hôtels Hotel Giglio Montecatini Terme en italie

A propos de : Hôtels Hotel Giglio à Montecatini Terme

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Tags: Hôtel, Hébergement,

Les photos

Les avis (99)

  • Avatar Irene.a
    4 / 5
    Le 27/11/2022 à 01:20

    Très bel hôtel, sur la route principale, chambres propres et bien entretenues même si un peu "à l'ancienne", petit déjeuner varié et bien organisé. Le seul défaut (lié à la ville) est le manque de parking à proximité. A part ça tout est parfait 😊

  • Avatar Cosetta.h
    5 / 5
    Le 07/11/2022 à 14:17

    Salut, j'ai séjourné dans cet hôtel pendant Lucca comics 2022, nous avons passé un très bon moment les propriétaires et les serveurs étaient très sympathiques et toujours super gentils... surtout avec ma fille Myriam.... ils viennent toujours à votre rencontre... petit déjeuner était excellent il y avait de tout, du salé au sucré .... le dîner était délicieux, j'ai aussi eu l'honneur de parler avec le cuisinier, une personne très gentille. Excellent rapport qualité prix, emplacement central. Ce fut un plaisir de rester avec vous, à l'année prochaine.🙂

  • Avatar ANGELA.A
    5 / 5
    Le 02/11/2022 à 06:25

    Bonjour, je m'appelle Angela, je viens de rentrer de mon séjour dans cet hôtel et je dois dire que j'ai beaucoup apprécié. Listez les points positifs : - excellent rapport qualité/prix - personnel toujours très gentil et serviable, ce qui est de nos jours une denrée très rare -chambre propre, meublée de manière simple et accueillante - très bon hôtel restaurant et à un très bon prix. Ce que nous avons mangé valait plus que ce que nous avons dépensé et cela chez moi s'appelle l'honnêteté - maître du restaurant Marco d'une rare délicatesse et gentillesse, un vrai gentleman - petit déjeuner bon et varié Nous étions deux adultes avec ma fille de 3 ans et nous avons tous les trois passé un très bon moment. J'ai lu de mauvaises critiques et honnêtement, je ne les comprends pas. C'est un hôtel trois étoiles, pas un hôtel de luxe 5 étoiles. C'est un hôtel honnête et véridique à ce qu'il offre et au prix qu'il demande. Ceux qui veulent des services hôteliers 5 étoiles doivent aller dans un hôtel 5 étoiles, pas un hôtel 3 étoiles et ensuite le critiquer. Et puis il faut être plus gentil et plus poli avec ces professionnels qui font beaucoup pour gérer leur hôtel avec engagement, dignité et passion. Je reviendrai certainement!

  • Avatar Stefania.o
    5 / 5
    Le 31/10/2022 à 10:47

    meilleure expérience hôtelière, excellente propreté et personnel super serviable et gentil, fortement recommandé!

  • Avatar Andrzej.o
    4 / 5
    Le 22/10/2022 à 17:59

    Propre et confortable. La nourriture était bonne

  • Avatar Jenny.
    1 / 5
    Le 20/10/2022 à 05:55

    Chambres et salles de bains sales et délabrées, et très mauvaise nourriture. .

  • Avatar Jarek.-
    4 / 5
    Le 16/10/2022 à 08:29

    C'est un hôtel pour moi pour un très court séjour, vue depuis la fenêtre sur les rues étroites ou la place intérieure.

  • Avatar Marc.b
    2 / 5
    Le 10/10/2022 à 13:18

    Séjour de 4nuits dans le cadre d'un voyage de groupe. Restauration très ordinaire type cafétéria, servie par du personnel très soigné. Petit déjeuner type buffet correct, mais toujours identique. Chambres vieillottes, propreté laissant à désirer. Ménage superficiel, sanitaires anciens et vétustes. Très bruyant si côté rue, et beaucoup de nuisances sonores dues aux départs des voyageurs vers 5h du matin. Les photos du site, sont très avantageuses. Je ne recommande pas.

  • Avatar Zimmermann.a
    1 / 5
    Le 04/10/2022 à 06:49

    Nous avons séjourné 4 jours dans cet hôtel en demi-pension au sein d’un groupe (voyage organisé). Nous n’avions jamais aussi mal mangé de notre vie : nourriture industrielle insipide et recyclée d’un jour sur l’autre. Le cuisinier est le champion des repas à bas coût (type restauration pour collectivités). Les quantités n’étaient pas au rendez-vous mais ce n’était pas le plus grave puisque c’était la plupart du temps immangeable, parfois juste en sentant les plats. Le personnel n’est pas très avenant. L’hôtel et les chambres sont vieillots. Le wifi ne fonctionne pas dans les chambres. Nous repartons avec le sentiment que l’on s’est moqué de nous. PS : certaines photos du site internet (en particulier concernant la nourriture) et services annoncés sont mensongers.

  • Avatar Aleksandar.a
    1 / 5
    Le 03/10/2022 à 21:11

  • Avatar Yana.y
    3 / 5
    Le 30/09/2022 à 22:39

    Hôtel très sobre qui a certainement besoin d'une rénovation intérieure. Les rideaux ne tiennent plus tout à fait dans de nombreux endroits, ce qui, je pense, est un effort mineur à réparer. Le reste des chambres était propre. A notre arrivée, on nous a donné une chambre qui avait clairement été enfumée, alors on nous a immédiatement donné une autre chambre qui, je pense, était également un surclassement. Donc, le service était très bon et le personnel était très sympathique. Le petit déjeuner était très simple et une grosse déception, nous avons même dû rire du peu de choix qu'il y avait et ce qu'il y avait n'était pas terrible. L'emplacement était super, au centre.

  • Avatar mi.o
    1 / 5
    Le 28/09/2022 à 20:32

  • Avatar Flavio.e
    4 / 5
    Le 26/09/2022 à 11:21

    Excellente propreté et compétence

  • Avatar Drahoslava.o
    1 / 5
    Le 20/09/2022 à 11:09

    Cet hôtel a beaucoup de défauts, il semble y avoir un manque de personnel, principalement des réparateurs, des prises électriques, des vieux meubles cassés... Le service pendant les repas est insuffisant.

  • Avatar Lissa.t
    2 / 5
    Le 16/09/2022 à 17:02

    L'hôtel semble délabré avec de vieilles chambres. Cela montre clairement que la rénovation des chambres fait défaut. La nourriture est moyenne - longue durée de service. . Je suis resté 2 jours et j'ai pu le gérer, mais une mise à jour s'impose. .

  • Avatar Fiorella.a
    4 / 5
    Le 13/09/2022 à 11:37

    J'ai séjourné à l'hôtel Giglio en septembre 2022 Environnement mignon... Chambres spacieuses et fonctionnelles... Excellente cuisine typique et authentique... Personnel aimable, serviable et efficace... Un éloge particulier ne peut manquer pour une personne unique et spéciale, le Mètre Marco qui prend à cœur chaque invité, le gâte et le chouchoute avec son professionnalisme indiscutable et son infinie gentillesse... Un séjour vraiment agréable que je compte renouveler dès que possible...

  • Avatar Cindy.f
    4 / 5
    Le 04/09/2022 à 17:19

    L'hôtel n'est pas loin du centre, des chambres propres et un personnel amical, poli et compétent. Un maître d'hôtel exceptionnel pour sa gentillesse et son affabilité. Nourriture bonne et abondante. Excellent rapport qualité/prix. Le seul défaut est le mobilier un peu vieillot. Période du 01/09/2022 au 04/09/2022

  • Avatar Liann.t
    2 / 5
    Le 03/09/2022 à 05:17

  • Avatar Mauro.a
    1 / 5
    Le 28/08/2022 à 12:49

    Ce n'était pas très bien meublé

  • Avatar Giulio.u
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 07:39

    Hôtel avec un excellent emplacement, personnel très gentil et serviable, belle grande chambre propre avec tout le confort, excellent petit déjeuner avec un large choix, fortement recommandé ...

  • Avatar Saverio.i
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 15:35

    J'ai passé un agréable séjour de quatre jours personnel poli, courtois et très compétent, chambres très propres seulement du mobilier révisé

  • Avatar Fi.i
    1 / 5
    Le 30/07/2022 à 14:44

  • Avatar Marco.i
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 08:05

    Personnel très propre, très sympathique. Petit déjeuner copieux. Également fortement recommandé pour les familles avec de jeunes enfants

  • Avatar Il.i
    1 / 5
    Le 25/07/2022 à 08:14

    Nous avons réservé via la smartbox, la chambre était sale et puait surtout les draps. Le petit déjeuner était un buffet mais vraiment petit et certaines choses n'étaient même pas bonnes. Le spa est dans un autre hôtel et il est très petit et surtout ils laissent entrer trop de monde. A la fin de notre week-end ils nous ont également facturé la taxe de séjour qui n'était pas à payer vu ce que nous avons dépensé pour prendre la smartbox. Disons que la somme que nous avons dépensée pour le coffret n'est pas à la hauteur de cet hôtel.

  • Avatar Tolga.e
    1 / 5
    Le 19/07/2022 à 17:27

    La chambre et les toilettes étaient sales et malodorantes. Malgré mon avertissement, rien n'a changé. La propreté générale de l'hôtel laisse à désirer. Le seul point positif est l'emplacement, très proche de la gare.

  • Avatar Égi.r
    4 / 5
    Le 18/07/2022 à 16:26

    L'accueil est impeccable. Le personnel est gentil et volontaire. Le petit déjeuner était copieux et très savoureux. La qualité de la chambre reflète l'étoile 3 om.

  • Avatar Marco.e
    1 / 5
    Le 11/07/2022 à 15:59

    J'ai essayé de rester dans cet hôtel. Trouvé sur Booking.com recherché comme filtre pour les hôtels avec piscines. Malheureusement, l'information est fausse. Il n'y a pas de piscine, c'est dans un autre hôtel. Je voulais déjeuner, même ici il n'était pas précisé que le déjeuner était dans l'autre hôtel. Salles de bains vraiment sales (vieilles et récentes sales), chambre climatisée qui ne faisait que du bruit et rien d'autre. Après quelques minutes, j'ai quitté l'hôtel avec quelque chose d'autre payé et à la réception, ils n'ont rien dit ou m'ont contacté par message (nous avions écrit plusieurs messages avant le séjour). Terrible. Structure délabrée

  • Avatar I...
    1 / 5
    Le 11/07/2022 à 07:26

    07/10/22, Grand groupe de personnes. Nouilles encore dures, viande insuffisamment cuite. Salade comme alternative non disponible pour ce groupe mais uniquement pour les autres clients. Si cela continue, cela pourrait devenir un cas pour le Ministerio della Salute. 07/11/22 Comme déjà décrit dans d'autres récessions, le petit-déjeuner n'est réservé qu'aux personnes qui aiment les petits pains de la veille. Version courte du 14/07/2022. Les nappes n'ont pas été changées une seule fois pendant le séjour, les chaises se sont effondrées, la climatisation en panne, les chambres et les salles de bain étaient sales, la nourriture ne servait qu'à survivre. Une étoile n'est là que parce qu'on ne peut pas s'en passer. La proximité du centre-ville est donnée.

  • Avatar aim..
    1 / 5
    Le 10/07/2022 à 23:00

  • Avatar Tamás.a
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 14:37

    C'est très simple, pas besoin d'attendre un miracle, le prix est juste !

  • Avatar shirley.l
    2 / 5
    Le 05/07/2022 à 11:50

  • Avatar Kilian.b
    1 / 5
    Le 28/06/2022 à 07:21

    Je n'ai aucune idée de comment un tel hôtel peut fonctionner. Les chambres sont minables, des taches sombres sur les murs... des meubles en tissu déchiré et la climatisation dans notre chambre est aussi bruyante qu'une tondeuse à gazon... le seul avantage était notre salle de bain qui était vraiment grande pour une chambre à deux lits :). .. ... toute la nourriture de l'hôtel est une impudence sans fond, ..... le lait au petit déjeuner était aigre et avec le pain on pourrait penser que c'était de la semaine dernière .... "tous" les verres à jus étaient sale, aussi après que le serveur nous en ait apporté de nouveaux (probablement l'hôtel n'a pas de lave-vaisselle :). et ne se souciait pas beaucoup des invités intéressés. . . . . Conclusion : S'il y a une direction d'hôtel, c'est simplement une impertinence envers les clients.

  • Avatar Anna.
    1 / 5
    Le 28/06/2022 à 06:59

    Personnel inattentif et négligent ! Pas même capable de servir des verres propres. La propreté de la chambre laissait aussi beaucoup à désirer. En plus des baignoires sales, des trous dans le sol et des cotons collants sur le matelas, les murs collants et sales ont attiré mon attention. :) Je n'ai pas été impressionné par le buffet du petit déjeuner avec du pain dur, des croissants gommeux, du lait aigre et aigre Yaourt. Le bruit la nuit n'était pas idéal non plus, et je ne pense pas que les aspirateurs soient un mot étranger ici. Salutations d'Autriche;)

  • Avatar Bastian.i
    1 / 5
    Le 27/06/2022 à 12:08

    Tout le séjour a été nul dans cet hôtel. La nourriture, les chambres, je ne sais pas comment on peut gérer un si mauvais hôtel. MAGASIN DE SEL

  • Avatar Alexander.�
    1 / 5
    Le 21/06/2022 à 07:41

    Merde, la chambre 223 sent comme si quelqu'un était mort là-dedans

  • Avatar paolo.
    4 / 5
    Le 19/06/2022 à 22:20

    Tout va bien. Petit déjeuner copieux et choix de plats variés et variés. Personnel très sympathique. Excellent emplacement car à 5 minutes du splendide centre commercial de Montecatini.

  • Avatar Derek.l
    2 / 5
    Le 17/06/2022 à 15:16

  • Avatar Mrs.h
    2 / 5
    Le 17/06/2022 à 12:17

  • Avatar A.C
    1 / 5
    Le 07/06/2022 à 17:51

  • Avatar Adriana.o
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 02:51

    Tout est propre, bel hôtel, personnel serviable et sympathique, puis le matin un bon petit déjeuner copieux. Hôtel proche du centre et aussi du funiculaire pour visiter la partie haute de la ville. Allez et profitez de votre séjour

  • Avatar Thomas.a
    2 / 5
    Le 30/05/2022 à 20:28

    C'était suffisant pour une nuit. Tout en dessous de la moyenne

  • Avatar DI.A
    5 / 5
    Le 12/05/2022 à 22:23

    Le plus bel hôtel que j'ai jamais vu avec une excellente cuisine et un excellent service avec un personnel poli et un chauve en tant que propriétaire

  • Avatar Manuel.a
    2 / 5
    Le 12/05/2022 à 20:07

    L'hôtel n'est pas loin du centre et c'est son seul point positif. J'ai trouvé la chambre et la salle de bain sales et très petites. Le premier jour, j'ai déplacé le lit et le pied du filet est tombé et les carreaux ont été enlevés dans le couloir. Quant à la nourriture, je n'ai pas aimé (sauf le dernier jour, après diverses plaintes). Le personnel de la réception n'était pas poli en fait. Je tiens à souligner qu'une partie de l'argent a également disparu.

  • Avatar sofia.
    3 / 5
    Le 12/05/2022 à 11:32

    J'étais assez content malgré les mauvaises critiques

  • Avatar indicesviluppoumano.
    3 / 5
    Le 11/05/2022 à 08:33

    J'aimerais laisser 1 étoile mais au moins ça m'a laissé de bons souvenirs 😃

  • Avatar LUCIA.A
    1 / 5
    Le 29/04/2022 à 07:36

    Hôtel sale, dès notre arrivée les chambres étaient pleines de poussière, nous avons trouvé un parapluie et un coton tige qui n'était pas à nous, dans la salle de bain les sanitaires avaient des tâches, de la rouille, des cheveux et des poils. Taches de moisissure et de couleur sur le mur. Le masque pour le personnel... une option. Nourriture de très mauvaise qualité: dans la salade il y avait un insecte, du papier sulfurisé dans la purée de pommes de terre, différents types de pâtes dans un plat. Après avoir demandé un deuxième plat de purée de pommes de terre, le plat contenait des morceaux de viande à l'intérieur et n'était pas non plus uniforme, clairement tiré de restes de plats. Pendant 4 jours, ils n'ont jamais changé les nappes même si elles étaient sales. Le personnel n'était pas disposé à aider, hôtel totalement déconseillé, il semblait avoir ouvert après plusieurs mois de fermeture.

  • Avatar margherita.o
    1 / 5
    Le 29/04/2022 à 07:26

    L'hôtel, les chambres et le buffet ne correspondent pas aux photos du site. En entrant dans la chambre nous avons trouvé des cheveux par terre, des cheveux dans les serviettes et les sanitaires, des insectes dans les couvertures, de la poussière partout et surtout il y avait une odeur de renfermé dans la chambre. La nourriture est médiocre : nous avons trouvé du papier sulfurisé dans la purée et des insectes dans la salade. Bref, nous n'étions pas du tout satisfaits du choix de l'hôtel.

  • Avatar Jelle.a
    1 / 5
    Le 20/04/2022 à 21:38

    Les chambres manquaient d'hygiène, la nourriture était immangeable, le personnel ne faisait pas son travail comme il se doit, les matelas des lits avaient l'air bruns et n'étaient pas bons du tout, j'avais une hernie à cause de ça…

  • Avatar Martina.u
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 05:39

    J'ai séjourné la semaine de Pâques à l'hôtel Giglio. J'ai été accueilli par des gens fantastiques, tous gentils et serviables, un service parfait, le maître de chambre une personne exquise. Les repas étaient bons et copieux, les chambres étaient très grandes et propres. Proche du centre, pratique pour se déplacer Je le recommande vivement pour le service et la qualité. Dommage pour un groupe d'élèves qui ne s'est pas bien comporté...

  • Avatar Nicola.i
    1 / 5
    Le 20/04/2022 à 00:12

    Chambres indécentes, nous avons trouvé toutes sortes de saletés. Structure délabrée.

  • Avatar Guido.o
    2 / 5
    Le 19/04/2022 à 09:06

    Le nettoyage n'est pas la meilleure qualité de cette structure malheureusement .... le reste n'est pas mal .....

  • Avatar Sara.c
    1 / 5
    Le 13/04/2022 à 12:09

    J'ai séjourné dans cet hôtel 4 jours et il n'y avait rien de positif. Mauvaises chambres, même au niveau de la sécurité c'est mauvais. Les fenêtres sont très très basses, pour cette raison je déconseille fortement de laisser séjourner des enfants d'un certain âge. Sans oublier l'hygiène, tant dans la cuisine que dans les chambres.

  • Avatar Simona.e
    1 / 5
    Le 12/04/2022 à 19:00

    pire hôtel dans lequel j'aie séjourné, mauvaises salles de bain et espace insuffisant dans les chambres, mauvaise cuisine, mauvaise hygiène dans tout l'hôtel. J'ai trouvé les mêmes taches sur les nappes pendant plusieurs jours, des meubles datés avec un mauvais éclairage. Je recommande fortement!!!!

  • Avatar Gina.o
    1 / 5
    Le 10/04/2022 à 16:12

    Le séjour à l'hôtel était mauvais. Les chambres sont totalement différentes des photos, insalubres et pleines de poussière. La nourriture n'est pas bien cuite. Le personnel est inexpérimenté et ne fait pas bien son travail. De l'argent a également été volé.

  • Avatar Giamma.h
    5 / 5
    Le 12/08/2020 à 13:34

    En cette période je vous conseille fortement de réserver cet hôtel en réservant car il est fermé pour cause de covid, par conséquent vous serez logés pour le même prix dans un grand hôtel 4 étoiles. Voir c'est croire.

  • Avatar Cris.l
    3 / 5
    Le 06/11/2019 à 19:44

    J'ai passé deux nuits au Lucca Comics. Je n'ai pas eu l'occasion de tester les services de la structure. Personnel amical et serviable. Structure et mobilier anciens (chambre étroite et haute, une seule fenêtre avec rideaux occultants...). Bon nettoyage. J'ai demandé un lit double mais j'ai trouvé deux lits simples rapprochés (non seulement un réseau mais chacun avec sa propre structure). Ils n'ont pas de parking. Il y a un public à proximité. Expérience globalement insatisfaisante.

  • Avatar Fabiola.i
    5 / 5
    Le 21/09/2019 à 05:06

    Gentil et professionnel. Pour la deuxième année consécutive, j'ai réservé pour mes parents. Ils étaient tous, comme toujours, gentils et professionnels. Des applaudissements particuliers à Lucia. Merci pour tout. Fabiola

  • Avatar chantal.a
    5 / 5
    Le 20/09/2019 à 15:05

    Nous avons passé 2 jours dans cet hôtel, très bon accueil, chambre très propre, literie confortable, hôtel bien situé, proche du centre, au calme. Petit déjeuner copieux, repas du soir excellent rapport qualité prix, 15 euros de l'entrée au dessert, personnel de salle très agréable, rien à redire, hôtel à recommander

  • Avatar Daniela.i
    4 / 5
    Le 20/08/2019 à 15:53

    Ambiance familiale, bien entretenu, excellent déjeuner et bon petit déjeuner. Chambres bien entretenues

  • Avatar Nicola.i
    5 / 5
    Le 14/08/2019 à 13:33

    Pratique, proche du centre, proche de nombreux points à visiter c'est bla bla bla .... Mais on a envie de parler des gens qui y travaillent ... ça fait la différence 5 étoiles j'ai déjà donné celles prédéfinies je vais ajouter 2 de mes .. bons et très gentils sont vraiment avant tout des gens joyeux, salutations à tous, aussi à Marco va 😉

  • Avatar Diego.e
    5 / 5
    Le 13/08/2019 à 10:54

    L'un des meilleurs de la région. Prix ​​inférieur à la moyenne, chambres plus grandes que la moyenne, bain à remous et stationnement intérieur. Petit déjeuner digne de ce nom (aliments frais et de qualité), personnel très sympathique et serviable. Je reviendrai à coup sûr.

  • Avatar Stefania.s
    4 / 5
    Le 11/08/2019 à 14:36

    Très bel hôtel, chambres spacieuses et propres. Personnel très sympathique et serviable. Bon petit déjeuner buffet Excellent emplacement pour visiter les villes voisines telles que Pise, Lucca, Florence, etc.

  • Avatar G...
    4 / 5
    Le 26/07/2019 à 08:59

    J'y ai passé 2 semaines. Chambres joliment meublées et une salle de bain très propre. Les chambres étaient malheureusement un peu bruyantes, mais à part ça il n'y a rien à redire. La norme pour un hôtel 3 étoiles est définitivement respectée. Le serveur du buffet du petit déjeuner était extrêmement gentil et nous a servi notre café ou expresso tous les jours avec le sourire. L'hôtel et Montecatini Terme constituent un bon point de départ pour des excursions d'une journée à travers la Toscane.

  • Avatar valentina.e
    5 / 5
    Le 30/05/2019 à 16:36

    Super séjour à l'hôtel x Giglio. Personnel amical et serviable, excellents dîners, chambres bien entretenues. Je le recommande à ceux qui veulent passer un agréable séjour à Montecatini

  • Avatar Nello.i
    5 / 5
    Le 08/05/2019 à 06:48

    Excellent hôtel, personnel excellent et formé, locaux très propres et excellents services.

  • Avatar Maria.n
    3 / 5
    Le 03/05/2019 à 07:35

    Cette revue peut être utile à ceux qui accompagnent les classes d'enseignement itinérant. L'hôtel est propre, les repas sont corrects même si médiocres et sans (ou presque) possibilité de faire un rappel. Respecter les besoins des enfants en matière d'allergies et d'intolérances. Les chambres des étages supérieurs n'ont toutes pas de balcon (très positif). Un de mes collègues, cependant, s'est vu attribuer une chambre très petite avec une salle de bain exiguë et inconfortable comme celle d'un train régional. Le personnel qui nous a aidés dans la surveillance de nuit était très coopératif.

  • Avatar Danilo.a
    1 / 5
    Le 11/04/2019 à 17:29

    Impolitesse, grossièreté, mauvaise gestion de la clientèle. Je pourrais continuer étant donné les dommages que ces messieurs ont causés à moi et à ma famille. En février, et donc 2 mois à l'avance, nous faisons une réservation via smartbox pour emmener les enfants à Collodi à proximité. Réservation de 3 jours que non seulement les gérants de cet hôtel avaient confirmé via la smartbox en question, mais aussi par mail et téléphone en les contactant personnellement. Ils nous appellent moins de 20 jours avant le départ en nous disant qu'en vérifiant mieux leur hôtel, c'est complet ! Du jamais vu! Ils avaient 2 mois pour vérifier les réservations. Une chose absurde. Et pas seulement à cause des désagréments causés par la réservation elle-même, mais parce que nous n'avons pas trouvé d'autre hôtel disponible pour ces dates, parce que nous avons déjà acheté les billets de train, les vacances sont déjà prises et les enfants sont déjà enthousiastes à propos de les prochaines vacances. Quoi d'autre à ajouter? Ne faites pas confiance à ces charlatans et surtout n'envoyez aucun acompte !

  • Avatar Gesù.r
    2 / 5
    Le 26/12/2018 à 09:27

    Les lits sont très confortables, le service et l'organisation sont pitoyables, les enfants jouent à la réception avec le ballon en cuir, faisant mal aux autres. La nourriture est médiocre, les pâtes sont bouillies, le poisson est acheté au supermarché et la nourriture est servie en petites quantités. Si vous avez une famille avec de jeunes enfants, ne venez pas du tout.

  • Avatar Marco.a
    5 / 5
    Le 07/11/2018 à 20:35

    Hôtel très accueillant, au centre de la merveilleuse Montecatini Terme. L'hôtel est très facilement accessible depuis la sortie d'autoroute Montecatini Centro et depuis la route qui mène à Montecatini Alto. Viale Alessandro Bicchierai est l'une des rues principales de la ville et abrite également l'un des nombreux spas qui font la renommée de Montecatini. L'hôtel est vraiment très accueillant, avec des murs - tant dans le hall que dans les chambres - peints de couleurs vives, une grande salle de restaurant, un grand nombre de chambres, réparties sur quatre étages. Quant au restaurant, la cuisine qu'ils préparent est vraiment bonne, avec une carte d'une grande variété.

  • Avatar Davide.a
    3 / 5
    Le 03/11/2018 à 09:12

    Bonne base, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner buffet copieux. Le seul défaut de stationnement: il n'est pas présent dans la structure, mais vous devez compter sur les libres dans les environs.

  • Avatar Peter.e
    4 / 5
    Le 20/09/2018 à 19:44

    Bon hôtel, vieillot mais cosy, petites chambres, bonne cuisine, petit déjeuner un peu fade.

  • Avatar Roland.�
    4 / 5
    Le 11/09/2018 à 05:04

    Hôtel proche du centre, personnel sympathique. Un léger moins pour la possibilité de se garer uniquement à l'extérieur de l'hôtel dans un parking public à environ 300-400 mètres de l'hôtel.

  • Avatar Pasquale.a
    2 / 5
    Le 01/09/2018 à 06:36

    Nous avons séjourné dans cet hôtel du 17 au 25/08/2028. La structure, sans parking, est située dans une zone centrale, d'où il est facile de se rendre à pied aux thermes et au centre de Montecatini. L'hôtel, qui offre des services et des espaces basiques, est un peu vieillot. La direction, qui prend grand soin de la cuisine tant au niveau de la qualité de la nourriture que du personnel, s'est avérée extrêmement incorrecte lors de l'encaissement du paiement du séjour. Il a exigé un chiffre beaucoup plus élevé que le budget sur lequel il a également été formellement convenu par écrit. La somme demandée ne répondant pas aux prestations utilisées était incongrue et le propriétaire, incapable de le justifier, s'est alors replié pour un moindre coût se plaignant d'un préjudice économique......Très minable!!!..absolument. .... déconseillé !!!!.. pour l'injustice de l'accueil !

  • Avatar Jessica.o
    4 / 5
    Le 31/08/2018 à 17:21

    Hôtel confortable, un peu vieillot, super petit déjeuner et dîner simple. Très bien situé pour visiter Montecatini! Parking gratuit à 5 min à pied et chiens admis gratuitement

  • Avatar Giuseppina.a
    2 / 5
    Le 31/08/2018 à 14:22

    Hôtel situé dans une zone centrale, d'où il est facile de rejoindre à pied les thermes et le centre de Montecatini. La structure qui fournit les services et les espaces essentiels est un peu datée. La direction, qui prend grand soin de la cuisine tant au niveau de la qualité de la nourriture que du personnel, s'est avérée extrêmement incorrecte au moment d'encaisser le paiement du séjour et a exigé un chiffre bien supérieur au devis sur ce qui a également été formellement convenu par écrit. Le montant demandé ne correspondait pas aux prestations utilisées, il était incongru et le propriétaire, incapable de le justifier, s'est alors plié pour un moindre coût, se plaignant d'un préjudice économique...... Très minable !!!..absolument. ....non recommandé!!!!..pour l'inexactitude de l'hospitalité!

  • Avatar Nicola.a
    3 / 5
    Le 28/08/2018 à 16:33

    Bon jacuzzi dans la chambre et le personnel est sympathique et serviable. La chambre n'était pas très propre et le dîner était moyen.

  • Avatar Christina.o
    3 / 5
    Le 29/07/2018 à 14:03

  • Avatar Giusy.a
    4 / 5
    Le 26/07/2018 à 19:06

    Excellent emplacement pour visiter Pise, Florence et Lucca... chambres très propres, changement des serviettes tous les jours. Personnel très gentil... un éloge particulier à Mme Lucia à la réception... très gentille !!!

  • Avatar The.a
    4 / 5
    Le 10/06/2018 à 10:39

    C'est agréable à l'intérieur et il y a beaucoup de chambres, le personnel est très accueillant et il y a aussi un ordinateur dans le hall que vous pouvez utiliser. C'est un hôtel qui accueille des étudiants et qui est recommandé. Je pense que l'hygiène est également bonne car les salles de bain étaient propres. Cependant, les chambres ne sont pas toutes identiques, en effet certaines sont jolies avec des balcons, d'autres étroites avec les lits tous attachés. Pourtant nous avons payé le même prix😕

  • Avatar Ab.o
    4 / 5
    Le 11/05/2018 à 07:53

    Nourriture délicieuse et la chambre et la salle de bain étaient très agréables. C'était aussi soigné.

  • Avatar Agnes.r
    5 / 5
    Le 06/05/2018 à 05:26

  • Avatar Laurent.E
    3 / 5
    Le 29/04/2018 à 11:20

    Pas mal, sans plus. Heureusement le personnel est très agréable et toujours souriant. Wifi moyen, cuisine correcte. Parfait pour curistes ou escale.

  • Avatar Gianfranco.r
    5 / 5
    Le 26/04/2018 à 19:42

    Hôtel 3 étoiles mais ..... je pourrais dire que c'est près de 4! Personnel très cordial et hospitalier Bonne bouffe et portions généreuses Je le suggère

  • Avatar Giovanna.u
    1 / 5
    Le 11/04/2018 à 19:00

    Mauvais hôtel, endroit peu accueillant. Il y a des chambres très étroites et pas très propres. La seule bonne chose est la nourriture.

  • Avatar alan.e
    4 / 5
    Le 15/12/2017 à 13:37

    Excellente structure, chambres vraiment grandes et bien entretenues !! Dommage qu'il n'y ait pas de parking intérieur !!

  • Avatar Debora.a
    1 / 5
    Le 12/12/2017 à 14:36

    Nous venons de passer le pont de l'Immaculée Conception, les 8-9-10/12/2017, c'était un cauchemar ! Chambre très froide, la chaudière était constamment bloquée. Ils nous donnent une autre chambre mais après quelques heures de chaleur, même là que du froid. Dans le hall on ne pouvait pas se passer d'une veste, pareil au restaurant. À mon avis, nourriture médiocre et rare.

  • Avatar Flavia.a
    4 / 5
    Le 09/11/2017 à 20:43

    Excellent accueil, dîner exquis, personnel super sympa, petit déjeuner copieux, prix corrects. Grands espaces communs, chambres spacieuses et propres, mais mal insonorisées.

  • Avatar max.u
    3 / 5
    Le 09/11/2017 à 06:04

    Endroit simple mais propre ... super restaurant ... personnel très gentil et bon prix

  • Avatar Massimiliano.a
    4 / 5
    Le 05/11/2017 à 10:03

    hôtel simple mais bien géré. personnel serviable et gentil. petit déjeuner avec d'excellents croissants :)

  • Avatar Marco.o
    5 / 5
    Le 04/11/2017 à 09:52

    Personnel compétent et très courtois, EXCELLENT rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux et frais (croissants, lait et biscuits, charcuterie et sandwichs, fruits etc...). Chambres spacieuses et salle de bain très spacieuse avec une excellente cabine de douche.

  • Avatar Erick..o
    3 / 5
    Le 24/10/2017 à 21:52

    Les chambres ont des solutions et des normes différentes. Couloirs très longs. Petit déjeuner simple. Service agréable à la réception et aux serveurs. Chambres et salles de bain propres

  • Avatar Francesco.i
    2 / 5
    Le 20/10/2017 à 09:14

    Je n'ai pas beaucoup aimé... Les repas étaient fades et vraiment pas très bons, l'eau avait un goût étrange, la localisation des chambres était vraiment compliquée, l'absence totale de cabine de douche, avec inondation consécutive de la salle de bain :-\ tout pourrait être amélioré, surtout grâce à la courtoisie du personnel.

  • Avatar Hagit.h
    4 / 5
    Le 13/10/2017 à 07:44

    L'emplacement de l'hôtel est excellent, tout le personnel est très gentil, serviable et explique avec beaucoup de patience, bon petit déjeuner, lits confortables et la chambre est assez spacieuse

  • Avatar Sergio.e
    4 / 5
    Le 29/07/2017 à 12:04

    Excellent service, surtout grâce à Mme. Lucia, qui nous a recommandé d'excellents endroits à visiter et locaux selon nos besoins! Merci aux propriétaires d'avoir résolu un problème très embarrassant! Une structure qui peut être recommandée à des amis pour des vacances réussies sans gros sous !

  • Avatar Demone.a
    4 / 5
    Le 13/07/2017 à 17:33

    Chambres de taille petite à moyenne, personnel de service très serviable, petit menu de repas

  • Avatar MadAmad.
    5 / 5
    Le 06/04/2017 à 23:06

    Très bon service à table pour un hôtel trois étoiles, des chambres en état (même si petite), des chambres équipées en télévision et frigo, bref super! Reste l'espace de rangement et le wifi à améliorer... Le premier presque inexistant dans les chambres, le second difficile à capter et de mauvaise qualité

  • Avatar Patrizia.i
    5 / 5
    Le 01/12/2015 à 07:08

    Accueil et courtoisie!Nous nous sommes très bien retrouvés!En plus, pour ceux qui ont des enfants c'est exceptionnel! Salle de divertissement et de jeux !!! Nous serons de retour!!!

  • Avatar Gianluigi.e
    3 / 5
    Le 16/10/2015 à 17:18

    Au déjeuner du riz blanc pour les malades, au dîner des biscuits, des cannoli. Mais pour toute la prière du soir et ensuite au lit. Rendez-vous le soir pour les appels sur la hotline TV locale.

  • Avatar La.a
    4 / 5
    Le 03/09/2015 à 14:56

    J'ai été frappé par le rapport qualité-prix de cet hôtel, mais surtout par la gentillesse et la gentillesse de tout le personnel, en particulier les serveurs et les réceptionnistes. La nourriture est excellente, l'hôtel se trouve à environ 200 mètres de la gare (d'où vous pourrez rejoindre les plus belles villes, dont Florence, qui dure environ une heure en train, avec des horaires très confortables), donc pratiquement au centre. J'y retournerais encore.

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