Terme di Relilax Boutique Hotel e Spa

Tags: Hôtel bien-être, Spa de jour, Spa, Piscine, Centre de bien-être,

• Je.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 15:45

  Week-end 1 nuit en mars 2022, très reposant, très peu de monde. Possibilité d'utiliser les piscines jusqu'à tard. Qualité de la nourriture, tant au petit déjeuner qu'au goûter et au dîner dans la salle attenante à la piscine, très bien. Attentive au ménage et généreuse en proposant le changement des serviettes/peignoir après le spa. Le silence règne et vous pouvez vraiment vous détendre
• CINDI.E

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 08:56

  Quoi dire? Tout simplement fantastique !!!! Du moment où nous sommes arrivés jusqu'au moment où nous sommes partis, c'était comme vivre un rêve. Le personnel est professionnel et serviable, toujours avec le sourire. Un merci spécial à Luca (le maître d'hôtel), très attentif aux détails, professionnel et sympathique. Avec tout le personnel (Franco, Giovanni et tout le monde au restaurant), ils m'ont fait sentir comme chez moi. Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel luxueux pour une expérience unique.
• pat.e

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 14:39

  J'ai trouvé un hôtel sympa et calme sans enfants et sans bruit Mention spéciale pour l'excellente cuisine et le personnel d'une gentillesse exquise. En particulier, je remercie les serveurs Giovanni et Franco et l'esthéticienne Marilena pour leur courtoisie et leur professionnalisme.
• Edoardo.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 13:49

  Spa de jour inoubliable. Personnel attentif et professionnel, capable de satisfaire toute demande. Qualité de la nourriture et souci du détail vraiment EXCELLENT !! Nous reviendrons certainement très bientôt dans ce coin de paradis.
• Alessandra.r

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:31

  Vous payez la détente et êtes spectateurs de bruits stressants, signalés au personnel dans la chambre mais ils n'ont pas su gérer la situation. C'est gênant
• Ceetaa.

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:56

  Merveilleux séjour régénérant. Nous avons vraiment tout apprécié. Des décorations de Noël fantastiques et beaucoup d'amour et de goût en général lors de la mise en place de l'hôtel et du spa. Petit déjeuner au top, aussi au restaurant on a très bien mangé. Personnel courtois et sympathique. !
• Sabrina..

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:22

  Mon préféré! Pour une journée de détente, je le recommande.Environnements propres, organisés, chaleureux, bistro avec d'excellentes propositions, bar bien achalandé et détente garantie.
• Tiziano.a

  2 / 5

  Le 29/11/2022 à 13:07

  J'étais dans cet hôtel un samedi soir pour profiter des piscines et voir un nouvel endroit mais tout ne s'est pas bien passé et maintenant je vais vous expliquer pourquoi. Tout d'abord la piscine extérieure qui est très belle mais sans eau thermale, seule l'intérieure en a et il y a aussi quelques bains à remous et pas du tout puissants, on ne peut que s'allonger sur les bords mais on glisse et le fond est un peu grossier; bref, c'est une piscine spectaculaire mais pas très exploitable. A l'intérieur il y a une autre piscine avec quelques hydromassages au centre et trois cascades sur le côté, un peu petite pour un hôtel 5 étoiles, le spa est plutôt moyen. 20:30 je voulais trinquer mais ils me disent que seul le restaurant est ouvert mais lors de la réservation par téléphone ils m'ont rassuré qu'il y avait aussi un service de bar, je trouve aberrant qu'une personne ne puisse pas décider ce qu'elle veut manger, le soir on veut être léger puis retourner à la piscine , j'ai aussi trouvé les transats de la salle du bar très inconfortables..... pour finir, l'hôtel est quand même très agréable, propre et bien tenu, il y a seulement quelques aspects à améliorer.
• MONIKA.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 17:07

  nous avons eu le plaisir de rester ici pendant deux jours en le choisissant comme base pour un teambuilding d'entreprise. il s'est avéré être le choix parfait! Le personnel s'est immédiatement montré disponible et nous a mis à l'aise en créant un coin de travail parfait. la pause café à base de biscuits, chocolats et café était une touche vraiment élégante et la qualité des deux restaurants (bistro et Ginco) nous a donné des moments de goût et d'excellence. Un grand bravo à tout le personnel, de la réception aux serveurs, du personnel du Spa au service du bar à cocktails. Un hôtel où le bien-être veut vraiment dire "tout" et que nous ne manquerons pas d'ajouter à notre liste de favoris. à bientôt!
• anka.a

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 09:03
• Tatiana.r

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 17:10

  Endroit très accueillant, merci à Nicoletta pour son professionnalisme et sa gentillesse, elle nous a fait sentir les bienvenus, nous reviendrons certainement..
• Massimo.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 07:02

  C'est une structure magnifique pour passer du temps en toute détente...❤️
• Diarra.s

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 14:53

  Nous avons été très bien accueillis par la réceptionniste et l'opératrice de la piscine et du spa. Nous avons décidé de prendre une collation au bistrot, commandé un croque monsieur végétarien arrivé au bout de 20 minutes et non végétarien, et une portion de nachos au guacamole. Très bon vin. Les cascades pour les cervicales ont été éteintes vers 7h et nous n'avons pas eu l'occasion de les utiliser. Dans l'ensemble, une bonne expérience.
• Sonia.c

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:05

  Un paradis terrestre ! J'ai passé une merveilleuse journée de détente au spa Relilax ! J'ai vraiment apprécié l'espace Spa avec toutes ses offres : de la mini piscine d'eau avec du magnésium et du potassium au fantastique chemin émotionnel marchant sur des pierres ! La piscine extérieure est magnifique ! Une mention spéciale va à l'accueil général au sein de toute la structure et au professionnalisme de tous les collaborateurs. J'ai passé une journée de pure détente, de sérénité, de tranquillité dans ce cadre merveilleux. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné la meilleure des étoiles est une invitation à trouver une solution différente et plus verte aux gobelets en plastique dans la zone des boissons chaudes et froides. Au fil de la journée, beaucoup sont utilisés et le plastique pourrait être remplacé !
• Chiara.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:15

  J'ai échangé un bon cadeau, donc je ne suis certainement pas le client idéal. Malgré cela, personnel irréprochable, des deux dames à l'entrée de la piscine, à la déesse qui m'a fait le massage, pour finir avec la splendide Nicoletta du bistrot. Toujours une expérience heureuse. Je parle en tant qu'entrepreneur, donc je suis particulièrement exigeant et surveille tout. Bravo au personnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chiara, chaque invité est idéal pour nous :). Un grand merci pour vos paroles, qui nous font encore plus plaisir sachant qu'en tant qu'entrepreneur, il sait combien d'"obstacles" il y a dans ce moment historique. Merci encore, nous espérons vous accueillir à nouveau chez Relilax !
• MR.I

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:19

  Expérience extraordinaire aux piscines de style caribéen grâce à Mme Nicoletta environnement aseptique très attentionné deux jours vraiment à encadrer merci à ma compagne Sara de m'avoir montré cette perle rare
• Tamara.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 11:12

  Nous avons passé une journée dans cet endroit, emplacement fabuleux, piscine extérieure de style caribéen, piscine intérieure en ardoise, très beau spa, personnel très sympathique et professionnel au bistro, un crédit spécial à Mme Nicoletta, merci pour tout, je recommande vivement !
• Donatella.p

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:55

  J'étais dans ce centre hier, malheureusement j'ai remarqué quelque chose qui à mon avis mérite une critique négative, dans le bistrot il y avait des plats marqués sans gluten et à la place ils contenaient absolument du gluten avis de gluten quand il lit ️N
• Serena.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:08

  J'ai séjourné aujourd'hui au Spa, très agréable et propre, ainsi que les piscines. Endroit calme et calme. Nous avons déjeuné au Bistrot, et que puis-je dire, tous excellents. J'espère y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Serena, merci du fond du cœur de toute l'équipe de Relilax, ce sera un plaisir de vous revoir ici !
• Mar.y

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 09:33

  Hôtel vraiment sympa et bien entretenu malgré la déco pas très moderne; superbes piscines et spas. Des soins de bien-être bien faits, notamment le massage décontractant de Mme Angelica. Le petit déjeuner est un petit bijou avec un personnel très gentil.Dommage de ne pas pouvoir avoir de crêpes en semaine malgré la demande. Je reviens vite.
• Guglielmo.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:41

  5 étoiles pour le spa Nous y sommes allés cette semaine uniquement pour le spa et je dois dire que c'est très agréable plein de services et bien équipé. On m'a dit qu'ils avaient aussi la salle du sel mais que, hélas, ils ont dû la fermer. Le prix est excellent compte tenu du fait que je n'ai pas trouvé d'enfants et la courtoisie des assistants est tout simplement exquise. Merveilleuse journée, expérience recommandée!
• Silvia.o

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:28

  Relilax est un endroit inoubliable. La propreté de chaque petit endroit, (pour moi c'est une des choses essentielles) la discrétion, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, mériteraient certainement encore quelques étoiles de plus. J'ai séjourné dans la "petite suite relilax". Spacieuse belle et vraiment équipée de tout confort, insonorisée et au matelas d'excellente qualité. Les piscines sont magnifiques. J'ai passé deux jours inoubliables, j'ai hâte d'y retourner. Bon travail, tout le monde !
• Giada.o

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 14:48

  Cela faisait longtemps que je voulais essayer cet hôtel, séduit par la beauté des photos vues en ligne ! Je ne peux que confirmer la beauté de la propriété avec ses piscines intérieure et extérieure et son espace spa. J'ai surtout apprécié la gentillesse du personnel de la dame à l'accueil à la dame qui nous a fait boire au bar (très bonnes boissons) et à la jeune serveuse qui nous a servi le déjeuner. Tous très gentils et aimants! Une appréciation très spéciale pour le monsieur (albanais si je ne me trompe pas) qui nous a fourni des serviettes et nous a montré la piscine ! Un indispensable! Vraiment une personne exquise, gentille et serviable que j'espère trouver à l'avenir ! Très apprécié que les serviettes soient toujours changées, ce que je n'ai jamais vu dans d'autres hôtels ! Super recommandé!
• Nicola.o

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:49

  Le séjour dans cette structure est le meilleur pour ceux qui veulent passer une période de détente absolue et vivre une expérience pour le moins agréable. Accueil valable pour nos amis à quatre pattes. Le SPA de l'hôtel est l'endroit idéal pour s'accorder du temps en alliant détente psychologique et physique. Dans ce cas également, le personnel est extrêmement courtois et professionnel et prêt à répondre aux besoins des clients. Une mention supplémentaire doit également être donnée au restaurant où l'excellente cuisine se marie parfaitement avec un personnel attentionné caractérisé par un professionnalisme extrême qui frôle la perfection. En fin de compte, je crois qu'il représente une structure dans laquelle le sentiment général est celui d'être constamment choyé. Personnellement, je pense que c'est un hôtel qui vaut le détour et je pense que ce sera une expérience que je renouvellerai.
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:39

  Endroit magnifique Sans défauts Personnel compétent et gentil SPA d'exception Super chambre et service de ménage Super à manger Ils sont directs
• Andrea.a

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:24

  Lication Belle, élégante, accueillante... PÉCHÉ ET DÉCEVANT côté bar/restaurant... "C'est désagréable que si je n'utilise pas le restaurant je sois obligé de manger un Snak/bar à 15h" 14h00 Attendre 15h00 pour prendre l'apéro et je ne suis pratiquement jamais considéré... car l'attention n'est portée qu'aux clients qui ont utilisé le restaurant... Je pense que je mérite un peu de respect et de considération après ça moi aussi, comme les autres , ont payé le prix d'entrée ... Et donc j'ai dû attendre 15h pour manger un TOAST... ça aurait dû être un Mr. TOAST... MAIS JE VOUS LAISSE IMAGINER CE QUE J'AI ARRIVÉ APRÈS 45 MINUTES D'ATTENTE... Donc "à mon avis" un 5 étoiles devrait avoir en plus du restaurant, un snack/bar toujours ouvert pour répondre aux besoins du client.
• Elena.c

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:44

  Nous avons passé une excellente journée ... Nicoletta super gentille et aimante qui a également préparé notre déjeuner au bistro spécial. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de spa et el Bistrot. Nous espérons vous revoir bientôt ici, un accueil chaleureux également de Nicoletta :)
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:24

  Vraiment très accueillant..silencieux et détente totale.Mais nous reviendrons certainement pour l'adorable Nicoletta qui nous a servi au Bistrò, gentille, professionnelle, très à l'écoute du client, il n'y a rien de plus beau que de voir ceux qui travaillent avec amour.. Nicoletta n'est-ce pas je plaisantais 😍 je t'aurais emmené avec moi 🥰
• Giulia.m

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:04

  Appelé la réception pour avoir des infos sur les parkings adjacents et trouvé non préparé, j'ai utilisé le service Bistrot et attendu 25min pour un cappuccino (il n'y avait qu'une seule personne pour tout gérer) Salles de bains pas particulièrement propres dès le début de l'après-midi Lits en bois qui pourraient utiliser une mise à jour Rapport qualité/prix pour moi pas satisfaisant Personnel à l'intérieur mais serviable Je ne pense pas que je reviendrai dès le début d'après-midi Ouvrages
• Simona.u

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:46

  Nous sommes restés pour une journée de détente totale ..... structure pulittisssima .... personnel très poli .... piscines plus belles et confortables que les AUTRE .... SPA avec de nombreuses alternatives de douche ... saunas. ..bref, LE SUPER CONSEIL ..... autre ... SA
• Annalisa.a

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:23

  Belle structure et très belle chambre, on nous a attribué une sorte "d'appartement" avec 2 chambres communicantes et nous avons donc pu choisir où dormir (merci encore pour l'opportunité). Nous voudrions faire deux recommandations à la cuisine, il n'est pas possible pour un 5 étoiles de répéter le même menu pour le déjeuner et le dîner. Le petit déjeuner n'a pas non plus de variété, buffet très maigre. Sur la piscine, esthétiquement très belle, mais a peu de bains à remous et les quelques-uns qui ne fonctionnent pas bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Zani, merci d'avoir apprécié notre maison et la chambre dans laquelle vous avez dormi. Cependant, nous tenons à apporter une précision importante pour le lecteur : notre menu du jour comporte 4 ou 5 entrées, 4 ou 5 entrées, idem pour les plats principaux et les desserts, vous pouvez donc choisir "à la carte" ce que vous voulez et manger des choses différentes. Elle est restée au début du mois d'août et le 15 août, elle a également pu profiter du dîner de la fête, qui avait une infinité de plats et de cuisine en direct et nous sommes sûrs que vous l'apprécierez :) Nous vous souhaitons un merveilleux été et nous J'espère te revoir bientôt.
• Geneva.h

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:16
• Estetica.e

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:37

  Désorganisé, pour avoir les peignoirs il faut chercher les employés ou appeler la réception pour que quelqu'un vous envoie sinon j'attends en vain, les gars (les rares qui sont là) qui travaillent ont toujours l'air embêtés. Nous avons pris l'apéritif et ils ne nous ont même rien apporté à manger. Nous avons essayé de donner une seconde chance mais ça ne s'est pas bien passé, encore une fois, la première fois que nous sommes entrés dans le spa, ils n'avaient même pas de peignoirs et nous n'avons donc pas pu rester au bar. Je ne le recommanderais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour déesse de l'esthétique, nous sommes vraiment désolés de lire vos écrits, pour nous l'essentiel est de faire en sorte que nos invités se sentent bien et dans votre cas, il semble que nous n'ayons pas réussi. Comme vous avez pu le voir, la structure est très grande, dispose de grands espaces et d'un parc de plus de 10 000 mètres carrés et il peut arriver que les gestionnaires des piscines surveillent ou prennent des serviettes et des peignoirs dans la buanderie. C'est précisément pour cette raison qu'il aura vu qu'il y a un téléphone clairement visible, devant leur poste, où il suffit d'appuyer sur un bouton et immédiatement un employé arrive. (qui est toujours là). Des petites collations sont données à l'apéritif, sinon il y a aussi la liste des prix où vous pouvez choisir. Je vous assure que personne n'est dérangé, nous vivons de l'hospitalité et c'est pour cela que les gens nous choisissent depuis environ 120 ans :). Nous sommes sûrs cependant que vous aurez apprécié la belle structure, la propreté et le calme qu'offre notre maison. Nous vous souhaitons un bel été.
• Giuseppina.

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:39

  Journée au spa et à la piscine de 10h à 21h toute la journée ! Quoi dire? La piscine est particulière, bien entretenue et moderne avec des pierres qui donnent l'impression d'être dans une réserve naturelle.. L'herbe et la verdure autour rendent le séjour vraiment agréable.. A l'intérieur le spa est bien organisé avec sauna, salle de bain turque et divers douches émotionnelles.. Piscine intérieure avec points d'hydromassage... Au final j'ai de gros doutes sur le bistrot qui propose des plats simples très chers : deux morceaux de homard et un avocat ne peuvent pas coûter 25 € ! Bien sûr l'emplacement se mérite mais au final ils sont dans une piscine et le plat n'était pas très riche en poisson, encore moins un second... En plus de facturer 3,5€, ma bouteille d'eau me parait un peu exagérée... des repères sont les stations thermales du Tyrol du Sud ou d'autres stations thermales voisines qui, bien qu'elles aient 4 étoiles, offrent à mon avis une qualité supérieure ... L'entrée par l'arrière pour les invités extérieurs ne présente certainement pas la structure sous son meilleur jour et puis dans les vestiaires, le mobilier usé est à renouveler... Des petites suggestions qui inciteront peut-être les clients à revenir à l'avenir...
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:44

  Séjour précédent avec SPA récemment rénové. Installation fantastique, spa magnifique et excellent restaurant. Position centrale et pratique pour chaque mouvement. Peut-être un peu inhabituel est la piscine extérieure avec un fond à une profondeur incohérente.
• Lisa.c

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:27

  Un séjour inattendu est vraiment classe. J'ai trouvé la structure vraiment belle, moderne mais avec un goût classique et élégant, j'ai tellement aimé ma chambre, la 309 ! Le personnel était poli et attentionné mais jamais intrusif, le médecin qui nous a guidé dans le choix des traitements était très bien préparé. Il faut voir le spa, des piscines aux allures caribéennes et un grand parc où l'on peut bronzer et se détendre. Mention spéciale pour Mme Donatella qui nous a parlé des propriétés de la boue. Un endroit à venir et surtout à revenir. A bientôt, Lise.
• Manola.

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 05:25

  Hôtel qui mérite 5 étoiles même si je n'ai essayé que les spas et les piscines. Endroit propre et bien rangé avec un personnel serviable et accueillant.
• M.R

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 21:57

  PERSONNEL NON PROFESSIONNEL RUDE AU POINT DE RUINER UN SÉJOUR Bien emballé, mal servi. Jamais reçu de traitement aussi mauvais que surréaliste. Nous avons été accueillis par un employé de la réception du Spa qui nous a signalé avec arrogance et grossièreté notre "retard" de 12 minutes, pas content ce jeune garçon a poursuivi en disant que si nous ne nous étions pas dépêchés il n'aurait pas eu de place pour nous accueillir pour l'apéritif : quand vous arrivez dans la chambre il n'y avait littéralement personne. L'incroyable aventure continue au bistrot où, pour la énième fois, nous nous sommes fait peser notre retard par une dame aux cheveux blonds. Ce devait être une soirée de détente et cela ressemblait à un engagement de travail. Ici aussi, il y avait plusieurs anecdotes désagréables. En arrivant au Spa, un monsieur nous accueille qui à son tour nous fait remarquer qu'entrer à 22h est une perte d'argent, en arrivant à 10 minutes de la fermeture on va aux vestiaires et d'une manière très énervée et grossière il nous "félicite" d'avoir réussi à veiller si tard car nous devions partir tôt. Mauvaise expérience, j'y suis déjà allé d'autres fois et j'avais remarqué cet aspect très rare du personnel. Nous ne reviendrons plus. Pour avoir un service qui reflète l'hôtel 5 étoiles, vous avez besoin d'un personnel qualifié, professionnel, poli et serviable. Il pèche absolument et gravement avec cet aspect fondamental.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes déconcertés par ce qu'il nous écrit et nous voudrions absolument approfondir. Cela ne fait pas référence au soir où elle est venue, et nous ne pouvons pas retracer nos éventuels manquements pour comprendre qui l'a accueillie. Nous aimerions y remédier et pour cela nous vous prions de bien vouloir nous contacter en privé à [email protected] Nous attendons votre email et vous remercions d'avance,
• Camilla.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 17:11

  J'ai pris une semaine de vacances pour moi. Lieu exceptionnel, très bien agencé. Des traitements de boue, des massages, etc. peuvent être effectués. et le personnel est très gentil et qualifié. Excellente cuisine diététique et les plats sont toujours très bien présentés
• Federico.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 08:54

  Vraiment un lieu de grande classe et une grande attention et attention du personnel, certainement comme attention 1 cran au-dessus de tous les autres spas de Montegrotto et Abano. Le seul bémol (mais je donne 5 étoiles pareil au maximum je ne ferais pas d'éloges), le parking accessible uniquement à ceux qui y passent également la nuit, ce qui vous fait marcher quelques minutes. Mais bon, fortement recommandé tout de même

  Réponse du propriétaire :
  Cher Federico, merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous ferons de notre mieux pour garder votre préférence ! Malheureusement, le parking dispose d'un nombre limité de places. Lorsque l'hôtel est complet, nous n'avons plus de disponibilité pour les voitures. Nous indiquons donc les parkings les plus proches des clients du spa de jour. Lorsqu'il n'y a pas d'afflux total de clients séjournant à l'hôtel, des places de parking sont évidemment disponibles :) A bientôt
• manu.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:06

  J'ai choisi cet établissement et je ne l'ai pas du tout regretté. Après une semaine, je l'ai quittée à contrecœur. Les traitements avec de la boue et des massages ont été à la hauteur des attentes, des médecins et opérateurs compétents, de magnifiques piscines, la cuisine, malgré le régime détox, d'excellente qualité, abondante et savoureuse, la propreté des chambres et la structure parfaite, le souci du détail , la gentillesse de tout le personnel, y compris celui de la salle à manger, est continu et constant et Federico à la réception est une garantie de conseil et d'efficacité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manou, ses paroles nous remplissent de joie, je pense que c'est tout ce que toute personne impliquée dans l'hospitalité aimerait entendre ! Merci beaucoup de la part de tout le personnel, nous ferons toujours de notre mieux pour garder votre préférence, à bientôt :)
• Attilio.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:57

  Excellente installation de spa à Montegrotto Terme... Environnement raffiné, élégant et confortable ... la piscine intérieure est remplie d'eau thermale agréablement chaude, tandis que la piscine extérieure avec les mêmes caractéristiques a en plus une forme et un fond particuliers qui rappellent beaucoup une plage tropicale .... Vous avez le sentiment de vous détendre, d'être choyé et accueilli... Excellent service de linge avec la serviette qui est changée souvent et quand il le faut et le peignoir qui est livré à l'entrée si vous n'en avez pas... A côté de la grande piscine vous pourrez le déguster dans l'excellent bistrot de l'hôtel en toute détente et en peignoir... La carte est saisonnière et varie souvent, tant dans les plats de qualité que dans le choix des vins... Service professionnel et aimable. Prix ​​en ligne avec le local. Grand parking extérieur gratuit devant l'hôtel. Belle journée pour détendre le corps et l'esprit...
• Masiautoservice.r

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 07:20

  Idéal pour passer une journée en toute détente. Personnel serviable et patient très sympathique. Environnement propre très bien entretenu avec des détails minimaux complètement exhaustifs. Recommandé
• sara.e

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 14:37

  Passer une journée dans cet hôtel boutique est une expérience unique. La musique d'ambiance suit parfaitement l'ambiance qui règne dans chaque recoin de l'hôtel, chambres, piscines, sauna, restaurant et espace massage : détente détente détente et temps pour soi. La piscine extérieure est également magnifique surtout le soir, à part ces pierres qui font plaisir aux yeux, un peu moins aux genoux. C'est définitivement un endroit pour tout faire calmement, perdre la notion du temps, profiter du présent et ne pas penser au monde extérieur. Nous avons également testé le restaurant le midi pour passer le plus de temps possible à tremper : très bon saumon mariné, prix somme toute contenus. C'est certes un hôtel exclusif, mais ça vaut vraiment un peu de folie.
• irene.

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 17:27

  magnifique spa de luxe. Ils leur fournissent peignoir de bain. Possibilité de dîner en peignoir à l'intérieur du Bistrot mais sur réservation uniquement. Il est possible d'acheter des billets pour offrir en cadeau
• diana.i

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:19

  Merveilleuse soirée spa. La structure est très propre et il y a une attention particulière aux normes sanitaires. L'atmosphère est très relaxante et romantique. Super recommandé! PS. Appréciez le changement constant de serviette et la gentillesse du personnel
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 12:55
• elisa..

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:48

  La plus belle piscine extérieure de montegrotto ! Le dîner de gala est un délice et est à essayer absolument. Bravo au chef !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisa, merci de tout le personnel de Relilax et de notre Chef ! Nous avons hâte de vous voir bientôt :)
• Giulia.i

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 18:08

  Nous avons passé 2 nuits en demi-pension pendant la période de Noël. Le personnel était très gentil et professionnel, satisfaisant toutes nos demandes. Le spa et les piscines étaient constamment nettoyés et désinfectés, et presque vides (à cause du covid). Ils étaient donc très calmes et silencieux, parfait ! Le dîner est composé de portions peu abondantes mais parfaitement conçues pour pouvoir profiter de tous les plats et ne pas se sentir mal en fin de dîner. Les combinaisons d'ingrédients sont très particulières, par exemple le risotto au potiron et les amandes grillées. Les plats sont conçus pour équilibrer toutes les composantes nutritionnelles, on notera donc l'attention particulière portée à la composition du menu. La chambre était très propre et spacieuse bien qu'elle soit la moins chère disponible. Nous reviendrons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giulia, la lecture de tes mots nous a remplis de joie, merci d'avoir saisi les aspects de notre accueil et de les avoir partagés. Un gros câlin virtuel de la part de toute l'équipe Relilax :)
• Marina.e

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 00:34

  Vous respirez une atmosphère unique tous mérités 5 étoiles et encore plus pour l'accueil et la gentillesse du personnel dans un espace élégant et confortable, le Spa est inégalé en son genre avec des piscines articulées dans un parcours de différentes eaux (magnésium potassique, thermal, singulier l'externe de style caribéen). Si on parle du restaurant, alors un chapitre intéressant s'ouvre ici et je vous invite à l'essayer car j'ai tout aimé (bon et beau à voir). Le copieux petit déjeuner est servi par le personnel attentif aux moindres détails, en plus du buffet centrifugeuses, fromages, charcuterie, briosch, pain frais, fruits et yaourt, rien ne manque vraiment. Apprécié les soirées live 🎵🎵🎵 Je joins quelques photos pour décrire et résumer la belle expérience 😃.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marina, merci beaucoup pour tes mots, un plaisir de pouvoir t'accueillir et te "chouchouter", à très bientôt !
• Annalisa.r

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 09:15

  Nous avons passé une journée à deux aux Terme di Relilax en mode Day Spa, l'environnement des piscines et du spa est très agréable et soigné et l'ambiance générale est résolument relaxante. Il y a deux saunas et un bain turc disponibles, accessibles à 2-3 personnes maximum à la fois : j'ai trouvé que c'était une excellente solution pour que les clients puissent utiliser tous les services tout en respectant la réglementation covid. Le personnel qui nous a accueillis à la réception était très sympathique et professionnel. Je n'ai pas apprécié l'expérience au bistrot : je trouve juste de ne proposer que des plats froids, simples et légers mais les prix sont décidément trop élevés (40 € le riz vénéré bouilli au chou romain et tigelle au jambon et fromage). 5€ de moins par plat et ils auraient été en adéquation avec l'offre et le type de structure : donc ils sont vraiment exagérés et personnellement ils ont un peu gâché l'expérience.
• Radames.e

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 22:21

  Endroit charmant. Je suis client des spas Relilax depuis des années. Clientèle raffinée extrêmement élégante propre et raffinée. La structure est toujours maintenue en ordre le linge pour les spas donnés est propre les détails sont pris en charge avec un minimum de détails une attention maximale aux détails et au service à la clientèle avec un personnel qualifié formé à la courtoisie, à la gentillesse et au professionnalisme un compliment spécial au nouvel employé du spa Sergius ! Nous sommes toujours ravis d'aller vivre une expérience de détente dans les piscines de l'expérience de purification de l'équilibre psychophysique grande zone thermale de saunas et de bains turcs 👍👍👍👍👍👍
• federico.e

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 13:40

  Relilax n'a pas besoin de beaucoup de descriptions, je constate depuis deux ans une tendance à la baisse de la qualité et de l'attention au client/détails. Pour moi, il est inacceptable que le système de musique dans la piscine du sauna et l'espace détente soit en panne depuis deux ans pour cette raison avant tout et les raisons indiquées ci-dessus, j'ai décidé de donner ce vote.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nerosi, Je suis désolé de lire que vous avez remarqué une baisse de qualité depuis 2 ans maintenant. Nous aimerions comprendre à quoi cela fait référence, afin de nous améliorer éventuellement. Nous sommes fermés depuis près d'un an, et je vous assure que nous avons fait de nombreuses améliorations structurelles et la formation du personnel. J'espère que vous pourrez à nouveau nous faire confiance et je suis sûr que je continuerai à apprécier notre structure :)
• Michele.

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 17:49

  UN JOUR DE SPA. Pour ceux qui veulent s'offrir une journée de détente et de bien-être, c'est certainement le bon endroit. L'environnement est soigné et propre, le personnel est toujours disponible pour toute éventualité. A votre arrivée, un peignoir et une serviette sont fournis, inclus dans le prix d'entrée, ce dernier avec possibilité de le remplacer sur demande. La piscine extérieure est très spéciale, avec différents points où l'hydromassage est présent. L'espace spa est également très beau avec divers parcours émotionnels, deux saunas et un bain turc. Malheureusement, le masque n'est pas beaucoup utilisé par les clients, qui ne sont pas filmés, et le laissez-passer vert n'a pas été contrôlé.
• paolo.

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 11:30

  Nous étions en demi-pension pendant 5 nuits et la note globale ne peut pas aller au-delà du bien compte tenu des 5 étoiles de l'hôtel. Plus précisément, je diviserais les considérations de fond sur les deux structures Hotel et Wellness Center. Sur ce dernier, l'évaluation est résolument positive avec des piscines et des installations modernes, agréables et bien entretenues. Le seul inconvénient, qui compromet cependant l'évaluation de l'hôtel, est le fait que la prépondérance des utilisateurs se trouve à l'extérieur de l'hôtel, donc > ils sont souvent pénalisés dans leur utilisation (également grâce à la réglementation Covid), de plus le non-remplacement des peignoirs dans la zone de traitement est certainement un défaut. Évaluation positive sur le personnel toujours serviable et sympathique. L'hôtel est globalement agréable et bien entretenu, les chambres propres mais petites, surtout les salles de bains, le niveau et la qualité de la nourriture est bonne, surtout les fruits toujours frais et d'excellente qualité, même si, pour le niveau déclaré, nous serions restés attendez-vous à une plus grande créativité et à une plus grande variété de choix, avec une proposition de vin décidément médiocre compte tenu également de l'emplacement logistique. Les serveurs sont courtois et serviables, même s'ils ne sont pas toujours attentifs aux détails. Recommandé pour un séjour de détente informel
• mary.

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 06:47

  La piscine extérieure n'est belle qu'esthétiquement, mais elle ne dispose pas de sièges confortables pour l'hydromassage, même problème pour la petite piscine intérieure de chromothérapie ; température de l'eau agréable, en ce qui concerne les vestiaires femmes il n'y a pas de cabines pour se changer en privé, on se change dans un espace commun.
• Elisa.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:23

  Après une longue période à cause du COVID je suis retourné à RELILAX…. On se croirait à la maison… Nicoletta c'est le TOP, une merveilleuse personne formée humainement et professionnellement, les gars à l'accueil très gentils, les gars de la fabuleuse salle à manger, mon "barman" dont je ne me souviens plus du nom... mais elle est à l'hôtel depuis des années, elle est bonne et toujours disponible pour bavarder... Zaydelin une garantie avec des massages... J'ai essayé les nouvelles entrées Raffaella et Matteo... TRÈS BIEN... et le personnel de nettoyage ? ??? Gentil et bon .... je suis amoureux de VOUS .... Chez RELILAX je me sens chez moi ... à bientôt .... ❤️
• Michele.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:53

  Endroit magnifique avec une attention aux moindres détails, j'ai fait deux nuits avec un forfait complet de massages, spa et demi-pension. Personnel amical et serviable. Je me suis juste relaxé. Merci et à la prochaine certainement
• Mathilde.o

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 17:36

  Un de mes amis et moi venions d'entrer dans le sauna avec une capacité maximale de 3 personnes. Le sauna était plein lorsqu'un monsieur très grossier entre et même si on lui demande de ne pas entrer de manière grossière, agressive et impolie, il envoie tout le monde en enfer en se mettant à fulminer avec des délits de toutes sortes. Bref, c'est un client régulier et fidèle qui semble jouir de privilèges que les autres mécènes ne peuvent pas avoir. Je signale l'événement malheureux à la réception (le monsieur était si agressif, que nous pensions qu'il pourrait lever la main) et la seule réponse qui m'a été donnée était un je suis désolé. Le monsieur n'a pas été refoulé et cela a gâché tout notre séjour. C'était mon anniversaire, merci pour la courtoisie. Il y a donc des clients de série A et des clients de série B.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mathilde, nous regrettons d'avoir lu ses paroles. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une rencontre avec un invité grossier, et je vous assure que nous n'avons pas d'invités A ou B, cela n'arrive tout simplement pas. L'invité a été réprimandé, je vous assure. Il n'est pas toujours possible de prédire l'impolitesse des gens, pensez-vous pouvoir le deviner. Nous tenons absolument à nous excuser pour cette expérience, mais j'espère que vous comprendrez que cela ne concerne pas la qualité de nos services d'accueil, et vous proposer un nouveau spa de jour, si vous souhaitez nous contacter ce sera un plaisir de vous laisser essayer une expérience Relilax à nouveau :)
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 14:39
• Arnaud..

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:55

  Hôtel 5 étoiles assez ancien qui a été récemment rénové. La rénovation best plutôt bien réussie d'ailleurs. L'atout majeur de cette hôtel sont les termes, avec la majestueuse piscine extérieure.
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:06

  Splendide Hôtel et splendide Spa, le personnel est composé de personnes formidables qui aiment leur métier et sont pleines d'empathie. Mes vacances ont été courtes mais je me suis sentie "choyée" et surtout, bien que ce soit mon premier séjour à l'Hôtel, dans un environnement familial. Je présente mes sincères félicitations à tout le personnel et je recommande vivement "Relilax Boutique Hotel and Spa".

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisa, vos mots sont ceux que toute personne qui s'occupe de l'hospitalité aimerait entendre :) Merci du fond du cœur de tout le monde ! Dans une période historique aussi difficile, où parfois on "s'éloigne" de l'autre, on est encore plus content. Merci encore, à bientôt !
• Sara.

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 19:51

  L'emplacement est magnifique et bien entretenu. Le service est excellent. Le climat qu'ils créent est juste idéal pour se détendre (ils demandent aussi de mettre le téléphone en mode silencieux pour ne pas déranger). Le bistrot à l'intérieur, à mon avis, a des prix un peu élevés pour les plats qu'ils proposent. Le spa est agréable mais il y en a de meilleurs à Abano.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes heureux qu'elle ait passé un bon moment et qu'elle ait trouvé le service excellent et l'emplacement magnifique et surtout qu'elle ait apprécié l'ambiance ici : Détendez-vous :) Ceux qui choisissent relilax recherchent exactement cela, dans un environnement propre et raffiné. À bientôt!
• Giada.h

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 18:00

  Service et accueil exceptionnels. Dès notre arrivée, nous nous sommes immédiatement sentis chez nous : tant les chambres soignées que le centre de bien-être, avec la piscine extérieure qui descend en pente douce comme une véritable crique naturelle, ont pleinement répondu à nos attentes !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giada, merci beaucoup pour les aimables paroles et pour avoir pris le temps de nous parler de votre expérience dans notre maison, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations et remerciements de toute l'équipe de Relilax
• Simone.e

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:00

  A la structure tout est étudié en détail, le personnel est courtois et compétent. Les Terme di Relilax sont un Spa élégant et raffiné. La piscine extérieure ressemble à une plage des Caraïbes tandis que la piscine intérieure a des couleurs d'ardoise et des reflets turquoises. Il y a une mini piscine d'eau magnésienne et potassique, un biosauna, un sauna finlandais, un bain turc, un voyage émotionnel sur les pierres de rivière, des douches émotionnelles et le Bistrot où vous pourrez manger en peignoir... tout est fantastique.
• antonella..

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 14:57

  Au téléphone 30 minutes pour réserver un séjour à l'hôtel. Le message du répondeur n'implique pas de parler à l'opératrice, mais vous transfère vers la zone de massage, la salle des finances, etc. (où personne ne répond). Mademoiselle se justifie en disant qu'elle est seule ! Seul dans un hôtel 5 étoiles ?? Mauvaise carte de visite, j'ai changé d'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonella, pardonnez-moi mais peut-être avez-vous entré le mauvais numéro. Notre répondeur vous renseigne sur le numéro à composer pour parler au poste concerné. Le secrétariat dit "Pour réserver un séjour, appuyez sur 2" etc, et lorsque vous cliquez sur le numéro 2, vous parlez au bureau de réservation, où il y a au moins 3 réponses. Le numéro 5 vous fait en fait parler à l'économe, mais il est dit par la voix directrice. Je n'ai pas compris à qui il parlait, car il nous dit que personne ne répondait... Je suis désolé que vous ayez pris la peine de donner une mauvaise note, sans avoir essayé nos services, sans avoir vu notre maison et nos belles piscines. Nous sommes vraiment désolés, mais nous sommes sûrs que s'il venait ici, il changerait d'avis :) Bonne journée et nous espérons vraiment que vous pourrez voir notre réalité en personne et profiter de tous les espaces de pure détente.
• Silvia.a

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 18:07

  Endroit agréable et propre, tout est très agréable. Mauvais service au bord de la piscine. Hydromassage à l'eau froide. Barista de l'équipe du soir paysan et impoli, demandant un plateau il nous a répondu qu'il ne pouvait pas nous le donner et qu'il nous a appris comment leur apporter des verres si nous n'étions pas barman !! absurdooooon !!! un comme ça ne devrait pas fonctionner dans un spa de luxe .... Pour les prix qu'il a je m'attendais à mieux....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zaccone, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre spa propre et avec un personnel amical, il est essentiel pour nous que nos clients se sentent bien. Nous nous occupons de l'hospitalité depuis 4 générations, et nous aimons le faire. Comme je l'ai écrit à son amie qui a laissé une très mauvaise critique pour le plateau, nous sommes vraiment désolés. Cependant, nous sommes désolés de savoir que vous avez passé une belle journée dans notre structure, que vous avez apprécié des environnements beaux et propres et que, pour un malentendu, vous pourriez invalider toute cette belle expérience.
• Silvia.o

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 18:01

  Prix ​​de qualité …. Votez NON !! Manque de professionnalisme. Absence de service. Hydromassage thermal, à l'eau froide !!! Assistance pour ne pas l'avoir. En effet, si vous demandez quelque chose vous êtes envoyé à ****** J'attendais beaucoup plus de cet endroit, j'ai été déçu… Une serveuse m'a dit, je vais t'apprendre à porter 4 verres à la main plus deux boites de chips... Mais n'êtes-vous pas barman ?… Demander s'il vous plaît s'ils me donneraient le plateau… Et la réponse était non !! après avoir versé la moitié d'un prosecco par terre, j'ai demandé le plateau. Alors ils me l'ont donné PIRE A DIRE PEU !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Coletti, nous sommes vraiment désolés de lire vos mots et nous avons immédiatement enquêté sur cet épisode, car pour nous c'est une priorité d'avoir des clients heureux et satisfaits de notre service, Les eaux de nos piscines pendant les mois d'été, avec des températures extérieures atteignant 37 degrés, sont refroidies spécifiquement, pour permettre des bains plus longs et surtout agréables (les températures sont indiquées par des panneaux affichés à plusieurs endroits). Notre Nicoletta, la barmaid dont vous parlez, est une dame très délicate et gentille qui, à tort, ne lui a pas donné le plateau et y a remédié peu de temps après. Ce n'était certainement pas son intention de ne pas lui rendre service ou de l'offenser. Nous sommes désolés que vous utilisiez des astérisques dans votre écriture comme pour masquer des mots indicibles, qui ne vous ont jamais été dits et que personne n'oserait jamais les utiliser. Le barman dont nous parlons fait partie des collaborateurs dont les retours sont toujours positifs pour la gentillesse et les sourires, je vous assure qu'il y a eu un malentendu, et nous nous en excusons beaucoup. Nous espérons que ne pas vous avoir remis un plateau tout de suite n'affecte pas vraiment toute la perception de notre structure qui offre détente et bien-être à des milliers de personnes satisfaites depuis 4 générations. Nous vous invitons à nous contacter car nous souhaitons sincèrement et de tout cœur que vous reviviez une expérience Relilax.
• gloriana.a

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 12:41

  Endroit merveilleux. 5 étoiles. Ils fournissent également une serviette et un peignoir. Il y a des douches émotionnelles aromatiques. Grande piscine intérieure et extérieure. Spa avec bistro où il est possible de déguster des plats bien servis. Les desserts sont très bons. Informé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gloriana, merci de tout le personnel de Relilax ! Nous espérons la revoir bientôt chez Relilax :)
• Ana.o

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 19:56

  Nous ne sommes restés qu'une nuit dans ce paradis mais nous reviendrons certainement pour un séjour plus long. Le personnel vous fait sentir comme chez vous, ce qui fait la différence par rapport aux autres hôtels, c'est aussi les relations avec la clientèle, Vanessa, qui est super disponible pour tous les besoins et pour rendre votre séjour inoubliable. La qualité des chambres est au-delà de toute attente, même le mobilier design (par exemple la robinetterie dorée GESSI). En plus du spa, il dispose également d'une piscine thermale intérieure et d'une piscine extérieure qui rappelle les Caraïbes par ses couleurs. Se détendre dans ces zones est vraiment bon pour le corps et l'esprit. Petit-déjeuner super copieux et savoureux avec également une cuisine ouverte de crêpes et de pancakes. Ambiance super romantique et raffinée dans tout l'hôtel. Vous ne serez pas déçu, ça vaut tout l'argent !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, ces mots de ta part nous font particulièrement plaisir car ils arrivent 3 jours après notre réouverture, après tant de mois d'attente ! Il a capturé de nombreux aspects dont nous sommes fiers, des détails choisis avec amour, tels que les robinets et accessoires Gessi, le mobilier et le climat en général. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le show cooking et les douceurs proposées par notre Chef Pâtissier :) Nous nous réjouissons de vous retrouver bientôt, et Vanessa, qui vous remercie pour les compliments, vous accueillera avec grand plaisir !
• Angelo.l

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 17:49

  Magnifique hôtel situé au pied des collines euganéennes. Dès notre entrée nous avons perçu la chaleur de la familiarité, alliée au raffinement des lieux, et les mille attentions réservées à notre inséparable teckel. Les soins du personnel combinés à la magnifique piscine avec vue sur les collines euganéennes sont une panacée pour le cœur et l'esprit. Dans le spa, vous pourrez vous détendre et profiter de ses nombreux bienfaits. Le top est donc de choisir l'un des nombreux soins bienfaisants, qui régénèrent l'organisme. Et pour terminer la belle journée, un dîner au restaurant Bistrot, accompagné d'une excellente sélection de vins. Que demander de plus que de pouvoir retourner chez Relilax au plus vite
• Manuel.

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 14:05

  Je ne passe en revue que le SPA Immense et belle piscine intérieure. Le revêtement, avec l'eau, donne vie à des reflets et des couleurs qui vous laisseront sans voix. Service sauna / hammam fonctionnel et suffisamment grand. Des gars très gentils et présents dans les commandes. Les seules notes: transats au bord de la piscine trop proches et nombreux; Je recommande d'ajouter un couple dans la salle de relaxation.
• carlo.r

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 22:36

  Une merveilleuse journée ! Nous avons séjourné dans cet établissement le samedi 19 septembre, nous avons trouvé, en plus de l'endroit fabuleux, le personnel très professionnel et serviable. Les meilleures notes au centre de massage ! Les plats de bistrot bien pensés comme la carte des vins. Nous reviendrons certainement, peut-être pour plus de jours. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de lire vos mots ! Un grand merci de la part de toute l'équipe Relilax, à bientôt :)
• Eva.g

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 23:23

  Avec mon mari, nous avons passé une journée en toute détente. Très belle piscine extérieure, dans un style tropical, elle ressemble à une oasis de paix. Spa avec divers parcours et une grande baignoire d'hydromassage au magnésium et au potassium, des effets sur la peau déjà visibles après quelques minutes passées à l'intérieur. Environnement propre et personnel très sympathique.
• Fiorella.i

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:06

  En cet été particulier, nous avons décidé de rester dans cette magnifique structure avec un fantastique jardin intérieur. La piscine extérieure est magnifique et unique, très grande, tout comme la piscine intérieure d'eau thermale et une fantastique baignoire intérieure d'hydromassage en magnésium. Les chambres sont très spacieuses ainsi que la salle de bain avec double vasque, baignoire et douche. Une note particulière au personnel, très gentil et préparé grâce à Nicoletta et Francesca. UN MERCI SPÉCIAL À LUCA pour l'accueil, pour l'attention professionnelle qu'il nous a accordée tout au long de notre séjour. Merci encore nous reviendrons certainement. Cordialement, Fiorella et Tamer HAUTEMENT RECOMMANDÉ
• Monica.a

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 09:30

  Un rêve enfin réalisé. Dans un contexte très particulier, outre le bel et élégant hôtel 5 étoiles et le personnel très courtois, on se sent choyé et suivi dans le chemin choisi par un personnel professionnel et très gentil. Il ne manque rien : la boue bains, piscines thermales, SPA, centre de beauté, programmes diététiques personnalisés. Excellente nourriture également dans le chemin diététique. Merci du fond du cœur, nous nous reverrons certainement ❤❤
• MARINO.C

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 11:19

  Bel environnement, vaste et élégant, avec une grande piscine intérieure et une très belle piscine extérieure. L'espace spa est fonctionnel, les vestiaires corrects.
• luca.a

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 08:45

  Je suis resté deux nuits début décembre, que dire des thermes et spas magnifiques, confortables et accueillants. Hôtel déjà en construction pour Noël, magnifique. Beaux espaces communs et la chambre, propreté irréprochable. Les seules notes discordantes sont la cuisine pas à la hauteur du reste des prestations de l'hôtel et la réceptionniste trop insistante à mon goût. Toujours recommandé
• Alessandro.

  2 / 5

  Le 11/11/2019 à 21:02

  J'étais ici avec un bon cadeau de 100 € pour le spa. Je dois dire des endroits magnifiques et bien entretenus, avec un personnel professionnel et avisé. Ils ont manqué de dîner. Ils nous ont servi deux entrées : une lasagne au potiron et des pâtes alla norma. À la fois strictement froid et surtout cuit certainement pas pour le moment. Les pâtes alla norma en particulier étaient trop cuites et insipides, c'est le moins qu'on puisse dire. Le tout, accompagné d'un verre de Franciacorta et d'un de Valpolicella pour la modique somme de 64 €. Vraiment une chute de style pour un endroit aussi noble.
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 11:14

  Piscines et spas magnifiques. Endroit bien entretenu, personnel très courtois et serviable. Une oasis de paix. vaut !
• Flavia.e

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 14:56

  Fabuleux !!! Mes amis et moi de 19h00 à 23h00 nous nous sommes plongés dans une atmosphère suggestive, relaxante, élégante... La piscine extérieure est unique en son genre. Nous avons également eu le plaisir de déguster les belles et délicieuses salades. Allez .... vous reviendrez certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Flavia, nous avons hâte de vous revoir bientôt, vous et vos amis, pour une journée de super détente !
• Barbara.o

  2 / 5

  Le 13/02/2019 à 17:36

  Je déclare que j'ai fait un spa de jour et mon avis ne concerne que le massage que j'ai réservé. Je m'attendais à un massage curatif / sportif, comme je l'avais réservé, à la place c'était juste une onction d'huile agréablement relaxante ... Joué dans une pièce anonyme au premier étage, garnie, chauffée avec un radiateur électrique, où il n'y avait absolument aucune sensation de bien-être .... si ce n'est pour la présence d'un lit de massage. Pas d'essence aromatique, pas de lumières tamisées, pas même une bougie et pire encore pas même la musique. (L'opérateur m'a dit qu'il est habituellement là, ce jour-là il n'était pas là ....) Je me dis : " Ah bon j'espère recevoir au moins un top massage puisque je suis dans un hôtel 5 étoiles et le massage de 50 minutes a une valeur de 90 euros ....... Malheureusement, ce n'était pas le cas !!!!! " Il manquait tout, ambiance, magie, âme et professionnalisme !!!!!! Même pas une tisane à la fin.... Je m'attendais à ce qu'à la fin ils me demandent si cela avait répondu à mes attentes et j'aurais été prêt à répondre comme ci-dessus, mais rien ..... Je ne recommande pas de réserver des massages dans cet hôtel !!!
• Daniela.

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 15:11

  Je ne peux rien ajouter au-delà de ce qui a déjà été dit et visible depuis le site, concernant la beauté du spa et des piscines, la large gamme de services et la prise en charge à 360 degrés dans les moindres détails, le bistrot de qualité. Mais la valeur ajoutée est le personnel, pour mon expérience vraiment courtoise, professionnelle et « orientée client », pas seulement pour une simple obligation de travail. Le sourire, la gentillesse et les attentions quand elles sont sincères sont perceptibles. Et cela fait une différence. (attention : l'avis ne mentionne pas l'hôtel et les chambres, en cette période fermé pour travaux)
• Rosa.o

  4 / 5

  Le 09/06/2018 à 20:09

  Un endroit magnifique .. Personnel toujours sympathique, poli et serviable ... La détente est dans l'air. L'emplacement est très romantique. J'ai aussi eu un massage et la fille était super; même si c'était mon premier massage, je me suis tout de suite sentie à l'aise et une fois terminé, je me suis sentie très légère. Je le recommande fortement.
• Anna.e

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 13:46

  Toujours un plaisir de revenir. Spa incroyable et personnel super sympa
• Shady.1

  5 / 5

  Le 17/11/2017 à 14:04

  Je n'ai pas séjourné mais j'ai seulement utilisé la piscine. Je dois dire que fantastique est un euphémisme ! Les vestiaires sont propres et équipés de casiers à codes, il y a des sèche-cheveux et les douches sont très grandes. À condition qu'ils vous donnent des serviettes chaque fois que vous en avez besoin. Il y a 2 saunas et un bain turc, plus 4 douches émotionnelles et un parcours émotionnel. Une petite piscine intérieure avec 3 bains à remous et une plus grande avec bain à remous et fontaines pour le cou. La piscine extérieure dispose de bains bouillonnants et d'une température de rêve !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Shady, À bientôt!
• Francesca.e

  4 / 5

  Le 14/11/2017 à 11:52

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours. Excellente courtoisie et propreté. Nous avons essayé les soins et le personnel est très compétent (super la "dame du pinceau"). Le seul défaut est le petit déjeuner, il n'est pas aussi varié et riche que le suggèrent les photos sur le site et au bistrot, peut-être dû au COVID, nous n'avons pas retrouvé la qualité et la variété des années passées. Je recommanderais un "chemin Kneipp" dans la piscine à l'extérieur, pour plus d'attractivité, surtout pour l'été.
• Ernesto.a

  3 / 5

  Le 24/10/2017 à 04:22

  J'ai fait une entrée du soir, piscine uniquement et je dois dire ..... Belle piscine extérieure très chorégraphiée, mais n'offre pas grand-chose. Même si le service est au top, * armoire avec serrure électronique * deux feuilles *thé aux herbes Dans l'eau il y a peu à faire, on s'ennuie vite. Ils disposent de quatre douches aux caractéristiques différentes, d'un parcours chaud/froid à travers les douches, d'un sauna et d'un bain turc. Mais il y a un manque de lits à remous, de barils à remous et du chemin classique chaud / froid. En résumé je n'y retournerais pas car entrée piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés de ce que vous écrivez, je ne comprends pas ce que vous entendez par "il n'offre pas grand-chose et vous vous ennuyez". Ceux qui viennent au Spa viennent se détendre, profiter des piscines et des saunas, lire et être dans une détente absolue. Ici, nos clients trouveront 1 piscine d'eau thermale de plus de 400m2 avec canapé hydromassage et lames d'eau pour la zone cervicale, 1 piscine extérieure d'eau de magnésium et de potassium d'environ 750m2 avec station d'aérothérapie, sauna finlandais, biosauna, bain turc, 3 douches émotionnelles et un programme bien-être chaud/froid avec chromothérapie et promenade sur galets de rivière, 1 mini piscine avec bains bouillonnants uniquement et espace détente. Merci d'avoir apprécié le service :) Bonne soirée
• Andre.n

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 19:36

  Très beaux hôtel et soupe SPA!!!!!!!!!!!
• Livia.a

  4 / 5

  Le 13/04/2014 à 22:53

  Spa de rêve, rénové et enchanteur. Le parcours est magnifique, reposant, la grande piscine entièrement recouverte d'ardoise est un vrai bijou. Personnel accueillant, souriant, très propre. L'extérieur est également agréable. Continuez ainsi également pour la politique de prix au-dessus de la moyenne : elle vous permet de faire une sélection et d'éviter l'encombrement. Recommande chaleureusement.