HOTEL RINASCIMENTO

Tags: Hôtel,

• Doktor.e

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 00:37

  L'hôtel est resté de la Colombie-Britannique. Très vieux . Pas de housse de couette, couverture enveloppée dans un drap. Vous ne pouvez pas étreindre une couverture et dormir car il n'est pas clair combien de personnes l'ont utilisée avant de la laver, les couleurs sont sombres. Les serviettes puent. La salle est de glace. Le chauffage est insuffisant. Les fenêtres ne s'ouvrent pas, les fenêtres sont clouées avec des couvertures en bois, vous ne pouvez pas voir le soleil. C'est inexplicable, mais ne l'expérimentez pas en suivant mes conseils.
• walter.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 17:44

  A partir d'aujourd'hui nouvelle direction !! Propriétaires du métier, capables et préparés.
• kajce.2

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 10:49

  C'est dommage que quelque chose de ce type puisse être appelé un hôtel. Les chambres ne sont pas bien nettoyées, elles sentent mauvais, les meubles sont très vieux et en désordre. Au milieu de l'hiver, on nous a donné une fine couverture pour nous couvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, le mobilier est très ancien ?????? (il suffit de regarder les photos sur google), peut-être avez-vous séjourné dans un autre hôtel ????, personne ne s'est plaint de la propreté ou du froid dans l'hôtel car le chauffage était à une température constante de 22°. Enfin, le chef de groupe nous a remercié pour l'accueil et les services fournis (super petit déjeuner) Bonne chance
• Clara.a

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 17:49

  Le séjour s'est bien passé simplement car je ne suis pas restée, dans cet hôtel la journée. Un hôtel qui est vieillot, ça n'est pas grave, en revanche quand je retrouve de petits vers blancs dans ma tasse de chocolat au petit déjeuner, cela me coupe un peu l'envie de manger. D'ailleurs mes amis à ma tables ont eu le même problème. Dans notre chambre, il faisait extrêmement froid la nuit, et pour cause, les fenêtres sont seulement pourvues d'une vitre, ce qui vous permet d'entendre, le soir toute la ville et ses activités comme si vous y étiez. La salle de bain était sale car l'eau qui stagne dans les parois de douche et la crasse qui s'accumulent ne sont pas nettoyées correctement. Mon évier était bouché chaque matin et la chasse d'eau de WC fait un bruit infâme lorsqu'elle se remplit. Les repas ne sont vraiment pas à la hauteur de certains établissements des alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mademoiselle Clara. Votre méchanceté je rejette à l'expéditeur. Et savez-vous pourquoi? Parce que vous étiez servi par la serveuse et qu'aucun vers ne flottait dans votre tasse, ni dans celle de vos voisins. ! Méchanceté. Deuxième Malice. Elle ne s'est plainte qu'à la fin et UNIQUEMENT après avoir payé les 20 euros demandés parce que vous avez endommagé la porte de la douche. Argent que j'ai promptement remis hier au travailleur qui a réparé les dommages que vous ou qui que vous ayez causés. 3 Malveillance. La salle de bain était sale, les toilettes ne fonctionnaient pas. Comment se fait-il que vous ne l'ayez pas mentionné à la réception. Car tout est faux, cela aussi attribuable à la demande des 20 euros. Je vous informe qu'en Italie, par décret gouvernemental, le chauffage sera allumé à partir du 22 novembre, tandis que la direction de l'hôtel, étant froide, pendant les jours de votre séjour, a allumé le chauffage, malgré l'interdiction. Fenêtres ouvertes et certains d'entre vous même avec des chemises à manches courtes, comment expliquez-vous votre rhume ? Salut. La direction
• Anastasia.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:56

  L'hôtel Renaissance est très utile car vous payez peu et le petit déjeuner est très sucré et ils font le petit déjeuner 100:100 car c'est gras et parce que le petit déjeuner change à chaque fois
• Endrio.e

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:20

  Il n'y a pas d'égal !!! Rapport qualité prix incroyable... Fortement recommandé !!!🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour les gentils mots passés. A votre disposition la prochaine fois dans notre hôtel. Salut Anne
• Simonetta.o

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:48

  Excellent emplacement. Bon petit déjeuner. Style rétro plein de détails.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci au nom de toute l'équipe et de la mienne pour votre avis. Je vous salue Anne
• Goffredo.v

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 00:25

  Réservé pour quatre nuits, nous avons dû parler après le dîner pour l'heure d'arrivée, j'ai eu un problème avec le téléphone et quand je l'ai appelé à minuit, il m'a dit qu'il avait fermé l'hôtel et m'a laissé dans la rue. Heureusement, il existe d'autres hôtels à Montecatini. Vraiment mauvais et grossier
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:16

  Bel hôtel, chambre spacieuse et personnel sympathique. Excellent petit déjeuner et emplacement stratégique à 2 minutes à pied du centre. Parking sur demande inclus dans le tarif. Excellent rapport qualité/prix. Pour un arrêt à Montecatini je le recommande
• David.a

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:25

  Nourriture horrible, personnel désagréable, nos cigarettes ont été volées (nous le savons car nous avons signalé la disparition d'un objet personnel non spécifié et ils nous ont dit qu'ils ne savaient pas qu'il y avait une boîte à cigarettes). La pièce s'effondrait... Un désastre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous sommes désolés pour ce que vous lisez mais tout est très étrange. Ni la direction ni le personnel n'ont saisi son fume-cigarette. Je ne vous permettrai pas d'accuser qui que ce soit de vol. Le vôtre n'est qu'un alibi. D'abord la chemise, puis le tabac. Mais, au lieu de parler de l'armoire de votre chambre, 102, qu'avez-vous percé ? Aucun des logés ne s'en est sorti, pourquoi ? Vous avez tous dîné. L'hôtel a été rénové en 2019. Nous rejetons le mauvais de cette critique à l'expéditeur. Je vous rappelle que j'ai les photos. Je pourrais les envoyer à votre école. Pour être honnête. L'adresse
• Ionela.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:23

  Bonsoir je suis un client régulier de l'hôtel et je peux dire qu'en lisant certaines critiques je ne comprends pas pourquoi toute cette méchanceté... hôtel très propre oui ce n'est pas un 4 étoiles mais c'est propre, l'accueil et le personnel on n'en parle pas c'est un délice... le petit déjeuner est très bon propreté parfaite donc pour faire une si mauvaise critique je pense qu'il faut être juste mauvais

  Réponse du propriétaire :
  Merci et salutations Anne
• Giulia.u

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:05

  Mauvais hôtel, il ne mérite même pas une étoile, nettoyage absolument absent, nourriture non comestible, draps sales, cheveux dans le lavabo, accumulations de poussière sous le lit, j'ai fait une réaction allergique à cause des acariens sur les draps, le personnel est très désagréable et je déconseille fortement d'y aller

  Réponse du propriétaire :
  Elle fait partie du même groupe, nous avons déjà envoyé des lettres et des photos au directeur. Il n'y a rien de plus à dire
• Giada.p

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:48

  Ne mérite même pas une étoile, mauvais nettoyage, nous avons dû demander à nous nettoyer. Personnel pas poli du tout, extrêmement désagréable. Mauvais petit déjeuner, pire encore le dîner. Je pense qu'il n'est pas normal de trouver des tas de poussière sous les lits ; Sans parler des nappes, séjour de 5 jours ils ne les ont pas changé une seule fois. Bac à douche inexistant, joint fini le premier jour jamais ramené malgré des demandes répétées. Fenêtre dans la salle de bain inutilisable vu, que la moitié était dans la douche. Le matin, nous nous sommes réveillés pleins de bulles, les acariens nous ont tenu compagnie pendant la nuit. Je ne le recommande même pas à mon pire ennemi.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour, il en va de même pour vous. je me demande comment vous aurez fait à la suite
• Ghost.e

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 10:46

  Les chambres sont plus ou moins propres. La nourriture est congelée, mais comestible. Personnel calme et gentil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour l'examen, mais nous n'avons rien de gelé Salut Anne
• Shanti.i

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 21:31

  Je ne recommande pas, le personnel envers les étudiants est hargneux, donc une enseignante est prise pour une élève et à ce titre on lui a donné une réponse peu aimable à la demande des clés de la salle de bain en dessous. De plus, les chambres sont dans de mauvaises conditions d'hygiène et dans la chambre où nous avons séjourné, l'un des trois lits était vieux et étant donné qu'à chaque fois que vous vous asseyiez dessus, les lattes du lit tombaient. Lorsque les femmes de ménage sont venues dans la chambre pour la nettoyer, elles ont juste déplacé les lattes du lit sur une table de chevet, en plus elles ont touché des objets qui leur étaient interdits.

  Réponse du propriétaire :
  Elle fait partie du grp auquel j'ai demandé le paiement des dommages subis - je précise que dans la salle de bain sous-jacente à laquelle vous faites référence il n'y a pas besoin de clés, nous avons aussi des vidéos et des photos, et les femmes à l'étage ont beaucoup d'expérience de travail. .
• Petra.e

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:27

  La propreté est mauvaise, tous les draps sont sales et les femmes de ménage ne font pas leur travail, en plus elles ont touché à des choses qui ne sont pas les leurs. Dès notre arrivée, nous avons trouvé une étagère cassée et pourtant ils nous ont donné la chambre, nous étions mécontents de l'avoir cassée et nous avons dû payer. Je ne recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je pense avoir répondu à vos amis.
• Marta.e

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:47

  Cet hôtel ne mérite pas plus d'une étoile. Le ménage est pour eux un tabou, couvertures sales sous le lit, accumulations de poussière, papier toilette manquant. Le ménage n'a pas été fait correctement, nos affaires ont été déplacées sans aucun consentement. Nous avons même trouvé des cheveux publics et un insecte mort sous les draps.

  Réponse du propriétaire :
  Je comprends que payer 50 euros pour les dégâts causés à la chambre ne passe pas bien, mais les dégâts doivent être payés et nous avons une photo de ces dégâts avec la date et l'heure. Le reste de ce que vous avez écrit est de la pure méchanceté. Il devrait faire un examen de conscience. Lors des salutations finales, ses professeurs l'ont remercié pour l'hospitalité, réitérant que vous avez passé un bon moment. Salut.
• Tommaso.a

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:56

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour visiter la cabane du Père Noël. Environnement informel mais très familier et chaleureux! Les propriétaires sont vraiment des gens exceptionnels. Bon petit déjeuner.
• Kim.�

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 10:10

  Ça me fait rire en lisant les autres posts, je suis arrivé le 28 et j'y étais pour Lucca Comics, le deuxième jour j'ai quitté l'hôtel car les couvertures sont crasseuses et au dessus il y a des serviettes qui selon eux devraient cacher la saleté. La chambre avait une odeur étrange, le couvercle des toilettes 🤣🤣🤣 a une vie propre... la douche 🚿 je l'ai trouvé sur ma tête. Déconseillé... 😡

  Réponse du propriétaire :
  J'ai envie de pleurer pour toi. Je ne comprends pas ces mauvaises choses gratuites. Bonne chance ............ La direction
• Erika.o

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 10:05

  Gentillesse et convivialité

  Réponse du propriétaire :
  La direction et tout le personnel vous remercie et offre des salutations cordiales
• letizia.o

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 10:57

  Bon que dire nous sommes arrivés à 00h15 heure impossible pour un check-in et ils nous ont accueillis de la meilleure façon, ils nous ont même laissé voir la chambre avant de nous remettre les clés (je répète il était au moins 00h30 ), délicieuses chambres propres, chauffées et confortables. Le lendemain matin, nous avons trouvé la table déjà dressée et avec le petit-déjeuner déjà servi, un service vraiment excellent. Nous le recommandons vivement, rapport qualité prix qui dépasse la moyenne selon nous !
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 18:08

  J'étais jusqu'à hier avec mon groupe d'amis pour visiter la région de Florence et Pise. Hôtel très central et très bien desservi. Nous avons choisi l'option petit déjeuner et ce fut une réussite, petit déjeuner délicieux, très varié et avec des produits frais. Le personnel très sympathique vous fait sentir comme une famille. Nous reviendrons sans hésiter, hautement recommandé. Merci l'équipe.
• D.

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 14:06

  Accueil, propreté, convivialité, qualité et professionnalisme.
• Enzo.e

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 15:36

  Hôtel cosy et accueil familial, je reviendrai certainement. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique, salutations Alfredo
• Claudio.o

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:06

  Sans défaut
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 18:05

  J'ai passé un week-end dans cet hôtel et je le recommande pour la propreté et la gentillesse des propriétaires

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cher client - Merci pour votre aimable critique. Salutations - Anna
• Chiara.i

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:53

  Excellente convivialité et propreté

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous sommes ravis d'avoir lu votre avis. Un sincère merci et salutations - Anna
• Anna.i

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:50

  courtoisie et professionnalisme ! Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher client Merci pour ce que vous avez écrit. Salutations - Anna
• Riccardo.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 16:56

  Accueil, sympathie et professionnalisme vraiment excellent. Fortement recommandé ✌️💪

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Riccardo ainsi que mes remerciements - pour votre avis - je vous salue par la présente - Anna
• Patrizia.i

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 16:21

  Hôtel agréable, personnel sympathique et efficace

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chère Mme Patrizia Je suis content de ce que vous avez écrit - Merci et salutations - Anna
• Sabine.p

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 15:50

  Je le recommande à tout le monde, tout est super.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sperduti Merci pour votre écriture et je vous envoie mes sincères salutations. Anne
• Valerio.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 15:47

  J'étais un client de cet hôtel et j'ai trouvé une cordialité et une sympathie uniques. Vraiment d'accord

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Valerio, je suis content que vous vous soyez trouvé bien. Merci pour ce que vous avez écrit et cordialement salutations. Anne
• Roberta.u

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 14:52

  Excellente structure avec des chambres grandes et équipées, un excellent emplacement et un personnel super sympa! Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Burrini - merci pour ce que vous avez écrit sur ma structure. Salutations de votre famille. Cordialement Anne
• Desirèe.i

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 10:24

  Convivialité, gentillesse et propreté. Excellent emplacement. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, merci pour votre aimable critique. Une salutation. Anne
• Maria.

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 12:15

  Amabilité, courtoisie, gentillesse et professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique. Salut. la direction
• Branka.

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:28

  Catastrophe. Nourriture trop chère et horrible. Il semble qu'il n'y ait pas de chauffage (ils étaient pour le nouvel an) Le serveur a compté mes cafés au petit déjeuner, après le deuxième il m'a dit qu'il ne pouvait plus en avoir (bien sûr je m'en ai versé un troisième) Bref. .. POUMON!!!

  Réponse du propriétaire :
  Elle a juste tout faux. L'hôtel est fermé depuis deux ans à cause du Covid. La vôtre n'est qu'une inconvenance gratuite que nous refusons à l'expéditeur.
• Angela.a

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 21:28

  Nous allons souvent à Montacatini pour les thermes, nous restons toujours à l'hôtel Rinascimento, nous nous sentons bien, à la fois pour la chambre équipée et propre, la restauration simple mais bonne, le personnel très gentil et professionnel, enfin les propriétaires gentils, affectueux et humbles, Il sera difficile de changer de structure, évaluation positive
• Mariel.s

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 17:55

  Nous sommes restés 3 jours avec mon petit ami dans cet hôtel, près du centre La direction est familière, mais ils sont très professionnels tous excellents
• Achille.i

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 10:08

  Je suis un chef italien, vivant à Lima. Je suis venu à Montecatini pour le travail et suis tombé sur cet hôtel en passant par une rue centrale de Montecatini Dans l'ensemble tout va bien Chambres grandes et spacieuses, chaleureuses et bien nettoyées (mon partenaire se soucie beaucoup de la propreté) Bon petit déjeuner buffet avec diverses alternatives. . je vous conseille
• Gaetano.i

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 19:11

  Mon expérience dans cet hôtel est entièrement positive. L'entrée soignée et la structure récemment rénovée et en constante évolution, l'accueil familier des propriétaires et du personnel vous font sentir comme chez vous et choyés, le petit déjeuner international et complet ne vous laisse pas l'estomac vide et les chambres chaleureuses et accueillantes, propres et parfumées et complètes dans les services offerts, elles offrent un agréable séjour. Recommandé...!!
• GIAN.R

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 10:23

  J'ai enfin la chance d'écrire une critique. J'étais dans cet hôtel en juin. Choisi sur la base des photos et du prix. Endroit propre, hôte sympathique. Les chambres, peut-être parce que je n'étais pas hébergée avec ma famille dans celles exposées mais dans le sous-toit elles n'avaient que l'essentiel. Ils étaient aussi très chauds. Quelques problèmes avec les climatiseurs qui ne drainaient pas bien l'eau. Petit déjeuner basique. Expérience donc pas tout à fait positive. Il est à noter qu'il s'agit d'une nouvelle direction donc probablement à roder. Je n'aurais pas envie de le recommander maintenant.