Active Alm Hotel Moena

Tags: Hôtel,

• Gregoria.a

  1 / 5

  Le 27/02/2023 à 13:52

  Ho passato in questo hotel qualche giorno durante le ultime vacanze di Carnevale. La mia esperienza presso questa struttura non è stata affatto positiva. A cominciare dalla camera assegnata, una matrimoniale confort, progettata in modo alquanto sommario. La zona dei letti era direttamente comunicante con zona doccia e lavandino. Per andare in bagno la notte dovevi accendere la luce che illuminava anche il letto della persona che stava dormendo. La doccia di tipo walk-in con un soffione gigante dal quale usciva solo un rigagnolo di acqua (mi hanno spiegato "sempre" per motivi progettuali) e fintanto che ti lavavi ti congelavi. I sanitari del bagno tipo "mini" adatti a persone max di cm 160. Insonorizzazione tra le camere quasi inesistente e porte delle camere talmente pesanti che quando chiudono la porta i vicini di stanza, la tua vibra in modo violento. Merenda del pomeriggio prevista dalle ore 16 alle ore 17, peccato che gli impianti sciistici chiudano alle 16.30 e se tu arrivi per le 17.10 trovi già tutto sbaraccato. Ma veniamo al bello di questa vacanza!!! L'hotel era praticamente occupato da polacchi e da gente dell'est che, senza volermene e non facendo di un'erba un fascio, hanno usi e costumi diametralmente opposti ai nostri. Considerando la maleducazione e lo stadio involutivo di queste persone, quello che mi ha lasciata basita è il comportamento dei gestori, i quali non si sono mai adoperati in nessun contesto (corridoi, sala pranzo/colazione, wellness) a far rispettare un minimo di regole e di senso civico nel rispetto anche di persone che come me hanno pagato al pari degli altri e che avrebbero dovuto usufruire di spazi dedicati al relax come la zona wellness. La zona wellness era tipo una piscina pubblica, con schiamazzi a voce alta e tuffi "a bomba" i cui schizzi raggiungevano i lettini a bordo piscina e oltre. Gente che parlava anche dentro alla sauna, insomma un incubo! Un mio consiglio è quindi quello di accertarsi in fase di prenotazione che tipo di clientela ci sia. Non è comunque un hotel con servizi che si possano classificare a 4 stelle. Una nota di merito è la pulizia e la gentilezza del personale di sala.
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 13:22

  Ho soggiornato due notti in questo hotel. Fantastico, cibo ottimo presentato molto bene. Personale gentile e disponibile. Lo consiglio vivamente.
• Sabrina.r

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:28

  Aujourd'hui se termine notre séjour dans cet hôtel !! 😪 4 étoiles méritées et même plus. Nourriture, propreté, emplacement, spa tout parfait. Garage privé. Le personnel fait alors la différence !! Merci et au revoir!!
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:46

  Aujourd'hui se termine notre séjour de 4 jours à Moena et dans cet hôtel. Nouvellement construit, il est équipé de tout le confort (spa 💯, goûter, etc...), le personnel est professionnel et disponible pour satisfaire toute demande. Vacances parfaites entre amis. Excellent rapport qualité/prix.
• annamaria.r

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:18

  excellentes prestations hôtelières au dessus de toutes les attentes personnel très aimable restauration copieuse et bonne espace détente avec piscine également en extérieur et spa propre
• GIULIO.A

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 22:59

  Accueil chaleureux très discret. Chambres très agréables et spacieuses. Beau meuble avec beaucoup de bois. Silencieux. Petit déjeuner copieux et varié.
• Josef.c

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 08:53

  Petit hôtel moderne idéalement situé. Ski bus juste devant la porte d'entrée. 5 minutes à pied du centre-ville. Personnel sympa. Joli petit espace bien-être - malheureusement seulement un sauna textile.
• Rossella.o

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 20:18

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours et je dois dire que j'y retournerai car la structure est excellente, le personnel super excellent et la propreté Stra super parfaite, nous étions très contents. Merci les gars
• Rosa.i

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 20:45

  L'hôtel est magnifique, propre, et notre chambre a une vue exceptionnelle sur Moena et les Dolomites, le petit déjeuner, le goûter et le dîner un super ??? J'ai pris quelques kg malgré les balades 👍 le staff ? Disponible, compétent et courtois en quelques mots TRÈS BIEN
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:10

  Super hôtel avec de belles chambres et un spa. Cuisine excellente. Des vacances rendues uniques par un personnel excellent et toujours sympathique et prêt à satisfaire tous les besoins. Merci à Daniele, Francesco, Andrea, Manuela, Davide... tout le monde. Permettez-moi seulement de donner un petit conseil : agrandissez l'espace bar et créez une salle de jeux pour les enfants.
• Ottavio.c

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:31

  Je dirais excellent tant au niveau de la cuisine que des services au retour.
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 06:18

  Hôtel et personnel fantastiques. Ils se sont toujours rendus disponibles pour nous aider et nous donner des conseils. Nous avions une chambre avec vue sur Moena. Belle chambre et salle de bain, en général un hôtel récemment rénové très bien fait. Il y a un parking couvert et découvert, ainsi qu'une navette de ski pour l'Alpe Lusia. Le SPA est fantastique, 2 saunas, 1 bain turc et la piscine extérieure / bain à remous avec eau chauffée. Excellente cuisine, avec un choix de 3 options pour les premiers et seconds plats.
• Radek.o

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:48

  Nouvel hôtel avec un personnel très agréable et serviable. Chambres meublées de façon moderne. La chambre est parfaitement nettoyée tous les jours. Stationnement dans le garage de l'hôtel. Un grand centre de bien-être comprenant une piscine extérieure avec un bain à remous. La catégorie en soi est la nourriture - absolument incroyable. Et le bonus c'est la vue sur la ville de Moena
• Margherita.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 22:24

  Très bien situé, spa et petit déjeuner aussi! Davide à la réception super serviable et très gentil. Hautement recommandé
• Giulio.u

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:33

  Optimal. Personnel amical et accueillant en plus disponible à tous les besoins. Excellente cuisine et copieux petit-déjeuner et dîner sous forme de buffet. Excellent en plus du nettoyage et de l'entretien des chambres comme de tous les autres environnements. Nous serons de retour bientôt.
• Donatella.r

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:13

  Nous avons séjourné 5 jours dans cet hôtel, et nous l'avons beaucoup apprécié, même si l'hôtel est encore en travaux de fiction et qu'il y a des petits manques. La chambre était spacieuse et moderne, la propreté impeccable. Le restaurant est excellent à partir du copieux petit-déjeuner, où il y a même un extracteur pour préparer des extraits frais, jusqu'à la collation gourmande et se terminant par le dîner avec des plats délicieux et impeccablement présentés, grâce au chef Claudio. Le personnel est très gentil, du gars de la réception qui nous a aidé à choisir les balades à faire, à la serveuse Lisa qui nous a chouchouté tout au long de notre séjour. On reviendra certainement
• Matthias.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:36

  L'hôtel est tout neuf et très moderne. Beaucoup d'espace de rangement dans les chambres, grande salle de bain avec deux lavabos et douche. Parking bon et gratuit. Le personnel est très sympathique et serviable. Davide, Lisa, Miriam et M. Pippo sont particulièrement remarquables. Le buffet du matin et les 3 plats du soir ne laissent rien à désirer. La piscine est petite mais agréable, les saunas sont modernes et accueillants. Pelouse pour bronzer merveilleux. L'emplacement de l'hôtel est très central et pourtant c'est calme le soir. Nous reviendrons. Steffanie et Matthias (Mathéo)
• Rossella.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:58

  Structure vraiment fonctionnelle équipée de tout le confort, une note de mérite va avant tout à la restauration pour la qualité de la nourriture, grâce au chef Claudio et au service en salle avec une attention aux moindres détails par Lisa ! Gentillesse et serviabilité du directeur et de tout le personnel! Bravo nous reviendrons et le recommanderons
• lara.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:28

  Je viens de passer une semaine dans cet hôtel. J'ai passé un bon moment. Chambre avec vue, calme et très confortable. Cuisine excellente et service irréprochable. Un merci sincère au légendaire Pippo. Hautement recommandé.
• Christine.

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 13:25

  Il y a: Belles nouvelles chambres propres et lumineuses et personnel agréable. Une petite piscine, 2 petits saunas et hammam dans la même pièce, petites bouteilles avec gel douche et shampoing.Petit espace de rangement, transats ou vestiaires. Cinq gâteaux différents pour le petit-déjeuner, une planche de charcuterie, une sorte de petit pain et quelques toasts. photos disponibles. Dîner qui s'annonce bien. Boissons gazeuses en conserve. Une bouteille de vinaigre et d'huile avec la salade.
• Cristina.r

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 00:21

  Nous sommes restés 4 jours... malheureusement trop peu... mais nous avons apprécié un endroit charmant... le service je dirais excellent... en particulier la serveuse LISA... gentille et sympathique et très professionnelle. Beaucoup moins je pense du serveur ... je peux dire la même chose ... professionnalisme 0 .... je lui conseillerais de changer de travail ... puisque je viens du travail habituel hôtel ...... de toute façon appartenant à mes pensées .. nous reviendrons ... nous avons passé un bon moment .. un salut ... de la TOSCANE
• massimo.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:11

  Nouvel hôtel, avec spa... chambres bien entretenues, excellent service et bon restaurant. Je le recommande pour le service à la clientèle et le positionnement par rapport à Moena... il propose également un parking intérieur et extérieur !
• Franz.r

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:05

  Très bel hôtel avec piscine extérieure, sauna.Parking gratuit. Personnel agréable, chambres propres et bon emplacement. Nous étions là fin juillet 2022 et nous avons été très satisfaits. Salutations à Pipo.
• Angela.i

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:36

  Structure super recommandée pour son excellent emplacement, à proximité du centre de Moena, du point de location de vélos et d'une aire de jeux pour enfants, petit-déjeuner (excellent centrifugé) et dîner avec une variété de propositions, chambres confortables et propres, et surtout pour la courtoisie et disponibilité de tout le personnel (de la salle à la réception) pour avoir satisfait rapidement cette demande. On reviendra certainement
• Sabina.i

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:08

  Nous avons séjourné une semaine à l'hôtel Active Alm à Moena avec notre fille de 9 mois. Ce n'est pas un hôtel familial, mais nous n'avons manqué de rien, bien au contraire. Chambres propres, spacieuses et modernes. Séjour que nous porterons dans nos cœurs, nous nous sommes sentis chez nous. Merci à toute l'équipe de cuisine, à Miriam et au légendaire Pippo qui ont su égayer le dîner de tous les convives, petits et grands, avec sa sympathie. Merci!
• Vincenzo.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:41

  J'ai séjourné avec ma femme à l'hôtel alm pendant une semaine, hôtel flambant neuf, personnel impeccable, chambres agréables et propres avec une belle vue sur Moena, excellent restaurant, situé dans un quartier pratique pour commencer à marcher et à faire du VTT. Un merci spécial à Pippo le serveur du restaurant, qui avec son professionnalisme et sa sympathie a donné une touche supplémentaire à notre séjour. Merci.
• Michael.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:41

  Très bel établissement neuf avec des chambres confortables. Espace détente avec piscine, bain turc, sauna etc. magnifique. Restaurant vraiment exceptionnel. Petit déjeuner buffet très varié. Nous avons passé un bon moment. Situé dans un quartier très central et avec une belle vue. Merci à tout le personnel qui s'est avéré être vraiment excellent. Nous reviendrons certainement vous voir
• Simona.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:54

  L'hôtel est récemment ouvert, les chambres sont confortables et propres, le matelas est excellent, le personnel est très gentil, le petit déjeuner est copieux et très varié, pour le dîner un riche buffet de légumes et d'accompagnements, un premier plat, un deuxième plat , une douce et confortable piscine chaude intérieure avec divers saunas et un extérieur plus petit. Nous avons passé un bon moment, excellente position panoramique et à deux minutes du centre de Moena. Un merci spécial à "notre" sympathique serveur Pippo et au sommelier vraiment professionnel.
• Laura.n

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:53

  Nous sommes restés 1 semaine en août tous fantastiques Hôtel neuf et propre Personnel super accueillant et gentil qui n'est pas en vain
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:13

  Structure toute neuve, dans une position stratégique en raison de sa proximité avec le centre du pays et en même temps pour se déplacer vers les sentiers ou les installations d'été. Personnel très gentil et attentif aux besoins des clients, nous remercions Pippo de nous avoir offert une table pour le dîner et le petit-déjeuner avec une vue de carte postale sur Moena et la montagne en arrière-plan.
• cecilia.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:03

  Fantastiques vacances passées en famille et entre amis dans cet excellent hôtel situé à 2 pas du centre de Moena. Grandes chambres propres avec des vues spectaculaires. Excellents services du Spa au service de bar d'une expérience et d'une compétence surprenantes. Excellent restaurant, tant pour la cuisine que pour la salle à manger. Nous remercions Pippo, le serveur qui nous a choyés avec joie ! Et enfin, merci au propriétaire vraiment serviable et attentionné qui rénove avec tant de dévouement et d'attention, que les hôtes, comme nous, ne perçoivent les travaux en cours qu'à l'agréable parfum de bois qui s'en dégage. Merci pour la bonne semaine!
• Markus.u

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 07:56

  Bel hôtel neuf dans un excellent emplacement! Chambres avec une superbe vue ! La nourriture était très bonne et variée ! Malheureusement, la plupart du personnel ne parle pas allemand, ce qui rend très difficile la commande, surtout au moment de manger ! Sinon fortement recommandé!
• Gianluca.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:29

  Hôtel récemment ouvert, chambres très agréables et propres !!! Il est situé à 2 minutes à pied du centre de Moena et bénéficie surtout d'une vue magnifique depuis les chambres supérieures. Personnel formidable, sympathique et toujours prêt à satisfaire les demandes. Une mention spéciale va à la cuisine, des plats vraiment bons et de qualité. A ajouter aux prestations l'organisation d'excursions à la journée.
• Eliana.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:31

  Il a passé cinq nuits dans cet hôtel. Je félicite tout le personnel : directeur, réception, salle à manger et enfin le personnel de cuisine et de nettoyage !! Nouvelle structure dans une excellente position : à quelques pas du centre de Moena avec tout le personnel toujours disponible et souriant. Cinq services super étoiles !! Continuez comme ça, nous reviendrons certainement et nous recommanderons vivement votre propriété à nos amis !!
• Gianni.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 00:00

  Séjour fantastique à Moena! Nous sommes venus sans connaître l'emplacement et l'hôtel mais nous avons été très très satisfaits. L'Hôtel, situé à deux pas du centre, est de construction récente, accueillant et très agréable. Les chambres sont spacieuses, bien entretenues et propres. Le personnel serviable et professionnel nous a fait sentir comme chez nous. Mention spéciale pour la cuisine, avec des propositions variées et des portions généreuses. Bon choix de vignes toujours bien présentées par Ivan, le sommelier de l'hôtel. Merci à Pippo, serveur, sympa mais professionnel et toujours à l'écoute du client, et au chef qui nous a fait goûter ses excellents plats.
• antonella.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:13

  Hôtel neuf et moderne équipé de tout le confort dans un paysage magnifique. Chambres spacieuses et excellent ménage quotidien. Personnel accueillant et sympathique à la réception et extrêmement agréable dans le salon et le bar. Excellente cuisine félicitations aux deux chefs! Buffets riches et abondants. Merci du fond du cœur et félicitations à tous !!!
• Emma.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:26

  Personnel fantastique, toujours serviable et souriant... de la réception au salon/bar !
• Elisabetta.e

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:05

  Nouvelle structure avec une position stratégique surplombant Moena avec vue sur les Dolomites Excellent restaurant notamment au très sympathique Pippo qui nous a suivi avec sympathie et ironie Merci à Ivan et Davide pour leur accueil et leur cordialité
• michela.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:35

  Hôtel flambant neuf, très agréable et soigné, construit et géré par des jeunes et préparés. Les chambres sont basiques, modernes, propres et accueillantes. Le personnel est poli et sympathique. La cuisine abondante, variée et savoureuse. Ils ont accueilli et traité mon chien comme une princesse et ont toujours répondu à nos besoins. La direction est jeune, efficace et toujours disponible. Hautement recommandé.
• Myriam.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 00:43

  Beau
• Gino.o

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:49

  Excellent hôtel près du centre, avec stationnement couvert, bon petit déjeuner.La petite-fille de 4 ans a fait remarquer qu'il n'y avait pas de jus d'érable! Dîners excellents avec beaucoup de légumes mais je les préfère chauds, plats préparés avec soin, excellente la suite junior où nous avons séjourné, le gérant a montré une grande volonté de répondre aux besoins... Je recommande la piscine et le sauna excellent
• Carla.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:35

  Aujourd'hui se termine notre séjour ici, nous avons passé un si bon moment que nous avons prolongé d'un jour nos vacances qui ont commencé samedi dernier. Belle structure qui bénéficie d'une excellente position et d'une vue sur les Dolomites, de chambres au style parfait et d'un délicieux Spa. L'excellente cuisine et la valeur ajoutée d'une équipe exceptionnelle : Loredana en salle Ivan barman et propriétaire vraiment classe, le chef et son bras droit et le directeur David qui complète et orchestre un agréable séjour.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:27

  Excellente structure située au centre de Moena, excellent personnel dirigé par le toujours présent directeur Davide! Un merci spécial à Loredana en salle et au barman Ivan qui nous a offert des soirées agréables avec ses cocktails !
• Jonas.t

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:06

  Service pendant le repas super sympa et courtois 👍 La nourriture est également excellente! Chambres toutes neuves ! emplacement très agréable!
• Simone..

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:40

  Les chambres sont assez grandes, meublées avec goût, le service est excellent et la nourriture...☺🤤 si délicieuse, tout simplement... délicieuse🤩 Merci à l'équipe de l'Active Alm Hotel à Moena❤