Sport Hotel S. Vigilio

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa, Hôtel bien-être,

• Nadia.i

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:59

  Le seul point négatif était la cuisine... les plats arrivent parfois froids et il n'y a pas de plats traditionnels...
• Mathias.o

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:55
• stefani.o

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:54
• javier.a

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 20:46

  excellent hôtel, excellente nourriture et service
• mario.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:31

  Excellent hôtel géré impeccablement, chambres propres et confortables, nourriture excellente. Expérience à renouveler.
• Letizia.a

  2 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:24

  Dans la salle de bain de la chambre beaucoup d'eau sortait de la douche, nous avons dû mettre 3/4 serviettes par terre pour qu'elle n'entre pas dans la salle de bain et ne glisse pas... J'ai signalé le premier jour mais ils n'a rien fait. Le lit était cassé et nous avons mal dormi. Salle de jeux pleine à craquer de jeux cassés. Le sauna est petit mais ça va. Les chambres propres. La cuisine est moyenne, évitez les secondes. Personnel sympa
• Marsol.

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 12:11

  Expérience vraiment agréable. Chambre propre, confortable et spacieuse, lit très confortable, personnel sympathique et efficace, plats excellents pour le petit déjeuner et le dîner. Un merci spécial aux filles du restaurant pour avoir été à l'écoute de nos besoins. On reviendra certainement!
• Oscar.g

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 11:42
• Francesco.o

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 09:15

  Nous avons passé une semaine à nous détendre, la chambre était bien et propre, l'espace spa était magnifique, nous avons très bien mangé, surtout choyés par les deux serveuses Adriana et Anna, qui ont été superlatives, seul défaut j'aurais préféré manger plus de plats locaux
• Mattia.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 21:38

  Excellent hôtel, chambres bien entretenues, spa bien approvisionné, nourriture vraiment excellente et abondante pour le dîner et le petit déjeuner, serveuses très serviables et agréables !
• cristina.r

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 14:09

  Je connais bien cet hôtel, maintenant il a changé de direction mais ça reste un super exercice
• Simone.a

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 08:34

  Belle structure à deux pas du centre de Moena. Hôtel et chambres propres, nourriture excellente pour le petit déjeuner et le dîner et personnel très gentil et serviable.Comme mentionné dans les avis des autres utilisateurs, un degré supplémentaire dans la chambre et dans le spa ne ferait pas de mal, au contraire.
• Alexa.i

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:01

  Bel hôtel et chambres, très bien situé. Petit déjeuner moyen, personnel du petit déjeuner très agréable. Malheureusement le reste du personnel un peu absent. Plus gros défaut, chambres trop froides (bloc à 20,5 degrés) et eau froide dans les piscines extérieures et intérieures. Nous étions dans le réservoir au 4ème étage et avions des frissons en immersion, pas de possibilité d'augmenter les degrés d'eau depuis les commandes. Pour se rendre au spa au niveau - 1, le chemin est long et froid. Dommage car si nous avions eu chaud cela aurait été un bien meilleur séjour. Je recommande de répandre du sel sur le parking car descendre de la voiture sur une plaque de glace avec ses valises est dangereux. En tout cas je mets 3 étoiles
• Federica.o

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:47

  J'aurais pu donner plus mais à cause de deux gros déficits je préfère pas !! L'un est le froid dans la chambre, demandé plusieurs fois mais les radiateurs étaient perpétuellement éteints et le second est le spa trop petit pour la capacité de la clientèle, seulement 8 couchages. Deux petits bains à remous... Mais je tiens à dire que le personnel de la salle à manger était super gentil et gentil, BRAVE !!!! La nourriture est également bonne, mais peut-être un peu salée..
• Giulia.'

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:09

  Des vacances incroyables. Nous sommes restés avec nos deux chiens, que dire, nous avons passé un très bon moment ! Excellente propreté, chambre spacieuse, environnements chaleureux et accueillants, emplacement central, grand parking, spa inclus dans le prix. Nous avons opté pour la demi-pension, des plats typiques et de bon goût. Petit déjeuner copieux et frais. Valeur ajoutée les femmes de chambre qui nous ont servi les repas pendant notre séjour étaient d'une gentillesse et d'une cordialité uniques, elles nous ont toujours accueillis avec affection jusqu'au dernier jour, à l'écoute de nos moindres besoins. Si nous retournerons dans cet hôtel c'est aussi grâce à eux.
• simone.o

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 15:33

  Nous avons fait un devis correct, mais après avoir décidé de réserver, le personnel a trouvé mille excuses pour augmenter le prix et a voulu révolutionner le prix en l'augmentant de 400 euros pour 4 nuits ! Mauvais, en plus malgré leur erreur ils n'admettent pas l'erreur.Au lieu de masquer vos défauts, écoutez et inspirez-vous pour améliorer la mauvaise gestion !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur. Simon, Nous nous souvenons très bien de votre cas. on lui avait proposé un devis pour une chambre 3 semaines avant le nouvel an, appelant au dernier moment elle pensait trouver la même chambre que le devis. Malheureusement, comme on lui a bien expliqué (mais apparemment ce n'était pas suffisant) la chambre qui était dans son devis avait déjà été vendue et une autre lui a été offerte. Nous ne voyons donc aucun problème avec le fait que lors de la réservation d'un autre type de chambre, il y ait un prix différent. Nous vous conseillons, si cela se reproduit, de lire attentivement le devis, et de bien comprendre ce que la proposition vous a été faite, afin d'éviter des malentendus inutiles Cordialement David
• Enza.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:56

  Hôtel confortable et très agréable, personnel sympathique et serviable, chambres toujours propres avec tout le confort, nourriture excellente ! Merci beaucoup....
• Gian.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:16

  Bel hôtel situé au centre du village, grand parking. Personnel amical et serviable. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner bon et varié même pour les intolérants. je vous conseille
• Irina.h

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 05:14

  Excellent emplacement de l'hôtel! Chambre et hôtel très propres et confortables. Bon petit déjeuner, agréablement surpris par de délicieuses tartes aux fruits comme à la maison.
• Elena.i

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:38

  J'y ai passé un week-end au début du mois d'octobre et nous avons été très satisfaits. L'emplacement est excellent pour atteindre différents itinéraires. l'hôtel est très agréable et le personnel est super gentil et serviable pour toute urgence, que puis-je dire, nous reviendrons certainement ..
• Monica.l

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:13

  Excellent petit déjeuner varié et copieux Le dîner copieux au buffet, les plats que nous avons choisis étaient bons et copieux La chambre propre et spacieuse avec deux balcons. Espace bien-être inclus dans le petit prix mais avec deux bains à remous, sauna et bain turc.
• Alberto.i

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:27

  Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. Chambre petite mais propre, petit déjeuner varié et copieux, dîner dans le standard mais ce qui m'a beaucoup dérangé c'est le prix qui ne correspond pas à celui de la publicité et qui varie au jour le jour comme les cours en bourse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Tieghi, le prix qu'il voit dans l'annonce est clairement indiqué qu'il s'agit d'un prix de départ. Ce « A partir de € ...... » pour le mois de septembre calcule évidemment les jours les moins dépensiers comme après la mi-septembre. Le prix sera certainement plus élevé comme dans son cas s'il fait un week-end début septembre. Mais les distinctions se font ensuite dans le devis, où celui-ci peut être accepté ou refusé sans aucun engagement Cordialement SportHôtel
• matteo.u

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:38

  Très bel hôtel comme structure et très propre. Organisation générale et cuisine médiocre. Rapport qualité prix pas bon. Non recommandé.
• Alberta.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:02

  J'ai passé un bon moment. Personnel sympathique et surtout ils acceptent les chiens. Si je retourne à Moena ce sera dans cet hôtel. Merci à tous surtout Anna 💕
• Federica.

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:24

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine et je dois dire que les chambres étaient propres le personnel était poli et serviable pour chaque demande, pour les plats vous pouvez faire mieux... J'ai trouvé une véritable excellence dans le personnel de la salle à manger, en particulier Anna , vraiment très professionnelle et à l'écoute des besoins du client, une solution à tout, une personne vraiment courtoise et douce, si je reviens dans cette structure ce sera grâce à elle !!!
• gabriele.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:41

  Excellent accueil, très bonnes chambres et prestations, restaurant à améliorer
• Alessio..

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:28

  L'hôtel se mérite mais pour ceux qui sont coeliaques comme moi c'est pénalisant. Petit-déjeuner sans gluten insuffisant, dîner petites portions à la fois pour moi et pour celui avec du gluten. C'est la première fois que je me sens mal dans le Val di Fassa.
• Gionni.a

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:31

  Personnel sympathique, peut-être qu'on ne se sent pas chez soi... et la présence d'une famille, puis l'eau de 0,75 à 2,50 € et le vin le moins cher à 24,00 € le litre pour les grandes marques, peut-être un peu trop. Dans une chambre, le frigo ne fonctionnait pas et dans l'autre il y avait des problèmes avec le coffre-fort. Déconseillé en cette période pas pour eux, mais pour les travaux devant la structure qui ne permettent pas de se reposer du lundi au vendredi, avec des véhicules lourds au travail...
• Flavio.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:16

  Bel hôtel propre et bien rangé. Chambre pas grande mais suffisante. Salle de bain toute neuve. Spa à la disposition duquel je n'ai cependant pas utilisé donc je ne peux pas juger. Personnel très serviable.
• Ilenia.

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 17:36

  Chambre de taille normale avec une belle terrasse. Grande salle de bain et douche, dommage que la porte ne fermait pas et qu'il y avait une belle tache de moisissure au plafond. Dîner moyen, mais payer 2,50€ pour une bouteille d'eau de 0,75l c'est exagéré ! Bon personnel de salle à manger et surtout une gentille dame (apparemment embauchée récemment). La remarque la plus pénible est le parking : petit pour la taille de l'hôtel et surtout la moitié de celui-ci était complètement gelé, un vrai danger, et étant au centre il n'y a pas d'autres places de parking gratuites à proximité. Ils étaient gentils de nous laisser la chambre jusqu'après le déjeuner car ils n'avaient pas d'autres réservations. Globalement mauvais rapport qualité/prix, ça ne mérite pas ce qu'on a payé, au même prix c'est bien mieux !
• Felice.c

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:28

  Excellente structure comme le nettoyage .. le centre de bien-être un peu limité qui est petit, entre autres le bain turc est hors fonction. Les boissons ne sont pas comprises. Bon emplacement bhi !!!! que dire il y a mieux mais aussi pire
• Gaia.u

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:48

  Hôtel très proche du centre de Moena, chambre très agréable et spacieuse, dîner fantastique. L'espace spa est très beau et bien entretenu. Personnel très gentil. On reviendra certainement!
• Giorgio.n

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:11

  Le jacuzzi sur le toit est un spectacle. Excellente cuisine, belles chambres, super vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique Sporthotel S. Vigilio
• sonia.o

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:09

  Bref prémisse : j'étais sceptique à l'idée de séjourner dans cet hôtel, après avoir lu plusieurs critiques négatives, mais j'ai fait confiance à mon instinct... et je dois dire que j'ai très bien réussi ! Chambre spacieuse, avec deux balcons donnant sur les montagnes, emplacement central et pratique pour atteindre les différentes destinations, personnel très gentil et serviable, nourriture excellente, spa et jacuzzi au quatrième étage, génial ! Je serai bientôt de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique Sporthotel S. Vigilio
• Isabella.i

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:26

  Hôtel confortable au centre, très prisé le centre de bien-être avec deux grands bains bouillonnants intérieurs et un autre situé au dernier étage en plein air ! Possibilités de loisirs avec salle de billard, ping-pong et baby-foot. Personnel de salle à manger attentionné et gentil. Les petits déjeuners sont très bons, tandis que les dîners peuvent être améliorés.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 17:16

  Hôtel à deux pas du centre. L'espace bien-être avec iacuzzi sur la terrasse est magnifique.
• Ivo.a

  2 / 5

  Le 19/10/2021 à 09:52

  En cette période de prix bas le service de cuisine est médiocre et réduit.
• andrea.c

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 21:34

  Très bel hôtel, élégant, personnel très gentil et serviable FÉLICITATIONS 👍
• Roberta.o

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 13:23

  Décevant, à tous égards. Nous avions une réservation écrite qui comprenait l'utilisation de deux vélos inclus dans le prix proposé. Dès notre arrivée on nous dit que peut-être par erreur ils avaient été remis à deux clients nouvellement arrivés et que nous aurions dû nous débrouiller. Payé 60 Euros pour la location de deux vélos pour une demi-journée dans une structure extérieure. Compte tenu du peu de personnel éveillé à la réception, nous nous souvenons pour la énième fois que mon mari et moi sommes végétariens avec communication écrite au Chef. Ils ont réussi à nous apporter des pâtes aux légumes et au speck, réservées le matin sur suggestion du personnel où le menu indiquait "farfalle aux légumes". Nous demandons un autre plat sans viande, tout est parti. Les pommes de terre du second plat étaient cuites dans de la viande braisée... La chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner? Le soir, vous devez décider ce que vous voulez manger le matin pour le petit-déjeuner et si vous voulez un morceau de gâteau supplémentaire, vous vous débrouillez, car ici tout compte pour économiser. Au moment du départ, ils nous liquident en disant que compte tenu de tous les inconvénients, ils peuvent nous accorder une réduction de 20 euros. Une insulte et une honte. Je ne donne une étoile qu'aux filles du restaurant, les seules gentilles de tout l'hôtel, qui ont honte de la situation.

  Réponse du propriétaire :
  Evidemment je ne répondrai pas à vos offenses déplacées, je me limiterai à vous donner les éclaircissements nécessaires comme je l'ai déjà fait. Elle n'a jamais réservé nos vélos, elle s'est contentée de poser des questions sur leur utilisation, alors ne soyez pas surpris un samedi avec l'hôtel complet de les trouver disponibles à votre convenance. Sur le premier plat vous avez raison, les pâtes étaient aux légumes mais la décoration était au speck croustillant (probablement dû à un oubli sur l'ordre des premiers plats la décoration n'a pas été enlevée), on m'a dit que plus tard il a été proposé le même plat sans garniture. Pommes de terre cuites à l'étouffée je ne pense pas les avoir jamais vues de ma vie, et nous ne les avons certainement pas vues et nous ne les verrons pas à l'avenir dans cet établissement, je ne sais pas ce que j'ai vu. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous demandons à l'avance les préférences de nos clients uniquement pour une question d'organisation compte tenu de l'urgence Covid en cours, et nous ne nous sommes certainement pas vu refuser une part de gâteau supplémentaire car il arrive souvent que nos clients demandent des portions en plus . Donc non seulement ses déclarations sont pour le moins ambiguës mais de mon point de vue elles sont aussi faites de mauvaise foi. David
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 00:03

  Nous avons séjourné en août, un établissement très agréable et bien entretenu situé au centre avec un grand parking. Nous avions opté pour la demi-pension et tout au long de notre séjour, nous avons apprécié des petits déjeuners copieux et d'excellents dîners toujours différents. Sans oublier les excellents apéritifs ! Tout le personnel toujours poli, serviable et souriant malgré le masque ! Recommandé et sera bientôt de retour
• Carla.o

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 21:32

  Excellent emplacement central. Pour le reste malheureusement expérience négative. En plus d'avoir mélangé les réservations aussi bien avant qu'après notre arrivée (il a voulu nous renvoyer un jour plus tôt en raison de son incompréhension, prouvée plus tard après vérification des mails de réservation), ils ont toujours ignoré nos demandes plus que légitimes. Dans deux des 4 réservations, ils nous ont attribué des chambres différentes de celles réservées (par exemple, une chambre double pour deux personnes âgées au lieu d'une chambre double avec un lit supplémentaire ou une minuscule chambre triple où vous ne pouviez même pas accéder au balcon sans sauter sur le lit et avec la salle de bain exiguë et très ancienne). Lorsque nous l'avons signalé, ils nous ont dit calmement que l'hôtel était plein et qu'ils ne pouvaient rien faire, sans même essayer de s'excuser pour l'inefficacité. Certains commerçants doivent tenir compte du fait que les fêtes sont l'aboutissement d'une année d'anticipation et doivent accorder beaucoup plus d'attention au client et à ses besoins (surtout lorsqu'ils sont spécifiés des mois à l'avance). Si l'on ajoute que le nettoyage des chambres laisse beaucoup à désirer je n'y retournerai certainement pas.
• Claudia.e

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 21:02

  J'ai pensé mieux, les photos sur le site sont plus belles que la réalité... cuisine suffisante, petites pièces
• Roberto.

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 13:05

  Dans une position stratégique dans la zone piétonne de Moena, il est dommage que l'organisation perde un peu surtout en ce qui concerne le dîner, très bon et avec une bonne expérience servant également des personnes venues de l'extérieur de l'hôtel ainsi que des clients. espace bien-être, les gens ils font du bruit, personne ne vérifie, la chambre qui nous est arrivée, un peu petite, avait les portes de l'armoire partiellement détachées comme le guide de porte, la note positive concerne la grande salle de bain avec une belle douche
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 07:21

  Personnel très sympathique et très belles chambres. La vue depuis n'importe quelle terrasse est à couper le souffle.
• andrea.a

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:59

  Belle chambre avec une belle vue. Point sensible notre chien n'a pas reçu le kit de bienvenue malgré le prix payé. 10 euros chaque petit déjeuner trop cher.
• Franco.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 10:36

  Trois étoiles est un euphémisme pour ce magnifique hôtel, ses prestations sont excellentes tout comme les services de bien-être. Son emplacement au centre de Moena permet de se déplacer librement à pied. Dans le personnel toujours impeccable, gentil et serviable. Equipé d'un grand parking.
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 20:30

  Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel la première semaine de juillet 2021 ensemble, nous avions également notre chien Stella. Tout est super !! On nous a donné une belle chambre au dernier étage avec vue sur les montagnes.Excellent petit déjeuner et dîner. Bref, nous avons été vraiment satisfaits!! Serveurs très gentils !
• Massimo.o

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 08:08

  Incroyable. L'hôtel a l'air bien, structure à 100 mètres du centre. Comme tout le monde, vous espérez passer vos vacances dans un endroit spécial, mais se réveiller le matin vous montre autre chose. Je pensais être à Scherzi a Parte. De temps en temps il y avait quelqu'un à l'accueil, les chambres sont propres, le point sensible vient du secteur de la restauration, enlevez l'infirmière en chef brésilienne qui est la seule capable de faire son travail, le reste est une catastrophe. Un chef sicilien qui ne sait pas cuisiner et deux serveuses qui se trompent de plat malgré leurs notes inédites. Je voyage dans les hôtels depuis plus de quarante ans mais quelque chose comme ça..... j'oubliais, j'ai payé 10 € par jour pour mon chien sans avoir eu de kit de bienvenue, de bols et de lit, heureusement je voyage toujours préparé ! Je retourne à Moena mais je n'y suis plus et comme moi les autres clients sont déçus.
• Rita.i

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 07:53

  Chambre propre, bien insonorisée et de bonne taille. Bon dîner, le petit déjeuner pourrait être amélioré

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Rita, merci pour votre avis Hôtel sportif
• Federico.e

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 07:31

  Hôtel spacieux et moderne, ne gâche rien, dis juste que c'est beau

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Federico, Merci pour votre excellent commentaire Hôtels sportifs
• Luca.a

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 11:34

  Recommandé, personnel courtois et compétent, bonne nourriture, chambre agréable et propre
• Stefania.r

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 17:41

  Je suis resté un week-end, des serveurs très gentils, un excellent petit déjeuner et dîner, bien entretenus. La chambre propre et bien entretenue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Stéphanie pour votre excellente critique Hôtels sportifs
• Luca.o

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 17:46

  Bien accessible aux personnes en fauteuil roulant. Chambres et grande salle de bain équipées de barre d'appui mais sans douchette. Présentez le bidet. Demandez qu'une douchette soit attachée au bidet. Excellent accueil et disponibilité. Ils ont ajouté une barre d'appui en une demi-heure. Très bon petit déjeuner et dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Torrigiani pour votre avis une salutation, Hôtels sportifs
• Cristina.o

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 17:30

  Mon avis n'est pas donné (malheureusement) pour avoir séjourné dans cet hôtel mais pour l'organisation des réservations. Ils répondent immédiatement à mon e-mail demandant des informations et un devis. Je réponds en disant que j'ai l'intention de réserver et de demander le coût même pour une nuit supplémentaire. Ils me répondent en donnant, entre autres, un prix différent de celui indiqué sur le site (même traitement pour 7 nuits depuis le site 1250 euros, par mail 1400 euros). Le lendemain j'appelle pour dire que j'ai l'intention de rester 6 nuits et je veux payer l'acompte mais ils me disent que la chambre n'est plus disponible. Dieu merci, j'ai appelé plus tôt. Mah....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Cristina nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été la meilleure, Cependant, je voudrais vous apporter quelques éclaircissements, Le devis qui vous a été remis concernait notre chambre Premier 1400,00 € pour les 7 nuits (seule chambre disponible), tandis que le prix indiqué dans votre avis se réfère à notre Classique 1 260,00 € pour 7 nuits. Quant à la confirmation de la chambre, nous la considérons bloquée uniquement en présence de l'acompte versé, d'autant plus qu'elle est en date du mois d'août (sauf cas exceptionnels) Cordialement David
• Stefania.e

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 09:55

  Bonne nourriture, personnel courtois, belle chambre avec vue et balcon
• Fabrizio.i

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 15:39

  Belle structure, propreté et excellente cuisine, personnel très gentil. Situé dans une excellente position dans la zone semi-piétonne au bord de la rivière
• Elisa.o

  2 / 5

  Le 14/03/2020 à 18:07

  Bel hôtel, chambres spacieuses avec salle de bain moderne. Parking privé. Accès direct au bar Matisse. Personnel sympathique et prêt à satisfaire les demandes telles que nous fournir une baignoire pour baigner notre bébé. Malheureusement, cependant, le vote négatif est dû à la cuisine. Vu les étoiles et le prix payé, le dîner était vraiment mauvais. Buffet d'entrées qui n'a rien de scandaleux, tout froid et très peu de choix. Pâtes servies crues, escalope milanaise pleine d'huile, morceau de plastique à l'intérieur du semifreddo. La cuisine est la même qu'au bar Matisse, où moyennant un supplément les propositions sont vraiment plus variées et succulentes, tandis que dans la carte de l'hôtel, où le coût est inclus dans le prix de la chambre, des plats de cantine sont proposés et avec la même qualité. Je m'attendais à beaucoup plus étant donné le type d'hôtel. Pitié!
• Franco.l

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 15:43

  Personnel poli et préparé Le Spa est magnifique Les chambres aussi Bizarre ce n'est que 3 étoiles
• MARA.E

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 10:54

  Très bien situé, excellents services, un magnifique spa, une cuisine gastronomique et un personnel amical, compétent et professionnel
• CarDe.

  4 / 5

  Le 25/09/2019 à 06:51

  Situation centrale avec parking privé. Les chambres propres, grandes et récemment meublées. Bonne cuisine et personnel serviable. Le spa a été très apprécié même si malheureusement relégué au sous-sol
• stefania.n

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 07:52

  Personnel sympathique, bonne nourriture avec des options sans gluten. Le spa très accueillant est déjà inclus dans le séjour
• Angela.a

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 11:06

  Excellent séjour, personnel serviable, excellent petit déjeuner et dîner
• stefano.a

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 14:21

  Excellent emplacement, bonne nourriture pour la demi-pension, bons petits déjeuners, joli petit SPA, recommandé, seule remarque, maintenant à la mi-septembre les chambres sont un peu froides.
• Nicolò.i

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 08:43

  J'ai trouvé un hôtel à la hauteur de sa cote, et qui mérite peut-être aussi l'étoile supplémentaire. Chambres spacieuses, nettoyées avec soin, invités traités avec soin et respect. Le restaurant est d'excellente qualité. Les services (miniclub, animations, espace bien-être, bar américain) sont la cerise sur le gâteau pour couronner un "gâteau" d'exception. Je le recommande fortement!
• Natale.r

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 18:40

  Super endroit. Personnel serviable et gentil. Chambre spacieuse avec balcon donnant sur le ruisseau. Très bon Andrea animateur de l'hôtel.
• Lidia.a

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 18:25

  Séjour très agréable et reposant, personnel accueillant et serviable. Note de mérite à Andrea l'animateur de l'hôtel pour sa disponibilité, sa patience et sa gentillesse.
• Emanuel.c

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 07:37

  Excellent emplacement, personnel sympathique, chambres hospitalières et très vivables même à 3 personnes. L'espace bien-être est très agréable et bien équipé. Petit déjeuner très copieux avec de nombreux plats..
• manuele.a

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 10:20

  Bel hôtel, infirmière en chef très bonne et gentille, bonne cuisine, malheureusement de nombreux services indiqués sur le site n'étaient pas actifs (par exemple, vélos électriques, piscine d'hydromassage extérieure, animations pour enfants, bar, etc.), donc je pense que j'ai passé un peu trop. Période de vacances du 2 au 9 juin. Grand parking, bon emplacement.
• Diana.w

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 19:23

  Les chambres sont meublées avec beaucoup de bois dans un style moderne. Tout a l'air sportif, simple, voire élégant, ce qui est souligné par les tons gris et bleus. La salle à manger est très exigeante. Le buffet était riche avec beaucoup de délices italiens sucrés, mais le copieux n'était pas non plus négligé. Personnel sympa à toute heure. Dans l'ensemble, un hôtel sportif attrayant au cœur de Moena et recommandé à tous les visiteurs.
• Tiziano.u

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 10:50

  Accueil convivial et qualité de vie. Je me suis très bien reposé, petit déjeuner copieux et savoureux. Je vais rester là-bas encore
• Mayer.e

  4 / 5

  Le 26/02/2019 à 20:21

  Personnel agréable, essayant toujours de plaire aux clients. Les chambres sont jolies mais un peu vieilles. 3 étoiles c'est bien.
• Gianluca.i

  3 / 5

  Le 04/02/2019 à 07:42

  Trois étoiles pas plus.... WiFi lent, environnements froids et un petit déjeuner pas à la hauteur. ...
• Simona.o

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 12:45

  Hôtel confortable et agréable. Chambres spacieuses, propres et très insonorisées. Nous n'avons pas pu entendre les bruits venant des chambres à côté de la rivière que la chambre donnait. Le personnel de la chambre est très gentil et gentil avec les enfants. Un peu moins cher mais courtois à la réception. Restaurant et bar avec de très bons plats à mon avis. Très bel espace pour enfants et salle de relaxation confortable. Je n'ai pas essayé le spa car il est réservé aux enfants d'au moins 6 ans, mais il avait l'air très bien. Les deux seules notes négatives à mon avis: - Il y a une belle taverne mais ils ne l'ouvrent que s'il y a un artiste. Même chose si vous voulez jouer au ping-pong, l'animateur doit être présent car il a des raquettes et des balles. Ce serait bien d'avoir une salle de jeux avec des jeux de société et la possibilité de jouer au ping-pong à tout moment (car il se trouve au sous-sol de la structure et vous n'entendriez aucun bruit provenant des chambres) - Billard et baby-foot disponibles, mais payants. Je crois qu'une telle structure peut offrir ces passe-temps inclus dans le prix. Pour le reste rien à donner. nous avons passé de merveilleuses vacances.
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 07:07

  Personne agréable, confort absolu, ambiance agréable... le tout dans une ville située au milieu des Dolomites
• andrea.i

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 14:24

  Fabuleux!Hôtel splendide!Attention aux petits détails.Très confortable avec plusieurs espaces pour le retour du ski à partir de l'espace bien-être, cinéma, aire de jeux enfants et adultes.Je dirais environnement propre et soigné impeccable entouré de gentillesse et de présence!en demi-pension nous ont pu apprécier les plats très bons et soignés.Au déjeuner, il offre la possibilité de leur Bistrò Matisse avec vue sur la rivière.Le soir, en plus de diverses activités, vous pouvez prendre un verre, un chocolat ou une tisane dans leur splendide taverne écoutant de la musique.Situé à quelques pas du centre.Aussi les animaux de compagnie acceptés!
• Michele.a

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 07:54

  Au centre de Moena, un excellent hôtel avec un personnel courtois et accueillant. Bonne nourriture, chambres propres et bien rangées, un spa petit mais bien fait avec des équipements qui fonctionnent bien. Bien que court, nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement.
• Marco.i

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 08:46

  Nous sommes rentrés hier et déjà cet endroit manque avec un personnel très sympa, même la chambre tous les jours impeccable, surtout pour la propreté pour nous avec une petite fille, nous avons vraiment apprécié l'hygiène, l'organisation et la disponibilité de tout le personnel, sûrement de revenir grâce à bientôt par Marco Elisabetta et petite Sofia
• Lauro.o

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 06:08

  Hôtel très confortable au centre de Moena, propre et avec un personnel serviable. Spa au sous-sol avec 2 belles baignoires jacuzzi, sauna et bain turc. Bar-restaurant sympa avec vue sur la rivière. Certainement recommandé!
• stefania.o

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 15:33

  Un hôtel situé dans le centre de Moena avec des chambres propres et accueillantes. Félicitations au personnel de cuisine et de service. J'ai passé des vacances très agréables. A recommander.
• Andrea.o

  3 / 5

  Le 23/01/2018 à 20:28

  Bel emplacement, chambres spacieuses et propres. Le buffet du petit déjeuner est très bon, malheureusement le dîner n'est pas à la hauteur de tout le reste.
• Domenico.u

  4 / 5

  Le 18/01/2018 à 06:30

  Structure hôtelière au centre de la ville de Moena, rénovée dans un style moderne, propose Spa et jacuzzi au 4ème étage dans le prix du séjour. Parking privé extérieur non gardé. Local à skis et chaussures.
• Stefano.a

  3 / 5

  Le 10/01/2018 à 09:59

  Globalement, nous ne l’avons pas trouvé mauvais mais j’entrerai dans les détails. Nous avons passé trois nuits en demi-pension. Quant à la chambre, je dois dire qu’elle est très jolie, petite mais fonctionnelle, avec un grand balcon panoramique et une salle de bains spacieuse; notes douloureuses douche presque vide, nous étions en deux et avec une douche rapide de l’eau est venue toucher la limite maximale sans déborder, il a fallu une bonne demi-heure pour vider et permettre à la prochaine personne de se laver. Pomme de douche cassée et défectueuse. Service de bar frigo ... Quel frigo? Quel bar? Frigo détaché et ne fonctionne pas, pas de boissons. Passons maintenant à la cuisine, un petit-déjeuner avec une large sélection, principalement italienne, avec une grande variété de confitures et de gâteaux faits maison, en plus de la brioche classique. Point douloureux, dîner. Très semblable à une cantine, des hors-d’œuvre sous forme de buffet ne sont que des cornichons et des légumes grillés, dans la mesure où les plats véritables et appropriés sont concernés par le goût, peu d’imagination dans le choix et la préparation ... tous comestibles et discrets mais sans plus. . Coin spa, rien à dire, très joli et bien équipé, peut-être un peu petit et là aussi quelque chose qui fonctionne mal (principalement des pommeaux de douche). Absolument OK, pour la saison et le prix très avantageux.
• Raffaele.a

  1 / 5

  Le 02/01/2018 à 09:41

  Petit déjeuner avec distributeur automatique, charcuterie et fromages du Trentin même pas l'ombre. Pour le dîner pâtes trop cuites ou risotto cru, une bouteille d'eau 3€ scandaleux. Ne parlons pas du dîner du réveillon du Nouvel An ... avec un animateur pour le moins ... mieux vaut ne pas commenter. Je ne le recommande pas.
• Monika.o

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 14:14

  MERVEILLEUX séjour, confort, convivialité, propreté, nourriture excellente, personnel sympathique et serviable, on se sent comme chez soi 🤗 . RELAX room, SPA, GUYS NN NOUS AVONS HÂTE DE REVENIR 🤗 MERCI
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 09:02

  Belle expérience! Personnel très courtois, cuisine attentionnée et variée. Chambres grandes et bien nettoyées. Je conseille tout le monde. Entre autres choses, qui ne doivent pas être sous-estimées, il se trouve à un pas du centre même de Moena. Va là-bas! ;)
• Cristiana.a

  4 / 5

  Le 11/11/2017 à 05:28

  Très bel hôtel équipé tout confort, prix corrects.. très beau spa à l'intérieur et pour quelques personnes. Petit déjeuner bon et copieux
• rita.a

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 13:02

  Simplement parfait! Propreté, convivialité et excellente cuisine. Je le recommande fortement.
• Marco.e

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 19:44

  Hôtel très confortable au centre dans la zone piétonne. Cuisine excellente. Parking reservé. Personnel et propriétaire très gentils.
• Tony.e

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 06:39

  Excellent du Spa au dîner x commencer par un petit déjeuner copieux .. quoi dire sublime pour y retourner définitivement
• Emanuela.a

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 18:42

  Hôtel rénové, gens gentils, chambres propres, le seul défaut est qu'il n'y a pas de climatisation, surtout au restaurant !!!!
• Edgardo.a

  3 / 5

  Le 12/07/2017 à 22:51

  Bon hôtel mais pour la catégorie je m'attendais à quelque chose de mieux "surtout pour le dîner. Intéressant la piscine sur le toit.
• claudio.�

  5 / 5

  Le 27/05/2017 à 04:14

  Excellent hôtel .. quartier central .. propre .. wifi fonctionnel .. excellent petit déjeuner et cuisine .. personnel très gentil
• fabio.e

  1 / 5

  Le 24/05/2017 à 19:00

  Je suis ici avec le tour d'Italie pour une nuit, j'ai dîné ici à l'hôtel, bonne nourriture, bel endroit, excellente chambre, le seul gros défaut à facturer l'eau, le moins en HB et surtout 3 € pour un litre. Honteux....
• Luca.a

  4 / 5

  Le 08/01/2017 à 14:05

  Très bel hôtel, propre, très bonne nourriture, dommage que mes vacances aient dû être interrompues. Personnel très accueillant. Très beau spa. Centre de localisation à Moena. Je le recommande
• FANXIN.T

  3 / 5

  Le 11/02/2016 à 06:37

  Ca n'a l'air de rien de l'extérieur, mais c'est une surprise quand on y entre.La décoration unique et le service attentionné sont tout de même très bons, même si le prix est un peu élevé !
• Laura.o

  2 / 5

  Le 12/03/2015 à 14:10

  Très bel hôtel très bien situé mais avec une mauvaise gestion. Personnel désagréable, cuisine de la cantine. Réponses controversées et insensées à certains commentaires faits sur TripAdvisor. Dommage vraiment car l'hôtel a un gros potentiel !
• Andrea.e

  1 / 5

  Le 11/03/2015 à 20:14

  Certainement un mauvais endroit où séjourner. Personnel grossier, brusque et non professionnel. La cuisine est définitivement pire, je mangeais mieux à l'hôpital. L'hôtel est très agréable, moderne et propre, malheureusement ruiné par une très mauvaise gestion. Il y a des hôtels moins chers mais certainement meilleurs. Allez ailleurs
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 30/06/2012 à 06:29

  J'ai séjourné dans cet hôtel à Moena pendant une semaine. La chambre spacieuse, l'excellent nettoyage et la cuisine délicieuse. Le centre de bien-être est magnifique. L'établissement possède un célèbre pub sur place, il est donc toujours animé et plein de jeunes. Je tiens à préciser que ma chambre était juste au-dessus du club mais l'insonorisation parfaite n'a pas perturbé notre sommeil.