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A propos de : Hôtels Hotel Villa Elsa à Massa
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Tags: Hôtel, Bar, Résidence hôtelière, Jardin, Parc, Parking, Restaurant, Piscine,
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Les avis (98)
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Emma.a
1 / 5Le 22/11/2022 à 16:36Séjour catastrophique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma e Thomas, Nous ne savons pas pourquoi 3 mois après votre séjour, vous avez décidé aujourd'hui même de faire deux avis négatifs sur notre hôtel, en utilisant deux profils différents. Nous vous avons aidé de toutes les manières à passer de bonnes vacances dans notre région, mais vous êtes probablement tous les deux des enfants et vous avez des problèmes plus graves que de simples vacances. Malgré votre comportement enfantin, nous continuerons notre travail de manière sérieuse et correcte, avec de nombreux invités heureux qui viennent et reviennent chaque année à la Villa Elsa avec un grand bonheur. Salutations et bonne vie. :) Cordialement, Alessandro -
Thomas.a
1 / 5Le 22/11/2022 à 16:34Très mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas et Emma, Nous ne savons pas pourquoi 3 mois après votre séjour, vous avez décidé aujourd'hui même de faire deux avis négatifs sur notre hôtel, en utilisant deux profils différents. Nous vous avons aidé de toutes les manières à passer de bonnes vacances dans notre région, mais vous êtes probablement tous les deux des enfants et vous avez des problèmes plus graves que de simples vacances. Malgré votre comportement enfantin, nous continuerons notre travail de manière sérieuse et correcte, avec de nombreux invités heureux qui viennent et reviennent chaque année à la Villa Elsa avec un grand bonheur. Salutations et bonne vie. :) Cordialement, Alessandro -
ettore.e
5 / 5Le 15/11/2022 à 20:49Gentil..attentionné...tranquillité et détente
Réponse du propriétaire :
Merci Ettore pour les gentils mots! -
Anne-Gabrielle.r
5 / 5Le 09/09/2022 à 16:06Ce lieu est incroyable tant par la propreté, la disponibilité du personnel, la localisation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anne pour les belles paroles. Cela nous rend fiers et pleins de désir d'amélioration. Un salut cordial et à bientôt! Roberto Villa Elsa -
Federica.e
5 / 5Le 03/09/2022 à 22:33Je n'écris généralement pas de critiques, mais je dédie agréablement ces lignes à la Villa Elsa et à tout son excellent personnel pour remercier et partager mon expérience avec ceux qui y sont déjà allés ou auront le plaisir d'y séjourner. Nos vacances à la Villa Elsa auraient initialement dû être de 10 jours, puis pour des raisons personnelles nous avons prolongé notre séjour et nous pouvons dire que nous avons laissé un morceau de notre cœur dans ce merveilleux Hôtel qui mérite 5 étoiles pleines pour son éducation, sa gentillesse, la disponibilité du personnel à commencer par M. Roberto et toute sa famille et ses collègues qui gèrent la structure avec un véritable professionnalisme. Je donnerais également 5 étoiles pour les services offerts par la structure, à commencer par le restaurant qui propose chaque soir un menu spécial (possibilité de choisir la formule demi-pension), la piscine, l'espace de remise en forme, la possibilité d'utiliser des vélos ., ping-pong, nombreux espaces de détente. Avant tout, je voudrais souligner l'attention méticuleuse à l'entretien et au nettoyage de chaque centimètre carré de la structure, du jardin, de la pinède. C'est un environnement adapté à tous les types de voyageurs, que vous voyagiez en couple, en famille, seul, avec des amis à 4 pattes, la structure dispose de chambres très calmes, finement rénovées et bien équipées qui contribueront à un séjour relaxant c'est agréable . Avec grand plaisir nous reviendrons certainement !
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Manuel.a
5 / 5Le 19/08/2022 à 03:13Super hôtel et service. Personnel disponible pour tout type de demande. Gastronomie de qualité
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Samanta.a
5 / 5Le 01/08/2022 à 22:46Immergée dans un grand parc, avec une immense piscine, la villa Elsa est située à quelques pas de la mer et à quelques minutes de Forte dei Marmi. Récemment rénovées, les chambres offrent une vue magnifique sur la mer et les Alpes Apuanes. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont servis à l'extérieur.
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Elisabetta.a
5 / 5Le 17/07/2022 à 21:33Propre, très courtois et toujours prêt à répondre aux besoins des clients. Beau parc/jardin. Idéal pour manger dans le jardin. Piscine bien entretenue. Certainement recommandé. 🔝
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palomita.l
5 / 5Le 11/07/2022 à 11:37Soigné, confortable, hospitalier, un endroit très élégant avec un personnel attentif et formé. Une belle expérience !
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SK.
4 / 5Le 04/07/2022 à 23:17Bon service amical, bon petit déjeuner avec un excellent cappuccino, chambres propres et modernes. Certains affectent le bruit de fond de la rue, mais ne sont pas perceptibles dans la pièce. Remarquable la grande piscine et le magnifique jardin aux allures de parc. Une recommandation claire de ma part.
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Ignazio.a
1 / 5Le 01/07/2022 à 10:17Service inexistant et chambres à oublier.
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Markus.i
5 / 5Le 03/06/2022 à 13:26Nous sommes ici en vacances pour quelques jours et nous nous retrouvons très bien, très bel hôtel, tout est impeccablement propre, personnel très gentil et arrangeant, à recommander!
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Ricardo.i
5 / 5Le 24/05/2022 à 04:38 -
EUNJUNG.I
5 / 5Le 09/05/2022 à 19:27C'est un hôtel que je veux seulement connaître, mais je veux faire passer le mot parce que c'est tellement bon. Près de la plage, piscine bien entretenue de bonne taille, restaurant délicieux, jardin bien entretenu et spacieux, chambres propres et privées, espace de promenade spacieux dans l'hôtel, personnel particulièrement sympathique. C'est un bon hôtel où rien ne manque. C'est un hôtel plein de sincérité sans aucun inconvénient. C'est un espace précieux où vous pouvez obtenir un vrai repos + paix.
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Christian.e
5 / 5Le 27/04/2022 à 08:29J'aime la chambre carrée et ça aussi toilettes bien archotec-toniquement attachées avec douche et lavabo. ☺ + 🙂 . Merci également à vous et à vos chers collaborateurs. 🤝
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giovanni.a
5 / 5Le 25/04/2022 à 18:18Super
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Andi.i
4 / 5Le 01/10/2021 à 21:23Propreté et courtoisie. Piscine très bien entretenue et possibilité de louer des vélos, l'emplacement est assez éloigné des centres habités. Des gens sympas et serviables, petit déjeuner sur réservation malheureusement en raison des règles covid. Bonne et abondante qualité si vous croisez vos préférences sur le menu à consulter la veille. Chambre très propre et bien tenue, prestations modernes et fonctionnelles. Bas prix. Je reviendrai si j'en ai l'occasion.
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Riccardo.a
5 / 5Le 02/09/2021 à 06:50Raffiné, calme, souci du détail.
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Can.e
5 / 5Le 20/08/2021 à 20:48Bel hôtel meublé avec amour et haut de gamme dans un emplacement idéal avec une grande piscine surveillée. Le paysage du jardin est très spacieux et bien entretenu. Vous pouvez vous garer confortablement sur place. Les lits sont de très haute qualité. Les chambres spacieuses. Très adapté aux enfants. La plage à distance de marche. Le personnel est très accessible et serviable, en plus d'une entreprise familiale très harmonieuse et conviviale qui prend soin de ses clients 24 heures sur 24. La cuisine, du petit-déjeuner au déjeuner et au dîner, est également très habile.
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Davide.e
2 / 5Le 28/07/2021 à 08:22Cook 10+.. propriétaires à revoir..
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francesco.e
5 / 5Le 22/07/2021 à 16:12Ceux qui restent ici ne changent jamais.
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Tiziana.e
5 / 5Le 30/06/2021 à 00:10Risotto du chef fait avec un fabuleux bouillon de caciucco J'étais ici pour un baptême et le chef m'a fait un délicieux menu sans gluten!
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Mickael.a
5 / 5Le 22/06/2021 à 13:21Super séjour passé à la Villa Elsa. L'hôtel est vraiment magnifique, autant à l'extérieur qu'à l'intérieur, il est décoré avec goût et très bien entretenu. La chambre que nous avions était superbe, bien isolée et bien climatisée. La piscine est vraiment grande et très propre. Tout le personnel rencontré était sympathique, souriant et toujours disponible en cas de besoin. Le restaurant propose des menus variés et raffinés pour un prix plus que correct. Je recommande vivement cet hôtel. Merci à toute l 'équipe et à tout bientôt. Mika et Ellen
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Mili.
5 / 5Le 10/06/2021 à 19:37Tout est parfait! Établissement super agréable et bien entretenu dans un environnement familial. Chaque employé est extrêmement sympathique - du personnel de nettoyage au garçon de la piscine, au service, etc., très courtois, flexible et essaie de répondre à tous les souhaits. La nourriture est excellente, fraîchement préparée et presque tout ce que vous pouvez souhaiter sur le menu. Un grand éloge à tous les employés pour leur gentillesse et leur flexibilité, ce qui est très rare et extrêmement distinctif et c'est ainsi que nous nous en souvenons. Je ne peux rien dire de négatif et je recommande seulement cet hôtel !
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Cristian.i
5 / 5Le 07/10/2020 à 21:25J'apprécie la structure excellente pour l'image mais surtout pour le fond, un lieu enchanteur, très propre, avec des gens très capables, des jeunes qui sont préparés et qui donnent une touche contemporaine même aux plats les plus traditionnels sans les déformer.
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Frank.
5 / 5Le 27/09/2020 à 10:04Nous avons passé un excellent séjour au calme même si l'hôtel était complet. La piscine était parfaite et le garçon de la piscine (carlo) était très gentil et serviable. De plus, la chambre était très propre et agréable. De plus, le petit déjeuner et le dîner étaient très savoureux et le personnel très gentil. Bref... ce fut un merveilleux séjour à la Villa Elsa. Salutations de Hollande
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Federica.e
5 / 5Le 19/09/2020 à 12:04Hôtel très charmant, petit avec toute l'attention portée aux clients, même les plus petits. Personnel très gentil et attentionné, restaurant impeccable et excellent. Le sauveteur Carlo est une perle rare. Merci pour le bon séjour! Nous recommandons et reviendrons à coup sûr !!! à bientôt
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Maurizio.e
5 / 5Le 01/02/2020 à 13:04Endroit spectaculaire, hôtel 5 étoiles de luxe supplémentaire.
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Fabrizio.c
5 / 5Le 09/11/2019 à 21:52Superbe hôtel entouré d'une belle pinède, excellent service sans oublier la piscine fantastique
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Silvestro.e
5 / 5Le 11/09/2019 à 16:37Que puis-je dire, je ne viens pas souvent mais je viens depuis de nombreuses années. De Roberto au dernier personnel, tous parfaits pour des vacances relaxantes et reposantes. Une mention spéciale pour la cuisine et le nettoyage de la chambre et de la piscine !
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Margherita.r
4 / 5Le 06/09/2019 à 23:58Très bel hôtel, avec tout le confort et on mange à chaque fois avec des plats différents et appétissants
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Erika.�
5 / 5Le 18/08/2019 à 17:18 -
Annalivia.a
5 / 5Le 11/08/2019 à 21:37Merveilleux.
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Roberto.e
5 / 5Le 06/07/2019 à 12:53Et, bien ,,,,,, Je ne pense pas qu'il y ait d'ajouter avis à ce sujet.
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Giacomo.a
5 / 5Le 05/07/2019 à 22:48Hôtel de haut niveau ... un 3 étoiles supérieur sous de nombreux points de vue .. immergé dans un magnifique parc et de nombreux autres détails traités avec élégance et attention
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Fabrizio.e
5 / 5Le 15/06/2019 à 19:51Un paradis
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angelo.n
5 / 5Le 04/06/2019 à 00:09Belles félicitations
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GERI.u
5 / 5Le 01/05/2019 à 17:00TRÈS BEL HÔTEL AU CALME AVEC UN PERSONNEL SUPER AGRÉABLE ET DES CHAMBRES SUPER LITS EXCELLENTS ÉQUIPEMENT AU TOP ! PETIT DÉJEUNER TOUT CE DONT VOUS AVEZ BESOIN. CELA A DU STYLE.
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DANIELA.E
4 / 5Le 22/04/2019 à 16:30Amical
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Ingrid.a
5 / 5Le 20/01/2019 à 14:09Excellent exercice. Un endroit où retourner
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Gianluca.a
5 / 5Le 05/11/2018 à 19:36Bel établissement avec un personnel sympathique et attentionné. Super !!!!
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C...
5 / 5Le 01/11/2018 à 11:42Recommandation absolue. Super hôtel, très propre et calme, très bons lits. Personnel extrêmement gentil et serviable, excellent petit déjeuner.
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Niels.a
5 / 5Le 23/10/2018 à 08:26 -
Elisa.o
5 / 5Le 21/10/2018 à 12:24Très bon hôtel et personnel très sympathique, vivement recommandé
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rossella.t
5 / 5Le 20/10/2018 à 18:16Bel hôtel récemment rénové. Excellente cuisine et une piscine impeccable et rafraîchissante
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Stefanie.o
4 / 5Le 09/10/2018 à 11:03Nous étions invités à la Villa Elsa à la fin de la saison (30.09), presque tous les restaurants et bars de plage autour de l'hôtel ferment à la fin de la saison, mais vous pouvez rejoindre de bons restaurants ou de petits magasins locaux à pied, à vélo ou en voiture. auto. L'ensemble du domaine est magnifique et la nourriture et les boissons proposées complètent cette sensation de bien-être. Les chambres sont meublées avec goût (exception : malheureusement, il n'y avait pas beaucoup de patères dans notre chambre) et la salle de bain a une douche à effet pluie !!! Nous avons passé une semaine très reposante. Un grand merci au personnel amical et courtois de l'hôtel Villa Elsa💞
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Francesca.e
5 / 5Le 06/10/2018 à 15:50Un endroit charmant..
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Momo.
5 / 5Le 01/10/2018 à 15:28Un endroit merveilleux. Beau parc, la piscine est magnifique. Le personnel est très sympathique sans être envahissant. La nourriture est également excellente !
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Jeder.a
5 / 5Le 29/09/2018 à 14:03Cet hôtel mérite vraiment une excellente note !! C'est d'une propreté éclatante et le personnel est très serviable et sympathique. Nous y étions fin septembre après les vacances scolaires italiennes et la plage était à nous. Je vais certainement revenir.
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Guido.e
5 / 5Le 17/09/2018 à 16:43Hôtel magnifique, personnel très serviable, nourriture très bonne et présentée comme dans un restaurant étoilé. Je vous conseille. La piscine est super
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rossella.e
4 / 5Le 09/09/2018 à 18:13Magnifique et très accueillant
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Skank.u
1 / 5Le 09/09/2018 à 02:44Réponse du propriétaire :
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M.�
5 / 5Le 08/09/2018 à 08:08Hôtel le top du top. Cadre magnifique, piscine hollywoodienne, plage en face de la Villa. Petit dejener et restaurant un régal. Idéal pour visiter les cinq terres. Patron super sympa qui parle français.
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Markus.c
5 / 5Le 07/09/2018 à 18:39Sont maintenant ici pour la deuxième fois. C'est encore mieux que la première fois! De la bonne au sauveteur sont encore présents. Toujours amical, accommodant et parfaitement préparé pour l'invité. La cuisine est unique, l'environnement avec la piscine einfachtop. Une entreprise familiale sans égale! Ici, vous pouvez vraiment laisser l'âme pendre ....... !!!
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Jonas.i
5 / 5Le 26/07/2018 à 11:46 -
Maximilien.c
5 / 5Le 09/05/2018 à 22:45C'est un hôtel moderne, bien entretenu, propre et avec du charme. Les chambres sont agréables et offrent une vue sur le parc de l'hôtel. Il y a beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Le restaurant de l'hôtel propose tous les soirs un menu en 4plats avec plusieurs choix et le tout pour un tarif très correct. Les avantages : c'est un petit hôtel propice à la détente et la relaxation. Le personnel est très agréable et serviable.
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Stefan.a
5 / 5Le 16/01/2018 à 07:52 -
Daniele.i
5 / 5Le 18/10/2017 à 08:44Très agréable, récemment rénové en prenant soin même des petits détails.
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Bojan.e
5 / 5Le 22/09/2017 à 14:08Grandes chambres super relaxantes et modernes. Très bon dîner, personnel agréable et serviable
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Rüdiger.o
5 / 5Le 18/09/2017 à 14:01Un très bel hôtel Avec un excellent petit déjeuner
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Sara.e
5 / 5Le 07/09/2017 à 21:36Bel emplacement neuf!!personnel courtois et très attentionné bonne bouffe...propriétaire très sympa!!!!
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Rinaldo.e
5 / 5Le 16/08/2017 à 11:34Hôtel moderne avec tout le confort, très bonne cuisine et tous les services soignés Fabuleux dîner de la mi-août
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Harald.l
5 / 5Le 29/11/2016 à 17:28Bel hôtel familial, personnel super sympa, petit déjeuner et dîner exceptionnellement bons. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Emplacement idéal sur la plage.
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Antonia.i
5 / 5Le 04/06/2016 à 15:00Hôtel familial sobre, élégant et calme. Parc bien entretenu, piscine magnifique et très propre
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Griselda.u
5 / 5Le 08/12/2015 à 21:08endroit excellent et confortable
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Krisztian.o
5 / 5Le 07/08/2015 à 23:49 -
gianfranco.n
4 / 5Le 27/07/2013 à 19:16hotel super et tres familliale personnel tres souriant lieux tres agreable on mange bien patron tres sympa
Réponse du propriétaire :
Monsieur Gianfranco mercy the vos belles paroles! En esperant de vous reaccueillir le plus tôt possible nous vous envoions nos nos chaleureuses salutations! Roberto, Alessandro, Emiliano e tout le staff! :)
Emma.a
Thomas.a
ettore.e
Anne-Gabrielle.r
Federica.e
Manuel.a
Samanta.a
Elisabetta.a
palomita.l
SK.
Ignazio.a
Markus.i
Ricardo.i
EUNJUNG.I
Christian.e
giovanni.a
Andi.i
Riccardo.a
Can.e
Davide.e
francesco.e
Tiziana.e
Mickael.a
Mili.
Cristian.i
Frank.
Federica.e
Maurizio.e
Fabrizio.c
Silvestro.e
Margherita.r
Erika.�
Annalivia.a
Roberto.e
Giacomo.a
Fabrizio.e
angelo.n
GERI.u
DANIELA.E
Ingrid.a
Gianluca.a
C...
Niels.a
Elisa.o
rossella.t
Stefanie.o
Francesca.e
Momo.
Jeder.a
Guido.e
rossella.e
Skank.u
M.�
Markus.c
Jonas.i
Maximilien.c
Stefan.a
Daniele.i
Bojan.e
Rüdiger.o
Sara.e
Rinaldo.e
Harald.l
Antonia.i
Griselda.u
Krisztian.o
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