Piazza Mulino 26 - affittacamere

Nous avons séjourné dans ce B&B pour le réveillon 2023. Le seul adjectif : excellent ! Emplacement stratégique (à quelques pas du centre et des pierres), propreté parfaite, chambre tout confort, gentillesse et disponibilité !! Compliments !

Réponse du propriétaire :
Merci Madame Joséphine. Revenez nous rendre visite à nouveau.

Si vous recherchez l'hôtel classique Materano, je ne le recommande pas, mais si vous avez juste besoin d'un support où vous pourrez vous reposer et prendre une douche, il convient. En regardant les avis des autres clients j'ai essayé de comprendre si c'était propre ou pas, et honnêtement je n'ai pas trouvé toute cette saleté et pourtant nous avons deux enfants qui se roulent par terre pour jouer et n'ont subi aucune transformation 😀. Sérieusement je le recommande sans grandes prétentions.

Propriétaire très gentil, prêt à donner des explications, excellent emplacement, belles chambres, Matera est magnifique. Une salutation.

Excellent établissement et chambre, Nettoyage de la chambre avec une grande attention aux détails et le personnel très sérieux et extrêmement serviable. À la prochaine !!!!

Nous avons séjourné ici 3 nuits, chambre confortable, excellent service, ils ont également recommandé d'excellents restaurants où nous pouvions aller dîner et un endroit idéal pour pouvoir se déplacer pour des excursions même si nous n'avions pas de voiture.

Réponse du propriétaire :
Merci Marguerite. Revenez nous rendre visite

Réponse du propriétaire :

Chambres spacieuses et propres .. Le directeur très serviable .. emplacement central. On reviendra certainement.

Réponse du propriétaire :
Merci Mme Antonella Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau Les invités comme elle sont toujours les bienvenus

Nettoyage insuffisant. accueil médiocre tasses ébréchées et mal nettoyées seul point positif : la douche je déconseille absolument l'hébergement dans cet établissement.

Réponse du propriétaire :
Il est curieux, le même jour, de recevoir 5 étoiles d'un groupe d'invités et deux étoiles d'un autre groupe. Les chambres sont toutes nettoyées de la même manière et par le même personnel ; l'accueil est le même pour tout le monde ..... la façon dont vous vivez des vacances change plutôt : avec l'esprit de ceux qui apprécient la position centrale, dans la plus ancienne ville d'Italie, les tissus précieux de nos chambres, la taille des chambres, ou avec l'esprit de quelqu'un qui va chercher une puce sur une tasse pour exprimer son mécontentement sur les autres, qui vit de l'hospitalité et du tourisme et n'a certainement pas l'intention de gâcher les vacances de qui que ce soit en laissant les chambres sales (ce qui est absolument faux). Il aurait pu demander le remplacement de la tasse ébréchée, mais ce n'était évidemment pas son intention !

Quelques défaut d'organisation qui ne me permet pas de donner un avis positif

Réponse du propriétaire :
Par conséquent, nous comprenons que vous aviez communiqué votre arrivée à 16h00.....au lieu que vous soyez arrivé à 20h00 (dans ce cas nous aurions dû appliquer un supplément, qui ne vous était pas demandé !). Et puis on pèche d'organisation ????? Les réceptionnistes viennent accueillir les clients et, au moment de la réservation, nous demandons toujours de communiquer l'heure d'arrivée, pour une meilleure organisation de l'accueil ! Mais il arrive alors des clients comme vous, qui ne jugent pas l'endroit où ils séjournent, mais écrivent des avis qui n'aident personne ! Ni nous, ni aucun autre invité potentiel.

Mon avis d'il y a quelques jours est vrai : il est vrai que vous avez une jolie chambre que vous m'avez louée il y a 2 ans, mais celle dans laquelle j'ai séjourné l'autre jour correspond à la réalité et se situe en bas de la structure. elle peut fièrement publier les photos c'est la première à droite que je lui ai demandé de pouvoir faire le changement car celle qu'elle m'a assignée était vraiment mauvaise les vraies photos

Réponse du propriétaire :
Je voudrais publier des photos de la pièce pour faire comprendre à ceux qui lisent à quel point votre avis est faux. La chambre est toute neuve, vient d'être rénovée. Dans la salle de bain, il y a une lumière centrale et une lumière miroir. Si l'un d'eux était électrocuté, autant nous prévenir ! Dans la chambre il y a deux oreillers différents et le matelas est standard de 190 cm ! La douche a un thermostat.... si vous mettez l'eau à 40 degrés, ce n'est pas de notre faute. Nous demanderons la suppression de cet avis.

Bel endroit, très proche des Sassi. M. Kamal est une personne merveilleuse, gentille et très serviable. La petite suite utilisée est propre et très confortable

Réponse du propriétaire :
Merci monsieur. Mauro pour sa merveilleuse critique, qui nous récompense pour tous les efforts que nous mettons dans notre travail. Revenez nous rendre visite, nous serons heureux de nous mettre encore plus à votre disposition.

Nous avons séjourné ici pendant deux nuits dans une chambre avec une salle de bain extérieure. L'emplacement de la propriété est parfait à quelques pas du centre historique de Matera. Les gérants étaient disponibles et les suggestions pour le séjour étaient précieuses, cependant il faut avouer que la chambre, même si réservée longtemps à l'avance, prévoyant la présence de 3 personnes, n'était pas à la hauteur, il n'y avait pas assez de place pour les bagages, le le troisième lit n'était guère plus qu'un strapontin posé au sol, la propreté laissait à désirer et l'installation électrique ne semblait pas tout à fait aux normes. De plus, la salle de bain extérieure avait une douche avec le régulateur de température qui ne fonctionnait pas. Je suggérerais aux propriétaires qui ont la chance d'avoir cette propriété dans une position aussi enviable d'améliorer l'aménagement de la chambre et de la salle de bain et de s'occuper du ménage.

Réponse du propriétaire :
Merci monsieur. pour ses précieuses suggestions, que nous avons déjà mises en pratique en limitant le nombre d'invités. Quant à la chance d'être dans une position aussi enviable, je vous assure que la chance n'y est pour rien et que c'est le résultat (certainement perfectible) d'années d'efforts, de planification et d'investissements. J'espère que la prochaine fois vous pourrez apprécier les améliorations que nous apportons continuellement, dans le but de rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible.

Bien fait. Grande chambre. Excellent emplacement. Excellente hospitalité.

Réponse du propriétaire :
Merci monsieur. fil Son jugement est extrêmement gratifiant pour nous et certainement utile aux invités potentiels qui le liront

Situé au centre. Confort et tranquillité, accueil et disponibilité.

Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Liguori. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Revenez nous rendre visite!

Disponibilité réception nettoyage.. Il est situé à quelques pas des pierres La chambre est équipée de tout le confort Les propriétaires sont des personnes spéciales qui vous guident pas à pas.. Une très belle expérience et je reviendrai !

Réponse du propriétaire :
Nous vous attendons à bras ouverts ! À bientôt!

Super stratégique comme emplacement, nettoyage parfait.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Mais pourquoi alors seulement trois étoiles ?

Réponse du propriétaire :

Il est situé au centre à deux pas des pierres. C'est un b&b situé dans un complexe d'appartements et de commerces sur la piazza Mulino. Le responsable qui nous a reçu, Camal, a été courtois et disponible pour nous donner plein d'informations importantes. Il y a aussi un parking gratuit à proximité. La chambre, la Reine, était magnifique et équipée de tout le confort, machine à café et réfrigérateur. C'est la deuxième fois que je visite Matera et si cela se reproduit, je garderai cet hébergement à l'esprit.

Réponse du propriétaire :
Merci, revenez nous rendre visite

Endroit idéal pour visiter la ville à pied, très proche de tous les lieux d'intérêt. Chambre propre et bien rangée, salle de bain toute neuve.

Réponse du propriétaire :
Merci Monique ! Revenez nous rendre visite à nouveau.

Faire le ménage. Gestionnaires sympathiques et serviables. Très calme et proche des pierres et de la gare.

Réponse du propriétaire :
Merci Gaspare. Reviens vers toi

Chambre propre et spacieuse, propriétaires serviables, emplacement très pratique car central mais avec parking à proximité. Absolument changer le couvre-lit

Réponse du propriétaire :
Merci Valentina. Nous allons changer les couvre-lits. Et tu reviens visiter notre belle ville

Excellent emplacement pour visiter les Sassi

Réponse du propriétaire :
Merci Daniela, revenez visiter notre belle ville!

Pro: -excellent emplacement, vous pouvez oublier la voiture où vous l'avez garée et tout faire à pied - belle chambre, bien équipée - excellent nettoyage - personnel gentil et serviable -bon prix Contre: - matelas inconfortable, avec une dépression au centre -la porte vitrée laisse entrer la lumière, elle n'est pas non plus insonorisée du tout.Il m'est arrivé de me réveiller plusieurs fois dans la nuit pour le passage d'autres clients dans le couloir - c'était peut-être inattendu, mais la première nuit il n'y avait pas d'eau chaude pour se doucher, et avec trois degrés dehors ce n'était pas agréable. Dans l'ensemble, restez positif.

Accueillante ...

Nous avons passé une nuit très calme et reposante. La salle élégante et bien rangée, même assez approvisionnée pour le petit déjeuner. Pour une journée à Matera cet endroit est idéal. Un conseil : je rendrais l'entrée de la structure (près des portes) plus colorée et visible avec quelques plantes. Merci pour l'hospitalité!

Nous avons séjourné ici à la mi-septembre pour le festival Materadio. Le logement était excellent tout d'abord pour la propreté : la chambre était grande et accueillante, l'emplacement était parfait, à deux pas du Palombaro Lungo et des pierres. Les propriétaires étaient très gentils et nous ont aidés avec beaucoup d'excellents conseils. Nous reviendrons à coup sûr!

Réponse du propriétaire :
Merci Elena pour votre belle critique. Nous attendons le prochain épisode de Materadio!

Très propre et accueillant !!!

Réponse du propriétaire :
Merci Luisa, revenir à nouveau dans notre belle ville. Nous serons heureux de vous accueillir et héberger dans le meilleur Licia et Kamal

Emplacement fantastique, propriétaires très gentils et très serviables, chambre confortable et propre, lit de rêve !!!

Réponse du propriétaire :
Merci Gratien ! Revenez visiter notre belle ville. Ce sera un plaisir de vous avoir à nouveau comme invité.

Chouette. A recommander

Réponse du propriétaire :
Merci Pierpaolo Revenez nous rendre visite! Ce sera un plaisir de vous accueillir et de vous héberger.

Le logement est difficile à trouver malgré le GPS. Il se trouve également derrière des barreaux de fer verrouillés d'un mètre de haut, vous devez donc appeler pour vous enregistrer. La réception n'est jamais occupée. Nous avons finalement eu plus d'une heure avant d'être dans la chambre avec nos valises. Se garer à proximité est une question de chance. Le centre est à nouveau très proche tout comme les Sassi. La chambre est grande et propre avec la possibilité de faire du café. La salle de bain est également très grande, mais les fenêtres transparentes de la chambre demandent un certain temps pour s'y habituer. Nous préférerions ne plus choisir cet hébergement.

Un pour ne pas donner zéro.Après un accueil grossier et grossier, ils nous ont donné une chambre avec une salle de bain privée mais externe qui n'était pas précisée à un prix hallucinant réservé à la réservation. On s'est fié aux évaluations 9.6 donc pas un peu.Au même prix à Vieste, en plus de la salle de bain dans la chambre, il y avait un jacuzzi, piscine, petit déjeuner et plage, ici il n'y a même pas d'armoire et on s'est fait agresser par ceux qui nous ont accueillis car il devait aller manger.dommage que le check-in soit de 12h à 19h,mais il n'a pas voulu entendre raison.il nous a accusé d'être prétentieux,mais ensuite il a eu le temps de prendre le argent dégoûtant le Pos travaillait pour créditer le paiement. Un peu trop je dirais

Réponse du propriétaire :
C'est la première fois que nous lisons une critique aussi fausse et loin d'être vraie ! Nous donnons toujours aux clients les chambres qu'ils ont réservées et si vous avez choisi une chambre avec une salle de bain extérieure, ce n'est certainement pas notre faute. Nous gérons avec succès diverses structures d'hébergement depuis plusieurs années et ce que vous décrivez est surréaliste ! Notre personnel est toujours sympathique et professionnel, comme en témoignent les notes que nous avons sur tous les sites de réservation. On assiste plutôt à une série de comportements de sa part, absolument déplorables, à commencer par le fait qu'elle voulait voir la chambre avant de confirmer sa volonté de rester, ce qui est absurde car dans ce cas elle devrait payer la totalité de la chambre. . Mais elle l'a fait en sachant très bien que nous ne pouvions effectuer aucun paiement avec sa carte de débit car elle ne nous a pas donné le code à trois chiffres ! Sa réservation sur réservation était donc imparfaite précisément en raison de l'absence du code susmentionné. En fait, nous n'acceptons que les réservations par carte de crédit et dans votre cas, nous avons fait une exception. Nous aurions pu légitimement demander à booking d'annuler votre réservation, mais par simple courtoisie et excès de confiance en vous, nous ne l'avons pas fait et nous nous sommes trompés ! Nous aurions évité un hébergeur incorrect et faux !

Confortable et propre .. nous avons trouvé beaucoup de convivialité .....

Chambre spacieuse mais bruyante et peu accueillante. Situation centrale. Je n'y retournerais pas.

Excellent, s'il vous plaît, chambre confortable et propre. Je le recommande ...

Réponse du propriétaire :
Merci Katia ! Revenez nous rendre visite!

J'ai essayé de réserver cette propriété pour une nuit. Mais après plusieurs jours d'attente de confirmation, cela ne m'a pas été possible. Laissant de côté les détails sur pourquoi…

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , nous n'acceptons toujours pas les réservations d'une journée pour le 31 décembre ! Mettre une étoile sans même avoir été avec nous, c'est pour le moins bizarre !

Endroit pratique dans le centre, chambre propre, petite et minimale... mais agréable, le petit déjeuner en libre-service dans la chambre n'est pas confortable... par contre, personnel très gentil et serviable.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, nos réservations ne comprennent pas le petit-déjeuner, comme vous pouvez le vérifier ! Cependant, nous mettons à la disposition de nos clients des collations, du café et du thé et de l'eau, en pensant faire quelque chose de bienvenu. Désolé que vous n'ayez pas aimé ! Par contre, vos compliments sur la gentillesse et la courtoisie du personnel nous font tellement plaisir et nous vous en remercions.

Très bien situé, chambre grande et propre. Une bonne solution pour visiter Matera, peut-être un peu chère pour une maison d'hôtes

Réponse du propriétaire :
Merci, monsieur Alessandro. Revenez nous rendre visite ..... peut-être avec une réservation directe.

Expérience très positive !!! La structure est située dans une position très centrale, à quelques pas du centre de Matera. Propriétaire très bien informé sur la ville, gentil, gentil et serviable. Chambre très confortable, meublée avec goût, propre et pleine de confort ! Je le recommande fortement! Marilène

Réponse du propriétaire :
Merci Mme Marilena. Revenez nous rendre visite!

Belles chambres

La chambre est agréable mais nous avec des températures inférieures à zéro nous avons laissé sans chauffage en décembre !! Et à mes protestations le propriétaire m'a même dit "paysan" et à l'intérieur du placard il n'y avait même pas de couverture supplémentaire !!! Ma fille et moi ne sommes plus jamais mortes de froid. Chambre payée 85 euros sans petit déjeuner !!!

Matera

Réponse du propriétaire :
Merci Sandra ! Revenez nous rendre visite!

Excellent B&B : recommandé

Appartement propre, spacieux, moderne et très confortable... J'y retournerais certainement

Propre et central en plus le propriétaire très courtois et extrêmement disponible

Réponse du propriétaire :
Merci Alessandro, reviens nous rendre visite et visiter notre belle ville.

Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Luca

Emplacement idéal, chambre parfaite et beaucoup de gentillesse de la part de Diana.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre précieux avis. Je reviens nous rendre visite à nouveau!

Mignon

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre vote ! Revenez nous rendre visite!

Très proche du centre de Matera, chambres propres et pas trop chères pour un voyageur étudiant

Réponse du propriétaire :
Merci Francesco, revenez nous rendre visite!

Optimal. Position centrale

Réponse du propriétaire :
Merci Salvatore. Revenez nous rendre visite! 🤗

Structure accueillante et confortable dans une position idéale pour visiter tous les endroits les plus intéressants de Matera. Personnel amical, serviable et prêt à satisfaire tous vos besoins. Chambre très spacieuse et propreté avec une attention aux moindres détails. Bien joué! Nous reviendrons à coup sûr. Propriétaire sympa, accueillant et disponible pour prodiguer de précieux conseils afin de mieux profiter de notre séjour.

Réponse du propriétaire :
Merci Annalisa! Revenez nous rendre visite!

C'est un excellent établissement. Propre accueillant et bien équipé en plus d'être très beau d'un point de vue esthétique. Le personnel aimable et professionnel. Un endroit digne de l'inégalée Matera.

Réponse du propriétaire :
Chers Aldo et Clorinda, c'est vous qui nous encouragez à faire de notre mieux ! Vous avez été de merveilleux hôtes et nous espérons vous revoir bientôt, peut-être pour un long week-end de détente totale, sous le signe de la beauté de nos lieux et de la convivialité de nos gens. Nous t'attendons. Lycie, Kamal

Courtoisie, propreté et disponibilité au plus haut niveau! Une expérience merveilleuse

Réponse du propriétaire :
Merci Alexis ! Revenez nous rendre visite!

Chambre propre et très accueillante, dans une position très centrale ; propriétaire très gentil et disponible pour fournir des informations pour une visite dans la belle ville de Matera

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Revenez nous rendre visite à nouveau. Nous serons toujours à votre disposition.

Tout d'abord très bonne Diana qui nous a accueillis et nous a expliqué quoi faire et comment faire à Matera. Les chambres sont belles et propres et proches du centre.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Maurice. Revenez nous rendre visite!

Au centre, des chambres propres et bien agencées, une maison d'hôtes avec le confort d'un hôtel 5 étoiles. Merci Licia, vos indications nous ont fait découvrir des coins cachés de Matera et ses environs ce furent des vacances inoubliables.

Réponse du propriétaire :
Merci Mada. Revenez nous rendre visite à nouveau.

La chambre est propre, confortable et bien meublée. La salle de bain est neuve.

Chouette. Moderne. En plein centre. A deux pas des Sassi. Courtoisie et convivialité

Réponse du propriétaire :
Merci!

Emplacement stratégique. Environnement très accueillant et privé. Dans le centre historique, à deux pas des célèbres "Sassi". La propriétaire Licia est très gentille, toujours prête à satisfaire chaque petit besoin. Bien! Nous serons de retour. C'est une certitude!

Réponse du propriétaire :
Merci! Nous sommes impatients de vous voir lors de votre prochain voyage à Matera.