L'ANCORA B&B

Au bout de 12 jours ils ne m'ont toujours pas envoyé le reçu fiscal, pour une nuitée payée par carte bancaire, et donc très traçable. Événement désagréable

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Va-t-en, Nous émettons également régulièrement des reçus pour les paiements en espèces. Bien sûr, s'il y a eu un retard dans l'envoi du mail, il devait y avoir une raison extraordinaire et son avis nous semble quelque peu inadapté puisque, cependant, il s'est senti à l'aise lors de sa nuitée.

Super B&B à utiliser comme point de départ pour une excursion dans les îles Eoliennes. Nous avons séjourné fin septembre et nous nous sommes garés devant l'hôtel. En juillet ou en août, ce ne sera sûrement pas comme ça. Chambre spacieuse et confortable, très propre. Super matelas et oreillers. Et un excellent rapport qualité/prix.

Tout propre sympa et au centre dommage qu'il n'y ait pas de fenêtre seulement un puit de lumière en haut pour être un peu cher hors saison

Position idéale pour rejoindre les points d'embarquement des îles Éoliennes à quelques mètres près, près de la plage et de tous les services à portée de main (restaurants, bars, tabacs, pharmacie, distributeurs automatiques de billets, etc.). Personnel amical et serviable, chambres modernes et désinfectées à l'ozone.

La chambre est insalubre. Des odeurs irrespirables d’humidité dans la chambre . Après des recherches nous découvert la source des odeurs . Les tableaux dans la chambre cachent bien des taches énormes d’humidité et des petites bêtes . Le système de climatisation ne fonctionne pas très bien . En résumé la chambre est insalubre malgré les efforts de nettoyage. J’ai pris des photos bien évidemment comme preuve . Je vous invite à bien vérifier ce qui se cache derrière les tableaux avant de louer . Cordialement

Idéalement situé et pratique pour embarquer pour les îles. La grande chambre propre est équipée de tout le confort. Le personnel était poli et serviable. Je reviendrai certainement

Un peu cher

Structure moderne et élégante. Chambres propres, confortables et bien agencées. Personnel très courtois et attentionné. Le b & b est situé dans le centre de Milazzo, près du port et à deux pas de la mer. Absolument à recommander !

Excellent emplacement 👏 Propreté impeccable. Félicitations pour les services rendus 👍

Tout va bien, seul défaut le climatiseur faisait trop de bruit la nuit, pourtant vous êtes promu 👍

Structure élégante et bien nettoyée, dans une position très pratique et stratégique pour ceux qui vont ou reviennent des îles Éoliennes. Gérants très courtois. Absolument recommandé.

Endroit très central, à deux pas des points d'embarquement, chambres confortables, confortables et propres. Le personnel est très gentil et serviable ! Il y a de nombreux bars et restaurants à proximité. Hautement recommandé!

Acceuil sympathique,Chambre décorée avec goût. Calme mais le petit dejeuner compris dans le prix a été décevant.

Belle expérience. La propriété est bien située dans le centre de Milazzo A proximité se trouvent tous les services essentiels, facilement accessibles à pied. Le personnel est très gentil et disponible pour les besoins des clients. La chambre était moderne, très confortable et bien nettoyée. Dommage pour le manque de fenêtres, il n'y en a qu'une petite sur le toit. Le rapport qualité prix est excellent. Le petit-déjeuner est offert dans deux bars à proximité, qui sont également très agréables Recommandé !!

Structure récente, meublée avec goût, excellent nettoyage. Emplacement très central à proximité de l'arrêt de bus et des embarquements pour les îles

Tout est parfait, propre b & b, central, bien meublé et parfait en tout, je le recommande vivement à ceux qui veulent profiter pleinement de la belle ville de Milazzo et à ceux qui traversent les îles Éoliennes car il est situé juste en face de les hydroglisseurs.

Très mignon et accueillant. Recommandé .

Nouvelle structure, avec une attention aux détails tant dans la conception que dans la propreté, vraiment impeccable. Hautement recommandé

Excellent emplacement en face du port Manager Chambre fantastique très gentille, il ne manque rien là aussi le mini-bar Merci beaucoup Nous reviendrons?

Le gérant ou le propriétaire est désorganisé, présomptueux et incorrect. à l'enregistrement je n'ai trouvé personne ni en personne ni au téléphone malgré m'avoir demandé de communiquer l'heure d'arrivée à l'avance. J'avais réservé un parking mais la fille qui m'a accueilli ne savait rien. J'avais réservé une chambre triple mais on m'a donné une chambre double. Suite à mes plaintes, le propriétaire m'appelle et me dit que tout cela n'a aucun sens et qu'en s'excusant pour le dérangement, il m'incite à arrêter de me plaindre, mais il ne m'avait pas appelé moi !!, car sinon il me jetterait hors de la structure . Et, surprise finale, il déclare à la réservation que je ne me suis pas présenté. Incorrect, faux et présomptueux ! Je tiens également à souligner que la structure dispose d'un escalier très raide pour y accéder, difficile à faire avec des bagages et ne convient pas aux personnes ayant des problèmes de mobilité. Ce n'est pas signalé.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous visons toujours à offrir un excellent service à nos clients. Nous sommes désolés quand nous échouons ! Merci d'avoir pris le temps pour l'examen. Nous utiliserons les commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus : la prochaine fois, nous saurons certainement comment mieux traiter avec des clients "spéciaux" comme vous.

L'emplacement du b & b est parfait. Il se trouve à deux pas de l'embarquement pour les îles Eoliennes. Tout est soigné et extrêmement propre. Le propriétaire était vraiment gentil en nous conseillant quoi voir à Lipari et où déjeuner / dîner et attentif à nos besoins. Il est arrivé une nuit que la climatisation ne fonctionnait pas et le propriétaire s'est engagé à tamponner la situation avec un ventilateur. La journée s'est arrangée pour tout.

Très belle structure neuve et très bien faite. Très pratique pour l'emplacement, en pratique il est situé en face des hydrofoils vers les îles Eoliennes et à 100 mètres du centre de Milazzo. Le personnel est toujours très serviable et très gentil. Je le recommande à tout le monde...