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A propos de : Hôtels Maison Milano | UNA Esperienze à Milan
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (93)
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Estefania.u
4 / 5Le 06/02/2023 à 18:48Chambres propres. Excellent emplacement. Aucun bruit n'est entendu.
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Laney.i
5 / 5Le 23/01/2023 à 06:56 -
Patrizia.a
5 / 5Le 07/01/2023 à 18:45L'emplacement est excellent, parfait pour se déplacer de jour comme de nuit vers les principaux sites d'intérêt de Milan. Bien desservi par les transports en commun mais aussi confortable et bon marché pour se déplacer en taxi compte tenu de sa position stratégique. Personnel amical et professionnel. Les chambres sont belles, confortables et d'une propreté impeccable !
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Foz.a
5 / 5Le 05/01/2023 à 09:46Super hôtel très proche du Duomo et le réceptionniste Carlos était très serviable et serviable
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Max.a
5 / 5Le 31/12/2022 à 01:04 -
Asude.a
5 / 5Le 05/12/2022 à 20:54 -
Mahir.i
1 / 5Le 25/11/2022 à 09:24 -
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Iuliia.
/ 5Le 10/25/2022 à 02:00Дуомо за углом. Расположение превосходное, лучше не придумаешь Завтраков в отеле нет. Только набор сендвичей по предварительному заказу с вечера… но мы останавливались всего на 2 ночи и ходили на завтрак в Хайят недалеко.
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Iuliia.
/ 5Le 10/25/2022 à 02:00Дуомо за углом. Расположение превосходное, лучше не придумаешь Завтраков в отеле нет. Только набор сендвичей по предварительному заказу с вечера… но мы останавливались всего на 2 ночи и ходили на завтрак в Хайят недалеко.
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THITI.H
5 / 5Le 07/10/2022 à 18:26Réponse du propriétaire :
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Alex.h
3 / 5Le 05/10/2022 à 09:49Réponse du propriétaire :
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enisa.e
1 / 5Le 23/09/2022 à 15:35Réponse du propriétaire :
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Tyler.u
5 / 5Le 01/09/2022 à 16:11Réponse du propriétaire :
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Rida.a
1 / 5Le 04/08/2022 à 21:28 -
StructureLine.N
1 / 5Le 02/08/2022 à 23:29 -
Abdulla.l
2 / 5Le 18/07/2022 à 15:56C'est une boutique, pas un hôtel, je ne lui donne que deux étoiles. La climatisation ne fonctionne pas dans la chambre, ne fonctionne que dans le hall lors de l'inscription Il n'y a pas de service de livraison de sacs dans les chambres
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Kristen.m
3 / 5Le 11/07/2022 à 07:34 -
Tony.i
2 / 5Le 06/07/2022 à 20:22 -
Bashayer.
3 / 5Le 03/07/2022 à 22:41 -
Maneet.i
5 / 5Le 18/06/2022 à 07:52 -
Tess.h
2 / 5Le 06/06/2022 à 11:06Réponse du propriétaire :
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Lisa.a
2 / 5Le 24/05/2022 à 12:44Réponse du propriétaire :
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Bill.y
3 / 5Le 23/05/2022 à 23:16Réponse du propriétaire :
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David.a
3 / 5Le 21/05/2022 à 13:59 -
Fairplay.
4 / 5Le 06/05/2022 à 15:35Emplacement super central, à 150m de la cathédrale. Le personnel est super amical. Malheureusement, la chambre 653 n'avait pas de vraie fenêtre, juste un puits de lumière et notre store de droite était cassé. Mais comme un hôtel de voyage en ville qui convient.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Matteo Tuzzi - gérant -
Maya.�
1 / 5Le 05/05/2022 à 15:50La chambre d'hôtel était très bien. Le seul souci rencontré est de m'être rendu compte trop tard de l'oubli de ma veste à l'hôtel, et quand j'ai appelé pour la récupérer, on m'a informé qu'elle n'était pas dans la chambre... Je ne sais pas qui l'a volée, mais je trouve cela dommage pour un hôtel de ce standing...
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Matteo Tuzzi - Manager -
Jun.i
5 / 5Le 24/04/2022 à 08:29Réponse du propriétaire :
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Yan.
5 / 5Le 24/04/2022 à 06:50Réponse du propriétaire :
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Rosita.l
5 / 5Le 05/04/2022 à 12:43Réponse du propriétaire :
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Enrique.a
4 / 5Le 03/04/2022 à 05:03A quelques pas de la cathédrale. Un peu caché. Excellent service et très belles chambres
Réponse du propriétaire :
Cher Henri, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Matteo Tuzzi - Réalisateur -
Alberto.s
5 / 5Le 22/03/2022 à 17:08Hôtel de charme en face du Duomo. Un endroit comme celui-ci mérite déjà 5 étoiles, si l'on ajoute ensuite le personnel très aimable et une bonne flexibilité pour les demandes des clients, nous avons le top. Le seul défaut : il n'y a pas de possibilité de prendre le petit déjeuner en interne. Il est plein d'habitants en face et à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Asquini, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Matteo Tuzzi - Réalisateur -
Chris.o
5 / 5Le 19/02/2022 à 15:15TRES Central à milan. personnel ultra aimable . souplesse pour le check out. pour garer le parking DIAZ est à 5 minutes à pied. pas de petit déjeuner , mais quelques mignardises et une machine sont à disposition dans le hall
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Matteo Tuzzi - Direttore -
antrea.t
5 / 5Le 05/01/2022 à 06:28Réponse du propriétaire :
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Matthieu.r
5 / 5Le 29/11/2021 à 18:33Un regret, ne pas avoir pu, cette fois, rester plus longtemps. Très bon emplacement et service. One regret, too short of a trip this time. Thank you for the service et great accommodation.
Réponse du propriétaire :
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MP.a
4 / 5Le 21/11/2021 à 03:01Réponse du propriétaire :
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Mikael.r
5 / 5Le 22/10/2021 à 07:18Le service est à cent pour cent et les chambres sont spacieuses et agréables, et puis ça fait moins qu'il faudrait repeindre ça et là. L'emplacement au milieu de la ville est fantastique, à distance de marche de tout.
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Anne-Lise.i
4 / 5Le 16/10/2021 à 14:08Service chaleureux et attentionné🙂 Chambre immense avec grande salle de bain et grand lit. Deux chaises et une table dans la chambre ce qui est bien🙂 Un peu usé et démodé. Est propre mais a l'air un peu sale en raison de l'âge des appareils. Emplacement hyper central. Bonne isolation phonique dans la pièce lorsque les portes et les fenêtres sont fermées.
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Iciar.o
4 / 5Le 13/10/2021 à 11:57L'emplacement est imbattable et l'hôtel est super, le personnel très sympathique et nous a beaucoup aidés.
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alex.L
5 / 5Le 07/10/2021 à 18:37Un hôtel vraiment mignon, je l'ai réservé parce que j'ai aimé les chambres sur les photos. Et les chambres étaient vraiment super. Tout était au coin de la rue et à distance de marche. Le personnel était vraiment sympa. Peut-être un peu bruyant mais c'est comme ça dans une grande ville. Je ne peux que le recommander. Quelque chose de spécial et pas moyen.
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Victor.a
4 / 5Le 17/08/2021 à 19:19Réponse du propriétaire :
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Alejandro.a
5 / 5Le 16/08/2021 à 08:47Tout était parfait sauf la climatisation dans la chambre qui ne donnait pas assez de puissance pour mettre la chambre à une température confortable. Le service excellent et plein de gentillesse. La propreté et le confort aussi.
Réponse du propriétaire :
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Philippe-Yvon.a
1 / 5Le 11/08/2021 à 15:53Monsieur, le 2 juillet vous avez retiré 412,20 € mais le 4 août vous m'avez fait payer 432,20 € par carte bancaire en prétextant que le premier montant n'avait pas été prélevé. Comment me remboursez-vous les 412,20 € ? En attendant et en vous informant que je n'étais pas très content d'apprendre, une fois sur place, l'absence de petit déjeuner puis de l'ascenseur en panne.
Réponse du propriétaire :
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Barbara.e
5 / 5Le 16/07/2021 à 08:08Excellente structure à la fois pour l'emplacement, à quelques mètres de la Piazza Duomo et pour la courtoisie du personnel. La chambre était très grande, propre et équipée de tout le confort. Je vais certainement revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement central à quelques pas du Duomo, la courtoisie de notre personnel, la propreté et le confort de nos chambres spacieuses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt, Cordialement, Matthieu Tuzi Directeur -
alban.a
5 / 5Le 10/10/2020 à 11:20Hôtel incroyable, j'ai réservé 2 nuits pour mon anniversaire, j'ai même eu la suite junior comme surprise. Super cool !! Volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
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Giovanni.o
5 / 5Le 04/10/2020 à 11:58En tant qu'emplacement, il est parfait, il est à 1 minute du Duomo. La chambre est très grande mais la salle de bain est gigantesque ! Le tout très propre et bien entretenu. Malheureusement avec la situation covid je n'ai pas pu savourer le petit déjeuner. Le personnel est très accueillant et gentil. Si jamais je reviens à Milan, je reviendrai ici! N'oubliez pas que si vous conduisez et passez devant l'hôtel, demandez à prévenir les responsables pour éviter les amendes !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , merci beaucoup de nous avoir dédié votre merveilleuse critique! Nous sommes très heureux que votre séjour à la Maison Milano | UNA Esventure a pleinement satisfait toutes vos attentes, appréciant notamment la situation centrale à côté du Duomo, la taille généreuse et la propreté de la chambre, la gentillesse et l'hospitalité de notre personnel ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu la chance de profiter de notre petit-déjeuner, qui est un service dont nous sommes très fiers, mais qui a dû être temporairement suspendu en cette période particulière de COVID. Nous sommes convaincus que dès qu'il sera réorganisé en toute sécurité, le service sera réactivé avec notre meilleure offre de produits sucrés et salés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Salutations cordiales, Matteo Tuzzi Directeur -
Anna.e
5 / 5Le 02/10/2020 à 14:00Personnel confortable, propre et exquis toujours prêt à répondre à tous les besoins des clients. Position très centrale, depuis les fenêtres, vous pouvez voir la Piazza Duomo qui est vraiment à quelques mètres. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup de nous avoir donné votre belle critique! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à la Maison Milano | UNA Esperienze a pleinement satisfait toutes vos attentes, appréciant notamment la situation très centrale à côté du Duomo, le confort et la propreté de nos chambres, la gentillesse, la disponibilité et l'attention de notre Personnel ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Salutations cordiales, Matthieu Tuzi Directeur -
Xavier.o
5 / 5Le 23/09/2020 à 15:31Très bien situé. Très belle chambre.
Réponse du propriétaire :
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Ali.a
1 / 5Le 14/02/2020 à 19:32Peut-être que nous n'avons pas eu de chance, mais la chambre est horrible. Pour 250€/nuit ils nous ont donné une chambre au dernier étage !!! Avec des murs écaillés, de la moisissure au plafond et du linge sale. Il n'y a rien à ajouter, à part l'emplacement, il n'y a aucun avantage.
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Tim.a
5 / 5Le 18/01/2020 à 19:21 -
Brett.i
5 / 5Le 10/11/2019 à 23:12 -
Ayman.h
1 / 5Le 16/08/2019 à 18:13 -
Marshall.o
5 / 5Le 15/05/2019 à 01:54Réponse du propriétaire :
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Anthony.t
5 / 5Le 08/05/2019 à 17:56Réponse du propriétaire :
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Seth.o
5 / 5Le 08/05/2019 à 17:47Réponse du propriétaire :
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John.m
5 / 5Le 08/05/2019 à 17:41Réponse du propriétaire :
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Augusto.i
5 / 5Le 13/04/2019 à 11:42Emplacement fantastique, hôtel bien entretenu et très propre. Personnel cinq étoiles : accueil, disponibilité et gentillesse au-dessus de la norme. Ils ont réussi à nous faire sentir vraiment choyés et étaient toujours prêts à répondre à toute demande. Haut!
Réponse du propriétaire :
Cher Auguste, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Maison Milano | UNA Experiences pour votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un réel plaisir pour tout le personnel de savoir que nous avons su répondre à vos attentes, rendant votre séjour aussi agréable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le monde UNA Esperienze dès que possible Cordialement Léonard Serranti Directeur -
Stephen.o
5 / 5Le 18/02/2019 à 17:03Réponse du propriétaire :
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Yaz.
5 / 5Le 30/01/2019 à 13:37Réponse du propriétaire :
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John.u
5 / 5Le 27/12/2018 à 16:51Réponse du propriétaire :
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thomas.a
5 / 5Le 27/12/2018 à 16:44Réponse du propriétaire :
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Florence.a
5 / 5Le 19/12/2018 à 15:39Toujours au top. Nous revenons dans l'hôtel deux ans après. Même chambres, ce que nous avions demandé, ce qui est très sympa : elles sont parfaites. Le service est remarquable : tout le monde parle français et est très efficace.
Réponse du propriétaire :
Chère Florence, tout d’abord nous voudrions vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Hotel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, nos services et notre attention apportée aux détails qui nous permet de personnaliser le séjour de nos hôtes dans le but de le transformer en une expérience inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour que vous puissiez profiter de votre oasis de relax tout en étant au centre de la ville. Cordialement, Leonardo Serranti Directeur -
Randy.a
5 / 5Le 19/12/2018 à 15:36Réponse du propriétaire :
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Andrea.e
5 / 5Le 19/12/2018 à 15:31Séjour de grande qualité ! Chambres décorées avec goût et très propres. Le petit déjeuner en chambre délicieux, copieux et pour tous les palais ! Personnel sympathique, efficace et très professionnel. Dernier mais seulement pour la chronologie le lieu : stratégique ! Un hôtel à recommander absolument !
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour en notre compagnie et apprécié les services de l'hôtel et du personnel qui s'est toujours engagé à faire vivre aux clients des moments uniques en alliant passion du travail et professionnalisme pour garantir les plus hauts standards. service élevé. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le monde de ONE Experience Cordialement Léonard Serranti Directeur -
Margreet.u
5 / 5Le 30/11/2018 à 11:52Réponse du propriétaire :
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Maurizio.e
5 / 5Le 18/10/2018 à 18:27Excellent hôtel et service impeccable, la chambre parfaitement propre et bien insonorisée malgré le tram qui passe juste devant l'hôtel. L'emplacement est le meilleur possible, à 100 mètres du Duomo.
Réponse du propriétaire :
Cher Maurice Merci beaucoup pour l'avis sur notre Maison Milano | UNA Experiences et pour les 5 étoiles que vous avez choisi de nous attribuer, notre personnel en est fier, c'est pourquoi nous apprécions votre avis. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement. Léonard Serranti Directeur -
Monique.u
5 / 5Le 18/10/2018 à 18:24Nous avons été accueilli par Daniele qui était au petit soin avec nous, très professionnel, extrêmement aimable, bravo ! La chambre était parfaite,. Très bonne Situation géographique!
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, un grand merci pour cette belle note suite à votre visite à la Maison Milano | UNA Esperienze. Je suis ravi d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et j’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau! Sincèrement, Leonardo Serranti Directeur -
Sébastien.A
5 / 5Le 15/09/2018 à 21:31Personnel très agreable, chambre silencieuse et lit confortable
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre Maison. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le monde Una Hotels si vous planifier une visite de retour à la ville. A bientot! Leonardo Serranti Directeur -
Edgar.a
5 / 5Le 11/09/2018 à 09:28Un hôtel incroyable, personnel attentionné et très poli. Les chambres propres et l'emplacement imbattable à seulement 50 mètres de la Piazza Duomo. Nous sommes également venus fêter nos 10 ans et ils ont surclassé la chambre que nous avions choisie. Certainement un hôtel à venir.
Réponse du propriétaire :
Cher Edgard, Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C'est quelque chose dont notre personnel est fier, nous apprécions donc votre contribution. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement, Léonard Serranti Directeur -
Jenny.o
5 / 5Le 30/08/2018 à 13:16Réponse du propriétaire :
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Nicholas.e
5 / 5Le 14/07/2018 à 21:39Réponse du propriétaire :
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Cindy.u
5 / 5Le 14/07/2018 à 15:22Réponse du propriétaire :
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Dominic.u
5 / 5Le 14/07/2018 à 14:47Réponse du propriétaire :
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Chynna.t
1 / 5Le 13/07/2018 à 21:13Réponse du propriétaire :
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Sebastian.e
5 / 5Le 17/05/2018 à 13:03Rien de mieux qu'un hôtel à distance de marche de tout, et cela est parfaitement conforme à cette prémisse. Chambres bien fréquentées, très attentionnées et confortables et agréables. Si je retourne à Milan, je reviendrai probablement dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes heureux de savoir que l'attention du personnel et les installations de l'hôtel ont été à votre goût et ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous surprendre à nouveau lors de votre prochaine visite. Salutations, Léonard Serranti Directeur -
Ivan.v
5 / 5Le 17/05/2018 à 13:01Excellente expérience dans un lieu exceptionnel. Petit hôtel mais très soigné dans de nombreux détails. Personnel très sympathique et prêt à rendre service. j'y retournerais sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Cher Ivan, Merci beaucoup pour vos mots! Nous apprécions que vous preniez quelques minutes pour commenter votre expérience à UNA Maison Milano et nous sommes particulièrement ravis lorsqu'il s'agit avant tout de souligner le bon travail. Ce sera toujours un plaisir de vous avoir à nouveau parmi nous. Salutations, Léonard Serranti Directeur -
Marco.a
5 / 5Le 06/05/2018 à 21:33Je ne poste généralement pas d'avis, mais pour cet hôtel, je me suis senti obligé après la bonne impression qu'il m'a faite. L'emplacement est splendide, l'hôtel est situé à 1 minute à pied du Duomo. Proche des bars, des boutiques et des restaurants et très proche de la station de métro. A mon arrivée, on m'a donné un surclassement gratuit de la chambre double à la suite. Personnel très gentil, à l'arrivée, ils m'ont offert un verre de bienvenue et au départ, ils ne m'ont pas facturé un verre du minibar. La suite est immense, elle pourrait faire 30 à 35 m². La chambre se compose d'un coin salon avec canapé, télévision et minibar. La chambre a un lit double, une armoire, une télévision et un bureau avec une chaise. Enfin, la salle de bain se compose d'un lavabo, d'un bidet, d'une douche et d'une baignoire. Le seul commentaire que je fais concerne le petit déjeuner, 20€ me parait trop.
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Merci beaucoup d'avoir choisi UNA Maison Milano pour votre séjour et de partager votre expérience avec ce score fantastique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le monde UNA Hotels Léonard Serranti directeur général -
Gregory.e
5 / 5Le 06/05/2018 à 16:16Réponse du propriétaire :
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R.
5 / 5Le 25/04/2018 à 20:08Réponse du propriétaire :
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Alex.u
5 / 5Le 24/03/2018 à 10:20Réponse du propriétaire :
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Sophia.e
5 / 5Le 24/03/2018 à 10:03Réponse du propriétaire :
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emma.o
5 / 5Le 18/03/2018 à 12:11L'hôtel est un 10 en tout. Le meilleur emplacement si vous voulez être dans le centre-ville de Gran Vía Les réceptionnistes ne pourraient pas être plus gentils. Nous avons réservé une suite junior et c'était fantastique, spacieux et très spécial. Le rapport qualité prix est excellent. Fortement recommandé pour les touristes qui veulent explorer Milan.
Réponse du propriétaire :
Chère Emma, Merci beaucoup pour vos mots! et pour avoir consacré son temps à écrire sur son séjour à UNA Maison Milano. C'est un grand plaisir pour toute l'équipe de savoir que le traitement reçu a été excellent. Nous espérons que vous choisirez UNA Maison Milano chaque fois que vous visiterez Milano Recevez un salut affectueux de toute notre équipe! Léonard Serranti Directeur -
Bruna.o
5 / 5Le 18/03/2018 à 11:43Excellent emplacement à deux pas de la Galerie, du Duomo, du Teatro alla Scala et du musée Leonardo da Vinci. Personnel très professionnel et très gentil, chambre et salle de bain propres et spacieuses avec matelas et oreillers très confortables, petit déjeuner fantastique servi dans votre chambre, avec des produits de qualité. Merci à tout le personnel pour ce merveilleux séjour, vous m'avez fait sentir choyé comme une famille. à bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Bruna, Merci de partager votre expérience à UNA Maison Milano avec la communauté Google+ Nous vous sommes particulièrement reconnaissants pour vos aimables paroles d’appréciation pour la structure, pour notre copieux petit-déjeuner et surtout pour notre équipe. Nous espérons être en mesure de redonner et bientôt à Milan Cordialement Leonardo Serranti directeur -
Rita.i
5 / 5Le 13/02/2018 à 16:47J'ai passé 2 nuits en février dans ce magnifique hôtel de charme pour une occasion personnelle. La structure est vraiment une faveur de mariage avec un mobilier soigné, une attention aux détails et un personnel qualifié, toujours souriant et disponible. L'emplacement parle de lui-même, à quelques pas du Duomo. Honnêtement, je pense qu'il est difficile de trouver mieux ! Je vous conseille!
Réponse du propriétaire :
Chère Rita, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi enthousiaste sur votre expérience à UNA Maison Milano. Nous sommes ravis que l'emplacement, l'ameublement et le professionnalisme de notre personnel aient été appréciés. De plus, c'est un plaisir d'avoir contribué à rendre cette occasion spéciale parfaite. Dépasser les attentes de nos clients est le premier objectif que nous nous sommes fixé. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et vous remercions encore une fois pour les aimables paroles que vous nous avez réservées. à bientôt Léonard Serranti Directeur -
Kseniia.
5 / 5Le 13/01/2018 à 00:15Bon hôtel. Parmi les commodités - en plus du savon-shampooing-gel, ils fournissent également des kits de rasage, des manucures et une brosse avec de la pâte. Le seul point négatif non négligeable est la salle de bain très froide. Apparemment, mauvaise isolation des fenêtres et du balcon.
Réponse du propriétaire :
Bon hôtel. Parmi les commodités - en plus du savon-shampooing-gel, ils fournissent également des kits de rasage, des manucures et une brosse avec de la pâte. Le seul point négatif non négligeable est la salle de bain très froide. Apparemment, mauvaise isolation des fenêtres et du balcon. Cher invité, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous étiez satisfait. Nous espérons que votre voyage vous ramènera à Milan et nous serons heureux de vous accueillir dans le monde des hôtels UNA. Avec des souhaits chaleureux! Léonard Serranti Directeur général -
Simon.u
5 / 5Le 12/12/2017 à 12:24Réponse du propriétaire :
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Stefano.i
5 / 5Le 08/12/2017 à 18:39Belle chambre, salle de bain très spacieuse, personnel très gentil et très serviable, excellent emplacement, superbe petit-déjeuner (mais seulement dans la chambre), tout était génial. Seulement j'aurais préféré le parquet au lieu du tapis.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefano, Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir laissé cet excellent avis. Nous sommes très heureux que notre structure ait répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le monde UNA Hotels Léonard Serranti Directeur -
Maria.o
5 / 5Le 25/08/2017 à 14:11Réponse du propriétaire :
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René.a
4 / 5Le 17/08/2017 à 08:52Irréprochable...Tout y était : accueil, service, personnel compétent, serviable et souriant, équipements de standing et de qualité, petit déjeuner avec multiple produits frais et de haut de gamme, situation géographique (100 m de la Piazza del Duomo... Seul bémol, une entrée trop discrète et peu visible. Mais à recommander sans modération !!
Réponse du propriétaire :
Cher René, Il est très important pour nous de vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos diverses impressions concernant votre récent séjour a l’UNA Maison Milano. Nous sommes heureux de lire que notre emplacement ainsi que les différentes prestations de l’hôtel aient été de votre goût. Vos commentaires concernant le personnel ont bien été pris en compte, et vous assure d’avoir le plaisir de les partager avec eux même. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Recevez cher René nos très sincères salutations. Leonardo Serranti Directeur -
Kerry.i
5 / 5Le 18/09/2016 à 16:54Réponse du propriétaire :
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Young.
5 / 5Le 08/06/2016 à 01:05Super hôtel ! difficile à trouver! C'est un joyau caché. L'hôtel est très proche de toutes les principales attractions. Le personnel est également fantastique. Ils sont heureux de vous aider. Je recommande vivement le petit déjeuner ici. La présentation était excellente et il y avait beaucoup de variété. Et le petit déjeuner est livré dans votre chambre. Quelle prestation !
Réponse du propriétaire :
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Aleksandr.
/ 5Le 12/29/2015 à 01:00Местоположение идеальное, просторные номера, хорошие кровати и белье. Очень приветливый персонал. Не столько огорчило, сколько доставило некоторое неудобство: завтрак можно только заказать в номер. Дорого и однообразно.Отсутствует поздний check=out
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Aleksandr.
/ 5Le 12/29/2015 à 01:00Местоположение идеальное, просторные номера, хорошие кровати и белье. Очень приветливый персонал. Не столько огорчило, сколько доставило некоторое неудобство: завтрак можно только заказать в номер. Дорого и однообразно.Отсутствует поздний check=out
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Solm.a
4 / 5Le 21/12/2015 à 12:36Bel emplacement et chambre confortable. Les plus : le cocktail de bienvenue (toujours apprécié) et des produits de toilettes de qualité (crèmes, sels de bain, ...).
Réponse du propriétaire :
Cher Solm, Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le monde Una Hotels si vous planifier une visite de retour à la ville. A bientot!
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