A propos de : Hôtels Sicily House à Mazara del Vallo
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Tags: Hôtel,
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Les avis (20)
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Juan.e1 / 5Le 14/08/2022 à 08:57
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Ana.a1 / 5Le 06/08/2022 à 21:36
Terrible expérience, nous recherchons un logement d'urgence pour mes parents. Antes de ir, quise cambiar de sitio porque encontré algo mejor y más económico, me avisaron de la penalización... al pedir para pagar con tarjeta te dicen: el datáfono está roto, y luego el wifi: también estaba roto, te mienten en le visage. La réception a été une dame grossière, d'un niveau moche et incapable de traiter avec les gens, elle n'a pas dit bonjour, elle ne savait rien de notre logement, j'ai essayé d'expliquer et elle ne vous laisserait pas parler, pour clarifier la situation elle a commencé à appeler bouleversée en criant au téléphone en disant qu'elle n'était pas la gérante et ne faisait que rendre service, nous avons attendu plus d'une heure pendant que la gérante répondait au téléphone. . . Je lui ai dit honnêtement que son service client était inexistant et elle m'a crié dessus, à la fin elle n'a pas répondu aux questions qu'on lui a posées et il est parti en insultant
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Fabrizio.a1 / 5Le 06/08/2022 à 21:20
Le niveau d'instruction de la personne qui nous a accueilli est nul. Pas de salutation, même pas un sourire, il ne savait pas quelle chambre il devait nous donner, ils nous ont fait attendre une heure, et quand ils nous ont donné la chambre, nous demandons le mot de passe pour le Wi-Fi et la réponse était : Internet ne fonctionne pas. Écoutez-moi, ne restez pas ici si vous vous aimez.
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Augello.i4 / 5Le 23/01/2022 à 13:27
Bon pour le prix demandé. Propre, mais je donnerai un bon matelas pour Noël
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Luigi.o3 / 5Le 26/11/2021 à 07:12
Pas mal, chambre spacieuse, mais la vraie force de cette entreprise est qu'elle est bien située à Mazzara del Vallo
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Luigi.u5 / 5Le 04/09/2021 à 17:38
Des chambres à bon prix
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Stefania.1 / 5Le 24/06/2021 à 15:45
Ils nous ont littéralement laissés devant l'appartement à cause de leur insouciance puis ont refusé de nous rembourser malgré ce qu'ils nous avaient initialement dit. Très mauvais
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Antonino.e5 / 5Le 24/06/2021 à 10:24
Un endroit fantastique, qui m'a surpris, l'emplacement typique de Mazara et beaucoup de verdure en pleine nature. Propre et bien rangé, j'y retournerais pour un autre été.Je le recommande vivement
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Virginiamarvar.i1 / 5Le 19/06/2021 à 10:45
Très mauvaise expérience, rien à recommander ! Terrible attention des propriétaires
Réponse du propriétaire :
Mais vous n'êtes jamais resté avec nous car vous vous embêtez à faire de fausses critiques 🤦 -
dan.a1 / 5Le 17/06/2021 à 19:41
RESTE LOIN. Ne réservez pas ici. Manque total de professionnalisme, j'ai réservé pour une nuit et une fois arrivé sur place personne n'était présent ni ne répondait aux appels malgré avoir été prévenu à l'avance. Au final j'ai dû réserver dans une autre structure et bien qu'ils m'aient d'abord assuré qu'ils me rembourseraient, ils ont ensuite refusé de le faire
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sebastiana.s2 / 5Le 29/08/2019 à 09:49
Un endroit que l'on dit accueillant des services de base pour le prix que vous payez. Matelas une atteinte à la santé avec des rainures profondes qu'on est obligé de dormir au centre pour ne pas tomber par terre, je n'ai pas vu une telle chose depuis l'après-guerre. bon emplacement car à deux pas du centre historique à 5 km pour une bonne plage. WiFi complètement absent ils vous disent pour le travail mais d'après les critiques de 2016 que ces travaux continuent boh ... bon nettoyage et la gentille dame
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Margherita.o4 / 5Le 01/05/2018 à 18:39
Bon b&b vraiment à deux pas du centre historique... Propriétaires gentils... Malheureusement il n'a pas de vue car il est situé au rez-de-chaussée d'un immeuble et est entouré d'immeubles .. mais dans l'ensemble recommandé tant pour la propreté que pour le rapport qualité/prix qualité prix prix correct...dommage pour le matelas....à changer sans aucun doute...trop mou et pas du tout confortable
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Giuseppe.e5 / 5Le 12/02/2018 à 15:21
Vues et promenades magnifiques