TH Marilleva

Tags: Hôtel,

• Nicola.e

  1 / 5

  Le 07/02/2023 à 19:02

  Bonsoir, j'écris cette critique au nom d'un groupe de 17 qui viennent de rentrer de la semaine, je précise que la réservation effectuée par l'agence était dans l'ancienne structure Valtur où nous avions déjà séjourné en 2019 donc nous avons continué le bon côté au lieu d'arriver ils nous ont hébergés dans cette ancienne structure de résidence que TH a repris l'année dernière qu'ils appelaient Marilleva 1400 tandis que l'autre Th Marilleva (jeu d'ambiguïté) eh bien cette structure est dégueulasse chambres délabrées et sales avec salle de bain de 2m2 +\- Années 70 x sans parler de la nourriture dégoûtante du réfectoire (nous nous sommes sauvés avec le déjeuner uniquement parce que nous sommes restés dehors, y compris un dîner) pas d'animation rien du tout juste un petit bar effrayant donc le soir nous avons été obligés de sortir pour passer du temps cote 00 donc attention avant de réserver entre la structure TH Marilleva et Marilleva 1400 Nicola

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir une expérience optimale à tous nos clients et nous prenons au sérieux les commentaires comme le vôtre, en travaillant pour améliorer nos services. Nous apprécions que vous ayez porté ces problèmes à notre attention et nous nous excusons pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré pendant votre séjour. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
• Magda.

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 05:51

  Super hôtel pour les skieurs, pas de luxe mais a tout ce dont vous avez besoin

  Réponse du propriétaire :
  
• Giacomo.e

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 12:04

  plein d'enfants pour les semaines blanches, nourriture de mauvaise qualité, personnel bizarre dans les directions, et chambres dans des conditions dégoûtantes, dommage car l'emplacement est vraiment cher

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour chez nous. Nous nous efforçons d'offrir une expérience optimale à tous nos clients et nous prenons au sérieux les commentaires comme le vôtre, en travaillant pour améliorer nos services.
• JOY1914.

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:32

  Très bonnes conditions, à proximité des pistes de ski. Je le recommande vraiment
• Tomasz.e

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:37
• Pablo.a

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Tomek.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:25
• Giovanni.l

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 07:41

  POSTE 10 PRESTATIONS 8 NETTOYAGE 8 PERSONNEL 10 ORGANISATION 9 DIVERTISSEMENT 8 STRUCTURE 4 L'hôtel est un monstre de béton armé planté dans la montagne, à mi-chemin entre un hôpital et un entrepôt industriel. Plus qu'une ancienne structure, il ressemble à une structure jamais achevée. Les chambres ont des murs et des plafonds en béton armé apparents, pas de plâtre, pas de finitions, des plafonds bas, des luminaires anciens. Mobilier très daté et bas de gamme. Plus comme une auberge qu'un hôtel. Les couloirs et les escaliers sont terriblement froids, ça gèle, mais ça peut aussi être accepté puisque depuis les chambres on accède directement aux garages, à la location de skis, et aux pistes et remontées mécaniques en un instant et les va-et-vient sont continus. Le restaurant, en revanche, est très agréable, impeccable et bien organisé. Carte très variée et dans l'ensemble très bonne cuisine. La formule buffet permet de se restaurer rapidement malgré la salle contenant près de 500 personnes. Dans l'ensemble, les prestations et les animations sont satisfaisantes, on ne peut pas dire qu'on s'ennuie. Bien sûr, il faut dire que le sauna, la piscine et la salle de sport sont ridicules... du moment que je peux y entrer : réservation uniquement via l'appli... dommage qu'ils soient indisponibles n'importe quel jour à n'importe quelle heure !!! ! Le personnel et le personnel sont absolument sympathiques et gentils. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous y retournerions aussi... mais N'APPELEZ PAS ÇA RESORT !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour chez nous. Nous apprécions que vous ayez noté la gentillesse du personnel, l'excellente restauration et les animations satisfaisantes, mais nous sommes désolés que vous ayez exprimé vos inquiétudes concernant la structure et l'espace bien-être. Nous nous efforçons d'offrir une expérience optimale à tous nos clients et nous prenons au sérieux les commentaires comme le vôtre, en travaillant pour améliorer nos services.
• Valentina.r

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 18:41

  Mon séjour contredit définitivement les avis négatifs que j'avais lus : des chambres qui auraient certainement besoin d'un petit rafraîchissement mais qui sont très propres et ma quadruple était spacieuse et avec un petit balcon (la température pouvait être ajustée avec les robinets des radiateurs et la porte-fenêtre pouvait s'ouvrir). J'aurais apprécié une bouche d'aération dans la salle de bain aveugle. Personnel de l'hôtel super sympathique et serviable, de la réception au personnel de la salle à manger en passant par les responsables du nettoyage. Mention spéciale aux animateurs qui sont capables d'impliquer aussi bien les enfants que les adultes sans être gênants. Nourriture d'excellente qualité et avec un large choix, ce qui m'a surpris compte tenu des grandes quantités servies. Files d'attente rapides, un peu lentes pour le cappuccino et le café au petit déjeuner. Ascenseurs gros problème car il n'y en a que 2 et surtout le jour des arrivées vous attendez même une demi-heure (en moyenne 5 minutes si vous êtes au septième étage comme nous). Parking couvert disponible. Toutes sortes de services pour les enfants et adolescents, du baby club de 8h30 à 17h au mini et junior club où ils sont habillés et accompagnés aux cours de ski. Tarifs compétitifs en basse saison. Parfait pour skier car on est pratiquement sur les pistes (à mon avis ce n'est pas confortable de faire autre chose).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié sur les pistes de ski. Nous nous excusons pour le temps d'attente pour l'ascenseur. Nous sommes conscients du problème et cherchons à améliorer nos ascenseurs. Merci pour vos précieux commentaires
• Rossella.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:31

  Nous venons de rentrer d'une semaine de rêve......excellent accueil, nourriture abondante et de premier choix. Top animation, et encore plus top animateurs …….. félicitations à tous ! Je t'aime dans le ♥️
• Gabriella.a

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:53

  Trop de chaos, trop de bruit, dîner uniquement sous forme de buffet, ambiances semblables à celles d'un oratoire ou d'une cantine d'entreprise. Personnel généralement sympathique et serviable. Prix ​​nettement supérieur au niveau de l'environnement et des prestations. Au lieu de cela, la position directement sur les pistes est valable.
• roberta.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 08:11

  emplacement inestimable, à 8 pas des pistes. vieilles chambres, excellent service. parfait pour les skieurs
• Luigina.o

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:53

  Nous avons passé quelques jours dans la structure plus précisément du 23 au 27 décembre 2022 pendant la semaine de Noël et nous nous sommes bien amusés. Personnel accueillant à partir de la réception, animations, informations sur le ski, préposés à la piscine, infirmière de nettoyage, maitre sala et les gars de la salle à manger, tout le personnel est vraiment gentil et serviable. Les chambres ne sont pas très grandes mais construites de manière à ce qu'il y ait un peu de tout ce dont vous avez besoin. Efficacité dans la répartition des techniciens pour résoudre les problèmes de maintenance. Délicieux plats délicieux pour faire un rappel. Structure confortable dans laquelle vous pouvez accéder directement sur la piste. Une chose très importante pour moi que j'ai deux petits enfants est la fantastique animation TH LAND. Le seul défaut est le plafond du parking intérieur qui est trop bas car, comme nous, le porte-bagages risque de l'abîmer comme cela s'est malheureusement produit, sinon nous avons été satisfaits des vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, notre buffet et notre personnel formidable. Nous nous efforçons d'offrir de belles expériences à tous nos clients et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour !
• Michael.a

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:24

  Je le déconseille absolument, pour diverses raisons nous avons hâte de rentrer chez nous, chambres sales, le seul ascenseur pour une si grande structure, nourriture de cantine, traumatisme avec des poussettes pas confortables pour. Je n'ai pas d'animation incapable de me réveiller, le service bébé nourrisson pour un tarif de 60 € x 5 heures par jour n'a jamais pu l'utiliser car il n'est pas capable de gérer les petits enfants, le réalisateur Mario secret est incompétent et pas du tout capable de résoudre les problèmes. son équipe à notre arrivée alors que la voiture était garée ils ont cassé mon porte-bagages, je me suis tournée vers le directeur en me serrant la main et en disant qu'il résoudrait le problème pour moi… car ayant 4 enfants je ne peux pas partir faute de place dans le auto …. Morale de l'histoire, personne n'a été vu, c'est le problème que j'ai dû résoudre en prenant trois jours sans être local ... l'argent perdu des forfaits Schy et des skis loués ... laissant ma femme avec les enfants seuls à l'hôtel pendant que je essayé de résoudre le problème dans une région que je ne connais pas. Je termine en disant un traumatisme
• salvatore.o

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 12:24

  Personnel très gentil. Super Silvia (6ème étage). Structure trop encombrée et mal entretenue (finitions et mobilier des années 80). Sauna super bondé et médiocre. Bien-être (massages) ok. Nourriture très variée et bonne, malgré l'affluence au buffet.
• Germana.o

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 12:08

  La structure mériterait une régénération : bâtiment en béton des années 70 anodisé, fenêtres qui s'ouvrent avec difficulté, mobilier ancien et couleurs sombres. Salle de bain sans fenêtre ni ventilation. Plafonds bas peut-être en dessous de la convivialité minimale. Esthétiquement il a tous les canons d'un éco-monstre. Mais le personnel très gentil, serviable et attentionné, en particulier dans le secteur de la restauration, compense largement. Caroline vraiment exceptionnelle aujourd'hui pour le petit déjeuner ! Cuisine excellente, variée et de qualité. Encore un endroit idéal pour les enfants et les adolescents qui, grâce aux animateurs, ont immédiatement formé un groupe entre eux et se sont beaucoup amusés. Parmi les animateurs, Yuri du club des non-skieurs se démarque ! Authentique et très sympa. A l'animateur du piano bar, je suggérerais plutôt plus d'ouverture et de disponibilité. Mais bien sûr chacun son style !
• mariana.i

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 17:49

  Bon emplacement personnel aimable ancienne structure obscène à fermer en 2022 de telles structures existent toujours gérées par Th honteux hôtel scandaleux à démolir, vous ne pouvez pas voir ce massacre à partir des photos sur le site honte à vous je vais demander à mon avocat de vous écrire pour un remboursement .Encore du bois sur les murs .HONTE
• simona.a

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:06

  Ancienne installation de Valtour plutôt datée. Les chambres sont petites et manquent de détails utiles, car les clients sont essentiellement des randonneurs en été et des skieurs en hiver. Toutes les chambres n'ont pas de terrasse et celles qui n'ont pas d'étendoir à linge. Les salles de bains sont microscopiques et inconfortables. Sans oublier les lits superposés, derrière un mur en plaques de plâtre qui en font de véritables niches, avec la fenêtre qui ne s'ouvre pas. J'aurais certainement préféré ne pas avoir de piscine et avoir une chambre plus grande. Bon petit déjeuner, un peu moins le midi et le soir. De très petites portions, à intégrer forcément au buffet assez bien garni. Globalement suffisant, mais on peut faire beaucoup mieux...
• Domenico.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:33

  Que dire, directement sur les pistes, des vues à couper le souffle, certaines choses sont à améliorer, mais par contre un bel endroit. Personnel très jeune mais bien élevé, le bar est efficace et les barmans sont très bien préparés surtout Domenico, le garçon de Bari, très sympa !
• Roy.i

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:41

  Complexe connu pour son architecture industrielle mais les chambres sont microscopiques et le service MALHEUREUSEMENT manque vraiment, les écoliers de l'hôtel sont gentils et serviables mais le chaos règne
• Davide.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:09

  Excellent, spacieux, avec de nombreux services pour les clients, des chambres confortables, un concierge attentif, des salles de réunion et de conférence, une piscine, un centre de bien-être, une salle de jeux, des courts de tennis, un grand parking gratuit adjacent et intérieur, un grand restaurant et trois salles de restaurant privées ; Personnel sympathique, compétent et à l'écoute, aux besoins de chacun, chaises hautes pour les enfants, renseignements etc. Mieux vaut réserver. En dehors des vues évocatrices autour, et Woods.
• Anna.a

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 06:31

  C'est peut-être une structure valable pour la période hivernale (c'est juste sur les pistes), en été c'est à l'écart, il n'y a pas de pays. La structure est en béton de la fin des années 60.
• Alice.n

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:16

  Excellent emplacement pour le ski, la marche, nourriture moyenne mais pas mal, différentes préparations, beaucoup de variété mais beaucoup de viande. Pour le reste très mauvais ! Sale partout, chambres, salles de bains, dans la salle à manger, dans les lieux communs, serviettes non changées et si changées non fournies. Personnel pas à la hauteur, j'ai signalé le manque de serviettes et elles m'ont été fournies au bout d'une heure après 3 rappels apportés faux et manquants disant qu'ils n'en avaient plus.. chambres sales et vétustes.. bref, je ne le ferais pas retourner !!
• Sergio.o

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:32

  Mon avis doit être fait avec une double personnalité. Je suis ici à des fins de formation avec le CEI et non pour de vraies vacances. Si j'étais ici pour le tourisme je dirais : un hôtel qui devrait être jeté à terre pour la façon dont il perturbe la nature préservée et le magnifique paysage de ces lieux !!! comment a-t-il été possible de construire ce monstre écologique ... qui l'a autorisé ??? Une horreur ... surconstruction indigne !!! Malheureusement il résiste du fait de sa proximité avec les pistes... mais il n'a rien d'alpin... Structurellement de nombreux problèmes à résoudre, même à l'intérieur des chambres. Quant à la nourriture... que dire... ils essaient de trouver des plats typiques... parfois quelque chose de bon en ressort... mais très souvent des produits industriels, du petit déjeuner au dîner. Mais comme je suis ici à des fins et non pour de vraies vacances, je sens que je peux dire qu'être satisfait est un must ... en effet, je me sens chanceux d'être ici. A quelques pas des lieux les plus célèbres du Val di Sole, mais aussi de nombreux autres lieux célèbres pour le tourisme de montagne. Excellent personnel : poli, patient et serviable, malgré le jeune âge et le manque d'expérience. Astuce : recouvrez le béton et le métal avec du bois qui donne esthétiquement beaucoup à l'environnement qui l'entoure.
• Maddalena.l

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:21

  Bel endroit pour être avec des amis et de la famille, surtout s'ils sont nombreux. L'intérieur de l'hôtel est très agréable et les employés sont très accueillants et gentils (Domenico da Bari, en particulier, est très bon dans son travail, notamment pour divertir le client, il vous fait sentir comme chez vous).
• Massimiliano.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:28

  Service impeccable. Personnel très gentil et chambres bien rangées. Je n'aime pas l'énorme structure en béton... des trucs des années 70 même si j'avoue très pratique et fonctionnel.
• Obiettivo.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:25

  J'ai séjourné à partir du 9 janvier 2022 pendant 7 nuits. année !!! 🔝🔝🔝🔝merci TH
• salvatore.c

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 04:30

  Excellente qualité de la nourriture. Nombre insuffisant d'ascenseurs pour les étages supérieurs. Renouveler l'équipement du gymnase. Idéal pour ceux qui ont des enfants pour l'excellent divertissement

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis que vous ayez choisi TH Marilleva. Le divertissement est l'un des points forts de nos installations. L'équipe d'animation est dédiée aux adultes et aux enfants. Comme vous l'avez également souligné, les services dédiés au ski ainsi que les animations permettent aux plus jeunes de vivre des vacances sur mesure avec notre TH Land, tandis que papa et maman peuvent également passer une journée entière sur les skis. Nous vous proposons de nous suivre sur nos réseaux sociaux pour rester au courant de nos actualités. Cordialement, La direction et l'équipage TH.
• Cezar.

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 12:43

  Super hôtel. Ce n'est pas pour rien que c'est vieux et la décoration des chambres n'est pas des plus modernes. Il fait chaud, il y a assez d'espace, la nourriture n'est pas folle mais il n'y a rien à redire et surtout on peut aller à la piste en chaussons 😁.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , l'emplacement directement sur les pistes de ski est certainement quelque chose que de nombreux clients apprécient. Il est possible de quitter la structure directement avec les skis aux pieds et de s'immerger dans le splendide paysage des Dolomites. La zone accessible fait partie du grand domaine skiable des Dolomites de Brenta Campiglio - Val di Sole et Val Rendena. Nous vous remercions pour vos appréciations. Cordialement, Direction et équipage TH.
• Gianluca.a

  2 / 5

  Le 01/04/2022 à 10:26

  La propreté des chambres est vraiment mauvaise, tout comme le service de restauration nettement sous-alimenté la semaine où j'ai séjourné. Dommage, car la qualité et la variété de la nourriture et des animations sont très bonnes
• Ciclo.k

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 12:33

  C'est la troisième fois que je viens, mais jamais de si mauvais service aux tables, la seule chose qui sauve c'est une serveuse qui s'appelle G....a. Autre point sensible les sucreries. Personnel généralement très grincheux peut-être fatigué car fin de saison. Mais pour le client, le coût est toujours le même.
• enzo.i

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:48

  La propriété n'est pas neuve et la propreté générale des chambres pourrait s'améliorer. Mais dans l'ensemble un très bon logement pour une belle semaine de ski. Excellent restaurant et des applaudissements particuliers à Antonio toujours poli et serviable.
• francesca.o

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:08

  Le TH 1400 est un super hôtel pour ceux qui aiment skier car il est situé directement sur les remontées mécaniques.. on peut quasiment sortir de la chambre les skis aux pieds ! Extérieurement, ce n'est pas le meilleur, mais au final, le confort et les services que l'hôtel offre l'emportent, comme d'excellentes animations pour tous les âges, pour les skieurs et les non-skieurs ! Il y a toujours quelque chose à faire du matin au soir ! Cuisine au-dessus de toutes les attentes ! Buffet riche et varié chaque jour capable de satisfaire les goûts de chacun, petits et grands ! Un super centre de bien-être tenu par trois filles très professionnelles ! Merci à Martina 1, Ilenia et Martina 2 pour leur attention et leur gentillesse lors des différents soins ! Un service à partir de 10 et des éloges ! Mais qu'y a-t-il à améliorer ? Certainement le nettoyage des chambres et des couloirs ! La salle de fitness mériterait d'être relookée en y ajoutant tapiluran et vélo d'appartement.. particulièrement demandés ! Au service du bar, en revanche, le chocolat chaud à la crème et sorbet citron ne devrait jamais manquer !! Un salut et à bientôt! Franck 718
• Laura.i

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 19:07

  Tous excellents... de la nourriture aux animations en passant par les espaces communs... la propreté des chambres laisse beaucoup à désirer. Mal.
• David.a

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:54

  J'ai été vraiment impressionné par la courtoisie, la disponibilité et la compétence du personnel, en particulier les animateurs pour les enfants du TH Land. Cependant, à notre arrivée, le ménage de la chambre laissait un peu à désirer....
• paola.e

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:00

  Pratique, situé directement sur les pistes, restauration abondante et de bonne qualité, les chambres sont petites et la propreté laisse à désirer
• Roberto.e

  2 / 5

  Le 12/03/2022 à 07:53

  Excellente organisation notamment pour la gestion des enfants, structure surpeuplée, pas excellente et avec de petites salles. De longues files d'attente pour le petit-déjeuner et des ascenseurs toujours bondés avec de longues attentes. Menu moyen-bas et tables attenantes.
• andrea.a

  2 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:55

  Je n'aime pas mal parler dans un endroit dont je n'ai pas été satisfait, la seule note de suffisance que je puisse donner au petit déjeuner. Cependant, conscient de ce que j'ai payé, je savais que je n'aurais pas dû m'attendre à autre chose que ce que j'ai trouvé

  Réponse du propriétaire :
  Cher , même lorsque le jugement est très critique, nous préférons connaître les raisons de nos invités. Dans son cas, il nous est difficile de comprendre pourquoi nous n'avons pas pu rencontrer son appréciation. Nous vous saluons cordialement, la direction de TH Marilleva.
• Francesco.r

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 09:54

  Chambres malodorantes avec très peu d'espace, salles de bain exiguës, les chambres ne sont pas toutes accessibles par ascenseur. Arrivé le soir, reparti le matin et je recommande le dîner !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes et que cela ait conduit à un départ anticipé. Nous vous saluons cordialement, la direction de TH Marilleva.
• Federico.a

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:19

  Commençons par les points positifs : excellent emplacement pour ceux qui veulent skier, vous vous levez pratiquement et vous êtes sur la piste, personnel serviable et gentil, organisation parfaite (compte tenu de la taille et du nombre de personnes dans l'hôtel, petit déjeuner avec un très large choix et restaurant (buffet) assez bon, ménage excellent, possibilité de louer du matériel de ski dans l'hôtel, parking gratuit mais impossible de trouver une place. Les points négatifs : petites chambres sans entretien, salle de bain modèle camping-car, chauffage insuffisant système, fenêtres à courants d'air, insonorisation pratiquement inexistante entre les chambres, pas de pièce de soutien pour se changer le dernier jour de ski, pas d'espace pour déposer les bagages le jour du départ, casier sky room payant si vous ne louez pas de skis. mon avis, l'hôtel a beaucoup de potentiel, mais il a besoin d'être relooké.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous lisons toujours les commentaires de nos clients, nous vous remercions de nous avoir laissé le vôtre. Nous sommes heureux que l'un des aspects qu'il ait appréciés était notre petit-déjeuner. Chaque matin, nous proposons le service de café express pour siroter un bon café accompagné d'un croissant, pour donner la bonne énergie à la journée. Notre petit-déjeuner comprend également les propositions sucrées de Pasticceria Giotto nées d'un important projet social qui fait partie des activités de TH Solidarity qui nous tiennent à cœur. Nous serions ravis de vous trouver en tant qu'invité, peut-être dans l'une des autres structures de la marque TH qui, comme TH Marilleva, jouissent d'une position privilégiée. Un salut cordial, la direction et l'équipage TH.
• La.a

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 06:41

  Commençons par le bon. Personnel sympathique et animateurs très serviables. La cuisine, en rapport avec le type de structure, est au-dessus de la moyenne. Pour le reste : s'évader Sale, avec un ascenseur qui ne fonctionne pas, des installations anciennes et usées. J'ai pris des photos pour documenter. En terrasse : des mégots de cigarettes d'on ne sait quelle époque. Dans la chambre, au-dessus du radiateur, 4 gobelets en plastique. Le couloir (avec moquette) plein de poussière et de détritus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , le nettoyage est un service pour lequel encore plus d'attention est attendue en ce moment particulier et nous sommes désolés de trouver une évaluation aussi critique de votre part. Merci d'avoir exprimé votre appréciation pour notre personnel en tout cas. Nous vous saluons cordialement, la direction de TH Marilleva.
• Stefania.o

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:30

  Nous sommes restés 7 jours à l'hôtel Marilleva, la structure est un peu vieille. Les chambres grandes, spacieuses et propres; personnel très gentil à commencer par: les gars du restaurant, du bar sisina et enfin un merci spécial aux gars de Jerry, Joao et Nicolò qui sont toujours disponibles même les jours de congé et laissez-vous arracher un sourire à chaque instant. Nous reviendrons certainement merci encore les gars ❤❤

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous avons lu votre avis avec une immense joie et vous remercions pour les mots que vous nous avez dédiés. Le travail de l'équipage est tout pour le bien-être de nos invités. Ce qui compte pour nous, c'est de vous permettre de vivre des moments amusants, mais en même temps de vous consacrer à la détente. Être un professionnel de l'hôtellerie, c'est aussi cela : avoir le désir et la capacité d'écouter et de collaborer, en gardant toujours à l'esprit que le client est au centre de nos journées. Nous vous invitons à visiter nos sites Web pour vous tenir au courant des nombreuses nouvelles et propositions de TH. Un salut cordial, la direction et l'équipage TH.
• Maria.h

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:31

  Pour nous TH est une garantie ! Structure directement sur les pistes, excellente cuisine, animations fantastiques. Nous remercions Carmine et ses gars du restaurant, Antonio au bar, tous les animateurs, les photographes... tous très bien ! Les chambres sont un peu petites, mais je pense que dans la vie il faut aussi un peu d'esprit d'adaptation.. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services, en particulier l'animation TH. La philosophie du sourire est certainement ce qui nous distingue, nous serons toujours prêts à vous accueillir avec joie et plaisir. Les soirées animées par notre équipe d'animation proposent chaque jour des spectacles originaux grâce au travail de nos musiciens et de notre chorégraphe, en plus des DJ sets et du piano bar. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Un salut cordial, la direction et l'équipage TH
• Tereza.�

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:57

  Bon pour nous. Position avantageuse au bord de la pente. Vous n'avez pas besoin d'aller loin. Nous avons été surpris par le fait que nous devions payer pour des casiers qui pouvaient être verrouillés - nous avions donc l'équipement dans la voiture tout le temps. Nourriture très bonne. La chambre était constamment surchauffée, même si nous avons baissé le chauffage. L'hôtel est vieillot, mais pour ceux qui vont principalement au ski, un endroit idéal. Beaucoup de beaux endroits pour les enfants - plusieurs parcs différents. Tout le monde peut skier - débutants et confirmés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , il est très important pour nous de connaître la satisfaction des personnes qui ont séjourné dans notre complexe. Grâce à son emplacement, TH Marilleva est une solution idéale pour des vacances en famille. Vous pouvez vous amuser et apprendre à skier. Le tout se déroule dans des conditions très sécuritaires grâce au tapis roulant, aux bouées et aux jeux gonflables. Devant le village, il y a une zone de 8 000 mètres carrés dédiée aux enfants qui veulent jouer dans la neige et apprendre à skier dans un environnement spécialement préparé. Merci de partager votre expérience de vacances avec nous. À bientôt! Cordialement, La direction et l'équipage de TH.
• Paola.a

  2 / 5

  Le 18/02/2022 à 22:00

  Le séjour a été agréable, les animations amusantes. Miriam et Valeria deux filles très gentilles avec de petits enfants je les remercie. Dommage que nous aussi nous soyons de retour avec le covid, comme les autres clients... pour améliorer les salles de bain, elles sentent mauvais en plus d'être vraiment trop petites. il n'y a pas de rotation !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes vraiment désolés de la situation même si sans vouloir entrer dans le fond d'un domaine comme le secteur de la santé qui ne relève pas de notre responsabilité, nous pensons qu'il n'est pas correct d'attribuer la contagion à la durée du séjour. A la lecture de votre évaluation qui récompense globalement le séjour, on se serait attendu à un jugement moins pénalisant. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de notre équipe d'animation. Cordialement, TH Marilleva Management.
• Fabio.

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 07:38

  Mauvais rapport qualité prix, chambres v3cchie et ayant besoin d'être rénovées, petit déjeuner pas cher, extrêmement bien situé, exceptionnel. Cher mais fonctionnel uniquement pour le ski

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous acceptons toujours les évaluations de nos clients même lorsqu'ils nous critiquent comme dans son cas. Nous proposons un petit-déjeuner varié avec également le service de café exprimé avec le désir de répondre aux préférences de chacun, même si nous réalisons que ce n'est pas toujours possible lorsqu'il y a des clients ayant des besoins particuliers. Cependant, nous sommes heureux que le poste soit un aspect qu'il a particulièrement apprécié. Nous vous saluons cordialement, la direction de TH Marilleva.
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:31

  Restaurant très bien achalandé et très bonne cuisine !Animation et structure engageantes sur les pistes ! Le serveur Domenico est très gentil et sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , pour nous, les avis de nos clients sont toujours très importants. Immergé dans un paysage unique, TH Marilleva est situé à 1400 mètres d'altitude, idéal pour des vacances en famille dédiées au sport et au divertissement, ainsi qu'à la détente. Sa position pratique et stratégique vous permet d'atteindre rapidement le sommet du Monte Vigo et de choisir la zone à visiter entre Madonna di Campiglio, Pinzolo ou rester sur Folgarida Marilleva. Nous avons été ravis de lire vos aimables paroles dédiées à tout le personnel. Cordialement, TH Management and Crew.
• Kuba.

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 22:23

  Réponse du propriétaire :
  
• matteo.a

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 19:49

  Arrivés dans la nuit du 30/12/21, parking inexistant, nous avons dû porter nos valises jusqu'à la réception sur une route qui était pavée de verglas, risquant de glisser. Arrivé dans la chambre on avait l'impression d'être dans les Caraïbes avec 35°C, fenêtre qui peut s'ouvrir de 5cm car elle est bloquée, nous avons du enlever le bloc car la température était insupportable et même éteindre les radiateurs étant au sixième étage ça faisait vraiment chaud. Restaurant buffet même le soir du Nouvel An (dîner terminé à 21h30) mauvais service de bar avec un personnel impoli et non préparé. Le seul point positif était le personnel d'accueil très courtois qui a su épuiser toutes nos demandes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous aurions certainement aimé pouvoir recevoir un meilleur vote, nous sommes désolés de ne pas l'avoir mérité. En répondant à votre avis, nous tenons à préciser que la structure dispose d'un parking intérieur réparti sur trois niveaux, tous équipés d'un ascenseur qui permet un accès direct à la réception. Nous regrettons qu'il y ait eu une confusion lors de votre arrivée. Il plaira certainement à notre personnel d'accueil de voir leur courtoisie appréciée pour répondre à toutes vos demandes. Nous vous saluons cordialement, la direction de TH Marilleva.
• Stefano.o

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 19:35

  Je devrais diviser l'examen en deux parties. L'ancienne structure sans animation et dans un pays où rien n'existe vraiment. La chambre que nous avions réservée pour le réveillon du Nouvel An devait être à 35 degrés, c'est le moins qu'on puisse dire. Les repas sous forme de buffet étaient vraiment à proscrire, le dîner du réveillon ne peut pas se terminer à 21h30 et le masi ne va pas au frigo. Services assez médiocres et la piscine était le seul endroit froid que j'ai trouvé dans tout l'hôtel. La deuxième partie va féliciter le personnel d'accueil pour sa disponibilité et sa grande collaboration. Bravo, la seule chose qui aurait pu être mieux était le bar, mais oublions ça

  Réponse du propriétaire :
  Cher , pour notre part, le désir est de toujours pouvoir répondre à la satisfaction de nos clients, nous aurions également été ravis dans votre cas. Nous sommes désolés si vous n'avez pas jugé la qualité de nos services ainsi que l'animation de notre équipage comme étant adéquates. Les activités d'animation sont dédiées aux petits et jeunes de 3 à 17 ans et nous proposons également des activités pour adultes ainsi que des animations musicales et des soirées spectacles. En tout cas, merci d'avoir applaudi la gentillesse et la serviabilité de notre personnel d'accueil. Nous vous saluons cordialement, la direction de TH Marilleva.
• Ka.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 11:54

  Pour un skieur en chair et en os, une chose inestimable - l'emplacement de l'hôtel sur la piste !! En chaussures de ski de l'hôtel en 3 minutes à la première remontée mécanique. De plus, nourriture bonne et abondante, espace, piscine et sauna, club-house, bar, personnel serviable et communicatif. Je recommande!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher KaBa, nous sommes très fiers d'avoir réussi avec d'excellents résultats. Nous sommes également ravis d'apprendre que la restauration a été appréciée. Chez TH Marilleva, nous proposons un service de buffet avec de copieux petits déjeuners, de savoureux déjeuners et d'excellents dîners agrémentés des desserts maison de notre maître pâtissier. Le menu sélectionné par notre chef change tous les jours et peut être facilement consulté le matin via l'application TH World, où vous pouvez également trouver nos offres de cave à vin. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement pour passer d'agréables vacances parmi nous. Cordialement, La direction et le personnel de TH
• Natalia.e

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 11:16

  Idéal pour les familles. Il y a un baby club pour les enfants pour que les parents aussi puissent mieux profiter de leurs vacances .. un grand merci à TH Marilleva .. nous venons depuis trois ans et nous reviendrons c'est certain.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services, en particulier TH Land. Choisir une structure de marque TH, c'est avoir la certitude que les vacances laisseront des souvenirs indélébiles à toute la famille. Enfants et adolescents passent leurs journées au milieu de milliers d'activités ludiques et sportives en compagnie de nos enfants TH Land, le service dédié aux hôtes de 3 à 17 ans répartis par tranche d'âge. Pour ceux qui le souhaitent, la fête continue au déjeuner et au dîner avec des menus dédiés et des tables réservées au restaurant. Nous vous remercions de votre confiance. À bientôt! Salutations cordiales, la direction et l'équipage TH "
• Alessandro.

  2 / 5

  Le 14/01/2022 à 20:28

  hôtel à déconseiller vivement, nous sommes tous rentrés avec le covid, malgré nous avoir refusé de passer la semaine à une autre période même basse saison à leur goût, protocoles non respectés, chambres sales, personnel non préparé et parfois désagréable, baby club pas à la hauteur , parking avec une capacité insuffisante, structure délabrée avec des ascenseurs insuffisants. notes positives: emplacement et organisation du ski pour les familles avec de jeunes enfants et bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous comprenons que ceux qui voyagent en ce moment sont parfois conditionnés par des peurs mais nous ne trouvons pas correct de lier le covid à l'hôtel. Même les experts ne sont pas en mesure de déterminer le moment de contagion et le temps d'incubation, de plus toute situation d'agrégation à l'extérieur de l'hôtel pourrait représenter un risque. Nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas bien trouvé bien que vous ayez apprécié l'emplacement sur les pistes, les activités organisées sur les skis et la bonne nourriture. Un salut cordial, la direction de TH Marilleva.
• Andrea.e

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 13:39

  Je voulais écrire cette critique pour tous ceux qui envisagent de réserver, j'ai dû partir dans une semaine blanche malheureusement j'ai été testé positif au covid 19 j'ai essayé de décaler mon départ de quelques semaines mais la seule réponse était qu'avec le covid le la procédure est celle de l'annulation e Il y aura cependant un remboursement, contrairement à ce qu'ils nous disaient au moment de la stipulation, c'est-à-dire qu'en cas de covid nous n'aurions rien perdu, maintenant nous réduisons environ 500 euros entre franchises et charges diverses, au lieu de récompenser ceux qui ont réservé malgré cette pandémie vous préférez perdre votre argent alors que l'hôtel est presque vide en deux semaines Merci Th après 10 ans de vacances vous avez perdu des clients

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes désolés qu'après 10 ans de vacances avec nous, un épisode ait suffi à vous faire changer d'avis sur TH Resorts. Nous préférons ici ne pas entrer dans le fond du cas particulier que notre bureau commercial a déjà pris en charge pour la gestion des dossiers. Nous vous saluons cordialement, la direction de TH Marilleva.
• Massimo.i

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 10:57

  Très bien situé pour le ski. L'accès à la piscine est un peu gênant (peu d'espace pour se changer et s'installer avant de regagner les chambres). Personnel très sympathique et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre établissement. Grâce à son emplacement, TH Marilleva offre un départ privilégié pour le domaine skiable de Campiglio Dolomiti di Brenta. Le village offre la commodité d'être situé directement sur les pistes de ski. À l'intérieur de la structure, nous avons un local à skis avec des casiers chauffés et également la possibilité de louer des équipements sportifs. Un salut cordial de nous tous à TH Marilleva, la direction et TH Crew.
• Aldo.i

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 15:22

  Structure ancienne et délabrée, chambres très sales avec service de chambre inexistant. La cerise sur le gâteau est le buffet à tous les repas, totalement insupportable en cette période de pandémie. Manque de respect de la réglementation anticovid. J'ai aussi appris que dans ma même période les personnes positives au covid restaient et rien n'était fait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes un hôtel et préférerons répondre aux commentaires sur les vacances. Malheureusement en cette période il est inévitable de parler de Pandémie. Cependant, prétendre avoir contracté le virus serait évité sans en être sûr. Ne pensez-vous pas également qu'il est incorrect d'écrire ce que vous voulez simplement parce qu'il n'y a pas de censure ? Sûr de fonctionner dans le respect de la réglementation, même pour le service buffet du restaurant nous vous saluons avec cordialité, la direction de TH Marilleva.
• Sofia.o

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:23

  Sale, sans organisation, buffet avec repas de très mauvaise qualité et manque de ménage dans les chambres pendant deux jours consécutifs, vive le covid nous étions 3 et 2 nous avons pris le covid (zéro étoiles aurait été plus juste) rapport qualité prix à dire le moins incohérent avec la réalité Ps: baissez les températures que dans ces "fours" les gens doivent dormir là !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous acceptons toutes les critiques, même les plus dures, sans réserve. Nous pensons qu'un avis négatif exprime l'opinion de cet invité, nous vivons ces pages comme des témoignages et non comme des jugements. Nous n'avons pas la prétention de plaire à tout le monde, ni d'être parfaits, mais dans votre cas, à lire les tons durs et durs, nous pensons que vous vous trompez de type de vacances, définitivement l'hôtel. Cordialement, TH Marilleva Management.
• Patrizia.u

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:42

  Malheureusement en période de pandémie, absolument pas de buffet !!! et pour l'espace détente, chauffer les chambres, pris froid pendant 50 minutes de massage, et aussi la grippe,

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes désolés si l'expérience au TH Marilleva n'a pas été positive. En ce qui concerne le buffet, les décrets de décembre permettent d'administrer les aliments et les boissons selon ce mode. Toutes nos structures se sont adaptées à la législation même si nous comprenons que ce n'est pas toujours une garantie et que parfois c'est le comportement des usagers qui détermine les situations. Nous vous saluons cordialement, la direction de TH Marilleva.
• Letizia.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 08:24

  Le meilleur endroit pour passer Noël ou Nouvel An, vous vous sentez comme dans un village touristique et vos ados s'éclatent ! Chambres également directement avec accès aux pistes.
• Elena.a

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 06:23

  Bilan pour la saison estivale : la structure fait mauvaise figure et ne s'intègre pas du tout au paysage. De nombreux points de l'hôtel, il est difficile de voir une belle vue. Petit-déjeuner gredavole. Pauvres repas. Pour ce que le service dans son ensemble est le prix est très élevé. Les chambres sont grandes mais un peu vieillissantes. Je n'y retournerai plus !
• Francesco.i

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:02

  On ne sait pas où se trouve l'entrée de l'éco-monstre. Bon petit déjeuner alors que des plats vraiment désagréables pour le déjeuner et le dîner. C'est clair que ce n'est pas du neuf, d'ailleurs certains invités se sont sentis mal. Les serveurs et les barmans sont jeunes et sympathiques mais les cadres supérieurs sont absents et lorsqu'ils apparaissent, ils sont impolis envers les juniors et les invités. Y compris la dame qui coordonne les filles qui composent les chambres aux étages. Les serveurs, sans faute de leur part, servent de manière désorganisée, laissant certaines tables inachevées. Le prix de la nuit est vraiment trop élevé pour la prestation. Non recommandé!
• Gianna.c

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:02

  Nous avons très bien séjourné. L'hôtel est pratiquement au-dessus des pistes où se trouvent immédiatement l'école de ski et d'autres activités, comme un bar, une pharmacie, une supérette, un restaurant, etc. Les repas sont au buffet mais on trouve de tout. Et mon fils coeliaque était satisfait des repas sans gluten, nous avons même réussi à fêter son anniversaire avec un gâteau sans gluten fait par eux. L'animation était exceptionnelle. Merci. Le point sensible est le seul et unique ascenseur qui mène à tous les étages souvent bondés !
• Letizia.a

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:41

  Les chambres sont vieilles, les salles de bain pas mal, les lits superposés sont vraiment exigus. Couloirs avec tapis qui se sentent très vieux. Le pire de mon point de vue était le service au déjeuner et au dîner : tout d'abord du point de vue covid la situation n'était pas bien gérée, les tables étaient rapprochées et il n'y avait pas plusieurs équipes mais beaucoup de monde tous dans le même réfectoire géant. La qualité de la nourriture égale à celle d'une cantine, je souligne le service très lent, même si les serveurs ont fait de leur mieux pour aller et venir (la faute n'était pas à eux mais à l'organisation). Dernière note négative : je dois dire que pour le peu que j'ai eu à faire avec la réception, il n'y avait qu'un seul gars, bien qu'un gentil. Tous les hôtels du quartier sont des cubes de béton...
• Silvia.v

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:22

  Hôtel à restaurer (c'est un bâtiment des années 70) mais directement sur les pistes de ski ou sur les chemins à proximité des bois. Idéal pour les groupes d'étudiants.
• paolo.a

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 13:23

  Bon mais pas génial !! Google nous a induits en erreur. L'entrée de l'hôtel n'est PAS claire du tout, loin de là, grossièrement trompeuse. Pour le reste, que dire d'une structure vétuste et mal entretenue, lâchez prise je dirais. Un peu plus d'attention aux détails suffirait.
• N.'

  3 / 5

  Le 08/07/2021 à 18:23

  La nourriture est bonne et servie dans les règles, le personnel est sympathique et sérieux. De l'extérieur, ça a l'air pire mais au final, la seule chose dont on peut se plaindre, ce sont les chambres avec des salles de bain trop petites qui, dans une chambre pour 3 personnes, deviennent déjà un problème
• Eleonora.

  4 / 5

  Le 16/03/2020 à 22:04

  Structure un peu datée de l'extérieur, mais bien organisée et très pratique pour rejoindre les remontées mécaniques et les pistes. Les parties communes sont très accueillantes et le restaurant buffet est bien achalandé et très bon. L'environnement créé au sein de la structure est agréable grâce au personnel serviable et sociable. Location et stockage de skis bien organisés sans frais exagérés. Personnellement, j'ai trouvé les chambres un peu à l'étroit, qui auraient besoin d'être rénovées. Autre point sensible, les ascenseurs : ils ne sont que deux et assez lents.
• Giovanni.r

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 19:42

  Ma famille et moi avons vécu une expérience fantastique à l'établissement TH, malgré un malentendu avec la réception concernant le manque d'informations fournies sur le TH LAND qui ne nous a pas permis d'inscrire nos enfants (nous détournant vers l'école de ski) et malgré deux appels faite bien à l'avance. L'hôtel se distingue avant tout par sa proximité avec les pistes de ski, dont l'une est située en face de l'hôtel et accessible à ski. Au retour, l'après-midi, l'animation propose alors vin chaud et viennoiseries. Excellent pour cuisiner et nettoyer les pièces. Les animateurs très bons et compétents ont rendu nos vacances vraiment spéciales. Le seul défaut, hormis le malentendu précédent qui ne nous permettait pas d'inscrire nos enfants au programme qui leur était dédié car ils étaient déjà complets, était la présence de deux remontées TRES LENTES et perpétuellement occupées. Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit pas d'un hôtel de montagne classique, mais d'une grande structure pouvant accueillir plusieurs centaines de personnes.
• Aga.

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 19:38

  Certainement le plus gros avantage de cet hôtel est l'emplacement sur la piste et le restaurant. Repas sous forme de buffet, un large choix de plats, plats de la plus haute qualité, cuisine italienne typique. Les boissons, y compris le vin, sont comprises dans le prix des repas. Bon service. Je recommanderais fortement.
• Annalisa.u

  3 / 5

  Le 20/02/2020 à 10:26

  Structure confortable, personnel très serviable et gentil. Belles chambres propres. Quelques problèmes avec les ascenseurs qui, compte tenu de la capacité de la structure, ne sont pas adaptés.
• Veronica.u

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 10:50

  Ce fut une semaine merveilleuse, un moment unique de gentillesse de la part de tout le personnel. Les gars de la réception étaient fantastiques, sympathiques, serviables et il en va de même pour tous les animateurs, le cuisinier est fantastique, nous avons très bien mangé et beaucoup de variété. Serveurs uniques. Il ne manquait rien, je le recommande et il convient très bien aux familles avec enfants 💪😊
• Fabio.o

  4 / 5

  Le 22/01/2020 à 16:30

  Excellent rapport qualité/prix. Prestations efficaces. En ce qui concerne la nourriture, il faut dire que pour tous les repas, le choix au buffet est vaste et pour le déjeuner et le dîner, il y a toujours trois entrées et trois plats principaux. A mon goût, toutes les pièces sont un peu trop chaudes.
• Darina.a

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 20:42
• D..e

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 16:18

  La structure est très grande et un peu datée, cependant l'organisation est très bonne, le personnel est serviable, la cuisine est bonne et les services pour les familles qui veulent skier sont excellents. Je vous conseille.
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 13:53

  Très divertissant le village pour l'animation qui est hyper efficace. La structure est très pratique pour sa position directement sur les pistes. Le restaurant s'est amélioré par rapport à l'année dernière (peut-être que ce sera le résultat des "critiques" de l'année précédente ?)... maintenant il faut améliorer le service de nettoyage et de réceptionniste. Le nettoyage des chambres est très superficiel ! Les femmes de ménage (probablement du personnel sous-dimensionné) oublient toujours quelque chose : des serviettes au savon en passant par le papier toilette. La vaisselle sale rangée dans la salle de bain pour les faire enlever y est toujours restée et pour finir j'ajoute qu'au moment de faire les lits, ils ne cognent même pas les draps ! Les miettes laissées par ma petite fille qui a mangé un biscuit sur le lit, nous les avons retrouvées dans le lit le soir. À l'accueil, il y a tous les jeunes qui débutent et qui ne pourront probablement rien faire pour vous. Dans l'ensemble je conseillerais de venir ici uniquement si vous avez des enfants qui veulent s'amuser (comme dans mon cas) car vous atteindrez certainement votre objectif grâce à l'animation...' de hauteur.
• Lucia.a

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 10:42

  Chambres pas très grandes mais toujours très propres et bien entretenues, grand parking, restaurant avec un vaste choix de petit-déjeuner et des menus toujours variés. Très bien situé pour se rendre au téléphérique
• LOMA.I

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 14:15

  Le TH Marilleva 1400 est idéal pour les familles. Excellent rapport qualité/prix pour un plaisir garanti. Nous sommes situés à 1400 m d'altitude, dans le Val di Sole, entre le Parc National du Stelvio et le Parc Naturel Adamello Brenta près de Madonna di Campiglio. Son emplacement est l'un des atouts du village. La station est nichée dans les bois et est située directement sur les pistes de ski.
• Luis.m

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 23:49

  Hôtel d'élite des années 80, structure extérieure très voyante, tandis que les intérieurs sont soignés avec un mobilier standard dans la catégorie, un excellent nettoyage, une excellente cuisine où le professionnalisme du chef est perceptible. Plats de qualité et variés. Les services de la piscine, du tir à l'arc et du terrain de football sont bons. Hôtel qui donne certainement le meilleur de lui-même l'hiver au passage des pistes enneigées.
• Giovanni.e

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 07:09

  Excellente structure pour les grands groupes. Malgré le mauvais impact environnemental (quiconque laisse construire quelque chose comme ça doit être lynché), l'intérieur est agréable et accueillant. Les solariums sont excellents pour un peu de repos. Malgré le grand nombre de visiteurs (plus de 700 personnes) le buffet était toujours bien garni. Les halls sont à améliorer (celui du -2 est inhabitable)
• Claudio.a

  3 / 5

  Le 03/08/2019 à 10:45

  note très positive, principalement en raison de la gentillesse du personnel, la propreté des espaces communs, la grande disponibilité des espaces ouverts (avec terrain de football et de grandes prairies), la présence de plusieurs voitures, des repas bien fournis et l'emplacement idéal pour différentes sorties et voyages. Au lieu de cela, dans la chambre la salle de bain est très petite, les gens de circonférence généreuse auraient du mal à bouger, surtout dans la douche. De plus, les fenêtres ne peuvent pas être ouverts plus de 10-15cm et aucun moyen d'exposer des vêtements ou des serviettes à sécher (au moins dans le type de chambre qui m'a été assigné). Dernier point important pour moi, nous notons un certain engagement à faire des choix plus écologiques, mais davantage pourrait être fait. Au minimum, placez les bacs à papier au moins au rez-de-chaussée (au moins un est déjà présent pour les emballages légers). Ensuite, vous pouvez également retirer les gobelets jetables en plastique du bain, ou de les remplacer par des gobelets réutilisables. Dans une expérience globalement positive: laisse à l'extérieur quelque chose « à désirer d'un point de vue esthétique, mais ne vous laissez pas berner: l'intérieur est très agréable et vous obtenez très bien traité.
• Cralhinu.

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 10:57

  Excellent hôtel (ex Valtur) adapté aux groupes et aux familles. Moins à deux ou ceux qui recherchent la tranquillité. Les chambres sont confortables, propres et fonctionnelles. Précis, efficace et courtois tout le personnel. Bon, copieux et varié le menu en cuisine qui change tous les jours avec plus de choix. Bonne animation particulièrement adaptée aux enfants. Parfait pour le ski car au pied des pistes. Bon vin chaud offert à 14h30 au retour des pistes. Un point sensible est l'architecture de toute la région qui n'est pas conforme au style alpin.
• Nicola.r

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 08:48

  Dans l'appréciation globale de la structure, il convenait également d'évaluer les services associés à l'hôtel. En ce qui concerne le bâtiment et les chambres, l'hôtel est confirmé comme un 3 étoiles car les chambres ont de très petites salles de bain et un mobilier un peu vieillot. La preuve en est le problème des ascenseurs incapables de supporter la charge de la structure à pleine capacité sans de longues attentes. La piscine est petite par rapport à l'utilisateur potentiel et cela entraîne de nombreuses inefficacités. Globalement, la note 4 étoiles s'obtient en évaluant le rapport qualité/prix global, les services pour les enfants et la possibilité de faire un forfait à petit prix comprenant les cours de ski et les forfaits de ski. La formule 'pension complète' d'un hôtel 3 étoiles est appréciable même si elle est fortement basée sur la cuisine internationale plutôt que sur le territoire. Il aurait été plus judicieux de réduire la variété au profit des produits locaux. Structure 5 étoiles pour les services aux familles et aux enfants.
• Misha.e

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 11:36
• Filip.i

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 09:28

  Hôtel de niveau supérieur aux autres dans le complexe Marrileva 1400. Typique 4 étoiles. Il y a tout ce dont vous avez besoin, y compris un sauna et une piscine. La cuisine est incroyable ! Plats délicieux et variés, chaque dîner est un vrai festin. Pour la nourriture 5 étoiles. Irritant terrible Wi-Fi - ne fonctionne fondamentalement pas, à moins que la réception ne mérite un code secret pour un Wi-Fi alternatif. Emplacement génial sur les pistes - vous quittez le Skiroom et partez.
• Claudia.o

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 19:12

  Personnel sympa et agréable, nombreux services mais pas trop de flexibilité. Comme il se doit probablement, compte tenu de la saisonnalité de la structure, tout est fait pour gagner de l'argent, les remboursements ne sont pas prévus en cas de changement d'avis. Attention, planifiez bien !
• Itamar.f

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 08:40
• walter.o

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 12:17

  Environnement qui facilite le plaisir de la semaine de ski. Local à ski ouvert sur les pistes. Le personnel de l'hôtel est sympathique et serviable.
• C.

  1 / 5

  Le 21/02/2019 à 17:56
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 12:06

  Moi, mon mari et mes deux enfants âgés de 13 et 11 ans avons séjourné du 6/02/2019 au 10/02/2019 .. Que puis-je dire, une expérience certainement positive à divers points de vue. Même si la chambre était un peu petite pour quatre personnes, nous l'avons aimée car elle était confortable, propre et chaleureuse. Le service de restauration avec formule buffet, promu avec la note maximale. Nourriture variée et de bonne qualité, serveurs et personnel de salle à manger aimables et toujours à l'écoute des besoins des clients. Service de ski room pratique avec accès direct aux pistes. Les animateurs sont sympas.Le seul "néo" est le service Wi-Fi qui devrait être amélioré car il ne fonctionne jamais même dans les parties communes où le fonctionnement est garanti !!! En dehors de cela dans l'ensemble, mon jugement est excellent ma famille et j'ai vraiment apprécié, je le recommande à tout le monde.
• Laura.o

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 11:21

  Super hébergement pour les familles! Proximité des remontées mécaniques, espace enfants bien organisé, excellentes animations ! Ils organisent des voyages et des excursions pour les skieurs et les non-skieurs ! Enfin la cuisine est excellente
• Federica.e

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 13:00

  Belle expérience. Animations exceptionnelles. Mini club très fonctionnel, mes enfants se sont bien amusés, les garçons s'occupent des petits de manière complète, très courtois et attentif à leurs besoins. Pour manger fantastique et d'excellente qualité... Les spectacles du soir sont très très agréables. Seul bémol le froid dans les escaliers. Un personnel courtois est disponible. Très pratique pour skier... directement sur les pistes.
• gianna.e

  2 / 5

  Le 22/01/2019 à 14:14

  Je suis resté du 13 au 20 janvier....Je dois dire que je ne suis pas pleinement satisfait...animation 8.garçons au bar 8.restaurant 6.. parties communes 9...je suis déconcerté par la différence de température des sols aux escaliers ... incroyable ... avec tant d'années de vacances au ski je n'étais jamais rentré avec une bronchite ... et Je suis désolé de dire que c'est ta faute. .. vous avez rendu la moitié de l'hôtel malade... un conseil... passez à l'action... les doubles portes existent... aussi parce que prendre l'ascenseur est une loterie... ...😓 une si belle structure. . .on ne peut pas se perdre comme ça... et je dois dire que les avis lus avant de partir étaient tous vrais !!!!!
• ernesto.o

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 11:40

  Structure partiellement rénovée, excellent service dont une cuisine au-dessus de la norme. Animation pour adultes et enfants super, vraiment top. Une confirmation du plaisir pour tout le monde tout au long de la journée. Organisation impeccable, même pour les animations du soir. UNE NOTE SPÉCIALE POUR LE GRAND SKIKKI QUI, COMME CHAQUE ANNÉE, NOUS ACCOMPAGNAIT EXCELLENTEMENT SUR LES PISTES DE SKI, NOUS PERMETTANT DE PROFITER DES PLUS BELLES ET SUGGESTIVES VUES ET REFUGES. S'IL N'EXISTAIT PAS, QUELQU'UN COMME LUI DEVRAIT ÊTRE INVENTÉ. AMICAL, COMPÉTENT, AUTO-IRONIQUE ET AVEC UN PAD TOUJOURS PRÊT POUR TOUT LE MONDE. MERCI ET À BIENTÔT