San Michele Luxury Rooms, Roof Garden

A 2 pas des pierres. Chambres propres, spacieuses et finement meublées. La propriétaire Michèle d'une gentillesse unique et d'une disponibilité irréprochable. Nous avons séjourné dans la chambre Fuoco avec une baignoire dans la chambre, nous avons profité du parking surveillé avec une télécommande pour le portail. A noter très agréable le petit déjeuner en chambre aimablement servi par une collaboratrice de Michèle. J'y retournerais bientôt pour quand nous étions heureux. Dernière note, merci de nous avoir fourni toutes les informations pour mieux visiter la fantastique Matera.

je ne pouvais pas faire un meilleur choix

Chambres propres et confortables, personnel efficace et gentil, excellent emplacement et facile d'accès

Endroit très accueillant, la chambre vraiment bien entretenue même si simple. Le propriétaire est gentil et disponible pour tous les besoins. Excellent petit déjeuner avec un bon choix de produits maison. Je le recommande également pour l'emplacement central et proche des pierres.

J'étais la semaine dernière à Matera avec mon partenaire pour un délit de fuite et nous nous sommes appuyés sur cette structure. Honnêtement, je ne comprends pas les critiques négatives. L'accueil a été très bon, le personnel poli et serviable. Les chambres sont de style moderne et spacieuses, propres et confortables à tous égards. Nous reviendrons certainement pour un séjour plus long. Merci

Structure très propre et je suis fixe avec ménage, personnel immédiatement disponible et accueillant ma chambre était magnifique avec la grande baignoire au milieu de la pièce très très agréable, elle possède une petite terrasse également bien structurée avec banquettes et canapés.

Tout parfait. Propreté, chambres et emplacement

Excellente structure, accueil parfait, excellent nettoyage. Nous leur avons fait confiance pour tout et nous nous sommes bien amusés.

Je choisirai à nouveau le San Michele car j'ai trouvé un parking gratuit juste en face, Michele très gentil, Super belle chambre propre lumineuse et un excellent petit déjeuner, emplacement parfait pour visiter les pierres. 10 de plus et merci et à la prochaine

Petit déjeuner inexistant. Nous avions appelé avant de réserver et précisé que nous voulions le petit-déjeuner à sept heures et si c'était possible. On nous a dit que le petit-déjeuner à 7 heures serait trop tôt mais ils laisseraient tout prêt pour que nous pleurions à l'étage. La réalité est que le petit déjeuner n'était pas mauvais mais tout simplement inexistant. Il y avait peu de choses emballées, il n'y a pas de place pour s'asseoir et donc on l'a fait debout et surtout il n'y avait même pas l'ombre des couverts donc on ne pouvait rien manger de tartinable sur du pain ou des céréales ni même nettoyer la mousse du cappuccino avec cuillère.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérick, Je suis désolé d'apprendre que vous avez probablement mal compris nos propos. Nous lui avons immédiatement dit que la salle du petit-déjeuner était toujours fermée de 20h à 7h et que nous l'autoriserions toujours à prendre son petit-déjeuner (elle-même) en lui laissant des brioches, des tartes et des gâteaux aux prunes (voir photo qu'elle a partagée) et plus encore (comme des biscottes, muesli, nutella, confitures et autres emballés) ainsi que tout ce qui était dans le frigo (ne se voit pas sur la photo) yaourt, fruits, jus, etc... ou tout ce qui aurait pu y être mis la veille, juste pour vous permettre de prendre un bon petit déjeuner. Elle s'attendait probablement au buffet, mais bien sûr elle savait parfaitement que cela ne pouvait se faire à cette heure-là. Nous lui avions aussi dit qu'elle pouvait prendre son petit déjeuner dans sa chambre, où elle trouverait tout le nécessaire pour le faire (nous lui avions laissé quelques plateaux pour pouvoir le transporter confortablement). Les couverts étaient là et nous les avons également trouvés sales, alors il les a utilisés. En espérant vous accueillir à nouveau (afin que vous puissiez goûter à notre vrai petit-déjeuner), nous vous adressons nos meilleures salutations Michèle

Très central. Très proche des sassi de Matera. Le propriétaire très sympa. Chambre spacieuse.

Très bien situé, propriétaire super sympa avec beaucoup de conseils sur Matera.

Propriétaire super serviable avec des locaux de qualité à des prix équitables !! Michele nous a proposé la Suite Penthouse à prix réduit pour une nuit avec un super petit déjeuner sur le toit terrasse. Nous sommes venus le voir par nécessité car nous avions une panne de voiture et devions rester à Matera. Le lendemain, il m'a conduit lui-même à l'atelier et m'a aidé pour la transaction ! Voilà pour la touche personnelle. Tout ce que je peux dire à propos de l'hébergement, c'est que l'emplacement est génial et que les chambres sont très neuves et magnifiquement conçues ! Le bain à remous chauffé sur la terrasse privée est le point culminant de la suite.

Bonne disponibilité du gérant mais pas le ménage quotidien des chambres, cependant belles grandes mais pas prises en charge les jours de séjour

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lucci, en vous remerciant pour vos commentaires, je dois préciser que nous effectuons chaque jour un nettoyage et un réaménagement approfondis des chambres, en changeant tout ce qui a été utilisé même dans les chambres qui restent plusieurs nuits. Dans son cas précis, au moment du réaménagement, nous avons trouvé des objets de toutes sortes et nature dans chaque centimètre de votre chambre, rendant impossible de nettoyer à fond sans toucher vos objets comme prévu, faire tout son possible, laver la salle de bain, changer les éponges et tout ce qui est nécessaire et arranger le lit. Nous avons rapidement signalé la situation et, en fait, le deuxième matin, nous avons pu fonctionner comme d'habitude et, en fait, vous nous avez complimentés. Salut Michèle

Excellente structure bien gérée, très propre et très bien faite et entretenue

Super B&B impeccablement propre et confortable

Belle structure, grandes chambres, bien meublées et propres, petit déjeuner sur la terrasse. Situation centrale. Je voudrais y rester encore

Les chambres sont modernes et propres, le matelas est inconfortable et la climatisation sous le lit n'est pas vraiment indiquée, emplacement en dehors des pierres de Matera mais facile d'accès au centre à pied. Malheureusement le petit déjeuner n'existe pas spécialement pour les enfants.

Réponse du propriétaire :
Salut Tamara, Merci pour l'examen. concernant les points sur lesquels elle n'était pas satisfaite, je dois lui dire que le matelas est un médium, donc évidemment cela dépend de la personne et c'est très subjectif. La climatisation est placée à une hauteur d'environ 3 mètres et possède des ailettes réglables, donc nous vous garantissons que si vous aviez tourné les ailettes vers le haut vous n'auriez eu aucune gêne, pour le petit déjeuner il suffit de regarder les photos pour comprendre que ce n'est probablement pas le cas inexistant. Salut Michèle

Emplacement central Dommage que la salle de bain ne garantisse pas l'intimité nécessaire puisqu'elle n'a pas de porte qui la sépare de la chambre.

Parce qu'il y avait trop d'escaliers pour arriver à l'Aria. De plus, la chambre, bien que spacieuse, n'était pas séparée de la salle de bain. Le responsable s'est fait entendre uniquement par téléphone et m'a donné des indications erronées. La gestion des lumières dans la chambre n'était pas du tout confortable

Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Lupoli Nous sommes au premier étage et nous n'avons pas d'ascenseur comme vous avez pu déjà le constater lors de la réservation. Nous nous sommes rencontrés plusieurs fois même au petit déjeuner, en tout cas je ne comprends pas vos commentaires puisqu'ils diffèrent sensiblement de la réalité. En ce qui concerne le conseil que nous lui avons donné, c'était de retirer sa voiture de la rampe pour handicapés à la fois pour un fait moral (une personne handicapée en fauteuil roulant habite juste là) et pour éviter d'être expulsée de force de sa voiture étant donné que le police, connaissant la situation passer par là tous les jours. Salut Michèle

Pour accéder aux chambres, il faut monter environ 15 trottoirs depuis la rue. Les chambres sont joliment décorées et très propres. Propriétaire du service

B&B flambant neuf à la frontière entre les Sassi et la ville moderne. Très propre, avec une attention aux détails dans le mobilier. Accueil aimable et ponctuel par le propriétaire, très serviable et professionnel. Nous l'avons tellement aimé que pour le deuxième (malheureusement court) séjour dans la merveilleuse Matera, nous avons de nouveau choisi cet hébergement, également essayé dans la version de Noël ! Tout beau petit déjeuner copieux et frais, servi en chambre pour cause de COVID, même si cet été nous avons heureusement réussi à l'essayer en terrasse. Nous espérons vous revoir bientôt dans la splendide ville des Sassi, merci pour l'hospitalité.

Personnel très gentil et accueillant. Chambre propre et très chaleureuse. Le petit déjeuner en chambre était très apprécié. Terrasse à l'extérieur de la chambre vraiment sympa (pas vraiment) Peut-être que le seul défaut est la salle de bain, mais tout simplement parce que si on veut un peu plus d'intimité, ne pas avoir la porte qui la sépare du reste de la chambre, ça pourrait être inconfortable

Bel établissement, très propre et facilement accessible. Il y a tout le confort décrit sur internet, nous avons également reçu un excellent accueil du propriétaire et ce dernier était toujours disponible pour tout besoin. Petit déjeuner copieux et très bon. B&B hautement recommandé.

Mauvaise expérience. Accueil totalement insuffisant, salle sans surfaces d'appui, un... disons une chaise ! Cintre devant miroir, le tout extrêmement dépouillé et spartiate. Par une journée très froide et pluvieuse avec un climatiseur chaud suffisant pour ne chauffer qu'une partie de la pièce, tandis que la salle de bain et la douche restent glaciales. Bon nettoyage. Petit déjeuner largement suffisant et bonne gamme sur le plateau, avec le problème de savoir où tout mettre. Le responsable est également en nette difficulté, qui après un rapide coup d'œil a déposé le plateau sur le minibar !! Mettez une table ronde avec deux chaises... NON ! il y aurait de la place. Petit déjeuner consommé l'un sur la chaise, l'autre sur le bord du lit.

Luxe . Magnifique collation. Le personnel était très sympathique et gentil.

Evitez la chambre "à air", elle n'a pas de fenêtre et peu d'intimité, propreté de la chambre à revoir (il y avait beaucoup de cheveux et de poussière au sol). Petit déjeuner uniquement sucré, assez médiocre par rapport à la concurrence, à 50€ la nuit on peut certainement trouver mieux.

Grande chambre, bonne décoration. Baignoire dans la chambre. brillant Salle de bain bien équipée. Grand lit, le matelas pourrait être amélioré, il est un peu écrasé. Bon service et bon petit déjeuner sur la terrasse.

Emplacement parfait très proche des gracieuses pierres mortes super petit déjeuner

Belles chambres. Très proche, facile à marcher

Nous avons choisi Matera comme étape lors de notre voyage dans le Salento. B&B rénové et très propre, notre chambre était suffisamment spacieuse pour accueillir 4 personnes. La douche est également très spacieuse. Le matin nous nous sommes installés sur la terrasse, petite mais vraiment sympa, pour le petit déjeuner. Le buffet est varié même s'il est contenu, tout frais et de grande qualité. Mes enfants ont notamment apprécié la très bonne pizza, et mon conjoint et moi avons dégusté un cappuccino difficile à trouver dans un hôtel ! Félicitations en effet aux responsables de la structure, très gentils et très serviables, cependant très jeunes.

Chambre spacieuse et propre. Personnel sympathique, bon petit déjeuner sur la terrasse

Heureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit dans ce b & b, malheureusement nous nous sommes retrouvés vraiment mal. On nous a attribué une chambre qui n'était rien de plus qu'un grenier, avec une seule grande fenêtre qui ne permettait pas la possibilité d'ouverture, le climatiseur placé dans une position qui, lorsqu'il était allumé, projetait de l'air directement sur le lit. .pour rester un peu au frais nous avons dû laisser la porte d'entrée ouverte...ce qui selon le gérant est normal. Sans parler de la salle de bain pratiquement inexistante ... un lavabo placé à l'entrée et les services étaient insérés dans deux niches fermées par des portes vitrées, il n'y avait même pas de ventilateur pour l'échange d'air ... seulement une grille qui regardait dans le chambre elle-même !! Il n'y avait pas de supports pour les bagages (nous étions trois), le troisième lit pour la petite fille... c'était un lit pénible accroché au mur avec une grille à côté du visage pour l'échange d'air. Pour conclure ensuite avec un petit déjeuner médiocre ... que dire de Luxory pratiquement rien !!

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes vraiment désolés de devoir répondre aux fausses critiques laissées uniquement pour la tentative stupide de causer des dommages à nous tous qui, contrairement à ce que vous écrivez, travaillons chaque jour pour faire en sorte que nos clients séjournent avec nous de la meilleure façon possible en offrant chambres extrêmement confortables et avec les meilleures technologies pour le confort des structures de catégorie supérieure. Au lieu de cela, je tiens à souligner son comportement incorrect car il nous a menacés de publier un avis négatif à notre égard si nous n'avions pas appliqué de réduction sur le tarif convenu lors de la phase de réservation, réduction non accordée, avis négatif laissé. Merci tout de même de rester avec nous Une salutation

Chambres confortables et élégamment meublées. Petit déjeuner simple servi en terrasse. Propriétaire très sympathique et serviable. Je le recommande ...

A deux pas de la vieille ville, structure neuve très confortable, Michèle la propriétaire vous accueille avec gentillesse et cordialité, je la recommande

Belle chambre cosy avec une magnifique baignoire de style rétro à l'intérieur, l'accueil a été très bon.Elle est située à 40 mètres de l'entrée nord pour les pierres, donc facile d'accès, et à une courte distance de notre sauveteur.De là

Chambres spacieuses, confortables et super propres. L'excellente collection.

Structure propre et centrale et le propriétaire sympathique et serviable, il nous a donné des conseils sur des endroits typiques et nous a réservé une visite fantastique dans les pierres !!! Le seul défaut hélas est un lit double avec deux matelas simples et extrêmement inconfortables !

accueil, personnel très sympathique, excellent emplacement, calme.

Endroit hautement recommandé! Michele est vraiment gentil et super serviable pour tous les besoins minimaux .. Les chambres sont situées à quelques mètres de l'entrée principale de Sasso Barisano et le rapport qualité / prix de la chambre est super acceptable avec ce qui est proposé.

Excellent beb, personnel sympathique et gentil, en particulier Daniela nous a fait sentir comme chez nous, avec tous ses conseils ... à essayer

Excellente propreté, environnement parfait pensé dans les moindres détails !

Propre et avec une attention aux détails. Personnel amical. Je vous conseille.

Accueil gentil et très hospitalier, avec heure d'arrivée convenue. Situé à deux pas (littéralement) des pierres et du centre historique de Matera, de grandes chambres bien meublées et d'une propreté impeccable.

Excellent utilisé pour un séjour d'une nuit vraiment bonne expérience chambre propre zone propriétaire sympathique et serviable très proche du centre historique accessible à pied, parking public disponible dans la zone sans paiement, le seul défaut est un escalier pour atteindre les chambres et le petit déjeuner dans un bar à proximité nn adapté aux personnes à mobilité réduite prix abordable

Environnement bien rénové juste à côté du Sasso Barisano. Très pratique pour visiter les pierres. Facilement accessible en voiture. Il n'y a pas de parking réservé mais il est facilement situé à proximité. Conseillé.

Tout simplement merveilleux

La chambre était vraiment belle et propre. Le propriétaire très gentil. Situé pratiquement au centre. Le défaut, à mon avis, est le petit-déjeuner servi au bar et non à l'intérieur de la structure.

Belle et très propre structure, le personnel est très gentil et le petit déjeuner au bar partenaire est excellent, de plus le b&b est proche des points d'intérêt de la ville et à quelques pas du centre historique

Belle structure de haut niveau, tout est parfait, fortement recommandé !!!

Excellent emplacement, structure de haut niveau, souci du détail, propreté, gentillesse. Hautement recommandé

Jardin sur le toit et piscine en construction pas encore en service et petit déjeuner pas sur place, deux rues plus loin. Pour le reste tout va bien

Beau..

La "courtoisie" mérite des éloges sincères. Le petit "costume" était plus que noble. Merci pour l'hospitalité authentique.

Structure de haut niveau, avec une attention aux moindres détails. Emplacement idéal pour visiter la ville et les Sassi près du ztl. Hautement recommandé

Un seul mot : magnifique

Structure confortable, grandes pièces et mobilier d'origine ... un "joyau" est la cheminée à côté de la baignoire ...