The Westin Palace, Milan

Tags: Hôtel, Lieu de mariage,

• Nadine.a

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 23:08

  Chambre vraiment petite et douche modèle cagibi Vraiment pas bien la hauteur de nos attentes

  Réponse du propriétaire :
  
• Marta.i

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:27

  Hôtel très agréable et élégant, très attentionné et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.h

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmine.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:57

  Personnel à la réception toujours au top. Ils sont prêts à aider à tout moment. Même des offres F&B au-dessus du niveau. je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour ces gentils mots d'appréciation pour notre hôtel et notre personnel, nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt, Équipe Expérience Client – ​​The Westin Palace, Milan
• Raphael.

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 20:49

  Accueil agréable et aux petits oignons de la part des serveurs.
• Margaret.o

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 18:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Svetlana.

  / 5

  Le 01/02/2023 à 00:00

  Right in the middle between Milano Centrale and Duomo/Shopping area. Park nearby, lots of cafes and restaurants around. Just a bit away from noisy streets, exactly what you need. The food is great. Breakfast is fine, too much sweets to my taste )) The lobby bar is great for a late snack. The bed is amazing, pillows and sheets are of great quality. The room is clean. I love that the bathroom is full of towels ))) Everything is clean ) Great service! The coffee is definitely overpriced, but it's a 5star hotel, what do you expect )))
• Maria.i

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:23

  Chambres vétustes, moquettées, chaudes, je n'ai pas aimé du tout.Je considère que c'est adapté aux étrangers... Seul côté positif le lit King size... Je n'y retournerai plus jamais
• Kevin.

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 21:14
• Stefano.n

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:43

  Pas pour l'emplacement, pas pour le service et la nourriture, MAIS parce qu'une fois que j'ai récupéré la voiture, j'ai réalisé que le pare-chocs était rayé, j'ai téléphoné pour signaler le problème (et non pour demander une compensation) mais en disant seulement "je peux comprendre que les choses arrivent mais qu'elles ne soient pas dites m'énervent beaucoup et calculer que la voiture a des capteurs de stationnement, la traîner signifie superficialité ». Le concierge m'a dit que le pare-chocs était déjà rayé et qu'ils l'avaient déjà écrit dans leur carte interne comme dommage présent (quand dans n'importe quel vallet, même le plus naïf, cette chose se fait devant le client, fait pour signer et laisser un reçu.) PARFOIS UN SIMPLE "NOUS EXCUSE" aurait été plus apprécié. Dommage que ces choses se passent dans une structure comme celle-ci et je le répète JE N'AI PAS DEMANDÉ DE COMPENSATION EN AUCUNE MANIÈRE ! Je conseille fortement à chacun de prendre une vidéo de la voiture avant de la laisser aux voituriers de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefano Andolfi, Nous sommes désolés de savoir que votre expérience dans notre hôtel a été affectée par le service de voiturier. Les garagistes rapportent que la rayure sur le pare-chocs avait été enregistrée lorsqu'ils ont récupéré la voiture. Notre Front Office Manager Nicolò et le Head Concierge Riccardo sont déjà en contact avec vous et restent à votre disposition en attendant de recevoir une photo de la voiture comme convenu. Salutations cordiales, Équipe Expérience Client – ​​The Westin Palace Milan
• Jeong.h

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 18:27
• renzo.o

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 07:43

  Salut, je viens ici depuis de nombreuses années J'ai passé environ 600 nuits dans votre structure, avec le nouveau changement de personnel, veuillez ne pas gâcher la magie et l'hospitalité du passé. en tant qu'ambassadeur de marriott, vous ne pouvez pas vous sentir mal accueilli…. Malheureusement, avec le nouveau personnel de la réception, c'est le sentiment que vous obtenez.
• MARIE.O

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:22

  Idéalement situé dans le centre ville, très bel établissement au service parfait
• Fabio.r

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 15:23

  Un très bon hôtel dans une belle position surélevée, surplombant la Piazza della Repubblica. Excellentes chambres et grand bar bien servi. Des prix en rapport avec la qualité
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 17:51
• allison.

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 11:42
• Tree.h

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 16:04
• Dasha.u

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 21:56
• J.

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 03:34

  Le pire séjour de ma vie, la réceptionniste de nuit a fait une mauvaise tête quand j'ai demandé à changer de chambre qui ne fonctionnait pas et que le gardien de sécurité fumait à l'extérieur. Je l'ai trouvé très inélégant car l'hôtel est 5 étoiles. même sûr, sans compter que le couloir a une très forte odeur
• Thanks.h

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 21:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Jackson.a

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 14:59
• Suzi.r

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Dipak.h

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Landon.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 06:16
• Shawn.G

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Massimo.t

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:58

  Je le recommande vivement à tous ceux qui veulent essayer un bon endroit près du centre de Milan. A quelques pas, vous trouverez la gare centrale, le Duomo, le quartier Garibaldi, la Porta venezia, le Corso Buenos Aires. Etc Excellent également pour la disponibilité des transports en commun qui me permettent de voyager dans tout Milan
• Gerry.i

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 16:11
• Cesar.

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:44

  L'hôtel est correct mais il a besoin d'une mise à jour des chambres, surtout compte tenu du prix qu'il en coûte chacune des nuits que vous passez à l'hôtel, je pense qu'il existe de meilleures alternatives pour ce prix
• Mer.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Mar.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 13:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Kevin.e

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Luciano.i

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:35

  Visité pour les 18 ans de mon cousin. Hôtel vraiment très sympa. Rien à redire même sur le service et la restauration qui avaient été convenus, même si le personnel est peut-être vraiment un peu trop insaisissable et pressé. Je m'attendais à un peu mieux d'un hôtel de ce niveau. Plats bien présentés et bons

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre hôtel et que vous ayez trouvé cette fête d'un excellent niveau en termes d'organisation et de restauration. Nous avons reçu des commentaires extrêmement positifs de la part des participants et nous sommes heureux que l'événement ait été un succès. Salutations cordiales Équipe de l'expérience client - The Westin Palace, Milan
• giulia.r

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:20

  C'est déjà la deuxième fois que je reviens au Westin pour un apéro et je pense vraiment qu'il y en aura un troisième ! Emplacement merveilleux, apéritif très recherché (et personnalisé pour mon intolérance au lactose, pas pour tout le monde), service au top et cocktails incroyables! Si vous cherchez un endroit pour boire vraiment bien à Milan dans un cadre plus qu'agréable et réservé, venez ici et demandez à être servi par Giovanni, c'est lui qui prépare les meilleures boissons et saura sûrement vous faire rire !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous soyez tombé amoureux de notre Lounge Bar, de son ambiance particulière et de ses boissons originales. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec Giovanni, il en sera fier. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Salutations cordiales Équipe de l'expérience client - The Westin Palace Milan
• Alex.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Nivi.h

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.l

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:22

  La Suite est très spacieux. Très professionnel Staff. Buffet de petit déjeuner excellent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Britney.

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:08

  Réponse du propriétaire :
  
• E...

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Noel.o

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 06:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Victor.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:00

  L'hôtel est bien situé pour les voyageurs arrivant à la gare, celle-ci est à un kilomètre, mais l'accès est un peu compliqué, puisque l'entrée est exclusivement réservée aux voitures. Les chambres sont très belles et confortables.
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:48

  Le séjour était parfait. Nous sommes arrivés vendredi soir et la réceptionniste Maria était adorable et très professionnelle avec nous lors de notre check in. Notre chambre était magnifique avec une équipe d’ house keeping au top ! Le petit déjeuner est servit dans une somptueuse salle, le buffet est très copieux et varié. Les hôtes et hôtesses ont été très souriant et disponibles lors de chacun de nos petits déjeuners. Nous avons pu tester le bar à plusieurs reprises, cocktails incroyablement bon !! En particulier celui à base de champagne/passion. Une équipe au petit soin avec un service rapide. Nous avons demandé conseil à la concierge de l’hôtel pour un dîner entre amis le samedi soir et merci à elle pour ses propositions que nous avons suivi, nous avons passé un merveilleux moment dans ce restaurant !! Pour le dernier soir nous avons dîner sur la terrasse de l’hôtel. Nous avons eu un service exceptionnel !! Notre Chef de Rang était au petit soin avec nous, nous expliquant chacun des plats sélectionnés avec passion !! C’est si agréable de vivre une telle expérience avec des personnes passionnées. Un GRAND merci à ce Chef de Rang pour ce magnifique service et professionnalisme !! Le check out s’est également très bien passé avec Maria, très gentille et disponible. Merci beaucoup au Westin Milano pour ce séjour tout simplement parfait ! A très bientôt j’espère !

  Réponse du propriétaire :
  
• Shikha.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Mahdi.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.i

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:02
• Lea.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 07:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Wayne.r

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Bodo.s

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristen.u

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:28
• Joseph.a

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 04:34

  Réponse du propriétaire :
  Thank you ! We are very glad to know that you found our rooms comfortable, spacious and clean and greatly enjoyed the food prepared by our Chef Moris. The information on the bed lines is important to us, we will follow up on it. We hope to see you back when you next visit Milan, stay well Guest Experience Team – The Westin Palace Milan
• marco.n

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:11

  Grandes chambres, spacieuses, bien meublées, propres et confortables, réseau WiFi pas très efficace, très bien situé, petit déjeuner standard. Bon nettoyage. Bon accueil/bon accueil. Bon rapport qualité prix. Les tarifs vont de 110 € à 180 €
• Tim.h

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:38
• matthew.a

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 06:16
• Raquel.o

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:51

  Nous avons séjourné dans cet hôtel à Milan comme dernière étape de notre lune de miel en Italie. L'expérience a été décevante pour un hôtel de cette catégorie. Un des jours où nous sommes arrivés dans la chambre, la chambre n'était pas faite. Par contre, nous avions tout payé, séjour et petit-déjeuner depuis l'Espagne, et ils voulaient inclure le montant des petits-déjeuners dans l'addition, nous avons dû les réclamer pour retirer ces montants de l'addition. Comme si tout cela ne suffisait pas dans un hôtel cinq étoiles, par nuit ils demandent une caution de 100 euros par nuit, nous avons payé 300 euros qu'ils nous ont dit qu'ils seront restitués si aucune dépense supplémentaire n'est faite pour les services hôteliers. Un mois s'est écoulé depuis notre arrivée en Espagne, nous avons réclamé et ils ne l'ont toujours pas payé. Service client horrible.
• GG.

  / 5

  Le 04/17/2022 à 00:00

  As a veteran hotel employee of a landmark classic hotel when i am on vacation i choose the best i can afford and hope my expectations are satisfied. The Westin Palace had everything- beautiful facility, perfect location and staff that could not be more professional and helpful and friendly. Surpassed every expectation. Well done.
• Marta..

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 06:30

  J'étais dans cet hôtel pour une réunion professionnelle, je n'ai donc pas pu visiter les chambres. L'accueil a été très privé, la préparation de la salle pour mon événement était impeccable : chaque participant avait sa propre station avec bloc-notes, stylo, eau et bonbons à la menthe fraîche. De plus, un copieux petit-déjeuner réservé aux participants de ma réunion a toujours été disponible. J'aurais juste préféré que la disposition de la pièce soit horizontale plutôt que verticale, pour ce dont nous avions besoin, il aurait été beaucoup plus facile de nous organiser comme ça. Le parking à l'entrée est vraiment petit, vraiment uniquement le temps de charger/décharger les bagages. J'ai trouvé le parking privé très cher, c'est pourquoi je ne donne pas 5 étoiles.
• SwissGirl.

  / 5

  Le 04/09/2022 à 00:00

  Perfect stay with excellent service and friendly stuff. The room is very big and clean. The hotel is located close to the center. The receptionist has recommended a very good restaurant for us in Naviglio Grande
• AnneLouise.

  / 5

  Le 04/05/2022 à 00:00

  Three times, the staff exceeded expectations while staying at the Westin; the concierge who brought me an umbrella on a drizzly day, the room service who had a platter of fruit, waiting in my room when I returned in the evening, simply because I commented on how pretty one looked as I left, and Ricardo, who found my lost raincoat and had it delivered to a friend for me. You made a lovely stay, exceptional. Thank you.
• Marie.

  / 5

  Le 03/29/2022 à 00:00

  Je vous conseille cet hôtel Bon accueil
• Awa.o

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:37

  Très propre et très proche des lieux d’intérêt. Le personnel très attentif et très cordial, l’accueil chaleureux. La chambre spacieuse et la salle de bains très bien équipée de produits (Acqua di Parma). On a eu le plaisir de dîner la première nuit dans la chambre et j’avoue que c’était délicieux. Note spécial au bar et à son personnel, très agréable. La seule faute note était le bruit dans la chambre.
• VisittoMilan.

  / 5

  Le 03/26/2022 à 00:00

  Hotel is comfortable and well decorated. Reception / check-in is under staffed, long wait times at check in. Staff not very accommodating to Marriott elite members. Would not recommend if you have other options in the city.
• NG.

  / 5

  Le 03/23/2022 à 00:00

  Visit was fine for work. Staff at front desk were professional, quick to answer questions. Room was small with large furniture, making it hard to move past the bed. Same with bathroom. There were only 12 inches from toilet front to sink, and so you had to be careful sitting down. Gym was good and needed for a work trip. Stayed here for proximity to train station, yet it's a bit further way than I had thought based on the map. Next time, I would likely either stay right at the station or closer to some other attractions/restaurants in Milan.
• PaulS.

  / 5

  Le 03/17/2022 à 00:00

  Another wonderful stay at our favorite hotel in Milan. The staff are always eager to help and always friendly and personable. The rooms are wonderfully appointed and all have their own unique characteristics. Both the contemporary and the classic rooms are clean, fresh, and spacious. The hotel's amenities are perfect for leisure and business travelers. The breakfast is superb and the staff at the restaurant are pleasant and very hospitable. I've stayed at many 5 star hotels in Milan and this is the one I'll keep on returning to.
• Lili225.

  / 5

  Le 03/15/2022 à 00:00

  J’ai adoré le service et le cadre est magnifique
• Andrea.

  3 / 5

  Le 26/01/2022 à 20:11

  Nous avons séjourner dans cet hôtel en Novembre 2018, Pensant que l'hôtel était a la hauteur de celui de Paris nous n'avons pas hésiter avant de réserver dans cet hotel. Des l'arrivée nous avons été changer de chambre car elle ne correspondait en aucuns points a celle réservé. Nous nous retrouvons au rez de chaussez dans une chambre plus spacieuse avec une terrasse, mais surprise celle ci était inaccessible. Room service tout juste passable, peu de choix et assiette de fromage très peu garnie. Lit très confortable et salle de bain bien équipé. Propreté a revoir ( beaucoup de poussière sur les abats jours des lampes, poussière sur la tête de lit, et cheveux des anciens occupant dans la salle de bain... ) Nous avons été déçu par notre séjour au Westin qui profite de la renommé du nom prestigieux, mais pas du service a la hauteur..

  Réponse du propriétaire :
  
• AndreandKathia.

  / 5

  Le 01/13/2022 à 00:00

  This Westin property has absolutely superb staff and facilities. The decoration makes this elegant hotel stick out from the rest of the stunning buildings in Milan. Breakfast has a wide variety of options and rooms are as comfortable as they get. Whether you're a frequent traveler or you're just starting to get out there, you'll enjoy every single day you spend at this property.
• NancyNYC.

  / 5

  Le 01/07/2022 à 00:00

  The public rooms are gorgeous, the rooms are beautiful and well-equipped, the breakfast is fabulous and lunch and dinner in the hotel restaurant are both excellent. The hotel is well-located for public transportation and walking, and there are always taxis waiting outside as well. But beyond that, the staff are amazing people! Efficient, helpful, collegial, pleasant, always ready to go the extra mile. I especially want to give a shout-out to Antonella who among other things arranged for a taxi to rescue us at the Garibaldi Train Station on New Year's Day, Riccardo who got us tickets to view The Last Supper and arranged for our covid tests for travel when it seemed like it was going to be impossible to get them, Alessandro who among other things got my wifi working and printed out documents I needed, and Angelica who recommended an excellent restaurant and helped me weigh my suitcase. Everything was perfect and I will definitely stay here agin.
• Luisa.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 15:58

  Emplacement stratégique, chambre cosy et élégante, avec une vue qui se réconcilie avec le monde. Hôtel d'une élégance discrète et tangible. Beaucoup d'attention portée aux détails, dans la chambre comme dans les parties communes. Le personnel est très sympathique et à la hauteur des attentes. On se sent comme à la maison, je voyage pour le travail donc cet aspect est très important. Je serai bientôt de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luisa Coco, merci beaucoup pour ces merveilleux commentaires sur l'accueil et la beauté de notre hôtel, ils nous remplissent de joie et de fierté. Pour ceux qui doivent beaucoup voyager, pouvoir se sentir chez soi fait la différence et nous sommes vraiment heureux de savoir que nous avons réussi. À bientôt! Équipe Expérience Client – ​​The Westin Palace, Milan
• Tobias.r

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 15:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 17:06

  Nous avons organisé notre réception de mariage dans cet hôtel. Je précise que je connaissais déjà la structure. Grâce à l'excellente aide et au soutien de la responsable de l'événement, Maria Vittoria, nous avons créé un événement avec tous les accompagnements. La chambre ainsi que la terrasse étaient parfaitement meublées et préparées selon nos goûts. Le maitre Walter et tout le personnel de la salle à manger étaient attentifs et attentifs à nous les conjoints et surtout aux besoins des convives. Toujours présent dans la salle mais avec une grande discrétion. Le chef exécutif Moris nous a ravis avec le menu 5 étoiles. Le gâteau de mariage a été réalisé dans les moindres détails selon nos instructions et était très bon. Gros compliments à lui et à toute la brigade de cuisine. Nos 70 invités étaient ravis. L'organisation de notre réception de mariage au Westin Palace a finalement été un succès à 1000%. Je recommande à tous les futurs époux de contacter cette structure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , de nous tous - et en particulier de Maria Vittoria, Walter et Moris - un grand merci pour ces merveilleux commentaires et pour avoir choisi notre hôtel pour célébrer une journée si spéciale avec votre famille et vos invités. Nous sommes très fiers d'avoir contribué à rendre cette journée mémorable et nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureuses salutations de la part de toute l'équipe du Westin Palace Milan !
• SergeN.

  / 5

  Le 08/31/2021 à 00:00

  Cadre idéal proche de tout pour une escapade en Famille. Personnel accueillant et disponible : Merci encore ANTONELLA, Moustapha, Monica, Mme BA etc… d’avoir rendu ce séjour dans votre établissement inoubliable. Vivement la réouverture du Spah.
• SharonH.

  / 5

  Le 07/05/2021 à 00:00

  We had been traveling for three weeks between Italy, Spain and France and this hotel was by far our best experience. It's in a great location and has a stunning interior and is extremely elegant. The rooms are very large and the bathrooms are huge, ours had two sinks. We had a King size bed and it was so comfortable. The lighting is amazing which had been a problem at all the other hotels and the A/C was excellent. We had breakfast included which I would highly recommend as it was delicious and you could choose off the regular menu. We had dinner on the terrace one evening and the host Luigi was so kind and fun to talk to. When I asked if they had a pasta with bolognese he was sad to tell me no but then asked if I would like to learn how to make it with the chef! Well of course I said yes and the next evening I got to go inside the kitchen and learn how to make fresh pasta and bolognese. I can't say enough about this beautiful hotel, the staff and ambiance are top notch and we ended our vacation on a high note!
• Robert.u

  4 / 5

  Le 11/06/2020 à 15:23

  Très belle chambre (corner suite), emplacement parfait pour visiter Milan. Restaurants(s) et service pas au top.
• Bruno.

  / 5

  Le 02/24/2020 à 00:00

  Très bonnes prestations pour un tarif raisonnable
• Jean.e

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 13:06

  Cuisine raffinée

  Réponse du propriétaire :
  
• NOUEL.

  / 5

  Le 12/16/2019 à 00:00

  Accueil diligent et de qualité. Un cadre particulièrement attrayant : décor et aménagement spatieux, chaleureux et calmes (hall et chambres). Un service de grand niveau: précis, aimable et efficace De la grande hotellerie, alliant le style, la discrétion et l'efficacité.
• Bergoup.

  / 5

  Le 12/09/2019 à 00:00

  Très bel hôtel avec un grand confort. Chambres spacieuses et literie très confortable
• LouisB.

  / 5

  Le 11/20/2019 à 00:00

  Correspond au raffinement milanais
• JCM.

  / 5

  Le 11/14/2019 à 00:00

  Hotel très bien situé, à la hauteur de la réputation de la chaine.
• Sarah.

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 10:39

  Personnel : très agréable, souriant et serviable Petit déjeuné : très bien, grand choix et très bon Literie : parfaite Taille des chambres : très agréable Propreté : Bonne mais les vitres mériteraient d'être nettoyées Prix : Petit bémol sur le prix du bar avec pour exemple EUR 14.- le limoncello qui n'est même pas très bon ou encore EUR 10.- la canette de Fanta qui ne coûte même pas EUR 1.-.

  Réponse du propriétaire :
  
• Swizerland.

  / 5

  Le 10/07/2019 à 00:00

  La literie est formidable, le personnel sympathique, propreté au top, localisation géniale. Franchement, si Vous allez à Milan, et que vous avez le budget pour cet hôtel, je vous le recommande vivement !!!
• ERICL.

  / 5

  Le 09/20/2019 à 00:00

  L'hôtel est très bien situé.Il est face à un arret de tram et une station de métro.Ce qui est facile pour se rendre au centre ville. Le hall d’accueil est magnifique. L’accueil et le service très pro. Nous avons rencontré un opetit problème en chambre qui a été vite réglé et nous recevions une bouteille de Prosecco avec un mot de la direction pour s'excuser du désagrément.Bravo! Notre chambre (1025) était bien grande et très calme et confortable. Le petit déjeuner est top.Dommage que le jus d'orange soit dilué à l'eau. L'autre petit regret porte sur le Hammam qui était froid ?? Le concierge vous fournit plein de bons conseil. Nous reviendrons volontiers pour un prochain séjour.
• DENOMME.

  / 5

  Le 08/26/2019 à 00:00

  Un Hôtel chargé d'histoire absolument fabuleux. Chambre spacieuse, Restaurant et Bar Lounge très agréable.
• Benedicte.

  / 5

  Le 07/26/2019 à 00:00

  Excellent hotel avec service impeccable, a la hauteur de la marque Westin. Seul bemol est la qualité du petit-dejeuner qui n’est pas a la hauteur de la marque. Le personnel est tres professionnel et tres gentil ce qui rend le voyage des plus agréable.
• StephanieetDaniel.

  / 5

  Le 04/29/2019 à 00:00

  Hôtel avec un personnel à l’accueil irréprochable. Chambre spacieuse et massage de grande qualité.
• BertrandJ.

  / 5

  Le 04/10/2019 à 00:00

  Bel hotel bien tenu et bien situé. Excellent choix a suivre
• Leclerc.

  / 5

  Le 03/20/2019 à 00:00

  Super experience. Qualite au niveau de l'acceuil et des infrastructures des installations.
• Lucien.r

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 11:31

  rien a redire , personnels très compétent , hôtel luxueux

  Réponse du propriétaire :
  
• LouisB.

  / 5

  Le 12/18/2018 à 00:00

  Hôtel très agréable en situé calme luxueux où tout est fait pour vous faciliter le séjour
• Julien.

  / 5

  Le 08/30/2018 à 00:00

  Hôtel vieillissant , mérite une rénovation pour à la hauteur d’un westin
• Laura.i

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 13:37

  Emplacement central, chambres belles et propres, et services sans fin, de la blanchisserie à la pâtisserie, service de chambre, spa, etc. Essayer!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laura Signora Libertà pour ces merveilleux compliments. Nous espérons vous revoir bientôt au Westin Palace ! Salutations cordiales, Équipe de l'expérience client - The Westin Palace, Milan
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 10:32

  Chambre somptueux.
• RO.A

  3 / 5

  Le 18/03/2017 à 14:03

  Bon service,magnifique hall entrée, chambres bien isolées,grandes et propres. Point négatif mobilier chambres et salles de bains bien entretenu mais vieux sentiment général de vieux
• Audrey.

  5 / 5

  Le 21/01/2017 à 15:21

  Rien à dire! Le top!!!! Il manque juste la piscine! Mais le service, le confort, l'accueil ... tout est excellent!

  Réponse du propriétaire :