The Palms Hotel & Spa

Tags: Complexe hôtelier, Salle de réception, Hôtel, Lieu de mariage,

• Karen..

  3 / 5

  Le 17/02/2023 à 21:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.n

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Mr.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 00:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 15:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.

  2 / 5

  Le 31/01/2023 à 22:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 22:31
• Tamia.r

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 16:20
• LAETITIA.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:58

  L hotel est splendide. Apprécié pour une soirée à l occasion d un mariage.c est paradisiaque.
• Victoria.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:33
• Ulises.t

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 16:57
• megha.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 23:59
• Elena.e

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 17:07
• Maria.e

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 23:20
• Lukasz.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 05:58
• J.

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 16:55
• Victoria.i

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:25
• L.

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:02
• Chiquita.a

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 23:05
• catherine.l

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 03:09
• Kristinemarie.a

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 22:50
• Dennis.r

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:25

  J'y étais pour la troisième fois et la situation s'est considérablement aggravée. Personnel ronflant à la réception, à l'exception de leur responsable. . une fois que nous avons reçu une aide réelle pour les paiements et les réservations de chambres qui ont mal tourné. Longue attente pour la nourriture au bord de la piscine également. Vous ne devriez pas avoir à monter les escaliers si vous ne voulez pas porter de maillot de bain mouillé.
• Pink.u

  2 / 5

  Le 25/11/2022 à 12:43
• Taylor.i

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 16:18
• Brian.a

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:23
• Morgan.u

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:21
• Richy.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:37
• A.

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 14:45

  Hôtel très bien entretenu avec une belle piscine. Il y a aussi un espace privé sur la plage. Le service est offert ici. Une large gamme de plats / boissons est disponible. L'hôtel est nettoyé dans tous les domaines toutes les heures. Le personnel est très sympathique. La seule chose qui m'a dérangé était la lumière bleue de la climatisation, qui sert à purifier l'air. En soi une bonne chose, mais c'était assez lumineux dans la chambre la nuit. Nous avions la suite junior 1207 avec vue sur la ville. La vue latérale sur la mer était également possible. Cependant, c'est très bruyant sur le balcon car les grandes unités de climatisation sont situées directement sur le toit à côté de la suite. Cela ne m'a pas dérangé, je réserverais à nouveau l'hôtel à tout moment.
• Damien.g

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 16:20

  J'ai passé plusieurs jour ici en vacance à Miami Beach et j'en suis pleinement satisfait. La décoration et le jardin tropical sont magnifiques. Calme et pourtant à proximité du centre touristique du sud de Miami. Les chambres sont confortables et le personnel qualifié rempli parfaitement sa mission. Bien que le pire soit assez conséquent il est normal pour l'endroit. Je le recommande à ceux qui veulent passer un séjour agréable à Miami.
• MK.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:53
• Brittany.

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 00:27
• La.i

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:34
• disha.a

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 02:38
• GABRIELA.

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 03:41

  Si vous cherchez des vacances reposantes, le palma hotel & spa est l'endroit qu'il vous faut, l'attention des garçons sur la plage est super bonne, les boissons sont délicieuses, la seule chose que nous n'avons pas aimée était la dame des serviettes , elle était un peu grossière, mais la réception et tout le monde étaient très gentils, ils créent une atmosphère très relaxante, la nourriture au restaurant est très gastronomique, j'ai adoré le hamburger du matin
• Moritz.�

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 04:42

  Bel hôtel bien entretenu avec piscine et plage privée. Les employés sont très sympathiques et font de leur mieux. Les fenêtres ne s'ouvrent pas, il n'y a pas de balcon et tout l'hôtel est climatisé, comme il est de coutume en Amérique. Malheureusement, l'hôtel est également utilisé pour les mariages et donc aussi leurs célébrations ultérieures, qui durent jusque dans la nuit. La plupart des chambres d'hôtel sont directement au-dessus de cet espace événementiel, les basses oscillent et vous vous sentez presque comme si vous étiez un invité direct à la réception de mariage. Malheureusement pas adapté au segment de prix - mariage ou hôtel mais les deux ne sont pas vraiment compatibles dans un si petit espace.
• Mark.l

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:25
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 15:31
• Kellie.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 02:57
• Olga..

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 21:32
• Marianne.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 22:33
• Harlan.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:44
• Nat.

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 22:45
• Pranjal.e

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 23:04
• laneha.e

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:18
• Maya.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:38
• Daniel.

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 19:30

  à ajouter au message précédent. Nous trouvons la caisse un peu mauvaise si vous avez un vol retour le soir, il n'y a pas d'installations pour se doucher, etc. Le départ tardif n'est possible que jusqu'à 12h. Pourriez-vous résoudre quelque chose de mieux?
• Mauricio.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 19:25

  J'ai adoré l'hôtel. J'y suis allé pour affaires mais la vérité est que si vous cherchez à vous détendre et à profiter de Miami, je le recommande vivement. Le service est excellent et très sympathique. Chambres très confortables et modernes.
• Lindsay.e

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:44
• Zhicheng.h

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:29
• TM.

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:45
• DB.i

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:53
• David.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:48
• Maximilian.r

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:29

  Bel hôtel, bien qu'à environ 5 minutes en voiture/10 minutes en bus/30 minutes à pied du centre-ville de Miami Beach. C'est calme, de nombreuses familles s'y trouvaient. La piscine et la plage sont également calmes. Les chambres et la salle de bain : pas 100% propres, mais correctes. Malheureusement, il n'y avait pas de petit déjeuner dans la chambre ou si seulement quelques plats pour un prix élevé. Petit déjeuner continental avec un bon choix mais exactement le même tous les jours (nous y sommes allés 3 fois). Le personnel de service est toujours sympathique et fait de son mieux.
• Haley.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:49
• Syed.s

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:32
• Michel.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:00

  je recommande
• Nirina.R

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:39

  Hôtel avec jolie vue, cependant bcp de points négatifs : 1/ Nous avons eu de nombreux problèmes avec les toilettes de la chambre. (7 interventions en 9 jours) 2/ Le plus âgé des voituriers était très désagréable, ce qui est inacceptable lorsque l on paye 42 dollars par jour pour garer sa voiture. (Heureusement que le reste de l équipe était très sympathique) 3/ Nous avons dû attendre 25 minutes notre voiture car trop de demandes et pas assez de voituriers. (Pas normal pour le prix payé) 3/ On ne nous a pas expliqué les 38 dollars de frais par jour en plus, nous avons eu la mauvaise surprise le dernier jour, après 10 jours passe dans cet hôtel. 4/ Un geste commercial de 100 dollars a été fait pour nous dédommager des soucis liés au wc, je tiens à remercier la personne qui a enregistré notre Check Out et qui a fait le geste commercial. 5/ L hôtel est un peu loin du centre ville, ce qui est dommage, être véhiculé est une nécessite. 6/Aucune animation que ce soit pour les enfants ou les adultes. 7/Barman au top, sympathique, qui nous a proposé de superbes cocktails. 8/ Petit déjeuner pas assez diversifié. Nous avons adoré Miami mais nous sommes un peu déçu de cet hôtel.
• Nilesh.a

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:43
• Alejandra.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 23:54
• Regina.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:15
• Genevieve.a

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 03:59
• Andrey.a

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 00:35

  + La zone autour de l'hôtel crée le sentiment d'une île des Caraïbes. Personnel très agréable et poli. Excellente climatisation dans l'hôtel et dans la chambre. Le petit déjeuner a pleinement répondu aux attentes. N'a pas aimé : Le personnel de ménage ne comprend pas l'anglais. Il est très difficile d'expliquer et d'obtenir quelque chose. La télécommande du téléviseur fonctionnait par intermittence. Même après avoir changé, cela a à peine fonctionné. La plage de l'hôtel repose sur une longue broche de pierres et pour nager, il faut la contourner à chaque fois. Malheureusement, pendant nos vacances (juillet-août) il y avait beaucoup d'algues dans la mer.
• Dora.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 21:30

  Hôtel spectaculaire avec un bon service. . notre vol a été annulé de New York à Miami et nous nous en fichions de dire que nous ne pouvions pas le faire cette nuit-là à cause de l'annulation. . . et quand nous sommes arrivés à l'hôtel le lendemain, notre la réservation avait été annulée. . mais le directeur M. Moises était spectaculaire car il a eu une autre chambre. La nourriture à la piscine est également très bonne...
• Melissa.r

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:37
• Grace.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:10
• Joël.a

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:52

  C'était notre dernier hôtel de notre voyage et à mon avis un super endroit pour se détendre. Personnel amical et formidable, attentif et laisse toujours une impression professionnelle. Les chambres sont toujours nettoyées. Au petit-déjeuner, vous avez un grand choix au buffet ou au menu. L'hôtel est juste sur la plage et dispose de nombreuses chaises longues. Il y a aussi un bar de l'hôtel sur la plage. J'aimerais revenir!

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Tom.u

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 02:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Theresa.c

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 02:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Joshua.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:21
• Z.

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:55
• Yolanda.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:52
• Chuck.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 02:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Jo.

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 23:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 20:22

  Super expérience ! Cadre très agréable' entouré de végétation. Très bonne restauration. Chambre bien pour 4 Personnel très agréable sauf une des personnes de l'accueil. Je conseille.
• Kevin.r

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 02:38
• Bastien.'

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 22:48

  Horrible!! A éviter si vous voulez des vacances reposantes en famille En effet ils organisent des mariages tous les week-end et outre le fait de ne pas nous avoir informé de ces événements ils ont la bonne idée de nous placer juste au dessus de la salle de mariage autant vous dire que même le sol de la chambre tremblait !!! Nous avons donc été déplacé le lendemain à notre initiative car un autre mariage se déroulait Comme seul dédommagement nous avons eu une remise de 29€ sur une nuitée à 600€ Merci de nous avoir gâché les vacances
• bencheikh.o

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 21:50

  Un peu loin du centre mais hôtel agréable avec personnel charmant
• Bernard.A

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 15:29

  Excellent hôtel avec vue sur l'océan et prestations de qualité
• Done.

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 04:27

  Personnel serviable et souriant ! Au top ! Petit-déjeuner varié et bon service. Piscine propre et agréable, accessible facilement... plage privée à disposition. Hôtel propre, avec une joli décoration exotique et bien situé. Seul soucis le parking coûte cher 42 dollars la journée. Si jamais il y a le garage 6 à 20 minutes à pied depuis l'hôtel et coûte 8 dollars la journée.
• J.

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 22:36

  Très bien à tout point de vue. Très bon accueil, personnel serviable.
• Guenaelle.y

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 13:29

  Hôtel refait il y a peu de temps, très belle.suite au dernier etage

  Réponse du propriétaire :
  , Je vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer l’établissement The Palms Hotel & Spa. Nous apprécions vos commentaires au sujet de notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Miami Beach. Sincères salutations,
• benoit.

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 09:40

  Très belle établissement,un des meilleurs hôtels de Miami avec tout le confort,a deux pas de Océan Dr,et de tout commerces,très calme,un lieu a partager a deux...!le restaurant au top,avec un service impeccable,je le recommande vivement.
• Ambre.o

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 20:40

  Très bel hôtel, idéalement situé en bordure de mer, avec piscine. Les chambres sont un peu vieillottes mais confortables et de bonne dimension. Dommage d'avoir profité d'une vue sur la terrasse du bâtiment ! Personnel charmant et aux petits soins. Les petits-déjeuners sont exquis. Pour passer un bon séjour.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 11:34

  superbe hôtel.
• Matteo_Pt.

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 23:11

  Superbe hôtel, grande piscine, chambres très spacieuses et vue mer vraiment agreable.
• Nicolas.v

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 12:56

  Superbe hôtel. Plage privé avec service ! Jeux a disposition pour les enfants ! Petit déjeuner sans gluten possible
• Alain.i

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 17:34

  Lits trop haut et mal insonorisé... Dommage

  Réponse du propriétaire :
  
• Jérôme.u

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 22:13

  Juste un problème de climatisation qui s arrête pas ont a changez de chambre avec 150$de petit déjeuner gratuit
• olivier.e

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 14:20

  tres agreable hotel jardin tropical luxuriant avev peroquets plage en face
• Gaetan.f

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 11:03

  Notre hôtel préféré sur Miami! Un grand merci à Jonathan pour son professionnalisme et sa gentillesse ! À très vite, Laurence et Philippe Brun
• Guylaine.e

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 15:55

  Bel hôtel mais les prestations supplémentaires sont chères....C malheureusement le cas partout à Miami Beach....
• lauren.a

  3 / 5

  Le 12/03/2018 à 17:34

  Pas mal mais pas luxueux
• Alain.a

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 11:50

  Magique ! Les Bahamas en plein Miami. Mention spéciale à la réservation pour Tania Ramsay.
• Franck.O

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 03:12

  Hôtel restaurant parfait à tout les niveaux, proche commerces, et en bord de plage, chambres spacieuses, restaurant et service très bon. Établissement à échelle humaine, bien isolé et neuf, il ne manque rien. A recommander pour de bonnes vacances
• Thibaut.u

  4 / 5

  Le 06/05/2017 à 03:33

  Bel hôtel et service de qualité. Piscine un peu petite vu le nombre de chambres, mais très agréable. La salle sport / fitness est un peu "vieillotte" mais elle permet tout de même de pratiquer une séance complète. Beau restaurant, cadre agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thibaut, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer l’établissement The Palms Hotel & Spa. Nous apprécions vos commentaires au sujet de notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Miami Beach. Sincères salutations, Alma
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 28/01/2017 à 15:24

  Nous avons séjournés 7 jours en Novembre 2014 hôtel charmant personnel de chambre trés intentionnés .Depuis chaque année nous passons prendre le petit déjeuner personnels toujours aussi charmants avec un petit plus des petits mots en français BRAVO.Cette année nous sommes revenus pour passer une journée à la piscine le 17 janvier 2017 nous sommes aller à la réception pour demander si nous avions le droit la personne ne parle pas un mot de français je trouve dommage pour un établissement de se standing .Pour finir à la piscine il y à un manque de rigueur au niveau des plagistes (ne change pas les cendriers, verre ébrécher,servittes de plages déchiré je pense que il y à des éfforts à faire .Prendre exembles sur le personnelles du petit déjeuner encore BRAVO. A j'oublier bravo aussi pour le changement à la réception plus épuré ses bien ainsi que le petit endroit pour attendre avant d'aller déjeuner et joli le lustre .Nous reviendrons
• Bertrand.u

  4 / 5

  Le 03/08/2013 à 23:10

  Retour au Palm's cette année après quelques années sans occasion de repasser sur Miami. Pourquoi le Palm's ? Par habitude, par commodité, par fainéantise peut être mais une chose est sure : en plus de 10 ans de visites quasi-annuelles je n'ai jamais eu de mauvaise surprise. L'Hotel reste fidèle à lui même et on le retrouve tel qu'on l'a laissé la fois précédente (quelques travaux d'amélioration en plus). Les plus : personnel avenant, hôtel à taille humaine, calme (parfois trop calme diront certains). Une chose est certaine on se sent au calme, presque chez soi. Les chambres récemment refaites sont impeccables, rien à redire sur la propreté. En plus d'une belle piscine on bénéficie d'un accès direct à la plage (ce qui n'est pas le cas lorsqu'on est plus bas sur Océan Drive). On est à distance de marche de Lincoln Road voire d'Ocean Drive et de ses restaurants mais ça devient plus limite en raison de la distance et de la chaleur. Mais en 10 minutes de Taxi on y est. Excellent compromis par rapport aux hôtels situés plus au nord. Ah, j'oubliais : le wifi est également gratuit et couvre l'hôtel et la piscine. Les moins, justement, c'est qu'à part Lincoln Road, on est loin de la vie d'Ocean Drive. Très bien pour ceux qui recherchent du calme, sinon c'est taxi pour le moindre restaurant. Rien de grâce et, personnellement, je préfère sacrifier quelques courses en taxi mais bénéficier de cette bulle de calme qu'offre l'hôtel. Les amateurs de variété auront également rapidement fait le tour du (très bon) bar de l'hôtel et de la carte du restaurant qui en choisissant la carte "bio et bien être" il y a quelques années a peut être perdu les bons vivants (même si c'est effectivement bon). Petit bémol sur le buffet du petit déjeuner qui, pour un hôtel de ce standing, est un peu limité. Bref, le Palms c'est le choix du calme et de la sécurité. Idéal seul, en couple voire en famille pour un cadre reposant à quelques pas du cœur de South Beach. Ceux qui préfèrent être au cœur de la nuit locale iront un peu plus au sud. Ca dépend des attentes de chacun.