Il Giardino Incantato B&B

Accueil courtois et grand nettoyage.

Nous ne sommes restés qu'une nuit car nous étions de passage. Mme Rosanna est ravissante, la maison belle, propre et à deux pas des pierres. Bien sûr ce n'est pas un hôtel mais pour chaque besoin la dame essaie de trouver la solution, de plus mon chien (2,7 kg) a été accepté sans supplément.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, vous êtes des gens exceptionnels, et puis votre merveilleuse princesse. Un accueil chaleureux avec son mari et la princesse, Rossella

La chambre et la salle de bain sont très propres et Mme. Rossella très sympathique. Même si la dame est très sympathique cela ne compense pas les mauvais services. 1- la salle de bain est dans le couloir. Bien qu'il soit proche de l'utiliser, vous devez quitter la pièce. 2- la porte de la chambre n'a pas de serrure pour la fermer quand on sort - il n'y a plus de pièces dans la maison -. 3- le seul meuble de la chambre a trois tiroirs dont le plus grand est plein de vêtements de dame 4- le petit-déjeuner doit être pris au bar - très fréquenté - et si l'on ne proteste pas, la boisson chaude dans le gobelet en papier et le morceau sucré sont les seules choses incluses 5- la chambre est sans climatisation et à côté d'une rue très bruyante jusqu'à 2h00 du matin, on peut donc choisir de souffrir de la chaleur ou de ne pas dormir du bruit. Comme je l'ai dit à la Dame sans quelques changements, je ne reviendrais jamais dans cette maison.

A deux pas des Sassi et au coeur du centre, Mme Rossella offre toute sa disponibilité et sa gentillesse, toujours présente dans la structure et prête à donner d'excellents conseils sur le séjour. Très serviable également avec notre petit de 2 ans à qui il a réservé un accueil attentionné recréant cette ambiance familiale qui se lit aussi dans d'autres avis. A partir d'aujourd'hui notre tante Rossella :). Endroit propre et petit déjeuner au bar du haut. Hautement recommandé!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Erika, je dois vous remercier qui m'a amené le beau Giulio, avec sa vivacité il a rempli ma maison de joie et de vivacité un bel enfant avec une sympathie qui vous capture immédiatement admirable, nous nous reverrons certainement à Noël , un immense câlin avec votre beau Giulio, Rossella

Être à deux pas du cœur de Matera et au cœur de Rossella, qui a tant de Être à deux pas du cœur de Matera et au cœur de Rossella, qui nous a accueillis avec tant d'affection, a été une très belle expérience ! Il Giardino incantato n'est pas un B&B ordinaire... Il sait se distinguer par les traits humains qui le rendent unique. l'affection nous inspirait et

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Maddalena, vous aussi avez été si chère, un immense câlin avec votre bien-aimée, Rossella

Structure confortable et à deux pas des pierres. La propreté extrême et ponctuelle et l'accueil chaleureux de Rossella sont saisissants. B & B fortement recommandé, il sera difficile de ne pas revenir visiter.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie d'avoir eu la chance de vous rencontrer, des personnes exceptionnelles avec beaucoup de grâce et d'éducation avec tant de joie saine. Un gros câlin, Rossella

Excellent emplacement pour visiter les pierres de Matera, plus qu'un b & b, il ressemble à la maison d'une tante ..

Réponse du propriétaire :
On va toujours volontiers chez sa tante et certes on y trouve toujours l'hospitalité et l'accueil. 😊

La dame est vraiment gentille et serviable mais sous cette gentillesse elle cache un certain manque de services. Le petit-déjeuner n'est pas tel que décrit mais est préparé dans un bar, le bain à remous indiqué dans les services ne peut pas être utilisé, etc.

Réponse du propriétaire :
Le petit-déjeuner, conformément à la réglementation anti-Covid, ne peut plus être proposé dans la structure car il nécessiterait une désinfection immédiate de tout pour garantir une réelle protection à tous les invités. Pour cette raison, nous avons rejoint un bar. La baignoire d'hydromassage est présente dans l'une des deux salles de bain, elle est donc réservée à ceux qui réservent à l'avance et disposent de cette salle de bain.

Position stratégique, loin du bruit du centre mais accessible en quelques pas. Excellent accueil par Rossella et sa fille Antonella avec des fruits frais et de l'eau, elles vous font tout de suite sentir comme chez vous ! Ils nous ont également réservé une visite de la ville au moment le plus approprié pour nous. Recommandé pour ceux qui recherchent également une expérience accueillante d'une personne locale avec qui ils peuvent discuter et se faire parler de Matera !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, merci aussi de ma fille Antonella, les gens chics savent apprécier, tout le monde n'est pas à la hauteur, en vous ma fille et moi avons remarqué une certaine classe et éducation, celle qui malheureusement manque souvent, venez au plaisir de vous retrouver à Noël dans la nouvelle structure de la crèche vivante, un gros câlin et merci beaucoup

Structure exceptionnelle pour le poste, pour la propreté irréprochable et pour les chambres bien entretenues... Pour rendre notre séjour unique c'était aussi la gentillesse et la disponibilité de Rossella qui en ont fait une expérience inoubliable ! Nous reviendrons certainement et le recommanderons à tout le monde!

Réponse du propriétaire :
Tout est très simple avec des gens merveilleux comme vous.

Excellent emplacement pour visiter les pierres de Matera, accueil et hospitalité maximale, propre et confortable, nous le recommandons !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité.

Ce n'est pas un B&B mais une location de chambre. Aucune chambre ne correspond à la description des photos ! Heureusement, nous avons pu partir sans avoir à dormir dans ces chambres. Des mesures anti-covid ? Zéro! La dame, bien que très gentille, nous a accueillis sans masque et sans aucune précaution anti-covid ! La dame reste dormir sur le canapé apparemment. Zéro confidentialité. Le bain à remous en photo ? Ne fonctionne pas du tout comme le dit la dame. Ça fait longtemps que ça n'a pas fonctionné parce que personne n'est venu depuis longtemps ! Décevant. Le seul point positif est que nous avons pu partir immédiatement. Maison complètement désordonnée. L'expérience cauchemardesque s'est bien terminée car nous avons pu éviter d'y passer la nuit !

Réponse du propriétaire :
Certaines personnes comme elle ne devraient peut-être pas prendre leur temps précieux pour écrire des critiques mais pour suivre un cours d'éducation et de sincérité.

Positive: Posto accogliente come casa. Gentilissima la signora Rossella che si è prodigata per farci sentire in famiglia..

Endroit merveilleux, petit déjeuner merveilleux, chambre magnifique, jardin magnifique et je pourrais continuer encore et encore ... Mais surtout un merci à Rossella, la fantastique propriétaire, qui avec sa présence et son affection a rendu nos vacances MAGIQUES! RECOMMANDER!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, vous m'avez ému, désolé si je n'ai pas répondu plus tôt, mais j'ai eu quelques problèmes sur mon téléphone et donc toutes les fonctions ont été temporairement bloquées grâce à un virus, je vous embrasse avec une immense affection, Rossella

Positive: Posto meraviglioso, colazione meravigliosa, camera meravigliosa, giardino meraviglioso e potrei continuare all'infinito... Ma soprattutto un grazie va a Rossella, la fantastica proprietaria, che con la sua presenza e il suo affetto ha reso la nostra vacanza MAGICA! STRACONSIGLIO!.

Positif: L'accueil extrêmement chaleureux de la propriétaire et de sa fille, l'emplacement juste à 2 mn a pieds des Sassis, la maison originale (mobilier ancien) , le jardinet, la literie très bonne et la vue sur la vieille ville depuis la chambre. La possibilité de garer la voiture assez facilement dans la rue.. Négatif: Le jacuzzi de la sdb ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner que l'on ne pouvait pas prendre sur place (réglementation covid locale...), remplacé par un café + croissant un peu "light" au café d'en face..

Positive: La signora Rossella e Antonella ci hanno coccolato come figli. Ci è sembrato di essere a casa. Pulizia superlativa e scelta sofisticata dell’arredamento. Appena arrivati abbiamo subito capito come la signora Rossella ci metta amore e passione in tutto quello che fa. Grazie mille x tutto. Alessia e Cristian.

Positive: Rosella e Antonella ci hanno accolti e trattati come figli. Ci hanno dato buonissimi consigli su dove andare a mangiare. La casa è pulitissima, curata e piena di piante..

Positive: L'ospitalità delle host è stata perfetta! Ci hanno fatto sentire a casa e ci hanno anche aiutato a trovare un ristorante fantastico per il nostro anniversario ❤️ persone così speciali restano nel cuore!.

Cela semble être dans la famille, Rossella et Antonella vous font sentir comme chez vous. Une expérience pour découvrir Matera aussi à travers les gens. La gentillesse est rare et nous l'avons trouvée dans notre voyage dans ce beau pays et nous remercions également les dames pour cela.

Réponse du propriétaire :
Chers amis, je suis ému par les belles paroles que vous avez eues envers nous. Vous êtes de belles personnes qui méritent tant d'attention, il nous a semblé que nous vous connaissions depuis toujours. Merci beaucoup Antonella et ROSSELLA

Dame très gentille, serviable et fiable.

Positive: We stayed for one night. The location was excellent, a 5 minute walk to the start of the old part of the town. The host was friendly, overall exceptional and provided a superb breakfast..

Positif: L’emplacement idéal pour la visite des sassi. Négatif: Nous étions deux couples et avons réservé 2 chambres double avec salle de bain privative. Les chambres sont situées à l’étage Une des salles de bain est située au Rdc et comme la propriétaire vit dans la maison ce qui n’est pas précisé dans le descriptif, nous avons dû utiliser la salle de bain à l’étage pour les 2 couples Pas de climatisation qui fonctionne dans les chambres, pas de TV dans une des chambres et dans l’autre pas de branchement possible Pas de possibilité d’accéder au salon en raison de la présence de la propriétaire La propreté de la cuisine et du salon n’était pas au RDV et est à revoir La propriétaire devrait préciser qu’elle vit dans la maison en présence des Hôtes (chambre au même étage).

Excellent emplacement pour visiter les pierres et le centre de Matera. Disponibilité généreuse de Mme Rossella pour la durée de notre séjour.

Positiv: Die Lage ist super und man erreicht in wenigen Gehminuten die Altstadt. Das Frühstück war gut und es wurde auf unsere Wünsche eingegangen allerdings sollte man etwas mehr Zeit einplanen.... Negativ: Sprachbarrieren waren leider vorhanden. Die Gastgeberin spricht leider kein Wort Englisch oder Deutsch. Sie hat immer wieder mit uns italienisch gesprochen auch wenn sie wusste wir verstehen es nicht ;).

Ce fut agréable de passer une nuit dans cet endroit charmant, central pour visiter les beautés de Matera et excellent pour respirer un air pur et frais, le tout accompagné de la présence de Mme Rossella, attentionnée et hospitalière. À la prochaine.

Réponse du propriétaire :
C'est toujours agréable de rencontrer des gens sympas comme toi. Un câlin avec affection. Je vous attends!

Ameublement raffiné et excellent accueil

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre présence, ce fut un plaisir !

Excellent emplacement pour rejoindre les Sassi et visiter la ville. Chambres meublées avec soin. Rossella, la propriétaire, est unique et irremplaçable pour la gentillesse, la disponibilité et l'hospitalité. Nous nous sommes vraiment sentis en famille. Merci Rosselle. Nous reviendrons vous voir bientôt.

Réponse du propriétaire :
Très chère Gabriella, tes paroles m'ont émue, tu es des personnes exceptionnelles, quand tu voudras revenir tu seras la bienvenue, pour moi tu ne seras pas des invités mais des membres de la famille. Scarlett

Pozitivno: Sve mi se svidjelo.Predivan prostor; vrt, domaćica Rosa. Domaćica je topla osoba,kao majka..predivna..a objekt je uređen kao da si u bajci.

Emplacement confortable et propre. C'est comme entrer dans la maison d'un ami attentionné qui ne se lasse jamais de mettre les invités à l'aise. La valeur ajoutée est précisément Rossella, la propriétaire. Un câlin et à bientôt.

Réponse du propriétaire :
Vous avoir comme invités était vraiment un plaisir. Vous êtes un couple formidable et lorsque vous serez de passage, j'aurai toujours le temps de vous offrir un café, un déjeuner ou un dîner !

Entrer dans le Jardin Enchanté, c'est entrer dans le monde de Rossella, une femme délicieusement adorable ! Pour moi il a gagné 10 et des éloges pour l'accueil, la propreté, l'emplacement. J'ai hâte d'y retourner !

Réponse du propriétaire :
Dans l'attente de te voir. Tu es une belle personne et j'étais heureux de t'avoir rencontré.

Positive: The property is in a very good location , just a few minutes walk from central Matera and Rosella made every effort to welcome us and make us comfortable during our stay including helping with car parking and preparing home made food for breakfast. Our room had a private bathroom (with jacuzzi) adjacent to it which was a benefit. The property is certainly not bland since Rosella has many ornaments and plants which add a great deal of character, Rosella herself is also a very outgoing person.. Negative: Nothing really but maybe worth pointing out that Rosella does not speak English - we enjoyed communicating with her via our basic Italian and Google translate ! Rosella does have a daughter (not local) who communicates well in English and we were able to make arrangements ( arrival/parking) with her via What's App. The property would probably not be suitable for small children due to ornaments etc..

Positif: Rosella est une personne très attentionné et généreuse, s'occupe de ses hôtes comme si c'était sa propre famille, elle a la main sur le cœur. Le logement est situé à deux pas de la vieille ville Sassi, très pratique car on peut garer la voiture un peu plus loin sans frais, encore une fois grâce au conseil de Rosella. Le Café nous a été proposé en arrivant. Le lit est très confortable et la chambre est silencieuse alors qu'on est en ville.. Négatif: Rien.

Si la beauté, la propreté et le confort extrême de la structure ne suffisaient pas pour rejoindre les Sassi ou quitter la ville, vous serez conquis par la sympathie et la disponibilité des dames qui la gèrent.

Réponse du propriétaire :
Ce fut vraiment un plaisir de vous avoir comme invités, en particulier le plus gentil des Triki. Merci pour les compliments, ça fait toujours plaisir de savoir que notre engagement est reconnu et apprécié.

Positif: Un accueil très chalereux de la part de ces deux personnes. Lorsqu elles ont appris que nous n avions pas déjeuner (nous sommes arrivés en début d après midi) elles se sont empressées de nous confectionner un repas avec des produits locaux..

Il ne peut pas être défini comme un B&B car il n'y a pas de petit-déjeuner, mais il peut être défini comme une location de chambre. Dans les chambres, il n'y a pas de place pour ranger ses affaires car le mobilier regorge de bibelots et de plantes. L'énorme disponibilité de la dame peut être confondue avec un excès de vigilance de son propre foyer. La bonne position par rapport au centre historique de Matera est reconnue.

Réponse du propriétaire :
Merci Maddalena, tu es restée dans mon cœur, un énorme câlin avec ton mari, Rossella

Postaccio à la Carlona

Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Antonella, je ne sais pas qui elle est simplement parce qu'elle n'a jamais été mon invitée. L'outil de révision est utilisé pour donner des informations VRAIES et RÉELLES aux gens. Je vous invite à sortir de l'anonymat de votre nom probablement inventé et à canaliser votre énergie et votre temps vers le bon sens pour revoir faussement des établissements où vous n'avez pas eu le plaisir de séjourner. Les raisons pour lesquelles elle veut écrire ces mauvaises choses, elle seule les connaît. Pour démentir son avis il y a les super positifs du site Booking où les identités sont vérifiées. Je lui souhaite d'avoir une vie plus paisible et libérée du mal gratuit qu'on lui a montré.

Positiv: Rosella ist eine sehr herzliche und aufopferungsvolle Gastgeberin die jeden Wunsch ist erfüllt. Wir kommen gerne wieder!.

Positif: La gentillesse de la propriétaire qui nous a offert un café à notre arrivée,puis nous a conduit jusqu'à un parking gratuit.Le petit déjeuner avec gâteaux et confitures maison.La situation géographique qui permet de tout visiter à pied.. Négatif: La chambre ne correspondait pas au descriptif,très petite avec un convertible peu confortable,la salle de bain située au rez de chaussée et impossible de prendre une douche sans faire d'inondation(pas de rideau de douche)on s'est donc passé de douche!Prix élevé ne correspondant pas aux prestations..

Terrible

Réponse du propriétaire :
Vous et votre femme disposiez d'une salle de bain à usage PRIVÉ uniquement et la seule fois où le propriétaire est entré dans votre salle de bain, c'était juste avant de quitter l'appartement pour vérifier que tout était en ordre. Elle a également été autorisée à avoir la lumière allumée toute la nuit dans le hall et cela démontre la disponibilité qu'elle avait envers vous. On ne sait pas de quels bruits elle parle mais il s'agit probablement d'une approche fortement négative qui ne lui permet pas d'avoir des jugements sincères et objectifs. Alors que je tenais à souligner que vous avez dérangé les autres invités sans aucune manière qui, contrairement au vôtre, ont passé un séjour splendide malgré les bruits causés par vous et votre dame.

Ce n'est pas vraiment un b & b mais une location de chambre où le propriétaire dort sur le canapé Les salles de bains doivent être partagées avec d'autres personnes qui séjournent dans l'appartement intimité zéro péché car l'endroit serait stratégique pour visiter les pierres

Réponse du propriétaire :
Mme Alessia, qui n'a jamais été notre hôte, ignore que le B & B n'est défini comme tel que si une partie de son appartement est mise à la disposition des clients disposant d'une salle de bain privée (avec bain tourbillon en coin) à l'étage des deux chambres, et une salle de bain en bas.Au lieu d'utiliser un faux nom et nom de famille, venez rester avec nous et vous pourrez alors juger.

Positive: Rosella was very friendly. The bed was very comfortable, the bathroom was lovely. The whole house was very nice..

Ce n'est pas une hôtesse mais une amie accueillante et toujours disponible. Tout est pris en charge dans les moindres détails et avec amour. Matera est plus belle.. même pour ces chères personnes. Lieu agréable et enchanté !

Réponse du propriétaire :
Je fais mon travail avec passion et tous les efforts pour essayer d'être à l'écoute des besoins de mes invités portent leurs fruits à chaque fois que je rencontre des gens agréables comme vous. Meilleurs voeux à Andréa. Vous serez toujours les bienvenus.

Maison confortable et finement meublée. Grand souci du détail, propre et confortable à quelques pas des pierres !!!! Un profond merci à Rossella qui nous a vraiment fait nous sentir chez nous. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!!!! Simon et Joseph

Réponse du propriétaire :
Vous avez été des gens merveilleux et ce fut un plaisir de vous avoir comme invités

Personnel formidable et hautement qualifié

Réponse du propriétaire :
Merci, vous serez toujours les bienvenus si vous souhaitez revenir

Positive: Thankyou for great staying. Amazing breakfast with hot bread and coffy. Roza are great shef 😃 it was just like staying at grandmother's house. Easy to find and near oldtown..