Hotel Butterfly

hôtels Hotel Butterfly Montecatini Terme en italie

A propos de : Hôtels Hotel Butterfly à Montecatini Terme

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Tags: Hôtel,

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Les avis (95)

  • Avatar Alessandro.a
    5 / 5
    Le 23/12/2022 à 07:40

    La patronne fait la différence

  • Avatar Pio.a
    3 / 5
    Le 06/10/2022 à 18:12

    Faire le ménage.

  • Avatar Arianna.
    5 / 5
    Le 28/03/2022 à 06:44

    Hôtel confortable, élégant et bien décoré. Il est situé à deux pas du centre, des thermes et à 5 minutes de la gare, à partir de laquelle vous pourrez facilement rejoindre Florence, Pise ou Viareggio. Le propriétaire, sympathique et très compétent, nous a également donné des indications concernant les lieux à visiter. Chambres modernes, bien rangées et d'une propreté maniaque. Nous nous sommes sentis chez nous et nous reviendrons certainement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Arianna de nous avoir laissé cette merveilleuse critique. J'espère te revoir bientôt. Nicolette

  • Avatar Ginevra.
    5 / 5
    Le 04/02/2022 à 17:16

    Structure pour le moins élégante, personnel très propre et très sympathique et serviable. Mme Nicoletta une excellente hôtesse. Je reviens vite !! 😃

    Réponse du propriétaire :
    Merci Guenièvre !!!!

  • Avatar Andrea.c
    5 / 5
    Le 04/02/2022 à 16:21

    Absolument satisfait à la fois par l'environnement très propre et meublé avec goût et par le personnel hautement qualifié et amical. Félicitations à la propriétaire Nicoletta.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos commentaires.... Je vous attendrai bientôt !!! Nicolette

  • Avatar Claudia.l
    1 / 5
    Le 18/12/2021 à 13:01

    Expérience hautement recommandée. Je suis végétarien et j'ai prévenu que j'étais longtemps avant de venir. Ils m'ont servi une omelette verte mais ce n'est pas la plus forte. Ils ont servi du pain pané que, étant végétarien, je ne peux pas manger. Quand j'ai dit cela, ils ont emporté mon assiette et m'ont dit qu'ils me serviraient un plat avec du fromage. Quelques minutes plus tard, on m'a servi une assiette avec seulement du fromage qui avait aussi des parties vertes. Pas content de cela, j'ai choisi d'exiger qu'ils m'apportent les frites qui m'avaient été servies précédemment avec le poisson. J'ai été stupéfait quand j'ai vu qu'ils m'apportaient une assiette de pommes de terre bouillies qui étaient froides à la minute. Il y a quelques jours j'ai remarqué que le pain était sec, le lait du petit déjeuner contenait de l'eau... une infinité de choses qui ont rendu le séjour difficile. Concernant les équipements, pas mieux dans la chambre. J'ai trouvé des poils dans l'évier et les tuyaux fuyaient tellement d'eau que lorsque les poils sont entrés, ils sont restés dans des flaques d'eau. Le personnel n'était pas très sympathique lorsqu'il s'occupait de nous

  • Avatar Anna.S
    5 / 5
    Le 13/12/2021 à 20:28

    J'ai séjourné du 3 au 5 décembre, un hôtel propre, accueillant, de belles décorations de Noël, on se sentait comme chez soi. Personnel très gentil et puis Nicoletta est une personne spéciale. Super recommandé. Anne

    Réponse du propriétaire :
    Anna merci beaucoup !!! Ce fut un plaisir de partager ces jours avec vous !!! J'espère te voir bientot!!!!

  • Avatar Antonio.r
    5 / 5
    Le 29/11/2021 à 18:02

    Tout simplement merveilleux !!!! Environnement propre et accueillant La propriétaire Nicoletta est une hôtesse merveilleuse A l'hôtel Butterfly vous êtes vraiment chez vous !!!

    Réponse du propriétaire :
    Antonio merci beaucoup pour les mots merveilleux !!!!

  • Avatar Mircea.n
    1 / 5
    Le 10/10/2021 à 19:50

    Dommage pour un hôtel ce que l'on voit sur la photo et dans la présentation est loin de la réalité la cuisine est une catastrophe ! Je ne recommande sous aucun prétexte. si vous voulez vous sentir bien, allez dans un autre hôtel, pas celui-ci. chambres avec de la moisissure, pluie dans les chambres, nourriture de la pire qualité, hôte colérique et argumentatif. Une déception totale !

  • Avatar Nina.a
    1 / 5
    Le 10/10/2021 à 19:47

    Je regarde fixement les photos postées par l'hôtesse. Je regrette de ne pas avoir pris de photos de la chambre dans laquelle j'ai séjourné Je répète, c'était très propre, mais c'est tout Le reste a été un désastre total. Péché! Je suis curieux de savoir s'il existe une autorité pour vérifier la réalité.

  • Avatar Sanda.u
    1 / 5
    Le 10/10/2021 à 18:51

    séjourner dans cet hôtel a été un fiasco total. une toute petite salle de bain, avec une cabine de douche dans laquelle on ne peut pas bouger, une seule serviette, pas de verres, pas de savon, pas de shampoing, pas de sèche-cheveux, il n'y a pas de chaises dans la chambre, les stores de la fenêtre ne pouvaient pas être relevés. A propos de la nourriture ... catastrophe totale. Au petit déjeuner des sortes de saucisses qui ont l'air d'avoir été cuites la veille car les morceaux étaient bruns sur les bords, le thé, le café, le lait avaient un goût d'eau. Le dîner comme pour les animaux. . . totalement insipide. Et à nos plaintes, le propriétaire de l'hôtel est devenu récalcitrant. Je ne conseille à personne de franchir le seuil de cet hôtel.

  • Avatar Flavio.i
    5 / 5
    Le 22/08/2021 à 10:07

    Je dirais parfait pour être un 3 étoiles seulement. Propriétaire en main, disponible et toujours attentif aux moindres détails. Je recommande fortement

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour les mots merveilleux Flavio !!! Je t'attendrai bientôt. Nicolette

  • Avatar Lisa.i
    5 / 5
    Le 19/08/2021 à 21:09

    Car je me suis tout de suite retrouvée à l'aise grâce à l'accueil de Mme Nicoletta.Une hôtesse parfaite qui fait encore ressortir plus la beauté et le confort de la structure, rendant votre séjour encore plus agréable

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour les mots merveilleux .... Je suis heureux de savoir que vous avez passé un bon moment et .... Je vous attendrai bientôt !!! Nicolette

  • Avatar Djali.a
    5 / 5
    Le 19/08/2021 à 19:51

    J'avais déjà décidé d'écrire un avis il y a quelques jours.... J'ai été recommandé par un de mes collègues qui a séjourné il y a quelques mois avec sa famille et il m'a vraiment bien parlé de cet hôtel!!!!Je dois dire que toutes mes attentes ont été satisfaites ... Environnement propre et accueillant et personnel serviable et gentil. Un merci spécial à Nicoletta qui, comme je vous l'ai dit avant de partir.... "Elle est née pour ce métier" et son amour et sa passion se voient mais surtout "se sentent" je la recommande vivement !!! Et je reviendrai certainement

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Djali, vos mots.....sanglant pour l'immense amour que je "ressent" chaque jour pour mon travail. Merci beaucoup et j'espère vous revoir bientôt! Nicolette

  • Avatar Mido.a
    5 / 5
    Le 19/08/2021 à 19:36

    le service était très agréable, la nourriture servie était très très bonne, dans toutes les chambres il y a des climatiseurs. dans la salle à manger toutes les tables sont bien dressées, les verres et couverts sont très propres. ceux qui travaillent sont très bons et gentils, le hall et les chambres sont toujours parfaitement propres ils sentent bon aussi. il y a aussi des fêtes et une très belle pensée du propriétaire.

    Réponse du propriétaire :
    Merci!!!!! à bientôt Nicolette

  • Avatar Djali.i
    5 / 5
    Le 19/08/2021 à 19:32

    J'ai séjourné quelques jours dans cet hôtel.... J'étais vraiment bien !!! Cadre propre, accueillant et personnel très gentil. Nicoletta la propriétaire est très bonne .... vous fait vous sentir vraiment chez vous !!! Hautement recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Monsieur Djali.... savoir que vous vous êtes senti "accueilli" est fondamental pour moi.... "je vis" pour cela... Faire en sorte que le client se sente chez lui est ma priorité. J'ai hâte de vous voir à "la maison" !!! Nicolette

  • Avatar Mauro.a
    5 / 5
    Le 19/08/2021 à 19:27

    J'étais au Butterfly Hotel pendant quatre jours et j'ai trouvé que tout était géré de manière excellente: le munu, la propreté et la courtoisie et l'hospitalité de Mme Nicoletta, toujours présente et à l'écoute de nos besoins. Certainement recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour les mots merveilleux !!! Nicolette

  • Avatar Ciro.a
    4 / 5
    Le 19/08/2021 à 19:23

    Hôtel très organisé sérieux et disponibilité maximum envers les clients excellent accueil, environnement adapté à tout âge de personne. Surplombant une belle place presque au centre de Montecatini, il est situé à deux pas d'un parc fabuleux et de la rue la plus glamour du riche Montecatini, donc un excellent choix pour ceux qui veulent se détendre le temps d'un week-end.

    Réponse du propriétaire :
    Ciro merci beaucoup .... savoir que vous êtes satisfait de votre séjour au "Papillon", me fait vraiment plaisir !!! à bientôt Nicolette

  • Avatar Roberta.i
    5 / 5
    Le 19/08/2021 à 19:15

    Hôtel très accueillant propre personnel très serviable le propriétaire Nicoletta très gentille et serviable essaie toujours de faire en sorte que les clients se sentent comme chez eux Hôtel super recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Je suis vraiment heureux de savoir que votre expérience dans notre établissement a été positive... merci beaucoup et j'espère vous revoir bientôt !!!! Nicolette

  • Avatar Claudia.a
    5 / 5
    Le 19/08/2021 à 17:24

    C'est très beau, élégant, classe, mais surtout accueillant et familier !

    Réponse du propriétaire :
    Claudia merci pour les mots merveilleux .... merci beaucoup !!!!

  • Avatar vivinoexport.t
    2 / 5
    Le 14/08/2021 à 08:43

    Suite à mon séjour à l'hôtel, j'ai été piqué par des punaises de lit, je vous demande un maximum de sécurité pour les clients, merci !!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur "Vivinoexportitaly".... malheureusement je n'ai pas le plaisir de connaître votre "vrai" nom, Je ne nierai pas ma perplexité à la lecture de votre commentaire .... laissez-moi mieux vous expliquer, je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas jugé approprié de signaler le problème "présumé" immédiatement et dans la structure, et j'ai donc dit à moi-même qu'il pouvait y avoir deux possibilités... la première (la plus crédible à mon humble avis) est que vous ayez "involontairement" évalué le mauvais hôtel, la seconde est que hélas les insectes.... ils n'étaient pas "présents " dans la construction.... Ceci dit, je vous remercie encore pour le temps que vous nous avez "dédié" et j'en profite pour vous souhaiter une excellente soirée !! Cordialement Nicolette

  • Avatar Ines.o
    5 / 5
    Le 07/08/2021 à 06:59

    Tout était super, propre, bien rangé, des dîners copieux. Le personnel est merveilleux ! Nous reviendrons certainement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour les mots merveilleux. A bientôt Nicolette

  • Avatar andrea.e
    5 / 5
    Le 09/02/2021 à 12:18

    Personnel sympathique, grandes chambres propres, restaurant délicieux

  • Avatar Paolo.a
    5 / 5
    Le 19/08/2020 à 23:46

    La sympathie, la disponibilité de Mme Nicoletta et ses compétences en gestion rendent le séjour très agréable, on a l'impression d'être chez soi même si on est pour le travail. Très bel hôtel décoré avec goût et très propre.

  • Avatar Laurel.i
    5 / 5
    Le 28/06/2020 à 00:06

  • Avatar Ginevra.a
    5 / 5
    Le 09/06/2020 à 09:56

    SUPER HÔTEL, FORTEMENT RECOMMANDÉ !!! Hôtel central, rénové et très propre Un hôtel vraiment génial Personnel très gentil et serviable Je reviendrai certainement

  • Avatar angelo.r
    4 / 5
    Le 23/11/2019 à 13:33

    Bon hôtel situé à quelques pas du centre de Montecatini terme et de la gare. Avec possibilité de se garer à proximité gratuitement. Personnel amical et serviable. Bon petit déjeuner et chambre propre et bien rangée.

  • Avatar Nicole..
    1 / 5
    Le 20/11/2019 à 10:28

    Accueil catastrophique (aucun sourire), personnel visiblement stressé et désagréable, chambres austères (pas de miroir, pas de crochets, pas de coffre, ni mini bar, on peut poser un seul sac, pas de couvertures, pas d'alèse etc..) Le seul mobilier est misérable et non assorti. Ampoule salle de bains morte, chasse d'eau également au bout de 2 nuits, radiateur salle de bains ne fonctionne pas. Lits trop courts. La nourriture est abominable et le café à son image. Je me demande où ils ont trouvé leurs 3 étoiles... Seul point positif, c'est propre.

  • Avatar angelo.r
    4 / 5
    Le 12/11/2019 à 10:42

    J'ai séjourné pour le personnel amical et serviable de Lucca Comics. Chambre pas trop grande mais salle de bain propre ok. Pratique à la fois pour sa proximité avec le centre et la gare. de Montecatini.

  • Avatar Laura.l
    1 / 5
    Le 31/07/2019 à 08:24

    Les chambres ont des placards démontés, fragiles et petits. Vous pouvez entendre tout le monde à travers les murs très fins. L'attention du personnel était très mauvaise, ils travaillaient aussi en colère et avec de mauvaises réponses. nourriture simple simple. Ils n'ont pas de cantonnières. Nous allons pour ne pas revenir.

  • Avatar Anian.
    1 / 5
    Le 17/07/2019 à 23:39

  • Avatar Ander.g
    1 / 5
    Le 28/06/2019 à 20:28

    Nourriture correcte mais sans être merveilleuse, la chambre de 4 était très étroite, vous pouviez à peine bouger (j'ai vu des bateaux plus grands), la salle de bain avec le verre cassé de la douche, et j'ai attrapé des champignons en me douchant là-bas une nuit, si vous n'êtes pas complètement Silence, la réceptionniste monte frapper à la porte et traîne souvent pour voir si quelqu'un parle comme une vieille femme amère. Non recommandable

  • Avatar Tammy.i
    3 / 5
    Le 24/06/2019 à 19:23

  • Avatar Diana.i
    5 / 5
    Le 14/06/2019 à 22:12

    Le personnel est très sympathique et la nourriture était très bonne. La chambre était très propre et confortable. Vlad est très gentil et professionnel, il se soucie beaucoup de nous.

  • Avatar Loli.e
    1 / 5
    Le 13/06/2019 à 12:07

    Le pire endroit où une personne puisse séjourner, le personnel traite le client sans aucune éducation, les chambres, surtout où mon fils a été, ne pouvant même pas ouvrir la valise, les chambres pleines d'insectes, la nourriture est vraiment dégoûtante, c'est n'est pas non plus adapté aux personnes handicapées

  • Avatar encarni.a
    1 / 5
    Le 13/06/2019 à 11:36

    Le pire cauchemar de mon fils, chambres claustrophobes, insectes indésirables, mauvaise nourriture, traitement du personnel pourri... Hôtel pas adapté... Pire impossible.

  • Avatar Karolina.v
    1 / 5
    Le 13/06/2019 à 11:15

    Très déçu moi et ma fille, elle plus, car elle l'a vécu dans sa propre chair. Nourriture avec poils et insectes. Traitement horrible des employés de l'hôtel. Chambres pleines d'insectes, punaises de lit. Très mauvaise expérience de deux nuits de voyage d'étude. Je n'ai pas l'habitude de critiquer mais cela va du brun foncé.

  • Avatar Jose.r
    1 / 5
    Le 13/06/2019 à 10:14

    Le pire hôtel que mon fils ait visité, mauvaise nourriture, attention désastreuse, chambre avec des punaises, vraiment désagréable.

  • Avatar Canzio.a
    5 / 5
    Le 13/05/2019 à 10:43

    Super hôtel, très propre et surtout beaucoup de gentillesse du personnel à un prix très abordable !! Merci pour l'hospitalité !!

  • Avatar voglio.a
    1 / 5
    Le 10/05/2019 à 05:28

    Chambres pas si modernes et sales avec de la moisissure sur le carrelage et les murs de la douche. Nous avons trouvé des poils et des insectes. Personnel pas très aimable. Et les prises électriques ne rentrent pas dans les prises, seuls les chargeurs

  • Avatar Sofia.u
    1 / 5
    Le 07/05/2019 à 20:01

    J'ai séjourné dans cet hôtel avec mes camarades de classe en voyage, les chambres étaient sales, la salle de bain aussi, le receveur de douche très sale.Je ne sais pas si c'est une pratique réservée uniquement aux groupes scolaires, en espérant la naïveté des étudiants. Nous avons quand même payé les frais et nous méritions au moins le nettoyage des chambres. La nourriture n'était pas très bonne, les pâtes crues, le pain sans goût pour le reste ça pourrait aussi être bien. Je n'y retournerais pas

  • Avatar Claudia.o
    5 / 5
    Le 30/04/2019 à 09:53

    Nourriture et attention spectaculaires (Vlad) endroit très agréable, très confortable et avec beaucoup d'hygiène, passer quelques jours c'est spectaculaire. Merci pour votre attention, j'espère séjourner à nouveau dans votre hôtel.

  • Avatar Josef.e
    1 / 5
    Le 12/04/2019 à 17:37

    Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 nuits avec un groupe d'environ 80 personnes. Ce que nous avons vraiment aimé, c'est la nourriture variée - petit-déjeuner buffet et dîner de 3 plats, où les plats végétariens et végétaliens pouvaient être enregistrés à l'avance. Les chambres étaient assez grandes et propres au début du séjour. L'hôtel n'est certainement pas à recommander. Le personnel hostile et de mauvaise humeur était malheureusement tout sauf hospitalier. Par des menaces et des intrusions non fondées dans la vie privée (par exemple, prendre des photos de notre propriété privée, réveiller sans fondement des clients à 3 heures du matin, fouilles de chambre et menaces quotidiennes de la police et expulsion de l'hôtel). Après la première nuit, des services tels que le room service, qui devait en fait être tenu pour acquis dans un hôtel, ont été refusés. Donc, si vous espérez passer des vacances reposantes en Toscane et que vous voulez vous sentir comme un hôte bienvenu là-bas, vous devriez rester à l'écart de cet hôtel.

  • Avatar Pascal.e
    1 / 5
    Le 12/04/2019 à 12:55

  • Avatar Bernat.o
    2 / 5
    Le 10/04/2019 à 11:20

    La chambre n'était pas trop mal, il manquait des prises et il y avait des choses cassées mais acceptables. La nourriture n'était rien de l'autre monde; mais la réceptionniste, surtout le matin, était très irrespectueuse. Au lieu de cela, la réceptionniste a fait beaucoup mieux. Chaque fois que vous vouliez quitter l'hôtel, vous deviez laisser la clé à la réception et en plus, les portes et les fenêtres devaient être fermées avant 22h. Expérience à faible coût non recommandée.

  • Avatar Santipatico.
    1 / 5
    Le 10/04/2019 à 11:16

    La nourriture était très bonne, les chambres acceptables (bien qu'il y ait quelques choses cassées comme le lit). La réceptionniste un peu borderline, et vous menaçait aussi si vous mettiez une mauvaise critique. Ils vous ont forcé à fermer les fenêtres à 22h00, mais je comprends cela parce qu'il devait y avoir un accident une fois et ils le font par sécurité. Bref, une mauvaise expérience...

  • Avatar ZAR-Diego.a
    5 / 5
    Le 06/04/2019 à 06:38

    Un hôtel avec un très bon service et convivialité. Pour les groupes d'étudiants, il est fortement recommandé. L'accueil a été très bon et sympathique.

  • Avatar MaJosé.e
    5 / 5
    Le 05/04/2019 à 18:15

    Hôtel de charme. Il a un service spectaculaire, super attentionné. La nourriture est délicieuse et ils servent super vite.

  • Avatar Daniel.a
    3 / 5
    Le 05/03/2019 à 06:29

    J'étais l'année dernière, les chambres étaient très petites et le personnel pas très sympathique mais comme dernière option ce n'est pas mal.

  • Avatar Flavio.a
    5 / 5
    Le 18/01/2019 à 11:52

    Personnel propre, arrangeant et agréable. Chambres petites mais confortables

  • Avatar David.o
    1 / 5
    Le 30/12/2018 à 21:32

    Je suis un ami et un parent de plusieurs personnes qui ont séjourné dans cet hôtel et je n'ai reçu que des critiques à ce sujet. Nourriture fade et mauvaise, chambres minuscules qui ressemblaient à des débarras, la réceptionniste se promenant dans les couloirs, ils les ont obligés à fermer les fenêtres à 22h00 et la climatisation était en panne. Quoi qu'il en soit... Cet hôtel laisse beaucoup à désirer. Le pire, c'est que j'ai reçu des informations selon lesquelles si vous écriviez une critique pendant votre séjour à l'hôtel, ils vous menaçaient et vous forçaient à la retirer. Dommage la vérité...

  • Avatar Eleonora.c
    3 / 5
    Le 04/11/2018 à 18:34

    Nous sommes restés 2 nuits. Personnel très courtois et bonne propreté générale. La chambre était correcte car un défaut la seule prise électrique était dans la salle de bain... qui soit dit en passant est assez claustrophobe. Excellent emplacement (attention aux parkings à proximité immédiate, ils sont soit pour les riverains soit avec un disque de stationnement).

  • Avatar Giovanni.o
    5 / 5
    Le 03/11/2018 à 11:50

    Hôtel 5 étoiles pour la propreté et la justesse du personnel. Hôtel 10 étoiles pour le système de sécurité incendie. Toutes les chambres ont des portes coupe-feu. Bravo à la direction pour avoir mis en place tous ces systèmes de sécurité (très coûteux), mais indispensables.

  • Avatar Lulu.i
    5 / 5
    Le 13/10/2018 à 18:55

    Chambre propre, avec fenêtre et balcon... Salle de bain avec fenêtre (difficile à trouver)... Propriétaire et personnel TRÈS poli, gentil, amical et serviable. . . Si nous retournons à Montecatini, nous retournerons certainement à l'hôtel Butterfly. . . HAUTEMENT RECOMMANDÉ!!!

  • Avatar fifi.p
    4 / 5
    Le 13/10/2018 à 18:40

    Accès impossible en bus. Acoustique de l hôtel perfectible. Chambre propre et assez grande. Quelques literies a changer. Salle de bain correcte. Repas corrects Personnel agréable. Bar un peu léger

  • Avatar Jane.e
    1 / 5
    Le 07/10/2018 à 06:41

  • Avatar Dijana.u
    5 / 5
    Le 20/09/2018 à 19:09

    Tout est magnifique. Les ouvriers sont tellement gentils. L'hôtel est juste italien, magnifique. Les chambres sont propres, lumineuses. Toute l'ambiance est magnifique. Vlad est tellement gentil et un bon travailleur. Tout est super !!!!

  • Avatar Muge.o
    3 / 5
    Le 19/09/2018 à 07:36

    C'est un endroit agréable, il y a d'agréables restaurants à proximité. Hôtel médiocre, petit déjeuner médiocre.

  • Avatar Tomasz.a
    4 / 5
    Le 05/09/2018 à 10:32

    Nous avons séjourné dans cet hôtel avec bureau OSKAR tout était ok.Bonne nourriture,chambres agréables,climatisation propre ok.Je recommande.

  • Avatar Bojan.i
    4 / 5
    Le 14/08/2018 à 06:20

  • Avatar Sylvie.o
    3 / 5
    Le 11/08/2018 à 20:43

    Équipe sympa chambre propre mais literie à revoir

  • Avatar Bent.a
    4 / 5
    Le 29/07/2018 à 15:00

    Tout le personnel sur place est super gentil et serviable, la chambre était de bonne taille et une belle grande salle de bain. Tout est très propre et agréable. Nourriture délicieuse 😃

  • Avatar Erva.�
    1 / 5
    Le 29/07/2018 à 12:08

    La direction de l'hôtel est très irrespectueuse et ils ont besoin de former leur personnel car un homme employé de l'hôtel je me sentais comme névrosé comme si ma vie était en danger c'est terrible !!!!

  • Avatar Matej.v
    4 / 5
    Le 23/07/2018 à 13:55

  • Avatar ülker.p
    1 / 5
    Le 21/07/2018 à 21:54

    Service et petit déjeuner dans un mauvais hôtel. Certainement pas un bon endroit pour rester

  • Avatar Aysu.p
    1 / 5
    Le 18/07/2018 à 11:29

    C'était un hôtel que nous n'avions pas choisi. Nous devions y rester à cause de la tournée. L'employé, qui s'appelle Abdullah, d'origine roumaine, m'a agressé verbalement au milieu de la nuit. Il a tenté de se disculper en disant que nous l'avons menacé. Je ne suis pas resté, nous ne sommes pas restés. L'attitude de mes employés sur le fait que le petit-déjeuner était mauvais, nous a accusés d'autres choses et nous a offensés avec des mots tels que "c'est l'Italie, pas la Turquie" C'est définitivement un endroit à ne pas visiter. J'ai été agressé oralement par l'employé de l'hôtel, Abdullah. Abdullah s'est approché avec une cigarette à la bouche. Il m'a fait pleurer. Quand je me suis défendu, il a dit que j'allais appeler la police et il m'a menacé. Tout le monde a renoncé à dire d'appeler la police quand ils ont dit qu'ils témoigneraient contre moi. Leur petit déjeuner est horrible. L'emplacement de l'hôtel n'est pas bien mais il est proche de la gare.

  • Avatar Jacob.i
    5 / 5
    Le 09/07/2018 à 19:07

  • Avatar Ahmet.a
    1 / 5
    Le 06/07/2018 à 10:23

    L'emplacement est agréable, le petit déjeuner est médiocre, les chambres sont climatisées et le frigo ne refroidit pas. Globalement, cet hôtel est médiocre mais pourrait rester en raison de son emplacement

  • Avatar Coman.a
    5 / 5
    Le 04/07/2018 à 05:20

  • Avatar Ioana.i
    5 / 5
    Le 01/07/2018 à 21:39

    L'HÔTEL LE PLUS BOMBA DE MONTECATINI THERMES !! Trois étoiles sont peu connues pour de telles conditions et pour que les gens! Je l'aime!

  • Avatar Daniel.a
    5 / 5
    Le 30/06/2018 à 19:35

  • Avatar Ana.a
    3 / 5
    Le 24/06/2018 à 21:38

    Service sympa, très sympathique. Chambres un peu petites. Idéal pour les jeunes

  • Avatar Lucila.i
    1 / 5
    Le 23/06/2018 à 17:46

    Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Le personnel très antipathique et antipathique, ils nous ont super mal traités et ont menacé d'appeler la police lorsque nous avons passé la porte d'entrée. La nourriture a été bonne. Les chambres laissent beaucoup à désirer, des climatiseurs qui ne fonctionnent pas (avec les fenêtres fermées, en règle générale de l'hôtel), des lits inconfortables (qui peuvent faire mal à cause des fers saillants) et plein d'insectes qui la nuit vous font tout mordre. Enfin déconseillé. (S'il vous plaît personnel de l'hôtel, ne disqualifiez pas mon avis pour avoir 18 ans et donner un avis, merci)

  • Avatar Simón.e
    5 / 5
    Le 22/06/2018 à 07:04

    Bonne expérience, hôtel en parfait état. Très bonne réception et service hôtelier

  • Avatar victor.a
    5 / 5
    Le 22/06/2018 à 00:13

    J'ai trouvé que c'était un hôtel fascinant avec un bon traitement général des travailleurs et de la bonne nourriture. Soulignez également le traitement de la réceptionniste qui a été majestueuse et cela est apprécié.

  • Avatar ARTURO.�
    1 / 5
    Le 18/06/2018 à 08:51

    Dommage, le traitement reçu par le personnel est épouvantable. Après être arrivé à l'hôtel le soir, ils ne vous ont pas laissé aller dans la chambre, ils vous ont forcé à aller dîner. La nourriture désastreuse, le service mauvais et dégueulasse, les macaronis collés aux dents. A 10 heures, toutes les fenêtres devaient être fermées et la climatisation ne fonctionnait pas, sans compter que la pièce ressemblait à un bunker de la seconde guerre mondiale. Le réceptionniste de l'hôtel était fou, il ne laissait personne ouvrir les fenêtres, et il arpentait les couloirs pour que personne ne sorte de sa chambre, bref, cet hôtel ressemble à un asile de fous.

  • Avatar OscarC72.
    1 / 5
    Le 13/06/2018 à 18:57

    Chambres de moins de 20 m², mauvaise nourriture et si vous écrivez une mauvaise critique pendant votre séjour, ils vous obligent à l'enlever ou à vous laisser dormir dehors. A votre réponse : Tu aurais dû me le dire là mais comme j'étais avec des profs tu n'as pas osé

  • Avatar Joel.a
    1 / 5
    Le 13/06/2018 à 07:25

    (Revue satirique): L'hôtel, pour moi, ne répond pas aux exigences minimales pour un séjour correct. Et je dis pour moi, car pour une équipe de biologistes ce serait un endroit parfait car la saleté qui déborde sur les meubles recèle sûrement des écosystèmes entiers. Si vous me posez des questions sur la nourriture, je vous dirai que la texture de certains aliments est plus sèche que le Sahara lui-même. La sécurité est élevée, ils sont toujours prêts à appeler la police pour un emboze que les déchets organiques nous attaquent. (conclusion formelle): Bref, je déconseille d'aller dans cet hôtel s'il n'applique pas de solutions aux problèmes posés.

  • Avatar Alba.a
    1 / 5
    Le 14/05/2018 à 06:10

    Les gens de l'hôtel, très désagréables. Les chambres, en très mauvais état. Le patron, une personne sans vergogne qui ne nous laissait pas ouvrir les fenêtres, aller dans d'autres pièces ou marcher dans le couloir. Oui, la nourriture, le poulet cru et la tarte aux pierres. Un désastre, pas recommandé.

  • Avatar joel.r
    4 / 5
    Le 08/05/2018 à 04:24

    Merci pour votre super accueil , sourire et bonne humeur 👍👍👍con vous amis Vlad

  • Avatar S.
    5 / 5
    Le 18/04/2018 à 04:37

    Belle expérience. Hôtel avec un personnel propre et serviable pour divers besoins

  • Avatar D.
    5 / 5
    Le 12/04/2018 à 21:09

    Nourriture de qualité et chambres assez bien équipées et propres. Le personnel de l'hôtel est attentionné et poli. Très recommandable

  • Avatar Federico.o
    1 / 5
    Le 05/04/2018 à 22:27

    Regrettable. TOUT un désastre, ne pas revenir dans la vie. Les conditions dans lesquelles je me trouvais il y a seulement 1 mois sont à signaler. Araignées, saleté, nourriture pathétique et pauvre, chaos total. Le pire hôtel que j'ai été de ma vie et il n'y en a pas quelques-uns où je suis allé

  • Avatar marta.
    1 / 5
    Le 25/03/2018 à 07:00

    Cet hôtel ne mérite même pas une étoile, et ils en ont trois. Ils nous ont traités comme si nous avions 8 ans, surveillant pendant que nous mangions, ils ont verrouillé la porte d'entrée de l'hôtel pour que nous ne puissions pas sortir. Et le manque de convivialité était perceptible, pas même un misérable "bonjour" en entrant. S'il vous plaît ne dormez pas ici, il y a des hôtels à proximité qui ont l'air mieux, vous êtes ici, il est temps de ne pas dormir dans ce zulo.

  • Avatar Sara.o
    1 / 5
    Le 25/03/2018 à 06:57

    Dommage, cette gentillesse dont on parle a été du harcèlement et j'aurais préféré dormir dans la rue. Je n'avais jamais ressenti autant d'aversion pour un endroit. ça ne rentre pas dans ma tête

  • Avatar pablo.o
    1 / 5
    Le 25/03/2018 à 06:57

    Petites chambres avec des draps tachés on ne sait quoi. Des insectes dans le placard et de la saleté sur les lits. De plus, peu de bouchons (2/3) et la plupart pliés ou rien ne pouvaient être insérés. Le service est nul

  • Avatar Lluc.m
    1 / 5
    Le 06/03/2018 à 20:13

    Un hôtel vraiment horrible, la nourriture est mauvaise et le personnel n'est pas très charismatique et sympathique.

  • Avatar Paolo.a
    3 / 5
    Le 18/12/2017 à 10:51

    Hôtel 3 étoiles moyen rien d'extraordinaire, personnel serviable et gentil

  • Avatar Saša.a
    1 / 5
    Le 06/05/2017 à 07:56

  • Avatar Armando.i
    1 / 5
    Le 05/05/2017 à 17:55

    C'est sale, ils ne changent pas les draps (par erreur j'ai mouillé le lit et le lendemain dès que je suis rentré à l'hôtel j'ai trouvé le lit encore mouillé) la bouffe fait mal au ventre

  • Avatar felix.1
    1 / 5
    Le 03/05/2017 à 19:24

    Ils traitent mal les garçons les femmes de ménage arrogantes ne changent pas les draps fenêtre cassée salle de bain années 70 3×3 et sol sale même pas mon arrière grand mère mange mal moquette pleine de poussière Télévision de marque chinoise lits défaits

  • Avatar Otb.e
    5 / 5
    Le 20/04/2017 à 17:40

    Bel hôtel, très agréable, avec un personnel toujours très serviable et un propriétaire très qualifié et à l'écoute des besoins des clients, d'ailleurs toujours présent.

  • Avatar Massimo.n
    4 / 5
    Le 30/12/2016 à 21:59

    Personnel accueillant et serviable, les chambres un peu petites cependant il y a l'essentiel

  • Avatar Alex.a
    3 / 5
    Le 02/11/2016 à 01:28

    Personnel très agréable, chambres propres même si petites et mal meublées.

  • Avatar Ashley.c
    5 / 5
    Le 07/06/2015 à 03:39

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  • Adresse :
  • Viale San Francesco d'Assisi, 15
  • 51016 Montecatini Terme

Horaire d'ouverture :

Lundi
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