Residence Les Chalets Du Thabor

Tags: Résidence hôtelière,

• Maxime.

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 18:35

  Bonjour, A quel numéro peut-on vous joindre pour réserver un appartement? Le numéro indiqué sur google maps ne semble être erroné Cdt,
• Cookie.

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 11:00

  Très bon séjour! Accueil très chaleureux, toujours serviable en ce qui concerne l’agence Immo qui s’est occupée de nous. Je recommande vivement. Accès au piste directement.

  Réponse du propriétaire :
  C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et vous en remercions. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit aussi bien déroulé et que vous ayez tant apprécié notre emplacement et l'accueil sur place. Nos chalets vous assurent en effet une situation exceptionnelle dans la station de ski de Valfréjus : vous logez à 100 mètres des commerces et du centre de la station, tout en profitant d'un départ et retour ski aux pieds, idéal pour profiter un maximum de vos vacances au ski. L'équipe sur place met en effet un point d'honneur sur la convivialité et l'accueil. Elle est à votre entière disposition pour rendre votre séjour très agréable. A très bientôt chez Madame Vacances, Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances.
• Vincent.h

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 13:51

  Bonjour, j'ai une interrogation vos logements sont ils équipé d'un four pour cuisiner ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjouir Vincent, Nos appartements ne disposent pas de four. En revanche, les cuisines sont toutes équipées, pour cuisiner : réfrigérateur, micro-ondes, plaques chauffantes, lave-vaisselle ainsi que toute la vaisselle nécessaire. Au plaisir de vous accueillir très prochainement, Madames Vacances.
• serge.i

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 12:29

  Très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce commentaire très chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable et nous espérons vous revoir bientôt dans notre résidence ! Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances
• Julien.o

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 21:26

  Arrives au bout de 11h et on nous dit pas de reservation alors que cheque debité...on a attendu 1h avec enfants en bas age pour solution....4 jours....ne vous plaignez pas vous auriez pu repartir...une honte pas de dedommagement....appart sale....et pour un prix haut de gamme...je deconseille

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes très peinés que votre séjour se soit déroulé de la sorte. Nous sommes très surpris de votre commentaire car nous n’avons généralement pas de problèmes avec l’accueil effectué par notre personnel. Notre équipe sur place est en effet très professionnelle, accueillante et sympathique. Le responsable de la résidence est très impliqué est fait son maximum pour rendre le séjour de nos clients très agréable. C’est pourquoi nous pensons que vous n’êtes pas passé par notre société Madame Vacances, mais par le biais d’un autre revendeur. En effet nous vous confirmons que jamais notre équipe se permettrait de parler de cette sorte à notre clientèle. Nous souhaitons vous informer que notre société Madame Vacances ne dispose pas de tous les logements de la résidence du Thabor. De plus, nous avons un service Après Vente très compétent et très réactif. Nous mettons toujours tout en œuvre pour apporter des solutions de dédommagement rapides. C’est pourquoi nous vous invitons à enlever votre commentaire si vous n’avez pas réservé auprès de Madame Vacances mais d’un autre revendeur. Dans le cas contraire, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Après-vente qui est à votre entière disposition si vous souhaitez lui faire part de votre mécontentement et trouver une solution de dédommagement mutuellement avantageuse. Nous vous confirmons que nous mettons tout en œuvre, au quotidien, pour répondre favorablement à un service de qualité afin de vous apporter un niveau de confort optimal, des prestations de qualité et un niveau de service irréprochable. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances
• Laura.

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 20:48

  Location pour un WE avec changement appartement le samedi car complet alors que les appartements étaient pour la plupart libres...Appartement duplex pour 8 personnes baignoire bouchée toute la crasse des précédents la douche moisissure sur le plafond et le lendemain nous avons eu 2 appartements mais des alèses vraiment très sales je déconseille cette résidence car ils n'ont meme pas été capable de nous donner 2 appartements le samedi matin nous avons eu droit à un appart le matin et l'autre le soir à 17h15 au lieu de 16H. Dans les couloirs odeur de cigarettes à en prendre la nausée bref je déconseille cette résidence...

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Premièrement, sachez qu’en temps normal, nos logements sont disponibles à partir de 17h. Nous avons fait notre possible pour vous garantir un des deux logements à partir de 10h pour que vous puissiez patienter tranquillement jusqu’à la mise au point du second appartement. Nous tenons à vous rappeler que vous n’aviez pas réservé directement auprès de Madame vacances, mais que nous avons accepté de vous reloger suite à la demande de notre partenaire, et que vous avez été prévenu de ce relogement, que vous aviez accepté. Sachez que nous regrettons toujours d’apprendre que le niveau de confort et le niveau de propreté de vos logements n’aient pas entièrement correspondu à vos attentes. Nous avons bien pris en compte l’ensemble de vos remarques, et elles ont été transférées au responsable de la résidence qui va prendre toutes les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés dans votre salle de bain. Nous recherchons actuellement l'origine des moisissures afin de remédier à ce problème. Concernant la housse de lit, nous vérifions pourtant systématiquement l’état de propreté de nos logements et de notre literie avant d'accueillir nos clients. Nous avons dû accélérer la procédure d'arrivée pour vous accueillir dans le logement le samedi matin, ce qui peut expliquer ce manquement de notre part. Nous souhaitons vous apporter toutes nos excuses pour ce désagrément, et nous vous confirmons que nous faisons notre maximum pour vous proposer un niveau de confort et de propreté optimal. Le responsable de la résidence et toute son équipe sont très impliqués et nous vous confirmons qu'ils sont attentifs à ce que le confort et la qualité de nos prestations soient présents dans notre établissement. Notre équipe de ménage peut par exemple intervenir de nouveau sur simple demande si vous rencontrez des problèmes de propreté dans votre logement. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances.
• Marin.o

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 23:36

  Incapable de prendre les réservations de leur clients! Obliger d’être transféré d un logement à 8 à deux logements de 4 parce que loué deux fois. Pas un geste commercial! Si vous voulez un minimum de confort à proscrire de vos recherches (une télé sans télécommande, literie ect)!! Des odeurs de cannabis dans tout l’étage qui n’a pas l’air de déranger les responsables de la residences! Je n’y remettrai plus jamais les pieds, à fuir

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Premièrement, sachez qu’en temps normal, nos logements sont disponibles à partir de 17h. Nous avons fait notre possible pour vous garantir un des deux logements à partir de 10h pour que vous puissiez patienter tranquillement jusqu’à la mise au point du second appartement. Nous tenons à vous rappeler que vous n’aviez pas réservé directement auprès de Madame vacances, mais que nous avons accepté de vous reloger suite à la demande de notre partenaire, et que vous avez été prévenu de ce relogement, que vous aviez accepté. Sachez que nous regrettons toujours d’apprendre que le niveau de confort et le niveau de propreté de vos logements n’aient pas entièrement correspondu à vos attentes. Nous avons bien pris en compte l’ensemble de vos remarques, et elles ont été transférées au responsable de la résidence qui va prendre toutes les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Le responsable de la résidence et toute son équipe sont très impliqués et nous vous confirmons qu'ils sont attentifs à ce que le confort et la qualité de nos prestations soient présents dans notre établissement. Notre équipe de ménage peut par exemple intervenir de nouveau sur simple demande si vous rencontrez des problèmes de propreté dans votre logement. Concernant le geste commercial, nous vous confirmons que notre partenaire vous a fait bénéficier d'une remise importante sur votre séjour. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances.
• Krzysztof.a

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 16:09

  Bel endroit pour passer des vacances d'hiver à des prix très raisonnables. Le forfait de ski est presque moitié moins cher que dans les grandes stations et le prix comprend 3 places supplémentaires, qui par beau temps ne leur sont pas inférieures. Les pistes sont toujours préparées et satisferont les skieurs les plus exigeants
• guillaume.i

  3 / 5

  Le 28/01/2020 à 20:55

  Un peu vieux

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre avis sur notre résidence. N'hésitez pas une prochaine fois à nous laissé un commentaire plus détaillé sur ce que vous avez apprécié ou non dans notre établissement. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Sachez que nous entreprenons régulièrement des travaux de rénovation de notre résidence ainsi que le remplacement des équipements usagés et le remplacement fréquent de notre literie. Nous souhaitons en effet apporter à notre clientèle un niveau de confort optimal. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances
• Ozan...

  3 / 5

  Le 14/01/2020 à 00:21

  Pas mal du tout... Plutôt classic, rien a signaler.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous constatons que votre récent séjour au sein de notre résidence s'est agréablement déroulé. N'hésitez pas une prochaine fois à nous détailler ce qui vous a plu et ce qui vous a moins satisfait. Nous sommes toujours très soucieux d'avoir un retour de notre clientèle afin d'apporter des prestations de qualité et un niveau de confort optimal à notre clientèle. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances
• Peggy.o

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 23:06

  Pistes de ski aux chalets
• AUDREY.U

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 16:02

  Nous avons séjourné à 4 la semaine du nouvel an. Les appartements sont bien agencés et propres. L’équipe est sympathique. Nous n’avons pas profité du sauna car le temps se prêtait au ski. L’emplacement au bord des pistes, à quelques dizaines de mètres de télécabine, était l’idéal avec des enfants en bas âge car nous avons pu éviter de porter l’équipemente tout le monde. Merci pour ces vacances.

  Réponse du propriétaire :
  C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et vous en remercions. Neige, soleil, propreté, emplacement exceptionnel et appartements très confortables, tous les ingrédients étaient réunis pour des vacances exceptionnelles ! Notre Résidence Les Chalets du Thabor vous assure en effet une situation exceptionnelle dans la station de ski de Valfréjus, à 100 m des commerces et du centre de la station, tout en profitant d'un départ et retour ski aux pieds, idéal pour profiter un maximum de vos vacances au ski. N'hésitez pas à renouveler l'expérience dans l'une de nos résidences. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances
• Ali.A

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 00:31

  Une très belle adresse... Une situation idéale sur les pistes! Avec un retour ski au pied dans un local chauffé au RDC 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼... un sauna et une salle de sport sont accessibles au RDC de la résidence. Personnel extrêmement sympathique et à l’ecoute ... et surtout, l’equipe trouve une solution à tout... La literie est très correcte et les appartements sont propres! Un service de laverie à disposition gratuitement. L’équipe est très arrangeante! Une vue à couper le souffle sur la montagne! Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour cet avis et nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre résidence. Celle-ci vous assure en effet une situation exceptionnelle dans la station de ski de Valfréjus, à 100 m des commerces et du centre de la station, tout en profitant d'un départ et retour ski aux pieds, idéal pour profiter un maximum de vos vacances au ski ! Nos appartements sont confortables, fonctionnels, propres et très bien équipés avec une literie de qualité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à notre équipe sur place qui font vraiment tout pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible. Nous vous remercions encore pour votre recommandation et nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau ! Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances.
• Marcin.u

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 13:31

  Très bien situé, proche des pistes. Si vous habitez en bas à skis, vous pouvez entrer dans la chambre. :) Je recommande.
• Teyssier.i

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 07:06
• gregory.a

  2 / 5

  Le 30/04/2019 à 00:24

  Déco très vieille, personnel presque inexistant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes désolés que nos prestations n'ont pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur ce qui ne vous a pas entièrement satisfait. En effet, nous sommes soucieux de proposer à notre clientèle des prestations de qualité et un niveau de confort remarquable. Espérant pouvoir vous accueillir dans une autre de nos résidences, Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances
• Anne-sophie.a

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 10:31

  Appartements assez viellots, literie très moyenne, aménagés correctement mais mériteraient un bon rafraîchissement tout comme l'espace Sauna. Dommage de devoir payer 15 euros pour le WiFi pour 2 appareils seulement. Situation idéale pour l'accès aux pistes, casiers à ski bien pratiques et bien situé dans la station.
• Virginie.o

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 09:24

  Quand même demander un supplément de 35 € pour la TV ... Accès aux casiers à ski compliqué quand il y a du monde et il faudrait mettre des tapis de sol pour éviter l'effet inondation. Appartement confortable et bien situé.
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 13:28

  Très bonne adresse, c'est propre, bien placé (au pied des pistes). On y est bien accueilli et le sauna est super !!!
• Bram.e

  2 / 5

  Le 03/03/2019 à 19:16

  C'est un très bon emplacement quand vous sortez vous êtes directement sur les pistes (ce qui est fantastique) mais les chambres sont très petites nous sommes 6 dans un appartement pour 8 personnes et c'est encore trop petit, le wifi et la télé c'est très cher , l'appartement était sale à notre arrivée, la cafetière ne fonctionnait pas et quand nous en avons demandé une nouvelle elle était complètement calcifiée et si vous voulez faire nettoyer l'appartement il faut payer 150 euros.
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 17:00

  Belle résidence mais du bruit !
• Paul.u

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 08:27

  Très agréable et reposant
• Mohamed.e

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 15:57

  Locaux vieillissant mais parfaitement situé sur les pistes. Parfait et nous y reviendrons
• Moi.

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 08:30

  Sejour trés bien . Par contre ce serait bien de dėgager l entrée qui est verglacée et donc très glissante.. très très glissante. Dommage d être prudents sur les pistes et de tomber en rentrant aux apparts
• Kasia.

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 08:11
• Yannick.H

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 14:21

  Impeccablement reçu
• univers.C

  1 / 5

  Le 25/08/2018 à 22:52

  Minable vétuste sous équipée même la télévision est en supplément le wifi est très cher il n'y a même pas de bouilloire ou de votre aspirants le mobilier est usagé des prestations indignes à fuir absolument
• Vincent.E

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 21:27

  Belle vue, appartement tranquille, salle de sport (sauna, vélos d'appart), balades intéressantes à proximité sans reprendre la voiture, personnel très accueillant.
• Paul.u

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 12:31

  Lieu très agréable belle petite station de sports d'hiver mais l été pas grand chose avoir ou à faire....
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 17:00

  Endroit magnifique, aussi bien en été quen hiver :-)
• Kermit.h

  3 / 5

  Le 30/03/2018 à 11:13

  Les appartements sont déjà un peu secoués. Faire une impression légèrement sale. A rénover sinon bien meublé. Les matelas doivent être remplacés de toute urgence. Très bruyant. Les draps et les serviettes doivent être loués. Il est donc préférable d'apporter votre propre linge de lit si vous n'aimez pas les styles de lit à la française. Cependant, le domaine skiable est fantastique et compense un peu.
• laurent.i

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 07:31

  Au pied de la piste.
• Romain.a

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 15:51

  Chalet au pieds des pistes, bien entretenu
• Amandine.i

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 07:59

  Super bien situé, au pied des pistes (on sort des casiers à ski direct sur piste) . Résidence Calme, avec jolie vue côté montagne (cf photo). A 5mn a pied du centre. Logement un peu petit mais c'est ça la montagne 😉 et entretenu, parties communes entretenues. Accepte les animaux 🐶
• baptiste.i

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 16:38

  Très bon lieu de résidence
• Gilles.O

  3 / 5

  Le 25/02/2018 à 09:01

  Correct mais attention à la centrale de réservation... J'avais demandé à réserver un garage on m'a répondu que je pourrais le faire sur place en arrivant: nous étions les premiers en arrivant le samedi = réponse désolé plus de place dans le garage :-( J'avais demandé un logement côté pistes et au plus haut de la résidence, nous nous sommes retrouvés au 2eme (sur 4 étages) face à un talus :-( Cela fait 7 ans que nous partons avec Madame Vacance, nous sommes très déçu du site Valfrejus au regard des deux points évoqués ci-dessus.
• pierre.i

  4 / 5

  Le 21/02/2018 à 09:50

  Bien placé. Sympathique
• Théo.

  3 / 5

  Le 13/02/2018 à 18:11

  Très belle ville beaucoup de pistes après l'appartement est un peu vieux et petit mais mise à part ceci c'est parfait ! Toilette sale !
• Andre.

  3 / 5

  Le 03/02/2018 à 09:11

  Très beau appartement, mais niveau accès au parking pas top, faut attendre que les 20 m de montée soit déneigé pour la rentrée
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 15:57

  Une bonne semaine de vacances. Accueil chaleureux. Appartement 4 personnes propre. Nous sommes passés par Sunweb pour la réservation. Rien à redire. Prêt d'une pelle pour déneiger. Le seul bémol 35 euros pour la télé pour une semaine ça fait cher.... mais on est pas venu pour la télé donc ça mérite tout de même 5 étoiles. Petit balcon et jolie vue au 3eme. Très calme hors période scolaire.
• CHARON.r

  3 / 5

  Le 24/12/2017 à 13:21

  Résidence propre, personnel agréable, chouette que ça donne sur les pistes mais manque un peu de charme et mériterait un rafraîchissement.
• Benjamin.a

  3 / 5

  Le 22/08/2017 à 22:57

  Logement correct bien qu'un peu vieillissant nous y avons résidé en été donc avec des prestations revues à la baisse (sauna ouvert le mardi et le vendredi, salle de sport un peu pauvre, dommage qu'il faille aller quémander des informations sur des prestations qui ne sont pas ouvertes en saison basse ). Accueil correct mais sans plus. Situé proche de la station, avec des possibilités de belles ballades.
• Emelyne.

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 22:00

  Résidence tranquille, un peu en hauteur mais proche du centre de la station de Valfréjus, équipée d'une salle de sport (2 machines) et un sauna.
• Allyssa.e

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 10:31
• françoise.u

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 15:14

  Résidence bien située dans la station, bon accueil, commodités et services appréciables, proximité des randonnées pédestres et du télécabine d'Arrondaz (dommage qu'il ne soit ouvert que 2 jours par semaine).
• Cezary.y

  5 / 5

  Le 07/03/2017 à 13:16

  Le prix fait des merveilles Petite station, "seulement" 65 kilomètres de pistes. Je recommande quelques personnes
• Ivos.i

  4 / 5

  Le 06/02/2017 à 17:45