Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels The Landing Sorrento Coast à Meta
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Tags: Hôtel,
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Les avis (14)
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Francesca.
1 / 5Le 06/08/2022 à 10:04Je suis désolé pour votre désorganisation. Après avoir mené une conversation totalement informelle uniquement sur Whatsapp (voulu explicitement par vous), vous décidez de vous réveiller professionnellement quelques jours plus tôt. Sans mon scrupule, je me serais présenté sur place sans (à votre avis) avoir fait de réservation. Via le chat, on m'a dit 1) de ne donner aucun acompte ("payez ce que vous arrivez", 2) de vous enregistrer quand nous préférions, 3) de pouvoir héberger une troisième personne ainsi que la chambre le permettait. A ce jour, quelques jours plus tôt, on m'a dit que 1) j'avais besoin d'une attestation valide de réservation, 2) d'une pièce d'identité, 3) d'un acompte et 4) d'un nombre précis de personnes (malgré ma réservation avec date, données personnelles et n de pax). J'ai été accusé d'être « évasif » (?) et vague uniquement parce que j'ai envoyé des messages sur Whatsapp (quand j'ai appelé, vous m'avez demandé de contacter et de tout écrire sur Whatsapp) ; en fait, qu'attendez-vous des personnes qui demandent soudainement un acompte sans même donner de référence bancaire pour le rendre payable ? Dommage pour le personnel incapable, l'emplacement le méritait.
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Giovanni.e
1 / 5Le 06/08/2022 à 00:18Méthodes de réservation de l'école primaire, nous avons réservé une chambre il y a 3 semaines mais c'était quelques 3 jours et puis après avoir confirmé la réservation avec des moyens absurdes de leur part, ils ont décidé de l'attribuer aux personnes qui restaient une semaine en annulant automatiquement notre réservation. Je me demande comment cette désorganisation est possible et comment certaines structures progressent. Absurde grossièreté du personnel par téléphone, une structure qui ne mérite pas de rester ouverte après l'indécence subie aujourd'hui.
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Fabrizio.E
1 / 5Le 05/08/2022 à 21:18Une histoire surréaliste. Ma sœur a réservé 3 jours dans cet établissement, ils lui ont demandé d'appeler d'abord et de confirmer via WhatsApp ensuite, avec paiement à l'établissement lui-même (ils ne voulaient pas d'acompte). Au bout d'une semaine environ, nous envoyons un message pour savoir si tout s'est bien passé et pour comprendre à quelle heure nous pouvions accéder aux chambres, et les réponses que nous recevons dans l'ordre sont : " salut dites moi (pour l'accès à la chambre, 7 : 50 h) "," Je n'ai pas reçu la confirmation de la réservation (20h01) "," s'ils confirment, retournez également un document (jamais demandé auparavant, 20h01) "," Je suis désolé J'avais une réservation (20h22)". Après avoir vu les messages, nous appelons immédiatement et en réponse, en plus d'être grossiers, après nous avoir dit que nous devions envoyer une feuille signée pour confirmer (???), ils accrochent le téléphone au visage. Évidemment, de tout ce que j'ai écrit, j'ai les messages enregistrés. En espérant que cet avis sera utile à d'autres personnes, bien que vu les récents, je ne pense pas qu'il soit nécessaire. Bonne soirée et bon travail.
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Gaby.m
1 / 5Le 23/07/2017 à 18:43Endroit sale et désagréable. Je ne reviendrai jamais Ils ne le recommandent pas.
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Hanna-Mari.�
1 / 5Le 13/07/2017 à 22:50
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Hotel Bristol Terme
(95 Avis)2 adultes et 1 enfant.... La structure accueillante située à un point stratégique... Il faut 5 minutes à pied pour rejoindre le port.... la cuisine est traditionnelle, des plats simples mais bien préparés. Le cuisinier est très serviable et hospitalier, à l'écoute des besoins de nos fils "quel accueil très chaleureux". Nettoyage moyen. Pour des raisons de covid nous n'avons pas pu profiter de tout ce que propose la structure mais le bain à remous balnéo reste le bienvenu... Bon masseur. ...
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Aequa Hotel
(1 Avis)Indicible! Mauvaise expérience : Chambre sale ! De retour de la mer nous avons constaté une invasion de fourmis dans la chambre (toutes attestées par des vidéos et des photos) partant du lit et se terminant par l'armoire complètement envahie de fourmis. Mes vêtements, mais plus encore ceux de mon amie et de sa fille de deux ans, envahies par les fourmis. La directrice de l'hôtel (on nous a dit qu'il s'agissait d'une femme, puisqu'elle ne s'est pas révélée pour clarification et pour nous présenter ses excuses) a exigé le paiement de la journée (puisque nous voulions ABANDONNER L'HÔTEL) par l'intermédiaire d'un de ses collaborateurs, qui accusaient la petite fille d'avoir fait du sale dans la chambre et d'avoir créé l'invasion des fourmis ou affirmé qu'elle avait mangé dans la chambre en la créant. Mon cher, le petit-déjeuner en chambre et la consommation de collations sont assurés partout, mais personne ne se fait jamais envahir par les fourmis. Vous feriez bien de vérifier qu'il n'y a pas de fourmilière et de procéder à une dératisation au lieu de faire nettoyer les chambres de façon classique car elles reviendront. En bref, une expérience de FILM D'HORREUR. ...
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