Hotel Brunner - Meran

Tags: Hôtel,

• Marco.e

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 17:00

  Très pratique au centre Parking privé Propreté et courtoisie Réservez sans tripadvisor et économisez 30 €
• Valentina.r

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 19:00

  Petit déjeuner copieux avec un large choix et des chambres propres et confortables
• sarah.

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 07:12

  Nous avons une chambre double avec vue sur les montagnes. Service quotidien avec serviettes propres, petit-déjeuner et dîner avec différents plats et desserts. Vous devez payer un supplément pour l'eau ou les boissons. Seul paiement en espèces possible. A seulement 1 km environ du centre et des commerces ou des montagnes et des sentiers de randonnée. Vraiment recommandé si vous voulez un hôtel calme
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:06

  Très sympathique, bien situé, bon petit déjeuner....
• Giada.e

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:47

  J'ai séjourné dans cet hôtel et je lui donnerais 5 étoiles pour la nourriture, la proximité du centre et la chambre avec vue sur la montagne. Pour le reste, pas de départ pour le nettoyage des chambres qui a été fait un peu superficiellement.
• Karl.i

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:58
• Gilles.a

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:00

  nous nous sommes rendu à l’hôtel brunner le vendredi 22 juillet en ayant fait une réservation via booking au préalable. Nous sommes arrivés tard c’est vrai, vers 22h30. lorsque nous sommes arrivés à la réception (avec 2 enfants endormis dans la voiture), la gérante n’a pas voulu accepter notre réservation et n’a même pas vérifié ses e-mails prétandant que vous n'avion pas de réservation. Nous avons été refusé et donc dû trouver un autre établissement (ce qui a été très compliqué à cette heure là).
• Mattia.o

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 17:15

  Bel hôtel et gérants très gentils et super serviables. Belle piscine près du bar, ce qui ne fait pas de mal. Malheureusement, la chambre n'est pas climatisée.
• Julia.r

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:11

  En dehors du centre-ville. Donc très calme. A 10 minutes à pied de la ville. Facile à trouver car il est balisé.
• Christian.z

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:10

  Hôtel familial très confortable dans un endroit calme. Le centre-ville est facilement accessible à pied. Très bon petit déjeuner et menu à quatre plats vraiment recommandable le soir. La famille propriétaire Brunner est toujours serviable et courtoise.
• Francesco.

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:33

  Hôtel confortable et calme ainsi que calme. Pratique pour le centre de Merano. Climatisation dans la chambre à revoir, bon hôtel dans l'ensemble
• A...

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:59

  L'hôtel m'a donné 3 Annulé la chambre quelques heures avant l'arrivée. Apparemment, il n'était pas possible de garer un fauteuil roulant dans l'hôtel, bien qu'il soit indiqué adapté aux personnes à mobilité réduite sur Booking. J'aurais aimé voir Meran, alors c'était une journée de vacances volée.
• Christian.a

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:32

  J'ai réservé 2 nuits en demi-pension en passant par la réservation, arrivé à l'hôtel on me dit que la demi-pension s'est faite qu'avec 3 nuits et si ça ne me convenait pas je pourrais aller ailleurs, au final la "dame" m'oblige pour annuler la réservation lors de la réservation et traiter avec elle pour les 2 nuits, même nous n'étions pas à marrakech .... j'ai lu que d'autres ont eu des expériences similaires j'espère que des mesures seront prises

  Réponse du propriétaire :
  J'aurais honte d'emporter un cusino dans la chambre. Dire du mal de la structure où au final il payait beaucoup moins
• Erwin.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 06:05

  Nous reviendrons dans tous les cas. Salutations de l'Eifel Erwin et Christine Très bel hôtel situé au centre. Super chambre et piscine. Super propre. Très accueillant et attentionné. Places de parking devant l'hôtel. Belle cour pour s'asseoir et s'attarder. Nous n'avons rien manqué et nous nous sommes sentis très à l'aise et détendus. Un espace jardin très bien entretenu.
• Beatrice.i

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:54

  L'hospitalité de Merano ? Un mot étranger pour l'hôtesse ou le patron, dont le comportement arrogant est probablement légendaire. Vous devriez éviter cet hôtel ! J'avais réservé pour 6 nuits, après deux ans de Corona, principalement au bureau à domicile, les premières vacances tant attendues. Après la première nuit en chambre individuelle (située à l'arrière, directement sur la rue, au-dessus de l'entrée de l'hôtel, du parking et en face de la terrasse de l'hôtel voisin), j'ai gentiment demandé une alternative car le bruit (voitures, portes claquer, parler, etc.) .) n'a pu s'endormir que très tard. Je n'avais pas envie de cinq nuits de plus comme ça. La réponse résolue de l'hôtesse : C'est calme ici ! Nous avons des chambres simples et ne vendons pas de chambres doubles à usage unique ! J'ai été puni en tant que menteur / querelleux et laissé debout. Pendant les deux jours suivants, aucune excuse, aucune concession n'est venue. J'ai négocié, j'ai demandé une chambre dans l'hôtel de l'autre côté de la rue et on m'en a proposé deux : une chambre double à usage unique et une chambre simple donnant sur la rue. Mon sauvetage ! Au moment du départ le troisième jour de mon séjour, le patron m'a forcé à payer le montant total, menaçant d'appeler la police. Je n'ai jamais connu un traitement aussi arrogant et irrespectueux où que ce soit et j'ai donc été contrarié. Dieu merci, j'ai été accueilli à bras ouverts et très hospitalier à l'hôtel d'en face.
• Werner.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 06:37

  Vous allez environ 15 minutes du centre. Personnel amical et serviable. Piscine et terrasse avec chaises. Vous pouvez également dîner sauf le dimanche. Chaque chambre dispose d'un balcon. Places de parking devant l'hôtel. Je trouve que c'est particulièrement bien d'avoir une table fixe pour le petit-déjeuner, donc pas besoin de chercher une table libre le matin, je dirais : tout va bien.
• Eliseo.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:28

  serveuse Mene incroyable
• Edina.�

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 06:41

  😖😖😖 Horrible
• Elena.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:18

  Nous ne sommes restés que le week-end, mais nous nous sommes bien amusés. Excellent service, comme l'accueil.
• lorena.e

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 10:53

  Je ne suis pas resté du tout .. J'ai vu l'hôtel annuler ma réservation après avoir réservé avec réservation .. Très impoli .. Au départ il n'y avait pas de réservation puis j'ai reçu un email m'informant que l'hôtel avait demandé l'annulation de ma réservation
• Karl.e

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 13:30

  L'hôtel était très agréable, le couple qui le possède était très gentil. Les chambres sont également bien, nous n'avons rien manqué. Je trouve l'emplacement un peu en dehors de l'agitation très bon. Vous pouvez facilement vous rendre à pied au centre-ville en 10 minutes.
• Olga.

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 20:05

  Très impoli. A mon arrivée, j'ai appelé pour leur faire savoir que j'aurais environ 30 minutes de retard et que j'arriverais à 18h30 au lieu de 18h00. Ensuite, j'ai reçu la réponse que ma réservation avait été annulée et que la chambre avait été donnée à quelqu'un d'autre - à cause d'un retard de 30 minutes. Vous ne vous sentez pas le bienvenu en tant qu'invité.
• Schnick.c

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:12

  ÉLOIGNEZ-VOUS DE CET "HÔTEL" !!! Cela a commencé par un concours pour les places de parking devant l'hôtel = pure chance qui en obtient une ou non. A votre arrivée, on vous dira que malgré la réservation en demi-pension, il n'y a rien à manger le dimanche = nous sommes arrivés un dimanche ("c'est comme ça..."). La piscine chauffée indiquée dans la description de l'hôtel n'était pas non plus disponible et était couverte. Nous avions une chambre à l'arrière de l'hôtel (coin intérieur) qui sentait toutes sortes de produits chimiques, mais vous pouviez regarder vos voisins faire leurs "activités" depuis le balcon... et vice versa, bien sûr. Il n'y avait pas de WiFi non plus (le fournisseur de téléphone était probablement à blâmer). Nous avons décidé de quitter l'hôtel, car ce n'était certainement pas ce qui était décrit ou vendu sur Internet, etc. Lors de la clarification à la réception, vous entendez "... réservé est réservé..." et vous devez payer ! Une ENORME joue ! Nous avons dû payer intégralement nos 3 nuits réservées (plus de 600 €) sans aucun hébergement, même si nous n'y sommes pas restés 10 minutes. En Allemagne, j'aurais engagé un avocat, mais je m'épargne les tracas avec les autorités italiennes et je comptabilise l'argent perdu comme de l'argent d'apprentissage... et je ne peux que vous avertir d'arrêter là !
• Marta.o

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 16:18

  Propreté impeccable Super endroit Grande pièce bon meuble Silencieux Nous avions le 24 troisième étage côté montagne. Dès que j'ai vu la chambre je me suis dit "ici je dois y retourner". Les étoiles 3 S sont peu nombreuses
• Margarita.

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 07:47
• Dominic.�

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:52

  Petit hôtel familial bien entretenu avec une belle piscine.
• Marco.u

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:39

  Je n'ai pas pu rester dans cet hôtel, réservé 10 jours avant via réservation car deux jours avant mon arrivée (et c'était aussi mi-août) l'hôtel m'a appelé et m'a dit (également de manière grossière) qu'il n'y avait plus de place qu'il s'agissait d'un problème de réservation qui se chevauchait, d'un problème "Électronique" on m'a répondu, on m'a aussi dit si je ne me trompais jamais dans mon travail, etc. Que Booking était à blâmer, etc. déjà prévenu à Au moment de la réservation, j'espère vraiment que ce désagrément désagréable n'arrivera pas à d'autres, même si de la façon dont j'ai été traité je le vois mal....
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:38

  Des chambres spacieuses et lumineuses, un personnel amical et un excellent restaurant
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 14:04
• Nisrin.b

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:36
• Siegfried.u

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:53

  conseillé! tout est parfait Piscine, jardin, nourriture, parking sécurisé gratuit, etc.
• Gianluca.p

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 19:01

  J'étais en lune de miel dans cet établissement. Esthétique hôtelière caractéristique et chambres époustouflantes avec une vue à couper le souffle. A un kilomètre du centre, vous trouverez dans cet hôtel des amoureux de leur travail et des professionnels. Cuisine au top avec un petit déjeuner à faire envie aux nobles.
• angelo.

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 09:53

  Propre et confortable. Assez central avec parking et piscine.
• Felicia.

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:28

  Nettoyage exceptionnel non seulement dans la chambre mais dans tout l'hôtel. Personnel courtois, souriant, attentionné et jamais envahissant. Recommandé !
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 15:57

  Très convivial, entièrement rénové avec des finitions haut de gamme. Nettoyage avec une attention aux moindres détails. Hautement recommandé
• Giorgio.i

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 15:49

  Bon
• P.

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 08:38

  Propriétaires sympathiques. Bon emplacement à la vieille ville. Garage souterrain pour motos. Beau jardin avec piscine. Malheureusement pas de restaurant sauf demi-pension.
• vincenzo.a

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 13:52

  Les propriétaires sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme uniques.Nous reviendrons au printemps.
• Marzia.a

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 07:12

  Endroit très caractéristique et élégant. Les propriétaires sont très serviables et gentils. Toutes les chambres ont un balcon et la vue est magnifique car tout l'hôtel est entouré de montagnes.
• Joli.n

  2 / 5

  Le 16/10/2019 à 10:56

  Belle maison, pas centrale, emplacement parfait. Pas de climatisation. Demi-pension - le dimanche la cuisine reste froide (comme à l'hôpital) L'attitude de l'hôtesse était réservée avec une bonne dose d'arrogance. Prix ​​déraisonnablement élevé.
• Franco.a

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 18:19

  Propre excellent petit déjeuner pratique pour aller à pied au centre de Merano
• Michele.e

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 12:44

  Superbe endroit
• Paul.r

  2 / 5

  Le 23/08/2019 à 10:32

  Nous étions invités il y a de nombreuses années. L'emplacement de l'hôtel n'est pas central, mais pas mal non plus. La nourriture, les chambres et les autres offres étaient également correctes. Ce que nous avons remarqué à l'époque, c'est une bonne dose d'arrogance de la part de la direction de l'hôtel et un retard ennuyeux. Nous avons donc voulu payer par carte de crédit, ce qui nous a été refusé, nous avons donc dû nous rendre à un guichet automatique pour obtenir de l'argent. Eh bien, les temps changent et nous avons pensé que c'était peut-être aux garçons de faire mieux. Nous avons donc écrit un e-mail et demandé s'il y avait une chambre double avec vue sur le jardin aux deux derniers étages pour cette fois-ci. Tu aurais pu dire non, ce n'est pas un problème. Au lieu de cela, rien ne s'est passé. Pas de réponse, zéro. Dieu merci, nous pensions que c'était la même chose.
• Alessandro.v

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 20:51

  Propreté, courtoisie et nourriture excellente, enfin excellent emplacement pour se rendre au centre
• Luca.a

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 19:07

  Personne n'oblige personne à faire quoi que ce soit. Encore moins une structure pour séjourner sur un site où l'on recherche les meilleures conditions pour ses vacances. C'est justement pour cette raison que si vous faites appel à une structure où vous dépensez 900€ pour 5 jours (soit 4 nuits) vous vous attendez à un minimum de courtoisie. Non reçu. De ma vie jusqu'à présent je n'ai jamais fait une telle revue, je travaille pour le public et je suis le premier à clasher avec le web, les marges, les clients et j'en passe, mais la convivialité n'a évidemment pas de prix. En 5 minutes, j'ai réservé une autre chambre dans un autre hôtel (que je recommande vivement à tout le monde) à 1 km. J'ai appelé et trouvé une personne sympathique par contre contrairement à cet établissement. Je vous conseille en tant que structure de vous retirer de la réservation demain matin si vous devez faire ce service au client final. A plus jamais.
• gabriele.u

  1 / 5

  Le 27/07/2019 à 04:23

  Racisme
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 20:56

  Nous avons séjourné ici à l'improviste lors de notre tour à moto et avons été accueillis positivement et intégrés de manière très flexible. Un grand compliment à cette maison notamment pour la propreté de la chambre.
• Ivan.o

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 17:04

  Super hôtel, Gentillesse du personnel et très propre !
• Lilahaar.�

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 06:10

  Une belle maison avec des chambres propres et lumineuses. La nourriture est bonne, le personnel sympathique. Une belle piscine extérieure, un jardin bien entretenu. C'était bien ici.
• Barbara.z

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 18:42

  Très confortable .... calme .... agréable .... pour un temps calme ... parfait .... j'aime ...
• Josef.n

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 16:08

  Entreprise familiale sympathique, bonne nourriture, très propre dans le jardin et dans la chambre. Ma femme et moi recommanderons l'hôtel.
• Norbert.

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 09:32

  Hôtel très bien situé et pourtant central dans l'entreprise familiale. Chambres très excellentes. Super propre. Petite piscine pour nager pendant les mois d'été. Très bon accueil et le buffet du petit déjeuner très bon. Toujours heureux quand nous sommes à proximité.
• Josef.i

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 18:42

  J'y suis allé plusieurs fois et à chaque fois je suis surpris par la nouvelle. Maintenant, d'un Al-Qaïda réussi et d'un remodelage de la salle à manger.
• Peter.r

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 19:41

  Belle maison avec une belle piscine. Minibar et Sage sont manquants.
• Alberto.e

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 21:15

  Un hôtel vraiment pratique et confortable. Environnement convivial et relaxant pour des vacances à se faire dorloter dans la belle Merano !!!
• body._moving.

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 12:39

  Hospitalité, accueil, professionnalisme, en pleine nature, à quelques minutes en voiture de la station thermale.
• der.r

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 05:14

  Prix ​​déraisonnablement élevé.
• Vittorio.a

  3 / 5

  Le 10/08/2018 à 09:25

  En toute franchise, sans nuire à la structure soignée; le sentiment d'étouffement de l'endroit pour penser à un centre d'hospitalisation pour personnes fatiguées et déprimées. Ce qui s'est immédiatement démarqué, c'est ce sentiment d'agacement que nous les clients ..... bien que payant nous avons suscité envers Mme "Algida" Je ne sais pas connaître de nom mais certainement en fait.
• Gernot.a

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 15:45

  L'hôtel est meublé dans un style moderne. Les chambres sont lumineuses et conviviales. Il est calme et pourtant situé au centre. Le petit-déjeuner buffet est copieux et comprend des fruits frais et plusieurs types de yaourts.
• Martin..

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 18:40

  Confortable, informel et propre
• Manuela.�

  1 / 5

  Le 26/07/2018 à 17:08

  Les chambres et l'ensemble de l'établissement sont très attrayants, mais le comportement de l'hôtesse envers ses invités est assez "grossier". Dès notre arrivée, nous avons été réservés et accueillis rapidement. Malheureusement, le comportement hostile des hôtes s'est poursuivi tout au long de notre séjour. Vous vous sentez importun et ennuyeux. L'œuf du petit-déjeuner n'est disponible que sur demande, qu'il y a des œufs du tout, vous ne pouvez le savoir qu'à partir de la table voisine mais pas du personnel. Ici vous semblez vouloir faire des économies ?! La cuisine reste froide le dimanche, ce qui signifie que vous ne recevez qu'une seule assiette froide malgré la réservation en demi-pension. Malheureusement il n'y avait qu'un seul morceau de beurre et un petit pain par assiette ! Quand nous n'avons rien voulu boire ce soir-là, l'hôtesse a commencé une dispute avec nous, a disparu et ne nous a tout simplement plus servi ce soir-là. Vous perdez également la faveur de vos hôtes si vous osez boire de l'eau avec le dîner au lieu du vin qui vous est offert. L'adieu était alors aussi très glacial. Conclusion : Si vous voulez passer des vacances reposantes dans un hôtel où vous êtes les bienvenus, vous devriez chercher autre chose. En tout cas, nous sommes très déçus. Il n'y a aucune recommandation de notre part!
• Dheeraj.h

  1 / 5

  Le 12/04/2018 à 09:43

  Réponse du propriétaire :
  
• roberto.a

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 16:42

  Bonne
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 14:21

  Très proche du centre, emplacement charmant, personnel très sympathique et serviable
• Giusy..

  5 / 5

  Le 08/12/2017 à 17:44

  Hôtel cosy, propre et confortable. Personnel serviable. Grandes chambres.
• Georg.a

  4 / 5

  Le 16/10/2017 à 19:51

  Très bel hôtel calme. Non loin du centre. le prix est bon
• Michela.a

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 06:34

  Charmant
• To.a

  4 / 5

  Le 29/09/2017 à 16:54

  Le petit déjeuner était un peu pauvre pour 90 € la nuit. Sinon belles chambres le personnel, eh bien.
• Christoph.i

  3 / 5

  Le 18/08/2017 à 13:13

  Atteint son but
• Harald.e

  5 / 5

  Le 27/05/2017 à 21:59

  En tant qu'invité chez Brunners, vous vous sentez très bien soigné, très informel, très propre, excellent service, bonne nourriture
• Manuela.e

  4 / 5

  Le 03/01/2017 à 21:21

  Hôtel très agréable et accueillant, le seul point négatif était le petit déjeuner qui à mon avis avait peu de choix.
• Tom.t

  5 / 5

  Le 27/09/2016 à 01:40
• Alexander.o

  2 / 5

  Le 23/07/2016 à 07:49
• Henrik.o

  4 / 5

  Le 04/07/2016 à 04:30
• Alberto.i

  1 / 5

  Le 03/12/2015 à 20:44

  Très mauvaise organisation !!! Réservé par e-mail avec confirmation téléphonique, deux jours avant le départ, ils me disent qu'ils sont complets! Et ils voulaient aussi raison
• Cristina.o

  4 / 5

  Le 09/02/2013 à 18:07

  Structure typiquement tyrolienne très caractéristique. Les chambres sont très grandes et propres et ont un beau grand balcon avec une vue magnifique. Le personnel parle peu italien mais est très courtois, le buffet du petit déjeuner est très copieux et varié. Je le recommande, j'y retournerai avec plaisir.