A propos de : Hôtels Residence Zara à Milan
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Tags: Résidence hôtelière, Maison de vacances,
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Les avis (60)
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Corrado.a5 / 5Le 14/02/2023 à 13:07
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dr Paina. nous n'avons pas de mots mais pour remercier et vous remercier d'être toujours notre invité de bienvenue, d'avoir choisi cette petite "armée de femmes" (avec quelques hommes) qui travaillent sans relâche pour essayer de recréer cette atmosphère de maison lorsque vous êtes loin de chez vous. Merci. Le personnel de la résidence Zara -
JAGADEESAN.4 / 5Le 05/09/2022 à 07:57
Réponse du propriétaire :
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Giampiero.a5 / 5Le 25/07/2022 à 08:39
J'ai eu la chance d'utiliser les espaces et les services de la résidence de Viale Zara pendant plus de 3 ans. J'ai toujours trouvé un environnement et des personnes disponibles. Hauts standards de propreté. Emplacement central, dans le quartier d'Isola, dans l'un des endroits les plus connectés en termes de nombre de véhicules. Un grand merci à tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dr Marra. Merci pour votre avis nous rend fiers Merci d'être un invité très bienvenu de notre "maison". Nous espérons nous retrouver autour d'un café chez notre ami napolitain. Bonne chance pour tout. L'équipe de RZ -
Aldo.r5 / 5Le 15/07/2022 à 07:23
J'y suis déjà allé et, comme je l'ai écrit précédemment, tout est parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci monsieur. Gras pour ses 5 étoiles. !!! Nous sommes heureux et honorés que vous choisissiez la Résidence Zara pour vos séjours milanais. Merci encore de la part de tout le personnel. La direction -
Mukul.a5 / 5Le 25/05/2022 à 01:57
Réponse du propriétaire :
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Pier.u2 / 5Le 29/03/2022 à 20:20
Emplacement central et superbe vue sur les toits de Milan. Les mérites s'arrêtent là : le mobilier est obsolète, les fenêtres et les portes pas du tout isolantes doivent être remplacées car l'appartement est très bruyant, surtout la nuit, compte tenu également de la position au-dessus de Piazzale Lagosta, ce qui rend la tâche difficile pour ceux qui ont le sommeil léger s'endormir. L'accueil n'est pas toujours présent (chèque horaire supplémentaire en 50€), de plus, suite à une annulation de 6 jours sur un séjour de 14 jours (annoncé 24h à l'avance) rien n'a été remboursé, mais retenu jusqu'au dernier centime. Je comprends la politique de pénalité totale, cependant une telle taxation ne m'était jamais arrivée dans d'autres situations (aussi bien dans les hôtels que dans les résidences) : on parle d'un appartement qui pourrait facilement être remis sur le marché le lendemain. Je précise que c'est un séjour d'affaire et heureusement ça ne touche pas mon portefeuille; cependant, je ne trouve pas cela raisonnable, d'autant plus qu'il s'agit de séjours d'affaires, et donc sujets à changement, je vous recommande d'avoir un œil supplémentaire... Peut-être que la prochaine fois je reviendrais de la Résidence Zara, à la place je me retrouve obligé de évaluer d'autres réalités.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Masetto, nous sommes évidemment désolés pour votre évaluation négative que nous chérirons dans tous les cas. L'appartement qu'elle occupe a fait l'objet d'une rénovation complète il y a moins de 8 ans : cuisine entièrement équipée et salle de bain totalement rénovées. En ce qui concerne le mobilier à l'ancienne : dans de nombreux appartements se trouvent des antiquités appartenant à la "Collection Antiquité" (voir notre site internet). Au septième étage les bruits sont étouffés et c'est vrai la vue est sur les gratte-ciel Unicredit, Palazzo Lombardia, c'est excitant. La réception est présente, en hiver de 08h00 à 21h00, les enregistrements après les heures sont convenus à l'avance, nous ne savons pas que nous sommes présents 24h/24 et 7j/7 partout, alors que 24h/24 et 7j/7 nous sommes joignables sur le téléphone portable d'urgence. En ce qui concerne la politique, elle est acceptée au moment de la réservation. Pendant toute la période pandémique, et même maintenant, nous n'avons jamais appliqué de pénalités pour les annulations dues au Covid19, les problèmes de visa, les annulations de vol. En effet, de nombreuses entreprises nous en ont remercié. Des pénalités d'annulation pour des problèmes liés au travail et non urgents sont appliquées conformément à la politique. Nous espérons que vous repenserez à notre structure pour un prochain séjour à Milan.. et même si ce n'est pas de votre poche, nous pourrons appliquer un super tarif. L'occasion est la bienvenue pour exprimer nos meilleures salutations -
Adriana.5 / 5Le 23/07/2021 à 06:23
Réponse du propriétaire :
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Michelle.5 / 5Le 20/04/2021 à 20:27
Réponse du propriétaire :
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Virginie.a5 / 5Le 09/02/2021 à 16:54
À Milan pour des raisons professionnelles. Nous avons séjourné à la résidence Zara à plusieurs reprises. La courtoisie du personnel de direction et des étages, la vue sur la Piazza Gae Aulenti (incomparable depuis notre appartement), le confort, la connexion rapide et stable... tout est fantastique. Certainement comme à la maison. Dommage de ne pas pouvoir profiter de tous les endroits à proximité à cause du confinement, mais la livraison fonctionne très bien. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Pasquon, nous vous remercions pour votre avis positif et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. le but de notre structure est d'offrir une large gamme de services à la clientèle avec le confort, la liberté et l'intimité de votre propre maison. Merci encore et à bientôt! La résidence de gestion Zara **** Milan -
Book.4 / 5Le 21/12/2019 à 14:16
Réponse du propriétaire :
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ANUJ.A4 / 5Le 17/09/2019 à 07:19
Réponse du propriétaire :
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Angelo.o5 / 5Le 25/07/2019 à 10:19
Très gentil
Réponse du propriétaire :
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Bia.m3 / 5Le 25/06/2019 à 16:30
L'endroit est centralisé, mais quelqu'un doit aider les touristes avec des informations importantes, par exemple comment et où jeter les ordures.
Réponse du propriétaire :
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Denis.u4 / 5Le 03/11/2018 à 21:05
Bon hôtel de type appartement. Chambres agréables, propres et bien rangées. Endroit assez cosy. Il y a une place pour se garer. Nettoyé dans la chambre tous les jours. Bon Internet. Très bon personnel serviable! Bon emplacement de la résidence, très proche du métro. Il y a un marché à proximité les mardis et samedis, très pratique pour acheter des produits frais.
Réponse du propriétaire :
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Fabio.e5 / 5Le 02/10/2018 à 09:05
L'appartement est rénové et propre. Il est situé dans une zone très centrale et est actif le soir. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Perrone, merci pour votre avis. Recevoir les commentaires de nos clients est toujours important, qu'ils soient positifs ou négatifs. Ce sont des moments de croissance pour notre structure et pour tout le personnel. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. l'occasion est appréciée de présenter nos meilleures salutations. Simonetta Bertuzzi - administratrice -
Gabriele.i5 / 5Le 01/07/2018 à 19:34
Réponse du propriétaire :
Merci, c'est très gentil de votre part. à bientôt !! -
Vishal.g2 / 5Le 12/11/2017 à 16:55
Réponse du propriétaire :
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Pierluigi.o5 / 5Le 10/09/2017 à 09:05
Réponse du propriétaire :
Au coeur de l'entreprise.. près de la forêt verticale, sur la piazza Gae Aulenti, près des tours Unicredit...... à bientôt, nous l'espérons. salutations cordiales -
Davide..3 / 5Le 02/09/2017 à 10:03
Chambres spacieuses et confortables même si le mobilier semble usé, excellent nettoyage et avec une bonne fréquence. Climatisation vieillissante et bruyante. Lavage et repassage de vêtements à faire soi-même dans l'appartement ou alternativement avec un service payant. wifi gratuit. Télévision avec Mediaset Premium Pay TV. La cuisine avec plaques électriques (1 grande 1 petite) n'est pas ce qu'il y a de mieux pour cuisiner. Vaisselle, couverts, et ustensiles de cuisine disponibles et suffisants même si les couteaux ont besoin d'être aiguisés, d'être lavés DIY ou en demandant un service payant. Bonne note globale.
Réponse du propriétaire :
merci merci merci, depuis on s'est encore amélioré et .. aiguisé les couteaux. bonne vie. -
Bruno.a3 / 5Le 25/02/2017 à 13:47
Chambre très ancienne et la cuisine n'est pas aussi équipée
Réponse du propriétaire :
Bonjour. après de nombreuses années, beaucoup de choses ont changé. les cuisines ont toutes été rénovées (rénovation achevée le 03/03/2020) y compris toutes les salles de bain. Cuisines super-équipées. il est vrai que dans certains appartements il y a des meubles anciens mais ils sont d'une grande valeur. pour ceux qui s'en soucient. Merci. Nous espérons vous revoir bientôt. la direction -
Bianca.M3 / 5Le 16/05/2016 à 10:11
Réponse du propriétaire :
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Bala.u5 / 5Le 20/09/2014 à 09:58
Réponse du propriétaire :