UNAHOTELS Scandinavia Milano
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A propos de : Hôtels UNAHOTELS Scandinavia Milano à Milan
Hôtel haut de gamme avec petit-déjeuner et Wi-Fi gratuits, restaurant chic, café-bar et salle de sport. Hôtel élégant avec restaurant raffiné.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (100)
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Coraundici.
4 / 5Le 13/02/2023 à 13:59Hôtel ancien, bien entretenu et charmant. Particulière sont les portes des chambres en bruyère, on dirait qu'on est sur un bateau. Il y a une salle de gym, un garage et plusieurs réunions. Petit déjeuner bon et assez complet. A 3 km du parc des expositions
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Nicola.c
4 / 5Le 12/02/2023 à 12:51J'avais des enregistrements de musique à faire dans la région, donc l'emplacement était parfait. Un bon petit déjeuner, très varié, le personnel est serviable et gentil. Les chambres propres et spacieuses.
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Ean.u
5 / 5Le 29/01/2023 à 22:56Très très très bien, 5 étoiles absolues. Nous étions deux pour une nuit. Le personnel était très gentil, nous sommes arrivés 5 heures avant l'heure d'arrivée et voulions déposer nos bagages et ils ont préparé notre chambre pour nous. Le petit déjeuner était également très copieux et plus que correct pour le prix. L'emplacement est dans ce que je considère comme une zone sûre pour Milan et vous pouvez vous rendre rapidement n'importe où dans la ville. Fortement recommandé pour un week-end à Milan.
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Marilena.i
5 / 5Le 28/01/2023 à 21:16Excellente structure, personnel fantastique, cuisine exquise! 5 étoiles ne suffisent pas !!!
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Marco.e
5 / 5Le 23/01/2023 à 22:54Séjour de deux jours pour le travail : chambres confortables et propres, personnel courtois et serviable, absolument recommandé. Note de mérite pour les barmans, Chiara et Mimmo, super gentils et professionnels, qui valent à eux seuls le prix du séjour.
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Gohar.r
5 / 5Le 07/01/2023 à 23:44Service au top ! Très propre, petit déjeuner copieux! Merci pour tout, particulièrement à Mohamed(le barmen) pour ses cocktails excellents et pour son accueil ! Je recommande 100%
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Auste.a
1 / 5Le 04/01/2023 à 21:24 -
AI3.
2 / 5Le 02/01/2023 à 16:17Hôtel vieillissant, wifi défaillant, sèche-cheveux très vieux, lumière dans le couloir allumé toute la nuit, obligé de mettre une serviette par terre pour bloquer toute la lumière dans la chambre. Mauvaise insonorisation: on entend les voisins entrer et fermer la porte de leur chambre, parler et avoir des rapports intimes. Si vous avez le budget passez votre chemin sinon ça fera l’affaire.
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Gian.u
4 / 5Le 31/12/2022 à 11:00Hôtel élégant même si un peu démodé, personnel aimable et serviable, petit déjeuner buffet copieux et varié
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guglielmo.a
2 / 5Le 25/12/2022 à 21:36Animaux acceptés, mais pas les bienvenus Nous avons choisi cette structure à la fois pour la région de Milan et parce qu'elle faisait partie de celles qui acceptaient les animaux de compagnie. Malgré cela et malgré m'être rassuré par téléphone qu'ils pouvaient accepter notre chien (pour lequel j'ai aussi payé un supplément) la chambre n'était même pas équipée d'un bol pour l'eau (je ne m'attendais pas à un chenil..) et quand nous y sommes allés jusqu'au petit déjeuner on nous a demandé de laisser le chien dans la chambre car il n'était pas possible de l'avoir là. Dans d'autres hôtels, ils ont trouvé des solutions alternatives, conformes aux normes d'hygiène mais compatibles avec nos besoins ; ici, ils étaient catégoriques. Suite à nos plaintes, le personnel (très gentil) a réduit les frais du garage en guise d'excuse. A ce stade je me demande à quoi servait le paiement du "supplément chien" et je conseille à ceux qui aiment les animaux d'être prudents dans le choix de leur séjour.
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Marco.e
4 / 5Le 17/12/2022 à 17:33La chambre était très agréable et bien entretenue (à l'exception de la moquette au début de la pièce, dans cette partie elle devrait être enlevée, car les gens y entrent avec des chaussures) mais la salle de bain était très agréable et avec une attention aux moindres détails . Nous avons eu un problème avec le paiement car la réceptionniste croyait que nous n'avions pas payé, alors que nous avions déjà payé via la réservation, mais il ne le savait pas car il avait besoin d'une carte pour vérifier, mais c'est dommage que la carte créée pour ce paiement était une carte virtuelle et puis à sa grande surprise ça ne correspondait pas (GENIO !!!) il a quand même crédité le paiement et a ensuite fait une annulation... alors que la procédure était en fait beaucoup plus simple, mais je vais le laisser trouver pour lui-même. Ce qui est très agréable, c'est qu'il se trouve à 10 mètres d'Esselunga où vous pourrez prendre un excellent petit-déjeuner au Bar Atlantic pour 5 euros.
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Jean.c
3 / 5Le 13/12/2022 à 14:20Hôtel bien situé pour visiter milan.chambres à rénover,personnels professionnels,petit déjeuner correct,prix honnête pour milan.
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Kabogera.i
5 / 5Le 10/12/2022 à 10:58 -
Lara.o
3 / 5Le 09/12/2022 à 22:58Nous sommes un couple et nous avons séjourné dans cet établissement 3 nuits avec notre petit chien. L'hôtel est à 15-20 minutes en voiture du centre-ville (Duomo etc) mais il y a une station de métro à quelques mètres. Les réceptionnistes ont été très serviable, souriant et agréable. Un parking en sous-sol est également disponible. Cependant, nous avons été déçu des chambres (moquette sale au sol, chauffage très très bruyant voir défaillant, rideaux sales) et SURTOUT du manque d'isolation. En effet, nous avons été dérangé par des bruits de travaux dans l'hôtel le matin (compliqué de se reposer!!!!!) et nous entendions également beaucoup les bruits des chambres voisines et de l'extérieur... Dommage.
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Ale.r
5 / 5Le 06/12/2022 à 18:05Excellent hôtel, chambres confortables et service amical et attentionné. Très confortable sur la ligne lilas. Conseiller.
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italo.e
4 / 5Le 06/12/2022 à 15:08Super hôtel et bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner est de bonne qualité et le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont spacieuses et assez propres. Dommage pour la moquette pas tout à fait parfaite et la baignoire un peu vieillotte. L'emplacement n'est pas très central mais il est très proche du métro. Dans l'ensemble, une excellente solution!
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Marco.r
2 / 5Le 02/12/2022 à 21:07Un peu vieillot, surtout dans les salles de bain, Wi-Fi insuffisant.. moyen
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Riccardo.c
4 / 5Le 01/12/2022 à 19:24Excellent hôtel, très propre, personnel sympathique et prestations en adéquation avec la gamme de prix
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ingabire.a
5 / 5Le 27/11/2022 à 18:04 -
Sofia.o
4 / 5Le 24/11/2022 à 22:22Gentillesse et serviabilité du personnel, merci spécial à Mohamed pour sa courtoisie et son attention.
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Daniela.i
5 / 5Le 14/11/2022 à 21:46Cet hôtel est devenu ma deuxième maison, je reste toujours ici à Milan. Mention spéciale pour le bar et le restaurant où Mimmo est fantastique et régale merveilleusement ses convives de l'apéritif au dîner. Accueil 5 étoiles, bravo.
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Daniel.u
5 / 5Le 09/11/2022 à 23:17Excellente expérience à renouveler sans aucun doute. Félicitations aux réceptionnistes, formées courtoises et gentilles, très professionnelles.
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Delphine.
5 / 5Le 08/11/2022 à 22:59La literie est confortable, l’hôtel est bien situé il y’a une station de métro pas loin sinon on peut se rendre à pied au centre ville (petite balade de 30 min). Il y’a un supermarché en face utile pour faire quelque achat. On a bien été accueilli, le personnel a pris le temps de nous expliquer comment se rendre au centre ville, le personnel est très arrangeant également. Il est possible de stationner sa voiture dans le parking tarif de 19 euros. Le petit déjeuner est bien.
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Mia.h
5 / 5Le 07/11/2022 à 01:11Très bon hôtel, petit déjeuner délicieux. Merci pour tout!
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Ben&Syl.
5 / 5Le 04/11/2022 à 12:56Hôtel très agréable, proposant des prestations de grande qualité. Les chambres sont confortables et très bien équipées et insonorisées. Le parking est très pratique, car il n’est pas évident de trouver une placer dans la rue. La salle de petit déjeuner est magnifique, le buffet propose un large choix de produits sucrés et salés. Le personnel de l’hôtel est très disponible et accueillant.
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D.o
4 / 5Le 27/10/2022 à 18:18 -
Elle.i
4 / 5Le 23/10/2022 à 21:20Bilan basé sur le service Too Good to go (application contre le gaspillage alimentaire) ! ❣ Ils proposent une box petit-déjeuner à récupérer le matin (je leur en ai déjà pris 4) le tout plein de douceurs/fruits/confitures pour seulement 3,99 euros ! 😋👋 A la retraite... personnel aimable et toujours avec le sourire ! 😊
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Maria.
4 / 5Le 23/10/2022 à 08:53Chambre confortable, personnel propre et gentil. Petit-déjeuner buffet copieux, café médiocre.
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Fernando.o
5 / 5Le 22/10/2022 à 20:41Personnel agréable, chambres propres et agréables, excellent petit déjeuner. Parfait en tout.
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Danielle.o
5 / 5Le 20/10/2022 à 13:36Très bel hôtel vintage avec meubles de qualité
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Camilla.a
5 / 5Le 20/10/2022 à 13:14J'ai utilisé une table réservée pour une réunion d'affaires. Tout le personnel de l'hôtel était poli et professionnel. Bien géré et proche de nombreux transports en commun. Recommandé.
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Fabio.
4 / 5Le 13/10/2022 à 18:22Chambres un peu démodées surtout la salle de bain mais spacieuses avec une bonne insonorisation ce qui est le plus important.
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MJ.m
3 / 5Le 11/10/2022 à 21:28 -
Theo.r
5 / 5Le 08/10/2022 à 20:37 -
Rima.a
5 / 5Le 04/10/2022 à 11:15 -
Nino.g
5 / 5Le 03/10/2022 à 14:27Beau, élégant nettoyage ok personnel sympathique, félicitations, c'est ce que chaque personne veut trouver dans un hôtel tout ce dont vous avez besoin pour passer de bonnes vacances, certainement, je reviendrai,
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Antonio.
4 / 5Le 22/09/2022 à 19:55Généralement agréable. La maison est très chic, les chambres bien meublées. Malheureusement, seules 2 prises sur 5 fonctionnaient, certaines sortaient du mur et la télévision était très petite. Avec feutre deux cents chaînes italiennes et seulement 3 allemandes et 5 autres internationales. Le petit déjeuner était correct - à part le distributeur automatique qui était horrible (et il fallait faire la queue pendant des heures car il n'y en avait qu'un). Des toilettes démontées ont été retrouvées dans la cage d'escalier du deuxième étage. De temps en temps, vous étiez réveillé par des travaux de construction et le bruit d'une perceuse dans la maison. Le personnel était très sympathique et serviable. Selon les conditions allemandes plutôt à la frontière des 4 étoiles. Mais dans l'ensemble un séjour agréable.
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Frida.a
4 / 5Le 04/09/2022 à 22:02L'hôtel choisi pour un concert pour la connexion directe du métro lilas avec San Siro et l'hippodrome et pour le parking, s'est avéré être une excellente solution. Près du métro, quartier calme, le centre de Milan est accessible à pied en 40 minutes environ, mais bien desservi par le métro. Personnel courtois, serviable et sympathique. Très bon petit déjeuner. Parking souterrain privé pratique. Lits confortables, chambres propres même si je n'aime pas la moquette dans la chambre et le mobilier de style classique est daté à mon avis et devrait être rénové. Cependant Hôtel recommandé ! Nous reviendrons!
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Sameh.h
5 / 5Le 30/08/2022 à 23:08Hôtel haut de gamme en termes d'emplacement, de chambres, de service, d'accueil et de rapidité, ainsi qu'un petit-déjeuner spécial
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Pico.o
4 / 5Le 30/08/2022 à 14:19Emplacement calme. Places de parking 19 euros dans le parking souterrain. Personnel amical. Petit déjeuner correct. Vous pouvez vous asseoir agréablement dans le jardin. Ambiance agréable. Les lits sont super. La salle de bain est très petite. Recommandé pour quelques jours à Milan. Station de métro Gerusalemme au coin de la rue.
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Cindy.a
5 / 5Le 25/08/2022 à 21:57Irréprochable. Hôtel magnifique. Chambres magnifique, spacieuse, très grand lit. Très confortables et très calmes. Propreté irréprochable. Salle de bain de taille agréable. Beaucoup de produit d'hygiène à disposition. Personnel très accueillant et très gentil. Ils sont très arrangeants. Petit déjeuner excellent avec possibilité de le prendre dans le jardin, très agréable. Parking facile d'accès. Très bien placé.
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Luca.a
5 / 5Le 22/08/2022 à 15:08Hôtel dans un excellent emplacement central et pratique pour les transports en commun. Belle salle de petit-déjeuner dans le jardin extérieur, à ne pas prendre pour acquis étant au centre de Milan. Château Sforzesco à distance de marche et à proximité de clubs et de restaurants d'excellente qualité.
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Marta.a
1 / 5Le 21/08/2022 à 13:48Le pire hôtel dans lequel j'aie jamais séjourné. Les chambres et les couloirs ont de la moquette, qui sont TRÈS sales. Le lit était très inconfortable et les draps ne semblaient pas propres, du moins ils n'avaient pas d'odeur propre. La propreté pour moi est la chose la plus importante et dans cet hôtel c'est un 0. Le petit déjeuner était mauvais, des jus de briques super artificiels, des pâtisseries pires, tous désastreux. De plus, le personnel de la réception ne pouvait pas être plus lent, pour l'enregistrement nous étions plus de 20 minutes et pour le départ plus de la même chose. Sérieusement, allez ailleurs.
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Diego.o
5 / 5Le 16/08/2022 à 09:55Position optimale pour découvrir Milan en court ou long séjour, personnel exceptionnel, tous vraiment sympathiques et agréables, excellent petit déjeuner et possibilité d'emporter un trop bon à emporter !
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Alex.a
4 / 5Le 15/08/2022 à 15:04Globalement positif ... Une chambre à 150 euros doit avoir un mobilier et des équipements importants. Le climat .. nn reçu. Excellent petit déjeuner à deux pas de la vie citadine
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Andi.
5 / 5Le 13/08/2022 à 08:30Nous avons été très satisfaits de notre court séjour. Le lobby est très agréable et les chambres étaient propres et agréables 👍🏻 Le petit déjeuner était particulièrement super 🥞
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Denis.e
5 / 5Le 12/08/2022 à 08:08Parfait, très bel hôtel. Personnel adorable, pécialement Mohamed qui a été aux petits soins avec nous, notamment pour la préparation des cocktails.
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Mrs..a
3 / 5Le 24/07/2022 à 16:38 -
morettin.a
4 / 5Le 15/07/2022 à 22:24J'allais bien c'est un peu loin de la gare, mais on s'y rend très bien avec le métro, (qui est à 2 pas de l'hôtel)
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Alex.e
3 / 5Le 15/07/2022 à 10:48 -
Falkor.
1 / 5Le 12/07/2022 à 20:34 -
Eleonora.i
5 / 5Le 08/07/2022 à 22:46Une des choses que j'ai le plus appréciée était le sourire et l'accueil du barman Mohamed. Une personne aussi ensoleillée et accueillante est rare ! Bien fait.
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Giorgia.t
1 / 5Le 06/07/2022 à 17:11J'ai payé 247 € pour 1 nuit dans cet hôtel, auquel je donnerais 1 étoile. La structure est délabrée avec des services inexistants. Dommage pour le personnel qui est vraiment très gentil. Mal
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Scott.i
5 / 5Le 05/07/2022 à 19:28 -
julian.B
5 / 5Le 20/06/2022 à 14:13Super hôtel et en face un supermarché bien pratique. La chambre magnifique et très confortable, tout le monde très sympathique, le petit déjeuner très bon et très varié.
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Ana.�
4 / 5Le 10/06/2022 à 22:05Bon petit déjeuner, jardin privé, le samedi matin il y a un marché de rue dans la rue de l'hôtel qui devient uniquement piétonne, il y a un supermarché en face. 12 minutes à pied de MiCO, transport vers le centre de Milan très proche.
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Massimo.a
4 / 5Le 28/05/2022 à 11:55Bel hôtel bien situé. Les chambres un peu vieillissantes mais propres et bien rangées. La vieille télé. Les serviettes du deuxième invité doivent être trouvées dans le placard dans un emballage spécial. Bons lits. Le personnel professionnel très serviable est gentil. Très bon petit déjeuner. Le quartier est agréable et l'hôtel est proche de la station de métro.
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Edgar.a
4 / 5Le 16/05/2022 à 13:05Un hôtel un peu vieillot. Semble légèrement usé. Un ennui était le petit déjeuner; il n'y avait qu'une seule machine à café pour tout le monde ! Nous avons demandé que du café et de l'eau chaude (pour le thé) soient fournis dans des pots. ça a marché une fois, puis plus. Les chambres sont assez grandes, mais la moquette n'est plus "à la pointe de la technologie". La salle de bain avec douche dans la baignoire. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé.
Réponse du propriétaire :
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Philippe.a
3 / 5Le 09/05/2022 à 18:45Un personnel très serviable, décoration kitch mais agréable, une chambre propre mais avec des défauts (chambre 504 : morceau de moquette découpé, fenêtre qui grince à réveiller tout le voisinage, salle de bain sommaire pour un 4 étoiles), isolation phonique insuffisante, restauration passable.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, on vous remercie d'avoir partagé avec nous votre experience chez nous. Nous sommes vraiment heureux de lire que vous avez apprecie particulièrement le service de notre personnel et la propreté de nos chambres. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'avoir appris les difficultés rencontrées pendant votre séjour. On vous informe qu’on a immédiatement bien pris en compte vos remarques qu’on a déjà partagé avec nos equips, dans le but d'ameliorer nos services. Nous vous remercions une fois de plus et cependant espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans des meilleures conditions dans notre établissement! Bien cordialment Salvatore Sciacca Directeur Unahotels Scandinavia Milano -
MN.0
2 / 5Le 08/05/2022 à 14:07L'hôtel est malheureusement un peu vieux, la salle de bain a des marques qui ne peuvent pas être enlevées avec le nettoyage seul. Ustensiles de salle de bain en vrac, bouchon de la baignoire cassé. La moquette de la chambre malheureusement aussi très sale. Nous étions 2 adultes et un petit enfant (1) an, la chambre était malheureusement très petite et encombrante avec un lit parapluie. L'hôtel est bien situé, le point positif pour nous était le supermarché de l'autre côté de la rue. Le personnel était toujours sympathique aussi.
Réponse du propriétaire :
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Andrea.a
5 / 5Le 17/04/2022 à 20:29Excellente installation! Chambres soignées, propres, de qualité, personnel sympathique et toujours disponible. Dans un excellent emplacement, à deux pas de la station de métro Gerusalemme, très pratique. Prix honnêtes. Absolument recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner à l'Unahotels Scandinavia Milano et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes très heureux et reconnaissants de lire que votre séjour a été excellent et que vous avez particulièrement apprécié l'emplacement, la propreté et la gentillesse de notre personnel. En vous renouvelant nos remerciements, nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Cordialement Salvatore Sciacca Directeur Unahotels Scandinavia Milan -
touraj.a
5 / 5Le 17/04/2022 à 17:11Réponse du propriétaire :
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Cheryl.a
3 / 5Le 11/04/2022 à 23:47Réponse du propriétaire :
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Davide.n
5 / 5Le 06/04/2022 à 10:25Week-end passé à Milan avec un groupe d'amis. Nous avons séjourné dans ce bel hôtel. professionnalisme de courtoisie et toujours disponible sur quoi que ce soit. L'ordre et la propreté sont la toile de fond d'une belle structure. Personnel qualifié! Recommandé! Salutations du LTC
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous et la communauté Google. C'est vraiment un plaisir de pouvoir lire à quel point vous avez apprécié Unahotels Scandinavia Milano et nous vous sommes reconnaissants d'avoir souligné des aspects tout aussi importants liés à la propreté et au professionnalisme de notre personnel. Des commentaires positifs comme le vôtre nous rendent fiers du travail que nous accomplissons et confirment tout l'engagement que nous consacrons à notre métier, afin que le séjour de nos hôtes soit toujours à la hauteur de leurs attentes. Toute l'équipe se réjouit de vous revoir bientôt à l'Unahotels Scandinavia Milano ou dans l'une des autres structures du groupe Una en Italie. Cordialement. Salvatore Sciacca Directeur Unahotels Scandinavia Milan -
Amandine.a
3 / 5Le 21/11/2021 à 12:52Hôtel sympathique, cependant ce ne serait pas du luxe de changer la moquette des chambres et du couloir ! Concernant le petit-déjeuner, pas très pratique de devoir se faire servir au buffet par une serveuse qui plus est pas très sympathique ! Sinon, le petit-déjeuner était bon.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour à l'Unahotels Scandinavia Milano. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour parmi nous n’ai pas entièrement satisfait vos attentes. Soyez assuré que cela ne reflète pas nos standards de service, que vos commentaires ont été pris en compte, et que la satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, afin de vous proposer une nouvelle expérience qui correspondra à vos attentes. Bien cordialement, Salvatore Sciacca Directeur Unahotels Scandinavia Milano -
Christine.s
1 / 5Le 20/11/2021 à 15:29Personnel antipathique. Hôtel bruyant
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Nous vous remercions pour le partage de ce commentaire suite à votre récente expérience ici à l'Unahotels Scandinavia Milano. Nous sommes profondément désolés que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Votre retour nous permet d’identifier des imperfections qui, de toute évidence, nécessitent notre attention et ne reflètent pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Les différents points que vous avez pu soulever ont été partagés avec nos équipes qui œuvrent à leurs résolutions. N’hésitez pas à nous contacter à [email protected] où nous pourrons plus longuement échanger à propos de votre récent séjour. A nouveau, nous tenons à vous présenter nos excuses et espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous faire redécouvrir l’hôtel dans de meilleures conditions. Cordialement, Salvatore Sciacca Directeur Unahotels Scandinavia Milano -
fabrizio.a
4 / 5Le 01/11/2021 à 12:04Très bel hôtel dans un quartier agréable de Milan à quelques minutes du métro. Grandes chambres confortables avec moquette mais propres. Personnel très agréable et bon petit déjeuner avec un service bien organisé. Salles de bain propres mais nécessitant un peu d'entretien. L'hôtel dispose également de son propre parking
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir partagé votre récente expérience à Unahotels Scandinavia Milan sur Google. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été très positif, appréciant en particulier la belle région dans laquelle se trouve l'hôtel, ainsi que le confort de nos chambres, le personnel amical et serviable et notre délicieux petit déjeuner. Tout retour d'expérience de nos clients est pour nous d'une extrême importance, afin de contrôler et d'améliorer la qualité du service que nous souhaitons offrir dont nous vous remercions également pour votre rapport sur les salles de bain. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'Unahotels Scandinavia Milano dans un proche avenir. Cordialement Salvatore Sciacca Directeur Unahotels Scandinavia Milan -
Pascal.e
5 / 5Le 15/02/2020 à 21:12Très belle hotel personnel très aimable
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions de tout cœur pour les précieux commentaires que vous nous avez dédiés à la suite de votre visite a l'UNAHOTELS Scandinavia Milano. L’opinion de nos clients est fondamentale pour nous afin de pouvoir perfectionner la qualité des services que nous offrons. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos services et nous sommes heureux d’avoir reussi à rendre votre séjour une experience agreable. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau dans le monde du GRUPO UNA. Bien cordialement, Roberto Lisci Direttore -
Nadine.I
4 / 5Le 04/01/2020 à 07:11Bons produits mais je pense que le tiramisù, bien que fait maison, est décongelé. Accueil et service froids.
Réponse du propriétaire :
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Maryvonne.�
4 / 5Le 20/11/2019 à 12:26Tres beau restaurant. Tres reposant, tres calme. Petit dejeuner copieux. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Chere Maryvonne Réquilé, Nous souhaitons avant tout vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires car ils représentent pour nous un outil indispensable pour évaluer le professionnalisme et la qualité de service que nous tenons à assurer à nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans le monde du Gruppo Hotels et merci encore pour votre aid. Bien cordialement Roberto Lisci Direttore -
P.o
3 / 5Le 23/08/2019 à 09:03Très bel hôtel, très propre, très bien situé. Super petit déjeuner Personnel sympathique sauf, parfois, à la réception..
Réponse du propriétaire :
Chère P. Bo , Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre dernier séjour à l’UNA Hotel Scandinavia. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous prouver lors d’un prochain séjour, la qualité de notre personnel. Cordialment Andrea Baldassarre Reception -
Sandra.u
4 / 5Le 14/05/2019 à 10:53Hôtel bien situé proche tram et métro, "Osteria" à proximité, personnel aimable et disponible, accueil agréable. Hôtel assez chic, chambres propres, déco digne de Milan! Petit déjeuner copieux et varié Le samedi matin il y a juste en bas de l'hôtel un marché typique italien plutôt sympa ! Seuls bémols : éviter les jus de fruits au petit déjeuner (goût d'oasis) et oreillers trop durs . Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
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Christophe.a
4 / 5Le 24/04/2019 à 09:11Très bel hôtel style italien.acceuil en francais
Réponse du propriétaire :
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Bernard.l
5 / 5Le 15/04/2019 à 18:38Très bien tram à proximité centre à 10mn
Réponse du propriétaire :
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Mélanie.S
4 / 5Le 03/04/2019 à 16:53Très bon hôtel où nous avons séjourné 2 nuits dans le cadre d’un week-end en amoureux à Milan.
Desservi par un métro à proximité, comptez 30min à un rythme moyen pour arriver au centre à pied (château comtal).
Petit déjeuner varié et copieux
Personnel très serviable et agréable
Chambre propre
Le seul bémol que je noterai : les lits et oreillers très durs (fermes), il serait apprécié quelque chose de plus standard (moelleux) mais j’ai l’impression que c’est comme ça à Milan ... également une seule grande serviette dans la chambre (après avoir demandé une deuxième on nous amène un peignoir... c’est pas tout à fait pareil, enfin rien de bien grave. Dernier point si je peux, limiter le plastique dans les accessoires de salle de bain (gel douche, shampoing, coton tige, etc), la ville de Milan est déjà bien assez remplie de détritus dans les rues ... #saveourplanet
Merci ! Attention taxe de séjour de 5 euros par personne et par nuitRéponse du propriétaire :
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Olivier.a
4 / 5Le 04/03/2019 à 20:13Milan, c'est magnifique, vraiment ! A faire et refaire. Cet hôtel fait le job, moins cher que ses voisins, dans un quartier sommes-toutes très bien situé, on y trouve le principal confort. Chambre pas très grande mais quand on va à Milan c'est pour visiter.
Réponse du propriétaire :
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melanie.r
1 / 5Le 24/12/2018 à 18:47Nul!!! Les femmes de ménage m’ont volé mon power-bank. Et personne fait le nécessaire pour le trouver!!!! Femme de ménage voleuse !! Donc ne rien laisser traîner dans la chambre !!! Minable. Sachant que je l’ai payé bonbon !!!
Réponse du propriétaire :
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Ancel.n
4 / 5Le 29/10/2018 à 15:42Très bon accueil, le personnel est courtois et sympathique, l'hôtel est nickel et proche du métro.
Réponse du propriétaire :
Chère , nous souhaitons avant tout vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires car ils représentent pour nous un outil indispensable pour évaluer le professionnalisme et la qualité de service que nous tenons à assurer à nos clients. Nous sommes heureux d’avoir reussi à rendre votre séjour une experience tellement agreable! Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau dans le monde du GRUPPO UNA pour enrichir encore votre expérience. A bientot -
Roch.U
4 / 5Le 28/10/2018 à 10:41Hôtel très agréable dans un quartier calme. Ne ratez pas le marché au pied de l'hôtel toute la journée du samedi.
Réponse du propriétaire :
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Dee.o
4 / 5Le 02/10/2018 à 13:38L’hotel et les services qui y sont présentés sont bien. L’accueil est impeccable une partie du personnel parle français ça fait vraiment la difference au niveau de l’information. Les chambres sont propres le service y est effectué tout les jours à la demande du client. On s’y sent bien. Seul souci de l’hotel l’isonorisation cependant ce n’était pas très deregeant pour un mois d’octobre. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chere Madame , Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire sur votre récent séjour au l'UNAHOTELS Scandinavia Milano. Nous sommes constamment à la recherche de la satisfaction client et nous essayons de répondre au mieux aux besoins et attentes de nos clients. Votre commentaire nous aide beaucoup à ce sujet, cela est très important pour notre hôtel, afin de pouvoir améliorer notre service. Merci de vos suggestions que nous prendrons en compte afin d´améliorer et d’offrir un service optimale. Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel à Milan et espérons vous revoir très bientôt! Sincèrement, -
Adjila.e
4 / 5Le 11/09/2018 à 11:49Hôtel bien situé , proximité gare et transports .belle surprise avec un marché juste devant . Service de qualité , tant a l'accueil qu'au niveau du personnel de chambre . Hôtel avec beaucoup de charme
Réponse du propriétaire :
Cher Adjila, Nous vous remercions de tout cœur pour les précieux commentaires que vous nous avez dédiés à la suite de votre visite a l'UNA Hotel Scandinavia. L’opinion de nos clients est fondamentale pour nous afin de pouvoir perfectionner la qualité des services que nous offrons. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos services et nous sommes heureux d’avoir reussi à rendre votre séjour une experience agreable. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau dans le monde Gruppo UNA Hotels pour enrichir encore votre expérience. Bien cordialement, -
Marguerite.
4 / 5Le 19/07/2018 à 16:49Nous avons profité d un bon rapport qualité prix avec voyage privé. Hôtel confortable. Parking spacieux. Bonne situation pour découvrir Milan à pied car station tramway à 10mn.
Réponse du propriétaire :
Cher Marguerite, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir choisir l’UNA Hotel Scandinavia pour votre séjour à Paris et de nous avoir dédié un peu de votre temps en partageant votre opinion avec nous et avec les membres de TripAdvisor. Nous sommes très contents de savoir que vous avez passé un séjour agréable avec nous et que vous avez bien apprécié notre hotel et sa localisation. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le monde Una Hotels si vous allez planifier une visite de retour à la ville. A’ bientôt! -
Valerio.e
3 / 5Le 21/05/2018 à 13:31Prix excessifs par rapport aux services et à la qualité des chambres. Chambre de taille raisonnable, salle de bain petite. La chambre est assez mal isolée et on entend tous les bruits extérieurs à la chambre. Le personnel est très accueillant et prêt à répondre aux demandes. Petit déjeuner riche, cependant la partie croissants-gâteaux etc.. aurait pu être meilleure.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire sur votre récent séjour au l'UNA Hotel Scandinavia. Nous sommes constamment à la recherche de la satisfaction client et nous essayons de répondre au mieux aux besoins et attentes de nos clients. Votre commentaire nous aide beaucoup à ce sujet, cela est très important pour notre hôtel, afin de pouvoir améliorer notre service. Merci de vos suggestions que nous prendrons en compte afin d´améliorer et d’offrir un service optimale. Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel à Milan et espérons vous revoir très bientôt dans le monde du GRUPPO UNA. Sincèrement, -
Nico.a
5 / 5Le 18/05/2018 à 12:12Ras
Réponse du propriétaire :
Cher z, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire sur votre récent séjour au l'UNA Hotel Scandinavia! Nous sommes très contents de savoir que vous avez passé un séjour agréable avec nous Nous espérons vous revoir très bientôt dans le monde du GRUPPO UNA. -
Jean.a
5 / 5Le 13/05/2018 à 20:31Bien.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux pour poster cette belle revue suite à votre séjour à l’UNA Hôtel Scandinavia. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel ! Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le monde du GRUPPO UNA si vous planifier une visite de retour à la ville. A bientôt! -
Cecile.o
4 / 5Le 29/04/2018 à 17:55Tres bel hotel, personnel sympa et multilingue. Très propre. Excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère , nous souhaitons avant tout vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires car ils représentent pour nous un outil indispensable pour évaluer le professionnalisme et la qualité de service que nous tenons à assurer à nos clients. Nous sommes heureux d’avoir reussi à rendre votre séjour une experience tellement agreable! Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau dans le monde GRUPPO UNA pour enrichir encore votre expérience. A bientot. -
Charlotte..
3 / 5Le 05/04/2018 à 22:37Correct, sans plus.
Réponse du propriétaire :
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Dazzlinglanna.
4 / 5Le 02/04/2018 à 12:43Accueil très sympathique, chambre petite mais fonctionnelle, petit déjeuner correct, parking privé super pratique (19 euros /jour), supermarché juste en face de l'hôtel, 5min à pied de l'entrée du métro Gerusalemme.
Réponse du propriétaire :
Chère Sky Soleil, nous souhaitons avant tout vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires car ils représentent pour nous un outil indispensable pour évaluer le professionnalisme et la qualité de service que nous tenons à assurer à nos clients. Nous sommes heureux d’avoir reussi à rendre votre séjour une experience tellement agreable! Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau dans le monde GRUPPO UNA pour enrichir encore votre expérience. A bientot. -
Martine.O
4 / 5Le 13/03/2018 à 13:01Très bien situé personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Chere Martine, merci bien por Votre beau commentaire. Cordialment -
mhenni.E
4 / 5Le 21/02/2018 à 15:31Très bon accueil, des professionnels à l'écoute de chaque demande. Je conseille cet hôtel. Car nous l'avons trouver propre et la nourriture y est très bonne.
Réponse du propriétaire :
Chère mhenni, Merci beaucoup de poster cette tres belle commentaire suite à votre séjour à l’UNA Hôtel Scandinavia. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et que vous avez été bien reçu par notre personnel. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau si vous allez planifier une visite de retour à la ville. A bientôt! -
Florence.e
4 / 5Le 05/01/2018 à 11:44Belle chambre et belle salle de bain. C'est classique, ça correspond à une chaîne d'hôtel. Bémol sur le fait d'avoir 2 petit lits collés alors qu'à la réservation en ligne un lit double avait était demandé, mais peut-être n'y en avaient t'il plus de disponibles.. Mais assez inconfortable pour un couple. Et pour le petit déjeuner buffet, il y a du choix mais la qualité n'est pas au top.
Réponse du propriétaire :
Cher Florence, merci de partager avec nous Votre expérience récente à UNA Hotel Scandinavia. Merci pour l'évaluation positive en général mais aussi pour nous avoir signalé ce qui ne Vous a pas satisfait. Concernant l'attribution de la chambre, nous regrettons de ne pas pouvoir attribuer une chambre double comme demandé: malheureusement à votre arrivée, toutes les chambres doubles étaient déjà occupées car l'hôtel était complet. Nous prenons également note de ce qui a été rapporté sur le petit déjeuner. Chaque indication de nos clients est extrêmement importante pour nous: elle nous permet d'améliorer constamment notre offre et nos services. En espérant avoir le plaisir de Vous accueillir une nouvelle fois dans le monde UNA Hotels, nous Vous envoyons, chère Madame, nos plus sincères salutations, Cordialment -
Apolline.
5 / 5Le 19/12/2017 à 16:53Superbe hotel bien situé.
Réponse du propriétaire :
Chere Apolliine, nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster cette belle revue suite à votre séjour à l’UNA Hôtel Scandinavia. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le monde Una Hotels si vous planifier une visite de retour à la ville. A bientôt! UnaHotel Scandinavia Staff -
Guillaume.a
4 / 5Le 03/11/2017 à 12:25Hôtel propre, très bon accueil et service. Chambres spacieuses avec une literie très confortable. Mais une isolation phonique insuffisante (extérieure et intérieure). Quelques détails de finition qui sont gênants (meubles abîmés, appliques et prises mal ajustées). Petit déjeuner copieux mais pas du niveau d'un 4 étoiles (plus proche d'un 3 étoiles)
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire sur votre récent séjour au l'UNA Hotel Scandinavia. Nous sommes très contents de savoir que vous avez passé un séjour agréable avec nous et que vous avez bien apprécié nos chambres et le service fourni par notre personnel. Nous sommes également reconnaissants d'avoir souligné ce qui n’etait pas à la hauteur de nos norms. Nous travaillons toujours avec passion pour faire vivre des expériences uniques à nos clients et nous inspirer de leurs conseils pour améliorer et améliorer nos services. Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel à Milan et espérons vous revoir très bientôt dans le monde UNA Hotels. Sincèrement -
Corentin.e
4 / 5Le 16/10/2017 à 14:44Hôtel très confortable. Petit déjeuner continental "très classique" (trop à mon goût). Quelques produits régionaux lui donneraient un peu de peps. Un peu à l'écart du centre mais à proximité idéale de Chinatown
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Estelle.E
5 / 5Le 14/09/2017 à 18:22Personnel très gentil ! Propre , nickel !
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Michèle.a
5 / 5Le 01/09/2017 à 23:08Hôtel très confortable, un peu désuet mais avec beaucoup de charme.
Réponse du propriétaire :
Cher Michèle, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir choisir l’UNA Hotel Scandinavia pour votre séjour à Milan. Nous sommes très contents de savoir que vous avez passé un séjour agréable avec nous et que vous avez bien apprécié notre localisation et nos chambres. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans le monde UNA Hotels, nous vous envoyons nos plus sincères salutations, Cordialement -
Melie.e
4 / 5Le 30/07/2017 à 03:05très bon service, personne agréable et compréhensif. Très jolie , bon petit déjeuner endroit sympathique calme classe. Super pour passer un week-end en amoureux 😍
Réponse du propriétaire :
Cher Melie, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire sur votre récent séjour au l'UNA Hotel Scandinavia. Nous sommes très contents de savoir que vous avez passé un séjour agréable avec nous et que vous avez bien apprécié notre services et l’accueil de notre personnel. Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel à Milan et espérons vous revoir très bientôt dans le monde UNA Hotels. -
Michael.e
5 / 5Le 01/06/2017 à 19:06Très bon accueil et chambres propres...
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Marine.o
5 / 5Le 08/01/2017 à 13:15Très bel hôtel. Personne accueillant et francophone. Propreté impeccable. Tres bon petit déjeuner. Un peu loin du centre de Milan mais tram et métro à 5min à pied.
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience sur Tripadvisor suite à votre récent séjour au sein de l'UNA Hotel Scandinavia. L'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre commentaire très positif et significatif! Nous espérons avoir l'honneur et le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans le monde UNA Hotels. Meilleures Salutations, -
Justine.r
4 / 5Le 02/12/2016 à 12:40Personnel très serviable, ligne de métro à 5 min, grand supermarché en face de l’hôtel. Chambre confortable. Terrasse pour les repas, jardins...
Réponse du propriétaire :
Chère Justine, il est très important pour nous de vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions concernant votre séjour à l’UNA Hotel Scandinavia. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’ambiance et le personnel de notre hôtel. Notre objectif est de rendre le séjour le plus agréable possible avec notre service, notre personnel, les installations et la chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans un futur proche. Dans cette attente nous vous prions d'accepter nos plus sincères salutations,
Coraundici.
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