Hotel Royal Palace

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Josep.a

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 10:22

  parfait Le parfait buffet du matin
• ELISA.I

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 10:00

  Chambre grande, confortable et propre. Petit déjeuner sucré .... exceptionnel
• Mathew.e

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:19

  Réponse du propriétaire :
  
• massimo.r

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 17:05

  Hôtel vieillot certainement avec son bagage d'histoire, petit déjeuner incroyable à essayer d'y croire. Chambre immense et très confortable. Choisi parce qu'il se trouve à 20 minutes à pied de la Piazza del Duomo. Je le recommande 😀👏

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimo, merci pour votre rapport
• Stefania.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 07:28

  Au centre, très propre, excellent service.. le personnel d'une gentillesse unique.. le petit déjeuner américain enfin.. bravo

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Conti, merci pour votre avis.
• johnny.i

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 19:38

  Au centre de Messine, les chambres et les services doivent être améliorés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur. Gianfranco, merci pour le signalement, nous continuons la rénovation et nous sommes presque à la fin, nous sommes désolés que la chambre ne vous ait pas plu. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans nos nouvelles chambres.
• Aurora.o

  2 / 5

  Le 12/12/2022 à 11:27

  Hôtel très central à deux pas de la gare, assez vieillot. Il a besoin d'une bonne rénovation. J'étais à l'occasion d'un tournoi de jeu et j'ai trouvé un petit lieu pour le type d'événement. Le manque d'aération, c'était pénible pour la plupart des gens, qui se plaignaient de la chaleur et du manque d'air. Pour prendre un dessert avec un verre de vin pétillant, nous nous sommes tenus dans une longue file d'attente dans un couloir étroit et exigu, où à la fin il n'y avait pas de coin pour consommer ou poser le plat. Le tout petit bar, c'était un défi de prendre un café. A l'étage, des pièces étroites aux toits bas paraissent dépouillées et anonymes. Je n'y retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de lire votre rapport, nous étions sûrs d'avoir dissipé tout malentendu fâcheux et d'avoir écouté et répondu à toutes vos réclamations. Nous avions déjà précisé que les désagréments dus à un trop grand nombre de personnes n'étaient pas dus à notre volonté, mais à une mauvaise organisation de ceux qui ont géré l'événement au sein de votre organisation. Toutes les chambres sont climatisées et dotées de tout nouveaux systèmes. Le petit cannoli a été choisi, qui aurait dû être consommé avec une simple serviette et je ne comprends pas ce qui était censé être coupé ou consommé avec des couverts. Toutes les pièces ont été libérées du mobilier et de l'ameublement pour les rendre utilisables, accessibles et sûres pour les issues de secours. Nous sommes désolés que la Structure n'ait pas été à votre goût, beaucoup d'autres qui ont utilisé tous les services nous ont jugés différemment. Bonne Année!
• Guida.u

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:27

  ❌⛔ ATTENTION ⛔❌ * S'il y avait la possibilité je ne donnerais même pas 1 🌟... hôtel à la limite de la décence... vétuste, malodorant, sale. Plein de tissus malodorants sans parler des chambres, nous avons dû en changer 2 vous verrez les "photos CHOQUANTES que je joins. Je dédie cette étoile uniquement au restaurant pour la très bonne nourriture et le personnel gentil et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vaccaro, nous pensions avoir dissipé tout malentendu lors de votre séjour, la chambre qui vous avait été attribuée par erreur avait été bloquée pendant un certain temps pour un restylage total, et vous a malheureusement été attribuée par erreur. Nous avons remplacé la chambre par une qui vient d'être rénovée et qui correspond bien aux attentes d'un hôtel quatre étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accueillir dans nos nouvelles salles
• Fabio.b

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 06:27

  Excellent emplacement très proche de la gare de Messine, hôtel magnifique et confortable avec un super petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Abbé, merci pour votre avis
• Antonella.u

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 08:26

  Hôtel d'affaires à restaurer pour l'adapter à un look contemporain. Moyen pour un séjour de passage, ça va
• Rasmus.r

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 22:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Ermenegildo.c

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 14:55

  Super hôtel au centre. Petit déjeuner un peu vieillot mais fabuleux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Schievano, merci pour votre avis
• Savas.i

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 08:10

  Hôtel propre, grandes chambres, salle de bain spacieuse, linge de lit propre. Très bon petit déjeuner. La soirée était et n'était pas aussi bonne qu'elle aurait pu l'être.

  Réponse du propriétaire :
  
• stephane.o

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:03

  Vieillot...
• Carlos.o

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 22:36

  La climatisation est très mauvaise Le service prend un peu de temps pour correspondre De là, il y a un ascenseur jusqu'à au moins 5 étages et je ne sais pas combien de chambres et du garage à l'hôtel il n'y a que des escaliers sans aide ni préavis de la part des femmes de chambre dans le centre beaucoup de bruit et il faut dormir avec la fenêtre ouverte la climatisation est plus vieille que ma grand-mère c'est la même chose que de ne pas avoir la climatisation ce n'est pas efficace le matin il n'y avait pas d'électricité dans notre chambre la porte de la chambre fait tellement de bruit que tout le monde se réveille c'était juste de l'huile sur le les charnières de la chaise dans la pièce se détériorent complètement
• Alexandra.a

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:27

  C'est vrai, potion ópttima, le lit le plus confortable, le concierge de nuit n'était pas sympathique, la salle de bain, la baignoire à cette occasion était sale, le rideau de douche, également sale Je conserge le matin très gentil. Très bon petit déjeuner copieux et bon.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:09

  Hôtel historique à Messine, dans une excellente position, avec parking privé, petit déjeuner varié avec des produits locaux et typiques, personnel très courtois
• Rodolfo.

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:15

  Hôtel très vieillot, en regardant les photos sur internet je m'attendais à beaucoup mieux mais à l'intérieur ça s'est arrêté il y a de nombreuses années. Restaurant non présent dans la structure. Personnel très poli et professionnel. Ce qui m'a fait pencher vers les quelques étoiles c'est la propreté de la chambre, quand je suis arrivé dans ma chambre j'ai trouvé la salle de bain sale, avec des tâches dans la baignoire, des cheveux aussi bien dans la baignoire que dans le lavabo, dans la baignoire il y avait aussi des savons usés et un shampoing de ceux du supermarché, j'ai appelé la réception et demandé le nettoyage de la chambre et ils se sont excusés m'ont donné une autre chambre, arrivé dans la nouvelle chambre aussi là j'ai trouvé une situation de petit nettoyage dans la salle de bain avec des cheveux aussi ici à la fois dans le baignoire et dans l'évier, et j'ai décidé de ne plus appeler personne parce que même changer la situation n'avait pas changé. Je n'ai pas donné moins d'étoiles uniquement pour l'excellent emplacement de l'hôtel et pour la courtoisie du personnel à la réception et dans la salle de petit-déjeuner. Très bon petit déjeuner méditerranéen avec l'ajout de nombreux produits siciliens comme le cannoli à la ricotta, la fameuse brioche au tuppo et le granité au café. J'espère qu'ils résoudront ces problèmes avec le nettoyage et que tôt ou tard ils renouvelleront un peu le mobilier, en particulier ceux des chambres.
• Lucilla.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:12

  Excellent hôtel près du port et du centre. Possibilité d'un garage payant très pratique
• Hugo.u

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:35

  Chambres confortables, bon service, petit déjeuner et service de bar, excellent.
• Angela.e

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 17:03

  L'hôtel est assez isolé. Une rénovation majeure serait vraiment nécessaire! Dans la première chambre, nous avons eu la climatisation qui ne fonctionnait pas et dans la deuxième chambre, le drap du dessous n'avait pas été changé. . . . L'hôtel est également très insonorisé, trop insonorisé ! Il est inconfortable de se réveiller au milieu de la nuit car les autres clients pratiquent des activités "sportives" qui génèrent un certain niveau de bruit. La propreté de la salle du petit-déjeuner laissait beaucoup à désirer, tout comme le petit-déjeuner. Le Prosecco ne le rend pas meilleur. Dans l'ensemble, ce n'est certainement pas un hôtel quatre étoiles. Deux étoiles seraient plus appropriées.
• Rarà.

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:04

  La gentillesse du personnel au top ! Position idem. Une petite structure rétro.
• Yalda.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 05:26
• Luigi.t

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:48

  Belles chambres, bon petit déjeuner, en plein centre.
• 3rd.y

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 09:39

  L'accueil est magnifique même avec son style hôtel rétro, le personnel très gentil, le ménage est excellent je dirais. Il manque cependant quelques petites choses pour un hôtel 4 étoiles, le frigo avec seulement deux bouteilles d'eau pour 2 personnes, un sac pour le linge, des chaussons... les fenêtres ne vous isolent pas du bruit et le quartier est bruyant au fois, aussi je ne comprenais pas pourquoi il y avait une porte fermée à l'intérieur de ma chambre ! À la réception, vous devriez expliquer, je suppose que c'est une pièce qui devient familière, mais pratiquement j'avais une porte à l'intérieur de la pièce et de l'autre côté, je pouvais entendre clairement tous les bruits.
• Paz.e

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:29

  Très bon emplacement mais attention loin de la plage, contrairement à ce qui est dit sur le site. Le petit déjeuner est très bon manque des produits végétariens ! Et le bruit, les chambres sont mal insonorisées. Mais je retiens le positif car le service au petit déjeuner est top! La proximité du centre ville.
• Barbara.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:57

  Super hôtel central, élégant, propre, bon petit déjeuner et personnel sympathique et serviable ! Recommandé!!!
• Patrizia.u

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:24

  Excellent hôtel, situé au centre, personnel aimable et très courtois, petit déjeuner copieux et copieux, chambres propres et confortables, hautement recommandé
• Ra.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:55

  L'hôtel vieillit un peu, ce qui se remarque bien sûr également dans l'ameublement de la salle de bain et de la chambre. Mais tout était propre pour nous et la chambre était comme sur les photos. La chambre est grande et climatisée, le petit-déjeuner est frais et national / international, le salami frais serait toujours bon. Emplacement très central, à quelques minutes de la gare. Pour le prix, j'ai eu des hôtels "plus agréables" ou "plus modernes", mais le rapport qualité-prix avec le petit-déjeuner était bon. Personnel très travailleur et serviable, merci beaucoup!
• Babak.a

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:09
• Jarek.

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 07:26

  Hôtel correct, petites salles de bain à rénover Petit déjeuner super pour l'Italie
• Dom...

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:50

  Hôtel à quelques pas de la gare, avec des chambres propres, confortables et équipées de tous les services nécessaires (minibar, climatisation, TV et kit de salle de bain bien garni). Nous sommes restés deux nuits et avons également apprécié le petit déjeuner buffet, très varié, copieux, aussi bien sucré que salé. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse et le grand professionnalisme du personnel qui a répondu à tous nos besoins, nous accordant, entre autres, une bagagerie gratuite pour toute la journée une fois notre départ effectué. De plus, n'ayant pas pu utiliser le petit déjeuner le premier jour, devant partir avant 6h du matin, la réception nous a préparé un petit déjeuner "à emporter" à emporter la veille au soir. Fortement recommandé, également en considération de la position stratégique.
• Carmen.a

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:21

  J'ai séjourné ici pendant une nuit. Je note 3 étoiles pour l'emplacement de la structure. L'hôtel est définitivement démodé et aurait besoin d'un relooking intérieur. Le mobilier est vieillot mais bien entretenu. Il y a une puanteur de fermé dans les couloirs et dans les chambres et même le nettoyage des chambres n'est pas au top. J'ai trouvé des cheveux dans la douche et de la poussière sur les tables de chevet, le lit était doux, du genre dans lequel on pouvait s'enfoncer, des oreillers fins et malodorants.
• Enrico.r

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:05

  Le style de l'hôtel est agréablement rétro, tout en étant soigné et très propre. Le personnel est exquis et prêt à répondre à tous les besoins des clients. Le petit déjeuner, avec le meilleur de la pâtisserie sicilienne, vaut à lui seul le prix du séjour.
• Massimiliano.u

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:04

  Hôtel à rénover, mais personnel super sympa et gentil ! Conseiller
• Anastasia.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 09:36

  Ce bel hôtel, rénové mais qui conserve toujours le style moderne des années 70 (que j'adore), la chambre que mon conjoint et moi m'avons donnée est très spacieuse et élégante avec un lit très confortable et immense, un buffet copieux et une propreté irréprochable. Top🔝💯
• isagil.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:19

  Parfait pour une nuit. Petit déjeuner exceptionnel.
• Anto.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:13

  Excellent emplacement agréable et confortable personnel poli et serviable très propre et accueillant un salut au barman du holl Roberta très gentille très professionnelle et polie. Nous avons été accueillis et choyés par tout le personnel. chambre? Non, c'était .... deux chambres avec terrasse d'angle panoramique des vues spectaculaires. Recommandé
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:10

  L'hôtel est situé près de la gare (quelques minutes à pied). De plus, on est rapidement dans la galerie marchande et dans le tram. Le charme des années 70 a été conservé lors des rénovations. Le personnel était toujours très sympathique et courtois. Le petit déjeuner était étonnamment copieux et devrait couvrir de nombreux souhaits. Il y avait, entre autres, du granité et un grand choix de fruits.
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:42

  Hôtel vraiment exceptionnel : personnel excellent, petit déjeuner incroyable et emplacement très central. Parking juste sous l'hôtel, où ils m'ont également permis de recharger la voiture électrique. Également équipé d'une magnifique salle de réunion.
• Martin.r

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 07:29
• Maria.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:10

  Cela vient du cœur ❤ de dire que j'y étais pendant deux semaines pour un voyage d'affaires et que je me suis sentie traitée comme une princesse !! Super-excellent petit déjeuner varié et copieux et personnel très chaleureux et accueillant ainsi que la qualité que j'aime par dessus tout : la discrétion !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cumbo, merci pour votre avis
• Marcella.a

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:54

  On aurait pu s'attendre à mieux. Hôtel décadent. Le coffre-fort manque dans presque toutes les chambres et là où il n'y a pas de piles.. Même pour appeler l'ascenseur il manque le bouton
• Robert.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:20
• Gi.i

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:44

  Bienvenue dans les années 70 ! Des chambres rétro dans tout, des meubles et rideaux d'autrefois, des salles de bains particulièrement caractéristiques... du carrelage aux robinets d'il y a 50 ans... des murs en carton pour un parfait effet "camping"... bref, les 4 étoiles sont certainement des comètes mais le fait d'être si caractéristique lui donne une certaine personnalité 😂

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre structure. Cependant, nous vous remercions d'avoir posté les photos, de nombreux hôtes apprécient le style et la propreté des chambres que vous signalez.
• Rossella.i

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 20:07

  Bon emplacement à deux cents mètres de la gare et du centre. Personnel gentil et courtois Je vous donne un conseil, allumez les minibars dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Di Grusa, Merci pour les photos et pour l'examen. Malheureusement ce jour-là à l'étage toute la ligne qui desservait les mini-bars s'est mise en protection suite à un court-circuit. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité.
• Gianni.e

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 06:38

  Un bâtiment des années 70, en cours de rénovation en prime, un service d'accueil efficace et discret, des plafonds et des lustres d'une valeur absolue, aujourd'hui nous dirions vintage, en plâtre et verre de Murano, en plein style seventies, des chambres élégantes et propres, clairement en ligne avec le temps de la construction. Service de bar amical et proactif. Petit déjeuner continental et anglais à la hauteur du standing de l'hôtel. Bref, à Messine il n'y a rien de mieux et c'est tant mieux !
• Matteo.u

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:15

  Bel endroit grandes chambres toutes parque aussi la grande salle de bain toute gentille et attentionnée fantastique petit déjeuner avec café granité et crème fouettée en ce moment Briosc, oeufs bacon yaourt marque Briosc viennois et beaucoup plus de fruits déjà coupés très bonne hotte à café etc. garage gratuit il faut essayez-moi je le recommande à 100%.
• Letterio.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:09

  L'emplacement est très pratique, le garage est excellent, les chambres sont confortables, le personnel poli, nous espérons que les travaux seront bientôt terminés, même si vous paierez plus.
• Sadikul.s

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 09:41
• Ylenia.a

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 04:17

  Hôtel en rénovation. Grandes chambres, lit king size, assez calme, à part l'ascenseur qui à chaque appel, de la chambre on entendait un missile partir. Parking petit mais utile, coût 5 euros. Entrée principale non accessible en raison d'échafaudages. On voit qu'il avait autrefois sa gloire. Aujourd'hui un peu daté avec des signes évidents d'usure dans la chambre et dans la salle de bain. Pour être un hôtel 4 étoiles, il ne dispose pas des services requis (pas de service de bar dans la partie commune, très peu de kit de courtoisie). Emplacement idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Daniele, le bruit de notre ascenseur est dû à la porte de service en cours de travaux. Le parking vient d'être rénové, nous avons rehaussé l'entrée pour les voitures et acheté un système d'ascenseur qui va directement au hall. Au lieu de cela, je suis d'accord avec le tarif journalier de 5 euros, ce qui est trop bas pour justifier un service de garage en centre-ville. La chambre et la salle de bain viennent d'être rénovées et nous n'avons remarqué aucun signe d'usure. Malheureusement, le bar est fermé en raison de la pandémie, mais nous garantissons les services sur demande. Nous sommes entièrement approvisionnés en kits de courtoisie, et tout ce que vous ne pouvez pas trouver dans votre chambre, il suffit de le demander.
• Leonardo.i

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 08:06

  Malgré quelques désagréments occasionnés par d'importants travaux d'adaptation, il reste une structure confortable, dotée de chambres spacieuses et d'un excellent rapport qualité-prix.
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:22

  Hôtel avec emplacement stratégique au centre de Messine avec garage. Excellent personnel, de la réception à la salle du petit déjeuner en passant par la femme de ménage, tous professionnels et très gentils, excellent petit déjeuner. Hôtel peut-être un peu décadent en ce moment, mais fané et charmant. Excellents prix. Chaque fois que je serai de retour à Messine, je viendrai ici.
• roberto.a

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 16:23

  Personnel très gentil et efficace. Super petit déjeuner. Hôtel dans la zone centrale, très confortable. Le prix de la chambre est correct...
• Ugo.o

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:45

  A mon avis il devrait être restauré car il a été piégé entre les années 70 et 80, je ne sais pas à quoi ressemble la nourriture car je n'y suis resté qu'une nuit mais par contre les chambres sont très grandes et le personnel très courtois et gentil. Avec quatre étoiles, seuls les employés
• Vincenzo.p

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 07:56

  Hôtel confortable, meubles un peu vieillots et vieux, grandes chambres, excellent petit déjeuner et beaucoup de gentillesse et de courtoisie du personnel.
• N.

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 15:07

  Dégradé et pas très propre, structure à restaurer avec de très vieux luminaires entre courants d'air et bruits continus. Par contre, personnel sympathique et qualifié mais les cinq étoiles ne les méritent pas et le prix est exagéré.
• Seralcadio.

  4 / 5

  Le 16/12/2021 à 22:29

  L'un des meilleurs hôtels de Messine mais qui a besoin d'être refait à neuf, bien que son look vintage ait son charme. Personnel courtois et serviable.
• benedetto.a

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 07:38

  C'est un hôtel historique qui a maintenu des normes de qualité élevées au fil des ans. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Manasseri, nous vous remercions pour la belle critique, nous essaierons toujours de maintenir la qualité de nos services à un niveau élevé.
• Adil.r

  3 / 5

  Le 16/11/2021 à 19:01

  Le seul avantage est la position stratégique. L'hôtel est très négligé, vieux meubles, service le strict minimum. Petit déjeuner varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. arabe, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre structure, nous aurions apprécié vos commentaires lors du suivi du départ.Le personnel de direction et d'accueil est toujours prêt à écouter les plaintes concernant d'éventuelles inefficacités; nous espérons vous rencontrer dans notre établissement pour changer votre opinion.
• Nunzio.n

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 07:24

  Hôtel facile d'accès et très bien situé à Messine. Chambres confortables et personnel professionnel. Les cinq étoiles vont aussi au bon petit déjeuner géré par Roberta, une personne sympathique, bien préparée et très gentille. Ne manquez pas le granité au café avec crème et brioche.
• Carmelo.i

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 04:56

  Le personnel de la réception est très sympathique et serviable pour toute demande. Excellent petit déjeuner à la fois sucré et salé. Très bon nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Carmelo, nous vous remercions pour vos mots d'appréciation.
• Stefano.i

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 09:41

  Bon hôtel, personnel sympathique et serviable. Décoration intérieure certainement pas avec un style moderne. Personnel du petit déjeuner très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Fiorelli, merci pour votre avis, comme vous avez pu le voir, nous rénovons tout le mobilier, nous espérons vous recevoir avec les travaux finis.
• Patrizia.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:27

  Excellent hôtel stratégique avec parking. Il est très pratique pour le ferry Ferrovie dello Stato et il y a de bons restaurants autour. En 10 minutes à pied, vous pouvez rejoindre le Duomo. Le personnel est très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Tortorella, merci pour votre avis, cela nous encourage à faire de mieux en mieux.
• Valeria.e

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:21

  Structure centrale pour ceux qui veulent se promener dans Messine. Parking souterrain pratique de la structure. Chambre plus grande que la norme. Personnel courtois et gentil. Ils nous ont fourni un plan de la ville et nous ont permis de laisser la voiture au garage même au-delà du temps de séjour dans la structure. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tesoro, nous vous remercions pour votre avis, cela aidera sûrement nos futurs clients à réserver notre maison en toute tranquillité. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour en Sicile.
• Paola.b

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:31

  Non désolé, nous ne sommes pas là. La nourriture est mauvaise et ce n'est pas très propre. D'un autre côté, le personnel est vraiment adorable mais à lui seul, il ne fait pas l'hôtel. Le "chef" a vraiment besoin d'être changé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Abate, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre nourriture. Pour le nettoyage, nous aimerions avoir plus de détails pour comprendre quoi et où vous avez remarqué une mauvaise hygiène, cela nous aiderait à nous améliorer. A l'intérieur nous avons du personnel qui ne s'occupe que du contrôle de l'hygiène d'entretien et aussi de la qualité de la nourriture. Enfin, grâce aussi à vos signalements, "communiqués lors du check-out" nous prenons des actions correctives qui nous permettent de nous améliorer.
• Mariateresa.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:03

  Notre séjour dans la structure a été rendu extrêmement agréable par la disponibilité, la sympathie et le professionnalisme du personnel. Un merci spécial à Mme Roberta F. des dames de Lecce.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Natali, merci pour votre avis, nous espérons vous voir bientôt !
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:32

  Très sympathique et attentionné tout le personnel de l'hôtel. Buffet avec toasts, viennoiseries, fruits, salés. Les chambres sont très confortables, climatisées et bien équipées. La salle de bain est très spacieuse et avec un sèche-mains, pas ceux muraux comme ils le font dans d'autres hôtels. Tout est très propre et pendant le buffet, ils vous servent tout pour qu'il n'y ait aucun contact entre la nourriture/les ustensiles de service et les autres clients. Il est également à 1 minute à pied de la gare et du métro, il est donc parfaitement connecté. Si nous revenons à Messine, nous reviendrons certainement dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:30

  Hôtel fantastique ! chambres très grandes et confortables, petits déjeuners délicieux et déjeuners exceptionnels avec toutes les spécialités siciliennes. Je voulais remercier Mario Rozzato et tout son personnel pour avoir fait en sorte que mes invités de mariage (environ 40 personnes) se sentent non pas comme des clients de l'hôtel mais comme des invités.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Fabio et Roberta, ce fut un plaisir d'avoir eu des invités comme vous. Tout devient facile et léger quand de l'autre côté on a affaire à de vrais gentlemen. Nous vous remercions, vous et vos familles, de nous avoir fait le plaisir de vous accueillir.
• Antonino.a

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 15:50

  Un hôtel 4**** authentique ! Toison d'ensemble et avec de nombreuses chambres, cadre formel. Les chambres sont également spacieuses avec grande douche, grands lits, grande armoire. Bon petit déjeuner buffet avec croissants, café et crème, céréales, yaourts, fruits et charcuterie. Dommage pour certains défauts comme le wi-fi difficile à utiliser car il nécessite à chaque fois une inscription auprès de Facebook et une authentification auprès du navigateur. Seules les petites fioles pour le bain moussant le sont un peu ! Bon gros phono portable. Dans l'ensemble, plus cher que les autres hôtels de la région.
• Stefano.r

  2 / 5

  Le 30/06/2021 à 19:56

  Côté positif, l'emplacement, plutôt proche du centre. L'hôtel affiche une gloire révolue et la splendeur du passé. Il a besoin d'une rénovation décente et d'une modernisation majeure des chambres. Petit déjeuner moyen, service agréable.
• Alberto.i

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 18:38

  Bien qu'il soit situé dans la zone centrale, il est vraiment confortable et le parking couvert le complète. Bien qu'un peu âgé, il se défend bien, le personnel est sympathique et serviable. Recommandé...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Milli, merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes impatients de partager avec vous les améliorations structurelles que la propriété met en œuvre. Un au revoir cordial de tout le personnel.
• Angela.n

  4 / 5

  Le 30/10/2020 à 23:55
• Rossella.e

  3 / 5

  Le 16/09/2020 à 23:01

  Buonino, mais je n'y retournerais pas. Chambre avec peu d'espace et possibilité de supports. Salle de bain sans fenêtre ni ventilation plus serviettes et papier toilette de mauvaise qualité. Aucune insonorisation et mobilier résolument daté. Le parking privé et l'emplacement central sont en faveur. Bon petit déjeuner, si c'est pour une nuit c'est bien mais pas plus.
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 12:40

  Chambres confortables et propres, petits déjeuners copieux suivant le protocole covid. Personnel vraiment courtois et gentil. Parking couvert gratuit, à 3 minutes à pied de la Piazza Cairoli et à quelques minutes à pied du Duomo. Excellent rapport qualité / prix.
• Egi.i

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 10:37

  Plus que satisfait Nous sommes une compagnie d'amis (dont deux enfants) et voyageant de Milan en raison d'un accident sur notre route et du retard du ferry nous nous sommes retrouvés dans le besoin de trouver un hôtel à Messine pour passer la nuit Après plusieurs Appels téléphoniques et solutions saugrenues, nous avons contacté l'hôtel Royal Palace. Notre heure d'arrivée était prévue pour 1h30 du soir/2. Le personnel était plus que gentil et serviable. Ils nous ont attendu pour le check-in. sans difficulté. Les chambres sont spacieux, propre et équipé de tout. Excellente possibilité de prendre le petit déjeuner à l'intérieur de la structure selon vos goûts et vos besoins. Je tiens également à souligner la possibilité, sur demande, de se garer gratuitement dans le parking intérieur de l'hôtel, surtout si, comme nous, vous aviez deux voitures pleines de bagages et ne vouliez pas les laisser dans la rue. A proximité se trouve également l'arrêt de bus avec lequel vous pourrez facilement visiter la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions M. Gidius pour sa critique
• Caponio.u

  3 / 5

  Le 15/08/2020 à 08:58

  Chambres immenses, lits King size vraiment confortables! La salle de bain n'était pas très propre (j'ai demandé à la nettoyer mais ce n'est pas bien fait), un peu de poussière ici et là et un mobilier un peu vieillot. Le petit déjeuner manquait de "sans lactose". Séjour fondamentalement agréable
• Maurizio.i

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 03:09

  Bel hôtel à deux pas du centre historique et de la zone commerciale de Messine. Disponibilité et courtoisie nous ont accompagnés dans notre séjour. La chambre, propre et spacieuse, est équipée d'un lit XXL Excellent rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis de vous compter à nouveau parmi nos futurs clients
• Armando.e

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 11:55

  Hôtel globalement bien entretenu à des prix attractifs avec un petit déjeuner copieux et de grandes chambres. Petite note sur la baignoire, la douche glissante et la douchette pas à la hauteur et le parking limité, non accessible aux voitures hautes comme les SUV
• Nicoletta.

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 10:52

  J'ai séjourné au Palace fin septembre pour un week-end d'affaires, profitant d'une chambre double. Bon hôtel dans l'ensemble même s'il ne correspond pas aux attentes d'un hôtel 4 étoiles. Il a un extérieur quelque peu décadent; elle est équipée d'un garage dont l'entrée est cependant plutôt inconfortable car elle consiste en une montée à faire à pied, sans marches, avec un plafond bas, à tel point qu'il faut baisser la tête. Intérieur nettement plus élégant; chambres et salle de bain propres et bien rangées, entretenues tous les jours. Dommage pour le "panorama" que l'on peut apprécier depuis les fenêtres. De la mienne, je pouvais voir des séchoirs avec des draps colorés et des vêtements suspendus, du même hôtel. Petit déjeuner continental copieux, bons croissants et crème, mais je déconseille les croissants, qui semblaient surgelés, et certainement les biscuits emballés au mauvais goût. Une note de mérite va sans aucun doute au personnel, toujours poli et arrangeant et prêt à satisfaire chaque demande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, nous prenons bonne note de vos commentaires, nous tenons à vous informer que nous travaillons à faire de notre maison un hôtel 4 étoiles accueillant, le garage et la petite terrasse sont en cours de rénovation totale ; nous avons récemment activé une entrée directe avec ascenseur et service d'assistance sur place, les terrasses que vous avez indiquées seront entièrement rénovées. La vue de votre chambre offre un magnifique panorama sur le détroit et la ville, malheureusement les voisins des étages inférieurs n'utilisent pas le sèche-linge. Notre petit-déjeuner est le point fort de notre Structure, et nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à votre goût, nous accordons une grande importance à nos produits frais et artisanaux, certains bio, antiox, sans gluten et vegan. Considérez-nous à votre entière disposition pour tout futur séjour. Mario Rozzato
• Marcello.a

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 19:50

  Oeuf brouillé spectaculaire pour le petit déjeuner! Dans l'ensemble grande variété et partagez le reste. Chambres de style années 70/80 légèrement datées. Personnel serviable et sympathique. Proche de la gare et voici aussi très pratique.
• Lorenzo.a

  2 / 5

  Le 08/08/2019 à 19:17

  Je n'ai pas envie de le recommander, je donne deux étoiles pour le confort du lit et la gentillesse du personnel d'accueil et pour l'excellente climatisation dans la chambre mais pour le reste on n'en est pas là, système bruyant un peu daté, salle de sport inexistante comme le service sur la plage . Petit déjeuner buffet assez copieux mais de qualité correcte. Le wifi ne fonctionnait pas aux étages supérieurs.
• Giovanni.r

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 04:19

  Utilisé pour le travail. J'ai trouvé la chambre fraîche et climatisée. Bonne qualité de repos. Excellente prestation d'accueil.
• Jean-Paul.a

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 09:19

  Chambres petites, c'est dommage. Le service est par contre excellent.
• Giuseppe.A

  3 / 5

  Le 02/05/2019 à 15:59

  Structure datée, salle de bain et chambre à rénover. Par contre le lit est très confortable le petit déjeuner excellent et le personnel excellent. Les voitures au-dessus d'une certaine hauteur ne peuvent pas entrer dans le garage si je ne me trompe pas 1,60 et le wifi a quelques problèmes de connexion.
• Lord.y

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 07:49

  Excellent hôtel standard, un classique élégant. Personnel amical et serviable. Très bon emplacement pour se déplacer dans le centre. Chambres un peu démodées et peu insonorisées, mais propres avec salle de bain modernisée. Excellent petit déjeuner buffet avec des produits locaux dans une salle panoramique donnant sur la place en face. Wifi gratuit ne fonctionne pas toujours.
• davis.a

  3 / 5

  Le 30/01/2019 à 19:34

  Hôtel daté mais bien entretenu Chambre bien entretenue et propre mais très datée ... Accueil chaleureux, personnel très serviable et courtois. Le petit déjeuner, je dois dire très bon, avec beaucoup de produits locaux (ce qui est la bienvenue). Un peu de consiglio..un ​​« plus d'entretien ne serait pas mal, rendrait le meilleur hôtel. Bonjour; salut
• Ludovic.a

  1 / 5

  Le 12/12/2018 à 20:50

  Je ne conseil pas cette hôtel mais alors pas du tout Il est vieux, vétuste, et le personnel n est pas accueillant surtout au petit déjeuner j ai du attendre 15min pour qu une personne vienne me voir pour demander ce que je voulais comme café ...
• Antonio.m

  1 / 5

  Le 17/10/2018 à 14:06

  Ce n'est pas un hôtel au prix de 83 euros la nuit, ce n'est même pas un trois étoiles. Douches cassées, téléviseurs en panne.. Chambres qui ont au moins 50 ans et jamais modernisées. Le seul point positif du petit déjeuner est la gentillesse du personnel. Le reste c'est de la merde
• Danilo..

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 22:20

  très années 70 à mon avis mais lits propres et confortables il y a aussi du ciel et un joli minibar dans la chambre, pas cher, petit déjeuner très bien préparé pour chaque type de nationalité, personnel très gentil et attentionné. il n'y a pas de restaurant mais à quelques mètres il y a une bonne pizzeria qu'il faut essayer, ils font aussi d'excellents poissons. dans le complexe il y a aussi un garage gardé et fermé. VE JE LE RECOMMANDE POUR TOUS CES ÉLÉMENTS GROUPÉS. Messine est aussi une ville fantastique
• Laura.e

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 08:39

  Nous sommes restés une nuit. Hôtel un peu vieillot mais bien entretenu. Grandes chambres et lits confortables, grande salle de bain. Excellent nettoyage et gentillesse du personnel. Le petit déjeuner varié et copieux mérite des éloges ! Conseiller
• Elen.

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 14:19

  C'est un bel hôtel avec un personnel très sympathique et serviable. Super petit déjeuner. La salle de bain aurait besoin d'être rénovée, laissant peut-être plus d'espace entre le bidet et la cabine de douche afin de faciliter l'utilisation du bidet et l'ajout du jet téléphonique dans la douche. L'emplacement est très bon. Quoi qu'il en soit, je serais heureux d'y retourner.
• Amara.i

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 18:30

  Amara sidiki keita
• Paolo..

  2 / 5

  Le 31/10/2017 à 11:44

  Hôtel situé dans un quartier stratégique, à proximité de la gare, du tram et du bus pour chaque emplacement. Hôtel de style années 80 avec des meubles anciens et obsolètes, des salles de bains très médiocres, mais surtout, certains étages sont en cours de rénovation, donc avec des bruits gênants dus à la démolition des bâtiments précédents. Excellent nettoyage des chambres et le changement de linge. Personnel sympathique et toujours disponible. Superbe petit déjeuner avec beaucoup de choix de toutes sortes. Conclusion : pas un quatre étoiles mais beaucoup moins......
• Nadège.o

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 19:48

  Jolie hôtel, chambre propre mais mobilier et décoration viellissante. Peut de choix lors du petit déjeuner.
• Elena.i

  4 / 5

  Le 24/03/2017 à 14:48

  L'hôtel est un peu rétro mais les chambres sont confortables. Le petit déjeuner du matin est superbe !!! Avec un riche buffet de viennoiseries et croissants frais, crème, granité, fruits. Je recommande seulement de ne pas se voir attribuer la chambre au deuxième étage avec une fenêtre sur la cour intérieure où se trouve l'unité extérieure d'un climatiseur qui, s'il est allumé, est définitivement ennuyeux. L'emplacement est très pratique tant par rapport au centre qu'à la gare.
• François.A

  4 / 5

  Le 23/11/2016 à 07:21

  J'y ai séjourné lors d'une semaine professionnelle. Pas de problème particulier de prestation mais l'ensemble est "vintage"... on se croirait revenu un bon 30 ans en arrière.
• Giovanni.p

  4 / 5

  Le 18/01/2016 à 21:48

  Dans le centre. Très confortable, peut-être un peu vieillot mais propre et élégant. Super service à la réception. Le wifi reprend très bien. Le petit déjeuner est correct (il manque peut-être une touche supplémentaire mais plus qu'acceptable). Finalement l'un des (rares) endroits où bien dormir à Messine.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 05/07/2015 à 15:30

  Merci pour votre sourire! Thanks for jour smile!