Demidoff Hotel Milano

Tags: Hôtel,

• Edoardo.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 12:22

  Bel hôtel et exactement comme il est montré sur les photos. Un personnel très amical et serviable. Remerciements à Thomas et Nicole

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur DiMino, Merci pour votre très aimable réponse, nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, Thomas L'équipe de l'hôtel Demidoff à Milan
• giuseppe.a

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 15:13

  Un hôtel accueillant et très confortable. Excellent service et personnel très professionnel. Je reviendrai avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Cannelle, Merci beaucoup d'avoir séjourné au Demidoff Hotel Milano. Nous sommes très reconnaissants de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous, que vous avez trouvé la structure accueillante et confortable et que vous avez apprécié notre service et notre personnel. Nous espérons sincèrement que vous serez à nouveau notre invité de bienvenue pour votre prochain séjour à Milan! Cordialement, Marie L'équipe du Demidoff Hotel Milan
• april.l

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 12:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Giacomo.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:07

  Propriété de grande valeur esthétique, chambres confortables et bien nettoyées. Personnel amical et serviable. Position stratégique entre métro et gare à distance de marche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fachini, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis très aimable. Nous vous invitons à être à nouveau notre invité de bienvenue. Cordialement, Thomas L'équipe de l'hôtel Demidoff à Milan
• Roger.o

  2 / 5

  Le 12/01/2023 à 13:30

  L'hôtel laisse beaucoup à désirer. Milan n'est pas bon marché et les hôtels sont horribles, les décorations semblent des années 80, ils ont essayé de faire un effort dans celui-ci mais les chambres sont très défraîchies. La salle de bain fuit de l'eau partout. J'ai payé 80 €/nuit en basse saison.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberta.o

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:12

  Ils devraient mettre des chambres fumeurs dans des hôtels comme ceux-ci

  Réponse du propriétaire :
  Mme Condro, nous trouvons incorrect de donner un avis sur un hôtel avec un avis comme le vôtre, car il est indiqué partout que nos chambres sont non-fumeur, donc, si votre demande ne la satisfait pas, il serait conseillé de contacter des établissements compatibles avec vos besoins. La nôtre est une propriété non-fumeur et continuera d'être si conforme à nos normes de propreté et de décorum
• mich.a

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 08:29

  Réponse du propriétaire :
  
• J.

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 10:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Madalina.o

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 15:02

  Je suis resté 1 nuit à l'hôtel j'ai payé lotel et même la caution est qu'ils ne m'ont pas remboursé la caution, j'attends toujours depuis 2 mois le remboursement de 150 eur😡😡😡🤬🤬🤬😠😠😠😠

  Réponse du propriétaire :
  Madame Toderica, malheureusement nous ne savons plus comment vous expliquer qu'aucun acompte ne vous a été "prélevé", c'est un bloc temporaire d'argent qui est ensuite débloqué. Nous vous invitons à contacter votre banque et à avoir des éclaircissements sur la lecture de votre relevé de compte, car il ne s'agit pas d'un paiement mais d'un bloc d'argent. Il n'est pas correct que notre structure reçoive un avis négatif car vous n'êtes pas en mesure de lire un relevé de compte, même si notre comptabilité a également tenté à plusieurs reprises de clarifier que le -150 euro que vous voyez avec le poste de préautorisation à côté, ne fait pas référence à un paiement et que, par conséquent, il n'y aura pas le montant crédité de +150 euro , car il ne s'agit pas d'un re-crédit mais d'une libération déjà effectuée au moment du paiement
• Ka.c

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 02:40

  Emplacement stratégique et très proche d'1 bar ouvert jusque tard dans la nuit. Un peu à pied de la gare centrale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kasco, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre emplacement. Notre structure est à quelques minutes à pied de la gare centrale, sinon il y a des bus qui vous emmènent directement à la gare en seulement 3 arrêts. Cordialement, L'équipe du Demidoff Hotel Milan
• Sergei.

  / 5

  Le 11/24/2022 à 01:00

  Доступность прекрасная, станция метро менее 100 м, вокзал Централе 10 минут ходьбы Ужасное расположение электрических розеток в номере, крайне непродуманное и неудобное. В ванной нет ограждения, вода льется на пол.
• Sergei.

  / 5

  Le 11/24/2022 à 01:00

  Доступность прекрасная, станция метро менее 100 м, вокзал Централе 10 минут ходьбы Ужасное расположение электрических розеток в номере, крайне непродуманное и неудобное. В ванной нет ограждения, вода льется на пол.
• Boost.o

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:24

  L’emplacement de l’hôtel est un des points positifs. Par contre, pour ce qui est des chambres c’est beaucoup moins positif. En arrivant à la réception, on pense qu’on est dans un bel hôtel car c’est rénové et très joliment décoré. Il suffit de voir la chambre pour déchanter. C’est vieillot et mal insonorisé. On entent tout se qui se passe dans le couloir. Le lavabo de la salle de bain était bouché. Même pas une bouteille d’eau dans la chambre. Je ne retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• khalid.a

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Omar.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 16:20

  Court séjour, personnel sympathique, le propriétaire est très professionnel et à l'écoute du Client À la prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de nous avoir laissé cet avis positif. Nous sommes très reconnaissants de lire que malgré votre court séjour, vous avez trouvé à votre goût la gentillesse de notre personnel, le professionnalisme et l'attention que nous vous avons réservée. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, L'équipe du Demidoff Hotel Milan
• HICHAM.L

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 13:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Pasquale.e

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 21:04

  Un jour de grève j'ai malheureusement contacté cet établissement à dix minutes de la gare. En arrivant à l'hôtel, j'ai tout de suite eu un mauvais pressentiment, manque d'accueil. L'opérateur - M. Teocoli - m'a rapidement décrit les conditions de la nuitée, sur un ton suffisant/médiocre. J'ai préféré aller dans un hôtel 3 étoiles près de la gare, moins cher et avec un personnel aimable… dommage (pour eux)
• Bilal.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 19:37

  Réponse du propriétaire :
  
• ivan.o

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 00:24

  Qualité prix à mon avis très mauvaise. J'ai dépensé 150 euros pour une chambre minuscule avec une salle de bain où je pouvais à peine accéder à la douche. Un mur de briques transparent séparait à peine le lit de la salle de bain. Le veilleur de nuit extrêmement méfiant. Alors que la réceptionniste du matin s'est avérée très polie, préparée et professionnelle. N.b. le portier de nuit en plus de me demander de payer à l'avance le coût de la nuitée m'a également demandé une caution *** de 150 euros **** affirmant que c'était une règle de l'hôtel. Peut-être!! ..... mais en 30 ans d'hôtel cela ne m'est jamais arrivé. J'ai trouvé cette pratique désagréable. Cela m'a fait soupçonner que je me trouvais dans un contexte où le vandalisme est chez moi. La seule note positive à mon avis : l'hôtel est bien situé via Plinio de la belle et magique Milan.

  Réponse du propriétaire :
  M. Iorito, votre avis a été publié après que nous ayons décidé de vous facturer le coût de la clé de la chambre que vous avez volée malgré nos innombrables demandes aimables pour qu'elle soit restituée, plus l'hôtel avec son avis insensé. Nous en avons, franchement, marre des gens comme elle qui, en plus de ne pas respecter le travail des autres, le pénalisent, en utilisant les critiques comme un outil diffamatoire et sans assumer leurs propres responsabilités. Le jour où même les hôtels auront cette possibilité, vous, M. Ivan Iorito, serez certainement signalé comme un "mauvais client". Cependant, nous attendons toujours notre clé avec le précieux porte-clés en laiton antique.
• Bashayer.l

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 19:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Melissa.i

  2 / 5

  Le 10/10/2022 à 23:14

  La seule chose agréable est le hall. Les chambres ne disposent pas de rideau de douche. Nous avons été très mal traités à la réception. Mieux vaut éviter.
• laura.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 00:19

  Recommandé. Personnel propre et sympathique, emplacement central et style génial Je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Catti. Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous serons heureux de vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir. Cordialement L'équipe du Demidoff Hotel Milano
• Jade.u

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:33

  Réponse du propriétaire :
  
• PVS.

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 07:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Nabil.

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:52

  Service correcte, chambres de qualité moyenne. Demandent une caution au client avant de donner les clés.
• Salvatore.e

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:16

  Meuble très ancien pas très fonctionnel pas de douche mais baignoire dans la chambre pas dans la salle de bain qualité pas en adéquation avec le prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Desari, nous sommes déconcertés par votre avis. Nous précisons qu'il est resté à 112 euros la nuit pendant la Fashion Week de Milan, avec une offre de réservation de dernière minute pour le soir même, nous sommes donc désolés de ne pas être d'accord avec le tarif mais c'est plus que pratique. En plus de cela, la chambre dans laquelle elle a séjourné dans laquelle 401 a été rénovée en 2020. Ce qu'elle qualifie de "meubles très anciens" est un choix de style rétro, les meubles sont évidemment et indéniablement tous neufs. La baignoire de la chambre apparaît également sur les photographies (comme les meubles que vous avez décrits comme très anciens) de Booking.com dans certaines de nos chambres. Il s'est plaint que prendre une douche inondait la chambre, nous lui avons expliqué que puisque c'est une baignoire française elle doit être utilisée pour prendre un bain et non pour se doucher debout, elle risquait aussi de se blesser car pour la conformité du type de baignoire il n'est clairement pas possible de l'utiliser debout.
• carlo's.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 00:00

  Chambres un peu rétro mais très propres, bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charles Galant, Nous sommes très reconnaissants de lire que vous avez apprécié la propreté de notre hôtel et le petit déjeuner qui vous est servi. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue Nous vous adressons nos meilleures salutations. L'équipe du Demidoff Hotel Milan
• Cat.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:14

  J'ai récemment séjourné dans cet hôtel, j'adore le style et j'adore l'accueil et la gentillesse du personnel, et il se démarque des autres, je pense que le rapport qualité prix est excellent et l'emplacement dans lequel il se trouve est très pratique, J'allais bien Merci encore, je reviens bientôt
• Ettore.r

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:12

  Terrible. 3 personnes à l'accueil et personne qui ait pensé à accueillir les invités. Après un séjour qui a duré 24 heures, nous nous sommes retrouvés facturés 15 euros sur les jours suivants. J'appelle pour des explications et ils me disent à cause de quelques tasses cassées. Je demande une preuve. Ils disent qu'ils vont m'envoyer un e-mail avec des photos. Le courrier et les photos ne sont jamais arrivés. J'appelle pour que l'argent soit restitué et pour dire que je signalerai l'incident à Booking. Vous voulez savoir ce qu'ils font ? Ils communiquent à Booking que je ne me suis pas présenté à l'établissement après la réservation. Heureusement, j'ai tout payé de manière suivie et j'ai pu tout signaler à Booking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Griffo, nous sommes sûrs que votre avis est le résultat d'une erreur car il n'y a jamais 3 personnes à la réception de notre établissement.
• Francesca.i

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:57

  Hôtel dans la norme De l'extérieur ça fait un beau décor et, jusqu'au hall tout va bien, une fois qu'on monte aux étages des chambres, on s'aperçoit qu'au niveau de l'esthétique, c'est comme un b&b Malheureusement, la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas et, une fois le personnel prévenu, personne n'a rien fait pour le réparer ou du moins essayer. Bien qu'elle n'en soit pas entièrement satisfaite, je le recommande comme une halte pour se reposer.
• Coffee.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 00:42
• Rasmus.r

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:17
• Ivar.c

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.i

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:24

  Ancienne chambre individuelle avec lit de 90 cm. Ancienne salle de bain, avec douche ouverte sans rideau ni cabine. Mais propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la chambre, mais nous aimerions vous dire que ce type de chambre est signalé comme économique et donc comme une chambre à des prix moins chers que la place de Milan. La prochaine fois, nous vous invitons à choisir un type de chambre qui correspond le mieux à vos attentes en dépensant un peu plus. Cordialement L'équipe du Demidoff Hotel Milano
• Khalil.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:00

  Réponse du propriétaire :
  
• She.r

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:30

  L'hôtel est agréable et propre dans un bon emplacement. Près des cafés, restaurants, magasins et métro. La chambre est très petite et a une petite fenêtre. Le petit-déjeuner n'est pas équilibré et ne propose que des muffins. Le Wi-Fi ne fonctionne pas bien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne-Sophie.T

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 21:10

  Attention ARNAQUE ! Cet hôtel est une horreur, et les photos des chambres affichées sur le site ne sont pas la réalité. Chambre horrible et inconfortable, pas de service, petit déjeuner à vomir et prix exorbitants. A fuir absolument !
• luisa.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:43

  Super hôtel, emplacement fabuleux et pratique, à la fois pour les transports en commun et pour les magasins et les attractions, une réception impeccablement propre 24h / 24 et une chambre spacieuse. On reviendra certainement. Ps le petit déjeuner est super
• Nino.o

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:59

  la qualité des prix est très bien! 5min en taxi de la cathédrale et 5min en taxi de la gare

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nino, merci pour les étoiles;), venez nous rendre visite bientôt. Cordialement L'équipe du Demidoff Hotel Milano
• Erika.n

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 00:05

  J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel et je me suis très bien trouvé. Le personnel est sympathique, les chambres très particulières, agréables et très propres. Excellent petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Erika Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres, notre personnel et nos services. Au plaisir de vous revoir pour de futurs séjours. Merci L'équipe du Dmidoff Hotel Milan
• costante.n

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:14

  Tant de gentillesse. Ils acceptent les animaux gratuitement (ils m'ont aussi donné le bol et le tapis). Hôtel vraiment élégant. Personnel au top. Chambres propres et très central!

  Réponse du propriétaire :
  Cher, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que notre service pour vos amis à 4 pattes ait été utile. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités :). Cordialement L'équipe du Demidoff Hotel Milano
• Giuliana.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:56

  Vraiment sympa. Élégance et bon goût ! Félicitations au Concepteur ! Personnel sympathique, chambres propres et douche satinée : très pratique pour quelqu'un comme moi qui a quelques années. Petit déjeuner frais et avec un bon choix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giuliana, merci beaucoup pour les belles paroles que vous nous dédiez. Nous sommes ravis que la chambre ait été confortable et que vous ayez pu profiter de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement L'équipe du Demidoff Hotel Milano
• Erika.e

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:13

  Mauvais hôtel !! Plein de moustiques dans chaque partie de la chambre et de l'hôtel. J'avais réservé deux nuits dans une chambre supérieure pour 704 euros, mais la chambre qu'on nous a donnée était de moins bonne qualité. Ils n'ont pas changé nos draps et serviettes et la climatisation ne fonctionnait pas. Finalement, il nous était impossible de dormir car il n'y avait pas de stores, juste un fin rideau donc nous nous sommes réveillés à l'aube. Vraiment mauvais, je ne le recommande à personne !!! P.S : Attention aux nids de pigeons devant les balcons !! J'écris cette critique pour mes parents qui ont séjourné du 26/05/22 au 28/05/22 au 416, cinquième étage.

  Réponse du propriétaire :
  Gentile Signora Rescigno, precisiamo che lei non ha soggiornato presso la nostra struttura. La recensione diffamatoria deriva dall'aver addebitato ad un suo parente un oggetto rotto durante il soggiorno. Speriamo in futuro le piattaforme di prenotazione alberghiera, consentano anche all'hotel di recensire i clienti, poichè siamo stanchi delle recensioni come strumento di diffamazione e ricatto. A seguito della sua modifica alla recensione, precisiamo che sia nuovamente falsa in quanto la 416 non si trova al 5* piano, la camera 416 è di categoria superior, la categoria 3 stelle non prevede il cambio giornaliero della biancheria ( la invitiamo a consultare google o qualsiasi pagina dedicata alle categorie alberghiere per sua informazione, https://siviaggia.it/informazioni-utili/requisiti-albergo-3-stelle/199122/), le tende non sono sottili in quanto sono oscuranti di velluto, non vi sono zanzare in quanto non è ancora stagione in città e effettuiamo periodica disinfestazione, l'aria condizionata è funzionante, basta regolarla attraverso il telecomando a muro e non ci sono nidi di piccioni "fuori ai balconi".
• jack.l

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 21:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Abdulmalik.l

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Tarek.d

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 23:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Marina.

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:36

  Hôtel correct, rien à dire. Mais cela ne mérite qu'une étoile pour avoir payé un masque à 1 euro lors du départ car j'avais perdu le mien. Jamais vu payer avec la carte (car je n'avais pas de liquide) un masque... pour un client de l'hôtel. Service à l'infortuné.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , nous sommes nombreux. nous sommes désolés que vous nous ayez réservé une étoile pour avoir demandé le paiement d'un service payant dans notre structure. Contrairement à de nombreuses structures, nous acceptons les paiements par carte bancaire même en dessous de 10 euros. Cordialement, l'équipe du Demidoff Hotel Milano
• Richard.u

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:20

  Je déclare que je n'ai pas encore séjourné dans cet hôtel, en me promenant dans Milan aujourd'hui, j'ai trouvé cet hôtel noir et je l'ai beaucoup aimé, il a un charme particulier, je vous dis aux propriétaires de l'hôtel que vous avez eu une excellente idée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Leandra.D

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:02

  La pire expérience hôtelière que j'ai jamais eue. Personnel incroyablement antipathique. L'hôtelier nous a presque crié dessus et ne nous a pas permis d'emmener un ami dans la chambre. De plus le prix beaucoup trop élevé et la mini petite chambre. Hôtel d'horreur !!! Très, très, très mauvais

  Réponse du propriétaire :
  
• Giovanna.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 21:05

  J'adore cet hôtel.. Il a une odeur qui imprègne toutes les pièces y compris les chambres... Bien sûr ce serait peut-être bien de faire le plein de savon en plus.. Mais ce n'est pas un problème insurmontable.. Et puis l'emplacement fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giovanna, quel plaisir de lire vos mots liés aux senteurs de l'hôtel; elle a été très gentille de laisser 5 étoiles et nous sommes heureux qu'elle ait apprécié l'essence de notre hôtel. En ce qui concerne le savon, nous nous excusons si vous avez trouvé l'approvisionnement serré, la prochaine fois, veuillez nous le signaler et cela sera résolu immédiatement par nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une agréable soirée et nous réjouissons de vous revoir ici au Demidoff. Salut. L'équipe du Demidoff Hotel Milano
• Davide.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 08:06

  Je n'ai pas encore séjourné dans cet hôtel mais j'ai lu qu'en raison de la couleur la propriété a décidé de repeindre la façade avec (noir) elle était ciblée sur les plateformes recevant des critiques négatives. J'ai donc proposé de venir le rencontrer en personne, peut-être pour un apéritif ou un petit-déjeuner à la première occasion. Le courage de faire quelque chose de différent doit toujours être récompensé et d'après les photos vues dans les journaux, cela semble un choix esthétique avec un certain charme. Au diable les conformistes !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Davide, nous sommes très heureux de recevoir un compliment comme celui-ci, nous vous remercions infiniment de nous soutenir également dans les médias avec cette critique 5 étoiles. Nous nous réjouissons de vous voir à l'hôtel dès que possible :). Cordialement, Équipe Demidoff Hotel Milano
• enrico..

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:04

  Je n'y suis pas allé en fait, mais je donne tout de même 5 étoiles pour l'audace du choix d'utiliser une couleur sombre pour les façades extérieures, et pour la solidarité avec la propriété qui a dû subir des cyberattaques absurdes par les habituels lions du clavier. ainsi que l'ostracisme des commerçants du quartier : les vieillards habituels incapables d'avoir une vision quelque peu progressiste de la vie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Enrico, nous ne pouvons qu'apprécier les commentaires de solidarité avec notre hôtel. Nous sommes très heureux que beaucoup comme elle nous soutiennent en ce moment, pour regarder vers l'avenir et ne penser qu'à bien faire notre travail, c'est ce que nous aimons le plus ! Merci encore pour la force que vous nous donnez, cordialement L'équipe du Demidoff Hotel Milano
• Enea.r

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 17:08

  Je soutiens pleinement la décision de rendre la façade noire, un élément particulier, innovant et distinctif pour le bâtiment. Félicitations pour votre choix courageux !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Enea, Merci à toi pour ton soutien dans notre choix, nous savons que ce ne sera pas facile mais nous te défendrons toujours !!! Venez nous rendre visite nous vous accueillerons très volontiers. Cordialement. L'équipe du Demidoff Hotel Milano
• G...

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 13:06

  Excellent dans tous les sens. A commencer par la façade noir mat très cool dont le design mérite d'être récompensé. Nous avons adoré le service, le style de la décoration, la courtoisie avec laquelle nous avons été accueillis et l'emplacement. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher G.M.A, vos paroles sont un réconfort, voire plus, et qui sait qu'un jour elles ne nous récompenseront pas vraiment, rêver ne coûte rien tant :) . Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients pour pouvoir vous réserver un accueil chaleureux à l'hôtel. Cordialement. L'équipe de l'hôtel Demidoff à Milan
• riccardo.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:27

  J'étais invité pour le travail, l'emplacement est au top car il est rattaché au métro rouge Lima et à deux pas de la gare centrale. Structure rénovée très particulière et captivante. La chambre où j'ai séjourné équipée de tout le confort, belle grande télé, lit très confortable, j'ai apprécié la bouilloire dans la chambre pour un thé chaud dès mon réveil. La salle de bain, en plus de la chambre, a été soignée dans des détails de style liberty. L'accueil des gars à la réception est excellent, très professionnel mais avec la bonne décontraction, ce qui est toujours apprécié quand on est loin de chez soi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Riccardo, merci beaucoup pour votre commentaire et de nous avoir choisis. Nous restons disponibles pour vous accueillir à nouveau. Salutations distinguées. L'équipe du Demidoff Hotel Milan.
• Laura.b

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 23:56

  J'ai demandé une chambre simple pour une journée dans ce qui, de l'extérieur et de la réception, ressemblait à un bel hôtel 3 étoiles. Mais la chambre était une déception. Un produit de nettoyage parfumé a été utilisé dans la chambre ou un déodorant a été pulvérisé, ce qui a rendu l'air irrespirable, la moquette était tachée, la salle de bain datée et la douche sans même un rideau. La seule note positive va au personnel très sympathique. En réponse au propriétaire, je n'ai jamais dit à combien s'élevait mon budget. Je viens de demander combien coûte une chambre à la journée et on m'a dit 70 €, mais personne ne m'a prévenu que c'était une chambre économique. En tout cas, je n'y retournerais pas faute de transparence

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Obinu, nous sommes vraiment désolés de votre avis. Au moment de la réservation il avait demandé une chambre pas chère du fait de ses besoins à petit budget, nous précisons que nous sommes en fashion week et hier le tarif soldé était de 180 euros pour nos chambres style déco. Les chambres économiques n'ont pas été récemment rénovées et nous travaillons pour commencer une nouvelle rénovation prochainement afin de compléter les quelques chambres restantes et de les aligner sur le style déco de l'hôtel. En espérant pouvoir vous accueillir à l'avenir et transformer votre avis en un avis positif, nous vous adressons nos meilleures salutations. Dans sa réponse : nous précisons que par hasard ce jour-là la propriété devait prendre en charge la réception et c'était pareil, faire le devis, donc nous sommes désolés de ne pas être d'accord mais le type avait été bien décrit compte tenu de ses besoins budgétaires. L'équipe du Demidoff Hotel Milano
• sergio.o

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 20:36

  Messieurs cet hôtel mérite largement 4 étoiles ! Le personnel est super préparé et prêt à tout, les chambres dans toute leur diversité sont magnifiques et le prix est super super abordable !! Va là-bas!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Volo, c'est toujours agréable de lire des mots aussi motivants en cette période, nous essayons de faire de notre mieux pour que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes ! :) Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité pour vous réserver un accueil chaleureux. Salutations cordiales. L'équipe de l'hôtel Demidoff à Milan
• Caf.a

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 15:54

  La pièce avait une odeur accablante de désodorisant, si forte qu'elle m'a donné mal à la tête. Nous avons demandé à changer de chambre mais cela n'a pas été possible. On nous a dit que c'était "une odeur propre". Nous avons dû dormir avec la fenêtre ouverte, dans le froid et avec le bruit de la rue. Plus jamais!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, votre chambre n'a pas été changée car toutes les chambres sont sanctifiées avec des produits parfumés et nous n'utilisons pas de désodorisants De plus, votre réclamation n'a été reçue qu'à 23h00, au moment de l'enregistrement à 16h49 vous n'avez reçu aucune réclamation aucune plainte à ce sujet. Aujourd'hui, nous n'utilisons que de l'alcool pour le nettoyage. Nous précisons qu'aucun de nos clients ne s'en est jamais plaint, puisque nous n'avons affaire qu'à des produits d'entretien parfumés, quelques minutes d'aération suffisent et le parfum disparaît. Nous vous précisons que malgré votre "plus jamais ça" vous séjournez toujours dans notre hôtel et nous ne comprenons pas pourquoi vous n'avez pas demandé de départ ce matin, après avoir dormi toute une nuit, selon vous, les fenêtres ouvertes en hiver avec 5 degrés à l'extérieur. L'équipe du Demidoff Hotel Milan
• Alexandra.i

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 13:06

  En haut, mais à l'intérieur, c'est un flop. Bel extérieur du bâtiment et du hall, mais mauvaise chambre : dos du lit rayé, trous dans les murs, murs sales, douche inutilisable car l'eau ne coulait pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vitale, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel. Concernant la douche inutilisable, nous n'avons reçu aucun signalement lors de votre séjour ou lors de votre départ, nous aurions certainement pris des mesures pour réparer la panne ou changer de chambre car il est inconcevable de rester dans une chambre avec une douche non fonctionnelle . En ce qui concerne les "trous dans le mur", il s'agit de deux petits trous dans les chevilles dus au remplacement urgent des abat-jour cassés par le client précédent dans le salon qui a également rayé toute la tête de lit du lit. Malheureusement nous rencontrons de nombreuses difficultés avec les clients suite à la pandémie et c'est pourquoi nous avons été obligés d'introduire le dépôt de garantie. Nous sommes vraiment désolés que l'apparence des espaces communs ne corresponde pas à celle de nos chambres pour vous et nous ferons de notre mieux pour nous améliorer. Cordialement L'équipe du Demidoff Hotel Milan
• Charlotte.a

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Michela.a

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 17:41

  Réservé une semaine avant la nuitée, deux nuits pour un client arrivant de Hollande. A notre arrivée à l'hôtel, à 21h30 le samedi soir, on nous dit que la chambre n'avait plus le prix auquel nous l'avions réservée, mais pour des raisons peu claires, elle a triplé, et selon eux, Booking ne nous aurait pas prévenus . Les options étaient soit de partir et de trouver un autre hôtel au dernier moment (un chemin que nous avons emprunté) soit de payer plus de 800 euros pour deux nuits dans cet hôtel. Jamais depuis de nombreuses années quelque chose comme ça ne m'était arrivé, en plus de l'imbécile avec le client, l'indignation pour un traitement aussi malhonnête. Plus jamais!

  Réponse du propriétaire :
  Mme Caprera, par rapport à ce que vous décrivez, il n'y a pas de réservation à votre nom, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer un e-mail pour vérifier ce qui s'est passé. Nous vous informons que les réservations effectuées auprès de Booking.com sont gérées directement par Booking.com qui est un intermédiaire de vente B2C. L'hôtel vend en mode attribution (par exemple, nous vendons un lot de chambres) à la plateforme à des tarifs spécifiques, qui à son tour Booking revend via sa plateforme. Nous vous invitons à contacter Booking.com pour des précisions et nous vous conseillons toujours de privilégier la réservation directe auprès de l'hôtel.
• Breck.r

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 08:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 06:28

  Endroit fantastique et pas cher, idéal si comme moi vous venez à Milan pour le travail. Le seul vrai défaut est qu'ils vous demandent la clé de la chambre quand vous sortez et si on fait souvent des allers-retours ça peut être un peu pénible de la laisser à la réception à chaque fois et de la reprendre à votre retour. J'ai pris une petite chambre, donc ayant un ordinateur portable, un téléphone et une caméra vidéo avec moi, j'ai dû jouer un peu avec la seule prise électrique, mais ce n'est pas un problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fabbri, merci pour votre avis. et pour le temps qu'il nous a consacré. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure. La chambre où il a séjourné est de catégorie économique : au fil du temps, nous avons entièrement rénové nos sols et nous sommes confiants de renouveler cet étage également, en offrant plus de service et de confort à nos clients tout en maintenant toujours nos tarifs compétitifs. Concernant les clés, actuellement notre hôtel ne dispose pas d'entrée avec des cartes électroniques, il est donc important de laisser la clé à la sortie car sinon en cas d'urgence nous ne saurions pas qui est présent dans l'hôtel. Cependant, nous évaluons l'option de conserver cette caractéristique de la clé en laiton, car nous souhaitons conserver nos caractéristiques vintage et une plus grande implication avec le client qui s'arrête pour un dialogue rapide avec notre personnel. En espérant pouvoir vous accueillir lors de vos prochains séjours dans la ville et vous réserver un accueil chaleureux, nous vous adressons nos meilleures salutations. L'équipe du Demidoff Hotel Milano
• Priscila.o

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 19:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan.

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 11:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Mattia.a

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:07

  Deuxième fois dans cet hôtel, je le choisirai à nouveau pour l'excellent emplacement et le soin des chambres au style raffiné et peu commun. Le lit est très confortable et la propreté est parfaite. Il n'est pas évident dans un hôtel 3 étoiles de trouver la bouilloire avec le café dans la chambre et la télé centrée sur le lit. Les réceptionnistes sont également excellentes et les réservations directes sont toujours préférables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sartoni, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et nos chambres. Nous avons de nombreux projets pour Demidoff avec de nouvelles rénovations et de nouveaux services. Nous vous remercions de conseiller à nos clients potentiels de réserver directement auprès de notre réception : nous proposons toujours des tarifs avantageux et une réservation rapide.En espérant vous surprendre positivement lors de votre prochain séjour au Demidoff, nous vous adressons nos meilleures salutations. L'équipe du Demidoff Hotel Milan
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 21:35

  J'ai eu le plaisir de me promener dans Milan et d'observer le choix courageux de ces hôteliers. Le résultat est, à mon avis, élégant et hors des sentiers battus. Je ne suis pas encore resté dans cette structure, mais ma revue a pour but précis de contrer l'ignorance et l'ignominie de ceux qui, par mépris personnel, envie ou concurrence déloyale, se permettent de ruiner le travail des professionnels sans avoir eu la moindre la décence d'expérimenter. Force et courage, un grand bon courage pour la réouverture !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions sur notre nouveau restyling sur notre page entreprise. Nous vous remercions du fond du cœur pour la proximité et le soutien que vous nous avez témoignés.Merci pour les vœux de bonne chance pour notre prochaine réouverture, n'oubliez pas de passer nous dire bonjour à l'avenir. Un accueil chaleureux L'équipe du Demidoff Hotel Milan
• Federica.

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 10:57

  Récemment repeinte en noir, très belle et élégante à mon avis. 5 étoiles méritées. Je suis également d'accord avec ceux qui ont dit qu'ils trouvaient les critiques négatives injustes en se référant uniquement à la couleur de la façade. Pour un hôtel il serait plus approprié de juger de la gentillesse du personnel et de la qualité du service.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre nouveau restylage du bâtiment et nous vous remercions de le partager sur notre page Google. Merci du fond du cœur pour le soutien. Cordialement Hôtel Demidoff à Milan
• Antonella.e

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 23:21

  Je trouve le choix du noir total brillant. Le palais a acquis plus de style, de charme et de caractère. Il diffère de tous les autres hôtels de Milan. Accueil et professionnalisme votez 10 !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Delfino, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre nouveau look vous plaise et nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir. Cordialement Hôtel Demidoff à Milan
• Oliver..

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 22:34

  Le bâtiment a récemment été entièrement repeint en noir. Je le trouve incroyable, il m'a laissé sans voix ! Cela donne du caractère au bâtiment et une plus grande visibilité à l'hôtel, qui est certainement sur ses dernières jambes compte tenu de l'urgence COVID. Je trouve épouvantable que les résidents locaux laissent des critiques négatives sur le profil Google pour des questions de leur propre goût. J'espère que la même ambiance pourra être ramenée à l'intérieur de l'hôtel, ce serait merveilleux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , merci beaucoup pour votre avis et pour le soutien que vous nous avez apporté avec votre message sur un portail d'avis. Malheureusement, ce qu'il écrit est vrai, notre entreprise est fermée depuis près d'un an et demi suite à la pandémie de Covid-19. Nous travaillons à donner un nouveau visage à notre entreprise, dans une ville qui veut s'imposer en Europe comme la capitale de l'innovation et du design. C'est notre engagement de ramener la même ambiance innovante dans notre hôtel, en vue et nous espérons, dès que possible, des nouveaux clients qui voudront y séjourner. Nous vous adressons nos meilleures salutations et les sincères remerciements de toute notre équipe. Hôtel Demidoff à Milan
• Francesca..

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 01:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Akasha.o

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 19:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Nurul.u

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 23:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Simona.e

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 12:11

  J'ai été agréablement surpris par la propreté et le style de cette propriété. J'ai séjourné dans une chambre Back to Liberty qui m'a été offerte à la réception et elle était magnifique et décorée de manière très cool. Prix ​​bas pour ce que c'est, je le recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Letizi, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la salle Back to Liberty que vous avez appréciée. Nous sommes en constante évolution et notre objectif est d'offrir à nos hôtes une atmosphère confortable dans l'air du temps, tout en maintenant un rapport qualité-prix compétitif. En espérant pouvoir à nouveau vous accueillir lors de vos prochains séjours et vous réserver un accueil chaleureux, nous vous adressons nos meilleures salutations. Hôtel Demidoff à Milan
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 14:07

  Hôtel dans la zone centrale, excellent emplacement pour faire du shopping et à deux pas du centre. L'hôtel vient d'être rénové et les chambres sont neuves, propres et impeccablement décorées. Le personnel est très gentil et super serviable. Je recommande cet hôtel à toute personne de passage à Milan ou pour des raisons professionnelles compte tenu de sa situation et aussi pour les vacanciers. Merci pour la grande hospitalité, j'espère être de retour très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Iemoli, Nous vous remercions pour votre avis et pour le temps que vous nous consacrez. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions pour vos commentaires. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours dans la ville, nous vous adressons nos meilleures salutations. Hôtel Demidoff à Milan
• Guillaume.c

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 18:27

  Très bel hôtel en plein cœur de Milan

  Réponse du propriétaire :
  Gentil Monsieur Shoonheere, merci beaucoup pour votre belle critique, nous serons heureux de vous accueillir à l'avenir. Salutations cordiales Demidoff Hotel Milano
• Gianca.

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 12:16

  L'établissement est en excellent état avec un personnel très sympathique et serviable. La chambre sobre est très propre et la salle de bain moderne récemment rénovée. Vous pouvez rejoindre le centre en 10 minutes car il y a une station de métro à deux pas de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Clays, Merci beaucoup pour votre avis et pour l'appréciation exprimée pour le Demidoff Hotel Milano. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la ville et de vous offrir un accueil chaleureux. Cordialement Hôtel Demidoff à Milan
• Kestutis.a

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 12:19

  Réponse du propriétaire :
  
• AJR.3

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 21:25

  Franchement étonné qu'il ait 3 étoiles. Vous économisez uniquement pour l'excellente position. Sinon chambre sale (sous le lit était plein de poussière), lit inconfortable, sèche-cheveux à moitié fondu dans la salle de bain. Mais le Top est atteint pour le petit déjeuner : pour environ 30-40 chambres (donc au moins 30-40 personnes) il n'y a que 6 tables pour 2. Ergo les gens debout attendent le petit déjeuner dans un buffet très restreint. Ah, évidemment du café brûlé. Mauvaise expérience pour environ 110 euros la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative avec nous et nous nous en excusons sincèrement. Nous n'avons reçu aucune plainte pendant votre séjour concernant les problèmes que vous avez décrits ci-dessus. Malheureusement, les plaintes passent souvent directement aux systèmes de jugement public et ne permettent pas à notre personnel d'agir pour rendre le séjour de nos clients aussi positif que possible et d'intervenir en essayant de résoudre les inefficacités rencontrées pendant le séjour. Cordialement Hôtel Demidoff à Milan
• aimee.m

  4 / 5

  Le 24/10/2019 à 22:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Abruscato.a

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 20:00

  Merveilleux séjour, hôtel très particulier qui se démarque des standards habituels du quartier de la gare, à 2 pas de Porta Venezia puis du centre. J'ai adoré la chambre dans laquelle j'ai séjourné, très bien finie et avec un style unique. Le petit déjeuner était excellent. Honnêtement, j'appellerais l'hôtel plus qu'un 3 étoiles compte tenu des services et des chambres. Je reviendrai avec plaisir. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Paola Abruscato, nous vous remercions beaucoup pour votre avis et pour l'appréciation exprimée envers notre structure. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours dans la ville et vous réserverons un accueil chaleureux. Avec nos meilleures salutations Hôtel Demidoff à Milan
• Barbara.e

  3 / 5

  Le 07/10/2019 à 03:17

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine lors d'un voyage d'affaires. Les chambres sont un peu démodées mais grandes et propres et rien ne manque à l'intérieur. Le petit déjeuner n'est pas un hôtel de luxe mais le buffet est toujours bien garni. Le personnel est serviable et gentil. Note négative les chambres un peu bruyantes. Dans l'ensemble, l'évaluation est positive également pour son emplacement à 50 mètres de la station de métro et le rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Babi Persi, Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous en profitons pour vous informer que notre structure dispose de 3 types de chambres : si nous avons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites dans la ville, nous vous conseillons de réserver nos nouveaux types Back to Liberty, rénovés il y a quelques mois et en déco. Nous espérons vous étonner avec notre nouveau style dans l'espoir d'atteindre la cote 5 étoiles. Cordialement Hôtel Demidoff à Milan
• Alberto.r

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 09:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Lotfi.B

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 19:32

  Vieillot

  Réponse du propriétaire :
  
• Franco.i

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 21:39

  Meublé à la dernière mode! Il semble être à l'intérieur d'un magazine, les chambres sont très spéciales ! Ils m'ont dit à la réception qu'ils sont tous différents dans les couleurs et le mobilier. La mienne était splendide, l'hôtel est bien situé et le personnel présent 24h/24

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes ravis que nos nouvelles solutions vous aient tant plu. Nous avons inauguré le mois dernier ce nouveau concept de chambres style boutique hôtel, avec l'intention de le tester et de l'étendre à l'ensemble de l'hôtel si apprécié. Votre avis nous fait très plaisir. Merci d'avoir apprécié notre emplacement. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée Hôtel Demidoff à Milan
• Armando.i

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 21:27

  Continue comme ça! J'ai séjourné dans une chambre récemment rénovée, je suppose ! Merveilleux style, la tête de lit du lit très élégante et colorée. Les sols sont super. Douche très spacieuse Propreté et gentillesse du personnel. Emplacement à 1 pas du métro et avec ligne de bus vers le centre en face. Merci Nicole pour ta gentillesse et ta gentillesse. J'espère revenir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Armando Livourne, merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos nouvelles solutions et que votre séjour se soit bien passé. Au fil du temps nous améliorons notre structure et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous montrer nos progrès et vous réserver un accueil chaleureux. Cordialement Hôtel Demidoff à Milan
• Matt.

  1 / 5

  Le 30/04/2019 à 10:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Ekaterina.

  / 5

  Le 07/30/2018 à 02:00

  Хорошее расположение, до метро 2 минуты. Вкусные завтраки, много сладкой выпечки, отличный кофе! В номерах несвежий запах, в нашем было накурено, хотя курение запрещено. Администратор оперативно поменял нам комнату, но от ковра в новом номере все равно пахло, нужно было проветривать каждый день.
• Ekaterina.

  / 5

  Le 07/30/2018 à 02:00

  Хорошее расположение, до метро 2 минуты. Вкусные завтраки, много сладкой выпечки, отличный кофе! В номерах несвежий запах, в нашем было накурено, хотя курение запрещено. Администратор оперативно поменял нам комнату, но от ковра в новом номере все равно пахло, нужно было проветривать каждый день.
• Stefania.i

  2 / 5

  Le 03/07/2018 à 16:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucia.u

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 17:05

  L'hôtel Demidoff est situé à 10 minutes à pied de la gare centrale et à quelques minutes de la gare de Lima sur le Corso Buones Aires qui mène directement à la cathédrale. J'ai séjourné dans la chambre single supérieure et elle a dépassé toutes mes attentes : mobilier neuf, lit très confortable, propreté irréprochable, la présence d'une bouilloire pour le thé était la bienvenue. Le personnel très poli et sympathique. Prix ​​de la chambre absolument avantageux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , merci de nous avoir choisis lors de votre séjour dans la ville et pour le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes heureux que nos chambres supérieures aient dépassé vos attentes, nous ajoutons de nouveaux conforts et services au fil du temps et rénovons nos chambres avec l'intention de maintenir nos prix compétitifs qui nous caractérisent sur le marché milanais. Nous avons également de nouvelles améliorations en tête pour les chambres supérieures. Nous espérons pouvoir vous accueillir à l'avenir lors de vos prochains séjours dans la ville pour pouvoir vous réserver un accueil chaleureux et vous montrer le chemin parcouru. Avec nos meilleures salutations Hôtel Demidoff à Milan
• Olga.

  / 5

  Le 01/30/2018 à 01:00

  Идеальное расположение. Отзывчивый персонал. Лифт. Хорошие номера. Сначала поселили на 2м этаже: новый номер с балкончиком. К сожалению, в соседнем номере было аж трое !маленьких плачущих детей (груднички). Номер поменяли без проблем. Этот номер оказался чуть старее, но тоже хороший.чистый. Полотенца меняли каждый день. Есть фен. Кондей хорошо работал на обогрев (была в январе). С водой проблем нет. На завтраке очень вкусные круасаны!!! Завтрак: нарезка сыр/колбаса; йогурт; хлопья; яйца вареные; и куча сладкой выпечки. Проблемы с местами на завтраке: всего 6 маленьких столиков для двоих. Сок, чай/кофе нужно заказывать. В одноместном номере кровать стоит у входа и оочень маленькая. Прекрасная слышимость.
• Olga.

  / 5

  Le 01/30/2018 à 01:00

  Идеальное расположение. Отзывчивый персонал. Лифт. Хорошие номера. Сначала поселили на 2м этаже: новый номер с балкончиком. К сожалению, в соседнем номере было аж трое !маленьких плачущих детей (груднички). Номер поменяли без проблем. Этот номер оказался чуть старее, но тоже хороший.чистый. Полотенца меняли каждый день. Есть фен. Кондей хорошо работал на обогрев (была в январе). С водой проблем нет. На завтраке очень вкусные круасаны!!! Завтрак: нарезка сыр/колбаса; йогурт; хлопья; яйца вареные; и куча сладкой выпечки. Проблемы с местами на завтраке: всего 6 маленьких столиков для двоих. Сок, чай/кофе нужно заказывать. В одноместном номере кровать стоит у входа и оочень маленькая. Прекрасная слышимость.
• Marco.e

  3 / 5

  Le 04/12/2017 à 17:28

  Hôtel très bien situé près de Corso Buenos Aires et de la station de métro Lima. J'avais l'impression d'une chambre propre, pas très grande, avec de la moquette. La salle de bain un peu vieillotte. Personnel serviable et gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, merci pour l'avis, en raison de la forme particulière de la structure il y a de grandes chambres et d'autres un peu plus petites mais toutes respectent la norme visée au classement, nous vous attendons toujours et vous invitons, si vous voulez essayer notre Supérieur chambres sans moquette. Nous vous souhaitons une bonne journée Hôtel Demidoff à Milan
• One.o

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 15:00

  Excellent emplacement à deux pas du centre-ville et surtout bien desservi par les transports en commun. Je suis resté deux nuits et c'était divin. personnel sympathique et accueillant. structure propre et très agréable. excellent rapport qualité / prix. Je reviendrai certainement pendant la Fashion Week :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, notre personnel et notre confort. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations Gestionnaire Cinzia C.