Hôtel de Paris Monte-Carlo
A propos de : Hôtels Hôtel de Paris Monte-Carlo à Monaco
"Très bel hôtel, un des plus beaux que j’ai eu l’occasion de voir."
Hôtel luxueux avec chambres élégantes, spa thermal, plage privée et restaurant renommé. Hôtel de luxe avec restaurants et spa.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Coralie.r5 / 5Le 15/02/2023 à 12:16
Très bel hôtel, chambre agréable et spacieuse. Bonne literie, vue magnifique et propreté irréprochable. L'accueil est parfait et les services sont à la hauteur
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Pradin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur l'Hôtel de Paris Monte-Carlo ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordée. Sachez que la satisfaction de notre clientèle est notre priorité et sommes ravis de lire que notre établissement ait su répondre à vos attentes. En espérant avoir l’honneur de vous accueillir très prochainement. Très cordialement, Laura Attachée de Direction -
Hichem.u1 / 5Le 07/02/2023 à 17:52
Aime bien visiter
Réponse du propriétaire :
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Claire.o5 / 5Le 02/01/2023 à 16:02
Magnifique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pontoizeau, Nous vous remercions infiniment pour votre généreux commentaire, nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'Hôtel de Paris Monte-Carlo et très prochainement! Bien cordialement Laura / Attachée de Direction -
Arthur.e5 / 5Le 17/12/2022 à 21:20
Je suis absolument ravi de mon séjour à l'Hôtel de Paris à Monaco. Cet hôtel est tout simplement magnifique et très luxueux. L'atmosphère y est paisible et sereine, on se sent vraiment comme dans un havre de paix sur le Rocher. La décoration intérieure est somptueuse et les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel est très accueillant et attentif, ils ont tout fait pour que mon séjour soit parfait. La situation de l'hôtel est idéale, au cœur de la Principauté de Monaco, à proximité de toutes les attractions touristiques et des principaux centres d'intérêt. On peut également profiter de la piscine extérieure et du spa de l'hôtel, pour se détendre après une journée bien remplie. En résumé, je recommande vivement l'Hôtel de Paris à Monaco à tous ceux qui cherchent un hôtel de luxe et de qualité. C'est un endroit idéal pour passer des vacances de rêve dans la Principauté de Monaco.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel de Paris Monte-Carlo pour votre séjour en principauté. Nous vous sommes reconnaissants de votre généreux commentaire et soyez assurés qu'il sera largement partagé avec nos équipes. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié l'attitude de notre personnel, notre service et la situation de notre hôtel au cœur de la Principauté. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel de Paris Monte-Carlo pour renouveler votre expérience. Cordialement, Olga / Attachée de Direction -
rihon.u5 / 5Le 30/11/2022 à 16:31
Merci pour le séjour de rêve !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à l'Hôtel de Paris Monte-Carlo fût à la hauteur de vos attentes. Nous espérons très sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au sein de notre établissement. Très chaleureusement, Rachid / Duty Manager Hôtel de Paris Monte-Carlo. -
raphael.i5 / 5Le 22/11/2022 à 10:48
Le service client de l'hotel est sans aucun doute à la hauteur d'un hotel de ce standing !!! Nous avons bien recu votre colis ce jour et nous vous en remercions enormément !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Simon, Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé et que vous avez apprécié notre service attentionné. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau très prochainement au sein de l'hôtel de Paris Monte-Carlo, nous vous envoyons nos salutations les plus chaleureuses. Laura / Attachée de Direction -
Eva.A5 / 5Le 25/10/2022 à 00:41
Hôtel magnifique avec bar américain très agréable et son orchestre de musiciens très talentueux. J'adore le personnel très accueillant et aimable avec un accueil très courtois.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions vivement pour votre généreux commentaire. Nous sommes toujours heureux d'apprendre que nos clients peuvent partager de grands moments au sein de l'Hôtel de Paris Monte Carlo. Nous restons dans l'attente de vous accueillir très prochainement. Bien cordialement, Laura / Attachée de Direction -
teresa.a5 / 5Le 19/09/2022 à 12:58
Tout était parfait, la chambre avec petites attentions, l'accueil , un vrai palace, j'y reviendrais avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cardillo, Nous vous remercions vivement pour votre généreux commentaire. Nous sommes toujours heureux d'apprendre que nos clients peuvent partager de grands moments au sein de l'Hôtel de Paris Monte Carlo. Nous restons dans l'attente de vous accueillir très prochainement. Bien cordialement, Laura / Attachée de Direction -
Christophe.5 / 5Le 25/08/2022 à 14:33
J'ai effectué ma demande en mariage à l'hôtel de Paris. Bien que nous n'ayons jamais séjourné à l'hôtel, la conciergerie m'a très bien accompagné pour l'organisation. L'hôtel et le service sont vraiment fabuleux. Le rooftop pour le petit-déjeuner est vraiment incroyable. Nous reviendrons dès que possible même si nous habitons à proximité
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions vivement pour votre généreux commentaire. Nous sommes toujours heureux d'apprendre que nos clients peuvent partager de grands moments au sein de l'Hôtel de Paris Monte Carlo. Ce fût un plaisir d'avoir contribué à un moment agréable à l'occasion de vos fiançailles. Dans l'attente du plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau à l'Hôtel de Paris Monte Carlo dans le futur proche. Cordialement, Olga / Attachée de Direction -
Fransesco.r4 / 5Le 15/08/2022 à 10:50
Accueil pas très chaleureux de la part d’une responsable de la sécurité à l’entrée de l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes également navrés que l'accueil de la part de notre agent de sécurité ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien évidemment votre remarque en compte afin de faire évoluer notre accueil. En espérant vous revoir très prochainement au sein de notre établissement afin de vous montrer le service espéré. Cordialement, Olga / Attachée de Direction -
Jma.m5 / 5Le 11/06/2022 à 09:04
Un must! Chambres et suites irréprochables, personnel idem. Un moment de grâce dans un univers luxueux, mais où tout le monde trouve sa place.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement pour d'autres moments inoubliables. Bien cordialement, Laura / Duty Manager -
Sousou.i3 / 5Le 28/05/2022 à 16:23
Déception: c’est vrai qu’il était 6h moins le quart, mais ayant un rdv assez tôt, j’ai demandé un jus d’orange et je m’entends dire qu’il n’y a peut-être pas d’orange. Je demande des croissants: ils ne sont pas encore arrivés. Je demande des œufs et en accompagnement je demande du jambon et du fromage ( c’est ce qui était proposé entre autre). Jugez par vous même la qualité du jambon. Plus tard j’avais un soin du visage aux thermes. J’ai eu 3 personnes de la réception, aucun sourire, aucun bonjour! Finalement on vient me chercher et on me laisse 10 minutes dans la cabine seule, puis après un massage, on me met un masque et la personne disparaît pendant plus de 25 minutes!!! Le pire doin du visage que je n’ai jamais eu. Plus jamais les thermes!!! Le personnel à la réception et au bar était charmant ce qui me réconcilie avec cet hotel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et attentes avec nous sur votre séjour à l'Hôtel de Paris Monte Carlo. Nous sommes navrés d'apprendre que le petit déjeuner ainsi que le traitement aux Thermes Marins n'aient pas été la hauteurs de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagrément qui ont assombris votre séjour. Néanmoins, soyez assurées que vos commentaires ont été soigneusement examinés et traités de manière appropriée. D'autres part, nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre personnel à la réception et au Bar Américain. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel de Paris Monte Carlo. Cordialement, Olga / Attachée de Direction -
JP.5 / 5Le 19/05/2022 à 10:08
L'Hôtel de Paris est réellement un endroit exceptionnel. La rénovation récente est très réussie : les parties communes sont très élégantes, les chambres superbes dans des tons retenus, sans ostentation, et un ajout de charme : le Patio, une cour intérieure arborée qui est l'endroit parfait pour se laisser aller à la rêverie en regardant le temps qui passe. Le personnel est très professionnel et bienveillant, et répond promptement à vos demandes. L'emplacement est parfait : Place du Casino, au centre du centre où tout se passe à Monte-Carlo. C'était ma première visite à l'hôtel ; elle sera suivie de beaucoup d'autres. (Séjour du 10 au 17 mai 2022).
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience à l'Hôtel de Paris Monte Carlo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Soyez rassurés que tous vos commentaires positifs seront transmis aux équipes. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nous à l'Hôtel de Paris Monte Carlo dans le future proche. Cordialement, Olga / Attachée de Direction -
Paloma.a5 / 5Le 19/04/2022 à 09:32
Séjour parfait . Hammam et saunas fermés dommage…
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions de votre commentaire positif et une excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un séjour parfait parmi nous. A notre grand regret, les saunas et hammams restent encore fermés en Principauté de Monaco pour les raisons sanitaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel de Paris Monte Carlo dans le futur proche. Cordialement, Olga / Attachée de Direction Opérationnelle -
Wendy.v5 / 5Le 19/04/2022 à 05:01
Expérience incroyable, nous avons séjourné avec mon amie dans cet hôtel et réitérons l’expérience des que possible, chambre magnifique, personnel au petit soins, endroits raffinés et chaleureux le vrai Luxe ! Une mention spéciale à Khalid qui se trouve dans le bar de l’hôtel et qui a contribué magnifiquement par sa gentillesse à l’anniversaire de mon amie, se fut une expérience inoubliable et est devenue incontestablement notre Hôtel préfèré !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à l'Hôtel de Paris Monte Carlo ait été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée, que les commentaires positifs à l'attention de notre personnel et notamment de Khalid, leur seront transmis et nous vous en remercions vivement. Ce fût un plaisir d'avoir contribué à un moment magique en occasion de l'anniversaire de votre amie. Nous vous remercions de votre fidélité et serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel de Paris Monte Carlo dans le futur proche. Cordialement, Olga / Attachée de Direction Opérationnelle -
Lola.e5 / 5Le 06/03/2022 à 17:23
Un hôtel tout juste magnifique, Le personnel est adorable et très à l’écoute Je n’ai rien à redire à part que j’ai très hâte d’y retourner !
Réponse du propriétaire :
Chère madame Leroux, Nous vous remercions vivement pour votre généreux commentaire. Nous sommes toujours heureux d'apprendre que nos clients peuvent partager de grands moments au sein de l'Hotel de Paris. Nous espérons pouvoir accomplir votre desir et vous accueilir à votre prochaine visite à Monaco! Sincèrement, Votre Service Relation Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
Stéphane.4 / 5Le 13/02/2022 à 21:42
L’endroit pour admirer les belles voitures, si on aime ça !
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Celine.i5 / 5Le 07/02/2022 à 09:56
C’est notre seconde visite dans cet endroit somptueux et Magique Rien a dire la chambre était comme on l’a demandé DES attentions particulières et individuelles Merci à tous
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MiMi.05 / 5Le 04/02/2022 à 17:03
C’était parfait Très bon service comme d’habitude on ne peut pas espérer mieux !! Le cadre est magnifique et le personnels est très qualifié Au petit-déjeuner à la salle empire on a été servies par Luca qui s’est merveilleusement occupé de nous À la prochaine
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Luca.o5 / 5Le 26/01/2022 à 22:48
Hotel absolument fantastique. Un personnel exceptionnel, une propreté irréprochable et globalement un hôtel vraiment magnifique. Tout à été parfait ! Je recommande fortement le Bar Américain ainsi que le restaurant "Le grill". L' Hôtel de Paris mérite amplement ses 5 étoiles !
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Isabelle.e5 / 5Le 23/01/2022 à 21:31
Hôtel somptueux au luxe non ostentatoire . Détails extrêmement raffinés dans les chambres. L’établissement est magnifique . On y est un peu comme dans un rêve . Deux jours formidables.
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Fabrice.o5 / 5Le 12/01/2022 à 05:32
Plusieurs séjours dans cet hôtel, toujours satisfait. Personnel très gentil, à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zozo, nous vous remercions pour votre loyauté et pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de lire que vous ayez pu apprecier notre service en cette occasion. Au plaisir de vous avoir parmi nous dans un futur proche, Cordialement Votre Service Relation Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
Patrice.a5 / 5Le 28/12/2021 à 07:40
N'ayant pas encore les moyens d'y dormir, nous y sommes allés pour prendre un petit déjeuner le 2 décembre 2021. Pour un cadeau d'anniversaire c'est vraiment merveilleux, un service irréprochable, une vue magnifique sur la Méditerranée, un buffet délicieux et un personnel aux petits soins pour nous, à refaire. MERCI
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Baudry, Merci pour vos commentaires si positifs. Ce fut un plaisir d'avoir contribué à un moment agréable à l' occasion d'un anniversaire important! Dans l'espoir pouvoir vous avoir parmi nous à une occasion future, Cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
Le.a5 / 5Le 21/12/2021 à 23:38
J’ai passer un excellent séjour ! Tous étais parfait ! Une vue magnifique !
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Luciano.o5 / 5Le 08/12/2021 à 14:56
Magique ! Simplement magique ! Une expérience inoubliable et hors du temps. Tout était parfait du début à la fin. La perfection, tout simplement! - les infrastructures sont magnifiques: l'hôtel, restaurants, lobby, piscine , spa... - la qualité de la nourriture est excellente - le staff qui est vraiment d'un niveau palace: de la réception, aux voituriers, personnel du restaurant, chambre... tout le monde est d'une gentillesse et d'un professionnalisme hors du commun. Hâte de revenir! Excellent hôtel je n'avais jamais fréquenté un 5 étoiles tout était formidable la chambre le spa le bar le petit déjeuner extraordinaire. A refaire a la prochaine grande occasion. Merci aux Paul pour votre gentillesse
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deborah.a5 / 5Le 06/12/2021 à 15:38
Petite dejeuner fantastique e serveur mr Paul Tres gentile e simpatique.
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Roxanne.o5 / 5Le 01/12/2021 à 17:20
Je tien vraiment à féliciter votre réceptionniste don je me souviens plus trop si c’est Dana ou Diana qui nous as très très bien accueillir moi et mon conjoint . Nous avons séjourné à hôtel de paris pour 2 nuits à l’occasion d’un anniversaire surprise pour lui . Je félicite le directeur de l’hôtel qui nous offert un petit gâteau le jour de son anniversaire avec une petite carte d’anniversaire très gentil de ça part et adorable. Votre réceptionniste qui nous accueillir est très dynamique, sympa , gentil, et professionnel vraiment rien a dire j’espère vraiment que toute personne qui séjournera dans cette hôtel tombera sur elle sans regret. Notre séjour à hôtel de Paris était just incroyable est magic , we will be book soon !!! Je souhaite remercie vraiment votre réceptionniste! Cordialement Mme Kouadio Roxanne et M Penphilus Monday
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Carole.a1 / 5Le 29/11/2021 à 19:28
Accueilli comme dans un hall de gare Chambre promise avant 15h00 non respectée Prix excessif dans la chambre (17€ la bière, 23€50 pour les films à la demande) pour une chambre avec des prix assez élevés Femme de chambre enlevée les tasses et ne les remets pas (obligé de demander à 2 reprises) Personnels moyennement sympathiques Rapport/qualité prix non justifié
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Manala.i5 / 5Le 07/11/2021 à 19:29
Magnifique séjour réservé pour l'anniversaire de mariage de mes parents. L'endroit est splendide et le service est au top. Merci à Paul pour son accueil, son attention, sa gentillesse et son professionnalisme. : Nous avons passé un excellent moment. Tout à été parfait du début jusqu'à la fin. Le personnel à été très agréable. Nous y reviendrons avec plaisir.
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Erica.i5 / 5Le 05/11/2021 à 19:01
Hôtel bien situé, super accueil, personnel très agréable et très professionnel, super literie, chambre très bien insonorisée, nettoyage 2 fois par jour et changement de serviettes etc. je recommande cet hôtel qui mérite amplement ses 5* merci beaucoup Paul pour votre disponibilité
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Victoire.a3 / 5Le 05/11/2021 à 07:23
Nous avons séjourné 2 nuits en famille, l hôtel est très beau mais un petit point négatif sur l accueil. Tres peu d intention aux enfants. Les voituriers ne les avaient pas vu dans la voiture. Le concierge Nous fait comprendre qu'ils sont mals habilles pour aller au restaurant (jean, baskets). Au bar, le serveur très froid,on a l impression de l embêter. Je pense que dans cet hôtel, nous devrions pas avoir cette sensation. C était une belle expérience mais la prochaine fois nous essayerons l hermitage
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Romain.o5 / 5Le 30/10/2021 à 08:23
Magnifique hôtel et prestations très haut de gamme!
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Metin.l5 / 5Le 19/09/2021 à 14:08
Un moment unique pour moi. Un Super cadre .le whiskey a 50 Euro mais rapport qualiter prix c'est Super .je reviendrai un jour ...
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OLIVIER.U5 / 5Le 13/09/2021 à 16:21
Beau Palace monégasque avec un très bon restaurant. Service clients à l'écoute de vos envies.
Réponse du propriétaire :
Cher M Russier, Nous vous remercions vivement pour votre généreux commentaire. Nous sommes toujours heureux d'apprendre que nos clients peuvent partager de grands moments au sein de l'Hôtel de Paris Monte Carlo. Tous vos commentaires seront transmis aux services concernés. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel de Paris Monte Carlo. Cordialement, Laura / Attachée de Direction -
Aymeric.5 / 5Le 15/08/2021 à 13:41
Excellent, à l’écoute et au petit soin. On ne peut que recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre gentil retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et que vous ayez passé un agréable séjour, ce fut un plaisir de vous recevoir. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Sincèrement, Service Relation Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
Barack.f1 / 5Le 25/07/2021 à 16:10
Touristes, passez votre chemin... à peine le temps de se promener une minute à l'ombre devant l'hotel qu'on vous fait partir de façon hautaine : prenez vos photos et partez ! Pourtant il y avait de la place, on ne gênait personne, on n'était pas dans votre hôtel ni sur l'escalier... Les voituriers sont de véritables policiers ici. Alors pas de soucis, on dégage... pour toujours. Mais on emporte un mauvais souvenir de Monaco et de cette place "emblématique"...
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Timoté.e5 / 5Le 22/07/2021 à 08:48
Excellent hôtel ! Personnel au top ! Rien à dire
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Delepaul, Merci beaucoup pour vos mots très aimables concernant notre propriété et notre personnel. Dans l'attente de votre prochaine visite. Cordialement, Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Jonofila.3 / 5Le 16/07/2021 à 18:54
Décevant...chambre avec des bruits de soufflerie qui provient...... des cuisines. Heureusement que le Louis XV nous permet de vivre un moment exceptionnel. Je pense que l'Hermitage aura définitivement notre préférence.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre pause gourmande au sein de notre somptueux restaurant Louis XV fût un moment des plus agréables. Néanmoins nous regrettons profondément d’apprendre que nous n’avons pas su atteindre vos attentes et exigences au cours de votre visite. Restez assurés que tous commentaires et suggestions sont dûment revus afin d’ajuster au mieux nos services. Bien cordialement, Votre Service Relations Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Andalusia.13 / 5Le 07/07/2021 à 22:43
Endroit super classe, service médiocre, des prix un peu exagérés, c’est Monaco oui on est bien d’accord, mais à Monaco ça existe des autres endroit plus chic et les prix sont raisonnables, mais c’est un très bon endroit, super classe et prestigieux, je recommande quand même cet endroit, c’est super beau.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre visite au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous l' avez apprécié, néanmoins navrés d’apprendre que votre expérience ne fut pas entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau, afin de vous démontrer notre habilité à délivrer un service de grande qualité. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Kipp.i5 / 5Le 28/05/2021 à 15:10
Lieu magique services irréprochable nouveau restaurant gastronomique à découvrir sublime merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kipp, suite à votre visite à l’Hôtel de Paris Monte-Carlo, nous tenons à vous remercier pour avoir laissé vos impressions. C'est avec plaisir que nous apprenons avoir pu créer des moments magiques et espérons inoubliables. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau, Nos plus sincères salutations Service Relations Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
L.5 / 5Le 10/03/2021 à 10:48
Très bel hôtel, un des plus beaux que j’ai eu l’occasion de voir. très bien situé face au casino, le personnel est très gentil, ils anticipent vos souhaits de manière à ce que vous ayez l’impression que tout ce fait comme par magie. J’espère pouvoir y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent B, Merci infiniment d’avoir pris la peine de nous écrire et de nous avoir donné votre avis car cela nous est très important. Nous sommes tous très touchés par la gentillesse de votre commentaire qui nous donne envie d’encore mieux réaliser notre passion qui est celle de l’enchantement de nos clients. Nous ne manquerons pas de faire passer votre ressenti à nos équipes afin qu’ils puissent lire votre appréciation. Nous vous souhaitons une très bonne continuation Votre Service Relation Client Hotel de Paris Monte-Carlo -
Alexis.a1 / 5Le 17/02/2021 à 16:52
Dans la vie, il y a des premières et des dernières fois. C'était mon dernier séjour à l'Hotel de Paris.... ce que je regrette. L'emplacement est exceptionnel et les chambres ont été récemment rénovées. En revanche, le service n'est absolument pas à la hauteur. Parmi les innombrables manquements pour un établissement de ce standing, je citerais: - la non possibilité d'aller déjeuner au Grill alors que j'avais demandé lorsque j'avais réservé - quand on demande une autre option au concierge, il dit que tout est complet à Monaco et ne prends pas la peine d'appeler d'autres restaurants - lors d'une commande en room service pour le dîner, 3 erreurs dans la commande - on rajoute des suppléments à la facture petit déjeuner alors que les 2 chambres réservées étaient petits déjeuner inclues. Bref, passez votre chemin tant le management actuel est en place.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Caude, Nous tenons à vous remercier de votre commentaire suite à votre visite au sein de notre établissement. Il est vrai que le cadre méditerranéen et la rénovation de l’Hôtel de Paris est idyllique à un havre de calme et de paix et nous sommes néanmoins sincèrement navrés que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez rester assuré que tous les commentaires et avis de nos clients sont pris en compte et transmit aux départements concernés afin d’améliorer nos services. En espérant que nous pourrons vous revoir parmi nous afin de vous montrer notre habileté à délivrer un service de grande qualité. Bien à vous. Votre Service Relation Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
Nabila.E5 / 5Le 08/01/2021 à 10:51
Agréable séjour, service irréprochable et cadre somptueux.
Réponse du propriétaire :
Chère Nabilla Derment, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre expérience. Heureux de savoir que votre séjour au sein de l'Hôtel de Paris était à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir parmi nous très prochainement. Bien à vous. Votre Service relation Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
laura.o4 / 5Le 02/01/2021 à 19:30
Magnifique hôtel d'efficience pour les produits tels dentifrice peigne et crèmes. Gentillesse du personnel
Réponse du propriétaire :
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Arnaud.b5 / 5Le 15/12/2020 à 11:06
Le plus beau palace que j’ai pu fréquenter lors d’un court séjour en juillet dernier. Prendre une chambre ou suite avec vue sur le port. La piscine en rooftop faite lors de la récente rénovation vous fera vivre quelques instants d’éternité. Petit déjeuner dans la salle Empire un peu déceptif en raison d’un choix réduit mais cette salle mythique impressionne par son architecture et ses volumes à couper le souffle Programme de fidélité très intéressant Société des bains de mer.
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Charles.o5 / 5Le 01/12/2020 à 10:29
Séjour de deux jours en août 2020. À la hauteur du mythe, un des plus beaux hôtels du monde, la perfection sous tous aspects.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Connesson, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez grandement apprécié notre établissement. Nous avons partagé votre commentaire avec nos équipes et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Valerie.e2 / 5Le 21/11/2020 à 19:24
Accueil pas chaleureux voiturier tres limite.dans l hotel ambiance morose
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Delobelle, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Restez assuré que votre ressenti est très important pour nous, tous vos commentaires et avis sont pris en compte afin d’améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Ludovic.5 / 5Le 21/10/2020 à 18:51
Superbe vue de la terrasse du restaurant. Cuisine raffinée. Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à L’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre voyage culinaire au sein de notre restaurant. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement pour d’autres moments à partager. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Steve.i5 / 5Le 20/10/2020 à 20:10
Probablement un des plus beaux séjours passé dans un Hôtel digne de ce nom avec un grand H. Literie parfaite. On y dort comme sur des nuages. Chambre spacieuse avec magnifique vue sur la place du Casino et la Marina. Service en chambre extrêmement précis, professionnel et sur mesure à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit. Nourriture en room service ou au restaurant juste imbattable. Bref un Hotel extrêmement agréable et sans luxe tapageur. Je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Wizman, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez grandement apprécié notre établissement et plus particulièrement nos différents points de restauration. Nous sommes également sincèrement touchés de lire que vous avez passé un séjour d’exception grâce à nos équipes qui sont entièrement dévouées à notre clientèle afin d’assurer un service d’excellence. C’est avec plaisir que nous partagerons vos impressions avec nos équipes et espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour en Principauté. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Hervé.h5 / 5Le 16/10/2020 à 20:15
Un hôtel et un service fabuleux. En ces temps tourmentés , séjourner en un tel endroit est simplement un pur moment de bonheur
Réponse du propriétaire :
Cher M. Thibault, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement touchés de lire que vous avez passé un séjour d’exception grâce à nos équipes qui sont entièrement dévouées à notre clientèle afin d’assurer un service d’excellence. C’est avec plaisir que nous partagerons vos impressions avec nos équipes et espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour en Principauté. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
mezani.a5 / 5Le 24/08/2020 à 11:59
Somptueux, fabuleux , extraordinaire je n'ai pas de mot pour dire que cette hotel de luxe est le plus beau sur la ville de Monaco.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci infiniment pour vos mots si généreux et pour les avoir partagés en ligne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous aviez apprécie l’expérience parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans une prochaine visite en Principauté. Sincèrement, Service Relation Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
Jenny.L5 / 5Le 07/08/2020 à 15:44
Tout etait parfait ! L'accueil, le service, le repas et le cadre...
Réponse du propriétaire :
Chère M.me Blot, Nous tenons à vous remercier pour les mots généreux que vous avez pris le temps de partager ici. Nous avons hâte de vous revoir prochainement à Monte-Carlo! Cordialement, Service Relation Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
Lylia.v5 / 5Le 27/07/2020 à 15:47
Un cadre parfait et un service digne de ce cadre, je ne suis jamais déçu de cette établissement. Si vous voulez oublier le COVID et vivre une expérience monégasque d’exception c’est THE PLACE TO BE. Merci à vous de respecter cette qualité de service et d’humanité. Un endroit où nous nous sentons alaise Instantanément. Une très très belle surprise à Monaco de profiter de cette qualité permanente ❤️✨
Réponse du propriétaire :
Chère client, Merci mille fois pour votre beau commentaire! Nous sommes honorés de lire que vous aviez beaucoup apprécié la qualité de notre service et surtout notre attention et soin personnalisés pour les clients de l’Hôtel de Paris. Nous espérons vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience inoubliable. Service Relation Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
Lamia.a5 / 5Le 25/07/2020 à 12:55
Non seulement le cadre est magnifique et l'accueil est excellent ! J'ai passé un merveilleux séjour. La chambre, le service, l'accueil, le voiturier au top ! D'ailleurs je compte revenir séjourner chez vous les yeux fermés 😉
Réponse du propriétaire :
Chère M.me Jalouli, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis positif de l Hotel de Paris. Nous sommes ravis que vous appréciez son service et notre accueil ainsi que votre chambre. Cordialement, Service Relations Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
Majoly.4 / 5Le 05/07/2020 à 17:18
Jamais à monté-carlo sans y allez ( place you have to be ) topissime ❤
Réponse du propriétaire :
Chère Majolie, Merci beaucoup d'avoir laissé cette bonne évaluation de notre Hôtel. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en occasion de la prochaine visite à Monaco . Cordialement, Service Relation Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
Rufflet.a5 / 5Le 27/06/2020 à 23:05
hotel magnifique. service d étage room service. ménage et accueil son au petit soing piscine et salle de sport au top. Centre de massage excellent. Le restaurant Alain ducasse et majestueux et plein de rebondissements pour nos papilles un très bon moment merci à toute l équipe. très bon séjour à Monaco. a bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous souhaitons vous remercier pour avoir pris le temps de partager vos impressions très positives suite à votre dernier séjour. C'est un grand plaisir d'apprendre que vous avez apprécié notre service et nous ne manquerons pas de partager vos remerciements avec toute l'équipe. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau prochainement en Principauté. Bien cordialement, Service Relation Clientéle Hotel de Paris Monte-Carlo -
Tony.R1 / 5Le 19/06/2020 à 12:52
Dommage que certains de vos voituriers ont un comportement grossier envers les gens... cela n’est pas très sérieux pour un hôtel comme le vôtre !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur ARMAND, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre visite au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience ne fut pas entièrement à la hauteur de vos attentes. Etant très soucieux de maintenir, voire d’améliorer la qualité de service que nos clients sont en droit d’attendre, nous souhaitons tout d’abord nous excuser pour le problème survenu avec notre service de Voituriers. Restez assurés que tous commentaires sont dûment communiqués aux départements concernés afin d’ajuster au mieux nos services. De ce fait, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées téléphoniques via l’email [email protected] afin qu’un responsable d’établissement vous contacte personnellement. Dans cette agréable perspective, veuillez agréer, l'expression de nos sentiments distingués. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Emilie.e5 / 5Le 16/06/2020 à 15:20
Séjour merveilleux, nous avons été surclassés et tout n’a été que rêve et volupté. La chambre était superbe, spacieuse et accueillis avec une boîte de macarons et une requête spéciale qui a été respectée à la lettre :) l’heure du check out a été décalée gracieusement! l’accès direct aux thermes marins est un vrai plus et nous avons pu profiter de la piscine et du solarium malgré les mesures de restrictions sanitaires actuelles. Un vrai moment de détente, un personnel aux petits soins et d’une extrême gentillesse. Et que dire du Bar Américain ? Un régal. Le luxe avec classe et raffinement. Bravo et merci pour ce moment inoubliable
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience, suite a votre séjour à l'Hotel de Paris Monte-Carlo. Ce fut un immense plaisir de vous avoir parmi nous. C'est un honneur et cela nous remplit de joie de lire que les moments vécus avec nous resterons dans votre mémoire. Nous sommes touchés d'apprendre notamment que les petits soins et la gentillesse vécus vous aient fait vivre un séjour d'exception et agréable. Dans l’espoir vous accueillir très prochainement en Principauté. Bien Cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
FanFan.5 / 5Le 17/05/2020 à 11:51
un hôtel romantique et magnifique. nous l'aimons beaucoup. notre adresse à monaco
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour à l’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez grandement apprécié notre établissement Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec nos équipes et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement à L’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
cdmc.5 / 5Le 10/03/2020 à 14:15
Le top mais je suis partiale sur ce lieu . Cadre idyllique, personnel aux petits soins .
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Philippe..5 / 5Le 10/03/2020 à 10:56
Un hotel iconique de Monaco, à recommander sans hésitation, pour le service, la beauté des lieux et le confort de la chambre. L'accès direct au Thermes Marins est un vrai plus. En revanche le petit petit-déjeuner buffet servi au restaurant Omer, est un peu "léger " en terme de proposition, comparé a ce qui est proposé dans certains palaces parisiens par exemple.; Mais les produits y sont de qualités. Dans tous les cas je recommande hautement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Freund, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement et ses services assurés par une équipe des plus dévouées. Nous ne manquerons pas de partager vos suggestions sur la diversité du petit déjeuner avec nos équipes afin d’améliorer encore et toujours nos offres et services. En espérant vous revoir très prochainement à L’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Lord.a5 / 5Le 28/02/2020 à 21:35
Un palace mythique de Monte-Carlo, le nec plus ultra, place de Casino. Il reçoit le Louis XV restaurant 3 étoiles au Michelin d'Alain Ducasse. Un bar américain légendaire qui a vu défiler nombre de stars qui on fait le boeuf avec les musiciens, ( Madonna, Rod Stewart, Lady Gaga, et bien d'autres) Une nouvelle terrasse du bar face a la mer pour les amateurs de cigares. Un restaurant de la mer, de Ducasse aussi, consacré aux poissons. Exceptionnel.
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Chanteur.r5 / 5Le 11/02/2020 à 09:45
Un beau souvenir pour nous en tant que musiciens. Des installations somptueuses et un accueil idéal; Un personnel très à l'écoute. Magique !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à L’Hôtel de Paris Monte-Carlo, en tant qu’intervenant musiciens. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement, ses installations luxueuses et ses services assurés par une équipe des plus dévouées. Nous ne manquerons pas de partager votre avis et commentaires avec chacun de nos collaborateurs et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Alexandre.r5 / 5Le 04/02/2020 à 17:35
Nous avons séjourné une nuit. Le temps d'un court passage. Nous en garderons des souvenirs incroyable ... Quel palace ! La classe, tout simplement. Merci à l'ensemble des employés pour leur professionnalisme. On reviendra. C'est certain !
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Brossais Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement touchés de lire que vous avez passé un séjour d’exception grâce à nos équipes qui sont entièrement dévouées à notre clientèle afin d’assurer un service d’excellence. C’est avec plaisir que nous partagerons vos impressions avec nos équipes et espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau, plus longtemps lors de votre prochain séjour en Principauté. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Nadia.O5 / 5Le 30/01/2020 à 16:25
Très bien, ambiance luxueuse. Personnel très professionnel... C'est normal, vu les prix !!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. ROSNET, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement touchés de lire que vous avez passé un séjour d’exception grâce à nos équipes qui sont entièrement dévouées à notre clientèle afin d’assurer un service d’excellence. Nous sommes également ravis d’apprendre que vous avez grandement apprécié notre établissement et son ambiance luxueuse. C’est avec plaisir que nous partagerons vos impressions avec nos équipes et espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour en Principauté. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Salima.u5 / 5Le 26/01/2020 à 11:54
Je n ai pas testé encore l hôtel que le restaurant avec le chef étoilé Dominique LORY 😍😍😍😍😍😍😍
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Alexandre.a5 / 5Le 05/01/2020 à 16:15
Au top Toujours bien acceuilli des l'entree jusqu'au bar americain de vrais professionnels a votre service Une rare qualite d'acceuil Bravo a toute l'equipe .. !
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Zaabi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à L’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement et ses services assurés par une équipe des plus dévouées. Nous ne manquerons pas de partager votre avis et commentaires avec chacun de nos collaborateurs et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Béatrice.'5 / 5Le 04/01/2020 à 12:02
Que dire de plus que les commentaires précédents qui complimentent cet établissement... Tout a été parfait pour nous ... et pourtant ce n'est pas faute d'avoir cherché les défauts ! Laissez-vous tenter ! Et élicitations à l'ensemble du personnel et du Directeur !
Réponse du propriétaire :
Cher Mrs. N'Guyen, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à L’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement et ses services assurés par une équipe des plus dévouées. Nous ne manquerons pas de partager votre avis et commentaires avec chacun de nos collaborateurs et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Lucia.r5 / 5Le 26/10/2019 à 19:42
Jy suis venue il y a longtemps Deux fois une semaine Purement idylliques ... Je n avais pas eu l opportunité de donner mon avis Excellent lieu de sejour empreint de magie Merci à Margaret de la SBM Merci au coiffeur Merci aux portiers Et à la securité C etait tres mouvementé et tout c est passé à merveille Je vs garde ds mon coeur
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Fabien.o5 / 5Le 14/09/2019 à 12:41
Le Louis XV est très bien. Repas gastronomique au top. Personnel nickel. Seul bémol la someliere.
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Nicolas.r5 / 5Le 10/08/2019 à 08:44
C'est un endroit magique le personnel et plus que professionnel vrai plaisir de venir dans cet établissement Deluxe
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour à l’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez grandement apprécié notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec nos équipes et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement à L’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Nicolas.L5 / 5Le 30/07/2019 à 12:25
Un séjour au TOP. Un personnel formidable et repas gourmand, service et prestations dans se qui se fait de mieux. A refaire.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre expérience ait répondu à vos attentes, et heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel. Nous ne manquerons pas de le partager avec les équipes. En espérant vous revoir très prochainement à L’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Nowaczyk.h5 / 5Le 24/07/2019 à 07:09
Encore mieux après les travaux. Un patio magnifique. Un personnel de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé vos impressions sur l'Hotel de Paris et sur le résultat de sa rénovation. Le Palace aujourd'hui a en effet renouvelé son image élégant et contient la meilleure technologie actuelle. Nos meilleurs remerciements encore pour votre mention sur la qualité de notre personnel. Dans l'attente de pouvoir vous donner le bienvenue à nouveau Cordialement, Votre service Relation Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
Hélène.P4 / 5Le 14/07/2019 à 21:19
Points positifs: proximité des magasins, casinos et le petit déjeuner est bien et cocktail de bienvenue a l'accueil appreciable ainsi que les chaussons en libre service au niveau des vestiaires de la piscine Points negatifs: chambre pas grande comparé aux autres hotels que j'ai deja fait et surtout vis a vis dans la chambre ou j'étais alors quau Bay ou Fairmont, j'ai vue mer et ca.. ca depayse... :)) Personnel très sympa. Je recommande même si c'est pas mon préféré.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre établissement ses services assurés par une équipe de grande qualité comme si gentiment mentionné. Nous ne manquerons pas de partager vos préférences de chambre avec nos équipes afin d’améliorer encore et toujours nos offres et services. En espérant vous revoir très prochainement à L’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Gianluca.p5 / 5Le 10/06/2019 à 14:46
Excellent service, suite splendide Personnels aux petits soins Repas et carte des vins excellents Magnifique ! Chambre 552 Schmid
Réponse du propriétaire :
Cher Client, nous vous remercions pour avoir partagé votre avis positif! Nous vous sommes particulièrement reconnaissants pour l'appréciation de notre service. Dans l 'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement Le Service Relation Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
Nico.o5 / 5Le 02/06/2019 à 13:24
Hôtel calme et tranquille hors grand prix de F1. Belle vue sur le port
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bouvier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite. Il est vrai que le moment du Grand Prix est particulièrement vivant, comme plusieurs mois de l’année. L'emplacement de l'hôtel au cœur de la ville et face à la mer donne sans aucun doute une image dynamique. De plus, les nombreux événements organisés dans la ville tout au long de l’année rendent le centre-ville particulièrement actif. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir de nouveau dans un futur proche, Cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hotel de Paris Monte-Carlo -
Guy.o4 / 5Le 29/05/2019 à 22:00
Positif : Accueil agréable personnel sympathique et souriant Hôtel et chambres magnifiquement décorés de très bon goût ! Gros point négatif : la facturation du cendrier qui était dans le mini-bar que j’ai utilisé dans un soucis de savoir être car il n’y en avait pas à disposition au niveau du balcon (était ce un oubli ? Nous pouvions mettre les mégots par terre ?) De plus le livret qui indique les prix des objets était placé au dessus du mini-bar j’ai eu du mal a le trouver vu que le meuble était plus grand que moi (à se demander si ce n’est pas fait exprès..) pourquoi ne pas le mettre sur la table ou le bureau ? Je trouve la force/l’obligation de consommation très très limite pour le standing de l’hôtel. Je suis partie sur une note très négative pour une histoire de cendrier ..
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre visite au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre personnel ainsi que la décoration des chambres. Nous sommes néanmoins sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience ne fut pas entièrement à la hauteur de vos attentes. Restez assuré que votre commentaire sera pris en compte et communiqué aux départements concernés afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau, afin de vous démontrer notre habilité à délivrer un service de grande qualité. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Laurent.i5 / 5Le 23/05/2019 à 15:38
Hotel superbe et très chic. Avec un nouveau restaurant Omer vraiment excellent
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Laurent L., Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à l'expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé l’ambiance de notre Palace récemment remmené à une nouvelle splendeur, et que la cuisine proposée au nouveau Restaurant OMER, inspiré aux différents pays bordant la Méditerranée, vous ait plu. Nous vous attendons pour une nouvelle magie à vivre et des nouvelles surprises. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Theo.e5 / 5Le 21/05/2019 à 08:42
Un des seuls palaces dans lequel les verres servis au bar étaient encore récemment accompagnés de carrés de tissus. La Société des Bains de Mers à Monte-Carlo, cela est resté autre chose même si dans leurs réserves pour riches chaque client est le spectateur ou le comédien des autres, personnel compris… Le casino d’en face et en particulier son salon dit VIP accessible avec le pass remis dès l’arrivée à l’hôtel, sont sinistres : les caissiers et les croupiers ne sourient pas davantage que les clients dont l’argent leur est fort triste à dépenser. Heureusement, les restaurants de l’hôtel s’avèrent plaisants même si, décidément, les cantines des palaces manquent vraiment de cochons du moins dans l’assiette – question d’adaptation aux vicissitudes d’une certaine mondialisation !
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cedric.u5 / 5Le 08/04/2019 à 16:03
Cuisine excellente et assez classique . Produits de grande qualité. Service attentionné. Grands vins. Cadre inoubliable. Prix en conséquence.
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Francois.e5 / 5Le 02/04/2019 à 15:30
Tout ce qui se fait de mieux est ici. Un jacuzzi en extérieur l’hiver ça fait du bien, très grande piscine, saunas un peu chaud pour moi . L’hôtel est très grand en sachant qu’il y a des ramifications sous la route et donne accès à la mer facilement. Ambiance détendue
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Definance, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à L’Hôtel de Paris Monte-Carlo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et son emplacement idéal, au cœur de Monte-Carlo. En effet, nos tunnels privés offrent un accès direct aux Thermes Marins et garantissent votre intimité la plus totale. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec chacun de nos collaborateurs et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Votre Service Relation Clientèle Hôtel de Paris Monte-Carlo -
Karma.o5 / 5Le 03/03/2019 à 00:59
Amazing , je pense qu il est au top 1 des hôteliers sur la principauté. Le service la décoration et les nouvelles infrastructures sont de haut Level . J adorais mais là je valide à vie !!!
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King.a5 / 5Le 23/12/2018 à 11:02
Le personnel est au petit soin , un moment magique, vous pouvez y aller pour prendre le thé à l’inter comme en terrasse ❤️
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Sal.a1 / 5Le 07/12/2018 à 15:33
Hôtel en travaux Service voiturier et guest relation à revoir Dur de laisser un commentaire de la sorte quand ont vois la renomer de cette hôtel Mais croyais moi deçue totalement quand ont vois le prix Une chemise à disparu le matin du 2 decembre 2018 alors quelle à ete remis en main propre à une personne de l'hôtel Elle à étè retrouver aujourdhui le 7 decembre 2018 à 16 h30 aprés une 20 taine d'appel Aucune compensation et limite ils m ont demander de m estimé heureux qu ils les retrouvé Moi j' ai plus rien à dire je reste bouche b vraiment Merci à vous tous
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Momo.4 / 5Le 02/12/2018 à 21:43
Très joli Hôtel. Accueil agréable Chambre de grande qualité. Service quasi sans faute. Quelques petites remarques déplacées de la part d'un voiturier et d'un agent de sécurité. Pas encore service Palace.
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dom.r5 / 5Le 15/11/2018 à 22:31
Doté d'une cave à vin, l'Hôtel De Paris Monte-Carlo occupe un bâtiment datant de 1864 situé à côté du casino de Monaco. Il abrite un piano-bar de style américain et 4 restaurants donnant sur le Rocher de Monaco, le port et la mer. • Les 182 chambres élégamment décorées de l'Hôtel de Paris sont équipées d'une télévision par satellite à écran plat et de jeux vidéo. Chacune des chambres climatisées possède un mobilier d'époque ainsi qu'un mini-bar. • Le guide Michelin a récompensé le restaurant Louis XV Alain Ducasse de 3 étoiles et Le Grill d'une étoile. En été, vous pourrez déguster une cuisine gastronomique méditerranéenne sur la terrasse. Un petit-déjeuner buffet vous sera servi chaque matin. • Vous recevrez un passe offrant une entrée gratuite ou à tarif réduit dans tous les établissements gérés par la Société des Bains de Mer. Vous pourrez accéder notamment gratuitement aux Thermes marins de Monte-Carlo, situés sous l'hôtel de Paris et desservis par un ascenseur. • Depuis l'Hôtel de Paris, vous pouvez joindre la gare de Monaco - Monte Carlo en 4 minutes. L'aéroport de Nice est accessible en 30 minutes en voiture ou en 10 minutes en hélicoptère. Des navettes gratuites permettent de se rendre à la plage privée.
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François.5 / 5Le 01/11/2018 à 13:35
Si vous devez séjourner sur le Rocher, une seul adresse, l’hôtel de Paris au cœur de Monte-Carlo. Tout est toujours parfait, de l’accueil au check-out. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût. Le ROOM service est ultra réactif. Bref un lieu hors du temps idéal pour passer ses vacances.
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Yann.y5 / 5Le 14/10/2018 à 17:34
Le bar americain , c est l un de mes bars préférés Certes c est cher €€€ comptez 30 a 40 € le verre Mais alors l ambiance mise par les groupes de musiques vaut le deplacement . Il est possible de fumer le cigare dans un coin chauffé a l l'exterieur Que dire des amuses bouches divins Mention speciale aussi au restaurant le Grill Avec son toit ouvrant ... dominant le tout monaco 100€/personne en moyenne
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Marie.e5 / 5Le 06/10/2018 à 17:24
Service irréprochable, au sein du dernier bastion sécurisé de France (même si Monaco est un état cité indépendant). On s’y sent merveilleusement bien, le petit déjeuner est fabuleux. Merci à toute l’equipe.
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Altesse.i4 / 5Le 01/10/2018 à 13:17
Très belles photos cité MAPS sur le portable. Belle cave à vins.Belle bâtisse de style . A voir . M. P. C. - H-R Veuve 1977 Michèle de Paris ...... à ......68 ...MULHOUSE H-R FRANCE
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Élisée.i5 / 5Le 15/09/2018 à 04:57
Bonjour ,tout le monde Je cherche un travail à Monaco. Je suis Brésilien et je parle plusieurs langues. Merci d'avance!
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laurence.a5 / 5Le 31/07/2018 à 17:38
Vue exceptionnelle depuis le restaurant le grill. Nouvelle déco très réussie. Toujours un service et une qualité de la restauration irréprochable
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Uncle.c5 / 5Le 03/05/2018 à 22:22
J'ai hâte que la partie rénovée ouvre !! The Palace sur la French Riviera !! Restaurant : le summum (qualifié souvent comme meilleur restaurant Français du Monde), localisation féérique... Hors catégorie ! Vraiment un autre monde.
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Philippe.s5 / 5Le 29/04/2018 à 10:50
Exceptionnel ,fantastique grandiose expérience pas à la portée de toutes les bourses mais si vous le pouvez à faire absolument .accueil très chaleureux du personnel et le repas au restaurant Le Louis xv est divin .
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Sabrina.r5 / 5Le 23/02/2018 à 07:45
Juste magnifique! Le cadre somptueux, le bar américain à des concerts live gratuits tous les soirs. Le service est juste plus qu'impeccable. La carte des boissons est un peu chère mais c'est un hotel 5*. Le luxe ça se paie un peu.
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samy.o5 / 5Le 29/12/2017 à 08:22
Un excellent moment passé au bar Américain de l'hôtel de Paris musiques, chansons, chanteur et ambiance au top! Service impeccable. Nouvelle terrasse avec une très belle vue.
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imrahil.65 / 5Le 17/11/2017 à 01:28
Sublime hôtel disposant d'un bar et de 2 restaurant très agréable avec des vue superbe une nouvelle partie moderne qui reste dans le thème de l hôtel
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philippe.e5 / 5Le 17/08/2017 à 23:28
Un lieu magnifique, trait d'union entre casino, formules 1 , assiettes raffinées et robes splendides pour mesdames
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Toni.e5 / 5Le 11/08/2017 à 07:29
C'est toujours un plaisir de revenir dans cet hotel de luxe. tout y est parfait. La salle Louis XV et son restaurant sont parmi les meilleurs au monde. Le Service n'a aucun égal dans le monde, croyez-moi.