B&B San Martino

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Vincenzo..

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 21:01

  Pour être honnête, je n'y suis pas allé... mais j'ai téléphoné au propriétaire pour réserver une chambre que je n'ai finalement pas réservée pour des raisons familiales... donc je ne peux pas juger de l'endroit... mais le le propriétaire quand je lui ai téléphoné était très sympathique et prêt à m'attendre jusqu'à tard. Je ne peux donc que juger le propriétaire qui a été très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis même partiel ! 🤷👋👋
• Gjin.c

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 18:31

  Excellent accueil, propriétaire extrêmement disponible; excellente chambre, confortable, bien rangée et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisis et pour votre aimable évaluation! Bon week-end
• Marianna.i

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:17

  Bonjour, je vous donne un conseil, prenez les avis négatifs comme point de départ pour améliorer le service que vous offrez, les gens paient grassement et exigent un service adéquat. On sait que les choses ne se sont pas passées comme vous le dites... cmq bon courage et bon courage.

  Réponse du propriétaire :
  Salut. Certaines chambres n'ont pas de fenêtre mais un aérateur comme dans la grande majorité des hôtels ! Pour cette période (Covid) nous évitons de proposer des petits déjeuners en vrac mais uniquement emballés mais avec des produits de marque ! Quant au café, (grâce à certains clients qui se souciaient peu des biens des autres) la machine à café est tombée en panne et avant 9h je n'ai pas pu la remplacer, (vous vouliez prendre le petit déjeuner à 7h30 et exceptionnellement vous nous avez accordé it) Je t'ai demandé si tu voulais, tu sais que tu es allé (comme pour l'autre Guest) prendre un café au bar et tu ne voulais pas ! Donc....... POUR LA CHANCE DES AVIS NÉGATIFS EN 14 ANS, NOUS EN AVONS REÇU PEU ! CE QUI SIGNIFIE (QU'IL Y A SÛREMENT TOUJOURS À AMÉLIORER) LA PLUPART DES INVITÉS ONT AIMÉ NOTRE TRAVAIL / ENGAGEMENT ! QU'ENTENDEZ-VOUS PAR PARFUM PAYANT ? QU'UNE CHAMBRE QUADRUPLE (EN DEUX CHAMBRES CONNECTANTES) A 110,00 EUROS (HAUTE SAISON) EST UN TARIF "PARFUME" ?
• Maria.i

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:08

  Chambres propres mais lit cassé, rideau de fenêtre suspendu, salle de bain à rénover, petit déjeuner médiocre servi dans une petite pièce sans fenêtre. le propriétaire a dit qu'il n'avait pas pris la peine de nous apporter du café du bar et est parti sans dire au revoir ... Dieu merci, nous avons payé à l'arrivée ... 😏

  Réponse du propriétaire :
  Comme mentionné à l'arrivée, dans votre salle de bain nous avons eu un problème technique et il ne manquait que la restauration de la maçonnerie ! La structure du lit, en revanche, est un cadeau des Invités qui n'ont pas pris soin de le casser et évidemment nous ne les avons pas facturés ! Notre salle de petit déjeuner est très grande avec une grande ouverture sur le hall et climatisée ! Enfin, à mon arrivée pour vous servir le petit-déjeuner, j'ai constaté que la machine à café était cassée (encore une fois à cause d'invités qui ne se souciaient pas des propriétés des autres) et j'ai immédiatement fait de mon mieux pour la faire remplacer (et je vous avais aussi dit oui) mais à mon retour (9h15) tu étais déjà parti ! Mais disons que vous avez abondamment « fait le plein » de café la veille, avec 15 cafés en seulement 4 personnes ! PS Elle était déjà partiale à son arrivée et je ne sais pas pourquoi ! La grande majorité des invités, en revanche, nous félicitent déjà à l'arrivée et réfléchissent, et ils reviennent souvent encore et encore ! Selon elle et très peu d'autres personnes, pensez-vous que nous sommes ouverts depuis 14 ans pour "tromper" les gens ?!?!
• Pietro.e

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:29

  Oublier. Si on veut en parler, parlons du lit cassé, de la salle de bain sans fenêtre, de la table de chevet brûlée par les cigarettes, et que j'ai dû balancer un pied avec un mouchoir. Ou l'escalier taché de Néron, je n'aime pas passer pour un menteur, s'il garde vraiment les photos publiques.

  Réponse du propriétaire :
  Je n'avais aucun doute ! 🤷 C'est vrai qu'il y avait un problème que j'ai vite résolu mais je vois que ce n'était pas suffisant ! Heureusement, 98% des Invités pensent différemment et en plus il y a ceux qui nous choisissent encore plus de fois !!!
• Michele.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:15

  La structure est un peu datée, mais excellente propreté, le seul problème est le parking, mais bon rapport qualité prix !

  Réponse du propriétaire :
  En attendant, merci pour la préférence ! En fait, nous sommes actifs depuis 2008, mais cela ne veut pas dire que nous ne cessons jamais de faire des "mises à jour" ! Quant aux parkings, il y en a 3 (gratuits) dans un rayon de 150 mètres !
• Gabriele.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 07:57

  Amical et super serviable. Chambre très propre et bien rangée. La salle du petit déjeuner trop sympa. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et bonne journée!
• Chiara.i

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:39

  Propriétaire gentil et serviable, chambres confortables et accueillantes avec un parfum propre qui est vraiment difficile à trouver. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  C'est toujours un plaisir d'être apprécié pour notre travail ! Merci et bonne journée
• Pasqualina.o

  2 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:01

  Ce n'était pas ce à quoi nous nous attendions

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un bon moment contrairement à beaucoup d'autres invités ! Ce serait bien de savoir ce que vous n'avez pas aimé !
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 20:01

  Bel endroit

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre préférence et pour votre aimable avis !
• Valeria.i

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 17:01

  C'est adorable 😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir apprécié notre établissement!
• Luca.i

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:56

  Très courtois et disponible pour accueillir, et attentif aux détails. Chambres propres. Je vous conseille...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'être nos invités de bienvenue!
• Daniele.r

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 14:14

  Gérants disponibles et très gentils. Chambres spacieuses et confortables. Belle expérience. Plus que recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisis et pour votre aimable avis et note. Salutations, Claudio
• Cetty.i

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:33

  Endroit propre et bien rangé le propriétaire poli et serviable nous nous sommes retrouvés très bien et dans un excellent rapport qualité prix un bisou de Palerme 😘

  Réponse du propriétaire :
  Merci toujours à nos aimables Hôtes qui nous préfèrent et nous sommes ravis qu'ils soient satisfaits ! Un bisou de Misterbianco ! 😘👋👋
• Rosaria.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 15:33

  Je suis revenu après 6 ans, je n'ai même pas remarqué la différence, pour toutes les autres fois je pense vraiment que je te choisirai à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  C'est toujours un plaisir de savoir que nos hôtes de bienvenue apprécient notre travail ! Merci à bientôt! 😉
• Gaetano.l

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 18:20

  Bien entretenu, accueillant et avec le professionnalisme de M. Claudio, je le recommande !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci toujours pour votre aimable préférence!
• Mario.e

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 07:22

  Très agréable, propre et calme. Bon petit déjeuner, à considérer

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous préférer et d'apprécier!
• Giovanni.o

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 13:10

  Endroit calme, et depuis longtemps que je séjourne dans ce b & b, je me suis toujours bien trouvé, je connais personnellement M. Claudio et sa femme qui gèrent le b & b ... que puis-je dire, des gens tout simplement fantastiques. Je le recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions toujours pour votre aimable préférence et votre avis. Cordialement et à bientôt. Claudio & co.
• Mario.r

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 19:33

  Bel endroit confortable bien approvisionné

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisis et de votre aimable critique!
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 20:27

  Chambres calmes et grandes et confortables. Petit déjeuner gratuit et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'être notre aimable invité!
• Giuseppe.r

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 12:23

  B&B très agréable et surtout propre; gentillesse et courtoisie de la part des propriétaires .. si je retourne dans ces régions, je le choisirai à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous sommes ravis que cela vous ait plu !
• Ashawani.i

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 20:05

  Petit déjeuner en libre service, excellent nettoyage et accueil maximal des gérants du B&B donc définitivement un endroit où retourner !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'être notre invité.
• Massimiliano.i

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 22:28

  Emplacement stratégique, personnel propre et courtois. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Nous essayons toujours de faire de notre mieux !
• Caterina.a

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 07:32

  Fortement recommandé, excellente propreté, personnel accueillant et très gentil, peut-être que le seul point sensible est le petit déjeuner, ce n'est pas mal mais cela pourrait être beaucoup plus amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisis. Au fil des années nous avons essayé de le faire varier mais nous avons des limites légales qui nous obligent à ne servir que des produits emballés ! Au moins d'excellente qualité !
• Nik.o

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 23:23

  Personnel disponible, réception doc. Dommage qu'il n'y ait pas de parking pratique à proximité et que le b&b n'ait pas d'ascenseur, excellent séjour, chambres climatisées, TV non fonctionnelle,

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Concernant le stationnement, nous sommes parmi les rares à en avoir 3 dans un rayon de 150 mètres ! Pour le lift, je pense qu'on peut s'en passer ! De plus, le fabriquer n'est pas une mince affaire !
• Paolo.i

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 23:54

  Séjour d'affaires. B&B simple et essentiel. Excellent rapport qualité prix compte tenu également de la période.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique
• Nenn_Mich_Cake.

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 18:56

  Les chambres étaient très belles

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous sommes ravis que cela vous ait plu
• Antonino.a

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 17:41

  Même si je n'ai pas pu rester, ils ont été très attentionnés et pour ce qui est de l'établissement il est très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Qui sait, il n'y aura pas d'autre chance !
• Camron.a

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 14:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.a

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 11:13

  Beau et accueillant, bravo.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 10:42

  Exceptionnel, félicitations !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Vincenzo.o

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 10:10

  Gentil et courtois

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• adriana.i

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 23:20

  Endroit propre très cosy. Propriétaires sympathiques et serviables, je le recommande vivement aux familles comme base.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous
• Michele.a

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 17:49

  Famille Epifani

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Heidi.o

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 07:50

  Bon endroit. Hôte sympathique et serviable. Il a aidé avec le stationnement et le transport gratuit vers un bon restaurant. Belles grandes chambres et bon petit déjeuner. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marianna.o

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 14:23

  Les propriétaires étaient très courtois et disponibles, les logements proposés sont vraiment pratiques, avec un excellent rapport qualité / prix. De la maison!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Filippo.g

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 15:49

  Que ce soit en famille, pour les loisirs ou pour des raisons professionnelles, passez la nuit et vous verrez le type de b&b, de la propreté, à l'hospitalité familiale et au point stratégique où il se trouve, à proximité de tout ce que vous recherchez !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Patrizia.o

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 09:52

  Optimal

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Antonio.c

  3 / 5

  Le 22/10/2017 à 21:05

  5 étoiles pour l'endroit a l'air propre et accueillant, les propriétaires courtois 1 étoile si vous avez besoin d'assistance à l'aéroport J'en avais besoin pour passer une nuit à attendre le vol. A 16km de l'aéroport, il m'a fallu une demi-heure pour m'y rendre en voiture de location. La navette coûte 25 euros par trajet, avec les taxis environ 50 (gerente dixit) Il faut donc ajouter 50/100 euros au prix de la chambre... J'ai dû acheter 4 choses... J'ai loué une voiture, 35 euros, donc j'économise 3 sous et je ne suis pas coincé dans les camers... mais maintenant c'est trop tard pour rejoindre les magasins. Moyenne 3... c'est pourquoi je l'évalue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, si vous revenez nous nous organiserons à temps !
• Agostino.a

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 22:59

  Félicitations pour l'emplacement! Rien à dire ! Excellent de l'hygiène au traitement Environnement soigné Géographiquement bien placé. A deux pas de tout. Propriétaires gentils, dignes et méritants. A bientôt d'Agostino (LAMEZIA)

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Marco.u

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 21:32

  Bel emplacement, service satisfaisant

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 23/06/2017 à 17:25

  Dès votre arrivée vous retrouvez la convivialité et la courtoisie. Les chambres 👌, tout 👌

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que cela vous ait plu et nous essayons toujours de maintenir ce professionnalisme !
• Filippo.n

  5 / 5

  Le 17/04/2017 à 06:15

  Structure hôtelière d'au moins 3 étoiles. Chambres spacieuses et propres. Draps parfumés, serviettes blanches et très douces. TV et frigo dans la chambre. Petit-déjeuner varié avec biscuits, céréales, biscuits et plus encore. Coin petit-déjeuner accessible 24h/24, bien approvisionné en micro-ondes, indispensable pour ceux qui ont de jeunes enfants. Dulcis in fundo le propriétaire pratique le vtt donc possibilité d'organiser, sur rendez-vous préalable, une excursion guidée vers sa majesté l'Etna ! Haut.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisis et pour la merveilleuse critique! Nous vous attendons nombreux pour passer une journée à pédaler sur les chemins de notre "Muntagna" ! Salutations, Claudio
• Maria.g

  5 / 5

  Le 17/12/2016 à 19:27

  Très cosy et élégant

  Réponse du propriétaire :
  Merci et meilleurs voeux de joyeuses fêtes! Salut
• enrico.i

  5 / 5

  Le 27/11/2016 à 19:47

  à deux pas de Catane chambres tout confort splendide accueil sicilien un grand merci à Claudio ! gestionnaire attentionné de cet excellent B&B

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique et nous avons hâte de vous revoir parmi nos invités de bienvenue! Cordialement, Dalila
• Giulia.i

  5 / 5

  Le 18/09/2016 à 19:43

  Courtois, serviable, hospitalier, grandes chambres toujours propres. Optimal !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Julia. C'est toujours un plaisir de vous avoir comme invité! Cordialement, Claude
• Elena.c

  5 / 5

  Le 29/08/2016 à 14:01

  Courtoisie, gentillesse et disponibilité. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentille préférence et votre avis! Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités! Cordialement, Dalila
• daniele.a

  3 / 5

  Le 16/08/2016 à 12:36

  Pas mal.....

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous revoir parmi nos invités! Cordialement, Claude
• Erika.r

  5 / 5

  Le 08/11/2014 à 17:08

  Merci pour le séjour de détente réussi (malheureusement très court cette fois) ; Cela nous a beaucoup plu et nous en profitons pour vous remercier encore une fois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Erika, nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invités!
• claudio.g

  5 / 5

  Le 24/12/2010 à 19:17

  Nous sommes disponibles pour nos aimables hôtes et prêts à satisfaire (dans la mesure du possible) leurs besoins ! Nous t'attendons!