Cave Rooms Sassi

Tags: Appartement de vacances, Hébergement, Maison de vacances,

• Pamela.a

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:48

  Je commence donc par dire que la structure est située près de la pierre caveoso, confortable et à portée de main pour visiter toutes les beautés de Matera, le propriétaire est très serviable, qui a essayé de nous aider dans les différents problèmes que nous avons rencontrés : : eau froide et bloc chaudière pour chaque douche, convecteur non fonctionnel dans une pièce (découvert plus tard en raison de batteries à plat), étant donné que c'est l'hiver et nous avons des enfants et c'était difficile de faire face à ces problèmes ; petit déjeuner non présent alors que d'autres b&bs avaient un accord avec le bar du dessous (donc aussi à vous recommander) pour les chambres ayant certainement des types différents que nous avions, étant 2 couples d'amis, ceux un peu plus, (vieux) pour être ensemble. J'espère que notre avis pourra améliorer les vacances des autres.
• Mariangela.o

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:27

  Décevant à tous points de vue. Un taudis meublé de la pire des manières, qui n'a que la chance d'être en position panoramique, dans le centre historique de Matera. On s'est laissé tromper par les photos et avis trouvés sur Booking, qui ne reflètent absolument pas la réalité des lieux. Trop cher pour le mauvais rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mariangela, Nous sommes désolés de lire votre commentaire, qui était surprenant étant donné que pendant toute la durée de votre séjour, vous ne nous avez rien dit de tel alors que nous étions toujours à votre disposition. Après vous avoir contacté pour vous demander des explications, votre avis nous semble encore moins justifié. Si vous n'avez pas aimé la façon dont la chambre est meublée, nous sommes désolés, mais cela ne peut pas être un jugement sur la valeur de votre séjour. Aussi parce que nos chambres sont vraiment appréciées. Vous ne le remarquerez peut-être pas, mais nous faisons un énorme travail au quotidien pour garantir la propreté, la qualité du service et une disponibilité constante, le bon fonctionnement de tous les systèmes, etc., toutes choses qui ne vont pas de soi dans les vieilles maisons comme la nôtre, dans le centre historique. Et nous sommes ravis que vous n'ayez rien dit sur ces aspects car ils sont et restent prioritaires pour nous !
• Tiziana.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:49

  La structure est très belle, une expérience unique et féerique, le tout très propre et accueillant, M. Nunzio très gentil et très serviable, nous avons passé un très bon moment, nous voulons revenir car l'endroit est tout simplement merveilleux...
• Stefano.e

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 01:32

  Emplacement vraiment suggestif. Vous dormez dans une chambre à l'intérieur des Sassi. Ce n'est certes pas le meilleur du confort, mais il peut vous plaire. Le gérant était certes gentil, mais la demande de paiement en espèces ou via PayPal n'est pas la plus courante. Prix ​​un peu trop élevé. J'espère que la taxe de séjour a été payée... nous n'avons pas vu de reçus.
• Swlabr.

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 09:56

  Expérience Bell! Chambre évocatrice, propre et fonctionnelle. Situé à quelques minutes à pied du parking surveillé "Damasco" et un excellent point de départ pour visiter le centre historique.
• Jessica.o

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 22:32

  Nous avons passé une nuit dans l'une des suites créées dans les pierres d'un ancien monastère situé à l'intérieur de la pierre de Barisano, très proche de tous les principaux points d'intérêt de la région. La chambre a été rénovée et meublée dans le bon sens, pour le montant payé cependant (180 €) Je ferais plus attention à certains détails tels que, kit d'hygiène personnelle, douche avec jet d'eau faible et rideau en plastique bleu, définitivement hors contexte ! Même la signalisation à l'intérieur des ruelles peut être considérée comme pratiquement inexistante ! Pour le petit-déjeuner, un accord avec les bars voisins serait souhaitable ! L'odeur à l'intérieur de la suite est évidemment un peu gênante à cause de l'humidité, mais il faut s'y attendre, cependant il y a un ventilateur pour la recirculation de l'air. En tout une expérience pour essayer de vivre pleinement l'atmosphère des Sassi de Matera, avec les bonnes améliorations, cela aurait été encore plus excitant.
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:51

  Emplacement très suggestif. La chambre propre et bien entretenue est construite à l'intérieur d'une "pierre" et conserve les caractéristiques anciennes tant dans le mobilier que dans la structure architecturale. L'emplacement est fantastique. Au centre de l'ancienne Matera qui peut être facilement visitée à pied. Près des restaurants, des bars, de la place et des "balcons" suggestifs où vous pourrez admirer la vue imprenable sur Matera. Propriétaire très gentil et serviable. Je le recommande.
• Ernesto.r

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:54

  Belle expérience!
• Roberta.a

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 17:09

  Belle chambre, à signaler la gentillesse de M. Nunzio
• Andrea.m

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:27

  Les chambres sont des mini-appartements provenant d'un ancien monastère à l'intérieur des Sassi de Matera. Emplacement très suggestif. Conseiller
• ANNA.A

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:49

  Je suis désolé mais je fais un pas en avant vers l'avis de Mme Fornai qui parlait d'un trou dans la chambre pour 95 euros. Nous avons payé 150 la nuit pour une petite chambre, avec des meubles anciens, pas du tout bien entretenus et une petite salle de bain, sans même un porte détergent dans la douche. La chambre était située dans le centre de Matera, oui, mais payer cher pour ne même pas prendre le petit déjeuner me semblait beaucoup.
• danilo.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:33

  Belle expérience
• Ionella.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:15

  Chambres très contextualisées avec le territoire, idéales pour vivre le frisson d'une ville comme Matera !! Je vis l'expérience, mais le rapport qualité, service et prix n'est pas très respecté.
• Paolo.e

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:15

  Spécifications trompeuses de la chambre (avec photos partielles). Nettoyage honteusement inexistant. Excuses (par téléphone, après les réclamations) inacceptables pour un coût de plus de 90 euros pour une petite pièce négligée, très sale (murs et sol), et qui semble avoir été obtenue auprès d'un garagiste. Climatisation sous-dimensionnée, pas de télévision et pas de petit déjeuner. Fortement déconseillé. Lourdes doléances du gérant à la publication de l'avis dû...
• PaoloLab.e

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:16

  Chambre parfaite, propre et fraîche. Afficher l'ensemble de douche dans la structure en tuf, coquillages à vue ... excellent, je n'ai pas le droit d'exposer la photo donc je ne peux pas donner 5 étoiles et faire évaluer l'emplacement par d'autres.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:24

  Parfaitement placé, très bel accueil de Nunzio au coeur des Sassi
• Idor.

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 11:55

  excellent emplacement
• Daniele.o

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 21:45

  Régler l'addition 110€ pour une nuitée sans petit déjeuner et en arrivant le soir je dois allumer la chaudière, ouvrir les manettes des radiateurs de la chambre et de la salle de bain, avec un évier sale et une climatisation avec une pompe à chaleur qui était pas chaud en 2022 c'est vraiment dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniele, nous vous avons donné la possibilité d'accéder à votre logement de manière autonome à l'avance et donc en l'absence de notre personnel, en vous avertissant que vous auriez pu trouver le chauffage éteint. Cependant, quelques minutes plus tard, notre personnel est arrivé et s'est assuré que tout allait bien. En fait, les radiateurs et la pompe à chaleur avaient déjà chauffé la pièce. Grâce au double système de chauffage et aux murs en pierre, nous n'avons jamais eu de problèmes de confort dans nos logements, comme vous l'avez vous-même confirmé ! En fait, vous nous avez dit plus tard que vous aviez bien dormi. Nous sommes désolés pour les petites taches sur le rebord du lavabo, cependant nous avons fait intervenir notre personnel immédiatement. Le nettoyage et la désinfection sont nos priorités comme le confirment des centaines d'avis positifs sur d'autres sites. Vous nous avez demandé de nettoyer à nouveau complètement la salle de bain et de vous payer le dîner. Nous faisons toujours le meilleur pour nos clients. On s'attendait au moins à un minimum de sérieux et à une critique plus véridique !
• Rossella.r

  2 / 5

  Le 09/01/2022 à 21:07

  En deçà des attentes. La chambre était sale, nous avons trouvé les plaques d'interrupteurs sales, de la poussière sur la tête de lit et dans les cavités des radiateurs, le sol très sale.Je comprends que c'est un logement caractéristique et je tiens à préciser qu'il est bien rénové et que la poussière est normale dans une cave de la maison, mais si le ménage avait été fait bien avant l'arrivée des invités cela ne devrait pas arriver.J'ai signalé la situation au gérant qui a fait appel à la femme de ménage qui n'a enlevé que la poussière rassis de la tête de lit. Le responsable n'a pas vérifié si nous étions satisfaits. Les photos de la maison troglodyte avec la menuiserie ne correspondent pas à la réalité. Il y a du bois abandonné dans les coins de la pièce. Très mauvais rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rossella, Nous apprécions votre volonté de laisser un commentaire sur notre structure mais comme je vous l'ai déjà dit à plusieurs reprises, ce que vous avez trouvé n'est pas de la poussière mais des matériaux qui s'effritent dans certaines parties des murs de pierre. C'est un processus naturel typique des maisons troglodytes qui se produit même après nos nombreux traitements fixateurs et désinfectants. Nous sommes particulièrement soucieux de la propreté et de l'hygiène, c'est pourquoi nous considérons vos propos comme totalement inappropriés ! De plus, le bois n'est en aucun cas abandonné mais fait partie du mobilier caractéristique puisqu'il s'agit d'une ancienne menuiserie, également très appréciée de nos hôtes !
• Francesca.u

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:40

  Je suis resté à Matera pour une seule nuit, malheureusement. Le propriétaire de la chambre a fait preuve de disponibilité et d'attention depuis le moment de la réservation jusqu'au moment du retour; on nous a également fourni des suggestions pour visiter la ville. La chambre est située au coeur de Matera, les escaliers menant à la chambre sont très beaux ainsi que la chambre, dans le style typique de Matera. Excellent séjour, rien à redire.
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 10:00
• Andrea.n

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 00:13

  Les chambres sont situées dans le centre historique de Matera et sont vraiment caractéristiques. Vous séjournez dans de véritables chambres creusées dans la roche. L'emplacement est excellent pour visiter la Matera la plus historique et la plus caractéristique. L'oncle du propriétaire (oncle Nunzio) est très gentil et extrêmement serviable ! Nous reviendrons certainement pour vivre encore plus intensément l'une des plus belles villes du monde !
• Justin.p

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 00:20

  Réponse du propriétaire :
  
• maura.o

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 11:57

  La chambre est située dans la zone centrale, les parkings sont juste à l'extérieur de la zone piétonne. La chambre en tuf est très simple et sans fioritures mais propre et bien rangée. Rien ne manque et Nunzio était très gentil et nous a donné les informations les plus utiles. Nous n'avons eu qu'un seul petit problème qui a été rapidement résolu. Faciliter les communications.
• Phillip.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:49
• Gaia.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:40

  Belle expérience et chambre très confortable
• Marco.a

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 21:21

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Salzano, nous ne savions pas que vous étiez notre invité, et en tout cas votre avis, en plus de nuire à notre image, est aussi totalement inutile !
• cristina.o

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 22:57

  Chambre très suggestive dans la pierre de Barisano La gentillesse et la serviabilité de Nunzio excellent. Endroit recommandé pour ceux qui veulent vivre une expérience différente de la chambre d'hôtel habituelle
• Luca.o

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 10:03

  Bon séjour.
• mario.i

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 19:25

  Excellent accueil et emplacement. Je le recommande absolument.
• Jon.o

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 22:47
• Danilo.e

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 15:13

  Bel emplacement, bel endroit... Parking un peu inconfortable mais ça vaut le coup de venir...
• Pompeo.'

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:37

  Excellent emplacement, logement calme et confortable, ménage des chambres médiocre (effectué tous les 3 ou 4 jours selon le propriétaire), il n'y avait pas de serviettes et le nettoyage de la mezzanine laissait à désirer, sous les lits abondantes poussières et saletés accumulées. J'ai envoyé un message au propriétaire qui n'a même pas pris la peine de répondre !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pompeo, je me demande comment vous pouvez dire que nos logements sont nettoyés tous les 3 ou 4 jours ! A quoi bon écrire certains mensonges dans une revue publique ? N'acceptez-vous aucune responsabilité pour nous avoir diffamés de cette manière ? Quant au manque de serviettes, il s'agissait en particulier d'une serviette de toilette, alors que le logement était encore équipé de toutes les autres serviettes et serviettes de douche. Mais nous avons rapidement résolu l'oubli en vous fournissant ce que vous avez demandé. Ceux qui sont intervenus étaient nos collaborateurs, dont vous aviez tous les contacts et qui sont intervenus rapidement. A quoi bon écrire que le propriétaire ne vous a pas répondu puisque vous aviez le contact du gérant ? Entre autres choses, le propriétaire vous a alors téléphoné mais sans recevoir de réponse. En tout cas, nous serons plus prudents la prochaine fois. C'est une période de travail très chargée et des oublis peuvent arriver, nous nous en excusons. Nous le chérirons pour l'avenir même si je précise que la propreté est l'une des principales qualités de notre structure comme en témoignent des centaines d'avis sur internet.
• Ilarione.a

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 00:53

  Bel endroit ... mais ils sont un peu fous du prix. Il s'adapte, matera en août en pleine pierre ... mais une plus grande attention à ces prix est due. L'accueil n'est pas seulement les murs (merveilleux) mais aussi un peu d'eau dans le frigo le 16 août... quelques euros !!! et peut-être un œil supplémentaire sur la propreté... ps. les 10 euros de taxe de séjour perçus en espèces sans aucune quittance... eh bien ! espérons qu'ils soient vraiment payés en taxe de séjour.
• Rosaria.o

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 00:42

  Suggestif et dans une excellente position pour visiter les Sassi et les restaurants et bars.
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 23:29

  Belle salle creusée dans la roche, un ancien atelier de menuiserie avec encore la table et les outils du métier. Très suggestif

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maurizio, merci beaucoup pour le compliment, nous sommes ravis que vous alliez bien et nous espérons avoir une autre chance bientôt!
• Anna.

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.n

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:04

  Logement typiquement troglodyte situé dans le Sasso Barisano. Parkeggio del Mulino situé à 10mns. 😀

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marie!
• francesca.i

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:43

  Etablissement propre et très bien entretenu. C'est un logement très particulier et suggestif et dans une excellente position pour visiter le centre historique de la ville. Nous avons également pu trouver un parking gratuit juste à l'extérieur des murs, à 3 minutes à pied. Le propriétaire est très gentil et serviable. Je le recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, merci pour les compliments et l'appréciation! nous avons hâte de vous revoir à Matera!
• Alessio.a

  1 / 5

  Le 22/06/2021 à 13:23

  N'Y ALLEZ PAS LES CHAMBRES SONT SALES, le service n'existe pas, sûrement les indigènes étaient plus propres !!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  M. Gambarotto, nous avons demandé à Google de supprimer votre "avis" car il est inapproprié et non pertinent car il fait référence à une autre structure. Ce que vous écrivez est générique (de quels services parlez-vous ?), imprécis (vous avez séjourné dans une chambre, pas dans plusieurs chambres) et plus qu'un avis il a le caractère d'une cicatrice gratuite. Nous tenons à souligner que vous êtes arrivé avec un groupe de nos invités, mais alors qu'ils ont effectivement séjourné dans notre établissement, faute de place, nous avons dû trouver une chambre dans un hôtel (nous ne mentionnons pas le nom) à une courte distance .et de bonne réputation. Comme vous le savez bien, nous avons tout fait pour que vous restiez proche de vos compagnons de voyage, entre autres en compensant économiquement. A votre départ alors vous n'avez fait aucun signalement, contrairement à vos compagnons de voyage qui nous ont dit qu'ils avaient passé un bon moment avec nous. Bien sûr, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé cet hôtel depuis que nous vous l'avons présenté, mais vos commentaires sont totalement déplacés et nuisent à notre bonne réputation (basée sur des centaines d'avis sur d'autres sites). Le fait que quiconque peut écrire une critique ici n'a pas à l'autoriser à en abuser !
• Alessandra.i

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 16:38

  Installation fantastique dormi dans une maison troglodyte !!! Incroyable nonce toujours disponible pour toute information !!! A quelques minutes du centre et des parkings !!! Merci pour tout de Roberto et Alessandra

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto et Alessandra, merci pour vos compliments! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous voir bientôt à Matera !