Hotel Vittoria Milan

Tags: Hôtel,

• Davide.c

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 09:52

  Le personnel est d'une gentillesse exquise

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez souligné la gentillesse du personnel, dont le travail nous permet de mieux répondre aux besoins de nos hôtes et de leur garantir un séjour agréable et serein. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Federica.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 17:36

  On s'est très bien entendu. Chambre confortable et calme même si pas très grande. Personnel très gentil, petit déjeuner varié et excellent, comprenant des fruits et légumes frais (les crudités pour le pinzimonio sont une bonne idée !). L'hôtel est stratégiquement situé pour les connexions et la variété des magasins, des grands magasins, des supermarchés et des restaurants. Je le recommande vivement également pour son bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Federica, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous et votre équipe vous soyez sentis les bienvenus. Nous voulons offrir à nos clients un séjour agréable et élégant à un prix abordable. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'attention au confort de nos chambres, ainsi qu'à la qualité de notre petit-déjeuner et à l'attention portée aux clients par le personnel, et nous essayons également de proposer des tarifs compétitifs. Nous sommes heureux que tous ces aspects aient contribué à votre évaluation positive. Merci également d'avoir mentionné notre emplacement stratégique. Pour beaucoup de nos clients, il est important de pouvoir séjourner dans un point bien relié à tous les points d'intérêt de la ville. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Sara.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:07

  Cinq étoiles, c'est peu ! Excellent hôtel, dans un point stratégique de Milan, à 5 minutes de la Piazza Duomo, excellent petit déjeuner, chambres équipées de tout le confort, excellente propreté, personnel sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Merci d'avoir écrit cette critique. Nous sommes heureux que vous ayez souligné l'excellent emplacement de l'hôtel, situé dans un quartier calme du centre, plein de sites touristiques et bien desservi par les transports en commun, donc un emplacement idéal pour commencer à découvrir la ville. Nous apprécions également la mention de la fonctionnalité et de la propreté des chambres, caractéristiques fondamentales pour un séjour agréable et relaxant. Le petit déjeuner est l'un des principaux atouts de notre offre d'hébergement et pour cela nous vous remercions de mettre en avant sa qualité. Nos chefs préparent ce repas chaque jour en utilisant des produits de premier choix, des matières premières fraîches et authentiques et en garantissant également une large sélection de plats conçus pour satisfaire au mieux les besoins alimentaires de chaque invité. Enfin, nous vous remercions d'avoir souligné la gentillesse et la serviabilité du personnel. Nous sommes sûrs que vos paroles seront grandement appréciées. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Lolle.

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 07:27

  Petit déjeuner très copieux, excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir écrit cette critique. Le petit déjeuner est l'un des principaux atouts de notre offre d'hébergement et pour cela nous vous remercions de mettre en avant sa qualité. Nos chefs préparent ce repas chaque jour en utilisant des produits de premier choix, des matières premières fraîches et authentiques et en garantissant également une large sélection de plats conçus pour satisfaire au mieux les besoins alimentaires de chaque invité. Nous sommes également heureux que vous ayez souligné l'excellent service fourni par notre personnel. Nous sommes sûrs que vos paroles seront grandement appréciées. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Daniela.i

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:25

  Personnel sympathique, hôtel propre et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela, Merci d'avoir écrit cette critique. Nous sommes heureux que vous ayez souligné la gentillesse du personnel, dont le travail est essentiel pour pouvoir répondre au mieux aux besoins de chaque client. Nous apprécions également la mention de la propreté et du confort de l'hôtel, aspects que nous soignons avec la plus grande attention et que nous considérons comme essentiels pour un séjour agréable et relaxant. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria à l'avenir. En attendant, nous vous souhaitons une bonne année. Alessandro Messina, directeur général
• Yaniss.

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:03

  J’ai passé une excellente nuit dans cette hôtel. La chambre un peu petite fait largement l’affaire pour quelques nuit. L’homme a l’accueil un peu âgé est très sympathique et parle plusieurs langue ( Anglais, Allemand, Italien et Français) L’hôtel est bien situé, pas très loin du centre historique. Seul bémol mais qui n’est pas à cause de l’hôtel, le parking avec qui travaille l’hôtel (au bout de la rue à droite) est d’une extrême impolitesse et n’a aucune envie de nous faire comprendre le système. On a l’impression de déranger.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yanis, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous ait été agréable et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité de notre accueil et la sympathie de notre personnel. En revanche, nous sommes navrés pour ce désagrément et faisons un suivi. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande d'information. Nous souhaitons ajouter néanmoins que nous proposons plusieurs catégories de chambres avec des superficies différentes. Celles-ci sont indiquées dans notre descriptif. Merci également d'avoir mis en avant notre emplacement idéal. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau bientôt et vous souhaitons une belle année 2023. Bien cordialement, Alessandro Messina, Directeur général
• Fabian.

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:06

  Réponse du propriétaire :
  
• matthew.

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:36

  Hôtel confortable et propre avec un personnel très sympathique, emplacement parfait pour aller partout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour ait été totalement positif et que vous ayez particulièrement apprécié la propreté de notre établissement, un élément qui nous tient à cœur. L'emplacement de notre hôtel est effectivement l'un de nos points forts et nous vous remercions de le mentionner. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez souligné la gentillesse de notre personnel, qui travaille avec beaucoup d'engagement pour garantir à chaque client un séjour paisible et agréable et un service de haute qualité. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria, nous vous adressons nos meilleures salutations. Bonnes fêtes! Alessandro Messina, directeur général
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 21:13

  Hôtel élégant équipé de tout le confort, notamment d'un système numérique qui répond à toutes les demandes dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez souligné l'élégance et la fonctionnalité de l'hôtel, avec une attention portée à chaque détail dans le but d'offrir à nos clients des environnements toujours accueillants et relaxants. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Vittoria à l'avenir. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Mihailescu-Marin.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Anima.i

  2 / 5

  Le 24/11/2022 à 16:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Piero.e

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 12:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Paolo.h

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 09:48

  Excellent hôtel à deux pas du tribunal de Milan

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez souligné la qualité de notre hôtel, avec une attention portée à chaque détail dans le but de garantir à chaque client une excellente expérience de séjour à tous points de vue. Nous apprécions également la mention de la position stratégique dans laquelle se trouve l'hôtel, situé dans un quartier du centre, plein de services, de lieux d'intérêt culturel et touristique et parfaitement desservi par les transports en commun, donc un emplacement pratique et fonctionnel pour les besoins de nos invités. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Gemma.

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 12:09

  Réponse du propriétaire :
  
• teresa.s

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:54

  Excellent emplacement à quelques minutes du Duomo, un hôtel accueillant au look noble et désuet, propre, avec un excellent petit déjeuner abondant, varié et surtout authentique. Le personnel est préparé et disponible pour satisfaire tous vos besoins, très gentil et chaleureux. Tout cela avec un excellent rapport qualité/prix. Très proche d'un supermarché, d'une pharmacie et de deux restaurants, ce qui ne fait jamais de mal. Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Thérèse, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez souligné la position stratégique dans laquelle se trouve l'hôtel, situé dans un quartier du centre, riche en lieux d'intérêt culturel et touristique et bien desservi par les transports en commun. Nous apprécions également la mention du confort, de la propreté et du style qui distinguent l'hôtel, aspects que nous prenons en charge avec une grande attention et que nous pensons nécessaires pour un séjour agréable et relaxant. Le petit déjeuner est l'un des principaux atouts de notre offre d'hébergement et pour cela nous vous remercions de mettre en avant sa qualité. Nos chefs préparent ce repas chaque jour en utilisant des produits de premier choix, des matières premières fraîches et authentiques et en garantissant également une large sélection de plats conçus pour satisfaire au mieux les besoins alimentaires de chaque invité. Enfin, nous vous remercions de souligner la gentillesse et l'excellent service de notre personnel, dont le travail est essentiel pour rendre l'expérience de séjour de nos clients excellente à tous points de vue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Vittoria à l'avenir. En attendant, nous vous envoyons nos salutations cordiales. Alessandro Messina, directeur général
• Gianni.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:49

  Structure à 10 min à pied du Duomo, personnel très serviable et sympathique. Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianni, Merci d'avoir écrit cette critique. Nous sommes heureux que vous ayez souligné l'excellent emplacement dans lequel se trouve l'hôtel, situé dans un quartier calme du centre, plein de lieux d'intérêt culturel et touristique et bien desservi par les transports en commun, donc un emplacement idéal pour commencer. pour découvrir la ville. Nous apprécions également la mention de la gentillesse et de la serviabilité du personnel. Nous sommes convaincus que vos compliments seront grandement appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Vittoria à l'avenir. En attendant, nous vous envoyons nos salutations cordiales. Alessandro Messina, directeur général
• Mohsen.h

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 09:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.a

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:11

  J'ai eu la mésaventure de réserver une nuit dans cet hôtel (4 étoiles 200€ la nuit) expérience désastreuse, chambre très petite, j'ai dû dormir avec le chariot sur le lit faute de place, entre le lit et le mini bureau dans devant vous ne passez que de côté. Chambre sale, salle de bain très petite, pour utiliser le lavabo il faut fermer la porte, il n'y a que la baignoire avec le panneau de verre dont les bords sont incrustés de crasse, de poussière dans l'armoire. J'avais une mini glacière avec moi pour stocker les gouttes ophtalmiques, je les ai mises au frigo et le matin j'ai découvert qu'elle était cassée, j'ai dû tout jeter (40 euros) Signalé à la réception, j'ai demandé à parler au responsable mais on m'a dit qu'il me contacterait, ce qu'il n'a pas fait. Changer de destination Mario Baiani

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Merci d'avoir consacré une partie de votre temps à écrire cette critique. Nous nous excusons pour les imperfections constatées dans le nettoyage de la chambre. Nous avons immédiatement informé le chef du service de l'entretien ménager afin qu'il puisse prendre les mesures nécessaires pour assurer le respect de nos normes de qualité élevées. La taille des chambres varie selon la catégorie à laquelle elles appartiennent. Pour une prochaine occasion, nous serons heureux de vous aider à choisir celui qui convient le mieux à vos besoins. Nous sommes également désolés pour la gêne occasionnée par le dysfonctionnement du minibar dans la chambre. Nous avons pris note de votre signalement afin de pouvoir intervenir au plus vite pour rétablir le fonctionnement normal de l'appareil. Cordialement. Alessandro Messina, directeur général
• Catherine.

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.a

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Saleh.a

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:46

  L'emplacement est excellent et tout le personnel est serviable et bon, surtout Alberto 😁.. L'endroit est très court de la chambre et de la salle de bain et le manque d'isolation phonique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Saleh : Nous vous remercions de nous avoir accordé une partie de votre temps pour exprimer votre opinion et nous sommes très heureux de votre visite et de votre séjour parmi nous et nous vous remercions également pour l'éloge de l'emplacement privilégié de l'hôtel au cœur de la charmante ville de Milan. Nous vous remercions également pour vos aimables éloges sur la qualité du petit-déjeuner et la bonne coopération du personnel et nous transmettrons vos salutations à notre collègue Alberto. Nous tenons également à souligner à propos de la note que vous avez mentionnée à propos de l'espace de la chambre que nous avons des chambres et des suites de différentes tailles pour répondre aux besoins et aux préférences des visiteurs et nous serons heureux de vous proposer une chambre avec une plus grande surface lors de votre prochain visite. Nous tenons également à préciser que notre hôtel est globalement calme, nous aurions aimé nous faire part durant le séjour de votre observation sur les bruits extérieurs afin d'envisager la possibilité de changer de chambre pour une chambre plus calme. Enfin, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et nous nous réjouissons de vous honorer d'une nouvelle visite. Cordialement et merci beaucoup. Alessandro Messina, directeur général
• Anastasiy.n

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.�

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 07:19

  Accueil et personnel sympa, déco kitch, chambres propres, petites, qui vieillissent. Je pense que l'hôtel s'adresse à un groupe cible différent. Le petit déjeuner est typiquement italien ;).

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Merci beaucoup pour votre visite et le commentaire sur notre hôtel. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre personnel amical et que vous souligniez également notre belle réception. Nous avons cependant trouvé dommage que vous ayez perçu l'ameublement de nos chambres propres comme kitsch et espérons que nous avons pu compenser cela avec notre délicieux petit-déjeuner. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Alessandro Messina, directeur de l'hôtel
• Elena.u

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:14

  Nous avons passé un très bon moment, l'hôtel est très accueillant, bien décoré et le propriétaire et le personnel très accueillants et gentils. Excellente expérience à recommander également pour son emplacement central. On reviendra certainement. Elena Dundovitch

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Merci d'avoir écrit cette critique. Nous apprécions particulièrement vos paroles sur le confort et l'excellent ameublement de notre hôtel, avec une attention portée à chaque détail dans le but de garantir à nos clients une expérience de séjour de haute qualité. Nous sommes également heureux de mentionner l'emplacement dans lequel se trouve la structure, située dans le centre-ville, dans une zone pleine de lieux d'intérêt et bien desservie par les transports en commun. Enfin, nous vous remercions d'avoir souligné la gentillesse et l'accueil reçus de notre personnel. Nous sommes convaincus que vos compliments seront grandement appréciés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Vittoria à l'avenir. En attendant, nous vous envoyons nos salutations cordiales. Alessandro Messina, directeur général
• Edgar.t

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:55

  Réponse du propriétaire :
  
• David.u

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 18:02

  Très bel hôtel pittoresque et très confortable bonne prédisposition pour tout ce dont vous avez besoin

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Vittoria et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux que votre séjour dans nos installations ait été confortable grâce aux services que nous offrons. Nous travaillons quotidiennement pour fournir le meilleur service aux clients. D'autre part, nous apprécions que vous ayez mis en valeur l'esthétique de notre établissement, car nous croyons que cela lui donne une touche distinctive et unique. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Alessandro Messina, directeur général
• DJ.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Paulo.a

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:53

  La climatisation ne refroidissait pas correctement mais dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel.
• Przemyslaw.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:23

  Un hôtel de charme avec un petit déjeuner varié et un bon café de la machine à café, malheureusement un parking payant. J'ai reçu une chambre avec une climatisation inopérante dans le grenier, mais la réceptionniste s'est montrée à la hauteur et a "trouvé" une chambre à un étage inférieur avec une climatisation fonctionnant correctement; à la place du Duomo 20 min à pied; Je recommande l'hôtel pour un court séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Przemysław, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner et le café. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Danuta.o

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 08:35

  Chambres très petites et sales. tout est vieux. Petits déjeuners médiocres. Je n'ai aucune idée de comment cet hôtel a 4 étoiles car le mien devrait être à 0. saleté orange dans la douche, joints peints à la peinture blanche, plafond qui tombe, la climatisation ne fonctionne pas, les portes ne ferment pas dans les chambres, la moitié des ampoules dedans la chambre ne s'allume pas, vue terrible depuis la fenêtre. Chambres très petites et sales. tout est vieux. Petits déjeuners médiocres. Je n'ai aucune idée de comment cet hôtel a 4 étoiles car le mien devrait être à 0. saleté orange dans la douche, joints peints à la peinture blanche, plafond qui tombe, la climatisation ne fonctionne pas, les portes ne ferment pas dans les chambres, la moitié des ampoules dedans la chambre ne s'allume pas, vue terrible depuis la fenêtre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalie.n

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:22

  L'hôtel est super central ! Les chambres sont "vieilles" et maximisées au minimum, cependant, très joliment meublées. Le service et le personnel sont plus que parfaits ! À tout moment!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci pour votre belle critique de notre hôtel Vittoria, Milan! Nous sommes très heureux que notre excellent emplacement au milieu de la fascinante métropole de Milan ait été idéal pour vos activités et que vous ayez également été très satisfait de nos chambres joliment meublées. De plus, nous avons trouvé vraiment formidable que vous ayez apprécié l'engagement infatigable de notre personnel amical et nous aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier de votre visite. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement de Milan, Alessandro Messina, directeur de l'hôtel
• Jenn..

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 02:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Elinor.h

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:38

  Hôtel d'une beauté fantastique ! Top service et très bon petit déjeuner pour être en Italie. Grandes chambres, lits confortables et salle de bain spacieuse. Parking à proximité et distance de marche raisonnable du centre-ville de Milan.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elinor, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel, tant au niveau de notre emplacement fantastique que du parking. C'est aussi amusant de lire que vous avez aimé la taille de la chambre et de la salle de bain. Nous espérons que vous avez passé une bonne nuit de sommeil dans le lit confortable. Merci pour votre commentaire positif concernant notre bon petit-déjeuner buffet et notre service. Nous savons que notre personnel fait tout ce qu'il peut pour s'assurer que nos clients sont heureux et c'est toujours agréable quand on le remarque, alors merci beaucoup pour cela. Nous vous souhaitons à nouveau la bienvenue. Sincèrement, Alessandro Messina, directeur général
• Jean.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 05:46

  Séjour super. Personnel de réception hyper attentif et parle français. Chambre formidable. Parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que le confort de votre chambre tout équipée ainsi que la gentillesse de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Alessandro Messina, Directeur général
• Anna.i

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:35

  Excellent emplacement et personnel extrêmement gentil et attentionné Dommage que les chambres soient trop petites, peut-être qu'un mobilier plus simple les rendrait plus facilement accessibles

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions particulièrement la mention de l'excellent emplacement de l'hôtel, situé dans un quartier du centre de Milan bien desservi par les transports en commun et à partir duquel il est possible de rejoindre rapidement les principaux lieux d'intérêt de la ville. La taille des chambres varie selon la catégorie à laquelle elles appartiennent. Pour une prochaine occasion, nous serons heureux de vous aider à choisir la salle qui correspond le mieux à vos besoins. Enfin, nous vous remercions de souligner la gentillesse et l'attention dont fait preuve le personnel, dont le travail est essentiel afin de répondre au mieux aux différents besoins de nos hôtes. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Momo.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 14:01

  Des gens incroyablement gentils et serviables qui y travaillent. Les chambres sont très petites mais tout le reste est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère maman, Merci pour votre visite et la bonne évaluation de notre Hôtel Vittoria, Milan! C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre merveilleux commentaire sur les efforts de notre personnel amical et nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour chez nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. D'ici là, nous restons cordialement, Alessandro Messina, directeur de l'hôtel
• Ami.l

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Camille.�

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 06:15

  Idéalement situé (19 min à pied du Duomo). La propreté est irréprochable. Le personnel est à l’écoute et très agréable. L’ambiance est atypique et conviviale. Parfait pour un week-end à Milan !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camille, Merci de ce retour positif. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et profité de notre emplacement idéal pour les visites. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié la propreté de notre établissement et la qualité de service de notre équipe. Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt, Alessandro Messina, Directeur général
• raquel.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:13

  Le personnel de l'hôtel est très gentil. L'hôtel est confortable et propose un excellent petit déjeuner buffet. Les chambres sont grandes et le lit... est magnifique, très confortable ! Près de l'hôtel il y a de nombreux petits bars et restaurants d'excellente qualité (ce sont des bars peu fréquentés par les touristes, donc le rapport qualité prix est excellent). L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, à seulement 20 minutes à pied le long de la Gran Via pour rejoindre le Duomo. Nous reviendrons certainement à Milan et reviendrons à l'hôtel Vittoria.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, Nous sommes heureux que notre emplacement à Milan ait été à votre convenance et nous sommes heureux que nos chambres aient répondu à vos attentes, mettant en valeur l'espace et le confort qu'elles offrent. Ce fut un plaisir de vous recevoir, merci de nous avoir choisis. Nous espérons que, si vous revenez à Milan, vous compterez à nouveau sur nous comme votre logement idéal. Un accueil très chaleureux. Alessandro Messina, directeur général
• Fabri.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:51

  Solution parfaite pour ceux qui sont en voyage d'affaires dans le quartier de la Cour. Emplacement pratique, personnel qualifié, excellent petit déjeuner et structure très confortable. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez souligné la position stratégique dans laquelle se trouve l'hôtel, situé dans un quartier du centre de Milan, à proximité des principaux lieux d'intérêt touristique et commercial et bien desservi par les transports en commun, donc un emplacement idéal pour tant aux besoins des touristes qu'à ceux des travailleurs. Nous apprécions également la mention concernant le confort de l'hôtel, dont les chambres sont soignées dans les moindres détails dans le but de garantir à nos clients une excellente expérience de séjour. Nous sommes également heureux de lire votre satisfaction quant à la qualité du petit-déjeuner, composé de produits de premier choix et garantissant une large sélection de plats capables de répondre au mieux aux besoins alimentaires de chaque client. Enfin, nous vous remercions d'avoir souligné le professionnalisme de notre personnel. Nous sommes convaincus que vos compliments seront grandement appréciés. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria, nous vous adressons nos cordiales salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Christian.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:13

  L'hotel est de ceux qu'on ne rencontre plus guère. Espaces de déambulation, mobilier de qualité, style rétro de bon goût. Un personnel fort à l'écoute et très serviable. Les accès : le mieux est de se déplacer à pied ou de louer un taxi. Petit-déjeuner copieux et service lounge. Une petite pépite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, Nous vous remercions pour cette belle mise en valeur de notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été sensible à l'attention que nous portons aux détails, notamment pour la décoration, ainsi que la disponibilité de notre équipe. Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié le généreux choix de notre petit déjeuner. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, Alessandro Messina, Directeur général
• Gustavo.r

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:01

  C'est comme être dans la maison familiale, super cosy et très bien entretenue, en plus de l'emplacement, à 10 minutes de l'aéroport et on peut s'y rendre en bus, sensationnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gustave, Nous sommes heureux de savoir que vous gardez de très bons souvenirs de ces journées que vous avez passées avec nous et que le confort de la chambre dans laquelle vous avez séjourné a pleinement répondu à vos attentes. Nous constatons également que notre emplacement a été à votre goût, ce qui nous remplit de joie. En espérant vous recevoir à nouveau quand vous le souhaiterez, nous vous disons au revoir très attentivement. Alessandro Messina, directeur général
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 13:51

  Je suis allé deux fois pour le travail. Personnel toujours disponible et sympathique. Chambres confortables. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yannick, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes très heureux de recevoir vos compliments concernant la gentillesse et la serviabilité de notre personnel, qualités que nous considérons essentielles afin de mettre chaque client à l'aise et de répondre au mieux à chacun de ses besoins. Nous vous remercions également de souligner le confort des chambres, soignées dans les moindres détails et équipées de tous les services et accessoires nécessaires pour garantir un séjour agréable et relaxant. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria à l'avenir. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Soulshine.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 08:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 19:33

  Notre chambre était très petite mais cela n'enlève rien à la note, qui est méritée pour l'accueil, le service, la disponibilité, le petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, Merci pour cette excellente critique de l'hôtel Vittoria. Nous sommes très heureux que les services et l'accueil que nous avons eu le plaisir de vous offrir aient répondu à vos attentes. Nous voulons que chacun de nos hôtes se sente chez lui. En particulier, nous avons été particulièrement heureux de savoir que le petit déjeuner était à votre goût. Chaque jour, nous préparons un grand buffet pour tous les goûts, en utilisant uniquement des ingrédients frais et de qualité, et votre satisfaction est extrêmement gratifiante. Nous regrettons seulement que la chambre qui nous a été attribuée n'ait pas été assez grande. Nos chambres varient en taille de 11m² à 25m², mais nous veillons à ce que chacune d'elles soit équipée de tout le confort pour une expérience agréable et élégante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Nicole.r

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 20:13

  Je suis resté avec ma soeur et nous sommes absolument satisfaits! Excellent emplacement de l'hôtel, propreté irréprochable de la chambre, de la salle de bain et du linge. Personnel professionnel, attentionné et courtois! Disponible et à l'écoute des besoins des clients, vous respirez une ambiance de maison ! Les chambres, aux tons chauds, conservent le goût de la tradition. Super petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes heureux que l'emplacement central de l'hôtel ait été un aspect positif de votre séjour, grâce également à la proximité de certains lieux d'intérêt culturel et touristique importants et à l'excellente connexion garantie par les transports en commun. Nous apprécions également la mention de la propreté et du style qui distinguent la structure et les chambres, aspects auxquels nous prenons grand soin dans le but de garantir à nos clients des environnements toujours accueillants et élégants. Nous sommes également ravis de lire votre satisfaction quant à l'excellente qualité du petit déjeuner. Nous préparons ce repas chaque jour en utilisant uniquement des matières premières fraîches et certifiées et en garantissant une grande variété de choix pouvant répondre au mieux aux différents besoins alimentaires de chaque invité. Enfin, nous vous remercions de souligner la courtoisie, la disponibilité et le professionnalisme de notre personnel. Vos paroles sont une grande gratification et, nous en sommes sûrs, elles seront appréciées par tout le personnel. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• G.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 06:33

  Depuis quelques années, je fréquente souvent l'hôtel Vittoria à Milan. Je suis souvent en ville pour affaires et c'est devenu une deuxième maison pour moi. L'emplacement est parfait, pratique pour rejoindre le centre et les autres quartiers de la ville à pied et en transports en commun, et situé dans un quartier calme mais en même temps plein de clubs, restaurants, bars. Mais ce que j'aime le plus dans cet hôtel, c'est la gentillesse et la serviabilité du personnel. Ils sont vraiment exceptionnels, attentifs à tous les besoins et impeccables, je n'ai guère trouvé une telle gentillesse ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez en choisissant de séjourner à nouveau dans notre hôtel. Nous apprécions la mention concernant la position stratégique dans laquelle se trouve l'hôtel, situé dans un quartier calme du centre de Milan, dans une zone pleine de services, de restaurants et de clubs, non loin des principaux lieux d'intérêt et bien desservi par les transports publics. transport donc un emplacement idéal à la fois pour ceux qui ont des besoins d'affaires et pour ceux qui veulent découvrir la ville. Nous vous remercions également d'avoir souligné la gentillesse et la serviabilité de notre personnel, dont le travail est essentiel pour rendre le séjour de nos hôtes excellent à tous points de vue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Vittoria à l'avenir. En attendant, nous vous envoyons nos salutations cordiales. Alessandro Messina, directeur général
• Cristina.r

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:46

  Petit hôtel très spécial. On a l'impression d'entrer dans un lieu hors du temps, et en même temps on se sent chez soi. Personnel agréable, très gentil et très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci d'avoir évalué notre établissement. Nous apprécions particulièrement vos paroles concernant l'atmosphère qui règne à l'intérieur de notre hôtel, dont les chambres meublées dans un style classique, élégant et raffiné contribuent à rendre le séjour de nos hôtes particulièrement confortable et agréable. Nous vous remercions également d'avoir souligné l'excellent accueil réservé à notre personnel, ainsi que leur gentillesse et leur sympathie. Vos compliments sont une grande satisfaction pour nous tous. Nous nous réjouissons d'avoir une autre occasion de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Vittoria à l'avenir. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 11:48

  Bon hôtel, bon petit déjeuner, personnel sympathique, chambres simples trop petites, un bon 3 étoiles supérieur..... bon emplacement près de tous les services. Période de marché qualité prix supérieur à 15 euros par jour.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous apprécions le fait que vous ayez souligné la qualité du petit déjeuner, préparé quotidiennement en utilisant uniquement des produits certifiés et garantissant un large choix de plats capables de satisfaire au mieux les palais les plus raffinés. Nous sommes désolés que la taille de votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. L'hôtel dispose de chambres de différentes tailles et nous serons heureux de vous aider à choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins lors de votre prochain séjour chez nous. Nous sommes également heureux de mentionner la position stratégique dans laquelle se trouve la structure, située dans le centre de Milan, dans une zone pleine de services et bien desservie par les transports en commun avec laquelle il est possible de rejoindre facilement les principaux lieux d'intérêt de la ville. Enfin, nous vous remercions d'avoir souligné la gentillesse de notre personnel. Ses paroles sont une grande satisfaction pour nous tous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria à l'avenir. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Valentina.m

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 20:35

  Hôtel très central et pratique pour rejoindre toutes les destinations à visiter. Excellent nettoyage et excellent petit déjeuner. Je vous conseille!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux de mentionner la position centrale de l'hôtel, situé dans une zone riche en lieux d'intérêt culturel et touristique et bien desservi par les transports en commun, donc un emplacement idéal pour découvrir les beautés de la ville. Nous apprécions également le fait que vous ayez souligné l'excellente propreté de la structure, un aspect auquel nous accordons une grande attention et que nous considérons comme essentiel pour un excellent séjour. Enfin, nous vous remercions de souligner la qualité du petit-déjeuner, préparé uniquement à partir de matières premières fraîches et certifiées et caractérisé par une large sélection de plats capables de satisfaire au mieux les palais les plus raffinés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria à l'avenir. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Michele.e

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 22:22

  Je précise que je suis allé à l'hôtel plusieurs fois .. mais à l'hôtel Vittoria à Milan ce fut une expérience très agréable, emplacement près du centre de Milan transport en commun super efficace chambres très confortables et propreté très supérieure à la moyenne .. mais le meilleur vient au petit déjeuner les gars et spectaculaire !! je le recommande absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci d'avoir exprimé votre opinion sur notre hôtel. Nous apprécions la mention concernant l'emplacement de l'hôtel, à quelques pas du centre, dans une zone pleine de lieux d'intérêt culturel et touristique et bien desservie par les transports en commun. Nous sommes également ravis que vous ayez souligné le confort et la propreté des chambres, aspects fondamentaux pour pouvoir passer un séjour agréable et relaxant. Nous sommes également ravis de lire que le petit-déjeuner a également été un point positif dans votre expérience. Chaque plat, en effet, est préparé quotidiennement avec des produits frais et authentiques et la grande variété de choix nous permet de satisfaire au mieux les goûts et les différents besoins alimentaires de nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria dans le futur. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Noemi.e

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 08:08

  Excellent hôtel près du centre de Milan, accueillant comme peu de nos jours, personnel aimable, attentionné et attentionné. Un goût d'autrefois. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noémie, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux de mentionner l'emplacement dans lequel se trouve l'hôtel, à quelques pas du centre, dans une zone riche en lieux d'intérêt culturel et touristique et bien desservie par les transports en commun. Nous apprécions également le fait qu'il a mis en valeur l'hospitalité de notre hôtel, avec une attention portée à chaque détail afin d'offrir aux clients des chambres chaleureuses et confortables, essentielles pour un séjour agréable et relaxant. Enfin, nous vous remercions d'avoir souligné la gentillesse de notre personnel. Ses paroles sont une grande satisfaction pour nous. Dans l'espoir de vous avoir toujours comme invité de bienvenue à l'hôtel Vittoria, nous vous envoyons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Mari.r

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 21:32

  Emplacement central, rue élégante et calme. Ameublement classique et élégant. Propreté et courtoisie. Ma chambre était une chambre simple standard mais elle faisait 11 m². (généralement c'est 8 mètres carrés). Grand matelas (120X190) et très confortable. Petit déjeuner varié et copieux. Jus d'orange de Sicile fraîchement pressé. Excellent rapport qualité/prix. Un 4 étoiles avec un prix 3 étoiles. je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mari, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions la mention concernant la position centrale dans laquelle se trouve l'hôtel, dans une zone riche en lieux d'intérêt culturel et touristique et bien desservie par les transports en commun. Nous sommes également ravis que vous ayez souligné l'élégance du mobilier, la propreté de la structure, la taille et le confort des chambres, aspects fondamentaux pour pouvoir passer un séjour agréable et relaxant. Nous sommes également heureux que vous ayez souligné la qualité du petit-déjeuner, préparé quotidiennement avec des produits frais et authentiques et avec une grande variété de choix capables de satisfaire au mieux les goûts et les différents besoins alimentaires de nos clients. Enfin, nous vous remercions d'avoir mentionné la gentillesse de notre personnel. Vos propos nous font énormément plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l'Hôtel Vittoria. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Diva.i

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 14:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Man.n

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 00:19

  Les chambres sont sans bidet, parking rare pratiquement nul. Certes à mon avis les quatre étoiles ne les méritent pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que l'absence du bidet dans la salle de bain de la chambre qui vous est attribuée ait créé quelques désagréments. Notre hôtel dispose également de chambres où il y a un bidet et si vous nous aviez communiqué ce besoin, nous aurions pu procéder immédiatement au remplacement de la chambre. Nous sommes également désolés de lire les difficultés rencontrées pour trouver une place de parking dans notre garage. A 30 mètres de l'hôtel se trouve un parking à tarif réduit ouvert 24 heures sur 24. Dans ce cas également, si vous aviez contacté la réception, le personnel vous aurait fourni toutes les informations à cet égard, vous évitant tout désagrément. Nous vous envoyons nos cordiales salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Simona.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 15:27

  Le personnel de l'hôtel est courtois et professionnel, ce fut un séjour très agréable tant pour les adultes que pour les enfants. On reviendra certainement. Merci encore pour votre disponibilité et votre accueil !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon, Merci de nous avoir fait part de votre avis. C'est toujours un grand plaisir lorsque nos clients sont entièrement satisfaits de notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a offert un accueil et un service à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos aimables paroles à notre équipe, convaincues qu'elles seront appréciées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Alessandro Messina, directeur général
• michele.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 14:45

  Hôtel Vittoria : Numéro 1 à Milan en tout, de l'accueil splendide et de la gentillesse de tout le personnel à la position stratégique, du petit déjeuner copieux et savoureux à la chaleur du mobilier. Fortement recommandé, entre autres, en particulier aux avocats et aux opérateurs du secteur juridique pour l'emplacement idéal à proximité de la Cour, qui peut également être atteint à pied en quelques minutes. Hôtel Vittoria : une garantie !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir de vos nouvelles concernant la position centrale dans laquelle se trouve la structure, dans une zone bien desservie par les transports en commun, pleine de lieux d'intérêt culturel et touristique et également idéale pour ceux qui ont des besoins de travail, compte tenu de la proximité de la cour et avec de nombreux bureaux. Nous apprécions également le fait que vous ayez souligné la qualité du petit-déjeuner, préparé quotidiennement avec des produits frais et authentiques et avec une variété de choix capables de satisfaire au mieux les goûts et les différents besoins alimentaires de nos clients. Nous sommes également heureux que vous ayez souligné le soin apporté à l'ameublement, un aspect qui nous permet de mettre à la disposition de nos clients des environnements accueillants et confortables, essentiels pour un séjour agréable et relaxant. Enfin, nous vous remercions d'avoir mentionné la gentillesse et l'hospitalité reçues du personnel. Vos compliments nous font énormément plaisir. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Gas.

  2 / 5

  Le 16/10/2021 à 22:03

  Petites chambres, au mobilier très rétro et assez bruyantes (on entend les voisins même lorsqu'ils vont aux toilettes). Le point positif est le personnel et l'emplacement (mais pas de parking)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaz, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes désolés que la chambre qui vous a été attribuée n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Comme indiqué lors du processus de réservation, nos chambres ont des dimensions allant de 11 m2. à 18 m², et sont meublées de manière à avoir un style élégant et légèrement rétro. Nous sommes également désolés que vous ayez entendu du bruit provenant des chambres voisines. Nous avons pris note de votre signalement et étudierons une solution dans les plus brefs délais. Nous invitons nos clients à toujours signaler tout problème à notre réception, afin que le personnel puisse immédiatement prendre des mesures pour le résoudre. Cependant, nous sommes heureux que la qualité de votre séjour ait été améliorée par le professionnalisme de notre personnel et par notre emplacement à proximité du Corso XII Marzo et bien relié au centre de Milan. En ce qui concerne le stationnement, nous nous permettons de préciser qu'en réalité nos clients peuvent utiliser à la fois un parking gratuit à proximité et notre garage privé au tarif journalier de 25 €. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Nous sommes convaincus de pouvoir vous proposer un séjour beaucoup plus en adéquation avec vos besoins. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Mike.i

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 01:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Federico.e

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 16:12

  Hôtel central, à 15 minutes à pied du Duomo de Milan pour les amoureux de la marche mais à quelques mètres de l'arrêt de tram et / ou de bus avec lequel vous pourrez facilement rejoindre le centre ou tout autre quartier. Personnel et personnel gentils, polis et disponibles pour toute demande ou conseil, nous ont même conseillé ce qu'il fallait voir en particulier compte tenu du court séjour. Possibilité d'utiliser le parking affilié situé à quelques mètres de l'hôtel. Petit-déjeuner buffet varié sucré et salé avec un personnel prêt à satisfaire toute demande. Seul bémol la poussière sur ma table de chevet dans la chambre mais pas de nature à tacher l'agréable séjour et la note. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Federico, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous apprécions la mention concernant l'emplacement dans lequel se trouve l'hôtel, à quelques pas du centre, dans une zone pleine de lieux d'intérêt touristique et culturel à visiter et bien desservie par les transports en commun. De plus, la proximité du parking affilié rend le séjour de ceux qui voyagent avec leurs propres moyens encore plus confortable et pratique. Nous sommes également ravis que vous ayez souligné la gentillesse et la disponibilité de notre personnel, qui travaille avec beaucoup d'engagement pour vous assurer un excellent séjour. Nous sommes désolés que le nettoyage de la chambre n'ait pas été parfait. C'est un aspect auquel nous accordons la plus grande attention, c'est pourquoi nous tiendrons compte de votre commentaire pour éviter que des épisodes similaires ne se reproduisent à l'avenir. Enfin, nous vous remercions d'avoir souligné la bonté du petit-déjeuner, préparé quotidiennement avec des produits frais et certifiés et avec une variété de choix capables de satisfaire au mieux les goûts et les différents besoins alimentaires de nos clients. En attendant de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Vittoria, nous vous adressons nos cordiales salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Natalia.o

  2 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:02

  Petites chambres. Décoration italienne déjà un peu démodée. Le menu du petit déjeuner buffet ne m'a pas donné une impression de propreté, je ne pense pas que les mesures anticovid étaient en vigueur. (couverts pour emporter la charcuterie à l'intérieur de la même assiette que le repas, couverts que tout le monde utilise) Cela ne me paraissait pas un endroit sérieux. Désolé pour le commentaire, mais il y a place à amélioration sur de nombreux aspects.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Natalia, Merci de visiter. En réponse à votre commentaire, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne la chambre, nous tenons à vous dire que lors d'une prochaine occasion, faites-nous part à l'avance de vos besoins afin de vous proposer celle qui correspond le mieux à vos préférences. D'autre part, concernant le nettoyage et les mesures de sécurité et de protection mises en place par le coronavirus, nous tenons à exprimer que nous sommes très prudents dans les deux domaines. Cependant, nous reviendrons sur ce que vous mentionnez et ne doutons pas que, si nécessaire, nous prendrons les mesures appropriées et redoublerons d'efforts en la matière. La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci de nous avoir choisis. Nous aimerions vous recevoir à nouveau pour vous offrir une expérience complètement positive. Salutations cordiales. Alessandro Messina, directeur général
• Mario.e

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 06:31

  Nous sommes venus de Trieste... et j'ai séjourné à l'hôtel Vittoria avec sa femme et sa fille.. L'hôtel est situé dans un quartier central de Milan.. Le propriétaire et le personnel sont vraiment sympathiques, gentils et serviables ! Certainement la prochaine fois que je retournerai à Milan, je retournerai à l'hôtel Vittoria ! Le directeur est toujours prêt à nous écouter pour tout... et à nous conseiller sur les lieux et lieux de la ville à visiter ! Merci, à bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions votre mention concernant l'emplacement central dans lequel se trouve l'hôtel, non loin de certains des lieux emblématiques de la ville et dans une zone bien desservie par les transports en commun. Nous vous remercions de souligner la gentillesse et la serviabilité de notre personnel, qui travaille avec un grand professionnalisme afin de garantir à chaque client un excellent séjour et de répondre de la meilleure façon possible à tous leurs besoins. Nous serions ravis de vous accueillir, vous et votre famille, à l'avenir à l'hôtel Vittoria. Nous vous envoyons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Vincenzo.e

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 05:44

  L'hôtel, en plus d'être de grande classe, dispose d'un personnel très gentil et bien formé qui est toujours prêt à satisfaire les besoins de chaque client... Je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent séjourner à Milan d'essayer cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincenzo, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions particulièrement vos paroles sur la qualité générale de la structure, récemment rénovée pour assurer des environnements modernes, accueillants et élégants, caractéristiques essentielles pour un excellent séjour. Nous vous remercions également d'avoir souligné la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. Ses compliments sont une grande satisfaction pour nous tous. Dans l'espoir de vous revoir parmi nos hôtes à l'Hôtel Vittoria, nous vous envoyons nos meilleures salutations. Alessandro Messina, directeur général
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 10:51

  Hôtel pratiquement à 4 pas du Palais de Justice. Même le Duomo n'est pas difficile à atteindre. Gentillesse et bonne qualité du petit déjeuner. Matelas mou. Douche et salle de bain parfaites. je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando, C'est agréable de recevoir des commentaires comme le vôtre qui soulignent une expérience très positive à l'Hôtel Vittoria. La satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense, il est fantastique de savoir que tout a été à votre goût, en particulier l'emplacement et la courtoisie et le professionnalisme de notre personnel. En espérant vous accueillir à nouveau, je vous souhaite une excellente journée. Gabriele Perla, Service Satisfaction Client.
• Giuseppe.i

  4 / 5

  Le 17/03/2020 à 07:37

  Je suis resté avec ma fille de 3 ans, chambres confortables, nous avons très bien dormi sans confusion et sur un matelas confortable. Le personnel est serviable, le petit déjeuner est très copieux. Il n'y a pas toujours de parking devant mais ils ont un parking disponible à une centaine de mètres. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giuseppe, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assurer, à vous et à votre fille, un séjour confortable et agréable. Nous apprécions grandement vos compliments à notre personnel, qui s'efforce chaque jour de servir les clients de la meilleure façon possible. De plus, nous sommes ravis que notre petit-déjeuner ait été à votre goût. Nous croyons en l'importance d'un petit-déjeuner sain et pour cette raison, nous nous concentrons uniquement sur des produits frais et de qualité. Nous aimerions vous accueillir à nouveau à l'hôtel Vittoria. Salutations distinguées, Alessandro Messina, directeur général
• Elena.r

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 10:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Maison.e

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 23:42

  Super séjour et personnel très sympathique à l'écoute de chaque besoin client. Excellent petit déjeuner lit super confortable impeccablement propre confortable chaînes de ciel gratuites de haut niveau absolument pour revenir à quelques pas de la piazza del duomo et de la vie nocturne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci de nous avoir fait part de votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de vous avoir offert un excellent séjour. Nous travaillons quotidiennement pour que cela se produise et c'est pour cette raison que nous avons récemment effectué des travaux de rénovation qui ont amélioré la fonctionnalité de la structure et le confort des chambres. Nous avons également renouvelé notre carte du petit-déjeuner, composée d'une grande variété de plats préparés quotidiennement avec des produits frais et authentiques afin de mieux satisfaire les goûts et les besoins de nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Vittoria. Nous vous adressons nos salutations les plus cordiales. Alessandro Messina, directeur général
• Piera.'

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 20:55

  Ma fille et moi sommes restés peu de temps, malheureusement, mais l'impression était très positive ... personnel accueillant, gentil et professionnel. Environnement confortable, propre et bien fini : vous pouvez respirer une atmosphère agréable. J'espère y retourner bientôt. Félicitations à tous et au revoir !

  Réponse du propriétaire :
  Gentile Piera, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour totalement positif. La satisfaction de nos clients est la plus grande satisfaction. Nous espérons qu'il pourra rester plus longtemps avec nous lors de son prochain séjour à Milan. Nous vous adressons nos salutations les plus cordiales. Alessandro Messina, directeur général
• salvatore.i

  3 / 5

  Le 03/10/2019 à 16:54
• Alice.t

  3 / 5

  Le 02/10/2019 à 07:54

  Hôtel typique de Milan. Bon service, bonne literie, mais chambre très petite
• L.

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 22:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.f

  3 / 5

  Le 08/05/2019 à 16:27
• Carmine.e

  1 / 5

  Le 09/04/2019 à 10:21

  Hôtel 4*S. A Milan pour des raisons professionnelles j'ai réservé ce single. Compte tenu de l'agréable mobilier victorien, par contre, j'ai rencontré un certain nombre d'incohérences avec ce que j'attendais d'un hôtel étoilé. Personnel très gentil. Le lendemain, ils ont procédé (après mes plaintes) à me faire quitter la chambre étant donné que la chambre était au rez-de-chaussée.
• Roby.

  4 / 5

  Le 13/12/2018 à 09:28

  Chambres propres et confortables même si plutôt petites (la mienne, du moins). Emplacement non loin du centre et bien desservi par les transports en commun (arrêts de bus/tram à moins de 300 mètres). Personnel présent, courtois et serviable. Excellent rapport qualité/prix. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, Merci beaucoup pour les nombreux compliments. Tout le personnel travaille jour après jour pour apporter un sourire aux visages de nos clients et lorsque cela est reconnu, cela signifie que nous avons atteint notre objectif. Merci encore de nous avoir donné l'opportunité de vous avoir comme client et nous vous invitons à revenir pour passer un autre séjour merveilleux à l'Hôtel Vittoria. Cordialement Gabriel Perle Service Satisfaction Client Hôtel Vittoria Milan
• Ines.

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 14:02

  Un hôtel de style très classique avec une atmosphère chaleureuse. Wifi gratuit dans tout l'hôtel. Le personnel est très sympathique. La propreté est correcte et au petit déjeuner il y a de tout. Chambres individuelles petites mais suffisantes, le chauffage fonctionne très bien. Il y a des salles de bains avec baignoire et d'autres avec douche. Hôtel silencieux, lit très confortable, parfait pour se reposer. Il se trouve à 20 minutes à pied du Duomo. Nombreux commerces aux alentours et facilité des transports en commun. Je recommanderais pour des séjours de vacances personnels, pas de travail car le bureau est très petit. Lors de la réservation, gardez à l'esprit qu'ils conservent le montant total sur la carte offerte en garantie, c'est-à-dire qu'ils conservent le montant correspondant à toutes les chambres pour l'ensemble du séjour, ce qui peut être un montant considérable.
• Denis.a

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 21:31

  Hôtel agréable et élégant, dans un quartier calme et magnifique de Milan. Personnel amical et professionnel; propreté et services à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles ; bon petit déjeuner raffiné et copieux dans un cadre chaleureux et accueillant. Le style et l'ameublement sont classiques, avec un aspect raffiné et élégant, dans chaque pièce de la structure : de la chambre, aux couloirs, de la salle de petit-déjeuner, au bar, au salon. Accès pratique et parking dans le garage public de l'immeuble d'en face (très pratique). La structure n'est pas grande, avec un nombre de chambres pas excessif, au profit de la tranquillité. Prix ​​honnête. Recommandé pour un séjour d'affaires et de loisirs.
• Giulio..

  3 / 5

  Le 24/09/2018 à 14:18
• Dany.u

  3 / 5

  Le 30/06/2018 à 12:49

  Bonne literie confortable, quelques petits désagréments réglés par Gabriele donc merci pour sa gentillesse.Petit déjeuner au top.😍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dany, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre si haute évaluation. A bientôt à L'Hotel Vittoria Gabriele Perla Customer Satisfaction Dpt.
• Alessandra.r

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 21:17

  Personnel très sympathique. Très bon petit déjeuner, super équipé même pour les "malades" du bodybuilding: oeufs et fruits pour le petit déjeuner à volonté. Pain de toute sorte de farine et des aliments protéinés sans fin; personnel très cordial. Nettoyage. Merci pour ce séjour très agréable. Félicitations.
• Moshe.e

  4 / 5

  Le 16/06/2018 à 21:46

  Très sympathique , serviable et a l'écoute des besoins. Mais les chambres sont trop petites, pas assez spacieuse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre si haute évaluation. A bientôt à L'Hotel Vittoria Gabriele Perla Customer Satisfaction Dpt.
• Steve.a

  4 / 5

  Le 20/04/2018 à 23:46
• Emiliano.e

  3 / 5

  Le 28/02/2018 à 15:32

  Une évaluation positive mais une d'Estimation. Trop de différence entre les chambres au sein de l'hôtel. Si vous décidez de vous y rendre lors de votre réservation, précisez que vous souhaitez une chambre grande et spacieuse au prix de débourser un peu plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emiliano, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous passer en revue. L'hôtel Vittoria propose différents types de chambres (classique, standard, supérieure, supérieure de luxe et familiale). Chaque type est différent dans le style, la taille, les approvisionnements etc. La différence entre une catégorie et une autre est de quelques dizaines d'euros. Le personnel est toujours plus que disposé à offrir aux clients la solution la mieux adaptée à leurs besoins. En espérant vous revoir dans un proche avenir Cordialemente Gabriele Perla Dpt Satisfaction Client Hôtel Vittoria Milan
• monica.o

  4 / 5

  Le 25/02/2018 à 07:45

  L'hôtel est un petit bijou, tout beau, bien entretenu mais dans très peu d'espace. Mais confortable. Attention au bagagiste qui au lieu d'appeler un taxi pour l'aéroport, s'est mis d'accord avec un NCC qui m'a coûté autant qu'un dîner !
• Denis.o

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 12:22

  Décor assez kitch
• Luca.o

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 18:51

  Une très bonne expérience. Emplacement parfait dans une position stratégique, très proche du centre de Milan. Personnel très gentil, en particulier Gabriele, qui s'est avéré extrêmement gentil et serviable. Ne sous-estimez pas le parking privé et l'accès aux animaux. Parfait, nous reviendrons certainement.
• Gianandrea.a

  4 / 5

  Le 12/06/2017 à 17:15

  Bel hôtel, personnel courtois (merci, M. Gabriele). Vous pouvez rejoindre le Duomo en 15 minutes à pied ou en transports en commun qui s'arrêtent à quelques pas. La chambre est petite mais le lit est confortable. Peut-être que le mobilier est un peu trop chargé et baroque et qu'une modernisation serait de mise. Le bar où l'on peut boire un verre est agréable et accueillant.
• Luca.i

  1 / 5

  Le 07/04/2017 à 22:27

  Après avoir confirmé la réservation et encaissé l'argent, ils m'appellent à 23h20 pour me dire qu'ils sont en surréservation. Ils me protègent sur les hôtels de catégorie inférieure en disant qu'il n'y en a pas d'autre. Dommage qu'à la réservation il y ait 345 hôtels avec chambres disponibles dont la plupart étaient de catégorie supérieure. Indicible.
• Carlos.i

  4 / 5

  Le 09/12/2016 à 17:43
• Daria.

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  Le 01/14/2015 à 00:00

  Удобное расположение!! Минут 10 спокойным шагом до центральной площади. Отель очень аккуратный и чистый. Персонал приветливый и вежливый. Завтрак неплохой, но круасаны невкусные)) А! Еще, я так и не поняла платный ли у них мини бар. Когда выезжали из отели, у нас даже не спросили пользовались мы им или нет. Правда я выпила только бутылку воды. И в мини баре только безалкогольные напитки. Дизайн отеля. Хотя для кого-то это - точно будет плюсом. Просто, Не в нашем с мужем стиле. И очень маленькая комната была за 100 евро. Не развернуться.
• Daria.

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  Le 01/14/2015 à 00:00

  Удобное расположение!! Минут 10 спокойным шагом до центральной площади. Отель очень аккуратный и чистый. Персонал приветливый и вежливый. Завтрак неплохой, но круасаны невкусные)) А! Еще, я так и не поняла платный ли у них мини бар. Когда выезжали из отели, у нас даже не спросили пользовались мы им или нет. Правда я выпила только бутылку воды. И в мини баре только безалкогольные напитки. Дизайн отеля. Хотя для кого-то это - точно будет плюсом. Просто, Не в нашем с мужем стиле. И очень маленькая комната была за 100 евро. Не развернуться.