assez propre et pratique mais l accueil désagréable au restaurant ... les enfants n ont pas le droit de toucher les murs 🤤🤤 repas assez cher pour ce que c est Dernière expérience pour nous dans cet hôtel
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guillaume.o1 / 5Le 11/05/2018 à 18:28
N'y allez pas. Nous avons réservé 4 nuits et avons demandé si nous pouvions partir deux nuit plus tôt sans avoir à payer la totalité aucun problème, et avec le sourire, nous payons à la réception les deux nuits passées. Le jour du départ nous sommes prélevés en sus des deux nuits restantes, quand on appelle pour demander pourquoi on nous dit : "nous on a de l'éducation on plante pas les gens au dernier moment" et "ça va durer encore longtemps ? car j'ai des choses à faire", nul doute qu'en face à face la conversation aurait été différente mais au téléphone c'est très facile. Aucun respect pour les clients, des voleurs tout simplement. L'hôtel par ailleurs n'a pas grand intérêt, préférez d'autres établissements mieux situés dans Marvejols, et avec une notion de respect du client.
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Gérald.E4 / 5Le 24/04/2018 à 08:27
Très bonne expérience. Chambre fonctionnelle. Très bon petit déjeuner. La salle de bain n'est pas très agréable (format low cost avec beaucoup de plastique). Le restaurant devrait proposer un menu plat-dessert ou entrée-plat.
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leena.i3 / 5Le 09/04/2018 à 09:52
Chambre agréable avec literie très convenable, SDB propre, mais petit souci avec les portes de la douche qui laisse passer l'eau, du coup l'eau se retrouve par terre. parking fermé par une grille. Petit dej, un peu cher par contre ...
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Jean-Louis.A4 / 5Le 23/01/2018 à 07:49
J'aime bien cet hôtel, bon accueil, on y mange bien, toutefois je mettrai la cinquième étoile quand les salles de bains seront plus grandes et qu'il y aura plus de pression d'eau dans la douche
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jérôme.a3 / 5Le 20/08/2017 à 12:03
Si vous cherchez un hôtel de charme ce n'est pas le bon endroit. Notre chambre a vue sur le parking, et vous monterez vos bagages à pieds car pas d'ascenseur. Les chambres sont petites et sans rangements. Vos affaires resteront dans la valise. La salle de bain est petite sur le mode camping car. Le wifi fonctionne mal: 2 barrettes dans ma chambre. Le sommeil est réparateur pourvu que votre fenêtre reste fermée en cas de départ matinal d'un client. Les chambres sont très propres et faites avec soin. Le buffet est bien: fruits de saison, hélas confiture en barquette. Plus de 100 euros la chambre et environ 9 euros le buffet nous semblent légèrement au dessus de la prestation.
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Adrien.h1 / 5Le 27/07/2017 à 00:34
Chambre propre et grand parking sont les seuls points positifs : c'est très cher pour une chambre toute petite, une salle de bain idem, et un petit dej passable. Les murs sont en carton : a chaque fois que quelqu'un ouvrait une porte dans le couloir, j'avais l'impression qu'on ouvrait ma chambre. Pas terrible.
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vanessa.e2 / 5Le 04/07/2017 à 19:03
Accueil très froid. Question sur leur carte, il me répond que c'est comme ça pour ceux qui ne prennent pas la demie pension. L'indication des chambres "ben c'est là bas" voiture ou pas je ne sais pas. Nul et les salles d'eau sont pires qu'à l'étape hôtel
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Adam.u3 / 5Le 28/05/2017 à 20:09
Accueil passable, pas de consigne de bagage et chambre pas prête à 12h30 lors de notre arrivée, obligé de conserver nos bagages dans la voiture lors de nos déplacements de l'après midi... Chambre correcte même si un peu petite, par contre nuit difficile, il a fait très très chaud et nous avons seulement une couette et pas de draps ! La chambre n'étant pas climatisée, la nuit a été très dure.
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kevin.a2 / 5Le 18/05/2017 à 14:49
Literie Ok Chambre de bonne qualité,la douche est un peu petite. Les prix affichés ne sont pas les bons, si vous êtes "habitués" c'est moins chère... Soirée étape affiché à partir de 75€ mais facturé à 83€. Personnel inexpérimenté. Jus d'orange de très mauvaise qualité.
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Dominique.U5 / 5Le 17/04/2017 à 18:55
Bon établissement , très propre, bonne literie ,calme et bien placé , parking sécurisé . Personnel agréable et à l'écoute des clients . Evidemment la surface de la chambre ne permet pas de passer un mois de vacances , ce n'est pas une suite , le prix non plus . Je recommande
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Denis.o4 / 5Le 17/09/2016 à 18:06
arrivé a 22h 30 sans reservation, les boss étaient la , accueil sympa. prix de la chambre un peu élevée , 60 euros, du fait du standing de la chambre style F1 ou Premier, petite salle de bain en plastique , douche de camping car. Mi septembre on n'a que faire du cadre sympa de l' exterieur , terrasse, pelouse, palmier et piscine ( et qui fait la différence avec l'hotel de zone commerciale ci dessus cité).