iH Hotels Milano Ambasciatori
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A propos de : Hôtels iH Hotels Milano Ambasciatori à Milan
Hôtel haut de gamme avec chambres chaleureuses et bar moderne. Wi-Fi et petit-déjeuner buffet gratuits. Hôtel chic avec chambres chaleureuses.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Viviane.e
3 / 5Le 25/02/2023 à 17:51Pour un hôtel 4 étoiles ils ont quand même rajouter un lit de camp dans la chambre 🤨. Sinon le petit-déjeuner était au top
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Paola.a
3 / 5Le 16/02/2023 à 09:21Hôtel en bonne position pour ceux qui doivent exercer des activités dans le centre .. chambres un peu vieillottes .. moquette .. petit lit .. et peu d'espace malgré avoir pris une chambre supérieure. Salle de bain correcte mais la baignoire servant de douche devrait être modernisée.. nous avons demandé lors de la réservation une chambre avec vue qui ne nous a pas été donnée. Bonne salle de petit déjeuner et bon buffet et boissons Personnel sympa..
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Maikel.a
5 / 5Le 12/02/2023 à 11:39 -
Thomas.r
4 / 5Le 09/02/2023 à 10:36 -
Agnes.e
2 / 5Le 07/02/2023 à 16:22 -
Irene.i
5 / 5Le 29/01/2023 à 14:29Personnel sympathique, bonne nourriture et chambres très propres. Super recommandé!
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miguel.r
4 / 5Le 08/01/2023 à 13:27Le mieux c'est son emplacement, notre chambre est une triple très spacieuse, les autres sont de taille assez juste pour être quatre étoiles, le personnel est très sympathique et attentionné, le lit et la salle de bain sont bien, vieux meubles, les tapis dans les couloirs ont besoin à changer maintenant, j'insiste Le mieux est l'emplacement, à côté du Duomo et très proche de la chose la plus importante de Milan, il y a plein d'étoiles Le petit déjeuner est très, très peu pour un 4 étoiles, et ils aussi commencer à retirer les articles du buffet avec des convives aux tables, ce qui me semble fatal, fatal en plus d'un manque d'éducation, il semble qu'ils vous jettent dehors.
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Franck.a
4 / 5Le 04/01/2023 à 09:57Jour de l an à milan chambre sympa mais un peu vieillotte salle du petit-déjeuner trop petite mais surtout parking public mal situé bref sans plus pour325 € la nuit
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Daniela.a
5 / 5Le 01/01/2023 à 21:25Bel hôtel, propre, accueillant et situé au centre
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Nathan.l
4 / 5Le 22/12/2022 à 00:10 -
Mil.
1 / 5Le 18/12/2022 à 12:21 -
Elia.a
5 / 5Le 14/12/2022 à 09:17Nous avons passé un bon moment. 11ème étage où se trouve un bar terrasse, une belle chambre et une salle de bain équipée tout confort. Super petit déjeuner. Excellent emplacement à 1 minute du Corso Vittorio Emanuele. Recommandé, je reviendrai.
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Marine.O
1 / 5Le 28/11/2022 à 20:00Tout ce passer très bien malgré la négligence de la propreté par rapport au prix payer, mes j'ai demandé à rester un nuit de plus et on m'a indiqué 134,00 seulement le lendemain quand je décide de payer le soir parce qu'on s'en va très tôt et bien accroché vous bien le prix de la chambre 208€ J'ai bien essayé de voir avec le réceptionniste malheureusement il disait c'est le système ! Ce sont des voleurs n'y aller pas sous penne d'en avoir pour votre porte monnaie.
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Fabio.a
4 / 5Le 28/11/2022 à 17:38Excellent hôtel avec rooftop au cœur battant de Milan.
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francis.a
4 / 5Le 21/11/2022 à 22:51 -
marinella.a
4 / 5Le 21/11/2022 à 22:41Emplacement incroyable, excellent petit déjeuner et courtoisie, chambres qui pourraient être améliorées
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noa.i
4 / 5Le 13/11/2022 à 20:38L'emplacement de l'hôtel est excellent et à deux minutes du Duomo, les chambres sont spacieuses, ainsi que les douches, bien que de conception dépassée, ainsi qu'une clé de la chambre et pas de carte d'échantillon. Le dîner de bœuf est excellent, généreux et esthétique. Ils ont déjà allumé le chauffage et il n'est pas possible d'allumer le climatiseur depuis la chambre, nous avons donc ouvert une fenêtre et il y avait des moustiques, mais nous sommes restés 2 nuits au total et c'était excellent. Le prix du samedi était d'environ 200 euros par nuit après taxes, avec une réservation une semaine à l'avance
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Ala.r
2 / 5Le 13/11/2022 à 01:08Le seul "avantage" est la position. Chambre standard très ancienne, lit dur, chauffage au maximum impossible à enlever, salle de bain ancienne, attentes interminables pour prendre un ascenseur, et enfin des moustiques partout surtout dans la chambre sans aucune solution ni insecticide proposé par la structure. Petit-déjeuner moyen / médiocre, croissants froids, principalement des produits surgelés et de mauvaise qualité.
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Susanne.
3 / 5Le 12/11/2022 à 22:38L'emplacement de l'hôtel - à seulement 5 minutes du Duomo - est un plus absolu. Il y a aussi un excellent petit déjeuner buffet avec un bon café. Malheureusement, la chambre était un peu vieille. Le papier peint se décolle lentement du mur, il a l'air sale. Il a vraiment besoin d'être rénové. Je l'appellerais toujours propre. Je sentais qu'il faisait trop chaud, mais le chauffage ne pouvait pas être éteint. Alors j'ai ouvert les fenêtres. Mais il y avait beaucoup de bruit la nuit (du nettoyage des rues ou quelque chose comme ça), donc il fallait refermer les fenêtres. J'attends un peu plus d'un hôtel de cette catégorie et de cette gamme de prix.
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Simon.u
4 / 5Le 06/11/2022 à 18:36 -
Sanna.e
3 / 5Le 06/11/2022 à 09:36La chambre est une chambre d'hôtel 3 étoiles basique. La douche fuyait tellement que plus d'eau passait de la solution du tuyau sur les murs qu'elle ne sortait de la douche. La salle du petit-déjeuner n'est pas dimensionnée pour un hôtel avec autant de chambres, l'espace / les tables se sont épuisés et les gens ont dû faire la queue ou manger dans le couloir.
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Olimpia.a
5 / 5Le 31/10/2022 à 22:47Hôtel confortable et grande disponibilité de la part de toute la structure et surtout de la réceptionniste très polie et attentionnée Marianna
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Enrique.i
4 / 5Le 29/10/2022 à 02:24Hôtel très bien situé, avec de bonnes prestations et services.
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El.u
1 / 5Le 28/10/2022 à 10:35 -
Daniela.i
5 / 5Le 19/10/2022 à 21:02A quelques mètres du Dôme, excellent emplacement, petit déjeuner copieux.
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Axel.o
2 / 5Le 16/10/2022 à 20:44Le service au Roof Top Bar fait défaut. Barman désagréable personnel non formé. Cela obscurcit la belle vue.
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Massimo.a
5 / 5Le 15/10/2022 à 16:11J'ai lu de nombreuses critiques négatives sur cet hôtel pour la propreté et les chambres. Peut-être avions-nous une suite junior mais nous nous sommes bien amusés. La chambre était très moderne, grande et propre, avec une belle salle de bain et un dressing confortable. Personnel sympathique, petit déjeuner plus qu'honnête et emplacement idéal. Réussi avec tous les points
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Monica.u
1 / 5Le 10/10/2022 à 14:36Hôtel 4 étoiles minable nous avons trois nuits et ça fait trois nuits que nous changeons de chambre. Nous voyageons à trois adultes et un lit c'est toujours un fauteuil qui s'allonge comme un lit... inconfortable... les chambres sont très petites.... on se plaint et on nous dit qu'on a raison... mais la solution ne marche pas viens.
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Koske.i
4 / 5Le 05/10/2022 à 04:39L'emplacement est très pratique car il n'est qu'à quelques pas de Linate à San Babila en bus, et vous pouvez faire du shopping sans vous mouiller même sous la pluie !
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Viviana.a
5 / 5Le 28/09/2022 à 08:12La chambre très agréable et confortable, excellent petit déjeuner, personnel très gentil, excellent emplacement. Merci pour l'hospitalité
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Jesse.o
1 / 5Le 25/09/2022 à 14:00 -
Mohamed.l
1 / 5Le 24/09/2022 à 00:39 -
Cristian.o
2 / 5Le 22/09/2022 à 08:48 -
Knut.i
4 / 5Le 20/09/2022 à 12:00Super emplacement - faible capacité de levage Avis sur IH Hotels Milano Ambasciatori L'examen est en attente Top emplacement qui en soi vaut la peine d'y séjourner. Personnel agréable qui est à l'écoute du service. Mauvaise capacité de levage. Bon petit déjeuner avec un service agréable. Descendre avec seulement une machine à café dans la salle de petit-déjeuner (file d'attente tout le temps). Il y avait une odeur "piégée" dans la chambre, qui était par ailleurs bien nettoyée. Bar sympa avec une belle vue sur le toit.
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VERONICA.R
5 / 5Le 18/09/2022 à 20:01Excellent emplacement Excellent service Une excellente terrasse au 11ème étage
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ana.a
1 / 5Le 15/09/2022 à 02:03J'ai passé 5 nuits en août 2022, très bien situé, avec un bon petit déjeuner, mais la chambre était horrible, des volets sales. J'ai demandé un changement et ils nous en ont donné un. Pire encore, ça sentait la cigarette. Je ne recommande pas.
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blitzburgh42.
2 / 5Le 12/09/2022 à 12:29 -
Emiliano.a
2 / 5Le 27/08/2022 à 21:31Si vous êtes sur le point de réserver cet hôtel, NE LE FAITES PAS !!! Je n'ai pas cru les commentaires que j'ai lu et j'ai dû le dépenser, j'ai mis 2 étoiles pour le petit déjeuner et la proximité de tout. Les chambres ont une odeur insupportable, ça manque d'entretien, l'air fonctionne jusque là, ça ne refroidit tout simplement pas bien, les femmes de ménage sont moche. Mais le plus remarquable est la formidable odeur des chambres. Ils vous facturent également le tarif touristique comme s'il s'agissait d'un 5 étoiles (5 euros pour un 5 étoiles et 4 euros pour un 4 étoiles). Les tapis du couloir sont en boule, la chambre à l'étage est petite. L'aperol ils vous facturent 10 euros !!! Ils volent de partout. Je n'y retournerais jamais.
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AGORA.M
4 / 5Le 14/08/2022 à 09:26Hotel très bien placé près de la cathédrale. La chambre que nous avions était spacieuse, très propre mais un décor un peu " fané ". Accueil, services très bien.
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RNMJ.3
3 / 5Le 13/08/2022 à 15:04Chambres vieilles et moisies (bien spacieuses), bon lit Pas d'eau chaude (a été résolu rapidement!) Les photos des chambres sur le site Web ne correspondent pas aux chambres que nous avons eues. Serviettes lavées aux yeux / sales pas agréables d'un blanc frais. Le câlin d'un des enfants a disparu de la chambre... indiqué mais malheureusement rien de plus. L'hôtel devrait être considérablement rénové, c'est certainement quelque chose de bien à en faire. N'a pas l'air très attrayant maintenant. La réception est lente, attendre plus de 20 minutes pour demander sa clé est vraiment impossible !. Ou nous sommes tout simplement trop soignés. Les invités italiens vont de l'avant et le font. La terrasse sur le toit avec vue sur le Duomo est un cadeau. Dommage que le bar sur le toit ferme tôt. L'emplacement dans le centre est super ! Le stationnement doit être dans un garage public au coin de la rue. 40 euros par jour... le petit déjeuner est correct,
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Carlos.u
5 / 5Le 10/08/2022 à 15:11Très bien situé. Nettoyage 5*. Petit déjeuner très bon.
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Mauricio.e
3 / 5Le 01/08/2022 à 23:51Hôtel très central à Milan mais un peu vieux dans ses installations, selon la chambre, il peut être très vieux, petits ascenseurs, ect.
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Craig.e
1 / 5Le 01/08/2022 à 18:43 -
Rogerio.s
5 / 5Le 28/07/2022 à 10:19Excellent emplacement, des chambres magnifiques, un petit déjeuner très top et sans oublier le service du personnel qui note 10 les prix sont dans la moyenne, super nominatif !
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Eléonore.u
2 / 5Le 19/07/2022 à 09:17Chambre spacieuse et moderne mais pas assez propre. Pas d'eau chaude dans la douche le matin. Aucun geste commercial en retour..
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Chiara.a
1 / 5Le 11/07/2022 à 00:32Excellent emplacement à deux pas de la cathédrale, fin des aspects positifs; structure à rénover entièrement, moquette sale et vieille, mobilier obsolète et en ruine, rappelle par moments le Shining hôtel. Il n'approche même pas les standards de un hôtel 4 étoiles milanais.
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Deep.h
1 / 5Le 09/07/2022 à 10:32 -
Alban.e
3 / 5Le 05/07/2022 à 08:24Très bien situé mais un peu vieillot. Petit déjeuner normal. Personnel serviable
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Lola.�
5 / 5Le 12/06/2022 à 21:21Les toilettes étaient désactivées et les toilettes étaient excessivement hautes. La douche fuyait toute l'eau. Mais tout très bien. Je répéterais sans aucun doute.
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Veréb.z
5 / 5Le 06/06/2022 à 12:36Très bel hôtel avec un personnel agréable. Le lit était confortable et le petit déjeuner était très délicieux. Je ne peux que recommander !!
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Sebastian.r
4 / 5Le 03/06/2022 à 15:05 -
Mario.r
4 / 5Le 28/05/2022 à 10:02Hôtel d'affaires très central à Milan. À seulement 5 minutes à pied du Duomo di Milano et en plein sur la zone piétonne. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le buffet du petit déjeuner correspond au standard d'affaires. Globalement recommandé.
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Torsten.r
5 / 5Le 25/05/2022 à 08:20Hôtel très bien situé près de la cathédrale. Le trajet depuis l'aéroport de Linate coûtait environ 20 euros, donc tout à fait correct. La chambre était très calme (face à la cour) et il n'y avait rien à redire au petit déjeuner non plus.
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Genni.
5 / 5Le 06/05/2022 à 07:58Belle chambre et excellent service, emplacement stratégique car situé au centre et à proximité du métro.
Réponse du propriétaire :
Chère Génie, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Milan. Cordialement Luigi Chierchia Gestionnaire résident -
Jameson.a
4 / 5Le 02/05/2022 à 09:27Réponse du propriétaire :
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Manuella.a
5 / 5Le 27/04/2022 à 16:33Réponse du propriétaire :
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Fabrizio.o
1 / 5Le 17/04/2022 à 01:54Hôtel difficilement accessible en voiture, du fait des nombreux chantiers qui bloquent les principales voies d'accès. L'hôtel ne couvre pas l'accès à la Ztl, qui peut être achetée au prix de 3 € au parking recommandé et non incluse dans le tarif de la chambre qui coûte 40 € supplémentaires pour une nuit. L'hôtel a besoin de sérieux travaux de restauration, à commencer par le mobilier des chambres style années 70 avec les portes des bureaux arrachées. Nous avons demandé et payé une chambre double à usage unique pour tout le monde et à la place, on nous a attribué des chambres à deux lits, en fait nous avons dû dormir dans un lit simple en payant 165 € pour une nuit plus la taxe de séjour. Il est à noter que le matin aucun de notre groupe n'a pu prendre de douche en raison du manque total d'eau chaude même après l'avoir signalé à la réception plusieurs fois. Toilette avec traces de calcaire et moquette sale.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Conti, merci pour votre avis et nous sommes vraiment désolés pour les lacunes soulignées. La structure est située en plein centre et n'a pas de parking mais, comme dans tous les cas, nous indiquons clairement les deux parkings à proximité avec lesquels nous n'avons pas d'accord, malheureusement nous ne pouvons rien faire sur l'évolution des travaux dans les zones proche du centre. Je confirme que le programme de restructuration qui a vu les deux derniers étages achevés avant la période COVID a subi un arrêt mais va bientôt reprendre, à la lumière de cela ce qui peut sembler sale n'est que très daté et tout sera renouvelé sous peu. Quant à la douche, nous comprenons qu'il n'y a eu effectivement un problème que dans une seule chambre et en tout cas nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement Luigi Chierchia Gestionnaire résident -
christophe.a
2 / 5Le 25/02/2022 à 16:31Hôtel idéalement situé et aux chambres très propres. Par contre le petit déjeuner mériterait des produits de plus grande qualité. Suite à une erreur de date de notre part, le changement nous a été facturé au prix fort à plus de 210€/j pour une simple chambre standard. Correspond à un hôtel 2 ⭐ français.
Réponse du propriétaire :
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1971teschio.
4 / 5Le 14/02/2022 à 06:55Hôtel au centre, un peu vieillot comme les chambres, du moins la mienne, mais grande salle de bain, mais personnel vraiment sympa et très serviable. Bon petit déjeuner buffet et excellente qualité pour le prix. On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Très gentil, merci d'avoir séjourné à IH Ambasciatori et pour votre avis! Malheureusement, le programme de restructuration qui a vu les deux derniers étages achevés avant la période COVID a été interrompu mais va bientôt redémarrer. Nous vous attendons pour pouvoir vous accueillir à nouveau chaleureusement et en attendant je vous adresse un salut cordial Luigi Chierchia Gestionnaire résident -
Christelle.o
3 / 5Le 04/01/2022 à 16:58Chambre correcte, grande et propre. Très bonne situation proche du Duomo. Dommage nous n'avons pas bénéficié d'une chambre rénovée.
Réponse du propriétaire :
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Markus.t
2 / 5Le 07/11/2021 à 09:10Bon emplacement - chambres vieillissantes (souvent non rénovées comme le montrent les photos) - service globalement correct (serviable à la réception - médiocre au bar sur le toit) - dans l'ensemble l'hôtel ne répond pas aux attentes que véhicule le site internet. Je ne reviendrai pas.
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Gabriella.a
2 / 5Le 01/11/2021 à 10:21Petites chambres, surtout la salle de bain, même pas pour reposer la beauté, une structure un peu vieillotte, des tapis sales au sol, un mauvais petit déjeuner pendant 2 jours, il n'y avait jamais de yaourt ni de fruits frais, une seule machine à café pour 10 étages. La seule note positive est la proximité de la cathédrale
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Vittoria.i
2 / 5Le 28/10/2021 à 08:37belle chambre, il y avait assez de poussière cependant… La télévision ne fonctionnait pas, j'ai appelé la réception et ils m'ont juste dit de continuer à essayer… petit déjeuner très très médiocre. J'avais demandé si le pain pouvait être chauffé et on m'a dit que ce n'était pas possible. J'avais demandé des fruits et il n'y en avait pas. chambres calmes et lits très confortables. Le personnel était poli mais inefficace.
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Concetta.r
5 / 5Le 10/10/2021 à 08:11L'hôtel date un peu, mais le lieu est exceptionnel à deux minutes à pied de la cathédrale. La dame qui servait le petit déjeuner était très gentille.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Grimaldi, A mon nom et à tout le personnel, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Au plaisir de vous voir bientôt en tant qu'invité! Cordialement Niccolò Guglielmini Gestionnaire résident -
Ouafa.e
1 / 5Le 09/10/2021 à 10:45Malheureusement le standing des chambres n’a rien avoir avec les appellations données une chambre soit disant de luxe ne dispose ni de placard ni espace dans la salle de bain on a même pas trouvé où mettre nos habilles c’est vraiment de l’arnaque En plus les chambres supérieures elles sont spacieuses mais la qualité des lits est vraiment catastrophique la douche dans état !!!!! Le choix entre un peux d’espace et le confort des lits est vraiment difficile
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Loreto.
3 / 5Le 06/10/2021 à 13:38J'étais il y a une semaine. L'hôtel a un emplacement incroyable pour le prix. Nous avions réservé une chambre triple standard, et nous n'avons été informés à aucun moment qu'un des lits serait en supplément (inconfortable). En résumé, des vacances en septembre dans le centre de Milan, bon c'était pas cher et petit déjeuner compris. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Benedetta.s
1 / 5Le 21/09/2021 à 23:42Apéritif immangeable. Bouchées de pain rassis avec tartinade de Philadelphie (pas à l'intérieur) et une mie de saumon. Service très lent. Une boisson, en plus de ces « épiceries fines », pour 28 € par personne. J'ai oublié les frites et la sauce guacamole.. La seule satisfaction est la vue du 11ème étage.
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Igal.a
4 / 5Le 10/09/2021 à 03:00Réponse du propriétaire :
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Maximus.e
5 / 5Le 09/10/2020 à 22:47Emplacement idéal derrière la cathédrale avec le bar sur le toit avec une vue panoramique. Chambres de qualité dont la salle de bain avec vue sur la cathédrale par derrière. Frigo bar présent Personnel tout 👌 petit déjeuner pas mal non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Fernando, merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous avoir bientôt comme invité de bienvenue. Salutations cordiales Niccolò Guglielmini Gestionnaire résident -
imed.a
5 / 5Le 01/03/2020 à 12:57À côté du duomo
Réponse du propriétaire :
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kirin.o
3 / 5Le 16/12/2019 à 17:03Le bâtiment est vieux et j'avais peur de vieillir, mais l'emplacement est bon. Le service est à la fois très sympathique et antipathique (que s'est-il passé ?). Des Japonais et des groupes d'invités du Japon séjournaient également. Je me demandais si je pouvais choisir un autre hôtel dans cette gamme de prix.
Réponse du propriétaire :
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Santiago.a
5 / 5Le 10/12/2019 à 17:33C'est un hôtel très central situé dans l'une des galeries près du Duomo. Il dispose de chambres propres et bien entretenues. L'hôtel fait son âge mais est entretenu. Le personnel était sympathique à tout moment et un buffet avec pas trop de choses mais très bon. Je vous conseille.
Réponse du propriétaire :
Cher , En mon nom et à tout le personnel, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation. Nous espérons vous accueillir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement Niccolò Guglielmini -
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Elena.
/ 5Le 10/08/2019 à 02:00Отель расположен в самом центре, до Дуомо 5-7 мин. ходьбы. Были удивлены размером номера, как для европейского отеля он большой! Окна выходили во внутренний двор на крышу, наверное, это был лучший вариант, потому что место шумное, а у нас было достаточно тихо. Отличные завтраки, все положительные отзывы совершенно справедливы! Отличный отель за свои деньги, приедем еще. В воскресенье в 9-30 утра на завтраке было столпотворение, официанты не справлялись, и очень были этим расстроены! При этом в итоге кофе принесли, хотя ждали 15 минут. Не понравилась реакция уборщицы, которая пыталась убрать, а мы были в номере. Сложилось впечатление, что она хочет нас попросить выйти. Неприятно, что выселение в 10-00 утра, хотя мы об этом знали заранее.
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Elena.
/ 5Le 10/08/2019 à 02:00Отель расположен в самом центре, до Дуомо 5-7 мин. ходьбы. Были удивлены размером номера, как для европейского отеля он большой! Окна выходили во внутренний двор на крышу, наверное, это был лучший вариант, потому что место шумное, а у нас было достаточно тихо. Отличные завтраки, все положительные отзывы совершенно справедливы! Отличный отель за свои деньги, приедем еще. В воскресенье в 9-30 утра на завтраке было столпотворение, официанты не справлялись, и очень были этим расстроены! При этом в итоге кофе принесли, хотя ждали 15 минут. Не понравилась реакция уборщицы, которая пыталась убрать, а мы были в номере. Сложилось впечатление, что она хочет нас попросить выйти. Неприятно, что выселение в 10-00 утра, хотя мы об этом знали заранее.
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Saweria.w
2 / 5Le 04/08/2019 à 17:05Réponse du propriétaire :
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Patrick.l
4 / 5Le 31/07/2019 à 16:45uniquement été au bar, très bon acceuil, personnel sympa
Réponse du propriétaire :
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Omar.a
5 / 5Le 15/07/2019 à 17:33Très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lazrek, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre évaluation, je suis heureux que votre séjour ait été à votre goût Salutations distinguées Philippe Raimondi Directeur -
Dani.i
1 / 5Le 04/07/2019 à 04:55Réponse du propriétaire :
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Emanuela.o
5 / 5Le 03/02/2019 à 14:19Nous avons passé une nuit dans ce bel hôtel à quelques mètres du Duomo. Excellent emplacement. L'hôtel est en cours de rénovation donc tous les étages ne sont pas entièrement rénovés. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était impeccable et équipée de tout le confort (télévision escamotable derrière une vitre sombre, peignoir, mini-bar, chaussons, kit dentaire et coiffeuse). La salle de bain dispose d'une douche avec possibilité de chute d'eau en mode cascade. Le petit déjeuner est bon et assez varié. Le personnel est très sympathique et prêt à répondre aux besoins des clients. Si je devais retourner à Milan, je reviendrais dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mondi, Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable Salutations distinguées Philippe Raimondi Directeur -
Chantra.l
5 / 5Le 12/01/2019 à 00:27Réponse du propriétaire :
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rosanna.o
5 / 5Le 30/12/2018 à 15:41Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel central de Milan. Excellent emplacement à quelques mètres du Duomo et des entrées de métro. Nous avons aimé la chambre pour 3 personnes, je dirais un petit appartement avec deux chambres bien meublées et spacieuses, deux grandes télévisions LED, une salle de bain vraiment spacieuse avec deux lavabos, un grand espace douche et un espace toilette privatif. Petit déjeuner très propre et excellent au dernier étage. Prix plus que correct compte tenu de l'offre. Certainement notre point de référence pour d'autres voyages à Milan. Supersatisfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Rosanna, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience positive dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de la partager. En attendant de vous accueillir à nouveau ici ou dans l'un de nos iH Hotels en Italie, nous vous adressons nos meilleures salutations. iH Hotels Milan Ambassadeurs -
marti.
1 / 5Le 06/11/2018 à 09:46J'ai réservé une chambre double supérieure pour deux nuits. Mauvais accueil à l'arrivée, le monsieur à la réception n'a pas dit "bonjour" ni sourire. On nous a attribué une chambre petite et surtout SALE, rideaux et taies d'oreiller tachés, la douche ne fonctionnait pas. Je suis allé me plaindre à la réception, ils ont changé de chambre, et en fait une chambre beaucoup plus grande mais toujours sale. D'un hôtel 4 étoiles payant 200 euros et plus la nuit, j'attendais avant tout un personnel aimable et poli (un seul garçon souriait) mais surtout de la propreté. Bon petit-déjeûner. Excellent emplacement à deux pas du Duomo. Malgré ces deux avantages, le séjour a été mauvais et je ne retournerai jamais dans cet hôtel. Mauvais rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bertolini, Je tiens à vous remercier d'avoir consacré une partie de votre temps à déposer votre avis, me permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services. Comme je l'ai dit au téléphone, je suis vraiment désolé de voir que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour à l'hôtel IH Ambasciatori. Je veillerai à intervenir immédiatement afin de vérifier et de remédier à ce que vous avez mis en évidence. Encore toutes mes excuses, mes meilleures salutations Philippe Raimondi Directeur -
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Trip.com.e
/ 5Le 08/30/2018 à 02:00中规中矩的一家欧洲酒店，差不多国内的如家水平。 我们订的房间是有早餐的。早餐挺不错，尽管简单，但是西式早点还算丰富。 房间设施一般。淋浴设施有点小瑕疵，倒是不影响使用，不过由于比较明显，相信酒店工作人员是看到的，只是懒得换。这也说明了酒店的服务理念确实一般。 Duomo教堂就在酒店附近。步行五分钟。 晚上出去目测算安全，无闲杂人等。 正好在酒店附近拍了几张照片，给大家看看周边环境吧。
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Sylvie.a
4 / 5Le 21/08/2018 à 23:33Hôtel bien situé en plein centre de Milan à côté du duomo très touristique et très fréquenté point le personnel est très agréable et les chambres confortables
Réponse du propriétaire :
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Dominique.o
5 / 5Le 03/05/2018 à 22:07Bel hôtel, idéalement situé. Personnel efficace et serviable.
Réponse du propriétaire :
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Trip.com.e
/ 5Le 04/19/2018 à 02:00ドゥオーモから徒歩10分くらいで、ショッピングをするなら立地は最高だと思います。ダブルで予約したのにツインに通されて、変えて欲しいと伝えたら「日本人はツインが好きだからツインがいいかと思った」などと、意味のわからない言い訳をされました。客室は古く、清掃もいまひとつでした。まず水回りが全然綺麗ではない。建物が古くても清掃がきちんと行き届いていて快適に過ごせるホテルはあると思うので、清掃の問題かと。床は絨毯で、細かいゴミ(食べカス？)が落ちていて、掃除機をしていないのかなと思いました。タオルもきちんと畳んで置いてあるのではなくぐちゃっと。フェイスタオルが１つ足りませんでした。シャワーを一度すると詰まります。浴室は換気扇がイマイチなので、窓を開けて換気しました。などなど、気になる点が多くて今回のヨーロッパ滞在ではどれも同レベルのホテルに宿泊しましたが、一番微妙でした。
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Naima.o
4 / 5Le 16/04/2018 à 21:54Nous y avons séjourné 3 nuits. Hôtel idéalement situé. Chambre très spacieuse et bien agencé. Petit souci d'eau chaude mais ils ont su être été réactifs. Petit déjeuner très varié et copieux 👍 et personnel très sympa . Je recommande
Réponse du propriétaire :
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Silvia.a
3 / 5Le 04/04/2018 à 01:08Hôtel en centre ville. De la fenêtre de la chambre au 4ème étage, nous avons vu une tranche de la cathédrale. Ancienne structure en cours de rénovation majeure et quelque peu ennuyeuse. Le petit-déjeuner copieux et le personnel amical parviennent à lever le jugement. Mais des prix toujours excessifs pour la prestation proposée. Petit conseil: nous avons découvert qu'ils essayaient toujours de placer la chambre avec la salle de bain pour handicapés qui a les sanitaires spéciaux et la douche au sol, peu pratique pour les non handicapés, même si nous avons réservé une chambre avec une salle de bain avec baignoire. À la réception, ils ont fait un peu de bruit et ont tourné le nez, mais ensuite ils l'ont changé. . .
Réponse du propriétaire :
Cher Mastropasqua, Merci d'avoir pris le temps de saisir votre évaluation et vos suggestions qui seront sûrement prises en considération. Pour le prochain séjour, je suis heureux de vous écrire que nous aurions l'opportunité de vous accueillir dans une nouvelle chambre au dernier étage avec vue sur le Duomo. Salutations distinguées Philippe Raimondi Directeur -
Stefano.e
4 / 5Le 22/03/2018 à 20:35Hôtel très central, très grandes chambres avec grande télévision à écran plat, lits confortables et chambres insonorisées. Douche spacieuse avec un excellent objet. Petit déjeuner Plus que correct. peut être amélioré dans certains aspects esthétiques et dans la gentillesse du personnel d'accueil
Réponse du propriétaire :
Cher M. Cernic, Merci pour votre commentaire sur Google My Business; Je suis heureux de lire un jugement globalement positif et je vous remercie également de m'avoir indiqué où je devrais m'améliorer davantage. En espérant vous revoir bientôt, j'apprécie mes meilleures salutations. Ambassadeurs IH Filippo Raimondi -
Cosimo.g
3 / 5Le 07/02/2018 à 09:55Très bon hotel manque de fraîcheur.
Réponse du propriétaire :
Chèr Monsieur, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à remplir le commentaire, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre avis positif dans l’ensemble; nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait noter ce qui n’est pas, selon vous, à la hauteur de nos standards. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Filippo Raimondi Hotel Manager -
ALGORITHMELALOGGIA.T
4 / 5Le 29/01/2018 à 21:40Une équipe très sympathique, bon emplacement
Réponse du propriétaire :
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Julien.h
2 / 5Le 07/01/2018 à 08:23L'hôtel est en effet très bien placé et le personnel est sympatique. Néanmoins, l'hôtel nécéssite une bonne rénovation. Il n'y a qu'un seul ascenseur pour les clients qui est d'ailleurs aussi utilisé par les ouvriers du batiment. Une mauvaise odeur de toilette se dégageait de la salle de bain et infestait toute la chambre. Quant au petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre, tout était congelés et à peine chaud.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à remplir le commentaire, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de votre séjour à Ambasciatori Hotel. Nous avons pris bonne note de ce que vous avez mis en évidence et nous vous assurons que notre Customer Satisfaction Office prendra en grande considération vos observations. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. -
ernesto.i
2 / 5Le 30/10/2017 à 11:24C'est la deuxième année que je séjourne dans cet hôtel, position stratégique pour visiter le centre et pour faire du shopping, excellent service de petit-déjeuner, excellent service d'accueil réalisé par M. Alessandro avec professionnalisme, gentillesse et avec un SOURIRE qui est fondamental, à mon avis remarquer. Je dois exprimer une note négative concernant la chambre, la salle de bain doit être mieux réparée, certains aspects hygiéniques doivent être refaits et une plus grande attention doit être accordée à l'agencement de la pièce. Je reviendrai peut-être.
Réponse du propriétaire :
Cher Miano, tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'insérer votre commentaire, Je suis très heureux des aimables paroles adressées à Alessandro, au nom duquel je remercie. Je vous remercie également pour les rapports sur où s'améliorer et où intervenir afin d'être au plus près des attentes de nos Hôtes. A cet égard, je voudrais souligner le début des travaux de rénovation. En espérant vous avoir à nouveau en tant qu'invité, meilleures salutations -
Esteban.i
3 / 5Le 10/09/2017 à 02:22Rien d'extraordinaire, mais ça le fait. La décoration et l'esthétique de l'hôtel sont quelque peu dépassées, avec des détails à améliorer. L'attention est normale, amicale, mais pas très prudente. Certaines pièces sont un peu sombres et mal aérées. Il bénéficie d'un très bon emplacement à quelques mètres du Duomo, avec un bon accès en métro et à proximité des zones commerçantes.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré une partie de votre temps à remplir les commentaires, nous permettant ainsi de suivre nos services. Prenant bonne note de votre jugement globalement positif, nous vous remercions également très sincèrement de nous avoir signalé ce que vous n'avez pas jugé conforme à nos normes. Votre avis est l'occasion de nous améliorer constamment, afin de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour dans l'un de nos établissements. En attendant que vous nous rendiez visite à nouveau, je vous adresse mes plus chaleureuses salutations. Cordialement, Filippo Raimondi Directeur de l'hôtel -
Ahmed.a
5 / 5Le 25/02/2017 à 02:50Très bonne hôtel. Emplacement rêvé pour faire du shopping au centre de Milan et laisser la voiture au parking. Parking à prévoir environ 25€ la journée. Personnel agréable et chambre assez spacieuse avec mini bar a dispo.
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raffa.a
5 / 5Le 09/04/2015 à 09:14Ma chambre avait été récemment rénovée et meublée, avec goût et dans le respect de l'hôtel 4 étoiles. L'emplacement est vraiment excellent, très pratique pour se déplacer dans le centre et en transports en commun. Un bel hôtel à quelques mètres du Duomo que je recommanderais à tous, notamment en profitant des offres spéciales visibles sur les pages du site
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Maikel.a
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Adresse :- Galleria del Corso 20122 Milan
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