Quels sont les horaires d'ouverture de Club Esse Mediterraneo Montesilvano ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

Quelle est l'adresse de Club Esse Mediterraneo Montesilvano

Viale Carlo Maresca, 34 - 65015 Montesilvano

Club Esse Mediterraneo à Montesilvano | 89 AVIS

Name: Club Esse Mediterraneo
Address: Viale Carlo Maresca, 34, Montesilvano, 65015, Italie
Telephone: +390645439344
Rating: 3.8

Azzurro23.

Nous avons séjourné pour la deuxième fois consécutive au Club Esse Mediterraneo, cette fois-ci pendant trois semaines et ce furent de merveilleuses vacances ! La structure est confortable et propre! La vue sur la mer depuis le balcon de l'hôtel est magnifique! La nourriture est excellente! Tout le personnel de la réception aux serveurs, pizzaiolo, barmans et animateurs est très gentil, très poli et toujours disponible! Nos filles amusez-vous bien, surtout avec les animateurs Jéjé, Elena et Jasmin ! L'animation et le spectacle offert étaient magnifiques !Un grand merci à Gianluca dit Skritch et Mimmo ! L'année prochaine nous passerons certainement nos vacances au Club Esse Mediterraneo pour la troisième fois consécutive !

Annamaria.o

Je viens de rentrer de la semaine dernière dans un super hôtel, très bien mangé, et un bon ménage, je remercie Mme Maria du 4ème étage toujours diligent et serviable, agréable et bonne animation, le meilleur, pour moi, hôtel que j'apprécie vivement recommander. Bien fait.

Réponse du propriétaire :
Annamaria, nous vous remercions de nous avoir consacré votre temps précieux en choisissant des vacances avec nous et en partageant l'excellent jugement qui les récompense. Nous avons hâte de vous revoir, sur clubesse.it notre catalogue vous dirigera vers notre station qui correspond le mieux à vos souhaits. À bientôt.

Francesco.a

Personnel serviable et professionnel bonne nourriture propreté excellente organisation parfaite grâce à Mme Adriana toujours présente au restaurant

Réponse du propriétaire :
Francesco nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci. Un sfogliatina à notre catalogue sur clubesse.it est la meilleure façon de choisir la prochaine station où nous pouvons encore vous accueillir à bras ouverts. Nous t'attendons.

Caterina.a

Belle structure, bonne nourriture dommage pour la petite plage et l'après-midi c'était un peu à l'ombre.

Réponse du propriétaire :
Caterina vous remercie de nous consacrer votre temps précieux en choisissant des vacances avec nous et de partager l'excellent jugement qui le récompense. Nous avons hâte de vous revoir, notre catalogue sur clubesse. il vous dirigera vers notre station qui correspond le mieux à vos envies . À bientôt..

Fabiola.e

La structure est vraiment très grande (7 étages) et belle avec un mobilier moderne et accueillant, elle dispose également d'une piscine pour petits et grands, d'un personnel très sympathique et serviable. Il y a une petite boutique à l'étage 0 avec divers produits pour les soins personnels et la mer. Démonstrations gratuites de massages tous les jours sur la plage, soirée typique des Abruzzes avec pop-corn du soir et barbe à papa gratuite pour les clients. Il y a quelques notes négatives les parasols sur la plage ont peu de distance, les entrées ne connaissent pas grand chose, le buffet est varié et les plats principaux sont bons... Petit déjeuner classique sucré et salé (nous étions la deuxième semaine de septembre). Présenter une animation discrète non intrusive et surtout il n'y a que 2 ascenseurs pas grands qui sont presque toujours occupés aux heures de pointe et l'attente est longue... Evidemment à chacun d'emprunter les escaliers, qui s'avèrent ne pas être une bonne solution pour qui est aux étages supérieurs ou pour ceux qui ont des poussettes. Bon rapport qualité prix. Je le recommande toujours.

Réponse du propriétaire :
Fabiola, nous sommes heureux de lire le récit de votre heureuse expérience dans notre entreprise. Le point de vue de chacun de nos clients individuels est le point de départ pour arriver aux souhaits de tous nos clients et c'est notre mission. Merci de nous avoir permis d'aller plus loin avec votre contribution. Notre catalogue sur clubesse.it est le meilleur outil pour choisir ensemble les prochaines vacances. Nous avons hâte de vous revoir.

Mario.r

Super endroit. Tout le personnel est gentil et très gentil, une excellente cuisine et des chambres spacieuses et lumineuses.

Réponse du propriétaire :
Mario, vos commentaires superlatifs sont une grande satisfaction pour nous et nous vous en sommes très reconnaissants. Nous avons hâte de vous revoir et nous vous recommandons de jeter un œil à notre catalogue sur clubesse.it pour trouver la station de vos envies.

AnnaRita.u

Expérience globalement positive Personnel sympathique et serviable. Bonne cuisine assez variée Pour améliorer le niveau de préparation de l'animation et un peu de propreté des chambres Excellente position de l'hôtel tant pour la belle vue depuis les chambres que pour la proximité de la mer vraiment propre.

Réponse du propriétaire :
AnnaRita merci de nous avoir fait part de votre expérience. Le succès de notre travail commence toujours par une écoute attentive des considérations de ceux qui choisissent des vacances dans notre entreprise. Nous avons hâte de vous voir pour le prochain, vous pouvez facilement choisir dans notre catalogue sur clubesse.it la station et la destination faites pour vous. Salut.

Thomas.a

La chambre était propre et spacieuse.... Nous avons demandé le premier étage et c'était donc (deuxième car au premier il y a le hall) 20 marches pas plus C'est juste dommage que de cet étage, vous n'ayez pas de vue sur ce qui est en bas mais ... si vous montez, c'est sûr ... Descendez les escaliers et vous êtes sur la plage Les gars de l'animation sont spéciaux Si je devais voter pour la nourriture, je donnerais 9 Nous avons vraiment apprécié Merci et bien sûr nous vous reverrons

Réponse du propriétaire :
Merci Thomas de nous avoir parlé de vos vacances fantastiques avec tant de belles paroles. Nous revoir sera spécial et simple à la fois, spécial car nous pourrons renouveler les bons moments déjà passés et simple car une poignée de clics sur clubesse.it suffisent pour choisir la prochaine merveilleuse station de notre catalogue. À bientôt.

Anna.a

Hôtel adapté aux familles avec de jeunes enfants ou jeunes adolescents. Très bien entretenu, très propre, très bon restaurant, personnel sympathique et poli. Seul défaut : peu de place pour les animations : le matin sur la plage quelques parasols au premier rang sont sacrifiés pour faire place aux activités de plage : parasols qui sont attribués avec supplément aux clients. Pour moi, certains de ces parapluies au premier rang devraient être attribués à moitié prix. Pour le reste, rien à redire, les animations continuent l'après-midi au bord de la piscine. Je recommande cet hôtel pour les familles avec enfants : les animateurs animent et impliquent. Bien fait!

Réponse du propriétaire :
Anna, nous sommes ravis de lire dans vos paroles que vous avez passé un bon moment en notre compagnie. Vos conseils seront pris au sérieux et évalués avec l'attention qu'ils méritent dans nos choix futurs. Nous vous invitons à clubesse.it, entre les pages de notre catalogue, vos prochaines vacances ont déjà commencé. Nous t'attendons.

Chiara.n

Vacances août 2022 tous gentils et très serviables y compris le gérant, et Nancy qui nous a servi des plats toujours abondants, qui n'oublieront pas mon ami, Manu qui a tout goûté .... Les meilleurs gars de l'animation tous sympas et engageants, chambres spacieuses et propre, quelques défauts il y avait mais vu la gentillesse et les belles vacances passées, on survole ça..., Egalement un éloge à toutes les personnes qui ont préparé le buffet mi-août un vrai spectacle tout bon....

Réponse du propriétaire :
Clairement votre satisfaction est l'objectif le plus important et vos belles paroles nous assurent qu'il a été parfaitement atteint. Nous avons hâte de vous revoir et pour cette raison nous vous invitons à visiter clubesse.it, notre catalogue vous montrera de nombreux lieux de conte de fées où le bonheur et la légèreté n'attendent que vous. À bientôt.

Emanuele.o

Dans les chambres côté piscine, surtout celles qui sont du premier au quatrième étage ne dormiront jamais avant une heure à cause de la musique aiguë jouée par l'animation....

Réponse du propriétaire :
Cher Emanuele, nous sommes vraiment désolés que le jugement n'ait pas été optimal. A lire les propos de la contribution partagée, il semble que la charnière de la déception doive être recherchée dans un malentendu sur la nature de la structure choisie. Nous espérons avoir l'occasion de nous revoir à l'avenir et pour éviter tout doute et faire un choix plus respectueux à l'avenir, nous vous recommandons d'aller sur clubesse.it et de consulter notre catalogue où toutes les informations sont traitées de la manière la plus précise détails. Salut.

Genny.a

Super animation, personnel accueil bar salle toute gentille et sympa. Amusement sérieux pour petits et grands. Hautement recommandé

Réponse du propriétaire :
Genny nous te remercions de nous avoir parlé de tes vacances et de l'avoir récompensée et diplômée avec mention. Ce serait très agréable de vous revoir. Notre catalogue sur clubesse.it est la meilleure aide pour découvrir la station et la destination sur mesure pour satisfaire toutes vos envies. Au plaisir de vous revoir, mille bisous et à bientôt.

Xheka.o

La structure est située directement sur la plage, en général notre avis est positif, (p.s. chambre 530 changer les matelas je recommande) la chose qui vous dérange beaucoup les enfants et les adultes sont les pierres qui sont à la mer, tout le reste splendide

Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Comme dans toutes les bonnes histoires, la partie la plus constructive est celle qui offre matière à réflexion et offre des conseils pour affronter et surmonter les obstacles et les imprévus. Ce serait très bien de pouvoir montrer l'attention que nous avons consacrée aux paroles reçues et les efforts déployés pour les faire fructifier et la meilleure façon de revenir nous rendre visite. Vous commencez par consulter notre catalogue sur clubesse.it et choisissez la destination de vos rêves, puis tout le reste vient tout seul. Merci beaucoup et à bientôt.

Giovanni.r

Appeler cet hôtel un 4 étoiles relève de la science-fiction. Chambre 610 avec une vieille moquette sale, après des plaintes sur l'état de la chambre nous avons été surclassés dans la chambre 848 moyennant un supplément. La chambre, très petite, disposait d'une salle d'eau d'environ 3 m² avec WC sans évacuation directe mais avec aspirateur de liquide, sans fenêtre et sans aspirateur d'air. À l'intérieur de l'hôtel, il n'y a que deux ascenseurs qui ne sont presque jamais utilisables car ils sont évidemment toujours occupés et le dernier jour, l'un est même en panne. Animation valable uniquement pour ceux qui apprécient le néomélodique napolitain à plein volume et le bruit. Non classable en 4 étoiles, ceux qui vont dans un 4 étoiles s'attendent à un autre type de service. Est-ce que j'y retournerais ? Absolument pas. Le recommandez-vous ? Absolument pas, même pas mon pire ennemi.

Réponse du propriétaire :
Cher John, il n'est jamais facile de trouver le juste équilibre avec une opinion qui exprime sa déception personnelle. Parmi les nombreux, cependant, cela peut arriver et c'est notre priorité absolue de découvrir pourquoi l'expérience de quelqu'un peut différer si radicalement de celle de beaucoup d'autres. Nous sommes vraiment désolés que cela ait été le cas pour vous et nous sommes sûrs que nous pourrons inverser votre point de vue si seulement nous avions l'occasion de vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Cordialement.

Rosanna.i

Amabilité du personnel, excellente animation, propreté irréprochable, nourriture excellente et abondante, Adriana super

Réponse du propriétaire :
Rosanna, votre jugement fantastique est magnifique et nous vous remercions de tout notre cœur. Le mieux maintenant est de penser ensemble aux prochaines vacances en faisant un tour sur clubesse.it et en choisissant la prochaine destination de bonheur de notre catalogue. À bientôt.

Melania.r

Toutes les chambres sont très spacieuses et ont vue sur mer, dommage pour l'ombre qui s'est créée sur la plage en fin d'après midi, excellent buffet et animations splendides, prestations irréprochables, j'y retournerais..

Réponse du propriétaire :
Melania, votre avis est très important pour nous et votre jugement étoilé est donc doublement fantastique. Notre catalogue vous attend à portée de clic sur clubesse.it pour vous aider à rêver de vos prochaines vacances ensemble. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à bras ouverts, merci beaucoup et à bientôt.

Neri.o

Dominique Révision : 13 août 2022 avec une mer un peu plus claire ... j'achèterais un pass de vie💪💪 Ce qu'ils ont aimé · l'extrême courtoisie, l'hospitalité et la courtoisie. la commodité de la structure qui mène directement à la piscine et à la plage. un bravo à l'équipe d'animation et au coordinateur Gianluca un vrai professionnel, qui gère des garçons novices mais avec un bel avenir. il est très rare de se sentir ami même après quelques jours, et depuis qu'ils m'ont fait l'honneur de collaborer avec eux, j'ai exalté chez beaucoup d'entre eux un don inobtenable : l'écoute et l'humilité' ! Je leur souhaite le meilleur car ils sont vraiment bons ! Les - · si je dois vraiment trouver un petit ennui (je l'ai quand même signalé et ils sont tout de suite arrivés) le climatiseur est un peu trop bruyant.

Réponse du propriétaire :
Merci Domenico, vous faire sentir bien et vous faire passer des vacances sur mesure est notre objectif et notre passion. Mission accomplie. Tout ce que vous avez à faire est de commencer à penser à vos prochaines vacances ensemble, sur clubesse.it notre catalogue peut vous donner un coup de main. Nous avons hâte de vous revoir.

sci.e

Belles vacances chambres propres et spacieuses avec vue sur mer excellente nourriture personnel compétent et gentil et serviable excellente animation belle piscine passé une belle semaine merci

Réponse du propriétaire :
Cher invité, votre avis est très important pour nous et votre jugement étoilé est donc doublement fantastique. Notre catalogue vous attend à portée de clic sur clubesse.it pour vous aider à rêver de vos prochaines vacances ensemble. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bras ouverts, merci beaucoup et à bientôt.

Marco.a

Moi, mon partenaire et ma fille de 3 ans avons passé un bon moment : bonne nourriture, structure propre et plage attenante à l'hôtel. Des animateurs bien coordonnés, des serveurs, des barmans et des réceptionnistes toujours sympathiques. Les seuls défauts : 1) Je ne trouve pas juste de payer 5 € par jour pour le stationnement. 2) Le café du distributeur automatique au petit déjeuner est imbuvable. Au lieu du bar à l'étage H ouvert de 7h30 à 9h00... à mon avis... il nous faudrait un nouveau point dans la chambre, peut-être avec des grains de café. Un petit investissement pour de meilleurs cafés et cappuccinos en libre-service.

Réponse du propriétaire :
Marco, nous sommes très heureux d'avoir contribué à rendre vos vacances plus heureuses. Votre avis nous sera très utile et nous vous en remercions car cela signifie que nous avons déjà tracé le chemin pour essayer de faire quelque chose de plus pour répondre aux souhaits de nos hôtes. Clubesse.it et notre catalogue attendent votre visite et nous attendons le moment où nous nous reverrons. Salutations et merci encore.

Marcella.'

Beau village propre et confortable tout autour, bonne nourriture, personnel formidable avec toutes les commodités pour rendre les vacances pure détente. Chambre grande et neuve avec vue mer.Merci à tout le personnel du service restaurant et bar et surtout merci à Maria la femme de ménage

Réponse du propriétaire :
Marcella, notre personnel est aussi unique que les mots merveilleux qui décrivent les vacances spéciales que nous avons vécues ensemble. La cerise sur le gâteau sera de renouveler cette occasion et sur clubesse.it notre catalogue vous montrera de nombreux endroits fantastiques où nous choisirons à nouveau le bonheur ensemble. Merci beaucoup et à bientôt, nous avons hâte de vous revoir.

ALF4.I

Excellente structure sur la mer, très accueillant, personnel très gentil à la réception, la femme de ménage très efficace, compteur extrêmement disponible, carte variée et bonne. Nous avons séjourné du 21 au 31 juillet dans la chambre familiale du 4ème étage et c'est très relaxant car le bruit de la mer nous a choyés

Réponse du propriétaire :
Chers invités, la courte histoire de votre expérience est aussi belle que vos vacances avec nous ont été belles. Un grand merci de la part de tout notre personnel qui s'est littéralement envolé au septième ciel pour tous les compliments reçus. Nous avons hâte de vous revoir et nous vous recommandons d'aller jeter un coup d'œil à notre catalogue sur clubesse.it, choisir la prochaine destination où nous vous accueillerons à bras ouverts sera simple, confortable et amusant. À bientôt.

Assunta.a

Ce fut un séjour très relaxant, tout à portée de main : plage, piscine, salle à manger, animations jamais envahissantes et très amusantes. On y mange divinement et le personnel en salle est vraiment très accueillant.

Réponse du propriétaire :
Assumer votre jugement fabuleux est une grande récompense pour nous. Merci de le partager et d'avoir passé tant de mots gentils pour raconter vos vacances en notre compagnie. Sur clubesse.it, notre catalogue vous attend avec toutes nos belles stations balnéaires, y jeter un coup d'œil, c'est presque comme commencer à plonger dans vos prochaines vacances. Nous t'attendons.

aurora.b

Le club esse Mediterraneo est une splendide plateforme sur la mer ! C'est la deuxième année que nous séjournons dans ce bel hôtel et nous nous sommes reposés, détendus et appréciés ! Mon mari a un handicap moteur et immédiatement la structure a répondu à nos besoins ce qui nous a permis de vivre nos vacances encore plus sereinement. Mer à 30 mètres de l'ascenseur qui descend des chambres. Plage toujours propre et bien rangée avec une aire de jeux. Le sauveteur Emanuele toujours souriant et gentil ! Restaurant très bien organisé avec un personnel toujours disponible et souriant. Cuisine excellente, sans faute. J'ai été ravie de constater que rien n'est jeté : avec chaque jour de belles idées pour présenter les aliments de différentes manières et toujours frais ! Bien fait! Un merci spécial à tous les gars de la salle à manger, au compteur Adriana, à Shirley, la pâtissière et la super pizzaiolo ! Chambres et installations toujours propres. A la réception le personnel toujours disponible. Merci aux gars de l'animation : drôles, discrets et toujours prêts à vous divertir. La soirée des Abruzzes a été la meilleure : elle a été perçue comme le personnel de tout l'hôtel est une équipe qui aime son travail ou qui fait que ses clients se sentent bien ! Je vous remercie beaucoup! A l'année prochaine !!!

Réponse du propriétaire :
Aurora lisant vos mots si beaux et pleins de satisfaction est vraiment excitant pour ceux qui, comme nous, s'occupent de l'hospitalité et de l'hospitalité. Merci beaucoup. Ce serait un honneur sincère de pouvoir renouveler à nouveau ces beaux moments que nous avons partagés. Notre catalogue sur clubesse.it n'offre que l'embarras du choix avec des solutions et des alternatives que nous avons conçues exclusivement pour avoir la possibilité de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. à bientôt

marco.o

Accueil impeccable, on nous a donné une chambre au 8ème étage (pour ceux qui souffrent de vertige pas franchement l'idéal) nettoyage parfait de la chambre, bien avec les animations du soir, le seul défaut est la fermeture de la piscine trop tôt (midi et demi)

Réponse du propriétaire :
Merci Marco d'avoir partagé vos commentaires positifs et vos considérations personnelles. Nous nous réjouissons de vous voir dans la prochaine station que vous choisirez dans notre catalogue sur clubesse.it comme future destination de vacances. À bientôt.

Maria.e

J'ai séjourné au Clubesse Mediterraneo avec ma famille l'avant-dernière semaine de juillet. La combinaison parfaite de professionnalisme et de dévouement à ce qu'ils nous ont réservé. A commencer par l'enregistrement : nous avons eu notre chambre familiale en une demi-heure seulement alors que nous étions arrivés tôt. Exhaustivité et gentilisation par les réceptionnistes. Restauration Excellente avec un large choix et une variété de plats tous menés par Mme Adriana et toute son équipe qui ont su nous chouchouter pendant toute la durée des vacances avec leur extrême cordialité et leur présence constante. Très gentil tout le personnel du Village. TOUS!!! Structure propre et soignée. Les Animation Boys sont fantastiques !!! Un merci spécial va personnellement au directeur, qui nous a fait sentir comme si nous étions chez nous. C'était très agréable d'entendre et de ressentir leur proximité, vraie et conviviale, sans nous faire sentir simplement un numéro comme cela arrive souvent dans la plupart des structures. Et ce n'est pas une mince affaire !!! Merci du fond du cœur Clubesse Mediterraneo !!! À l'année prochaine !!! SÛREMENT!!!

Réponse du propriétaire :
Maria Letizia merci de nous avoir parlé de vos vacances fantastiques avec tant de belles paroles qui aideront grandement le lecteur à choisir la destination de ses vacances. Nous revoir sera spécial et simple à la fois, spécial car nous pourrons renouveler les bons moments déjà passés et simple car une poignée de clics sur clubesse.it suffisent pour choisir la prochaine merveilleuse station de notre catalogue. À bientôt.

Serena.e

Excellent emplacement, tout à proximité et surtout TOUTES les chambres avec vue sur la mer. D'autre part, les chambres ont besoin d'être rénovées. Avec de la moquette la mer n'est pas idéale. Mais la propreté est impeccable. Le grand service. Excellent à l'accueil, excellent au service de restauration, excellente animation, excellent ménage

Réponse du propriétaire :
Merci Séréna. Nous vous attendons déjà dans la prochaine station que vous pouvez facilement choisir dans notre catalogue sur clubesse.it. À bientôt.

sonia.e

Nous avons passé un bon moment! Chambres grandes et propres ! Bonne nourriture et divertissement amusant mais jamais intrusif. Dommage pour les ascenseurs, temps d'attente trop longs. Globalement absolument recommandé

Réponse du propriétaire :
Merci Sonia, nous sommes ravis de lire dans vos propos que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Vos conseils seront pris au sérieux et évalués avec l'attention qu'ils méritent dans nos choix futurs. Nous vous invitons à clubesse.it, entre les pages de notre catalogue, vos prochaines vacances ont déjà commencé. Nous t'attendons.

Paola.u

Chambre de rêve, endroit merveilleux restauration excellente.... Diego fantastique et engageant pour expliquer la dynamique du restaurant. Je recommande fortement

Réponse du propriétaire :
Paola votre satisfaction est l'objectif le plus important et vos belles paroles nous assurent qu'il a été parfaitement atteint. Nous avons hâte de vous revoir et pour cette raison nous vous invitons à visiter clubesse.it, notre catalogue vous montrera de nombreux lieux de conte de fées où le bonheur et la légèreté n'attendent que vous. À bientôt.

Cecilia.o

Dans l'ensemble, très bel établissement, bonne nourriture, chambres propres. Seul bémol le manque d'ascenseurs pour desservir 8 étages et un parking payant dont nous n'avions pas été prévenu au moment de la réservation, néanmoins je le recommande vivement.

Réponse du propriétaire :
Merci Cecilia, votre opinion spéciale est aussi importante pour nous que vos considérations. Nous nous efforcerons de tirer le meilleur parti des deux. Nous avons hâte de vous revoir, sur clubesse.it notre catalogue est le raccourci le plus court pour atteindre le prochain endroit fantastique de vos vacances.

Eugen.u

La bonne réception d'accueil. Nettoyage à l'étage Mme Maria très bien. Bonne cuisine. Tout est à refaire, vous comptez revenir bientôt. Un endroit silencieux. Tu es très bon. Merci 😘😘😘😘

Réponse du propriétaire :
Eugen lisant vos mots si beaux et pleins de satisfaction est vraiment excitant pour ceux qui comme nous sont impliqués dans l'hospitalité et l'hospitalité. Merci beaucoup. Ce serait un honneur sincère de pouvoir renouveler à nouveau ces beaux moments que nous avons partagés. Notre catalogue sur clubesse.it n'offre que l'embarras du choix avec des solutions et des alternatives que nous avons pensées exclusivement pour avoir la possibilité de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous ne pouvons pas attendre.

RcNiris.a

Chambres grandes et propres. Dommage pour les rideaux qui n'abritent pas du soleil et malheureusement je me réveille avec la lumière. Pour le reste, très bien

Réponse du propriétaire :
Chers invités, nous sommes très heureux d'avoir contribué à rendre vos vacances plus heureuses. Votre avis nous sera très utile et nous vous en remercions car cela signifie que nous avons déjà tracé le chemin pour essayer de faire quelque chose de plus pour répondre aux souhaits de nos hôtes. Clubesse.it et notre catalogue attendent votre visite et nous attendons le moment où nous nous reverrons.

Annamaria.r

Je suis allée dans cet établissement avec mon mari du 19 au 26 juin, un accueil formidable et une serviabilité des filles de l'accueil. Chambre au 7ème étage avec balcon, magnifique, toute neuve avec vue mer imprenable. L'excellente cuisine, les excellents gars du restaurant, très polis, extrêmement serviables sous la supervision de l'omniprésente S.ra ADRIANA, une personne infatigable, très gentille, très polie et extrêmement serviable avec tous les invités, leur valeur est celle de faire on se sent chez soi. VOTE 5 ***** ANIMATION, bons gars pas préparés J'espère que dans les mois à venir quelques ajouts seront faits. Juste assez de voix. On reviendra certainement

Réponse du propriétaire :
Annamaria, si des vacances ont été inoubliables, cela signifie que vous devez vraiment commencer à penser aux prochaines tout de suite. Sur clubesse.it, notre catalogue est une aide précieuse pour choisir la station et la destination spécialement conçues pour vous. Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous espérons vous revoir dès que possible. Salutations et à bientôt.

irene.i

Des vacances fabuleuses, je me sentais chez moi, une structure propre, une excellente cuisine et des divertissements incroyables. Un salut spécial aux animateurs

Réponse du propriétaire :
Irène, ton bonheur est incroyable. Pour renouveler à nouveau les moments fantastiques vécus ensemble, il vous suffit d'ouvrir notre catalogue sur clubesse.it et de choisir la prochaine destination pour vos vacances avec nous. Nous t'attendons.

Romina.e

Nous restons toujours dans cette structure, mais dès le premier instant où nous sommes arrivés, nous n'avons jamais rencontré de problèmes ! Personnel toujours poli et serviable, restaurant avec un large choix de plats, il est difficile de ne pas trouver quelque chose qui ne soit pas à votre goût ! J'avais peur de choisir un all-inclusive car ma fille mange toujours les mêmes choses et goûte à peine de nouvelles choses, mais chaque plat qu'elle goûte est fini depuis trois jours ! Une note de mérite également à l'animation qui divertit adultes et enfants toujours avec beaucoup d'enthousiasme. Que puis-je dire ... simplement FÉLICITATIONS! Je reviendrais certainement avec grand plaisir !

Réponse du propriétaire :
Romina, tout notre personnel est aux anges pour votre jugement qui les récompense avec les meilleures notes et pour les belles paroles que vous leur avez consacrées. Bonne continuation de vos joyeuses fêtes.

Mauro.i

Divertissement fantastique, j'ai 2 filles une de 14 et une de 3 et elles se sont beaucoup amusées. Haut. Restaurant et emplacement très bien préparé et bon et compétent

Réponse du propriétaire :
Mauro wow, un jugement qui nous récompense avec les meilleures notes nous laisse toujours sans voix mais vous remercier pour votre contribution est un must. Notre catalogue est sur clubesse.it et vous attend pour vous aider à choisir la prochaine destination enchanteresse pour vos vacances en notre compagnie. Nous t'attendons.

renzot53.

J'avais oublié, dans la critique précédente, il y a quelques heures, de mentionner également la partie fantastique et exquise dédiée à la pâtisserie : bonbons, gâteaux et autres délices faits de leurs propres mains par ILARIA !!! BRAVO 😘😘😘👋

Réponse du propriétaire :
Renzo, tous les membres de notre personnel essaient avec simplicité de rendre vos vacances extraordinaires, ce n'est pas facile mais c'est notre vocation et à vrai dire cela nous donne une satisfaction qui n'a absolument aucune autre comparaison. Pour nous, rendre nos hôtes heureux signifie travailler et vivre ensemble dans un environnement privilégié qui, nous l'espérons, sera celui où vous déciderez de passer vos prochaines vacances. Notre catalogue sur clubesse.it vous aidera à choisir et nous avons hâte de vous revoir. Merci à vous bientôt et beaucoup de salutations.

renato.a

Nourriture excellente, chambre immense et magnifique, personnel très gentil, et des animations plus que respectueuses de l'intimité (ce qui n'est absolument pas à prendre pour acquis) Je recommande vraiment la structure

Réponse du propriétaire :
Renato est vraiment agréable de découvrir votre excellent jugement et de savoir que les vacances ensemble ont été un succès sur tous les fronts. Repetita iuvant dit la sagesse latine, une visite à clubesse.it et un coup d'œil à notre catalogue nous le disons mais vous choisirez la prochaine station où nous nous rencontrerons. Nous t'attendons.

Anna.

L'accueil a été merveilleux, ils m'ont aidé à gérer les vacances ! Merci au garçon des voyages, très patient ! Bravo aux gars du bar de la piscine et aux sauveteurs ! La dame et le garçon de ménage étaient bons, tout était propre et toujours un "bonjour" avec le sourire ! Bonne cuisine et fantastique qui nous a servi et la très bonne femme dans la salle à manger avec son personnel ! Et que dire de l'animation... fous déchaînés ! FANTASTIQUE! Bonnes vacances, je reviendrai ! Merci beaucoup à tout le monde !

Réponse du propriétaire :
lisant vos mots si beaux et pleins de satisfaction est vraiment excitant pour des gens comme nous qui s'occupent de l'hospitalité. Merci de tout mon cœur. Ce serait un honneur sincère de pouvoir renouveler à nouveau ces beaux moments que nous avons partagés. Notre catalogue sur clubesse.it vous offre l'embarras du choix avec des solutions et des alternatives que nous avons conçues exclusivement pour avoir la possibilité de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous ne pouvons pas attendre.

daniele.r

Tout est toujours excellent, après quatre mois nous sommes revenus mais j'aimerais savoir pourquoi les chiens ne peuvent pas entrer dans le restaurant puisqu'ils peuvent désormais entrer n'importe où ? Merci

Réponse du propriétaire :
Daniele, nous sommes ravis de lire dans vos paroles que vous avez encore passé un bon moment en notre compagnie. Nous acceptons volontiers les petits amis de petite taille dans plusieurs de nos resorts dans de nombreux espaces, et nous proposons différents services selon les possibilités des structures et des lieux qui nous accueillent. Ce serait très bien de donner à chacun la possibilité d'être accompagné dans tous les environnements par son animal de compagnie, mais il n'est pas difficile de comprendre qu'un restaurant rempli de nombreuses personnes et de nombreux animaux devrait être évalué par les organes législatifs compétents avant de se heurter à infractions et les sanctions qui en découlent. Vos conseils seront tout de même pris au sérieux et évalués avec l'attention qu'ils méritent dans nos choix futurs. Nous vous invitons à clubesse.it, entre les pages de notre catalogue, vos prochaines vacances ont déjà commencé. Nous t'attendons.

Nicoletta.e

D'un 4 étoiles on s'attendrait à mieux, note positive ? La gentillesse du personnel qui ne parvient pas à compenser le manque de précision. Le matelas cauchemardesque 🥶🥶🥶 Le petit-déjeuner ??? Décevant, mauvaise qualité. Je n'y retournerais pas😩😩😩😩😩

Réponse du propriétaire :
Chère Nicoletta, un jugement très négatif représente toujours un mécontentement pour les personnes impliquées dans l'hospitalité et une incitation importante à s'appliquer avec dévouement à améliorer tout aspect qui aurait pu être considéré comme incomplet. Cependant, lorsque dans le sillage d'une impression émotionnelle il n'y a pas d'articulation d'un discours auquel se confronter, il y a peu de place pour l'action et même se retrousser les manches ne sert à rien si l'on ne peut pas aborder quelque chose de précis et de cohérent. Cordialement.

Kristina.e

Réponse du propriétaire :

Sabrina.i

La structure a une position stratégique pour ceux qui aiment les vacances à la mer. J'y suis allé pour voir des compétitions de natation à proximité, je dois dire que le personnel est très serviable et gentil. Ils ont également accepté votre demande de vue mer mais surtout volonté de satisfaire le client en tout. Merci également au jeune Lorenzo au bar, poli et à l'écoute des clients. Je le recommanderais de toujours rester, un tel endroit le mérite, merci aussi au personnel du restaurant .. Bon travail, tout le monde.

Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina, le Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer du temps en notre compagnie et d'avoir été témoin des excellents retours qui récompensent la très heureuse expérience vécue ensemble. Le fait de nous avoir accordé un peu de votre temps précieux pour nous parler du bonheur que nous avons partagé nous remplit d'une grande joie et d'une profonde gratitude. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Chiara.u

Bien que je respecte les opinions de ceux qui mettent 5 étoiles, je ne peux tout simplement pas les partager. Les chambres du cinquième étage sont vieilles, avec une moquette vieille et sale. 4 étoiles même pas sur une carte postale. 2 ascenseurs pour une immense installation, il est difficile de prendre l'ascenseur pendant les heures de pointe. Nourriture abondante mais de mauvaise qualité. La plage à 16h30 n'a plus le soleil car l'hôtel met de l'ombre sur la plage, mais bien sûr personne ne vous le dit. Sans oublier le fait que je paye une chambre double et reçois 2 lits simples rapprochés et aussi avec des ressorts cassés. Nous avons même dû appeler le bricoleur la première nuit car les toilettes ne fonctionnaient pas. L'emplacement est absolument décentralisé de la ville. Le seul point positif de la structure est l'accès à la plage. Plus jamais pour moi.

Réponse du propriétaire :
Chère Chiara, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous et de partager votre point de vue personnel. Le respect que vous avez pour les nombreux invités qui nous récompensent avec les meilleures notes est le même que nous avons pour votre opinion. Un avis exprimé poliment, même s'il est négatif, représente toujours pour nous une nouvelle étape dans notre croissance professionnelle, le meilleur point de départ pour s'assurer que nos services coïncident avec les souhaits et les attentes de ceux qui viennent nous rendre visite. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Tommaso.i

Une expérience de 10 et des éloges à partir des grandes et confortables chambres J'étais au huitième étage et de là vous avez une vue magnifique sur la mer, en continuant avec les services inclus précisément la plage, la piscine et les animations, si vous faites la formule pension complète oui peut littéralement profiter ! De l'excellente cuisine où la très gentille et experte Meter ainsi que son personnel accueillent les clients en apportant un service pertinent et de haute qualité dans tous les repas proposés petit-déjeuner, déjeuner et dîner, le Club Esse est définitivement l'hôtel hautement recommandé pour des vacances d'excellence. !

Réponse du propriétaire :
Très cher Tommaso, Club Esse vous lit l'heureuse histoire de la merveilleuse expérience que nous avons partagée avec une grande joie et une infinie satisfaction professionnelle et humaine ensemble. Les jugements flatteurs ont toujours un poids important pour ceux qui s'occupent de l'hospitalité et de l'hospitalité, nous ne le cachons pas pour nous aussi, cependant, il y a quelque chose de plus léger et de plus impalpable qui est fondamental pour notre grande famille, c'est le bonheur que vous ne pouvez peser que avec les sourires et les mots fantastiques et spéciaux que vous nous avez offerts, c'est le bonheur de l'étreinte de notre grande famille qui est devenue plus complète maintenant qu'elle vous a accueilli en son centre. Nous vous remercions sincèrement de nous avoir permis de partager tant de moments inoubliables, de nous consacrer une partie de votre temps précieux pour nous raconter ces moments, de nous offrir l'heureux espoir de pouvoir renouveler à nouveau cette grande joie particulière. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Christian.o

Nous avons séjourné dans cet établissement pendant une semaine du 5 au 12 septembre, nous avons passé un très bon moment. Nourriture excellente et en grande quantité, chambre toujours propre et pinte. Un merci spécial aux très gentils et sympathiques animateurs Marco, Mattia, Martin et Catalin. Nous retournerons certainement dans un club méditerranéen aussi parce que nous avons fait du bingo 😀😁 et gagné le voyage. Un câlin à tous, à l'année prochaine.

Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer du temps dans notre entreprise et de partager les excellents commentaires qui récompensent l'expérience très heureuse vécue avec les meilleures notes. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Giorgia.a

Bonnes vacances. Excellent personnel de cuisine et de salle à manger. Surtout le serveur aux cheveux noirs bouclés, très gentil et professionnel. Divertissement correct. Bonne nourriture. Chambre 346 assez propre mais pas 4 étoiles. Siège de toilette cassé, bord de baignoire moisi. Superbe vue! La mer vraiment belle. Le wifi n'existe pas que dans le hall. Personnel du hall désagréable. Seulement 2 ascenseurs sur 8 étages. Ce n'est pas 4 étoiles mais 3 ! Il aurait du potentiel. Nettoyez mieux les parties communes.

Réponse du propriétaire :
Chère Giorgia, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer les vacances avec nous et de partager les commentaires positifs de l'heureuse expérience vécue ensemble. Merci beaucoup encore, nous accorder un peu de votre temps précieux pour nous faire part de vos impressions est très important pour nous. Nous accueillons également avec une grande gratitude les merveilleux compliments ainsi que les précieux conseils et suggestions constructives qui trouveront dans notre engagement et notre dévouement à l'hospitalité le terrain le plus fertile pour donner leurs meilleurs fruits. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Alessio.i

Chambre avec 2 chambres pour donner de l'intimité aux couples avec enfants. Petit-déjeuner déjeuner et dîner buffet toujours copieux Personnel très sympathique, très gentil et toujours prêt à satisfaire les besoins personnels. Bons barmans au bord de la piscine 5 étoiles à ceux qui ont servi les premiers plats 5 étoiles au grand serveur moro 5 étoiles au pizzettaro Bon séjour reposant et pas cher Un gros bisou aux animateurs A l'année prochaine

Réponse du propriétaire :
Cher Alessio, Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les excellents commentaires qui récompensent l'expérience très heureuse vécue avec les meilleures notes. Le fait de nous avoir accordé un peu de votre temps précieux pour nous parler du bonheur que nous avons partagé nous remplit d'une grande joie et d'une profonde gratitude. Nous accueillons également avec une grande gratitude les merveilleux compliments ainsi que les précieux conseils et suggestions constructives qui trouveront dans notre engagement et notre dévouement à l'hospitalité le terrain le plus fertile pour donner leurs meilleurs fruits. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Vanessa.a

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine et nous nous sommes bien amusés. Du nettoyage de la chambre avec Maria qui est serviable et professionnelle, super super nettoyage de tapis. Cuisine excellente et toujours un large choix, toujours prêt à satisfaire tous les besoins, avec autant de gentillesse, bref, le Top. Animation très chaleureuse. Nous reviendrons certainement 🌝

Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les commentaires positifs sur l'heureuse expérience vécue ensemble. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Maria.u

Nous avons séjourné dans cet établissement et nous nous sommes bien amusés ! Tout le monde est très sympathique et toujours disponible ! Au restaurant, nous avons trouvé de très bonnes personnes qui ont satisfait toutes nos demandes ! Le point fort de cette structure était, pour nous, l'animation. Une belle équipe, pleine de joie ! Des mecs exceptionnels qui égayent vos journées; ils vous divertissent et ne sont pas du tout envahissants! Ils ont égayé nos soirées avec beaucoup de rires et de plaisir ! Félicitations les gars ! Nous reviendrons à coup sûr !

Réponse du propriétaire :
Chère Maria Luisa, le Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé les commentaires merveilleux et spéciaux qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble. Merci beaucoup encore, nous donner un peu de votre temps précieux pour nous parler du bonheur que nous avons partagé nous remplit d'une grande joie et d'une profonde gratitude. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

samanta.�

Ce n'est pas un 4 étoiles mais 3. Chambres à rénover, climatisation bruyante et médiocre (notez ceci mais la réponse était que c'est le cas), matelas à ressorts très inconfortables, parasols sur la plage positionnés sur un tronçon avec de l'ombre à 3 l'après-midi (notez si possible un échange mais la réponse était que tout était complet), une carte club à 42 euros qui ne propose rien sauf l'utilisation de la piscine, tout le reste est payant !!! . Parking payant avec quelques places, 5 euros par jour (attention je ne savais pas que c'était réservé et j'étais prêt à payer mais rien, j'ai cherché une place près de l'hôtel).Si vous avez le malheur de séjourner dans le chambres aux étages supérieurs, prendre quelques jours de repos supplémentaires pour l'ascenseur (1 fonctionnant mais avec une attente moyenne de 10/15 minutes).Wifi inexistant ne fonctionne que dans le hall.(4 étoiles) Rien à dire pour le personnel et la nourriture de très bonne qualité mais j'attends mieux d'un hôtel 4 étoiles. Certainement pas revenir.

Réponse du propriétaire :
Chère Samanta, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir rencontré votre satisfaction et nous trouverons sûrement dans vos mots les meilleures suggestions pour surmonter et échapper à ces petits détails qui ne répondaient pas à vos besoins, pour continuer à nous améliorer et pour nous assurer que la prochaine fois que nous nous rencontrerons aussi votre jugement devient aussi excellent que celui de la majorité absolue de nos chers hôtes. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.

Mario.o

Retourner Hôtel panoramique avec des chambres qui donnent toutes sur la mer, bonne nourriture et bon personnel de salle à manger, piscine propre avec bar attenant et barmans professionnels qui sont très bons pour nous faire déguster de savoureux cocktails (un grand bravo au chef bar Tiziano), Plage de sable avec eau peu profonde adaptée aux enfants. On reviendra certainement.

Réponse du propriétaire :
Très cher Mario, Club Esse vous lit l'heureuse histoire de la merveilleuse expérience que nous avons partagée et renouvelée encore cette année avec une grande joie et une infinie satisfaction professionnelle et humaine ensemble. Les jugements flatteurs ont toujours un poids important pour les acteurs de l'accueil et de l'accueil, nous ne cachons pas qu'ils l'ont pour nous aussi, cependant, il y a quelque chose de plus léger et de plus impalpable qui est fondamental pour notre grande famille, c'est le bonheur qui peut ne pesez qu'avec les sourires et les mots merveilleux et spéciaux que vous nous avez offerts, c'est le bonheur de l'étreinte de notre grande famille qui est devenue plus complète maintenant qu'elle vous a accueilli en son centre. Nous vous remercions sincèrement de nous avoir permis de partager tant de moments inoubliables, de consacrer une partie de votre temps précieux à nous raconter ces moments, de nous offrir l'heureux espoir de pouvoir renouveler à nouveau cette grande joie particulière. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Luisa.r

Je reste toujours dans cet établissement et c'est super. Du nettoyage de la chambre avec Annalisa qui est disponible et professionnelle. Nourriture excellente et toujours un large choix, Moris et Martino toujours prêts à satisfaire tous les besoins, avec tant de gentillesse, bref, le Top. Animation conviviale. Nous reviendrons certainement 🌝

Réponse du propriétaire :
Très chère Luisa, le Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les excellents commentaires qui récompensent la très heureuse expérience vécue ensemble. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

alessandro.r

Dans l'ensemble ça va !!! L'emplacement est bien placé... disons qu'il avait 4 étoiles il y a 20 ans... il faudrait investir un peu à commencer par la clim. Cuisine bonne et variée, personnel excellent et très gentil... animations un un peu décevant ... manque d'organisation .. les enfants sont un peu dans la mêlée ... rien à voir avec les autres agences ... la mer est propre .. dans l'ensemble je l'ai trouvé bien je peux le recommander .... mais les trucs sont à faire......

Réponse du propriétaire :
Cher Alessandro, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les excellents commentaires qui récompensent la très heureuse expérience vécue ensemble. Pouvoir nous comparer aux impressions de nos hôtes bien-aimés représente toujours pour nous une opportunité importante et rentable de croissance professionnelle. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

gianluca.u

Je confirme que: - l'animation pourrait faire beaucoup plus, manque de conseils d'experts. - l'espace piscine est réduit par rapport au nombre de convives. - chambres toujours nettoyées à la perfection. - nourriture variée et toujours avec la présence de différents poissons. - la gentillesse de tout le personnel. - mer devant la structure très sale mais avec une promenade de 100 m au dessus. - de très grandes et agréables pièces rénovées. - climatisation dans les chambres ok mais totalement absente dans les parties communes. - mobilier des parties communes désormais usé et à remplacer. On attend bien plus d'une structure Club Esse !

Réponse du propriétaire :
Cher Gianluca, Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps en notre compagnie et d'avoir partagé les retours positifs de l'heureuse expérience vécue ensemble. Pouvoir nous comparer aux impressions de nos hôtes bien-aimés représente toujours pour nous une opportunité importante et rentable de croissance professionnelle. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de ceux qui choisissent un séjour en notre compagnie, de quelque nature qu'il soit, il est toujours examiné avec une grande attention pour le transformer en un outil de travail indispensable. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir à nouveau vous accueillir à bras ouverts. Nous sommes impatients de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

roberto.

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel. La position face à la mer permet à toutes les chambres d'avoir un petit balcon donnant sur la mer où la musique de la mer est la seule chose qui accompagne vos nuits. Les chambres sont grandes et confortables. Nettoyage impeccable. La structure renferme sur quelques mètres carrés une piscine, une plage, des carrousels, une salle d'alimentation pour bébés, une salle de jeux pour enfants, des restaurants et tous les services. Note de la cuisine 7. Nous reviendrons sans aucun doute

Réponse du propriétaire :
Cher Roberto, Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer les vacances avec nous et d'avoir partagé les commentaires merveilleux et spéciaux qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble en obtenant les meilleures notes. Vos belles paroles sont un cadeau précieux qui nous comble d'une grande joie humaine et professionnelle à la fois. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

marco.a

un hôtel 4 étoiles facturant un cappuccino de soja avec de la mousse en raison d'une allergie au lactose, je trouve absurde. Ma nièce séjourne maintenant dans cet hôtel et allaite son bébé de 4 mois. il a demandé ce matin à prendre un cappuccino au lait de soja. la réponse était que s'il voulait chauffer le lait il aurait dû le faire au micro-ondes ou payer le cappuccino avec la mousse sans oublier 2 biscottes étriquées et le serveur lui a conseillé de se débrouiller. bref elle a dû quitter l'hôtel pour aller acheter quelque chose pour le petit déjeuner. Ça fait 35 ans que je travaille dans le tourisme et même depuis la retraite de Maria maintenant tu peux trouver de la nourriture pour les allergiques et tu fais quoi ? facturez-vous un cappuccino avec de la mousse ? et vous êtes un hôtel 4 étoiles... ma nièce ne manque pas d'argent pour se payer un cappuccino de soja avec mousse mais je trouve aberrant qu'un client doive payer son petit déjeuner déjà inclus dans le soin. vous fait tout sauf honneur.

Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Nous trouverons certainement dans vos propos les meilleures suggestions pour remédier et éluder ces petits détails qui n'ont pas satisfait vos besoins, continuer à nous améliorer et faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrions, votre jugement puisse devenir aussi excellent que celui de la majorité. absolue de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.

Simona.o

J'ai séjourné du 1er au 8 août ma fille et une amie de ma fille étaient très bien la chambre au 8 étage était super vue imprenable très propre un merci spécial à la femme de ménage à qui les filles ont fait un scopidu je ne connais pas le nom de la dame, elle a toujours été très gentille. J'ai lu des critiques selon lesquelles l'air dans les chambres ne fonctionnait pas nous avons demandé une couverture légère car cela fonctionnait trop pour nous et le mini bar était bien froid si évidemment vous mettez quelques verres !!! Ce n'est pas un réfrigérateur domestique. Toujours bon petit déjeuner déjeuner et dîner. L'animation adlrabile notre merveilleuse Natalia que mes filles ont adoré. Je ne ferais que prolonger les heures de la piscine x le reste, tout est excellent. Merci de nous avoir permis de passer de bonnes vacances.

Réponse du propriétaire :
Très chère Simona Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer les vacances avec nous et d'avoir partagé les commentaires merveilleux et spéciaux qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble, lui donnant la note maximale. Merci encore beaucoup, vos belles paroles représentent pour nous le plus convoité des cadeaux. Lire l'heureuse histoire de ceux qui ont choisi et trouvé le bonheur nous rend immensément fiers, reconnaissants et satisfaits. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir à nouveau vous accueillir à bras ouverts. Nous sommes impatients de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Andrea.a

Mauvais endroit, ascenseurs non fonctionnels (nous logions au 5ème étage avec trois enfants) climatisation inexistante malgré des signalements constants à la réception, problème jamais résolu. Animation Je pense que le pire que j'aie jamais vu un chef d'animation qui a crié dans le micro peut-être en se parlant à lui-même, Cabaret où au premier contrôle vous vous êtes levé et êtes parti. Plage abandonnée je pense que de toutes les structures c'était la seule non ratissée. Des morceaux de bois, des cailloux, une chose absurde malgré trois sauveteurs. Plus qu'une semaine de détente une semaine stressante. Le seul point positif est la propreté des chambres.

Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Nous trouverons certainement dans vos propos les meilleures suggestions pour remédier et éluder ces petits détails qui n'ont pas satisfait vos besoins, continuer à nous améliorer et faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrions, votre jugement puisse devenir aussi excellent que celui de la majorité. absolue de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.

loredana.u

Réservé par réservation pour un court séjour. Chambre # 540. Grande taille et une belle vue. Cependant, le mobilier est très daté. Il semble plonger dans le Rimini des années soixante. Belle piscine et bon service de plage. Le lobby est très chaleureux et mêle mobilier déco et couleurs tendances. Personnel très courtois. Je n'ai pas utilisé le service de restauration, mais d'après les menus affichés, le choix entre plusieurs entrées et seconds plats m'a semblé très respectable. Le petit déjeuner était varié. Boissons distribuées aux distributeurs et vaste assortiment de desserts. Les plats salés sont également bons. Il a également une attention supplémentaire pour les plus petits. Une "salle d'alimentation pour bébés" bien équipée est disponible pour la préparation des aliments pour bébés. Les gars de l'animation sont bons. Dans l'ensemble, le jugement est positif. Aussi pour le rapport qualité-prix, qui me semblait approprié pour les prestations et la saison

Réponse du propriétaire :
Chère Loredana, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous et de partager les commentaires positifs de l'heureuse expérience vécue ensemble. Pouvoir nous comparer aux impressions de nos hôtes bien-aimés représente toujours pour nous une opportunité importante et rentable de croissance professionnelle. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de ceux qui choisissent des vacances avec nous, de quelque nature qu'il soit, il est toujours examiné avec une grande attention pour le transformer en un outil de travail indispensable. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Hans.l

Attendu beaucoup plus de cela. Peut-être un hôtel 4 étoiles "turc", mais certainement pas un "européen".! - ameublement très simple et bon marché; - choix de nourriture très limité; seulement de l'eau ou du vin à boire avec le dîner et aussi seulement 2 types de desserts très simples. - climatisation dans la chambre très insuffisante ; - transat sur plage privée 20 €/jour (partiel) pour que les chaises libres autour de la piscine soient parties très tôt ; - le personnel ne parle ni anglais ni allemand, seulement italien; - seulement 2 petits ascenseurs pour 8 étages. Non recommandé si vous vous attendez à un peu de qualité; un hôtel familial confortable dans un environnement agréable.

Réponse du propriétaire :
Cher Hans, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps dans notre entreprise et de partager les commentaires positifs de l'heureuse expérience ensemble. Pouvoir nous comparer aux impressions de nos hôtes bien-aimés est toujours pour nous une opportunité importante et rentable de croissance professionnelle. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de ceux qui choisissent des vacances dans notre entreprise, de toute nature, il est toujours examiné avec une grande attention pour en faire un outil de travail essentiel. Encore, merci beaucoup. Nous vous invitons à visiter clubesse.it afin que, en consultant notre beau catalogue, vous puissiez choisir la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons chaleureusement avec beaucoup d'affection et de gratitude. bientôt.

Antonio.u

Bonne structure avec de bonnes prestations, la propreté laisse un peu à désirer, prestations moyennes sur la plage et les piscines. Déçu dans la salle de restaurant le service de type cantine universitaire avec des plats froids et avec peu de choix seulement deux premiers plats et deux seconds plats - je note qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Cependant, après la plainte, la cuisine s'est un peu améliorée, cependant nous devons améliorer la qualité des services que la structure devrait fournir.

Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Nous trouverons certainement dans vos propos les meilleures suggestions pour remédier et éluder ces petits détails qui n'ont pas satisfait vos besoins, continuer à nous améliorer et faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrions, votre jugement puisse devenir aussi excellent que celui de la majorité. absolue de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.

Fabio.z

J'étais du 25 au 31 juillet 2021 avec ma famille et je dois dire que j'ai été tout de suite content, je suis entré en demandant de commencer par le déjeuner et ils m'ont tout de suite satisfait, immédiatement après le déjeuner ils m'ont donné la chambre, magnifique au huitième étage avec 2 chambres et très spacieuses. La nourriture est très bonne et les personnes qui gèrent la salle à manger sont très très gentilles Au bar de la piscine j'ai trouvé ça un peu cher mais le personnel était très gentil et gentil Ensuite, le point culminant a été l'animation où nous nous sommes bien entendus avec tout le monde Emanuela Francesca Natalya Mattia et le grand Aldo où il a rendu tout le monde heureux "Je sais que j'oublie quelqu'un mais je ne me souviens pas de leurs noms" Je le recommande les yeux fermés x famille et belle J'ai aussi oublié très propre les filles qui nettoyaient les chambres sont très bien et rapides

Réponse du propriétaire :
Cher Fabio, Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les commentaires merveilleux et spéciaux qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble. Vos belles paroles représentent pour nous un cadeau précieux d'une valeur inestimable. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Mimi.

A part le front de mer, la seule chose digne de ce nom... climatisation inexistante, au moins 15 personnes se plaignent à la réception... et tous les jours... minibar dans la chambre ne marche pas.... 32 ° en chambre dès l'arrivée et pas de solution au problème... au contraire... le matin 31,7°, le gérant minimise l'affaire... nourriture médiocre et limitée petit déjeuner compris... et enfin au 8ème étage des vers à l'étage dont le gérant a insinué que nous l'avions apporté...et malgré les témoignages audiovisuels.....alors que dans son bureau l'air frais de 23°. Animation critiquée tout de suite.... Plus qu'au check-in, j'ai été témoin de check-out en continu avec des demandes de remboursement incessantes et des personnes demandant à partir dont ma famille qui a littéralement échappé à une gestion absolument mauvaise. Profondément déçu et totalement découragé.

Réponse du propriétaire :
Chers invités, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir rencontré votre approbation. Nous trouverons sûrement dans vos mots les meilleures suggestions pour surmonter et éluder ces petits détails qui ne satisfaisaient pas vos besoins, pour continuer à nous améliorer et pour faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrions, votre opinion puisse devenir aussi excellente que celle de la majorité. absolue de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.

Dora.o

Nous sommes toujours des clients de cette structure et malheureusement il y a beaucoup de défauts. L'emplacement est excellent et la vue est magnifique, malheureusement de nombreux services ne sont pas efficaces. Il fait chaud, le système de refroidissement ne refroidit rien, le réfrigérateur de la chambre dégage de l'air chaud et ne refroidit pas. Nous l'avons signalé, mais rien n'a été résolu. Petit déjeuner très médiocre, ils pourraient faire plus. Le bar de la plage est dépourvu de tout et nous a vendu de la glace fondue à cause d'un dysfonctionnement du système. L'animation le strict nécessaire mais peu importe car on n'est pas venu pour ça. Ah et le Wi-Fi n'est actif que dans les parties communes et la chambre est nettoyée quand ils le souhaitent. Mais le pire c'est la chaleur, car on dort avec la chambre à plus de 30 degrés. Espérons que cette semaine passe bientôt. On attendait plus d'un Club Esse

Réponse du propriétaire :
Chère Dora, le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Nous trouverons certainement dans vos propos les meilleures suggestions pour remédier et éluder ces petits détails qui n'ont pas satisfait vos besoins, continuer à nous améliorer et faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrions, votre jugement puisse devenir aussi excellent que celui de la majorité. absolue de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.

Rita.r

Chambre propre, personnel poli et serviable. L'animation est bonne, les gars gentils mais pas très engageants. La nourriture laissait parfois à désirer : des pâtes semi-crues et parfois insipides. Peu de choix dans la section apéritif (plats répétitifs).

Réponse du propriétaire :
Chère Rita, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer les vacances avec nous et de partager les commentaires positifs de l'heureuse expérience vécue ensemble. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de nos chers hôtes, quelle qu'en soit la nature, il est toujours examiné avec soin pour le transformer en un outil de travail indispensable. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Francesco.e

Séjour en couple en juillet. Chambre propre de l'hôtel moyen. Nourriture bonne et variée. La taxe ""Carte"" est inacceptable Ridicule de faire payer le café. Jamais dans la piscine bondée de peur. Plage mal entretenue. Jamais ratissé et désinfecté. Sauveteurs inexistants.... Malgré au premier rang (taxe lourde) le chaos total des gens et des vendeurs à la limite du Covid 19. Utilisez souvent des masques. Ajouter l'ascenseur stationnaire et l'eau chaude latente. Plus jamais.

Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir rencontré votre approbation. Nous trouverons sûrement dans vos mots les meilleures suggestions pour surmonter et éluder ces petits détails qui ne répondaient pas à vos besoins, pour continuer à nous améliorer et pour faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrerons, votre opinion puisse devenir aussi excellente que celle de la majorité. absolu de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.

Gemma.a

Le seul point positif est l'accès à la plage. La chambre était pleine de poussière, le lit était censé être un lit double et à la place, il s'agissait de deux lits simples collés l'un à l'autre et très inconfortables. La salle de bain avec toilettes était inconfortable car elle était attachée à la douche et au fait, la douche était en très mauvais état. Nourriture de cafétéria. Et du personnel non qualifié (je suis désolé pour la dame qui tient la salle qui m'a semblé professionnelle). Ah, si vous êtes du troisième étage, sachez que prendre l'ascenseur, c'est comme gagner à la loterie, alors préparez-vous à monter les escaliers. Évidemment, je ne m'attendais pas à un tel désagrément d'un 4 étoiles.

Réponse du propriétaire :
Chère Gemma, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager votre point de vue personnel. L'avis de nos chers hôtes représente toujours pour nous un cadeau précieux et c'est pourquoi nous regrettons de ne pas avoir la possibilité de mieux comprendre un jugement faute d'arguments qui le rendent compréhensible. Ceci quel que soit le caractère subjectif ou objectif positif ou négatif. Faire face à une expérience est toujours pour nous l'occasion d'enrichir grandement nos connaissances, nous avons besoin d'entendre les souhaits que nous aimerions exaucer. Nous vous saluons cordialement et vous souhaitons un bel été. À bientôt.

giovanni.

Bel endroit nous avons passé un très bon moment la nourriture était très bonne et ceux qui l'ont servi étaient très gentils toujours à plat dans le choix du client même s'il faut un très beau choix la belle animation surtout les/les animateurs/animatrices des gens très bien comme francesca qui dirigeait le tournoi de cartes et que j'ai donné de l'affection à tout le monde, martin qui gérait les tournois des garçons et toute la cantine brillait quand il criait bon appétit, mattia qui jouait au jeu du café est très doué pour recevoir et aldo un très gentil personne qui a salué tout le monde et lui a demandé comment ils ressemblaient à une chose simple mais ce n'est pas et surtout le splendide jeu de l'apéro. Le seul défaut d'un animateur pendant qu'on jouait aux fléchettes j'ai frappé le maître nageur à la cheville et au lieu de s'excuser il a juré. Ceci dit cette expérience était très sympa je pense que je la referai l'année prochaine.

Réponse du propriétaire :
Cher , le Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer les vacances avec nous et d'avoir partagé les commentaires merveilleux et spéciaux qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble en obtenant un diplôme avec toutes les notes. Merci encore de nous avoir permis de lire dans vos mots les jours heureux que nous avons eu la chance de partager avec vous. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de nos chers hôtes, quelle qu'en soit la nature, il est toujours examiné avec soin pour le transformer en un outil de travail indispensable. Son rapport a été traité avec soin, conduisant à une vérification minutieuse et à une correction rapide du cas et des responsables, dans ses spécificités. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Enrico.a

Le service au restaurant est très bon de notre point de vue, tant pour la variété que pour la qualité de la nourriture, également un excellent service. Structure datée avec malheureusement de nombreux points critiques à commencer par la moquette présente dans les chambres absolument pas en adéquation avec la situation liée au covid. Inexplicable, de mon point de vue, l'heure d'ouverture/fermeture de la piscine à l'intérieur de la structure 8.30- 12h30 / 15h30-18h30, nous avons assisté à plusieurs discussions avec les sauveteurs par des clients qui demandaient des explications dans certains cas même très houleuses. Un tout compris qui comprend la bière et le vin aux repas et ne comprend même pas une boisson comme le coca cola etc... pour les enfants et un café après les repas est de mon point de vue difficile à interpréter aussi le parking interne payant 5 euros par jour pour un hôtel 4 étoiles à revoir et désagréable à accepter. Une autre note vraiment négative est le terrain de foot/tennis en béton, je définirais l'effritement, pas soigné avec des bouteilles d'eau abandonnées depuis des jours derrière les portes et des détritus divers, une très mauvaise image malgré les structures voisines et voisines. Mauvaise animation pratiquement absente. A noter la splendide vue mer de la chambre... Je répète qu'elle ne doit pas être vendue comme un 4 étoiles...

Réponse du propriétaire :
Cher Enrico, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Nous trouverons certainement dans vos propos les meilleures suggestions pour remédier et éluder ces petits détails qui n'ont pas satisfait vos besoins, continuer à nous améliorer et faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrions, votre jugement puisse devenir aussi excellent que celui de la majorité. absolue de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.

Loredana.

Expérience à ne pas renouveler, j'ai séjourné dans cet établissement une semaine et j'aurais fui dès mon entrée. Je procède par commande : chambre avec lits sans alèses, climatisation vieillissante, bruyante, en panne et sans étiquette indiquant la date du changement ou du nettoyage du filtre. Peu d'ascenseurs pour la structure et le nombre de personnes. Service sur la plage, réservez une triple mais sous le parasol vous n'avez de place que pour un transat et un transat, le troisième s'y rattache. Restaurant cantine avec tables accolées serties de nappes qui touchent le sol et jamais changées durant tout le séjour sauf pour le napperon posé dessus. Buffet qui implique des files d'attente interminables, inacceptables dans un moment historique comme le présent. Personnel évidemment en sous-effectif avec les animateurs qui accueillent le client à son arrivée pour remplir les premiers formulaires et pendant les repas ils aident le personnel de la salle à manger avec la distribution de la pizza. Un point en faveur de la structure est le personnel, toujours disponible, poli, professionnel et souriant sauf une personne à la réception. Les animateurs sont vraiment uniques. Qu'en est-il du responsable, je n'ai compris qui il était que lorsqu'il a été appelé pour résoudre un problème dans la piscine, sinon il n'a jamais dit bonjour ni ne s'est présenté, il ressemblait à un invité de la structure.

Réponse du propriétaire :
Chère , Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir rencontré votre approbation. Nous trouverons sûrement dans vos mots les meilleures suggestions pour surmonter et éluder ces petits détails qui ne satisfaisaient pas vos besoins, pour continuer à nous améliorer et pour faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrions, votre opinion puisse devenir aussi excellente que celle de la majorité. absolue de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.

kelvin.a

J'ai eu raison de donner 2 étoiles car dans un hôtel 4* je m'attendais à beaucoup plus Parlons de la chambre une étoile. Animation 4 étoiles non pas parce que les garçons ne sont pas bons sauf parce qu'ils sont peu nombreux.Je remercie Nathalia qui a tellement amusé mes deux petites filles et le matin qui s'occupe de tout pour tout le monde. Et il a également remercié Aldo pour son énergie folle. Au restaurant on mange très bien même s'il n'y a pas de dîners à thème et de menus spécifiques pour les enfants.Simone le serveur numéro un en salle est très gentil et serviable. Heures de piscine très courtes. Il y avait quelques lacunes techniques dans l'hôtel

Réponse du propriétaire :
Cher Kelvin, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Nous trouverons certainement dans vos propos les meilleures suggestions pour remédier et éluder ces petits détails qui n'ont pas satisfait vos besoins, continuer à nous améliorer et faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrions, votre jugement puisse devenir aussi excellent que celui de la majorité. absolue de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.

Vincenzo.a

Pratique pour la mer et la piscine, mais attenant au Club il y a l'embouchure d'une rivière et l'eau n'est pas propice à la baignade certains jours, la nourriture est assez bonne. Le personnel du service à table, à l'exception de quelques grincheux, est gentil, parmi le personnel de nettoyage il n'y a pas de femme noire grossière, lente à nettoyer les chambres et à envoyer collègues et clients en enfer. A licencier immédiatement. L'animation est pas mal Aldo, Natalia Francesca, Mattia etc. Ce sont de grands éléments.

Réponse du propriétaire :
Cher Vincenzo, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les commentaires positifs sur l'heureuse expérience vécue ensemble. Votre rapport a été étudié et traité dans sa spécificité. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de nos chers hôtes, de quelque nature qu'il soit, il est toujours examiné avec une grande attention pour le transformer en un outil de travail indispensable. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de la revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

michela.e

SUPER VACANCES Belle expérience. Nous avons séjourné dans cette structure pendant une semaine et immédiatement nous avons eu un problème à l'extérieur de l'hôtel, tout le monde a fait de son mieux pour nous aider au mieux. Un grand compliment va au chef Angelo, une excellente cuisine, une variété de plats et de nombreux plats, en particulier la soirée à thème des Abruzzes 10 et des éloges. Même le Maître Adriana toujours très gentil et attentif aux besoins. Un accueil spécial va à Simone pour le service en salle à manger. La qualité des prestations est excellente : biberon bien garni, animations pas écrasantes mais bienveillantes et organisées. Directement sur la mer, ce fut d'excellentes vacances pour les enfants qui se sont beaucoup amusés et excellentes pour nous parents qui avons pu nous reposer.... Très grande chambre avec deux très grandes chambres, et nettoyage en profondeur. Le seul défaut... piscine trop haute ne convient pas aux enfants.

Réponse du propriétaire :
Chère Michela, le Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les merveilleux commentaires super-étoilés qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble en obtenant un diplôme avec mention. Merci beaucoup encore, vos belles paroles nous remplissent d'une grande satisfaction humaine et professionnelle à la fois. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

elisa.r

Hôtel mal rénové, chambres chaudes avec climatiseurs bruyants. Intervention demandée à plusieurs reprises, dans la chambre la température n'est jamais descendue en dessous de 27 degrés. Nourriture bonne et copieuse (petit déjeuner mis à part) mais restaurant mal organisé. La table a été changée trois fois, des nappes qui touchaient le sol et servaient de couverture. Animation pas du club esse, mauvais club junior, pour trouver les animateurs il fallait les chercher. Les animations du soir étaient également mauvaises.. le chef du village filmait constamment son personnel.. dommage !

Réponse du propriétaire :
Chère Elisa, le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager votre point de vue personnel. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de nos chers hôtes, quelle qu'en soit la nature, il est toujours examiné avec soin pour le transformer en un outil de travail indispensable. Dans la grande quantité d'histoires qui nous permettent de nous comparer aux expériences vécues par ceux qui passent du temps avec nous, aux côtés d'une majorité absolue de ceux qui nous récompensent avec beaucoup d'enthousiasme et de satisfaction, par la loi des grands nombres, nous découvrirons toujours quelqu'un qui y pense sinon. L'objectivité du jugement sera donc confiée à la statistique qui nous récompense, mais tout notre engagement visera plutôt à trouver les meilleures suggestions dans chaque expérience pour continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous saluons cordialement et sincèrement. À bientôt.

Francesco.a

L'établissement m'a offert, à moi et à ma femme, les meilleurs services. La réception à l'arrivée était attentionnée. La chambre correspondant à nos besoins (pour handicapés) bien équipée propre et immense avec vue mer. Les meilleures surprises ont été le restaurant où la qualité et la variété des plats sont "excitantes" et la gentillesse affectueuse du maître ADRIANA nous a accompagnés avec le personnel du buffet et Martino. Nous ne pouvons pas oublier les animateurs dirigés par le superbe ALDO pour l'inventivité et la fatigue qui nous ont fait nous sentir comme une famille. Qu'est-ce que tu fais, tu nous attends l'année prochaine ?

Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé les commentaires spectaculaires et élogieux qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble. Merci encore infiniment, la lecture de la fantastique petite histoire de vos jours heureux représente pour nous le plus grand et le plus inestimable des cadeaux, une histoire de bonheur recherché, trouvé et partagé, que nous n'arrêterons jamais de vouloir entendre, que nous n'arrêterons jamais envie de continuer à raconter. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Cristina.i

Nous avons choisi cet hôtel par hasard, car nous avons trouvé une offre lors de la réservation. Nous avons été agréablement surpris ! La structure est très belle, avec de nombreuses chambres (très grandes), un grand salon où l'on peut prendre les repas, une piscine... et c'est en bord de mer. Notre chambre donnait directement sur la plage. Étant un club avec animation, j'ai remarqué plusieurs programmes organisés pour adultes et enfants. Ne l'ayant pas utilisé, je ne peux pas évaluer cet aspect, mais je n'ai remarqué que des visages souriants, donc... évidemment cet aspect est ok ! Le petit déjeuner est assez varié, oscillant entre le salé et le sucré. Nous n'y avons dîné qu'une seule fois et le buffet était copieux et varié. Pour le reste, propreté parfaite, personnel très gentil, grand parking payant (5€ par jour, et ils activent aussi la clé/carte de chambre pour avril la barrière, donc vous êtes indépendant). En général, je le recommande, surtout pour ceux qui ont des enfants.

Réponse du propriétaire :
Chère Cristina, le Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé les commentaires spéciaux et super étoilés qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble. Parfois le hasard offre les meilleures opportunités d'être heureux mais la certitude de choisir le bonheur doit toujours être prise au vol, alors nous vous renouvelons nos sincères remerciements et vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir le prochain enchanteur en consultant notre beau catalogue destination où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

emanuele.r

Très bonne expérience. Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel et nous sommes satisfaits. Le seul défaut, les animations pour adultes ne m'ont pas semblé être quelque chose de spécial, c'était probablement notre sentiment. Cependant nous recommandons l'endroit tant pour la nourriture que pour les chambres (rénovées et toujours propres)

Réponse du propriétaire :
Cher Emanuele, Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé les commentaires merveilleux et spéciaux qui récompensent l'expérience très heureuse vécue ensemble. Merci beaucoup encore. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de nos chers hôtes, de quelque nature qu'il soit, il est toujours examiné avec une grande attention pour le transformer en un outil de travail indispensable. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Marco.a

La première fois que nous avons été accueillis le matin avec du jus et des sucreries, la chambre était prête peu après 10h, nous avons demandé la possibilité d'avoir une table près des fenêtres et nous avons été satisfaits. Nous y retournons une deuxième fois et il n'y avait pas de desserts (ce n'est pas une obligation et donc ça va..) nous avons demandé si c'est possible d'avoir une table près des fenêtres et pour le moment il n'y avait pas de possibilité, tous occupés (et ça va , ce n'est pas une obligation ), la chambre à 14h45 n'était pas encore disponible (selon le contrat elles sont disponibles à partir de 16h00 et donc il y en a). Mais au final, la valeur ajoutée de se sentir choyé en vacances ? La comparaison surgit spontanément. Mais on verra plus tard pour compléter l'évaluation.

Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager votre point de vue personnel. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de nos chers hôtes, de quelque nature qu'il soit, il est toujours examiné avec une grande attention pour le transformer en un outil de travail indispensable. Dans la grande quantité d'histoires qui nous permettent de nous comparer aux expériences vécues par ceux qui passent du temps avec nous, aux côtés d'une majorité absolue de ceux qui nous récompensent avec beaucoup d'enthousiasme et de satisfaction, par la loi des grands nombres, nous découvrirons toujours quelqu'un qui pense autrement. L'objectivité du jugement sera donc confiée aux statistiques qui nous récompensent, mais tous nos efforts viseront plutôt à trouver les meilleures suggestions dans chaque expérience pour continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous saluons cordialement et sincèrement. À bientôt.

Andrea.a

Belles vacances, du 13 au 20 juin parfaites pour moi et ma famille, mon fils s'est tellement amusé avec la belle piscine et la mer adaptée aux enfants et la plage propre, maîtres nageurs très gentils excellent restaurant avec une cuisine délicieuse, et le service à la table spectaculaire grâce avant tout à Simone, un garçon très gentil, courtois, professionnel et poli. Tout le personnel est en fait été splendide. Enfin, l'animation omniprésente qui nous a fait nous amuser et nous sentir bien toute la semaine en nous divertissant avec des jeux et divers spectacles grâce au chef de village très expert, gentil et professionnel Aldo. Que puis-je dire, j'aurais tellement de choses à ajouter positivement. Certainement des vacances à répéter. Merci Club Esse Mediterraneo Montesilvano. Nous nous reverrons bientôt.

Réponse du propriétaire :
Cher Andrea, Le Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé les commentaires merveilleux et pétillants qui récompensent l'obtention d'un diplôme avec mention pour l'expérience très heureuse vécue ensemble. Merci beaucoup encore, vos belles paroles sont un bijou inestimable pour nous. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir à nouveau vous accueillir à bras ouverts. Nous sommes impatients de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Miriam.u

Réception : il n'avait pas certaines informations et devait toujours appeler pour demander confirmation. Ils nous ont attribué un parapluie déjà occupé avec une attente conséquente de 15 minutes pour confirmer une autre place (bébé dans les bras entre temps) DÉSORGANISÉ Nous avons réservé et payé le lit bébé à l'arrivée et il n'est arrivé que tard dans la soirée après un rappel. En salle, après avoir réservé auprès de la réception plusieurs heures avant, en attendant que la table soit dressée (chaque jour différent et chaque jour une attente). Par contre, de la bonne nourriture et la possibilité d'un rappel avec un buffet servi par les serveurs. Salle spacieuse et tables toutes rapprochées/entassées (en laissant plus qu'à moitié vides), sans doute pour ne pas nettoyer toute la salle... en temps de covid !!! NOUS NE RECOMMANDONS PAS ET NE RETOURNERONS PAS.

Réponse du propriétaire :
Chère Miriam, Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager votre point de vue personnel. Nous accueillons toujours avec une grande gratitude l'avis de nos chers hôtes, quelle qu'en soit la nature, il est toujours examiné avec soin pour le transformer en un outil de travail indispensable. Dans la grande quantité d'histoires qui nous permettent de nous comparer aux expériences vécues par ceux qui passent du temps avec nous, aux côtés d'une majorité absolue de ceux qui nous récompensent avec beaucoup d'enthousiasme et de satisfaction, par la loi des grands nombres, nous découvrirons toujours quelqu'un qui y pense sinon. L'objectivité du jugement sera donc confiée à la statistique qui nous récompense, mais tout notre engagement visera plutôt à trouver les meilleures suggestions dans chaque expérience pour continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.

Renato.i

Séjour du 06 au 10 septembre, nous avons passé un très bon moment, chambre (230) grande, propre et une bonne odeur d'assainissement (le jour de l'arrivée). Restaurant et autres espaces bien organisés respectant les restrictions covid. Présence de gel désinfectant dans les endroits critiques. Divertissement normal mais je pense qu'en raison du covin, ils ne pouvaient pas faire plus. Espace entre les parasols adéquats. Dans l'ensemble tout va bien.

Réponse du propriétaire :
Cher Renato, Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé ce merveilleux et spécial retour d'expérience qui récompense la très heureuse expérience vécue ensemble. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Andrea.e

Structure pas vraiment 4s mais 3s. Notre chambre était confortable même si elle a des défauts dans la salle de bain. Les fenêtres de la douche intérieure sont pleines de moisissure car elles sont très anciennes. Climatisation pas très efficace, peut-être à cause du système centralisé daté. Au contraire le personnel de salle et de cuisine très professionnel. Restaurant au top et cuisine parfaite. Maitre super serviable et professionnel d. Animation : médiocre même si les trois personnes à gauche (très professionnelles) font de leur mieux pour succomber aux places manquantes et divertir les convives. Il n'est pas possible de fonctionner avec un effectif réduit face à une structure pleine car ce service est payé au moyen de cartes club. Mieux vaut supprimer le service ou le maintenir en fonctionnement jusqu'au dernier jour de fonctionnement de l'établissement considérant que le coût des cartes des mois précédents est identique à celui de septembre, contrairement au personnel. On nous a vendu un forfait tout compris qui se traduit en fait par tout payer. Rien du tout en dehors du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner. Un coca le midi (pour les enfants) est également facturé

Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé le retour positif de l'heureuse expérience vécue ensemble. Nous accueillons toujours avec le même enthousiasme tant les compliments les plus flatteurs que les précieuses suggestions et conseils constructifs qui trouveront dans notre engagement le terrain le plus fertile pour donner leurs meilleurs résultats. Vous comprendrez simplement comment la situation mondiale pesante a fortement influencé l'ensemble du secteur du tourisme international, par conséquent, parmi les nombreuses adaptations obligatoires, nos projets et travaux en cours dédiés à donner à toutes nos structures un regard toujours actuel et fascinant ont été confrontés et ils font encore face obstacles imprévus et inattendus. Cependant, nous n'abandonnons pas et continuons notre chemin conscients que celui qui est sur la bonne voie atteindra bientôt le but. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir à nouveau vous accueillir à bras ouverts. Nous sommes impatients de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

Anna.v

Nous étions au huitième étage et je dois dire que nos chambres étaient grandes, modernes avec une excellente vue sur la mer. Le nettoyage des chambres, par contre, laisse beaucoup à désirer... Je l'ai également mentionné à l'accueil et les filles ont été très gentilles en proposant de le faire nettoyer à nouveau mais vu l'engagement que prend la chère femme de ménage (3 min par chambre) J'ai laissé tomber..toujours très bonne nourriture avec beaucoup de variété de plats. Serveurs très gentils et serviables. Plage, à mon sens pas adaptée aux enfants puisqu'on se détruit les pieds pour entrer dans l'eau à cause de la présence de cailloux. Animation, très bon chef de village, pour le reste, étendons un voile pitoyable. .

Marco.e

Personnel vraiment courtois et serviable, en particulier le serveur Moris très serviable et rapide. L'animation très bien même si cette année elles étaient très limitées du fait des restrictions covid mais toujours bonnes, même les filles du mini club engageantes. Le chef animation Paco très bien mais le reste de ses collaborateurs aussi. Je n'ai pas donné 5 étoiles car les chambres sont à moitié rénovées et doivent être améliorées.

ROBERTA.A

Nous avons récemment quitté l'hôtel et cela nous manque beaucoup, surtout la gentillesse des serveurs (des gens formidables), la gaieté des animateurs et tout le confort que l'hôtel nous a offert. Le seul défaut était la rareté des produits lors du petit déjeuner et des fruits (il n'y avait pas le choix mais un seul fruit par jour). Même dans les plats principaux il n'y avait pas beaucoup de choix mais tout était très bien cuisiné. Mais vu la période que nous vivons on peut comprendre.... Trop bon. Un grand bravo au MAITRE, toujours de bonne humeur et très attentionné... Chambre située au 8ème étage. Grand, propre et bien entretenu. Je suis un client fidèle du Club esse et je le resterai.

Francesca.o

Expérience fantastique. J'étais déjà allé dans un autre hôtel club esse et en tant que voyagiste, il surpasse à tous égards: à partir des belles chambres et du confort extrême, jusqu'à un buffet sensationnel et une grande variété de plats. Même la piscine et la plage sont une expérience à vivre car contrairement à d'autres elles sont très propres (elles sont nettoyées tous les soirs par des membres du personnel), constamment surveillées par des sauveteurs et bien organisées. L'animation et le service de nettoyage des chambres sont également fantastiques. Tout simplement merveilleux, du début à la fin.

Réponse du propriétaire :
Chère Francesca, le Club Esse vous remercie du fond du cœur d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé vos commentaires spéciaux et super étoilés qui concluent la très heureuse expérience vécue ensemble. Vos belles paroles nous remplissent de joie et de satisfaction, nous vous en sommes très reconnaissants. Dans ces moments d'ascension, la poussée de l'enthousiasme de nos hôtes bien-aimés est le seul propulseur qui peut nous faire voler ensemble aussi haut que jamais. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir, en consultant notre beau catalogue, la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Nous avons hâte de la revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.

paolo.e

Structure presque entièrement à revoir, chambres sales, nourriture répétitive et de mauvaise qualité (les pâtes aussi bien au déjeuner qu'au dîner sont presque toujours crues... et nous sommes en Italie !!!). Parking de l'hôtel avec surprise payante et carte d'hôtel, également payante, afin d'accéder aux services d'animation de plage, etc. Un vrai dommage car le personnel est très gentil, toujours disponible et les animateurs sont vraiment top !! plus jamais ..

Réponse du propriétaire :
Cher Paolo, ce que vous définissez comme "surprises" sont des conditions bien précisées dans les descriptions sur notre site et aussi dans les catalogues des tour-opérateurs. Il en va de même pour le type de chambres Supérieures ou Standard, comme celle que vous avez réservée. Le coût du stationnement est clairement indiqué sur la liste de prix publiée et il en va de même pour la carte Esse obligatoire. Quant à la nourriture, il n'y a pas de répétition car les premier et deuxième plats changent tous les jours pendant au moins 14 jours, et pendant ce temps, ils ne se répètent jamais. Il a peut-être trouvé des répétitions dans les légumes, les viandes et les fruits, mais pas dans d'autres plats. Les pâtes en Italie se mangent al dente. Si quelqu'un l'aime plus cuit, il suffit de le mentionner et en cuisine il en faut très peu pour cuire un peu plus les pâtes pour ceux qui le demandent. En tout cas, une chose est sûre : la restauration est tellement subjective qu'il n'est pas vraiment possible de satisfaire les goûts de chacun. Heureusement, la plupart des convives montrent clairement qu'ils aiment notre cuisine. Au final, le vote de 1/5 semble peu sincère puisqu'il représente une situation sans aucune positivité, alors qu'elle adresse ses compliments au personnel et à l'animation. Evidemment les "surprises" pour les services payants qu'il n'a pas lu sur le site et son goût personnel pour la nourriture l'ont emporté sur tout. Cordialement. Marco Baldisseri Directeur Marketing Club Esse

Ilenia.l

Ce fut une très belle semaine dans ce magnifique hôtel. Structure exceptionnelle et la chambre, dans laquelle j'ai séjourné, vraiment très agréable. L'animation vraiment top ! Ils savent comment vous divertir et même vous submerger, mais si vous ne voulez pas faire quelque chose, ils n'insistent pas. Vraiment tous très sympas, surtout le chef animateur et le chef du village. La très bonne nourriture est toujours en abondance et même dans les surprises (je ne gâche rien à ceux qui doivent encore y aller) ils ne nous ont pas fait payer, comme la Holi Color Party (le sachet qu'ils vous donnent, alors que dans d'autres villages et hôtels vous ils vous font payer). Seules certaines choses pèchent dans cette belle structure: la nourriture pour coeliaques, que dans d'autres villages et hôtels, le personnel cherchait toujours la personne coeliaque (un membre de ma famille) pour lui donner des options sur ce qu'il fallait manger; La plage était vraiment belle (en laissant de côté la mer qu'au début on peut trouver quelques cailloux sur le rivage et quelques algues mais c'était magnifique) mais il n'y avait pas tellement de propreté, car on trouvait souvent du plastique par terre. Une autre chose est que dans chaque chambre, à la place, j'ai vu des gens qui prenaient deux lits ou quelques chaises de plus, même certains prenaient 2 parapluies pour les personnes qui n'appartenaient qu'à 1 chambre. Malgré cela nous nous sommes bien amusés, bonnes vacances à ceux qui iront là bas.

Réponse du propriétaire :
Très cher Ilenia Club Esse, merci beaucoup d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé la fantastique réponse de l'heureuse expérience que nous avons vécue avec nous. Vos paroles nous remplissent de joie et nous savons que le comportement de certains clients peu respectueux a nui à votre sensibilité. Nous faisons confiance à la bonne éducation de tous et nous veillons au respect des petites règles et règles qui caractérisent la vie commune en général et la vie de village en particulier, vous comprendrez que nous ne pouvons cependant pas devenir trop agressifs dans notre fonction car ce sont toujours nos hôtes . Nous avons hâte de vous revoir pour renouveler les moments magiques où nous avons vécu ensemble. Nous vous saluons cordialement et vous souhaitons un bel été. À bientôt. (Traduit par Google) Cher club Ilenia, ils vous ont remercié d'avoir passé vos vacances avec nous. Vos mots nous remplissent de joie et nous savons que le comportement de certains invités peu respectueux a votre sensibilité. Nous devons pouvoir nous assurer que les règles de la vie dans le village sont respectées. ce sont toujours nos invités. Nous avons hâte de vous revoir aux moments magiques où nous avons vécu ensemble. Nous vous saluons cordialement et vous souhaitons un bel été. A bientôt.

Barbara.o

Personnel poli et gentil, bon divertissement, les chambres supérieures sont grandes et modernes, bon nettoyage à la fois dans les chambres et dans les parties communes, seule la plage n'est pas terrible à cause des algues même s'il suffit de se déplacer dans un établissement pour trouver une eau vraiment propre ! dans la piscine il y a le problème des transats qui ne suffisent pas à tous les clients de la structure. Bonne nourriture et assez variée d'un jour à l'autre.

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