Grand Hotel Terme & Spa

Tags: Hôtel, Institut de massages, Spa, Bassin de natation, Thermes,

• Tiziano.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:19

  Belle expérience super buffet belle installation
• Stefano..

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 18:32

  Garantie de professionnalisme. Excellente structure, piscine grande et propre, espace Spa très fonctionnel. Excellent restaurant.
• Daniele.i

  3 / 5

  Le 20/01/2023 à 11:13

  Bel endroit .. sympa .. bonne bouffe .. belles chambres... pas mille jeux d'eau pour le spa donc avis en milieu de semaine .. attention si vous prenez le coupon sur Groupon car ils nous ont fait le massage le plus long pour nous faire payer plus cher . Petit défaut qui a été clarifié par la suite auprès de la Direction qui, en tout cas, s'est montrée accueillante en ce sens.
• Salva.E

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 23:37

  Tous de la plus haute qualité. Personnel amical, attentionné et très professionnel et désireux de plaire au client. Il y a 2 bassins d'eau thermale, un interne et un externe, très grands et communicants. Spa bien agencé. Week-end vraiment relaxant. Je juge le prix approprié à la qualité de l'offre.
• Anita.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:15

  Nous avons passé deux jours dans cet hôtel fantastique. J'ai tout aimé de la chambre au spa. Des soins spa au top. Un peu désorganisé au restaurant pour le service surtout pour les boissons. Pour le reste rien à dire. Tous gentils et serviables. Hautement recommandé.
• Dari.u

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 04:01

  Super expérience services vraiment professionnels et environnement très agréable, grand crédit à l'environnement moderne du spa et avec tant de variété de soins dans l'eau, alors super restaurant avec un menu buffet vraiment très varié mérite tous les 5 étoiles Je reviendrai certainement excellent endroit
• Alessia.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 20:36

  Belle expérience pour une semaine de détente. L'espace spa et le centre de bien-être disposent de grands espaces et de différents types de services. Le dîner était excellent avec une grande variété de plats. Personnel gentil et professionnel. La seule chose que je n'ai pas aimée, ce sont les décorations avec de fausses fleurs et plantes dans le hall/réception et dans l'espace spa des piscines.
• teresa.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 10:00

  J'ai séjourné au Day Spa Silver pendant les vacances de Noël, bon service, excellent buffet, belle corbeille de fruits qu'ils offrent avec la chambre. Vous n'avez pratiquement rien à apporter à part votre costume car ils vous fournissent un peignoir, des écouteurs, des pantoufles et des serviettes, les serviettes de lessive chaudes à l'intérieur du spa sont une très bonne idée. Peu de monde et peu d'enfants donc très relaxant. Seul défaut (si je dois pinailler) attention aux hausses de prix à certaines périodes de l'année qui sont décrites uniquement dans la grille tarifaire en pdf.
• Dario.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:29

  A mon humble avis, le meilleur hôtel du coin... la cuisine est vraiment top... service excellent
• Laurence..

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 11:49

  Toujours un plaisir de séjourner ici 🤗 Le personnel est aux petits soins avec nous, souriants mais néanmoins professionnels, toujours un petit mot gentil... (mention spéciale pour l'équipe du restaurant 😉👍) La chambre est spacieuse et bien équipée, jolie salle de bain... La piscine (à 31 degrés 🤗👌) est équipée de différents jets de massage et l'espace hammam sauna est superbe Un grand merci également à Julianna (ou Giuliana...)... qui nous chouchoute tous les matins pour les soins de Fango ainsi que tout le personnel de la maison de beauté pour les massages Attention tout de même-> la nourriture y est tellement bonne et abondante que l'on y mange trop.... Mais vraiment beaucoup trop... Impossible de résister... Kilos garantis 😱
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 13:08

  Endroit fantastique. Tous haut de gamme.
• Marco.i

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 00:37

  Beau spa excellent petit déjeuner bon dîner
• Toni.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:33

  Cet hôtel est tout simplement génial, très joliment décoré et tout le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est copieux et délicieux et les thermes sont vraiment magnifiquement conçus. Cela valait vraiment le détour! Je ne peux que le recommander !
• Andrea.

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 18:59

  Séjour agréable et reposant. Le spa est exceptionnel. 🔝
• Chiara.r

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 11:25

  Hôtel chic, spa et espace spa bien entretenus, les animaux sont acceptés et choyés
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 13:40

  Spa de très bon standing, propre et bien équipé. Baignoires et bains à remous pour tous les goûts.
• Giampaolo.o

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 09:15

  Belle structure avec : piscines thermales (intérieure et extérieure), sauna, bain turc, grotte de sel, douche émotionnelle, etc. Excellent service avec un personnel qualifié et serviable. Dîner au top. Lieu idéal où prendre soin de son corps et de son esprit en s'adonnant au cocooning et à la détente.
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 11:50

  Si vous voulez vous faire dorloter dans les eaux thermales chaudes de Montegrotto, dans un environnement confortable et très élégant, vous ne pouvez pas manquer de venir ici. Le personnel est très professionnel et gentil et satisfait chaque petite demande. L'hôtel est équipé de tout confort, de belles piscines pleines d'hydromassages, d'un espace détente, de tisaneries, d'un excellent spa. Le restaurant panoramique au dernier étage propose une carte très riche et vraiment superbe. Je reviens toujours avec grand plaisir !
• massimo.i

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 20:22

  Hôtel 5 étoiles. Le Grand Hôtel c'est aussi un élégant SPA, grand, spacieux et varié, un restaurant chic avec un grand buffet et des plats raffinés. S'il faut chercher un "défaut" (si on peut l'appeler ainsi) c'est que la chambre 227 était très chaude, même pas éteindre le système de chauffage avait fait baisser la température et nous l'avons résolu en laissant la porte-fenêtre entrouverte pendant la nuit. Un éloge au lit "king size", au silence de la structure et au parking (couvert et découvert). Emplacement pratique pour les services. Le personnel est exquis et préparé. Chaque euro dépensé dans cette structure est bien investi ! Félicitations à la propriété à étendre à chaque contributeur. Nous venons de rentrer et vous nous manquez déjà ! A la prochaine et merci encore pour ce merveilleux week-end. M&M's
• Victoria.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 16:21

  Hôtel absolument magnifique avec du charme ! Vous vous sentez un peu transporté dans le temps ce que l'intérieur souffle. Juste merveilleux. Le personnel était très sympathique et courtois, les chambres étaient très propres et le buffet du petit déjeuner était copieux. Volontiers encore !
• baaz19.

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 06:56

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Tout était parfait, des chambres aux piscines, le dîner était exquis et le personnel vraiment 5 étoiles. Bien sûr, si je dois y retourner, je réserverai volontiers ici à nouveau
• michele.i

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 18:47

  Vacances reposantes. J'ai profité des très nombreuses pistes cyclables autour des collines euganéennes et au retour des visites du SPA de l'hôtel. Quoi dire? J'aurais aimé pouvoir rester plus longtemps. Mais je reviendrai.
• Serafino.o

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 22:17

  Hôtel impeccable en termes de propreté, de service et de qualité.
• Emanuele..

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:53

  Excellente gestion, très soignée et propre. Bon petit déjeuner comme service, discret comme variété. Bon restaurant au niveau de la qualité, commandes très lentes, bon service après. Dans l'ensemble, un bon hôtel pour rester et se détendre
• Luca.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 23:11

  Fantastique séjour dédié à la détente et au bien-être, tous au superlatif. Personnel d'attente toujours gentil et serviable, restaurant haut de gamme, chambres magnifiques. En un mot, tout est parfait, pas de bavures. Je reviendrai certainement.
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:05

  excellente expérience, belle structure propre, personnel courtois et serviable, piscines thermales fantastiques, excellent centre de bien-être avec un large choix de services
• A..

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:38

  Personnel professionnel et attentif aux souhaits des clients. La qualité de la nourriture est exceptionnelle, en commençant par les entrées les plus fraîches et en terminant par les desserts exceptionnels. Vraiment, on ne peut manquer de revenir dans cette oasis de détente
• loredana.i

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 21:06

  Personnel qualifié, très belle structure, excellente cuisine, félicitations à Luciano Le barman professionnel, félicitations à tout le personnel
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:04
• Oscar.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:53

  Excellent en tout. Cerise sur le gâteau (d'ailleurs, les desserts sont nombreux et bons) les serviettes toujours chaudes que l'on retrouve à la piscine. De cette façon, le peignoir est toujours sec
• Antonella.

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:29

  Expérience en famille dans un hôtel qui, bien qu'il ne s'agisse pas d'une structure nouvelle et moderne, peut se vanter d'un service et d'un accueil enviables. Nous y sommes retournés plusieurs fois car cela le méritait vraiment. Le Spa accueillant et récemment rénové et l'espace piscine réservé aux clients de l'hôtel. Excellente cuisine voire exceptionnelle avec un buffet riche et varié qui satisfait tout le monde, avec des sushis, du poisson cru.
• mara.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:36

  Même s'il est daté, l'hôtel est très confortable, de belles piscines, un SPA bien entretenu, le massage fait de manière excellente et pour finir aussi l'excellent déjeuner avec tout le personnel très serviable et gentil. Nous avons passé une merveilleuse journée
• Elena.o

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 13:00
• Silvana.r

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:48

  C'est un grand hôtel vraiment professionnel
• swetlana.e

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:39

  Un très bel hôtel qui mérite absolument ses 5 étoiles, nous avions une suite avec deux salles de bain. Les chambres sont propres, spacieuses et élégamment meublées. Le personnel est très sympathique et tout le monde parle allemand. Il y a un bel espace spa pour se détendre. La nourriture est toujours fraîche et savoureuse. Je n'ai que deux suggestions d'amélioration : j'ai raté les légumes (concombres, tomates, etc.) au petit déjeuner. Et au dîner, la musique m'a manqué, il y avait un beau piano dans le restaurant, mais personne n'y jouait de musique. Ou au moins de la musique sur des haut-parleurs en arrière-plan au lieu du tintement des couverts. J'ai aussi trouvé dommage qu'on ne puisse pas voir la vue depuis le restaurant panoramique car il faisait sombre dehors et clair à l'intérieur. Peut-être pourriez-vous tamiser la lumière à l'intérieur pour mieux voir à l'extérieur ? Mais sinon c'était vraiment un très bel hôtel et absolument recommandable.
• Tiziana.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:22

  L'hospitalité et la gentillesse vont de pair au Grand Hotel Terme di Montegrotto. Bonus de spa d'État gagné l'année dernière et utilisé récemment dans cet établissement grâce à la disponibilité de la direction. L'organisation du centre de bien-être et du spa est toujours irréprochable. Déjeuner au bord de la piscine inestimable.
• Irina.r

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 18:19

  Excellents spas et piscines avec divers bains à remous et jeux d'eau. Malheureusement je note la chambre 3* : petite sans balcon et avec une salle de bain sans fenêtre, ce n'est pas du 5*. En tout cas, une belle expérience. Recommandé 👍
• Paola.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 19:16

  J'ai séjourné dans cet établissement pendant trois jours avec mon mari. Accueil comme toujours au top, chambre spacieuse avec dressing très confortable. Cuisine excellente et de qualité. Service irréprochable.
• Mariangela.r

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 22:51

  J'ai oublié les suggestions : - un sablier dans le sauna méditerranéen - Je recommanderais une main courante dans le couloir qui relie la piscine intérieure à celle extérieure et au Spa.
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:09

  J'ai séjourné dans une suite dans cet hôtel fantastique. C'est définitivement un bâtiment un peu vieillot et l'extérieur ne rend pas justice à l'intérieur. Mais les chambres ont certainement été rénovées et les salles de bains ont été réaménagées de façon moderne. Personnel divin et SPA fantastique, moderne et complet avec tout. Le service est assurément à la hauteur des attentes : chambres rangées deux fois par jour, plateau de fruits d'accueil, serviettes de bain toujours fraîchement lavées et toujours disponibles, etc... Sans oublier les repas. Petit-déjeuner et déjeuner au bord de la piscine, avec un riche buffet. Dîner élégant, servi à table, dans le restaurant panoramique au 6ème étage. Absolument à essayer !!!
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:47

  En résumé : des 11 hôtels de la région où j'ai séjourné, c'est celui qui offre le plus de services aux clients. Réservez absolument en pension complète, vous ne le regretterez pas du tout. Pour l'avis complet, rendez-vous sur TripAdvisor.
• zhenyu.h

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 00:06

  Déconseillé aux familles avec enfants ! Ma femme et mes enfants voulaient partir plus tôt juste parce que les enfants s'amusaient à faire du bruit dans la piscine, l'un de ces responsables nous a crié dessus, vraiment impoli, je ne m'attendais pas à quelque chose comme cinq étoiles comme cet hôtel! Plus jamais !
• Orietta.'

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:53

  Bel hôtel, proche de la gare, très propre et excellent service, j'ai fait la formule SPA DAY .... vivement recommandé
• Isabella.r

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:24

  Je rapporterai à la maison quelque chose de très agréable de cet hôtel. la gentillesse de tout le personnel mais surtout un grand merci aux serveurs pour leur travail acharné et continu et malgré les milliers de demandes ils trouvent toujours une solution à tout. et ...... bravo pour la cuisine et l'abondance de nourriture. 5 étoiles de plus que vous ne méritez.
• Alessia.c

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:58

  Pendant des années, au moins une fois par an, je reste à l'établissement, cette fois j'ai également emmené les garçons. Ils ont également passé un très bon moment et ont déjà prévenu qu'ils ne manqueront pas les prochaines nuits Qualité, professionnalisme et hospitalité sont toujours présents.
• Ugo.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:48

  Superbe Hotel thermal avec une exceptionnelle zone SPA. Les soins sont au top. Le personnel est attentif et très professionnel. Idéal pour un séjour reposant et ressourçant !
• Gian.u

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:46

  La structure est datée mais soignée et propre, de très belles piscines et surtout pas encombrées car à l'usage exclusif des clients. Spa très joli et cocooning. Le massage est là ! Chambre à jour certainement très utile. Le déjeuner au bord de la piscine en plus d'être beau est d'excellente qualité et quantité
• Michael.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:43
• Silvia.e

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:56

  Pas tout neuf mais bien entretenu. Excellent service, restaurant varié avec menu gastronomique à la carte. SPA encore à essayer, mais je ne manquerai pas de le faire
• Marion.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:09

  Tout est parfait. Nous reviendrons sans hésiter !!! Excellent accueil. Personnel aux petits soins. Calme absolu dans l'hôtel qui est vraiment très agréable. Endroit idéal pour recharger les batteries. Spa au top et massage super !!! MERCI. Marion et Bruno
• Iryna.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 16:09

  Dans cette terrible chaleur, la meilleure chose que je pouvais faire était de venir dans cet hôtel. L'eau de la piscine n'est pas chaude, les piscines sont réservées aux clients, elles ne sont donc pas bondées. Spa magnifique ! Excellente cuisine, grand choix de légumes, fruits et menus. toute bonne qualité fraîche !!! Félicitations à tous les chefs vous êtes très bons👏 !!! les gâteaux et autres douceurs 🍰 un truc de fou, jamais vu dans d'autres hôtels aussi variés qu'ici. Délicieux !!! Très belle structure ressemble à un palais des nobles. Personnel très courtois. Ceux qui recherchent la détente le recommandent vraiment 👍. Si quelqu'un a mal orthographié ... uniquement les concurrents 😄
• GIAN.A

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:02

  Passer quelques jours de détente dans cet environnement était un vrai plaisir ; excellente cuisine, personnel toujours serviable et sympathique. Les lieux touristiques et culturels à proximité immédiate sont le couronnement d'un séjour inoubliable.
• Mihaela.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:28

  Personnel très poli et courtois. Top rapport qualité-prix. Très propre et bien rangé. Excellents cocktails et délicieuse sélection de gâteaux au buffet du soir ! Super ambiance et espace spa confortable. adapté aux enfants
• Enza.u

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:26

  Excellent personnel, très poli et serviable. Nourriture de haute qualité Super spa. Des piscines bien entretenues et un restaurant au bord de la piscine bien équipé et extrêmement relaxant. Le petit plus : le confort du lit dans la chambre supérieure.
• Massimo.t

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 06:22

  Belle structure, un peu vieillotte, mais toujours bien entretenue. service impeccable, chambres propres, nourriture excellente, pour les piscines et le SPA tous propres et organisés. une certitude depuis des années maintenant.
• Mauro.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:20

  Hôtel très propre avec de belles chambres. Personnel très serviable et hautement qualifié. Superbe cuisine tant au niveau de la préparation que de la qualité.
• Waqi.

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 23:35
• anna.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 20:20

  Chambres spacieuses, bonne cuisine, personnel attentionné et professionnel. Les piscines et le Luxury Spa sont beaux et propres. Je reviendrai certainement!
• Annalisa.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 19:46

  Pour la deuxième fois, j'ai partagé ces vacances avec un groupe d'amis joueurs de burraco… une expérience que nous referons certainement d'ici la fin de l'année. Félicitations à tout le personnel et particulièrement aux propriétaires.
• Memo.e

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 17:49

  Nous avons passé 2 nuits dans une suite supérieure. Le séjour était très relaxant et bon. L'établissement n'est pas le plus récent mais le service est excellent. Dommage aussi qu'il n'y ait pas de prix pour le mini bar dans la chambre (eau non comprise)
• R.e

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:28

  Très classe décoration à la hauteur du lieu mais un peu austère.
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 22:27

  Nous avons séjourné à l'hôtel avec la formule DAY SPA. Bon service et bon déjeuner au bord de la piscine. Centre de bien-être propre et complet. Piscines grandes, propres et bien équipées. Un merci particulier à Mme Lionella pour le professionnalisme des deux massages réservés, l'accueil et la convivialité. Salutations de Stefania et Davide ☺️
• Alessandra..

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 12:01

  Dans un hôtel 5 étoiles, le personnel doit être très gentil, mais ici, certains d'entre eux étaient vraiment très désagréables. Puis vieille et petite piscine. Dans la Junior Suite ventilateurs bruyants la nuit. Pour moi c'était très mauvais, je n'y retournerai pas !!!!
• Eleonora.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 11:20

  Bonjour, J'ai séjourné dans cet hôtel pendant la semaine de Noël, une expérience inoubliable, tout était parfait : accueil, piscines, chambre, cuisine.Je suis rentré dans ma ville reposé, détendu et totalement satisfait de ce séjour. C'est vraiment le meilleur. Merci à tous!!!!!
• Angela.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 18:26

  Endroit idéal pour prendre le temps de prendre soin de soi. Un coin de paradis pour déconnecter, tout est parfait, j'ai beaucoup apprécié et j'espère revenir bientôt. Gentillesse, courtoisie et professionnalisme distinguent ce lieu enchanteur. La propreté et l'attention portée aux clients méritent tous mes remerciements et je souhaite à ces professionnels du tourisme un bon départ après ces deux années angoissantes. Merci ❤️
• mariangela.o

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:51

  Belle structure mais malheureusement quelques glissades pour un 5 étoiles. Peut-être à cause d'un trop grand nombre de personnes, pas de chèques ou de réservations pour le sauna et la salle de sel qui étaient inaccessibles ou vous avez dû faire la queue dans le style gardaland. Piscines extérieures grandes mais mal équipées, très peu de bains à remous. Petit déjeuner buffet trop chargé compte tenu de la période. Bon déjeuner mais soit vous arrivez tôt soit ils ne renouvellent pas le buffet. Dîner servi mais comme pour le déjeuner le buffet d'entrées, et le buffet de desserts qui comme pour le déjeuner nous les avons vus mais beaucoup de choses n'étaient pas là au moment de les prendre. Disons que dans un 5 étoiles je m'attends à pouvoir aller manger à heures fixes et toujours trouver de tout. Belles chambres et lits confortables. Je me serais également attendu au moment du départ à me demander comment ça s'était passé pour pouvoir donner tous ces avis, mais personne ne m'a rien demandé, donc je suppose qu'ils savent déjà comment ils sont faits. Sympa mais mieux trouvé chez les autres.
• Michele.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:41

  Etablissement 5 étoiles ! Personnel très gentil et hautement qualifié, grands espaces pour tous les besoins, excellent restaurant pour le déjeuner et le dîner, entre autres situé au 6ème étage pour laisser place au rez-de-chaussée à d'excellentes piscines et un spa pour le moins exceptionnel ! Le tout bien soigné ! Merci nous reviendrons certainement!
• Irina.m

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:59
• gabri.u

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 22:21

  Hôtel très agréable et bien entretenu par rapport à beaucoup d'autres de la même catégorie ... mais la valeur ajoutée que j'ai trouvée dans le personnel vraiment gentil et serviable. J'ai utilisé un spa de jour, la structure est élégante et bien entretenue, la salle de soutien chaleureuse, propre et avec la salle de bain bien rénovée (trop souvent dans d'autres structures j'ai eu la salle de soutien manifestement ancienne, sans parler des salles de bain d'époque) Les piscines sont grandes et offrent les bains à remous classiques, les douches cervicales, etc. Le spa est le meilleur que j'ai trouvé entre abano et montegrotto ... petit mais tout fonctionne ... un exemple sont les douches émotionnelles, je vais dans les spas depuis des années, et ici au grand hôtel c'est l'un des rares des cas que j'ai jamais connus où ça marche tout le chemin : jets, lumières et parfums. Le déjeuner était vraiment super, et je renouvelle mes félicitations au personnel. Comme seul défaut, j'ai remarqué peu de personnel dans les espaces détente / spa qui rappelaient le silence, à certains moments, il semblait être au marché .. y compris une famille joyeuse qui criait en jetant de la glace dans le spa. Je vais certainement revenir
• The.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:52

  J'ai trouvé cet hôtel excellent en tout, de la gentillesse du personnel, au restaurant, au nettoyage... mais le spa avec piscines attenantes, saunas, etc. sont un petit fleuron.
• Carlo.e

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 18:31

  Parce qu'après 12 ans passés là-bas, il doit bien y avoir une raison ?
• Pietro.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 18:02

  Optez pour le forfait White day spa journée au bord de la piscine et spa avec toilettes. Très bel et grand hôtel avec de belles piscines thermales très chaudes. Dommage que le sauna et la salle de sel soient toujours occupés et que nous n'ayons pas pu essayer. Déjeuner en libre service avec de la bonne nourriture.
• Valentina.e

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 10:12

  Nous sommes allés 3 fois dans cet hôtel et nous avons toujours passé un très bon moment. Dans le passé, on proposait des forfaits très pratiques qui n'étaient plus disponibles depuis quelques années maintenant. Nous sommes revenus ce week-end en espérant retrouver le même professionnalisme dont nous nous souvenions mais malheureusement nous avons eu une mauvaise surprise dans la chambre : la présence de cafards et autres insectes dans la salle de bain et dans la chambre. Après avoir signalé ce problème deux fois, aucune mesure n'a été prise et la réception ne s'est même pas excusée pour le problème et je trouve ce comportement honteux de la part du personnel d'un hôtel 5 étoiles et pour le montant que nous avons payé. Je me serais attendu à au moins une réduction pour le désagrément. L'espace spa était pratiquement inexistant étant donné qu'un seul sauna et salle de sel était ouvert et qu'il y avait une file d'attente pour entrer. Je crois à contrecœur que pour les prochaines vacances nous chercherons une structure digne des 5 étoiles. Une belle surprise à la place sont les cocktails servis au bar, délicieux et accompagnés d'un excellent service.
• Alessandro.c

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:51

  Je n'ai pas l'habitude de donner des critiques négatives car j'aime régler les problèmes, s'il y en a en personne. Dans ce cas, je dois donner un avis négatif sur cet hôtel car après avoir signalé à deux reprises la présence de cafards et autres insectes dans la chambre, aucune mesure n'a été prise ni aucune remise n'a été accordée sur le séjour. J'aurais pu comprendre ce comportement s'il s'agissait d'un établissement 2 étoiles mais un 5 étoiles est obligé de se comporter comme ça, malgré la période difficile pour les installations du spa. Je tiens également à ajouter qu'en réservant un séjour avec un forfait spa par téléphone, il aurait été apprécié que nous ayons été informés de l'utilisabilité d'un seul sauna dans tout l'espace spa Dommage car les cocktails préparés par le barman étaient vraiment bons et il était vraiment sympathique
• Davide.o

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 18:56

  Endroit idéal pour se détendre dans une structure classique mais soignée avec des piscines chaudes et un espace bien-être bien structuré et organisé. Accueil dans la chambre avec une corbeille de fruits très appréciée et surtout le cadeau sur la commode pour l'anniversaire de ma femme de la part du personnel. Sublime dîner avec des plats de restaurant étoilé avec buffet pour les entrées, accompagnements et desserts, le seul défaut à mon avis est le petit déjeuner salé où un hôtel 5 étoiles en plus de l'oeuf à faire dur devrait avoir un petit déjeuner continental complet.... Certes, la charcuterie, les fromages, etc. ne manquent pas, mais même le fait de trouver quelques produits de confiserie emballés est un peu déplacé. Fortement recommandé surtout pour un week-end qui, s'il est réservé longtemps à l'avance, a des coûts très attractifs même s'il s'appelle à juste titre le Grand Hôtel.
• Jason.e

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 10:13
• Luigi.i

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 22:12

  J'ai réservé un forfait spa de jour avec une chambre supplémentaire. Voulant passer sous silence le fait que dans tout l'espace bien-être (y compris les piscines) aucun membre du personnel n'a été vu de toute la matinée, ce qui nous a fait nous sentir vaguement abandonnés à notre sort, je peux dire que c'est, globalement, un bon hôtel. Bien sûr, je ne peux pas nier qu'en 2021, en toute honnêteté, j'attends beaucoup plus d'un hôtel 5 étoiles. Pour l'amour du ciel, rien de scandaleux, je l'ai trouvé juste un peu... âgé, c'est-à-dire parfait pour les retraités fortunés.
• Feder.3

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 11:08

  C'est notre hôtel préféré à Montegrotto et Abano, le restaurant panoramique avec tous les délices est sublime, piscines et parc hospitaliers, spa parfait pour se détendre, centre de bien-être professionnel, personnel très sympathique, nous le recommandons.
• Cristiano.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 21:15

  Nous avons profité du forfait spa de jour. Nous avions une chambre de secours toute la journée et des peignoirs et des serviettes pour la piscine et le spa. Malgré la structure montrant quelques années, nous avons trouvé tout très propre et organisé. Piscines et spas à la hauteur. Espace extérieur très grand et calme. Recommandé pour profiter d'une journée de détente
• clovis.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:14

  C'est un Hôtel merveilleux. Personnel agréable et service au top. J'aime.
• Marco.e

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 07:16

  Hôtel parfaitement à la hauteur des attentes. Chambre bien rangée équipée de tout le confort, il y avait aussi des fruits de bienvenue. Les espaces communs sont vastes, le restaurant bien achalandé. La partie thermale et spa est vraiment magnifique, il y a beaucoup de verdure à l'extérieur et la disponibilité de transats pour chaque invité. Tarifs adaptés aux prestations et à la catégorie.
• Federico.o

  4 / 5

  Le 04/05/2021 à 21:29
• Alfonso.i

  2 / 5

  Le 22/11/2020 à 15:55

  Immeuble des années 80 ayant besoin de rénovations majeures... incroyable il y a encore de la moquette dans la chambre, le courant qui s'éteint quand on enlève la clé et la mini poubelle sur les tables au petit déjeuner. Nourriture bonne et variée mais attention à demander quelque chose qui n'est pas au buffet (pour une assiette de saumon au petit déjeuner - ce qui devrait être dans un 5 étoiles - on nous a facturé une surprise de 15 euros !). Par rapport aux autres structures de même catégorie, la 5ème étoile devrait être supprimée. Je ne pense pas que nous reviendrons.
• Mattia.p

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 16:44

  5 * que vous méritez, à tous les niveaux. Réception, grande, accueillante et très soignée. Caméra, en ligne avec ce que l'on voit sur le site. Propre, grande et avec tout le confort. Spa très bien entretenu. Température de l'eau fantastique, transats parfaits et serviettes toujours disponibles. Les tisanes sont toujours disponibles et tout fonctionne parfaitement. Une mention spéciale au restaurant, les plats de la plus haute qualité, bien servis et à la bonne température. Buffet très varié et de qualité pour le dîner et le petit déjeuner. Superbe choix de bonbons. Quant au personnel, parfaitement en adéquation avec la structure. Gentil, accueillant et toujours disponible pour chaque besoin, allant également anticiper chaque désir si possible. Le tout sans être intrusif. A refaire définitivement.
• Brigitte.E

  4 / 5

  Le 24/10/2020 à 22:34

  Après un séjour de 6 jours sans failles, une excellente cuisine et un personnel dévoué, il a hélas fallu que la grosse fausse note se produise ce soir samedi 24 octobre! Le restaurant panoramique accueillait ce soir une clientèle très jeune,venue sans doute passer le week-end à l' hotel; alors que tous les clients se conforment aux règles de sécurité imposées par le covid,masques,gel,distanciation et gants en plastique pour se servir au buffet, cette clientèle jeune et insouciante,mais se sachant surtout moins exposée, a choisi de ne rien respecter.Pas de masques pour se rendre au buffet et pas de gants non plus, mais le personnel ne les rappelle pas à l' ordre!!?? Est ce vraiment aux clients que nous sommes, âgés de 64 et 69 ans,de le faire à leur place!? Qui risque la contamination et sa vie? Ce n' est pas acceptable, c' est irresponsable; pour que jeunesse se passe et s' amuse,faut il accepter de sacrifier les plus fragiles?! NON! On ne doit pas tolérer ce type de comportements, " qui ne dit mot consent"!
• Ele.k

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 09:44

  Si je pouvais donner 10 étoiles, je le ferais. A commencer par la dame qui a pris notre réservation par téléphone. A l'accueil tout le monde est gentil, et on ne vous regarde pas avec mépris comme c'est souvent le cas dans un 5*. Serveurs très bons et très professionnels ! Les piscines sont grandes avec une température très confortable. C'est le premier hôtel que je rencontre, qui met gratuitement des écouteurs à disposition pour utiliser la piscine. l'idée est si simple, mais personne n'y a jamais pensé. En plus il y a des fontaines avec de l'eau potable gratuite ! Une idée géniale ! Le solarium est immense, des transats magnifiques et impeccables. Le déjeuner est très varié et délicieux ! La salle de soutien était belle, propre et aussi avec une vue magnifique sur les collines ! Nous avons passé une journée inoubliable !
• Anna.

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 23:47

  Excellent dans tout! La qualité et l'abondance des repas sont exceptionnelles !! Magnifique buffet conforme à la réglementation Covid. Le meilleur jusqu'à présent par rapport à mon expérience. Mais je pense que cela restera. Personnel agréable, poli et présent. Meilleure attention au nettoyage des chambres mais pour cela je ne peux pas retirer une étoile.
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 07:51

  J'ai eu la chance de passer 2 jours en entreprise dans cette structure. L'hôtel garde les attentes du nom, avec une attention aux moindres détails et une nouvelle salle de bain. Nettoyage ok, personnel professionnel. Excellent service de restauration, du petit déjeuner au dîner on mange vraiment bien. Malheureusement je n'ai pas eu le temps d'essayer le spa mais d'après ce que vous pouvez voir moderne et agréable !
• Francesca.a

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 18:18

  Le forfait Gold Day Spa est certainement meilleur que ce à quoi je m'attendais. Dès notre arrivée nous avons apprécié le massage du corps, décret une panacée. Déjeuner buffet de qualité moyenne à élevée. Les piscines sont propres et chaudes au bon endroit. Un peu rétro, construction années 80 mais bien entretenue. Bonne expérience.
• Ffederica.e

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 09:22

  Propreté des chambres pas au top pour un 5 étoiles. Heureusement, les salles de bains attenantes ont été récemment rénovées. Juste valeur pour l'argent. Personnel amical. Note de mérite au serveur Stefano qui offre un service impeccable depuis des années. Bon garçon!
• Piperitatitty.

  3 / 5

  Le 15/11/2019 à 23:16

  C'est ma deuxième fois ici. Excellent hôtel, excellents thermes et très beau spa. La nourriture est très bonne et le personnel est professionnel et gentil. Je n'ai pas mis 5 étoiles (comme il le méritait en fait) en raison de l'absence constante du personnel de la piscine et de l'espace spa qui aide à garder le silence. Malheureusement, il y a beaucoup de gens sans bon sens et sans respect (pour la plupart des vieux !!) qui, tout en se relaxant dans la salle de sel, regardent des vidéos avec un son non coupé depuis leurs téléphones portables, ou envoient des messages vocaux... Des gens dans la zone des chaises longues avec des tablettes sur lequel ils regardent et écoutent tout sans la moindre pudeur pour mettre des écouteurs... Dans un endroit comme celui-ci où l'on vient se ressourcer et se ressourcer et où "espace silence" s'écrit en gros et un hôtel 5 étoiles pas l'appliquer, perdre beaucoup de points ... (Dans la salle de sel, nous avons dû dire ... Ce n'est pas agréable de prendre trois jours pour se détendre et se retrouver à se disputer, car l'hôtel établit des règles et ne les applique pas. Cela coûte peu alors une nuit ici... Je m'attendais à plus de service client dans ce sens...). Je ne sais pas si je reviendrai. Avant ces vacances, c'était mon préféré dans la région, maintenant il a eu une chute de style vertigineuse...
• gigi.a

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 22:44

  Premier client du grand hôtel Terme. Le spa nouvellement achevé est équipé de tout le confort. Le restaurant propose une carte raffinée midi et soir. Personnel qualifié et courtois. Les boissons ne sont pas comprises. Agréable pour passer quelques jours de vacances
• Elisabeth.o

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 08:42

  Très très sympa, bonne nourriture personnel au top. Et le spa superbe
• Monica.i

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 19:27

  Nous y retournons au moins une fois par an car nous nous y retrouvons très bien. Bien organisé, calme, propre. Nous utilisons généralement l'option salle de soutien pendant la journée et le déjeuner buffet et le massage sont inclus. La dernière fois, nous sommes restés une nuit (lit très confortable et chambre calme) et avons dîné au sixième étage : service et nourriture 5 étoiles, sans aucun doute ! Nous suggestons.
• lyric.u

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 12:21

  Excellent hôtel 5 étoiles avec une cuisine raffinée
• Olivier.

  5 / 5

  Le 31/05/2016 à 19:04

  Le meilleur hôtel de la région d'Abano Terme / Montegrotto. Les soins a base d'eau hyper thermale sont tops.
• AGOUDJIL.a

  4 / 5

  Le 18/03/2016 à 00:20

  Magnifique hôtel
• Jack.o

  5 / 5

  Le 18/05/2014 à 11:27

  je fréquente cet hôtel depuis 4 ans et, rapport qualité-prix, lui attribue le top dans tous les domaines