Hotel Nettuno

Tags: Hôtel,

• oasi.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 15:41

  Hôtel avec accueil et personnel super sympa et qualifié ! Excellent emplacement également pour les services et attractions pour petits et grands !!! J'y suis allé à la fois en été et maintenant en hiver! Pendant les deux saisons, l'hôtel est en mesure d'offrir les meilleures alternatives pour que ses clients se sentent à l'aise !! Super recommandé
• Deborah.a

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:18
• khadija.l

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 23:11

  Hôtel parfait dans tous les sens .... très proche de la mer, idéal pour les familles avec de jeunes enfants, propre, accueillant, bonne nourriture ... Très bons propriétaires, très gentils et toujours disponibles !!! Et le personnel ne fait pas exception, toujours sympathique, poli et serviable ! Hautement recommandé !!!
• mauro.r

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 04:03

  Super hôtel super personnel super nourriture. Ma famille et moi le recommandons à tout le monde
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:17

  Lorenzo, Alessandro et Marika splendides ! Hospitalier, amical et serviable. Recommandé!!!
• Lucia.r

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 22:14

  Ne convient pas aux coeliaques ou aux personnes intolérantes

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Lucie, Nous ne sommes pas une structure dédiée aux coeliaques mais nous faisons de notre mieux pour cuisiner vos produits avec la plus grande attention. Je tiens à souligner que cela a été indiqué dans la réservation ainsi que par notre pratique afin de vous garantir une liberté de choix maximale, dans tous les cas, nous avons toujours satisfait vos moindres besoins dans les meilleurs délais. Au moment de l'enregistrement, nous demandons lors de la préparation du menu s'il y a des intolérances de quelque nature que ce soit et nous avons le livre complet des allergènes pour chacun de nos plats.
• Francesca.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:37

  Excellent hôtel, propriétaires très gentils et toujours disponibles. Chambres propres et grandes. 2 oreillers chacun (pratiquement impossible à trouver), grande salle de bain avec immense cabine de douche, fenêtre dans la salle de bain (tout le monde n'en a pas) et grand balcon. Bonne nourriture, la seule chose à faire est le petit-déjeuner, il manque un gâteau frais. Dans l'ensemble, excellent rapport qualité/prix.
• Cristina.o

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:39

  Nous sommes restés une semaine sur 5, l'arrivée n'était pas au top, il n'y avait pas de lit dans la chambre, le problème a été résolu immédiatement. Bon hôtel en ce qui concerne l'emplacement, proche de la mer, et les chambres, récemment rénovées et propres. Les défauts sont le service en salle, (difficile à communiquer avec le personnel), et la cuisine, rien à voir avec la variété et la qualité de la cuisine romagnole, de plus une table de 5 ne peut pas être sans dessert car c'est fini, après avoir pris le choix de dessert la veille dans la carte, même s'ils nous ont apporté une glace pour compenser.
• k.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 02:09

  Enchantés de nos vacances! Chouette chambre, hôtel bien situé et personnel super aimable, nous y retournerons :-)
• Moreno.o

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:21

  Nous avons réservé cet établissement car nous n'avons pas pu trouver de place dans l'hôtel de l'année dernière à cause de la nuit rose. Un point en sa faveur est l'emplacement, à proximité de la mer. Pour le reste, la structure est datée et mal entretenue, peu de personnel pendant les repas (2 personnes dont une ne parlait même pas italien), qualité de la nourriture moyenne-faible, petit déjeuner médiocre, le distributeur d'eau pétillante a eu des problèmes plus d'une fois, ils ne nous a pas laissé le parking le jour du départ et voulait le supplément pour la matinée supplémentaire sur la plage. Le dernier jour, la dame des chambres est également entrée dans la chambre à 8h05 pour faire les lits, alors que nous étions encore dans la chambre ... Si vous êtes coeliaque oubliez ça, ils nous ont demandé d'apporter des produits sans gluten et nous l'avons fait pas la perception de "sécurité". Sur sans gluten. Expérience que nous ne renouvellerons guère.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous tenons à préciser que dans le devis nous avions indiqué que n'étant pas un hôtel dédié aux coeliaques (donc ne pas avoir de produits pour coeliaques) nous avions besoin de vos produits (chacun a ses favoris) et que nous les aurions cuisinés avec toute l'attention possible, donc (nous renvoyons gentiment à l'expéditeur quelques insinuations qui laissent le temps qu'ils trouvent) Les chambres ont été récemment rénovées. Si vous vouliez vous garer, vous pouviez facilement le payer ou réserver la chambre un jour de plus. C'était très simple. C'est notre travail et nous devons forcément donner la priorité à ceux qui ont réservé à la place (comme si vous n'aviez pas de place de parking à votre arrivée car elle était occupée par ceux qui voulaient rester une journée supplémentaire gratuitement) Si dans nos possibilités nous essayons toujours d'aller à l'encontre de nos invités mais c'était objectivement impossible. Nous nous excusons d'entrer dans la salle mais la salle peut être fermée de l'intérieur pour éviter les interférences que les cartes de nos collaborateurs ne sont pas autorisées à entrer dans les salles si elles sont fermées de l'intérieur. Désolé parce qu'en parlant nous aurions certainement résolu ces "problèmes" que vous aviez, (évidemment ceux qui peuvent être résolus) sur les courtoisies pas de problème, nous ne voulons même pas penser à la gratuité. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée Hôtel Neptune
• Pierluigi.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:19

  C'était une expérience géniale Très propre des chambres à tout le reste Super à manger Très bon personnel Hautement recommandé
• Lorena.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:35

  Hôtel à deux pas de la mer tenu par des jeunes très gentils et serviables
• pierpaolo.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 20:46

  Super hôtel près de la mer. Vaut vraiment quelques jours de séjour!
• anna.o

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 10:18

  De retour après des années dans l'excellente pension que je connaissais, j'ai trouvé un hôtel modernisé ! Les tuyaux bouillonnent quand les voisins prennent leur douche ! La climatisation ne fonctionnait pas et donc la nuit je dormais la fenêtre ouverte et donc à 5h du matin il y avait des bruits en début de journée avec des bouteilles jetées dans le panier en verre, vous imaginez avec quel bruit ! Salle de bain mal équipée avec très peu de lumière et une micro étagère où il n'était pas possible de placer grand chose ! Toutes les serviettes placées à l'écart des sanitaires ! Je conclus par le prix, absolument pas adapté à celui décrit ci-dessus et à la période !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés de lire votre avis. Nous ne pensons pas que les services d'il y a 38 ans soient comparables à ceux d'aujourd'hui. Tout d'abord, la chambre qui vous est attribuée dispose d'une double cabine de douche et, comme toutes nos chambres, elles ont été récemment rénovées. Quant à la climatisation, il suffisait de simplement l'allumer, si vous échouiez dans l'opération d'activation, appelez-nous et nous aurions résolu le "problème" immédiatement. Nous concluons que le prix nous convient et c'est évidemment le prix qui vous a été indiqué avant d'entrer dans la chambre. Nous comprenons que le passage de la pension à l'hôtel peut déstabiliser peut-être pour des souvenirs de jeunesse, mais nous n'y pouvons vraiment rien. Cordialement, Hôtel Neptune
• Davide.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:36

  Pour la cinquième année consécutive, nous avons passé nos vacances dans cet hôtel, inutile de dire que nous allons bien. Emplacement idéal, cuisine délicieuse et variée. Les gérants Alessandro Lorenzo et Marica sont des gens fantastiques et très serviables.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:46

  Merveilleux hôtel, personnel très gentil et sympathique et toujours disponible
• loredana.a

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:54

  J'ai eu un mauvais nettoyage en mangeant une chambre sale si mauvaise et mauvaise alimentation

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Bagnati, nous sommes désolés de lire une telle critique. Considérant que pendant le séjour, il n'a jamais exprimé de critique, nous aurions pu remédier à l'une de ses demandes. Nous sommes perplexes qu'il ait attendu 10 jours pour dire cela. Nous espérons la faire changer d'avis lors de nos prochains événements... qui pour le moment sont aussi les seuls pour les passionnés. Salut
• Erika.c

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 12:51

  Excellent
• Laura.a

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:28

  Très agréable et bon service
• Samir.h

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 01:05

  Un tres tres grand merci à Marica, Lorenzo et Alessandro pour leur gentillesse, leur accueil et leur professionnalisme. J'ai passé des vacances INOUBLIABLES. Je reviendrai l'année prochaine c'est sûr !!!!
• Samanta.o

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 23:06

  Très bien situé, prix raisonnables et chambres propres, nourriture correcte .... pratique avec de jeunes enfants, tous les services à proximité! Mais surtout on a l'impression d'être chez soi... ils sont tous très gentils
• Diego.r

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 14:53

  Equipe jeune et soudée, Marika, Lorenzo et Alessandro ont été super disponibles pour tous nos besoins, au-delà de toutes attentes en séjournant avec un nouveau-né, merci ! Hôtel toujours bien rangé et propre, chambres parfaites et propres, calmes et tout fonctionne. Excellente cuisine, il y a de la qualité et de l'imagination, des plats abondants et toujours différents. Buffet dans la lignée du style Riviera, toujours frais. Le personnel de la salle à manger est attentionné et serviable. Excellent emplacement, vous traversez la route et vous êtes sur la plage, il est proche d'un petit parc, et à moins de 100 mètres du parking partenaire. Choisir Neptune est du bon côté, fortement recommandé !
• rosa.j

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 21:45

  Hôtel propre, personnel sympathique et serviable et excellente cuisine
• Emanuele.i

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 06:09

  Super personnel... comme un restaurant et d'autres choses... recommandé
• Giorgio.a

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 17:45

  Très bel endroit, on se croirait en famille, on y mange bien avec trois choix midi et soir, vin et eau à volonté. On reviendra certainement
• Franco.e

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 20:28

  Excellente gestion .... très sympathique
• Francesco.p

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 18:15

  Les chambres sont d'un niveau, dîner et déjeuner en petites quantités pour ne pas dire misérables.
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 01:00

  Hôtel avec musique live à l'occasion.
• francesco.o

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 15:28

  Excellente propriété à deux pas de la mer. Propriétaires très gentils et serviables. Nous nous reverrons certainement.
• Alberto.u

  3 / 5

  Le 10/08/2020 à 22:31

  Hôtel propre et confortable, manger dans la norme.. très pratique pour aller à la plage !!
• Silvia.c

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 12:31

  Les plus belles vacances que j'aie jamais eues, tout le personnel est formidable, bel hôtel, confortable et très propre, je le recommande absolument adapté surtout aux familles, mais endroit relaxant et amusant pour tout le monde
• ivano.i

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 00:30

  Hôtel Neptune Misano Adriatico
• placido.i

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 20:55

  Rien à redire sur la gentillesse, la disponibilité et la courtoisie des gérants de l'hôtel, en ce qui concerne la cuisine, des mesures sérieuses doivent être prises car ce n'est décidément pas à la hauteur de la cuisine ITALIENNE et surtout ROMAGNOLE !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis ! Mais nous vous recommandons de passer plus d'une journée à l'hôtel ! Peut-être qu'avec plus de jours de séjour il aurait eu une idée différente et n'aurait pas basé son avis sur un plat qu'il n'aimait pas. Nous avons une carte qui tourne sur les deux semaines et donc environ 250 plats différents. Nous sommes toujours disponibles et à son clin d'œil nous aurions certainement pris des mesures pour y remédier. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas signalé ce problème et que vous vous soyez limité à rédiger cet avis si différent des autres. Nous vous souhaitons un bel été !!!
• MrSep85.

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 17:35

  Excellent hôtel, bel endroit et une cuisine de niveau. Personnel attentif aux détails et aux soins des clients. Les propriétaires Alessandro et Lorenzo, hôteliers comme leurs parents et oncles, que nous avons eu le plaisir de rencontrer, sont très gentils et très efficaces. Tous absolument à la hauteur de la meilleure hospitalité de la Riviera romagnole. Voir c'est croire !!!
• Donatella.i

  3 / 5

  Le 13/01/2020 à 11:51

  Bon emplacement, hospitalité et chambres spacieuses et propres. Nous devons nous améliorer sur le plan de la restauration.
• Toto.e

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 09:46

  C'est le troisième jour que je suis ici à l'hôtel et je suis assez à l'aise, presque à mon meilleur, je suis content de manger et de dormir dans des chambres propres, etc. le public est très actif entre Cattolica et Riccione à 300/500 mètres d'où Je reste et le soir c'est très encombré de gens qui aiment marcher ou avec le train et les vélos 😄😄😄😄
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 14:56

  Tout parfait!!!
• Franco.i

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 10:34

  Nous y sommes allés sur les conseils d'amis et nous nous sommes bien amusés. La cuisine est excellente, combinée avec les services offerts et la gentillesse et la cordialité des propriétaires font que nous le recommandons à tout le monde et nous reviendrons certainement.
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 15:54

  Excellent accueil, emplacement parfait pour la mer, bonne cuisine authentique. Prix ​​à la norme
• Maria.r

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 10:27

  Un hôtel près du front de mer de Misano équipé de tout le confort. Il a un accord avec une salle de bain à proximité mais ne peut être utilisé que si vous restez plus de quelques jours. La structure est neuve et entièrement rénovée. Les chambres spacieuses équipées de tout le confort, y compris une terrasse privée. Il y a un parking pour les voitures à une centaine de mètres. Le personnel est très poli et courtois. Le petit-déjeuner est servi de 08h00 à 10h00 et est à la fois sucré et salé. Le rapport qualité prix est excellent ! Je vous conseille!
• Ernesto.i

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 17:57

  Excellent rapport qualité/prix ! Hôtel situé à quelques mètres du front de mer avec plages, à environ 100 mètres du parking des hôtels de Misano. Chambres neuves, propres et spacieuses (il y a un lit simple supplémentaire dans la chambre double). Présence d'un grand balcon avec séchoirs pour serviettes et maillots de bain, excellent ! Petit déjeuner bon et copieux (international avec sucré et salé). Personnel gentil et accueillant! Il nous a permis de laisser les bagages en consigne pour toute la journée du départ (avoir de l'espace). Réception H24. Seul bémol : la salle du petit-déjeuner et du déjeuner/dîner n'a pas été rénovée comme le reste de la structure.
• ana.r

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 08:45

  Oui je l'aime beaucoup
• Maria.a

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 16:11

  Structure très accueillante, personnel compétent, sympathique et serviable. C'est une courte promenade de la plage.
• fabrizio.a

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 12:26

  Excellent accueil, chambres propres, bravo à tout le personnel
• Sabry.

  1 / 5

  Le 11/01/2019 à 20:40

  Dommage qu'ils n'acceptent pas les animaux daverro sin n'y va pas
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 21:08

  Excellent, cordialité, propre. Meilleurs voeux à Alessandro et Lorenzo Meilleurs voeux pour un grand travail futur. À l'année prochaine.
• jean-louis.e

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 05:45

  Tout est super. Les patrons , le personnel , l'emplacement et la nourriture.
• Da.i

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 16:53

  Très bien
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 13:24

  La nourriture est bonne le personnel amical le recommande
• Udo.s

  3 / 5

  Le 16/08/2018 à 17:15

  Bien
• lina.o

  3 / 5

  Le 16/08/2018 à 16:05

  Endroit idéal pour les familles et pour une détente saine ... Je le recommande !!
• valentin.o

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 14:32
• Ian.S

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 06:53
• Nicoletta.o

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 15:33

  Je n'ai pas trouvé un seul défaut. Je suis resté une dizaine de jours et j'ai passé un très bon moment. Courtoisie, qualité des services, attention méticuleuse aux besoins des clients ! Je reviendrai certainement! Bien fait!
• Nayane.r

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 21:15

  De bonnes chambres, un très bon restaurant, un bon personnel et l'hospitalité. Je veux revenir.
• Gianluca.o

  2 / 5

  Le 05/07/2018 à 18:24

  Services, courtoisie, nettoyage, emplacement ok. Cuisine en dessous de la moyenne : quantité faible (ils ne revoient jamais rien), qualité suffisante.
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 23:09

  A quelques pas de la mer, l'hôtel a été récemment rénové, des chambres spacieuses et bien nettoyées, un petit déjeuner buffet copieux, des déjeuners et dîners toujours copieux et délicieux. Les gérants sont très accueillants et à l'écoute des besoins des clients. Bref, des vacances parfaites !
• Alberto.r

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 23:39

  Bel hôtel
• Jacopo.o

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 13:24

  Ambiance familiale et bonne bouffe
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 08:10

  Une semaine parfaite ! Excellent séjour à l'hôtel Nettuno ! Super endroit! Chaudement recommandé à ceux qui aiment les vacances reposantes! Personnel qualifié, à l'écoute des clients, souriant et serviable, toujours prêt à échanger... Cuisine et ménage au top ! Un joyau sur la Riviera !
• Filippo.s

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 14:45

  5 étoiles bien méritées, hôtel magnifique et accueillant, le personnel incroyable, serviable et très courtois. Je recommande fortement à tout le monde de rester 🔝
• Gianluca.i

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 00:30

  Personnel agréable, accueil exquis et excellente cuisine. Très bien situé, chambres propres. Je recommande fortement
• Silvia.o

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 13:07

  De ce changement de direction cet été, très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Toselli, Merci pour vos commentaires positifs! En espérant vous revoir bientôt, nous en profitons pour vous souhaiter une merveilleuse journée ! HÔTEL NEPTUNE (Alessandro et Lorenzo CONTI)
• moira.a

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 06:44

  Très bon à dire...nourriture très bonne et soignée...propreté b Excellent ... excellent personnel

  Réponse du propriétaire :
  Un trio d'excellent, merci gentil Moira! Nous sommes très heureux de savoir que votre avis est positif et nous vous remercions de nous avoir attribué le score maximum. Nous espérons vous revoir pour vos prochaines vacances à Misano. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations.
• Luca.o

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 14:19

  Depuis, il est passé à la direction de la famille Pronti. Excellent traitement et personnel très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Très cher Luca, nous vous remercions pour votre évaluation positive et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances à l'hôtel Nettuno! Nous espérons vous revoir bientôt! Meilleurs voeux
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 17/08/2016 à 14:42

  Personnel sympathique, bonne structure dans l'ensemble avec climatisation dans les chambres et à deux pas d'une structure balnéaire décidément belle et bien organisée
• Edoardo.a

  5 / 5

  Le 26/10/2015 à 19:31

  Paradis
• Edoardo.a

  5 / 5

  Le 09/09/2015 à 16:54

  Je viens ici depuis 13 ans et chaque année ça va mieux