Hotel Moena

Tags: Hôtel,

• Luca.o

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:01

  Excellent hôtel... bel emplacement au centre de Moena, à deux pas de l'arrêt du ski-bus.... Bon restaurant avec des plats abondants... très beau SPA pouvant accueillir 2 ou 3 personnes ! Félicitations à tout le personnel très gentil et très sympathique !!!
• Stella.a

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 08:10

  Aucun sens de l'hospitalité. Inculte et insuffisant. La nourriture médiocre semblait précuite. Trouvé 2 cheveux à 2 moments différents. En période de covid, ils s'attendent à ce que vous utilisiez une serviette en tissu à conserver dans une enveloppe avec votre nom dessus. Et si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous procurer vous-même des serviettes en papier. Parce que cette enveloppe reste sur la table pendant 7 jours. Ancienne chambre avec moquette et salle de bain encore des années 70. J'ai appris plus tard qu'il y avait des chambres rénovées. Basse température dans la chambre (après de nombreuses demandes ils nous ont donné un radiateur) et dans les parties communes. Eau de douche chaude. Il a fallu au moins 7 minutes pour qu'il chauffe. La seule personne gentille et courtoise était la femme de ménage. Je pourrais continuer mais j'arrête avec un 2 dièse.

  Réponse du propriétaire :
  Notre initiative n'a jamais été une revendication, mais une INVITATION. Les serviettes en papier ont toujours été disponibles à chaque repas. Je recommande un bon ophtalmologiste étant donné que nos cuisiniers sont chauves et que même le thermostat d'ambiance a toujours marqué plus de 20 degrés. Par contre, comme tu me l'as dit, en hiver, tu ne peux absolument pas sortir ici, car il fait trop froid. Je suis désolé que vous ayez choisi la mauvaise destination, nous espérons que vous pourrez nous rejoindre en été pour prendre l'air frais de la montagne. Cordialement, À bientôt, Elia Galbusera
• Aurora.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:03

  Excellent emplacement de l'hôtel, personnel très gentil et chambres chaleureuses. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci ♥ ️
• Enzo.o

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 08:40

  Service aimable et propreté
• Giada.e

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 15:06

  Excellent emplacement, la nourriture est bonne, les chambres un peu vintage, le prix est bon
• fabio.o

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 17:23

  Court séjour en famille, nous avons passé un très bon moment, la situation de l'hôtel est plus qu'excellente, la gentillesse de Mme Celeste et de tout le personnel est impeccable, ils sont tous toujours disponibles, à l'écoute des demandes des clients et toujours avec un sourire chaleureux . Un grand compliment également à la serveuse, vraiment professionnelle, gentille et qui a toujours su interagir avec grâce et gentillesse. Côté cuisine, le petit déjeuner est très copieux, avec des produits frais, pour le dîner c'était une belle surprise en plus de la nourriture d'excellente qualité (les coquilles Saint-Jacques m'ont alors vraiment surpris car elles fondaient dans ma bouche), bien soignées plats et aussi quantité et c'est un aspect qui n'est pas présent dans tous les hôtels. La chambre que nous étions au troisième étage, suite; la chambre est vraiment bien entretenue, très propre, mobilier élégant et moderne, le sauna dans la salle de bain est un vrai bijou, des lits très confortables et aussi dans ce cas tout est parfait pour les enfants aussi. Cela dit, je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent découvrir Moena et ses environs, ne pensant qu'au plaisir, aux loisirs, à la détente et au retour à l'hôtel pour retrouver cette chaleur familiale et cette authenticité que l'hôtel Moena peut offrir et donner. Félicitations à toute l'équipe et à bientôt.
• Alessandra.i

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 12:33

  Une excellente cuisine et beaucoup de gentillesse du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  merci, on se revoit
• Franco.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:04

  Chambre. Petite. E. Salle de bain. Nous ne pouvions pas. Ni. Soutien. Rien de. Beaucoup. Ce. a été. Petit.
• Fabrizio.a

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 06:49

  De bons services et des prix adéquats, en attendant l'achèvement de la rénovation en cours.
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:37

  Ma famille et moi (deux filles âgées de 4 et 1 ans) avons passé 4 nuits. Nous avons passé un très bon moment, emplacement parfait dans le centre, personnel sympathique et courtois, bonne bouffe! Celeste, la gérante, est très serviable et gentille et vous fait vous sentir immédiatement chez vous. Les chambres sont en train d'être refaites car elles datent un peu. Je le recommanderai assurément.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour la bonne critique
• carmelo.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:02

  Les chambres du dernier étage ont été récemment rénovées, elles sont spacieuses et aérées. La cuisine est bonne et très abondante, peut-être pourrez-vous ajouter des plats plus locaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, Des plats locaux sont distribués tout au long de la semaine, et normalement chaque semaine nous avons une soirée de cuisine ladine. Ces périodes plus courtes, malheureusement, peuvent le manquer, dommage ... nous espérons nous revoir et nous dire que vous voulez un plat typique
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:06

  Ambiance familiale, à conseiller. Personnel extrêmement serviable
• davide.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 23:21

  Super expérience à la fois pour le travail et les courtes vacances. merci au directeur de l'hôtel aux amis de Moena et en particulier Alla resp. démonstration M. Nicolas
• Gianluca.r

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:59

  Nous sommes une famille de 4 personnes avec une suite dorée de taille moyenne.Nous avons trouvé ce que nous cherchions; Un environnement informel, une nourriture abondante et variée, des gens gentils et serviables et l'hôtel est à deux pas du centre bercé par le ruisseau la nuit. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  merci d'avoir pris le temps pour cet avis
• Sergio.e

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:51

  Le personnel vraiment sympathique, gentil et serviable. L'emplacement parfait à deux pas du centre de Moena la nourriture bonne et variée j'ai vraiment apprécié le miel cru. Le seul défaut d'être pointilleux est la moquette et l'absence de cabine de douche de nos jours.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré, nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire chacune de vos demandes. Lors de la réservation, il est toujours possible de choisir la chambre, parmi lesquelles certaines sont disponibles sans tapis et avec une douche de plain-pied. En espérant vous revoir bientôt, Elia Galbusera
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:23

  Ambiance familiale avec une organisation très professionnelle
• Luigi.g

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:03

  Enfin, notre chambre donnant sur la rue était un peu bruyante
• Monica.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 13:11

  Structure propre et conviviale très accueillante.
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 19:15

  Chambres grandes et bien meublées. Environnement très propre. Personnel professionnel et accueillant, de la réceptionniste aux serveurs. Bonne cuisine locale. Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes toujours heureux d'entendre votre entière satisfaction! Nous ferons toujours de notre mieux pour satisfaire vos vacances au maximum. En espérant vous revoir, Meilleurs vœux, Elia Galbusera
• enrico.e

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 20:11

  Super vacances avec un grand groupe d'amis. L'hôtel est très central et le personnel est sympathique et professionnel. Nous avons aussi bien mangé et trouvé un bon rapport qualité/prix. Le seul inconvénient est le look daté de certaines chambres, tandis que les nouvelles sont très grandes et spacieuses. Nous repartons heureux. Au revoir.
• Matteo.i

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 19:06

  Personnel excellent et très gentil qui a répondu à toutes nos demandes. Malheureusement, le spa était fermé pour rénovation mais le personnel nous a proposé une alternative convenable. Resto moyen. Super hôtel dans l'ensemble
• Danca.l

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 18:25

  Hôtel situé dans un excellent emplacement et propre, nourriture vraiment bonne et abondante et personnel excellent. Excellent prix. Je vous remercie beaucoup .

  Réponse du propriétaire :
  Le plaisir est pour nous ! Merci et a bientot! Elia Galbusera
• manuela.o

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 23:19

  Hautement recommandé! Personnel sympathique, nourriture bonne et abondante, chambres propres, animateur disponible pour donner des informations sur les lieux à visiter. Bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons vous revoir très bientôt! Salutations d'Ida et de tout le personnel Elia Galbusera
• Monica.a

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:31

  Emplacement pratique, personnel super sympa, mais nettoyeurs de chambre inadéquats et matelas et oreillers inconfortables
• Elodia.o

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 23:41

  Excellent emplacement, le propriétaire courtois et toujours disponible, petits déjeuners et dîners copieux, le seul défaut est le nettoyage de la chambre en 8 jours les draps n'ont jamais été changés et jamais dépoussiérés

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous pour votre aimable compagnie ! J'espère te voir bientot Elia Galbusera
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:13

  Nos vacances à l'hôtel Moena ont été plus que satisfaisantes. L'excellente situation de l'Hôtel, la chambre grande et confortable, la table toujours riche et variée mais surtout l'efficacité et la gentillesse de tout le personnel ont rendu notre séjour vraiment agréable. Le propriétaire Elia, malgré son jeune âge, connaît son affaire et grâce à sa sympathie innée et son caractère cordial et ouvert, il vous fait vraiment sentir comme un invité respecté. Mais aussi les autres ne le sont pas moins, à commencer par Mme Celeste et Debora, à l'accueil, toujours très sympathiques et professionnelles, jusqu'à Ida, l'animatrice, très gentille et très active, pour finir avec les jeunes Gabriele et Carolina qui réalisent leur service en salle avec enthousiasme et ponctualité. Des rénovations sont toujours en cours qui rendront sûrement cette structure encore plus accueillante et confortable. A Majora !

  Réponse du propriétaire :
  Que dire, un grand merci à vous et à toute la famille ! Nous espérons vous revoir très bientôt Salutations de tout le personnel Elia Galbusera
• Mara..

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 10:39

  Hôtel au centre de Moena avec des chambres neuves, belles et propres (merveilleuse salle de bain); la merveilleuse Signora Celeste et tous les gars du personnel ... gentils, polis, attentionnés et serviables! Très bien Ida l'animatrice ! Excellent dîner avec une nourriture de qualité et avec un très bon choix de plats! A essayer absolument

  Réponse du propriétaire :
  Nous faisons de notre mieux et pouvoir lire ces mots est ce qui nous donne la force de ne pas baisser les bras et de nous améliorer constamment ! à bientôt Elia Galbusera
• Lorena.o

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:23

  Nous avons passé un très bon moment.... bravo à Elia pour le dévouement envers les invités et les serveurs et bravo à Celeste pour l'accueil... nous nous sommes sentis chez nous !

  Réponse du propriétaire :
  C'est pour des mots comme ceux-ci que nous sommes motivés à toujours donner le meilleur de nous-mêmes ! Merci pour tout, nous espérons vous revoir bientôt! Elia Galbusera
• Rossano.a

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:26

  Excellent emplacement, personnel sympathique, même s'il n'y avait presque personne à la réception, cuisine globalement bonne et abondante, même si les entrées étaient perpétuellement trop cuites. Petit-déjeuner copieux, même s'il fallait toujours demander des verres, des couverts, etc. Dans le parking après 1730 il n'y a plus de places et il faut payer 8,00 euros par jour dans le municipal que personne ne vous rembourse. Ils devraient dire parking gratuit de l'hôtel tant que des places sont disponibles. Nettoyage de la chambre modeste, en plus un jour ils ont juste oublié de le nettoyer... incroyable !!! Dans l'ensemble, de bonnes vacances et un bon hôtel. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété! Le personnel est toujours prêt à répondre à toutes les demandes des clients ! Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois Elia Galbusera
• matteo.o

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:41

  Un hôtel à 2 vitesses : d'un côté il y a un esprit dynamique et bienveillant du personnel et des propriétaires, une cuisine soignée et des quantités généreuses (très bien), de l'autre les chambres (je parle des moins chères ceux que j'ai vus) absolument pas adaptés aux attentes d'un hôtel trois étoiles dans le Trentin. Je sais que l'hôtel est en cours de rénovation, j'espère qu'ils résoudront cet aspect limite qui a honnêtement influencé négativement nos vacances. Je sais que les chambres dites supérieures ont des normes différentes qui ne correspondent probablement pas à ma critique. Le nettoyage initial était excellent tandis que le nettoyage quotidien pourrait être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Comme il l'a souligné, nous avons récemment pris cette propriété et chaque saison, nous effectuons de nouvelles rénovations! En hiver, nous aurons le centre de bien-être, la nouvelle salle et le bar également ouverts aux clients externes. Bientôt ce sera au tour de certaines chambres qui restent encore avec tout le confort ! J'espère pouvoir vous revoir et peut-être dans une période moins fréquentée, pour vous offrir une des nouvelles salles, preuve du fait que nous ne nous arrêtons pas et que nous continuerons à nous améliorer. à bientôt Elia Galbusera
• Renzo.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:59

  Séjour de 2 semaines en demi-pension avec ma femme. Bon hôtel avec de grands espaces communs. Une grande attention portée aux hôtes pour qui de multiples activités sont organisées. Pendant notre séjour, ils nous ont offert une belle polenta dans une pelouse verte équipée à quelques kilomètres de Moena. Dans ma chambre supérieure, j'apprécie la grande cabine de douche qui permet de se sécher à l'intérieur sans avoir l'inévitable froid lorsqu'on ouvre la porte de la cabine elle-même. Concernant la salle de bain, je conseille d'installer une étagère au dessus du lavabo qui permette aux dames de placer toutes les crèmes et accessoires qu'elles utilisent couramment et le matériel de barbe pour les hommes. Enfin, l'attention portée aux précautions anticovid : les buffets du matin et du soir, très bien garnis, ne peuvent être abordés qu'après port de gants et d'un masque. Plus que de la bonne nourriture avec un menu varié; pendant la semaine, un excellent dîner à thème est servi.

  Réponse du propriétaire :
  Cela remplit nos cœurs de joie d'entendre ces mots de votre part ! Heureusement, des règles existent pour une coexistence sereine et pacifique entre les hôtes et le personnel, je suis content que vous les ayez appréciées Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur, et nous continuerons à nous améliorer avec bien d'autres nouveautés ! à bientôt Elia Galbusera
• Giovanni.e

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 20:45

  Belle expérience. Personnel courtois et sympathique toujours avec une excellente cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Geraci, Merci pour la belle critique, nous espérons vous voir bientôt! Meilleures salutations de tout le personnel et de la famille Galbusera -Le personnel
• Federico.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 04:06

  Excellent emplacement ... personnel poli et gentil, propriétaire fantastique, toujours disponible ...

  Réponse du propriétaire :
  Très gentils dans les mots et les manières, nous allons toujours de l'avant dans le but de nous améliorer ! Elia Galbusera
• Dario.u

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 22:34

  Laissant de côté le confort de l'hôtel (à deux pas du centre). Il est rare de trouver autant de gentillesse et autant de disponibilité de la part de chacun. J'admire et respecte la débrouillardise d'Elia, si jeune et déjà capitaine d'une belle équipe. A bientôt ❤️
• Paola.o

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 13:26

  Excellente nourriture très abondante et avec les dames de notre table nous avons toujours décidé de prendre la demi-portion. Très bon Elia, Mme Celeste et les garçons qui ont servi à table. Excellent choix par l'organisateur du séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous et à tous ! À bientôt, Elia Galbusera
• Cinzia.r

  2 / 5

  Le 08/09/2020 à 14:09

  Nous avons séjourné ici pendant un week-end, l'hôtel est situé dans le centre de Moena. Le personnel de l'hôtel est vraiment accueillant et très gentil. Menu du soir varié de qualité moyenne, le petit déjeuner a un large choix. Les chambres ont besoin d'être rénovées, tout comme les salles de bains. Juste valeur pour l'argent.
• MARINA.

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:31

  Les chambres rénovées sont spacieuses et propres, personnel sympathique, excellent petit déjeuner
• Gilberto.i

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 16:32

  Un bel endroit dans un excellent emplacement! 👋💙
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 13:34

  Plus que bon petit déjeuner et dîner, chambres suffisantes
• Cansu.a

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 23:03

  Excellent accueil de tout le personnel de l'hôtel, nous nous sommes sentis comme chez nous. Excellente cuisine, emplacement au top. On reviendra certainement :)
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 19:40

  Chambres correctes ayant choisi les bons prix de base la cuisine est un peu désirée
• Roberto.t

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:18

  Excellent rapport qualité et prix
• Antonella.r

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 09:51

  Beau
• Jara.a

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 15:18

  C'est incroyablement beau ici, absolument tout
• Vanessa.e

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 23:17

  Accueil et bonne nourriture, personnel attentif, la très céleste très professionnelle et amicale, Deborah un vrai trésor et Elijah une personne exceptionnelle et magicien capucin, j'en ai pris deux chaque matin. Mes filles veulent revenir l'année prochaine.
• lorenziniassicurazioni.o

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 20:07

  Excellent rapport qualité prix, structure centrale, accueil, gentillesse, serviabilité du personnel et très bonne cuisine.
• Nicola.r

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 13:48

  Gentil, serviable, excellent chaque service. Les chambres rénovées sont grandes et bien entretenues.
• Engy.e

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 21:16

  Hôtel au centre, propre, personnel sympathique tant en salle qu'à la réception, un compliment spécial à Mme Celeste qui est gentille et très gentille !!
• Francesca..

  3 / 5

  Le 27/09/2019 à 08:22

  Situé au centre de Moena, et donc très pratique pour voyager, mais il aurait besoin d'une rénovation majeure
• luigino.e

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 14:10

  Belle, confortable au centre de la ville et avec des prix très abordables....sans petit déjeuner...ou avec une prime de 10€.....
• Francesco.

  3 / 5

  Le 08/09/2019 à 15:13

  Hôtel situé au centre du village, notre chambre était neuve et le seul défaut que j'ai trouvé était l'absence de ventilateur aspirant à l'intérieur de la salle de bain. Le personnel est EXCELLENT à la fois comme personnes et pour leur professionnalisme. La cuisine doit beaucoup s'améliorer, dans d'autres hôtels j'ai remarqué l'utilisation de 2 menus, le premier est pour les plats nationaux, le second pour les plats typiques de la région, ICI IL N'Y EN A PAS UN SEUL avec des plats nationaux et même pas bien fait .
• Ruini.a

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 16:16

  Nous y sommes allés fin août, le séjour a été agréable, excellent emplacement, au centre, problèmes avec le parking intérieur, souterrain, payant, les grosses voitures n'entrent pas, ils nous ont proposé un parking à une centaine de mètres, derrière les barreaux avec télécommande, l'endroit était toujours disponible. Le personnel est sympathique, serviable. La structure est certainement datée, à l'heure actuelle, je dirais qu'elle est bien entretenue, propre, ils ont changé les serviettes dans la salle de bain après quelques jours, je ne sais pas si même les draps, dommage que la douche à l'intérieur de la baignoire ait fait un lac au sol. Superbe vue sur la rivière et la rue derrière. Grande cour avec quelques transats et de nombreuses tables. Nous avons trouvé le restaurant bon, plats variés et bien faits, seule l'eau de source est comprise, le reste à boire est payant. Petit déjeuner buffet, assez fourni. Au final, la dépense a été contenue, je dirais un bon rapport qualité prix. Dans l'ensemble je le recommande.
• Gio.

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 21:10

  Il a été acheté récemment, il n'est pas encore au top. Je dirais que c'est un 2 étoiles, le parking est à 150 mètres, ils libèrent plus de télécommandes que de places de parking. Le service est médiocre car il y a un manque de personnel. Ils sont très utiles mais n'ont pas le don d'obliquité. Il n'y a pas de veilleur de nuit, ce n'est pas cher mais ça doit encore s'agrandir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété! Heureusement, le don de l'obliquité est accordé exclusivement au Tout-Puissant, nous en sommes conscients. Cependant, une chose qu'on nous a enseignée est de nous exprimer en connaissance de cause ; à cet égard, je vous invite chaleureusement à visiter le lien suivant https://www.adiconsum.it/files/guide_tematiche/schedaAlbergo.pdf afin de bien comprendre et connaître les exigences minimales pour être classé en hôtel 3 étoiles. Il n'y a pas de portier, c'est vrai, mais tous les clients ont la possibilité d'entrer et de sortir librement de l'hôtel en toute liberté ! Les clients ont la possibilité de se garer dans notre garage couvert pour la modique somme de 5 euros par nuit, le parking extérieur appartient à un autre hôtel et est gratuit. L'amélioration est la base de notre travail et vos avis nous aident à ne jamais nous arrêter ! Cordialement, Elia Galbusera
• Roberta.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 13:22

  Hôtel hautement recommandé ..... Le séjour a été très agréable .... Le personnel formidable et accueillant, scrupuleux dans les moindres détails. Le petit déjeuner est copieux et le dîner d'excellent goût avec des plats différents chaque jour... En plus un grand buffet de légumes.
• Andrea.m

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 07:44

  Personnel d'accueil parfait à la portée de tous ... situé dans une position idéale au centre de moena .... nous reviendrons à coup sûr merci beaucoup. Possibilité de garage souterrain

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Amoroso, Nous gardons un bon souvenir d'elle et avons hâte de la revoir ! À bientôt, Elijah et tout le personnel
• Stefano.i

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 20:26

  Un hôtel agréable où séjourner.
• Donatella.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 11:03

  C'est au centre de Moena, donc c'est très pratique. Le personnel est sympathique, engageant et très serviable. Le petit déjeuner est copieux et le dîner est toujours varié et bon, il y a possibilité de changer au besoin. Il y a deux parkings : l'un souterrain et l'autre en plein air, de l'Hôtel Laurino relié. Recommandé.
• Davide.a

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 01:06

  Moena est un beau village, l'hôtel est bien meublé, chaleureux et calme. La cuisine est excellente. A quelques pas de la structure se trouve un parking réservé où il est possible de se garer en toute sérénité.
• Maria..

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 08:47

  Fantastique, propre et on mange très bien, très sympathique !!
• Carlo.e

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 20:10

  Lieu médiocre .... cuisine sans infamie ni gloire .....
• Rajmund.a

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 08:39

  Ville agréable et chaleureuse, beaux commerces, hébergement, séjours au ski possibles
• Elena.o

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 18:06

  Petit hôtel confortable et calme, petit-déjeuner buffet et délicieux dîner avec des portions énormes. Sous la fenêtre, il y a un arrêt de ski-bus, à distance de marche se trouve un supermarché. Merci pour ces belles vacances!
• Simona.u

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 20:10

  pas cher propre
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 09:55

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec deux enfants, un de 4 ans et 3, un de 3 mois, mon conjoint, mes beaux-parents et trois chiens. Je n'ai rien trouvé qui n'était pas positif : emplacement splendide, personnel gentil, accueillant et attentionné, bon petit déjeuner et dîner, atmosphère sereine et personnel efficace. Ma fille était très triste de partir ce matin... c'était une super expérience. Bravo à la direction de cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous et.... à bientôt
• Elena.o

  4 / 5

  Le 21/02/2019 à 13:09

  Propre et net
• GAETANO.U

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 19:35

  Gérants très serviables / excellente cuisine / large choix au petit déjeuner / fourni avec parking souterrain
• ilenia.o

  2 / 5

  Le 17/01/2019 à 20:02

  J'aurais adoré rester avec eux.... mais honnêtement je n'ai pas aimé leur comportement !!! Avec la réservation, ils vous permettent de réserver sans acompte et annulation gratuite jusqu'à 14 jours avant. Le problème c'est qu'une heure après avoir réservé ils avaient déjà bloqué la première nuit sur ma carte de crédit. Malheureusement, beaucoup acceptent ces conditions, il ne semble pas juste de prendre ou de bloquer l'argent à l'avance.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ilénia, parler d'argent finit souvent par créer des malentendus. La réservation intermédiaire nous permet de retirer la pénalité d'annulation uniquement et exclusivement à condition qu'une pré-autorisation soit effectuée sur la carte de crédit avant l'expiration du délai (cela signifie que l'argent n'est pas retiré mais seulement arrêté par la réservation pour s'assurer que le la carte ne s'épuise pas avant l'arrivée et/ou l'annulation de la réservation). D'autre part, sur la page de notre hôtel, plus précisément en bas, il est écrit de manière très claire que "la structure se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation de la carte de crédit avant l'arrivée". J'espère toujours la rencontrer dans le futur et, qui sait, peut-être en rire ! Peut-être aurez-vous l'occasion de donner votre avis sur l'hôtel après y avoir été. Mes plus sincères salutations et mes excuses pour le malentendu, Elia Galbusera
• Gianna.e

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 13:41

  Emplacement très central, garage pratique pour les voitures, ascenseur, très grandes chambres rénovées, bonne cuisine et gentillesse exceptionnelle du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre cordialité, votre disponibilité et le sourire que vous nous avez toujours offert ! Salutations à tous, le personnel
• Laory.i

  2 / 5

  Le 12/01/2019 à 19:28

  C'est l'un des pires hôtels où nous ayons séjourné. Les chambres sont extrêmement datées et délabrées. Ils ont également de nouvelles chambres sophistiquées. Chaque jour, ils rangeaient notre lit et la salle de bain, nous donnaient des serviettes propres et tiraient les rideaux. Une des femmes de ménage était très gentille. Le petit déjeuner est terriblement monotone. Le dîner était servi à 7h30, - trop tard - il fallait toujours commander la veille, on avait le choix. En fait, nous vivions bien, mais nous ne mangions pas délicieusement. Le personnel est sympathique. Il y a de l'eau chaude comme surprise, nous avons préféré ne pas prendre de douche car il faisait trop froid. La douche est conçue pour les enfants de 50 kg de 10 ans. Ce qui est également bien, c'est qu'il y avait des stores électriques aux fenêtres, qui bloquent également le bruit. L'hôtel est bien situé si vous voulez vous promener dans la ville. Ils ont un parking pour 5 euros par jour, ce qui est très difficile à sortir. Le parking a déjà l'air horrible. Il y a un ascenseur. Nous ne reviendrons certainement pas ici!

  Réponse du propriétaire :
  
• Annachiara.a

  2 / 5

  Le 18/02/2018 à 18:32

  Hôtel très froid, menu pas vraiment top mais quand même bon
• Gil.e

  4 / 5

  Le 05/02/2018 à 14:42

  Excellent séjour du 27 au 4/2/2018, bien mangé, personnel sympathique, excellente organisation qui débouche sur des excursions au coeur des Dolomites. Bien fait. Je vous remercie beaucoup
• Claudia.i

  3 / 5

  Le 28/01/2018 à 19:25

  Cuisine pratique et satisfaisante
• Stefania.o

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 17:45

  Juste valeur pour l'argent. L'hôtel est situé au centre de Moena. Le personnel est serviable. L'environnement est bien chauffé. Le petit-déjeuner en libre-service propose une variété de produits. Excellent dîner.
• emanuele.a

  4 / 5

  Le 21/01/2018 à 00:17

  Confortable avec un bon petit déjeuner.
• Federica.e

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 21:03

  Je me suis retrouvé très bien, des gens très sympathiques....
• giorgio.a

  3 / 5

  Le 11/09/2017 à 21:56

  Bon service de restauration chambres médiocres petite salle de bain sans fenêtre
• Maurizio.n

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 23:46

  Un endroit parfait pour passer des vacances ... des prix honnêtes, de la bonne nourriture et toujours disponible
• Alessio.a

  3 / 5

  Le 06/08/2017 à 20:40

  Hôtel vieillot mais propre, pratiquement au centre avec parking privé, il donnerait 2 étoiles mais le troisième le mérite pour l'amabilité et la gentillesse du personnel.Chambres à rénover mais bien rangées et propres.Bonne nourriture, service familial.
• treni&tram.h

  3 / 5

  Le 06/08/2017 à 09:32

  Personnel très sympathique et cuisine excellente ! Cependant, la structure doit être entièrement refaite tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Rendre.
• Donatella.a

  4 / 5

  Le 18/07/2017 à 09:26

  C'est confortable, informel et central. Le personnel est sympathique, engageant et serviable. La coalition est bonne et la cuisine est presque toujours excellente. Les chambres sont confortables ; préférez celles qui donnent sur le ruisseau.
• Rodolfo.c

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 08:24

  Et vous pouvez retourner dans un endroit calme....
• Giovanni.i

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 11:42

  Calme, familier, courtoisie
• Dario.a

  2 / 5

  Le 08/03/2017 à 21:26

  Ancien à restaurer. Il ne mérite pas les 3 étoiles. Rouvert après plusieurs années de fermeture. Ils disent qu'ils le restaureront bientôt.
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 01/03/2017 à 17:57

  Bel hôtel au centre mais confortable et calme, bonne cuisine bon service personnel fantastique Merci à Antonio et Celeste qui ont fait de notre séjour de vraies vacances Février 2018 je suis de retour je confirme ce qui est écrit plus haut ! C'est de super vacances le personnel toujours super merci à tous