B&B Casa Laviano

Accueil et courtoisie

On part de ne pas avoir d'heure d'enregistrement élastique, je conseille d'arriver à 16/17 (un trajet de 5h en voiture je ne peux pas donner d'heure plus précise) on me dit : j'en ai 16 ou 17 car ce ne sont pas des horaires le même. J'ai du mal à arriver sur place vu les différents travaux qui sont en cours dans le village, j'appelle pour demander mon chemin et la dame ne connait même pas les rues du lieu. Je demande à payer avec un guichet automatique car en Italie c'est obligatoire partout, ils m'interdisent de payer en disant qu'ils n'acceptent que les espèces. Ne pas pouvoir retirer car il a atteint le plafond journalier maximum, diverses discussions plus tard et Depuis que j'ai dit d'avertir la police, ils me donnent des coordonnées bancaires pour faire un virement. Une fois cela fait nous entrons dans la chambre, belle, spacieuse, bien rangée, avec cette touche de maison de l'époque ! Mais en regardant bien, ils n'ont pas vraiment fait le ménage ! La salle de bain dans un état pitoyable, les toilettes toujours avec les précédents écoulements et éraflures urinaires, toujours les poils du dernier passage dans le bidet et le lavabo, sans oublier la baignoire (après une tentative de nettoyage on a juste évité d'y entrer) la douche uniquement avec des chaussons pour éviter les champignons et les maladies ! Des tapis de chambre remplis de poils pubiens ! Les points positifs de ce séjour : il n'y a que les gens du pays et le pays lui-même !!

Réponse du propriétaire :
Comme vous pouvez le voir sur toutes les autres critiques, notre structure est normalement connue pour le confort qu'elle offre, la propreté et les soins que nous consacrons à nos clients. Nous allons certainement travailler pour nous améliorer. Quoi qu'il en soit Cher M. Luca, "LE SUCK ABSOLU" dont vous vous plaignez consiste dans le fait que vous, après avoir passé la nuit et sans aucune plainte concernant le nettoyage de la chambre, êtes parti sans payer la facture. Nous sommes désolés de vous avoir accordé un crédit, vous donnant la possibilité de passer la nuit et de payer plus tard par virement bancaire. A ce jour, le paiement n'a pas encore été effectué et refuse de porter plainte. comme excuse pour ne pas pouvoir effectuer un virement en ligne.

Bel endroit accueillant, simple mais élégant.

Réponse du propriétaire :
Merci de tout mon cœur

l'emplacement est excellent pour tout mouvement et très proche du centre la chambre est accueillante et bien meublée et d'une propreté impeccable le propriétaire est une personne courtoise et très affable

Réponse du propriétaire :
Merci

Dans le centre. Avec parking public devant. Il y règne une ambiance bourgeoise du début des années 1900. Chambres confortables et propres. Nous avons été accueillis avec gentillesse et courtoisie. Conseillé

Réponse du propriétaire :
Merci de tout mon cœur

Great accommodation

Réponse du propriétaire :
Merci

Belles chambres équipées de tous les services et propres. Personnel amical et gentil. Je serai de retour!

Réponse du propriétaire :
Merci

Bel immeuble bien meublé, pièces vastes et aérées, courtoisie et prix avantageux

Réponse du propriétaire :
Merci

Positive: I could park my car right in front of the door and check in early. The host was very welcoming. The room is in a classic Italian apartment equipped with original furniture plus a few modern extras you might like e.g. a coffee maker and a large bathroom. A balcony with a view on the park is nice, too.. Negative: Due to Covid-19 restrictions you recieve a voucher for breakfast at the Bar around the corner. It is delicious but very Italian, too: this means that it is small and sweet and lacks free refills....

Maison élégante et très propre. Super accueil.

Réponse du propriétaire :
Merci

Positive: Buono per la colazione al bar vicino. Stanza in stile e molto spaziosa.. Negazione: Il b&b è su una strada a senso unico in discesa dove non si riesce a parcheggiare nelle immediate vicinanze. La proprietaria ci aveva avvisato del rumore notturno ma non pensavo così forte e fino alle 4 del mattino. Ho sbagliato io a non cambiare la stanza essendo cmq l altra disponibile. Qualche incomprensione nell'accordarci per il check in. Ho dovuto fare io diverse telefonate..

Positive: Balcone.

Positive: Colazione veniva servita a un bar vicino, camere ampie e confortevoli, posizione centrale, parcheggio facile da trovare.

Positive: L'accoglienza è stata calorosa e quando abbiamo segnalato le lenzuola sporche sono state sostituite mentre per l'erogatore della doccia purtroppo non ha potuto fare niente. L'arredamento della camera e dell'appartamento in generale è datato ma molto bello.. Negazione: La camera era piena di centrini, tendaggi e cuscini pieni di polvere. L'erogatore della doccia era rotto. La stanza non era sufficientemente pulita e le lenzuola erano macchiate..

Positive: Colazione presso il bar, con buono del b&b. Essenziale. Negazione: Camera piuttosto rumorosa a causa dell’affaccio su strada molto trafficata.

Chambres confortables au style classique. Emplacement central dans la ville, en raison de Covid, le petit-déjeuner dans la zone commune a été remplacé par un bon pour un café accessible à pied.

Réponse du propriétaire :
Merci

Belle chambre spacieuse et propre

Réponse du propriétaire :
Merci, nous vous souhaitons une bonne continuation de vacances.

propre mais pas organisé avec une échelle d'accès très fatigante inaccessible pour les personnes âgées

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir été notre invité, mais je ne me souviens plus à quelle occasion.

Excellent accueil B&B dans le centre historique dans une maison d'époque

Vous vous sentez chez vous

Positive: One of the most beautiful places (if not the prettiest) I've stayed in! Extremely comfortable and located well.. Negative: It took a short while before i was received and waited over 20 minutes outside.

Endroit très cosy

Réponse du propriétaire :
Merci et bonne chance

Bon emplacement. Propre, grande chambre, belle terrasse. Hôtes accueillants.

Réponse du propriétaire :
Merci

Positief: Prima kamer in een authentiek huis. De schoonmaak kon beter. Erg luidruchtige straat. Locatie is prima. Parkeren voor de deur is moeilijk, gratis parkeren bij gemeentehuis. Ontbijt was in een bar onderaan de straat, dit is geen pluspunt, jammer.. Negatief: Ontbijt buitenshuis, luidruchtige straat..

Positiv: Grosses Zimmer!.

Positive: Good location, friendly owner, beautiful view from the terrace..

L'endroit est agréable et propre, les chambres très grandes et confortables. super endroit

Réponse du propriétaire :
Merci

Positiva: La persona al cargo fue muy agradable. Limpio y cómodo. Ubicado en el centro histórico. Se siente uno como si hubiese ido a visitar a la abuelita.. Negativa: No hay aparcamiento propio, hay que aparcar en la calle, aunque sin demasiado problema. Hay un tramo de escalera que puede suponer dificultad a personas con movilidad reducida..

Propre, grande chambre, située au centre. Étonnamment, pendant notre séjour de deux jours, nous n'avons eu aucun problème pour trouver une place libre pour garer la voiture le soir. Propriétaires très gentils et serviables.

D'accord

Réponse du propriétaire :
Merci

Positive: Welcoming staff; the room was clean; all toiletries provided.

Positief: Mooi oud pand, veel ruimte en balkon, in hartje stad. Negatief: Bed/matras was bijzonder hard..

Hotelpersonal: 4,Ausstattung: 4,Sauberkeit: 4,Komfort: 4,Preis-Leistungs-Verhältnis: 4,Lage: 4

Un bon B & B dans un emplacement central avec un propriétaire sympathique. Nous avons été très bien accueillis en famille ici.

Réponse du propriétaire :
Merci

B&B dans le centre historique de Melfi. Emplacement charmant, chambres propres, personnel sympathique.

Réponse du propriétaire :
Merci

Prodigieux

Personnel très serviable et accueillant, petit déjeuner excellent, clim efficace (et indispensable)

Réponse du propriétaire :
Merci, je vous souhaite de bonnes vacances, à la prochaine