Starhotels Anderson

Tags: Hôtel, Parc des expositions, Résidence hôtelière,

• Natalia.s

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 18:23

  Je me suis arrêté ici pour une nuit et j'ai vraiment aimé, aussi l'emplacement est parfait près du métro 🚇.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Natalia, Merci pour l'excellente critique de notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Simonina.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 00:09

  Hôtel fantastique, un merci spécial à eleonora pour son professionnalisme et sa compétence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour la note de 5 étoiles. Nous espérons avoir l'occasion à l'avenir de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Cordialement, La direction
• Barbara.

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 14:53

  L'hôtel est très pratique car il est juste en face de la gare Milano Centrale À mon avis, cependant, quelque chose doit être révisé Intérieur de couleurs très sombres Chambres très chaudes et salle de petit déjeuner assez froide en température Petit-déjeuner normal Disponibilité de produits sans gluten

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Barbara, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes fiers de notre produit et du service que nous offrons à nos clients, essayant constamment de nous améliorer, également grâce aux commentaires que nous recevons. Nous espérons vous revoir bientôt comme notre invité de bienvenue. Cordialement, La direction
• Maurizio.r

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:19

  Bonne structure. Excellent petit déjeuner et accueil !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 21:56

  Idéalement situé à quelques mètres de la gare centrale. Des chambres de catégorie supérieure, confortables et un personnel extrêmement sympathique et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ceriale, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, La direction
• Jung.i

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 18:41

  Tout est bien équipé pour un 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  
• KYUNGTAE.I

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:12

  La chambre était sympathique, spacieuse et propre. J'aime que la gare soit proche.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:58

  Super hôtel, mais il faut rester à partir du troisième étage pour éviter les tracas du métro

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Santoro, Merci beaucoup pour la note de 5 étoiles. Nous espérons avoir l'occasion à l'avenir de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Cordialement, La direction
• Hoàng.�

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 11:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Oscar.r

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:40

  Super sympa, très bien placé à côté de la gare centrale

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonella.u

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 09:25

  Hôtel d'affaires 4 étoiles. Confortable et élégant même si le style n'est pas mon préféré

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Guide, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour l'excellente note attribuée à notre structure. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable. Nos installations se caractérisent par des styles individuels et uniques, nous espérons vous revoir bientôt dans les hôtels Starhotels. Cordialement, La direction
• Mariia.

  / 5

  Le 11/04/2022 à 01:00

  A 1min walk from the Central Station, excellent for travelers by train throughout Italy Perfect bed, everything you may need for a pleasant stay. Great staff members, helpful and polite The hotel is right next to tram tracks, so if your room is on floors 1-4, you will hear the train sounds and the noticeable shakes every 15 minutes.
• Mariia.

  / 5

  Le 11/04/2022 à 01:00

  A 1min walk from the Central Station, excellent for travelers by train throughout Italy Perfect bed, everything you may need for a pleasant stay. Great staff members, helpful and polite The hotel is right next to tram tracks, so if your room is on floors 1-4, you will hear the train sounds and the noticeable shakes every 15 minutes.
• Lance.c

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 23:05

  Réponse du propriétaire :
  
• James.

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 21:59
• olivier.r

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 10:01

  Très proche de la gare. Excellent personnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• LARUS.A

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:00

  Hôtel sans parking mais excellent comme mobilier d'accueil et services

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour l'excellente critique sur notre hôtel! Nous vous informons que nous avons un accord avec un parking sécurisé qui propose un service voiturier au prix de 30€ la nuit. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• MARCO.o

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:43

  Super hôtel pour rester et tranquillité

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation de notre structure. Nous espérons avoir l'occasion à l'avenir de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Cordialement, La direction
• Lorella.a

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:18

  Belles grandes chambres propres. Service de caution satisfaisant. Personnel courtois et toujours disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorella, Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation. Nous espérons avoir l'opportunité à l'avenir de vous revoir en tant qu'invité bienvenu. Cordialement, La direction
• Owe.e

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 10:06

  Super chambres, mais j'ai payé 300 euros pour une nuit et j'ai été réveillé par le métro/métro alors que la chambre était au 1er étage.

  Réponse du propriétaire :
  
• FERNANDO.A

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:31

  Chambre très spacieuse et toujours propre et cosy, située à 5 minutes de la gare

  Réponse du propriétaire :
  
• Terence.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Fredrick.l

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Joelle.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Letizia.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 23:34

  Bel hôtel à côté de la gare centrale de Milan Ameublement soigné et chambres claires et propres Bonne réception

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Carlos.u

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:41

  Hôtel bien situé, très proche de la gare centrale de Milan, lits assez confortables, si vous êtes une personne gênée par le bruit, vous pouvez sentir les trains circuler dans les chambres. L'entrée est en bas des escaliers si vous y allez avec beaucoup de bagages ou avec une poussette c'est un peu compliqué bien qu'ils vous proposent de l'aide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, L'adresse
• EMILIO.O

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 12:25

  Hôtel très confortable. Le lit était très confortable. Chambre bien insonorisée, les bruits typiques de la gare centrale n'ont pas perturbé le repos nocturne. Petit déjeuner copieux avec un large choix. Un séjour vraiment agréable que je renouvellerais avec plaisir. Un petit bémol est l'absence de prise de courant au niveau de la table de chevet. Il n'est pas possible d'avoir votre téléphone portable à portée de main pendant la nuit pendant qu'il est en charge.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour l'excellente note attribuée à notre hôtel ! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Luke.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Paloma.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Tamara.

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:07

  Très bel hôtel près de la gare centrale. Chambre parfaite, impeccable et calme, lit et oreillers confortables. On m'a gracieusement préparé le petit déjeuner à emporter. La prochaine fois, je réserverai à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• bernard.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 07:46

  Fabuleusement bien placé à quelques mètres de la gare de Milan central. Très belles chambres, bon petit déjeuner. Capucino excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher bernard, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez donné sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. La Direction
• Maha.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Natividad.i

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:08

  La décoration est très cool, très bien située pour prendre le métro et le train. L'attention du personnel est très bonne. La chambre très bien et avec des détails de toilette. L'inconvénient était que la climatisation ne fonctionnait pas très bien dans notre chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nativité Jiménez, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'adresse
• Sergei.

  / 5

  Le 08/01/2022 à 02:00

  В остальном все идеально: халат, тапочки, сейф, мини-бар с приемлемыми ценами на воду, утюг по запросу. На ресепшене была русско-говорящая сотрудница, приятно. Расположен рядом с вокзалом, в 10-15 минутах ходьбы от центра города. Не хватает usb портов или хотя бы розеток рядом с кроватью.
• Sergei.

  / 5

  Le 08/01/2022 à 02:00

  В остальном все идеально: халат, тапочки, сейф, мини-бар с приемлемыми ценами на воду, утюг по запросу. На ресепшене была русско-говорящая сотрудница, приятно. Расположен рядом с вокзалом, в 10-15 минутах ходьбы от центра города. Не хватает usb портов или хотя бы розеток рядом с кроватью.
• Samanta.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:28

  Réponse du propriétaire :
  Chère Samanta Matetckaia, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Philip.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Dr..h

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:11

  Room size 3/5 but it does the job Cleanliness and service: 5/5 all staff are friendly and helpful Breakfast: 3/5 yes the food is tasty but a very limited variety Location: 4/5 yes it is right in front of the central station, yet it will take you 20-30 min to reach any famous attraction

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:54

  Bon hôtel, propre, bien situé près de la gare. Bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  
• A.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 06:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Aum.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:59

  Chambres propres et calmes juste à côté de la gare Milano Centrale. Idéal si vous arrivez en train.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent.r

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:34

  Je ne suis pas du genre à laisser de mauvais commentaires mais notre séjour dans cet établissement a été déplorable. Je déconseille fortement. La climatisation ne fonctionnait pas et une forte odeur nauséabonde (tabac froid et renfermé) empestait la chambre. Les équipements sont anciens, impossible de prendre une douche sans inonder la salle de bains. Pour un hôtel qui se vend comme un 4 étoiles et étant donné le prix de la chambre (278€/nuit), cela est inadmissible. Nous avons rapporté ces problèmes à la réception qui se sont contentés d’un « I am sorry ». Une chose est sure, nous ne reviendrons plus

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience avait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais il semble que nous n'ayons pas réussi à atteindre ce but cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous aurons le plaisir de vous offrir le meilleur service possible dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées. La Direction
• Vanessa.

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:22

  Une catastrophe. La climatisation qui date de plusieurs dizaines d’années ne servait à rien du tout à part recracher de l’air chaud et poussiéreux. Une mauvaise odeur empestait dans toute la chambre. La chambre était horrible, vieillotte, une impression de saleté et les équipements complètement dépassés et démodés. Impossible de prendre une douche sans inonder la moitié de la salle de bain et l’eau qui passe du froid au chaud. La moitié de la douche s’est d’ailleurs démontée à la première utilisation. Oreillers inconfortables. Et tout cela pour 270 euros ?!! Et bien sur nous avons rapporté tout ces problèmes à la réception mais nous avons uniquement eu un « I’m sorry » en réponse…

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience avait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais il semble que nous n'ayons pas réussi à atteindre ce but cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous aurons le plaisir de vous offrir le meilleur service possible dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées. La Direction
• Louise.o

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:16

  Réponse du propriétaire :
  
• mirsada.a

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 01:30

  Mon mari et moi avons passé exactement 5 jours à l'hôtel directement à la gare centrale de Milan. Nous avons été très satisfaits du personnel et la propreté est vraiment très bonne. Mais malheureusement nous avons eu une déception avant de partir, nous avons fait notre chambre nous même pendant 5 jours et fait les lits nous même car nous n'aimons pas que des étrangers soient dans nos chambres où se trouvent nos objets de valeur. Nous accrochons toujours le panneau à la porte, veuillez ne pas déranger ! Le 3ème jour, nous sommes allés en ville pour manger quelque chose ou en face de l'hôtel et environ 30 minutes plus tard, nous sommes retournés à l'hôtel ou dans notre chambre. Ensuite, un autre panneau a été accroché indiquant qu'il était en train d'être nettoyé, bien que notre panneau, s'il vous plaît, ne dérangez pas, était à l'extérieur. Ce que nous n'aimons vraiment pas quand vous faites confiance à quelqu'un pour entrer !!! Eh bien, lorsque nous avons voulu quitter la maison le dernier jour, nous avons été facturés ou facturés pour le nettoyage ce jour-là. Je ne veux pas savoir combien nous aurions payé pour 5 jours de nettoyage. C'est vraiment un bon point négatif !

  Réponse du propriétaire :
  
• Fatima.l

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:46

  Réponse du propriétaire :
  
• VIENNA.

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 00:42

  L'emplacement de l'hôtel est bon, très proche de la gare, le prix est acceptable, la salle de bain est propre

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.n

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 13:15

  Bonne propreté de la chambre et bon matelas sur le lit. Moins bien : Chambre avec une intense odeur de tabac ; peu d'employés affectés au service du petit-déjeuner, avec pour conséquence un manque de substituts alimentaires, des tables sales indisponibles pour s'asseoir. Certains des réceptionnistes sont un peu moins amicaux et disponibles pour aider. Le service n'est pas la qualité d'un quatre étoiles. Très bon emplacement, à côté de la gare centrale de Milan et à proximité du métro.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paolo.u

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 23:43

  Hôtel confortable à côté de la gare centrale. Chambres propres et bien entretenues. Au calme malgré l'emplacement. Personnel courtois

  Réponse du propriétaire :
  Messieurs , Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Corrado.e

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 20:49

  Bien entretenu en interne mais a des problèmes de chauffage et certaines chambres ont encore de la moquette (pas très moderne et hygiénique). La cuisine est pas mal

  Réponse du propriétaire :
  Cher Conrad, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, La direction
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 00:09

  Excellent emplacement, à proximité de la gare centrale. Grand immeuble avec de nombreuses chambres à prix modique et avec la possibilité de faire du sport et du spa avec des techniques de relaxation. Personnel professionnel et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Merci pour l'excellent score de notre hôtel ! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Martina.

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 21:30

  EXPÉRIENCE FANTÔME. Je ne peux tout simplement pas décrire l'expérience car la propriété a refusé trois fois les trois demandes de séjour que j'avais faites. Ayant été en possession d'une Smartbox (mauvais achat. NE L'ACHETEZ PAS.) j'avais décidé de l'utiliser pour un week-end à Milan et parmi les hôtels proposés celui-ci me semblait le plus adapté. Maintenant, je serais curieux de comprendre, même si toutes les dates auxquelles j'avais demandé de rester étaient disponibles sur le site, pourquoi diable les avez-vous toutes refusées ? Si vous ne voulez pas de clients avec Smartbox, pourquoi collaborer avec cette marque ? De plus, je tiens à préciser qu'en raison de la gestion ridicule de cet hôtel qui ne m'a fait que perdre mon temps, mon coffret est périmé, j'ai donc perdu 200 euros. Je n'ai pas de mots.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu utiliser votre Smartbox dans notre établissement. La validité de la Smartbox est de deux ans et selon les modalités bien décrites dans votre coffret, pour effectuer une réservation, il vous suffit d'appeler notre centrale de réservation. Nous trouvons donc un peu étrange qu'elle n'ait pas pu réserver étant donné que nous avons chaque jour des réservations Smartbox parmi nos clients. Cependant, nous espérons pouvoir vous accueillir parmi nos invités à l'avenir. Cordialement, La direction
• Girolamo.p

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 14:18

  Structure très élégante et avec un personnel formé et aimable. Adjacent à la gare centrale de Milan. Bon petit déjeuner. Matelas confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérôme, Merci pour l'excellente note de notre hôtel ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• soufino.

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 23:34

  10/10 magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• Sri.

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 15:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Marta.S

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:19

  Il me semble un hôtel parfait pour séjourner à Milan. Juste à côté de Centrale et en face du trottoir où se garent les bus pour l'aéroport. Dans les environs, vous trouverez une grande variété de restaurants. Quant aux installations, je les ai trouvées merveilleuses. Elégant, moderne et très cosy. La chambre était très propre, le lit très confortable, surtout les oreillers. Une chambre très complète, avec de nombreux détails. Le gars qui nous a accueillis à la réception était très gentil et sympathique. Je recommande vraiment cet hôtel pour séjourner à Milan. Je vais répéter à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  
• Angelo.r

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 09:19

  Excellente réception. Position stratégique pour les arrivées en train et en avion. Pratiquement au centre. Mention spéciale pour le personnel du petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher ange, Merci pour l'excellente note de notre hôtel ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Antonella.v

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 16:38

  À côté de la gare centrale de Milan, cet hôtel 4 étoiles est situé dans une structure quelque peu datée avec une façade anonyme avec des fenêtres typiques des années 60. Il aurait besoin d'être revu à la fois dans le hall, avec des murs, des rideaux et des meubles sombres, et dans les chambres. J'ai séjourné dans une chambre deluxe au neuvième étage fin octobre avec quelques petits soucis de chauffage (chaleur presque estivale malgré la fenêtre entrouverte!!) et de l'eau colorée qui sortait des robinets de la salle de bain!! Petit déjeuner passable compte tenu des restrictions de Covid, personnel agréable. J'ai séjourné dans d'autres Starhotels et les séjours ont été bien meilleurs et de meilleure qualité !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonella, Merci pour l'excellent score de notre hôtel ! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Tatiana.u

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 23:46

  Je n'ai pas aimé qu'ils aient donné un ensemble de serviettes pour deux, un peignoir et des pantoufles. Lorsque le sèche-cheveux est tombé en panne, ils m'en ont apporté un nouveau seulement après 50 minutes d'attente avec une tête mouillée et deux appels à la réception. J'ai aimé le petit déjeuner, délicieuse ricotta au miel, jambon, tomates, mozzarella, délicieux croissants au chocolat, bon café.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paola.

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 02:10

  Très agréable et soigné, je l'ai choisi pour la commodité d'être à deux pas de la gare et de pouvoir se déplacer librement avec le métro. La chambre est spacieuse, le lit est très confortable et c'est très calme, honnêtement je n'ai rien entendu de la rue (j'étais au sixième étage) ni du couloir, j'ai très bien dormi. Équipée d'un mini bar et d'une bouilloire avec tisanes et en-cas, peignoir, chaussons et tout le nécessaire pour un hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner bien garni, dommage j'ai compris plus tard que le buffet salé était choisi au comptoir du bar, tout semble un peu caché, si on s'assoit à table on ne s'en aperçoit pas, il n'y a aucune indication écrite ou parlée de quelqu'un dans la salle à manger , je ne l'ai remarqué que pour les clients qui s'arrêtaient au comptoir se faisant remplir leur assiette par le serveur. Personnel très gentil, possibilité de laisser les bagages au départ et parapluie fourni sans aucun supplément supplémentaire. Si vous êtes en couple et que vous souhaitez être à l'aise, je vous le conseille, peut-être laissez-vous placer à un étage suffisamment haut pour ne pas risquer d'entendre le métro.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paule, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, La direction
• adriana.e

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 18:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 11:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Hodalo.t

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 20:45

  C'est un hôtel qui se trouve au alentour de la gare centrale de Milan...la réservation est accompagnée du petit déjeuner.... par rapport à sa qualité, à son prestige, les prix sont absolument raisonnables..

  Réponse du propriétaire :
  
• 1211sophia.

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 20:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Mattia.

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 18:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefano.e

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 18:45

  Personnel sympathique, emplacement pratique à la gare centrale, ma chambre au sixième étage malheureusement bruyante, on entendait le métro passer et le bruit des passants. Il n'y a pas de prises dans les tables de chevet, gênant si vous avez un réveil dans votre téléphone et que vous devez le recharger. Dommage car le petit déjeuner est aussi très intéressant !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bienvenue, Merci d'avoir partagé votre expérience récente au Starhotels Anderson. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et l'accueil de notre personnel. Nous prenons bonne note de ce qui a été exprimé concernant le bruit et le grappling pour lequel nous travaillons activement Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Milan bientôt. Cordialement, La direction
• Kitaeg.i

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 08:37

  L'hôtel est très proche de la gare de Milano Centrale, ce qui le rend facile d'accès depuis l'aéroport. Cela prend environ 1 heure et 10 minutes en bus à 10 euros. Il y a des vibrations et des sons qui passent dans le métro, mais ils ne sont pas trop ressentis en hauteur. Chambres propres et bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristina.n

  3 / 5

  Le 10/12/2019 à 10:47

  Mon jugement n'est pas en ligne avec les autres. L'emplacement est génial. Les chambres sont assez spacieuses, passons à ce que je n’ai pas aimé. Certes, le métro qui passe sous, deviendra une habitude avec le temps, mais pour moi cela me dérange et jusqu'à ce qu'une nuit ne me fasse pas dormir. Ne pense pas au matin. À la réception, il y a des gens gentils, d'autres plus rudes, voir la blonde de l'est. Meubles vieillis, lit double - deux lits simples, petit-déjeuner et espaces communs non classés 4 étoiles et à un prix légèrement supérieur à la moyenne. En bref, des hauts et des bas. Globalement suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Nesci Cristina Merci d'avoir séjourné au Starhotels Anderson et d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous apprécions les critiques positives sur l'emplacement! Nous sommes désolés d'apprendre que le style de l'hôtel n'était pas à votre goût. Anderson recherche un style boutique au design singulier et captivant ; nous sommes conscients que cela peut être du goût ou très éloigné du goût personnel de chacun de nous. En vous remerciant encore pour vos commentaires, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans nos Starhotels Anderson pour vous montrer notre meilleur niveau de service. Cordialement, La direction
• Ad.s

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 22:26

  Réponse du propriétaire :
  
• VeNoM.

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 14:16

  Des pros. Enregistrement anticipé - l'enregistrement a eu lieu 50 minutes plus tôt que l'heure prévue. Emplacement pratique, près de la gare centrale. Un compliment de l'hôtel - deux casquettes de baseball et des sacs pour les enfants, des bonbons. Salles de bains spacieuses. Les enfants n'étaient pas pris pour de la nourriture. Beaucoup de sachets de thé et de café dans la chambre. Parmi les inconvénients. Mauvaise insonorisation. Mauvais nettoyage du sol. J'ai marché sur le sol sans chaussettes, les pieds étaient très sales. Le petit déjeuner était médiocre. Il n'y a pratiquement rien à choisir, mais j'ai aimé le café délicieux.C'était une surprise que la chambre familiale se compose de deux pièces adjacentes avec des entrées différentes. Mais ce n'est pas un inconvénient, c'est pratique pour quelqu'un. Cela ne nous a causé aucune gêne. En général, cela s'est avéré être un plus.Nous voulions boire un café avant de partir. Nous avons mis la bouilloire en marche, elle a chauffé pendant 20 minutes, mais n'a pas bouilli. Hélas, je n'ai pas pu boire de café.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 08:20

  Très bel emplacement, juste en face de la gare centrale et donc très pratique. La chambre (suite junior) est vraiment magnifique : grande, équipée de tout le confort et des gadgets qui rendent la soirée agréable. Salle de petit-déjeuner petite mais bien approvisionnée et personnel très sympathique, dès le hall d'entrée. Bien!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt Cordialement La direction
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/02/2019 à 02:00

  酒店位置絕佳，就在火車站附近，距離火車及地鐵3至5分鐘的步行路程。由於我們三人（連3歲小孩）只需要簡單的一個房間，整天大部分時間都外出，也沒有要求什麼服務及需要享用酒店設施，所以難評論服務質素及酒店設施。反而、我們比較着重酒店的潔凈程度及安全感，這兩方面都滿意，當然房間空間不是很大。至於早餐方面、不過不失，是基本的麵包、奶酪、少許熱食及飲品，畢竟是$900多元一晚的房價，不能期望有5星級酒店的質素，如果你的要求是方便、清潔，這絕對是不二之選。
• Jorge.m

  2 / 5

  Le 03/05/2019 à 04:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Kaisya.h

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 13:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Trip.com.e

  / 5

  Le 01/07/2019 à 01:00

  It was located in the good place, very close to station. The check in took time. The lady at the front desk didn’t care how ***y people were lining up and everyone was very irritated (including me). The room was big enough for two people and very warm. The window was 2layered and blocked the noise & coldness perfectly. The bell boys were very helpful and friendly.
• Victor.a

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 23:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Roy.a

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 08:28

  L'emplacement était bon car c'était à 1 minute à pied de la gare centrale, et la chambre était spacieuse et propre, et j'étais très satisfait. Le personnel était également sympathique. Cependant, comme il se trouve en face de la gare, il y a un peu de bruit de train. Le stationnement est pratique car il y a un parking public à côté du bâtiment de l'hôtel (2 euros de l'heure le matin et l'après-midi, gratuit la nuit). C'était un super séjour avec Starhotel Anderson pour mon voyage à Milan. L'emplacement était fantastique et la chambre était également super. Tout le personnel est gentil et n'hésite pas à m'aider et c'était vraiment bien. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui séjourneront à Milan.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kosuke.a

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 15:40

  Je l'ai utilisé une nuit en octobre 2018. Vous pouvez facilement le trouver car vous pouvez voir le grand panneau sur le toit depuis l'entrée du côté est de la gare centrale de Milan. Il pleuvait ce jour-là, mais il a été épargné car il était proche de la gare. Il y a des escaliers à l'entrée, mais le portier viendra tout de suite porter vos bagages. Je suis arrivé à 7h00 du matin, mais le personnel de la réception a répondu avec le sourire. Comme prévu, il était tôt le matin, je ne pouvais donc pas monter dans la chambre, mais j'ai pu m'enregistrer confortablement et laisser mes bagages. La chambre était une chambre d'angle et il y avait suffisamment d'espace pour ouvrir la valise dès que je suis entré dans la chambre. La salle de bain avec baignoire était très propre. Aussi, j'aime particulièrement les lits du Star Hotel car ce sont les plus confortables. Le petit déjeuner avait beaucoup d'articles, et j'étais satisfait à la fois du goût et de la quantité. Je vais l'utiliser à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  
• Geoffrey.

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 12:47

  Très belle hôtel, bien entretenu, les chambres son propre et le personnel aimable

  Réponse du propriétaire :
  
• Charbel.a

  3 / 5

  Le 15/09/2018 à 07:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Jonny.a

  3 / 5

  Le 08/09/2018 à 11:40

  Réponse du propriétaire :
  
• George.u

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 19:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Lisa.

  4 / 5

  Le 28/06/2018 à 06:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Domenico.e

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 09:34

  Excellent hôtel près de la gare centrale de Milan. Des services de qualité et des temps de réaction minimaux. Chambres bien meublées et confortables. Restaurant et bar probablement encore plus haut qu'un standard quatre étoiles. Emplacement idéal à de nombreux points de vue. Une référence sûre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 09:58

  Très raffinée et soignée dans les moindres détails, la salle du bar dégage une atmosphère très relaxante et il est agréable de se divertir pour converser. Les chambres sont impeccables, propres et bien rangées, vraiment agréables dans l'ameublement. Les salles de bains sont élégantes et fonctionnelles. Le service et le personnel sont impeccables, cordialité et professionnalisme. Le petit déjeuner est servi dans un environnement calme et le personnel est très attentif aux souhaits du client. Je le recommande personnellement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Mauro.o

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 10:21

  mon séjour a été parfait, tous les manques rencontrés lors de mon précédent séjour avaient été comblés et excellemment : petit déjeuner amélioré, ménage de la chambre et tout ce qui pouvait rendre le séjour parfait avait été fait. maintenant j'y retourne pour une nuit entre le 23 et le 24 avril toujours en chambre standard et non un surclassement comme le précédent on verra comment ça se passe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour la belle critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Giorgio.

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 18:54

  Excellent emplacement près de la gare. La Halle est sympa. La chambre était correcte et de taille moyenne. Je n'ai pas aimé le fait qu'il y avait deux lits rapprochés au lieu d'un lit double. De plus, les lits avaient des roues, ce qui les rendait instables. Néanmoins bons matelas et oreillers. Petit déjeuner dans la lignée des hôtels de la catégorie. La chambre est un peu petite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir partagé votre expérience récente au Starhotels Anderson. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et l'hospitalité du personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Milan bientôt. Cordialement, La direction
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 10:47

  Ce fut un voyage d'affaires très rapide, arrivant tard le soir et repartant immédiatement après le petit déjeuner, mais l'accueil chaleureux, la gentillesse et le grand professionnalisme de tout le personnel avec lequel nous sommes entrés en contact (mention honorable à Martina - rare perfection du sourire, à la façon de poser, en passant par le soin de l'apparence - vraiment bravo!), la grande qualité du petit-déjeuner, fondamentale pour moi, malgré un petit défi dû au remplacement récent de certains équipements, la belle salle (seulement un un peu trop chaud, si je peux trouver un défaut), avec des draps et des serviettes d'excellente qualité, pour finir avec l'excellent rapport qualité prix (seulement augmenté, et non dû, à la mise à niveau gratuite qui nous a été attribuée), ils en ont fait une très agréable surprise et un câlin de bienvenue. J'ajoute (non pas pour donner de la crédibilité mais pour souligner une approche généralement critique) que nous sommes des hôteliers, avec un passé de travail dans des hôtels 5 étoiles et, par conséquent, parfois trop pointilleux. Merci pour tout, ce sera sûrement notre référence dans la ville!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Alina.

  / 5

  Le 01/09/2018 à 01:00

  Очень очень хороший отель. Четверка уверенная. Приятный свежий ремонт. Все новое или выглядит как новое...) были здесь на Новый Год, устали за целый день и остались здесь на Новогодний ужин - все было вкусно. ЖД вокзал виден с окон (300-400 метров где-то до вокзала) Зделали нам ранний ( 11 дня ) заезд и поздний ( 13:00 дня ) выезд, что было приятно и очень в тему, это была финальная точка путишествия и мы были убитые. В четыре утра вызвали нам такси, которое было в 3!!! раза дешевле чем убер в новогоднюю ночь. Спасибо за это...))
• Alina.

  / 5

  Le 01/09/2018 à 01:00

  Очень очень хороший отель. Четверка уверенная. Приятный свежий ремонт. Все новое или выглядит как новое...) были здесь на Новый Год, устали за целый день и остались здесь на Новогодний ужин - все было вкусно. ЖД вокзал виден с окон (300-400 метров где-то до вокзала) Зделали нам ранний ( 11 дня ) заезд и поздний ( 13:00 дня ) выезд, что было приятно и очень в тему, это была финальная точка путишествия и мы были убитые. В четыре утра вызвали нам такси, которое было в 3!!! раза дешевле чем убер в новогоднюю ночь. Спасибо за это...))
• Federico.i

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 10:47

  Dans l'ensemble très bien. Je suis resté dans la chambre 807. Petit conseil pour la louange. Je me suis réveillé avec de la fièvre le matin de mon départ. J'ai demandé à pouvoir avoir un thermomètre, qui a été livré rapidement dans ma chambre et j'ai demandé si Tachipirine avait été disponible. Un homme m'a répondu par téléphone que je pouvais aller les acheter à la pharmacie de la gare centrale. Je n'ai pas insisté et je suis sorti avec une fièvre de 38,5. Étant donné la gentillesse retrouvée dans la salle de petit-déjeuner, à la réception par une très gentille demoiselle au moment du départ et par le portier pour porter ma valise dans les escaliers, cette réponse n’était pas conforme au reste. Je vais certainement retourner dormir avec vous

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bianconi, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur le Starhotels Anderson ! Nous sommes vraiment désolés pour votre santé à votre réveil et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre hospitalité. Au cours de la conversation téléphonique avec notre personnel, on vous a montré la pharmacie la plus proche de notre établissement et nous vous avons proposé d'acheter les médicaments si vous le souhaitiez. Nous supposons qu'un malentendu s'est produit lors de l'entretien téléphonique en raison des multiples informations et nous nous en excusons. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau au Starhotels Anderson pour pouvoir vous montrer notre meilleur niveau de service, nous offrons nos meilleurs Cordialement, La direction
• William.t

  4 / 5

  Le 13/09/2017 à 02:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.a

  4 / 5

  Le 09/06/2017 à 12:20

  Bon hôtel avec l'avantage d'être à 100 mètres de la gare mais avec deux défauts majeurs. Les aires communes sont au sous-sol donc pas de fenêtres et pas de lumière naturelle. De plus, des dizaines de sans-abri dorment dans le parc entre l'hôtel et la gare. Malheureusement, cela ne crée pas beaucoup de joie. J'ai dîné au restaurant de l'hôtel : l'attente a été très longue, la nourriture était bonne mais pas excitante étant donné qu'ils se targuent de servir des produits sélectionnés par Eataly.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Laroni, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, La direction
• Simone.

  4 / 5

  Le 22/03/2017 à 09:10

  Excellent hôtel en face de la gare centrale. Personnel attentionné et très gentil. Nous avons eu un petit problème avec la chambre et ils nous ont immédiatement proposé de nous surclasser dans une chambre d'un niveau supérieur. Lobby et bar très élégants. Très calme et confortable. Petit déjeuner excellent et copieux. Je recommande de mieux soigner l'entretien et quelques petits détails dans les chambres. Cela fait vraiment la différence, surtout aux yeux des visiteurs étrangers. Cependant j'y retournerais avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Di Vincenzo Merci d'avoir partagé votre expérience récente au Starhotels Anderson. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et l'accueil de notre personnel. Nous avons pris note de vos suggestions et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt à Milan. Cordialement, La direction
• Alexandro.t

  4 / 5

  Le 23/01/2017 à 18:43

  Depuis plusieurs années, je suis à Milan pour des raisons professionnelles quatre ou cinq fois par an. Je suis heureux de m'arrêter à l'hôtel Anderson pour diverses raisons. Le personnel est bien élevé et serviable. L'emplacement de l'hôtel me permet de m'y rendre directement depuis la Gare Centrale, sans avoir à chercher un taxi. L'environnement est sobrement élégant et l'ensemble confère une chaleur familiale et raffinée à la fois.