FIORALBA HOTEL

Tags: Hôtel,

• Erimar.a

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 05:49

  C'est un petit hôtel juste mais il est proche du métro, il a un carrefour de restaurants locaux juste à côté et l'attention et la propreté sont bonnes
• Leandro.p

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:55

  Hôtel 2 étoiles très confortable, chambres bien entretenues, très fonctionnelles pour le week-end
• pierre.e

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:23

  Nuit calme malgré la faible insonorisation des chambres. Nous conseillons pour le rapport qualité/prix.
• Rasa.u

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:47
• That.u

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 19:08
• Alessandro.f

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 12:09

  Je ne m'attarderai pas sur l'hôtel, un assez bon hôtel deux étoiles, plutôt bien situé, etc. Sans infamie et sans louange (et sans petit-déjeuner, sauf dans un bar voisin). Je veux me concentrer sur le personnel. Après avoir oublié une paire de chaussures, j'ai contacté l'hôtel par e-mail (au moins deux fois) pour savoir comment les récupérer. pas de réponses. Finalement j'appelle et on me dit que je dois organiser la collecte à mes frais avec le coursier. Ce que je fais, j'envoie les étiquettes mais pour la énième fois aucune réponse de l'hôtel. J'appelle et remarque que je dois au moins imprimer les étiquettes. Le coursier arrive : l'enlèvement n'aboutit pas. J'appelle et de l'hôtel ils me répondent que j'aurais dû prévenir que le coursier viendrait (?!). Ok, j'essaie de ne pas les envoyer en enfer, organiser et payer une autre collecte, notification par mail pour imprimer les étiquettes, pas de réponse. J'appelle, remarque les étiquettes et elles me répondent distraitement que ça va. Retournez au coursier et encore une fois la collecte échoue. J'appelle UPS et ils me disent qu'ils ne savent pas mais probablement, ils me disent, c'est parce que l'hôtel n'avait pas préparé le colis/imprimé les étiquettes. Autres mails pas de réponse. Finalement, j'ai commencé à le récupérer par l'intermédiaire d'amis à Milan. Tout ce qui a été dit est documentable (courriels, ordre de collecte payé avec UPS, etc.). PERSONNEL NON PROFESSIONNEL, RUDE, ZÉRO VOULU S'EMpathiser AVEC LE CLIENT : MAUVAIS.
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 06:21

  Une vraie trouvaille. Je ne sais pas pourquoi c'est un 2 étoiles. Tout neuf et d'une propreté impeccable, lit et oreillers très confortables, accueil très aimable, le tout avec un rapport qualité prix exceptionnel pour le quartier (métro Gambara). Je reviendrai certainement.
• paolo.a

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 19:12

  Super hôtel Dommage pour le parking... Inexistant 🧐
• Ste.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:41

  Personnel efficace et serviable, chambres propres et salle de bain impeccable, lit confortable et mobilier neuf. TOP nuitée !!! Recommandé...
• INGRID.U

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:20

  Hôtel simple et confortable. Excellente option pour rester. Près de la station de métro. La chambre très confortable et propre. L'excellente climatisation, vous pouvez la régler à votre guise, très important avec cette canicule.
• Nicola.a

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 00:07

  Ils ne veulent pas travailler.
• Fausto.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:19

  Hôtel bien au dessus de la catégorie... Chambres magnifiques et très propres... Quartier peu bruyant... Bandes noires 200 m MM... Ligne rouge
• vale.

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:05

  J'ai donné deux étoiles car à mon avis, les choses ne sont pas très professionnelles. J'ai d'abord réservé pour deux nuits. J'avais demandé si une personne ajoutée pour une nuit nous devions donner 20 euros en plus, cela a été dit par un jeune mais le deuxième jour, les autres personnes plus âgées nous ont facturé 30 euros et ne nous ont pas envoyé le reçu que nous avions demandé. Je pense qu'il les gardait dans sa poche… Je ne sais pas…
• Ginevra.o

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 19:19

  Première expérience dans cet établissement. Plus que positif : disponibilité au top, courtoisie et propreté. Chambres avec salle de bain privée et mobilier flambant neuf avec tout le confort. Le métro s'arrête à quelques pas. Certainement recommandé!
• Franco.a

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:57

  Super hôtel, neuf et confortable. Personnel sympathique et serviable, bon emplacement, proche du métro.
• Giovanni.u

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:15

  EXCELLENT EMPLACEMENT AVEC DEUX ARRÊTS DE MÉTRO À QUELQUES PAS PERSONNEL DISPONIBLE ET GENTIL. STRUCTURE NEUVE ET ÉQUIPÉE. NETTOYAGE IMPECCABLE. SEJOUR AGREABLE ET A REPETER.
• Simone..

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 16:54

  Excellent rapport qualité/prix
• Ermanno.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:37

  Hôtel tout neuf et très confortable, pour ses matelas spéciaux !