Hotel Kent

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Massimo.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 12:30

  Première fois à Kent et je dois dire que tout était parfait et à un niveau très élevé car peu d'entre nous nous attendaient. Je donne un joli 10 à Brunono Barbieri pour les services car ils ont répondu très rapidement à la demande de dernière minute pour un apéritif entre amis. Merci à tout le personnel.
• Lp.a

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 23:14

  Plus jamais!
• Antonella.o

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:59

  Excellent nettoyage et propriétaires très gentils et serviables
• Mathias.e

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:52

  Expérience fantastique, j'ai séjourné pour la première fois dans cet hôtel et j'ai passé un très bon moment, à commencer par les gérants de l'hôtel, deux personnes exquises et gentilles qui vous font vous sentir chez vous. J'ai assisté au dîner du réveillon du Nouvel An où nous avons mangé divinement et l'animation était fantastique, un compliment également au chef qui m'a surpris positivement tout au long de mon séjour. Tout le personnel de l'hôtel était accueillant et présent, ce qui n'est pas facile à trouver. Il y a un parking sécurisé et je recommande la chambre 702 avec une belle vue sur la mer. Je reviendrai certainement.
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:58

  Nous avons séjourné du 30 12 2022 au 01 01 2023 Excellent accueil personnel excellent et sympathique
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:20

  Excellente structure, personnel fantastique, réceptionnistes très professionnels, vous vous sentez immédiatement chez vous et prêt à résoudre tout problème. Excellent petit déjeuner, dîner de réveillon incroyable, matière première sublime. Magnifique et impeccable, que puis-je dire, je reviendrai à coup sûr. C'est un hôtel 4 étoiles à Milano Marittima et il les vaut tous. Félicitations à tout le personnel, en particulier les gérants, ils ont une grande attention au client que je n'ai jamais trouvée dans tous les hôtels que j'ai visités.
• Marcello.u

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 23:03

  J'ai passé un excellent week-end
• Lionello.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:56

  Nice clean cosy, bien dormi, proche de la mer. Petit déjeuner excellent service je le recommande.
• Giuseppe.e

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 17:08

  Super hôtel, mais dîner et petit déjeuner à oublier.
• Sonia.l

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:48

  Hôtel avec un personnel sympathique, à mon avis ce n'est pas un 4 étoiles, petit déjeuner à améliorer, certainement la meilleure entrée des chambres, de l'extérieur ça a l'air plus beau et malheureusement notre chambre avait quelques défauts, mais pour une nuit seulement j'ai donné en haut
• Stefania.o

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:39

  Hôtel correct mais certainement pas un 4 étoiles. Petite chambre et très petite salle de bain. Améliorer le personnel du restaurant.
• Yelena.

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:29

  Nous sommes arrivés à Milano Marittima uniquement grâce à la connaissance du propriétaire de l'hôtel et nous avons trouvé une hospitalité digne de chez nous. Personnel très professionnel mais surtout très poli et respectueux. L'excellente cuisine semble se manger à table à la maison. Dommage que ça se termine déjà. L'excellente chambre bien climatisée avec balcon privé en somme, avec toutes les exigences d'intimité. Très attentif au nettoyage et à l'hygiène de la chambre. Bref, je vous recommande de venir l'essayer, compte tenu également de l'excellent rapport qualité / prix !!!
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:36

  Lors d'un voyage d'agrément à Milano Marittima, j'ai trouvé un accueil fabuleux à l'hôtel Kent. Des chambres propres et bien rangées avec vue sur la mer, une cuisine exquise et une très grande disponibilité de tout le personnel. Une agréable découverte que je reviendrai certainement visiter. Merci à vous tous pour ce merveilleux séjour!
• FEDERICO.A

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:48

  L'accueil a été super.. Ils m'ont donné la chambre tôt le matin, et ils m'ont aussi offert un bon café.. Les gérants sont très gentils et vous font sentir comme chez vous.. Les chambres sont assez spacieuses et le ménage le personnel est très efficace .. Le parking est pratique même s'il vaudrait mieux le couvrir .. La nourriture est bonne .. Au petit déjeuner il y a tout ce que l'on peut souhaiter .. Au déjeuner il y a un buffet, avec un choix d'un bien sûr.. je dirais confortable et rapide pour ceux qui veulent aller directement à la plage.. Au dîner vous avez le choix entre 4 types de menus.. Difficile donc de ne pas se sentir bien.. LE personnel de la salle à manger est assez proche -knit .. Une note de mérite à Ilham qui a toujours été très soigneuse et Intelligente dans son travail .. Je dirais que l'emplacement de l'hôtel est excellent car il est assez calme et pas trop éloigné de la vie sociale .. Comme une station balnéaire Je recommande Le Clan .. Que dire de l'Hôtel .. ? Absolument promu !!
• Guido..

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:31

  Bel hôtel à quelques pas de la plage. Conseiller
• Simona.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:17

  Choisir un hôtel sur Internet est toujours une loterie, ma famille et moi avons gagné en séjournant au Kent. Splendide en tout .. Chambre propre, bien entretenue et spacieuse avec une belle terrasse. Excellente cuisine avec un personnel très courtois et serviable (le sourire du cher ILHAM a encore plus égayé nos dîners). Maitre et personnel d'accueil très agréables et professionnels. Le réalisateur Antonio ... unique, toujours présent pour s'assurer que tout fonctionne au mieux. Structure élégante dans l'ensemble, très proche de la mer et proche du centre. Également recommandé pour ceux qui, comme nous, amènent un ami à quatre pattes avec eux. Nous serons de retour. Merci pour tout!!! Famille Tria (Turin)
• Sarah.

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:45

  Belle structure, chambre très confortable et bien nettoyée. Super petit déjeuner et personnel très agréable. Le seul inconvénient est le manque de parking, très petit et déjà complet. Stationnement dans la rue très cher.
• Luciana.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:22

  Vraiment super séjour, toujours disponibilité et gentillesse. Les filles de la réception toujours polies et avec le sourire. Chambres propres... mais le top c'est le gérant M. Antonio qui est au top pour tout problème. Merci pour tout 👏
• Debora.I

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 08:11

  Je le recommande fortement! Les responsables de la réception sont très gentils, très serviables pour tous les besoins et accueillants, ils vous mettent à l'aise. Même les femmes de ménage très gentilles laissent la chambre propre et bien rangée. Ensuite, le copieux petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner et tout ce qu'ils nous ont servi étaient tous bons. Des serveurs très souriants, serviables et disponibles à vos moindres désirs ; pour ceux qui souffrent d'intolérances et d'allergies, ils ont tout. L'hôtel kent est aussi beau que sur les photos, une piscine accueillante avec hydromassage, la bonne chose est qu'ils ont un accord avec le lido de la plage et que tout est proche, à la fois la plage et le centre où il y a de belles magasins et est caractéristique. Je le recommande donc vivement ! Famille Angelo, Debora et la petite Gioele !
• violeta.u

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:48

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et j'ai passé un très bon moment. Gentillesse, convivialité, professionnalisme sont les caractéristiques ... hôtel très propre, excellent petit déjeuner, disponibilité maximale. Un merci spécial à Natalia, Antonio, Francesco, Romana, Andy et Alin. Je suis vraiment parti à contrecœur. J'ai trouvé des personnes vraiment spéciales qui ont rendu nos vacances magnifiques. Je reviendrai certainement et le recommanderai à tout le monde. Et très pratique pour la plage, le centre, les restaurants, les magasins… tous accessibles en quelques minutes exactement comme Natalia me l'a décrit. Ils parlent tellement de langues et cela pour moi et mon partenaire était vraiment magnifique. Et le plus beau, c'est que ce sont des gens humbles et très bien préparés. C'était un vrai plaisir de les rencontrer.
• sabina.

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 05:22

  Très déçu
• Tomasz.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 23:41

  Super personnel, très bien situé, joli bar près de la réception et de la piscine
• CAROL.

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:24

  L'emplacement est stratégique, à deux minutes du centre et à deux pas de la mer. L'hôtel est très agréable, les chambres sont spacieuses et bien meublées, la plupart avec vue sur la mer. Les parties communes sont bien entretenues, la véranda donne sur la rue piétonne, il est agréable de prendre l'apéritif. Le point fort est le restaurant, vraiment très très bon, avec une équipe de jeunes toujours souriants et de bonne humeur. Il est également possible de réserver une place de parking dans la cour intérieure.
• annamaria.c

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 18:30

  Pour l'accueil et la disponibilité. Un merci spécial à notre serveur personnel Andy
• Claudio.o

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:08

  Chambres un peu petites. Très bien situé pour la plage. Il dispose également d'une piscine.
• diletta.g

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:21

  Plus d'un mois pour essayer de réserver 2 nuits avec une remise sur le devis puisque j'ai une Wonderbox, de nombreux appels téléphoniques et puis aujourd'hui pour me dire que le week-end que j'avais choisi n'était pas disponible Félicitations, vous avez perdu un client et reçu une mauvaise critique
• Nicola.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:33

  Hôtel avec une attention à chaque détail et les propriétaires sont très gentils. Absolument à recommander. Nous reviendrons à coup sûr.
• Liudmila.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:23

  Nous sommes restés un week-end. L'hôtel est situé dans une position très centrale à Milano Marittima. La structure de l'hôtel est de construction récente. L'hôtel est très accueillant. Nous avons été particulièrement frappés par la gentillesse et la serviabilité de toutes les personnes qui nous ont accueillis.
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:40

  Je suis revenu hier après 3 jours et 2 nuits avec mon conjoint et un enfant de 2 ans. Bel hôtel très belles chambres. Nous avions une belle grande terrasse avec deux transats. Vraiment de la bonne nourriture. Petits déjeuners abondants et plats abondants et délicieux pour le déjeuner et le dîner. Personnel courtois et très serviable. Vraiment à deux pas de la mer.. Je le recommande vraiment !
• leogigi.a

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:34

  L'emplacement ne correspond pas au 4 étoiles, manque d'éléments extérieurs. Le parking n'est pas suffisant pour tous les clients (nous avons été obligés de nous garer à l'extérieur, nous faisant déduire le montant de la place de parking) Dès notre entrée, deux dames nous accueillent et nous demandent nos papiers, mais nous constatons un manque de maîtrise du métier. Les chambres sont assez cosy même s'il y a peu de saleté au sol. Lorsque nous sommes entrés dans l'hôtel les deux dames avaient confirmé la vue mer pour la chambre au quatrième étage, malheureusement lorsque nous avons regardé sur le balcon, grande déception car la mer ne se voyait pas. Les services étaient "suffisants" Environ une heure avant de quitter la chambre (10h), le préposé est venu la nettoyer. Pour le petit déjeuner, la nourriture était bonne et toute fraîche. À ce stade, je recommande d'autres hôtels 4 étoiles aux lecteurs (il y en a beaucoup) J'ai été généreux avec les étoiles.
• Loredana.u

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:30

  C'était une expérience à oublier. Nous n'avons pas apprécié les vacances car le deuxième jour, nous avons été volés par quelqu'un qui avait les clés de notre chambre. Malgré les plaintes et la promesse que la compagnie d'assurance nous rembourserait l'argent qui nous a été volé par la Chambre, des mois plus tard et après de nombreux appels téléphoniques, nous n'avons eu aucune nouvelle d'aucune sorte. Nous avons constaté qu'il ne s'agissait pas d'un cas isolé au sein de la structure et je pense que c'est la coutume. C'est une belle structure mais je préfère un hôtel 2 étoiles où l'on peut se sentir à l'aise plutôt qu'un 4 étoiles, où l'on devrait se sentir plus en sécurité et protégé, et à la place on se fait voler tout l'argent qui a été en partie utilisé pour régler le facture de la chambre et que nous avons dû payer le plein tarif en fin de séjour. Attention car vous risquez de ne plus trouver d'argent ou d'objets de valeur après un après-midi sur la plage et croyez moi cela va gâcher la suite de vos vacances (entre le préjudice économique et moral et le temps passé par les carabiniers à porter plainte) et en plus cela vous ne trouverez personne de disponible pour vous donner une explication ou venir contre vous.
• Domy.l

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 16:51

  Ensuite, j'ajoute également qu'ils m'ont facturé un parking qui n'existait même pas, puis pour essayer d'arrêter les absurdités, ils nous ont proposé un dîner que nous voulons vraiment aller chercher pour le dîner, nous nous en fichons, nous voulions juste avoir le service pour lequel nous avons payé.
• Giada.a

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 04:58

  Faites attention car ils volent à l'intérieur des chambres. Malgré la plainte relative adressée au directeur, nous n'avons eu aucune réponse après des mois et toute tentative de nous contacter par e-mail a été honteusement ignorée.
• Natalia.e

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 10:43

  Les gars dans la salle sont super professionnels, gentils et serviables. Pour les plats du chef j'y retournerais toujours. Le ménage laisse à désirer... surtout la douche, les couloirs c'est encore pire que l'ascenseur.
• Giovanni.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:26

  Excellent hôtel 4 étoiles situé à 5 minutes à pied du centre de Milano Marittima et à quelques mètres de la mer. Personnel très serviable, accueillant et gentil. Chambres simples, bien agencées et insonorisées. Recommandé à la fois pour ceux qui se rendent à Milano Marittima pour le travail et pour les familles qui souhaitent trouver détente et repos. Rapport qualité prix conforme à l'offre proposée.
• Emanuela.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 20:16

  Super accueil Chambre spacieuse propre et confortable, joli balcon donnant sur la mer et la pinède Service en chambre courtois et serviable Super petit déjeuner Déjeuner et dîner de qualité servis dans un cadre spacieux et confortable Emplacement de la propriété pratique pour rejoindre le centre et la plage je le recommanderai certainement
• FEDERICA.S

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:59

  Excellent emplacement, chambres fonctionnelles, personnel sympathique et serviable, excellent petit déjeuner. Un merci spécial à Mery pour nous avoir attendu à notre retour tous les soirs.
• Luca.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:51

  Comment se sentir comme chez soi, personnel très gentil et hyper professionnel, excellent petit déjeuner et excellent emplacement ! Je séjourne ici depuis plusieurs années et je continuerai à venir !!!
• LAURA.A

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:32

  Un hôtel 4 étoiles où l'on se sent chez soi. Excellente propreté et courtoisie, emplacement au top. Chambre grande et confortable. Personnel et propriété sympathiques. Nous n'aurions pas pu mieux choisir pour des vacances d'août !
• Marco.e

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:06

  Je ne le recommande pas ! Mauvaises prestations ! Hôteliers improvisés. Vous devriez envisager d'offrir des services moins nombreux mais de qualité. Les chambres sont nettoyées après 14h et un jour ils ont même oublié de la nettoyer (?!) Absurde. Le service à table est très lent, toujours 3 heures par repas, inacceptable pour un hôtel 4 étoiles.
• Marina.e

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:56

  Je ne le recommande pas. Ne convient pas aux familles. Très belle structure avec du personnel potentiel, propre et gentil, mais malheureusement les services ne fonctionnent pas. Service à table trop lent (environ 2/3 heures pour un repas complet) et un soir ils ont oublié de nous servir le dîner (!), le ménage des chambres au sixième étage se fait en début d'après-midi (quand les enfants dorment) et par conséquent notre chambre n'a pas été nettoyée pendant 2 jours, le Pos n'a pas fonctionné pendant une journée entière, la piscine est toujours entourée de tables et par conséquent il n'y a pas d'espace pour s'allonger ou pour autre chose. Je pense que ces mauvais services sont dus au manque de personnel et d'organisation. Rapport qualité prix : mauvais.
• Rosaria.u

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 13:52

  Mon expérience à l'hôtel Kent a été positive. Accueil fantastique à la réception. Federica est très serviable. La chambre est très spacieuse et propre. Le seul défaut est le pommeau de douche un peu vieillot. L'excellente surprise est Le dîner tout parfait présenté bien copieux et d'excellente qualité Sans oublier le petit déjeuner Metr Elvis nous a choyés et a rendu nos vacances magnifiques. On reviendra certainement
• Claudio.o

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 19:37

  J'ai passé un court séjour dans cet établissement. Il y avait quelques détails en général qui, pour un hôtel 4 étoiles, sont trop grossiers : la lumière grillée sur le miroir de la salle de bain, un carrelage manquant dans la chambre, le parking limité et payant. Des détails qui peuvent largement être ignorés si l'on considère la gentillesse et la sympathie du personnel, tant à la réception qu'au restaurant, et la cuisine, le petit-déjeuner abondant et varié avec des gâteaux et des desserts "faits maison". Au déjeuner comme au dîner, des menus très alléchants et des matières premières très fraîches. (Essayez absolument le poisson frit mixte)
• Stefano.o

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:01

  Excellent établissement, personnel aimable et professionnel, petit déjeuner très serviable et excellent! Avec un service irréprochable.
• Mattia.o

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 00:59

  Nous avons organisé un week-end avec des amis et avons séjourné à l'hôtel Kent pendant 3 nuits. Très bon emplacement et personnel très courtois... à souligner la sympathie de Mery à l'accueil ! promu
• luca.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 15:24

  hôtel bien entretenu, chambres spacieuses et propres. Personnel très sympathique et préparé. Merci aux filles de l'accueil, au personnel des étages et à tout le personnel de la salle à manger et de la cuisine. Petit déjeuner excellent et copieux et cuisine de très grande qualité. A recommander absolument
• Marco.i

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 20:07

  Cuisine excellente. Emplacement idéal en bord de mer et à proximité de la célèbre papetee. Personnel amical. Quelque chose à revoir dans certaines chambres.
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 19:46

  promu ! Super petit déjeuner avec beaucoup de choix ! Chambres spacieuses et propres ! Personnel super courtois et serviable ! Si vous êtes un groupe de mecs et que vous cherchez un hôtel pas cher… à quelques pas de la mer… du centre… et de la célèbre Papeete… c'est pour vous !
• Martina.i

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:58

  J'avais déjà séjourné à l'hôtel Kent il y a quelques années et j'y avais passé un bon moment ; dans le deuxième logement nous sommes arrivés et la réservation n'avait pas été faite alors que j'avais appelé l'hôtel directement et que la personne à qui j'ai parlé avait confirmé la réservation en me donnant des informations complémentaires. En ce qui concerne le mauvais nettoyage dans les chambres et le personnel de la réception assez apathique et pas disponible comme il se doit dans un hôtel 4 étoiles. Le parking inexistant pour la voiture doit être réservé à l'avance, ce qui conduit le client à devoir faire demi-tour pour trouver une place pour la voiture même éloignée.
• VRRoads.

  3 / 5

  Le 14/06/2021 à 14:54

  Personnel pas très aimable, distrait, j'ai demandé un devis pour une période en juillet mais ils ne m'ont jamais donné de réponse. Le parking n'est disponible que si vous restez plusieurs jours. Piscine inexistante.
• Clelia.e

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 07:53

  Mon mari et ma fille sont arrivés hier soir d'un voyage qui nous a fait traverser presque toute l'Italie... l'accueil a été tout simplement excellent, la propreté est parfaite, les chambres étaient très belles... le seul défaut que j'ai trouvé et que le restaurant était fermé (peut-être parce que c'était hors saison) mais à la réception ils nous ont recommandé des restaurants et nous avons été satisfait du choix excellent hôtel je recommande à 100%
• M.

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 15:45

  En rentrant des montagnes après un trajet de 6/7 heures de circulation, chaque année je m'arrête à Milano Marittima, c'est la deuxième fois que je m'arrête à l'hôtel Kent, cette fois j'ai été choqué par le comportement de la dame à la réception (peut-être que Mary s'appelle), je décharge mes bagages et laisse les documents pour l'enregistrement et elle m'invite à déplacer immédiatement la voiture du parking PRIVÉ de l'hôtel car ce n'était pas réservé avec la chambre, j'ai proposé de le payer, mais elle dit que je devais dire d'abord. ..que maintenant ce n'est pas possible .... Je laisse les enfants à la réception avec ma femme et tous les bagages et je vais chercher une place de parking, car ce n'est pas facile de le trouver Je me promène depuis 15/20 min, et ma femme m'appelle en disant que la dame ne veut pas lui donner la clé est d'utiliser la chambre jusqu'à mon retour pour payer à l'avance, car c'est la politique de l'hôtel .. .les clés i 😳😳😳 Au moins j'ai demandé à voir la chambre, pour voir ce que je paye.... mais elle marmonnait tout le temps.... appelant une femme de ménage, elle m'a dit : "prenez ça pour voir la chambre. ..". Un comportement non pas d'un hôtel 4 étoiles mais d'un motel face à la gare ! C'est peut-être juste la faute de cette dame qui ne sait pas être avec le public, tant pis pour le reste... Plus jamais Mme Mary 👋🏼👋🏼👋🏼
• Deborah.o

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 09:09

  Nous avons séjourné au Kent Hotel du 24 au 26 août, l'hôtel ne reflète pas les atours des hôtels 4 étoiles. Le nettoyage était pour le moins médiocre, le lit fait à partir du canapé avait une couverture de poussière vieille de plusieurs semaines, la structure du lit était usée à plusieurs endroits avec des entailles évidentes, la douche n'avait pas de poignée dans l'un des deux vitres mais une vis découverte, des débarbouillettes cassées avec des bords pendants. Nous avons souligné qu'il est gênant de se vanter d'être un hôtel 4 étoiles et de laisser la structure en décrépitude, même l'un des deux ascenseurs avait un miroir cassé et la vieille moquette hors de position. Ils nous ont fait une remise d'environ sept euros de plus, en s'excusant et en disant qu'ils se rapporteraient à la direction qui nous écrirait. Nous n'avons reçu aucun e-mail de leur part.
• simone.r

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 08:42

  Excellent service, bon petit déjeuner et dîner avec un excellent choix de menu et des chambres propres, ce fut un plaisir de séjourner dans cet hôtel
• Davide.u

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:52

  Honnêtement, mes attentes étaient plus élevées,,,,, cet hôtel aurait besoin d'une modernisation pour pouvoir se vanter des 4 étoiles qu'il affiche,,,, le personnel n'est pas correctement formé l'exemple le plus significatif peut être vu dans le petit déjeuner où la direction les problèmes dus au virus corona n'ont pas été correctement planifiés,,,,, je peux conseiller à la structure que pour faciliter les pauvres serveurs dans leurs tâches il suffirait de prévoir des plateaux, pour ne pas avoir à leur faire faire des numéros de cirque avec des soucoupes microscopiques !!!! J'ai appris cet exemple dans un hôtel 3 étoiles où tout était fait de manière très professionnelle même s'il n'avait pas 4 étoiles !!!
• Giorgio.a

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:52

  Bonjour, J'y ai séjourné du 1er au 13 août. Hors la disponibilité du parking et la gentillesse du personnel, les désagréments étaient différents et partagés par les hôtes que j'ai traités avant de partir, à savoir : -Les chambres sont petites, équipées d'une garde-robe à peine suffisante et d'une salle de bain aveugle; -La qualité de la nourriture est bonne, mais c'est pratiquement un régime forcé : il faut indiquer ce que l'on mange le matin et les portions sont ridicules ; -Vous ne voyez pas les chaînes Mediaset et il n'y a pas de télévision payante, de sorte que vous ne voyez aucun événement sportif ; -La plupart du personnel est saisonnier, de bonne volonté et très gentil, qui répond timidement aux remarques en disant qu'"ils suivent les ordres et la direction sait..." J'ai signalé l'incident à une gentille dame qualifiée de propriétaire qui m'a pressé de me demander comment j'allais, suite à mon silence gêné à la première demande, dans une vaine tentative de ne pas discuter pendant la courte pause de travail sur place : résultat "nous vous attendons à nouveau...c'est la première fois que quelqu'un dit que vous mangez trop peu"...la faute de ne pas voir la télévision vient de Mediaset"; PAS de véritables indications car un noyau familial s'était récemment plaint de la mêmes lacunes. Pas à la hauteur de la tradition locale et prix inégaux des excès par rapport à la prestation
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 11:45

  J'étais bien. Hôtel propre, personnel très gentil et accueillant, proximité de la mer à 1 minute à pied. Proche du centre 10 minutes à pied. Le petit déjeuner copieux. Hôtel à la hauteur des attentes. Personnel de nuit très agréable ainsi que les filles de l'équipe de jour. Bravo... je reviendrai
• Kay.e

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 18:14
• Giada.r

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 12:05

  Structure accueillante, meublée avec goût, confortable et dans une excellente position (10 minutes à pied du centre). Personnel exceptionnel de la salle à manger et de la réception, tous très courtois et serviables. Merci pour tout Les 4 amis
• Viola.d

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 07:43

  Le petit déjeuner est super ! La suite n'est pas excellente .. mais le personnel est très gentil et dans l'ensemble c'est un hôtel très agréable, moderne et propre !
• Paul.o

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 22:01

  Je crois que c'est le meilleur rapport qualité prix sur lequel je suis tombé. Chambres agréables et propres. De même pour les locaux. Piscine. Petit déjeuner à volonté. Bien situé. Et tout ça, pour 2 personnes, à 53 euros ! Qui dit mieux ?!
• rosangela.o

  1 / 5

  Le 03/09/2019 à 05:13

  Honnêtement, je n'y suis pas encore allé mais je n'y serai jamais. Disponibilité nulle. Trois fois, nous avons appelé et demandé un devis pendant une semaine et il n'est jamais venu. Patience j'irai ailleurs.
• merovingio.0

  3 / 5

  Le 02/09/2019 à 10:58

  Excellent emplacement car il est à 100 mètres de la mer. J'ai trouvé la chambre pas quatre étoiles car le ventilateur de la salle de bain ne fonctionnait pas, le téléphone idem et le petit déjeuner n'est pas assez assorti, en général un peu délaissé. Du côté positif, le personnel est formé amical et serviable.
• Silvio.i

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 13:45

  J'ai appelé pour connaître les coûts et la disponibilité pour une semaine en Septembre, le premier appel téléphonique lundi matin, il a répondu à une dame, mais était incapable de me dire quoi que ce soit à ce sujet, l'après-midi, je peux appeler mon collègue me dit, mais personne ne m'a appelé, rappeler le soir même, mais cette fois, je suis en mesure de dire que le prix est la disponibilité, nous appellerons domami me dire évidemment qu'il n'a pas appelé personne même cette volta😊😊ma possible que ceux qui travaillent dans un tel lieu ne sait pas ces choses simples? que faut-il pour dire un prix? Ce ne fut pas mon expérience dans cet hôtel ... déception totale ..
• Giada.o

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 12:22

  Malheureusement 1 étoile uniquement pour l'accueil puisqu'ils ne nous ont pas donné l'occasion de profiter du séjour que nous avions réservé il y a environ 10 jours ! Je vous donne cette news : Si une demande spécifique est faite sur Booking, elle peut aussi être répondue par Booking ! Cela me fait penser que vous mettez des services sur votre page pour attirer des clients alors que vous n'en avez vraiment pas. Péché!
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 14:11

  très bon hôtel! les chambres sont grandes! par contre attention la literie est très ferme!! petite piscine et bon petit-déjeuner plus sucré que salé !
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 09:54

  Très bel hôtel, personnel très serviable et sympathique. Le petit déjeuner est très varié et copieux. L'emplacement optimal pour donner sur la plage et très proche de la rue principale de Milano Marittima. Hautement recommandé!
• Stefania.i

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 15:17

  Hôtel confortable, propre et spacieux. Personnel amical et serviable. Je lui ai donné 4 * car à mon avis le petit déjeuner pourrait s'améliorer. Les charcuteries et les fromages étaient mauvais. Le reste ok
• Lorenzo.n

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 19:16

  Nous sommes restés trois jours le 29/30/31. Nous avons passé un très bon moment. La chambre et la salle de bain étaient propres et bien rangées. Le petit déjeuner excellent ne manquait de rien. Le personnel amical et professionnel. Un message spécial à Federica, sympathique et sympathique, qui a été en mesure de recommander un excellent restaurant. Le seul inconvénient est que trois jours se sont écoulés. Merci à Roberta Paola Claudio Lorenzo.
• Vittorina.r

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 14:41

  Bien. Hôtel, bon rapport qualité prix, chambre bonne et agréable, espaces communs aménagés avec goût et qualité au 7ème étage un spa avec vue mer solaire Plage à 100 mètres Pour prendre des vacances
• Stanislav.t

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 22:40

  Très beau! Personnel amical et sociable. La chambre était très agréable. Nous avons demandé un balcon et nous l'avons eu. Les prix ne sont pas trop modestes mais cela vaut l'argent que vous payez. Très bon petit déjeuner buffet.
• Marzia.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 18:49

  C'est l'endroit idéal pour se faire chouchouter 😍. La dame la plus chère du centre de bien-être, Cinzia a des mains de velours, et ce n'est pas un peu d'une personne qui ne se frotte même pas les mains ! Je le recommande vraiment !
• Ema.a

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 11:11

  Excellente position par rapport à la mer, à environ 800m du début du centre, chambres propres et spacieuses bien rangées, personnel d'accueil très gentil, serveurs pas au top, petite piscine par rapport aux photos publiées
• Omar.e

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 09:01

  Mauvaise expérience digne d'un 2 étoiles. Accueil inexistant et chambres pleines de problèmes, du manque de télécommandes de télévision au mini-bar cassé et au manque d'eau à certaines heures. Le pire c'est le restaurant. Matière première de très mauvaise qualité, nous avons passé plus de déjeuners et de dîners à l'extérieur qu'à l'hôtel. Le pire, c'est qu'il n'y a rien de Romagne dans cet hôtel. Expérience à ne pas renouveler pour moi c'est ma famille.
• Mary87.

  1 / 5

  Le 31/07/2018 à 13:57

  Séjour très décevant, de la chambre confort choisie pour plus de confort mais non conforme aux photos sur le site (parquet très abîmé, chambre très petite, mal entretenue, lit double composé de 2 lits simples), chaque demande était un supplément. La cuisine était discrète, même si la coordination entre le personnel était très médiocre, oubli etc ... avec rigidité sur les horaires. À la fin du séjour, les boissons non utilisées et la demi-pension seront facturées mais elles étaient déjà incluses dans le prix initial. Heureusement, un e-mail de confirmation est présent.
• Mattia.a

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 15:08

  J'ai trouvé une offre incontournable en réservant. L'hôtel est beau, propre et le personnel courtois. Près de la mer et aussi au centre de Milano Marittima
• Giancarla.a

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 15:46

  La seule chose convenable est la chambre. La piscine si nous voulons l'appeler une piscine d'eau. Au dîner le poisson était dans la mer et non dans l'assiette. Pas même une moule !!!
• Federico.u

  4 / 5

  Le 14/07/2018 à 12:04

  Excellent emplacement, grande et spacieuse chambre avec vue sur la mer. Petit détail : le parquet a besoin d'entretien, les 2 téléviseurs ne peuvent pas être utilisés, l'un faute de télécommande et l'autre télécommande sans piles. Cependant nous reviendrons !
• Daniela.o

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 20:10

  Bel hôtel à 100 mètres de la plage. Petit déjeuner copieux et varié. La salle de bain au fond de la mer, gérée par Daniele et sa femme : recommandée ! Très gentil et très serviable, vous pouvez également manger sous le parasol.
• FEDERICA.

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 12:14

  Bon emplacement .. Vous arrivez au centre avec une promenade d'environ 15 minutes. Très proche de la plage (y compris Papeete).. Pour être un 4 étoiles il faudrait quelques précautions en plus (par exemple il n'y avait plus de dentifrice unidose ; la salle du petit déjeuner devait ouvrir à 7h30, elle ouvrait à 7h40) . Super petit déjeuner buffet 😊
• Matteo.o

  3 / 5

  Le 02/06/2018 à 15:31

  Personnel sympathique, chambres bien rangées et propres! Meuble moderne mais simple ! Ascenseur vieux et bruyant et bruits étranges toute la journée. Très pratique pour le centre et la plage.
• Omar.'

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 18:25

  J'ai séjourné à l'hôtel Kent pendant quatre jours, tout super de part l'accueil de M. Massimo, Daniela et l'autre dame qui me pardonne le nom m'échappe, et tout le personnel du restaurant. Un grand merci à tous pour un excellent séjour. Chambres propres et restaurant très disponible pour tout changement de menu, le spa excellent. Nous reviendrons, merci à toute l'équipe. Nous sommes MM. D'Ippolito.
• claudia.o

  3 / 5

  Le 09/04/2018 à 08:03

  Hôtel bien situé près de la mer. Réceptionniste très gentil et bon petit déjeuner. Chambres propres. Fuite d'eau signalée de l'évier sans résolution. Signalait également que le coffre-fort émettait parfois des sons mais que ce problème n'était pas résolu (dans la nuit, c'était agaçant).
• viviana.u

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 08:01

  Bel hôtel, très agréable et propre. Un lit confortable et un mobilier minimaliste ont rendu mon séjour agréable. La terrasse avec vue sur la mer a ce qu'il faut d'intimité. Je ne donne pas 5 étoiles car cela peut toujours être amélioré, mais le personnel est déjà très poli et attentionné.
• Lear.a

  3 / 5

  Le 30/03/2018 à 17:03

  Bon emplacement, même s'il n'est pas très proche du centre, n'a pas de grands espaces communs, petite piscine. Suite junior assez spacieuse, avec un balcon spacieux, cependant je ne le recommanderais pas si vous voyagez avec 4 personnes : il y a un canapé-lit superposé qui ne brille pas pour la stabilité, je ne laisserais jamais mon fils dormir en bas. Petit déjeuner bon et varié.
• Omar.a

  1 / 5

  Le 28/01/2018 à 07:49

  Personnel peu aimable. Vous avez le sens du dérangement et vous le comprenez dès que vous pénétrez dans la structure. Certainement pas recommandé surtout avec le vaste choix d'hôtels à Milano Marittima.
• E...

  2 / 5

  Le 24/12/2017 à 19:44

  Arrêt d'une nuit pour le travail. Chambres modernes et propres mais négatives pour les lumières, toutes basses et économes en énergie, mais tristes. Le matin, je demande la facture mais ils me disent que cela ne peut pas être fait pour une raison que je ne comprends pas. Je demande également le reçu pour les frais de stationnement de 10 euros mais cela ne peut pas être fait car le PC est bloqué. Quelques mois plus tard, ils m'écrivent que je dois payer une taxe de séjour de 2,5 euros et ils me donnent un iban de la municipalité de Cervia. Pendant que j'y suis, je demande le reçu de stationnement, qu'ils m'envoient par e-mail. J'ai dormi à Milano Marittima d'autres fois mais c'est la première fois que je paie personnellement la taxe de séjour à la municipalité. L'hôtel le fait habituellement. Hum..... je n'y retourne pas.
• sonia.o

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 08:26

  Hôtel agréable et accueillant, personnel très très gentil et serviable, puis le gérant .... un spectacle, homme élégant et agréable prêt à plaisanter et à s'occuper des clients, Il dispose d'1 zone de chargement et de déchargement des bagages. Le parking est également situé (en septembre) dans la même rue. Entrée secondaire si vous ne voulez pas passer par le Hall. ANIMAUX ACCEPTES (infos utiles pour ceux qui en ont). Tu manges très bien !! Accès handicapé facile. Petit déjeuner buffet varié... gâteaux croissants, céréales, oeufs, jambon, poisson etc..... Non loin de la mer et non loin du centre .... une agréable promenade d'environ 1 km. Il dispose également d'une petite piscine avec une petite zone d'hydromassage. Chambres Aimé un peu petites, mais c'est indiqué sur le site, donc vous êtes prévenu. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous remercions tout le personnel de l'hôtel Kent !
• Jana.a

  5 / 5

  Le 15/06/2017 à 21:03

  Serveurs très professionnels et courtois, nourriture excellente et propreté. Le personnel est toujours très serviable et attentif à nos besoins. L'hôtel est à deux pas de la mer et de la plage de Papete. Ils proposent la location gratuite de vélos et une connexion Wi-Fi. Je le referais sans hésiter. Jana et Kévin
• Sofia.a

  5 / 5

  Le 17/05/2017 à 11:01

  Fabuleux week-end !!! Hôtel confortable, ils servent un excellent petit déjeuner continental avec divers produits, même des fruits confits et des cappuccinos et cafés fraîchement préparés (EXCELLENT) Très bon dîner, à la fois exquis premier et deuxième plats; félicitations à tous!!!
• Giorgia.a

  5 / 5

  Le 17/05/2017 à 10:53

  J'ai séjourné du 06/05 au 08/05 avec mon copain, nous étions divinement bien. Au restaurant, nous avons été servis avec une extrême hospitalité et une cuisine fantastique ! On reviendra certainement.
• Luca.a

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 10:32

  De passage à Mirabilandia, j'ai séjourné dans cet hôtel et j'en ai été content. Le personnel est bien formé et très sympathique. Les chambres sont spacieuses et bien meublées, à l'exception de la télévision qui a la taille d'un timbre-poste. Le lit est très confortable et les oreillers sont de différentes hauteurs pour s'adapter au cou de chaque client. La salle de bain est entièrement fonctionnelle et bien meublée. Le soir nous sommes également allés au restaurant de l'hôtel et, bien que pas bon marché du tout, les plats étaient bons et bien présentés. Enfin le petit déjeuner était très copieux et varié. Très bien !
• Hermine.o

  4 / 5

  Le 28/04/2017 à 08:25

  Les chambres étaient très propres, notre salle de bain était super grande ! Le personnel très sympathique et serviable, en particulier la dame à la réception (Marie) est la bonne âme de la maison. Parle un excellent allemand et s'efforce de s'occuper de ses invités ! Bravo à tout le personnel, qui nous a très bien cuisinés et nous a divertis de manière très amicale.
• Guido.a

  5 / 5

  Le 23/04/2017 à 18:08

  L'hôtel est très proche de la mer et du centre-ville. J'y suis allé avec des amis pour une soirée en ville et nous avons passé un très bon moment. L'hôtel est très agréable, le personnel est serviable. Super petit déjeuner
• davide.a

  2 / 5

  Le 29/03/2017 à 09:47

  Nous y sommes allés avec groupon en day spa avec réservation et déjà payé, une fois à l'hôtel on monte dans la chambre (l'accueil est très courtois) on se change et on va au spa où l'on trouve le hammam, le sauna et c'est tout , le bain à remous n'était pas là, nous avons appelé à la réception et ils m'ont dit que le bain à remous était en panne, c'est pourquoi il était fermé, ils ne nous avaient prévenus de rien lors de la réservation. Et on ne nous a rien proposé à réparer Le spa était agréable mais sans le bain à remous on s'ennuyait très vite.
• Gianni.a

  4 / 5

  Le 22/09/2016 à 16:34

  Je ne comprends pas certains commentaires. Deux ans que j'y vais et deux que je me sens bien. Bel emplacement, chambre élégante. Ce n'est peut-être pas très varié à manger, mais c'est quand même du tout bon.
• Waltraud.e

  4 / 5

  Le 19/09/2016 à 19:38

  L'hôtel semble avoir été rénové il n'y a pas si longtemps. Cette rénovation s'est bien passée. La nourriture est excellente, le personnel est très gentil, sympathique et fait de son mieux.
• nico.e

  4 / 5

  Le 11/09/2016 à 12:16

  Globalement, une très bonne structure, bien organisée même pour les animations pour les enfants. Nous avons passé un bon séjour. Le rapport qualité / prix est également excellent.
• Nico.a

  2 / 5

  Le 13/08/2016 à 20:00

  L'hôtel est petit mais beau. Les chambres sont propres et la nourriture est bonne. Je n'ai mis que 2 étoiles car je n'aime pas la façon dont la réservation est gérée : ils m'ont demandé mon numéro de carte de crédit en guise de caution au cas où je ne me présenterais pas. Deux jours avant l'arrivée, j'ai été facturé pour la nuit. C'est ce qu'on appelle une "transaction non autorisée" et c'est un crime. Celui qui a traité l'appel téléphonique lors de la réservation n'a pas précisé que le paiement se ferait 2 jours avant