Hôtel Novotel Montpellier

Tags: Hôtel,

• JAFAR.

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 20:02

  Incroyable! Hôtel superbe,très bien placé (à quelques mètres du centre ville de Montpellier)
• G...

  / 5

  Le 02/09/2023 à 01:00

  un bien belle accueil , dans un établissement en travaux avec les nuisances possible ( ce ne fut pas le cas ) un personnel charmant aussi bien à l'accueil comme au restaurant
• Olivier..

  / 5

  Le 02/03/2023 à 01:00

  très bon séjour ; personnel sympathique ; excellent room service avec des plats servis bien chaud en chambre ce qui n'arrive pas toujours ailleurs ; déception au petit-déjeuner sur les oeufs brouillés qui comportent trop d'eau et pas assez de crème (j'avais déjà fait la remarque) ; belle chambre confortable
• Jp..

  / 5

  Le 02/02/2023 à 01:00

  Comme d’habitude, excellent pour réserver , accueil sympathique agréable et professionnel. Léa top a l’accueil le matin avant le départ avec un p’tit dej tout aussi succulent et une équipe au Top . C’est toujours un plaisir de faire une halte entre Arcachon et Menton , le temps d’une soirée , d’un repos . Merci à l’équipe . Lou JP
• Caroline.a

  3 / 5

  Le 28/01/2023 à 21:40

  En cours de rénovation. Bcp de choses à améliorer. Peinture dans les chambres, joint des baignoire en triste état. Tapis use. Service et personnel très disponible. Petit déjeuner bon et varie. Tram hyper accessible.
• Anthony.b

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 22:57

  Du personnel de réception hyper compétant qui ont su m'arranger et qui se sont démenés quand j'en avais besoin. Je les en remercie. Des chambres de haute qualité avec tous les services nécessaires. Un restaurant qui propose une carte très correcte à des prix abordables. Je recommande vraiment et j'y retournerai lorsque je serai de passage sur Montpellier.
• françoise.e

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:42

  Claquement des portes.Actuellement c'est la pitchoulie au 1er étage.porte musique à fond (21h41)
• Emilie.u

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 09:36

  Très bon hôtel, équipe accueillante, chambres propres et calmes, confortables, room service top plats et petit déjeuner délicieux. Rien à redire.
• lucas.r

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:10

  J'ai rarement vu un novotel aussi pourris, le self du petit déjeuner ne vaut rien très honnêtement en ayant fait pas mal de novotel je n'avais jamais vu ça. 360 euros deux nuits ( le prix je m'en fou, je paie ) le problème c'est la prestation qui va avec surtout au niveau concurrence ils sont aussi cher que le clown plaza, vraiment je ne recommande pas cette hôtel qui ne vaut pas plus qu'un 2 étoiles grand maximum. Limite il faudrait porter plainte ça les ferait peut être réagir
• Luc.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 16:37

  C'est dans le cadre d'un déplacement professionnel que j'ai découvert cet établissement. Je tenais en toute honnêteté à le recommander notamment par la qualité du service qui est offert à la clientèle. En effet, souvent sur les routes et cumulant les nuits hôtelières, je peux assurer que tous les personnels de ce Novotel sont totalement mobilisés (et avec le sourire) pour le confort et le bien-être des occupants, qu'il s'agisse de l'accueil, du service de restauration, du petit-déjeuner ou des chambres. Une telle bienveillance est à noter. Les lits sont très confortables. Salle de sport et salles de réunion sympas. Juste ce qu'il faut. Bravo et merci à toutes et tous!! Sans oublier la direction qui a réussi la difficile tâche de fédérer ses salarié.e.s. à un si beau niveau de service rendu. J'ai hâte d'y revenir. A bientôt donc!
• Jeremy.

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 08:17

  En déplacement t sur Montpellier toute la semaine j ai testé plusieurs hôtel. J ai trouvé le mien maintenant, l accueil est vrt top, le service au bar est très agréable et la cuisine est vrt pas mal du tout, chambre confortable, la salle de sport en plus. Bref je vous dit à la semaine prochaine
• Priscillia.e

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:20

  Petit déjeuner parfait mais les chambres sont un peu vieillotte
• David.I

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 06:57

  Personnel accueillant et prévenant Petit déjeuner varié et complet Je recommande
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 07:24

  Très bon hôtel comme toute la chaîne Novotel que l'on choisit pour la qualité des prestations, l'accueil et la relation diligente du personnel, tout y est à Montpellier, j'y retournerai sans hésiter.
• Protéger.a

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:15

  Equipe du Petit-Déjeuner fort sympathique !! Toujours prête à vous rendre service et à bondir à la moindre sollicitation de votre part, on apprécie grandement au réveil !! Excellent souvenir de mon séjour d'une semaine !!
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 04:45

  Accueil et gentillesse du personnel, chambre grande et propre, au calme, petit déjeuner complet. Je recommande.
• mago.i

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:20

  Une ambiance familiale dans une chaîne hotellière ? Ca existe !!! accueil chaleureux et personnel au petit soin ( la direction de l'hôtel donne le ton !). Voilà 6 ans que on s'y sent comme à la maison.
• romuald.i

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:01

  Superbe petit déjeuner et personnel très gentil et efficace bravo un des meilleurs moment de la journée
• Jérémie.E

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:15

  Merci à tout le personnel pour son accueil chaleureux. Disponibilité, amabilité et réactivité sont au rendez-vous. Le petit déjeuner est parfait, avec beaucoup de choix et de variété. Hôtel à recommander les yeux fermés !
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:05

  Accueil excellent ! Chambre propre et calme ! Et petit dejeuner tres complet ! je conselle vivement
• Wilson.e

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:04

  Déjeuner au top, accueil excellent, femme de ménage super, on est comme à la maison
• thomas.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 11:48

  Super séjour et un accueil petit déjeuner mode 5 étoiles. Merci encore à l équipe aux petits soins pour le service
• F.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:31

  Hôtel très agréable, accueil souriant en permanence et très disponible. 17 jours dedans, j'y reviendrai sans hésiter.
• Roger.U

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:30

  Pas mal, très bon accueil. En revanche lit et oreillers un peu fermes. Toutes les chambres ne se valent pas et l'hôtel mériterait un petit coup de rafraîchissement. Tout ça à été compensé par la gentillesse et la qualité du service.
• Cloé.

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 10:04

  Très bon accueil, hôtel propre et personnel aux petits soins ! Un grand merci à Rachid notamment :)
• P..a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 22:52

  Très bien mais manque de prise électrique dans chambre.
• MARIE.w

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:44

  Bon accueil et petit déjeuner de qualité
• Lau.

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:53

  Hôtel un peu vétuste qui mériterait un petit rafraîchissement. Mes cinq étoiles vont à Véronique qui, si vous passez par le restaurant, ne manquera pas de venir embellir votre journée!
• Eva.o

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:33

  Belle chambre mais très bruyante. Personnel à l'accueil très sympa et pro
• Mickael.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:44

  C’est toujours un bonheur de revenir ici, merci à Marie-Helene, Léa, Rubens, Rachid. La plus grande valeur de cet hôtel est son personnel
• Frank.l

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:52

  L'établissement est dans un état déplorable qui n'est pas du tout à la hauteur d'un Novotel, le référant devait tenir une boîte de nuit, nous avons rencontré un problème de boisson et nous avons été renvoyé dans nos cordes comme 2 gamins ! Salle de bain avec des traces de moisissure, à éviter !!!!
• Evelyn.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 08:39

  Personnels sympathiques, petit déjeuner copieux, chambre fonctionnelle, parking sécurisé.
• Nicolas.i

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:57

  Personnel de l’accueil sympathique, par contre très dessus sur le reste…. en effet nous somme parti en oubliant des effets personnelle dans notre chambre, appelant le lendemain en leur expliquant j’ai déposé un sac avec des affaires neuve a l’entrée de notre chambre et j’en suis désolé j’ai oublié de repartir avec ce sac que j’ai posé dans le placard à gauche à l’entrée de ma chambre, la personne de l’accueil me dit pas de problème je fais regarder cela par la gouvernante et je vous rappelle et à ma grande surprise désolé il n’y a rien dans votre chambre hors ce n’est pas un doute que j’avais mais je sais très bien que j’ai posé ce sac à l’entrée si nous ne pouvons pas faire confiance au personnel d’un hôtel Comme Novotel en laissant des affaires dans notre chambre je déconseille à tout le monde de fréquenter cette hôtel.
• Ludovica.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:39

  Emplacement , à proximité des zones commerciales, c'est nickel ,pas besoin de faire des kilomètres pour profiter de cette superbe ville qu'est Montpellier Places de parking au sein de l'hôtel Un personnel sympathique et attentionné ,surtout le réceptionniste à l'accueil du matin 😉 Chambre super bien aménagée et hyper propre ,rien ne manque et en plus 🤗, des produits Rituals pour prendre sa douche et se laver les cheveux,c'est pas beau ça ?🤩 Climatisation, plateau de courtoisie, rideaux occultants, une literie tellement confortable que le matin on a plus envie de se lever... Le rêve !!!!! Un buffet p'tit déj' de qualité !!!! Du thé Kusmi Tea, des fruits frais ,des yaourts ,du fromage , charcuterie,...bref un buffet petit déjeuner d'exception comme on en trouve rarement dans les hôtels Pour moi c'est le meilleur des hôtels Ce n'est pas la première fois que nous venons, et nous reviendrons avec plaisir, vous avez su nous fidéliser 🖤 Merci pour tout ,vraiment 🙂 Laëtitia Fauveaux
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:58

  Personnel au top top, agréable, accueillant, gentil, serviable, vraiment le meilleur personnel de tous les hôtels de france👍dommage pour la fermeture de la piscine cette semaine, seul point négatif: odeur hyper désagréable dans les couloirs et escaliers
• Didier.a

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:52

  J’ai séjourné pendant deux jours pour mes affaires, la chambre est vétuste , limite location, c’est vieux… vieux , c’est un hôtel à L’abondon , les parkings sont dégeulasses , j’ai pris deux coups de portières avec des Personnnes sûrement pas de l’hôtel, vu que la porte est cassée et le parking pas sécurisé. Je vous signale quand même que vous êtes un Quatre étoiles de pacotille… Moi je vous mets trois étoiles, l’´hotel est pourrie, le personnel sympathique…😡 La piscine est ouverte à tout le mode , sauf aux clients de l’hôtel….😡 Faite-attention à vous , vous êtes responsable de vos actes , j’ai une voiture de plus de 400000€ . Je suis très en colère après vous 😡😡😡😡😡
• Sophie.h

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:06

  Chambre sale dès notre arrivée. Les serviettes des anciens clients avaient été oublié dans la chambre, les vitres étaient d une saleté incroyable, et le gel douche dans la baignoire était vide et idem pour le hand shower. Pas un bonjour, quand on rentre à l accueil, juste un monsieur réceptionniste qui est agréable. J ai travaillé toute ma vie dans les hôtels à l accueil de palace, et je suis choquée, c est un hôtel 4 étoiles?Quelle honte, vous avez tout à revoir et à travailler. Le sourire, l amabilité sont les bases de l hôtellerie... En plus de ça, l hôtel est vieilissant... Je ne recommande pas cet hôtel. Fuyez...
• Brigitte.A

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:59

  J'aurais voulu mettre juste la moyenne. Accueil très bien et personnel gentil. Par contre, établissement à la limite de la saleté. Moquettes indescriptibles dans les parties communes et la chambre, odeur terrible. La chambre était assez bien, salle de bain récente, literie OK., mais bruyante. Clim d'un autre temps qui refroidissait, certes, mais au prix d'un moteur assourdissant. Petit-déjeuner très correct. Gros point noir : invasion de moustiques affamés qui ne m'ont pas épargné. Parking pas dimensionné au nombre de clients, places PMR occupées par des valides (m'empêchant de m'y garer), pas d'aide pour les bagages et pas d'accès la nuit par l'arrière de l'hôtel. J'ai de sérieux doutes sur la classification 4*. Heureusement il reste le facteur humain et une équipe jeune, très bien, que je veux saluer.
• aurore.o

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:46

  Un peu déçu par l'hôtel qui possède 4 étoiles.... Je cherche encore pourquoi. La piscine est petite, froide. Pas le bon nombre de serviettes en chambre. Et alors attention le canapé lit n'est pas du tout un lit double. Le parking n'est pas assez grand et ne ferme pas. Les clés magnétiques sont désactivées toutes les 6 heures une galère. Le seul point irréprochable est la literie. Deuxième nuit impossible de dormir tellement les gens du dessus tapent les portes, courent... A 4h du mat Monsieur a du aller à la réception pour qu'ils interviennent, honteux l'incivilité des gens.
• sand.a

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 00:42

  Personnel sympa à l'accueil et au restaurant, mais l'hôtel est vieillot. Les 4 étoiles sont étonnantes. Le lit est grand et confortable, mais le canapé lit a les ressorts très inconfortables. Taille de la chambre un peu petite, salle de bain correcte mais sans plus Pas de brosse dans les wc. Le parking est sensé être fermé et surveillé la nuit. En fait, la barrière était ouverte et la personne de la sécurité discutait à l'autre bout du parking au lieu d'être à l'entrée. Le parking est plein le soir. Que des gens de l'hôtel ??? L'accès à la piscine est sensé se faire avec un bracelet. Or personne ne met le bracelet. Personne ne le demande ou ne surveille d'ailleurs. Il y a avait 3 familles extérieures à l'hôtel, qui étaient surprises qu'on dorme à l'hôtel
• Doriane.

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:47

  J’ai été très déçu de cet hôtel, aux photos l’hôtel et la piscine paraissait mieux mais on a été déçu. Je trouve la structure extérieure vieillissante. Nous savions qu’il y avait une caution de 50e mais pas par NUIT et par PERSONNE donc 3j à être loger ça revient à une caution plutôt énorme même si elle est remboursée à la fin du séjour, ceci peut être un frein pour le budget des activités à faire. Ceci dit je mets 2 étoiles pour l’emplacement de l’hôtel car elle est proche des commerces ou fast-food.
• milleetunstyles.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:19

  J ai séjourné du 17 au 19 août le personnel est très professionnel et très accueillant, ça fait plaisir de voir un hôtel avec des employés bienveillants à l’écoute et souriant . Les chambres sont très propres également pas une trace de poussière! La piscine parfait et le petit déjeuner très bon et très varié. Je recommande a 100%
• Greg.r

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:03

  Un très bon accueil et un personnel compétent mais l état général de l hôtel (moquette hall d'entrée sdb, mobilier) est très bof voir a changer .... Je m attendais a mieux, la nous sommes plus sur des prestations type F1 avec sdb ds chambres sinon personnel top
• Laurent.r

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:14

  Hôtel 4 étoile complètement à refaire ! Tout est délabré et vieux surtout la moquette ! Chambre handicapée peu adaptée aux personnes à mobilité réduite et très terne ! Il faudrait mettre à disposition une fontaine à eau à l’accueil et renouveler la bouteille d’eau dans les chambres tous les jours surtout quand on est client gold et qu’on passe plus de 30 nuits/an dans un hôtel du groupe Accor. Nous sommes vraiment déçus de cet hôtel ! On s’attendait à vraiment mieux pour 155€ la nuit. J’espère que mon message sera pris en compte afin d’améliorer tous les hôtels du groupe et réduire les marges qui profitent aux actionnaires.
• Yousra.u

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:47

  Bonjour, Nous avons résidé à l’hôtel durant le week-end du 15 août. Franchement l’hôtel paraissait un peu ancien, mais au final les chambres sont correctes et disposent d’assez de place pour se sentir à l’aise. Le petit déjeuner est très bon et le service toujours souriant et impeccable. Je donne 3 étoiles car certains membres du personnel manquent de politesse à l’égard des clients. Plusieurs fois nous avons croisé du jeune personnel qui ne disait même pas bonjour. Ils devraient prendre exemple sur l’équipe de la réception qui sont très agréables. De plus, le parking n’est pas assez sécurisé. La barrière ne ferme pas. Merci.
• Leila.h

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 00:19

  Très bon accueil personnels très pro et accueillant. Chambres vieillottes. Un rafraîchissement ne serait pas du luxe.trop cher pour ce que c'est.
• Julie.i

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:56

  Hôtel accueillant, personnel souriant et agréable. Nous n'avons pas eu le temps de tester la piscine, qui a l'air sympathique 😊. La chambre était spacieuse et confortable, bonne literie, avec coffre fort et petit frigo. Baignoire dans la salle de bain. L'hôtel met également à disposition une salle de sport et un restaurant. Seul bémol la dame de chambre qui vient toquer pour faire le ménage avant que nous soyons partis 😂 Le prix de la nuit reste un peu cher, disons que c'est parce que ce jour là il n'y avait plus rien de dispo sur Montpellier...
• Morgane.a

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:35

  Très déçue, on nous vend du rêve, piscine salle de fitness ; la piscine est vraiment petite et pas assez de transat pour tout le monde et la salle de fitness il y a 4 machines pour courir et c’est tout. Le petit-déjeuner est payant mais personne ne vérifie et j’en suis sure que la plupart sont venus se servir sans payer vu le monde, tout le monde se pousse tellement il y a des gens. Nous avons pris une chambre pour 3 nous nous sommes retrouver avec 2 lit et un clic clac tout petit et pas confortable. Malgré cela, le personnel est gentil et la nourriture était bonne.
• Francois.o

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:56

  Hôtel sale , vieillissant, ça ne sentait pas bon ni en chambre ni dans les couloirs ... A l'accueil , première chose qu'on me dit après bonjour c'est : il y aura un supplément pour le chien ... Ça peut être dit plus tard ou autrement. Très habitué aux hôtels du groupe Accord, je suis très déçu , je ne reviendrai pas. Nous change de chambre en prétextant un problème sur la première , se trompe dans notre nom , pas de place pour se garer , 'ous disent d'aller se garer à l'ibis, pas de place non plus .... bref , rien n'allait
• Naoko.r

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 22:07

  Nous avons passés un très bon séjour,nous avons été très bien accueilli dès notre arrivée.La chambre était très bien,la literie parfaite pour les adultes et les enfants.piscine un peu petite pour le nombre de chambres!!! Petit déjeuner très copieux.
• samirh67.

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:43

  Hôtel pas très propre, j’ai réserver une nuit on me fait payer un petit déjeuner que je n’ai pas demander, remboursement en cours mais l’hôtel ne trouve pas le ticket, entrée du parking en sonnant je sonne attends 10min puis les appels, le réceptionniste ne regarder pas les caméras (j’entendais la conversation avec son collègue), pas de place dans le parking on ne dit de me garer dans l’hôtel en face, inadmissible !!!! Un soit disant 4 étoiles je déconseille !!!
• Redoua.a

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:47

  Il faut rafraîchir l'hôtel, et refaire toute l'établissement Les personnelles serviables et sympathiques Mais avec ça mérite pas 4 étoiles
• KAOUDJI.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 07:31

  Merci pour l’accueil service impeccable. Mes enfants ont adorés. Chambre propre Petit déjeuner très complet Hôtel bien placé
• Gaëlle.e

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:46

  Chambre spacieuse, serviette shampoing gel douche à dispo. Pret de drap de bain pour la piscine très appréciable. Plateau de courtoisie avec thé et café à dispo en chambre. Frigo avec eau à dispo....facile à trouver et facile d'accès . Personnel très sympathique. Je recommande
• Mariam.a

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:33

  Accueil des plus désagréable au sein de cet hôtel par l’hôtesse. J’ai de suite annulé ma réservation. Je ne viens pas payer 150€ la nuit pour qu’une personne me lâche un « ah mais y a pas de chambre avant 15h hein ». Enfin bref, merci pour l’accueil.
• Chanthy.e

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 00:54

  Nous avons passé un séjour agréable à l'hôtel. Belles prestations et personnel gentil, professionnel. Chambre spacieuse et literie confortable. Grande piscine.
• lia.6

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:06

  Je recommande tres bon hôtel, personnels très sympa. Chambre très bien, propre et confortable. Piscine très bien. Restaurent avec de tres bon produits. Chambre familiale.
• Clément.h

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:24

  Hotel très vieillissant. Odeur noséabonde dans les couloirs. Chambre vieillissante également. L’hotel et les exterieurs mériterai une rénovation importante. L’hotel ne mérite pas d’être un Novotel. Petit déjeuner très complet.
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 00:02

  Séjourné 4 jours dans l’hôtel je n’ai pas pris petit déjeuner et repas midi soir donc je ne peux pas juger sur ça mais pour le reste le personnel est très aimable et accueillant les chambres sont spacieuses et propre là literie est très confortable la piscine est super agréable et il y’a un grand parking sécurisé très bien .
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:46

  Bel accueil à la réception. Attendu longtemps au resto avant qu’on vienne nous proposer ne fut-ce qu’un peu d’eau. Chambre propre et calme
• leslie.u

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:33

  Nuit horrible à pas fermer l'oeil de la nuit. Les chambres donnaient sur le parking, nous étions au 3eme étage et nous entendions toutes les conversations et les arrivées tardives des clients malgré le double vitrage. De plus, il y a une boite de nuit juste à proximité. C'est dommage car les chambres étaient communiquantes et plutôt confortables.
• Harmon.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:10

  Je vous recommande cette hôtel, si vous passez des vacances à Montpellier. Une excellente chambre , des draps et serviettes bien lavés et le ménage est impeccable ! Quelques personnes se plaignent , car , il n'y a pas de services dans les étages . Moi même , je suis très satisfait, même sans le service à l'étage . Je remercie l'équipe Novotel pour ces trois nuits et jours au Novotel de Montpellier. J'ai passé de très bonnes vacances à Montpellier. 👉👉 PS Hors-Sujet : Penser à la crème solaire en Été !
• Maud.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:52

  Le personnel est vraiment extra. Les serveurs et cuisiniers ont réussi à satisfaire tout les végétariens, intolérants et allergiques en tout genre de notre groupe sans la moindre remarques désagréable. Le lieux est agréable et le service irréprochable.
• Jonathan.E

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:57

  Le meilleur hotel extra-muros de Montpellier. L'accueil est le point fort de ce Novotel, bien mieux que le suite. Les chambres sont correcte, bien isolé. Le restaurant mérite d'être mis en exergue, on est parfaitement servis et conseiller, merci Ruben. Il y a des places pour tout le monde en extérieur, on peux venir en gros suv.
• Geoffroy.n

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 00:04

  Une halte sur la route... Ayant fait une dizaine de novotel, il restera le meilleure en tout point. Allez y les yeux fermés, vous serez accueilli comme un invité de marque. Rien à dire. Je conseille à 100%
• Nicolas.r

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:23

  Très bon service, piscine sympa, chambres moyennes mais bon rapport qualité prix
• Radia.R

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:48

  Je vais commencer par les point négatifs de la chambre , chasse cassée , clim non fonctionnels , et le mini bar avec son petit frigo ne marchais pas ( est sensé tenir au frais nos boissons mais à fait l’effet inverse) nous avions demandé de changer de chambre mais il y’en avais plus ou alors une au rez de chaussée , alors que nous avions pris une chambre au 3eme étage vue sur la piscine et la route . Nous avons réussi a avoir une clim pour la nuit , en ce qui concerne les points positifs vous avez à l’entrée une machine à photo gratuite qui permet d’immortaliser le moment , une piscine , table de Ping-pong, des transats, et un bon petit déjeuner . Par contre parking hôtel à 10€ la nuit …
• Frédérique.o

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:31

  Restaurant et service rien à dire. Mais la chambre draps déchirer et manque de peinture fraîche. Pas très frais surtout pour le prix. Voilà merci
• Jessica.o

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 22:21

  Litterie confortable. Chambre un peu petite pour un adulte 2 enfants . La carte des boissons au bar n'est pas top. Peu de choix.
• Christelle.o

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:07

  Je suis très déçue , cet hôtel n'est pas digne d'un 4 étoiles . la chambre , le restaurant rien n'allait. J'ai été habitué à un autre standing dans les autres novotel que j'ai pu faire.
• TheFrench.r

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:54

  Un peu cher pour des chambres aussi vieilles. Mais très bien placé, à 2 minutes du tram et vite accessible en voiture. Trop de bruits dans les chambres, petites chambres... Déjeuné très bien. Personnel très accueillant
• Vincent.i

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 11:10

  L'hôtel est bien situé aux portes de Montpellier, avec un accès assez facile. Un accueil correct, mais sans plus. L'impression de reciter les services de l'hôtel sans voir un sens du service de la part de la personne. Ni même une considération sur la réservation avec le statut Platinum d'Accor, alors que d'autres établissements de la marque le font avec un réel sens du Service. Idem à la fin du séjour. Sinon, la chambre est très bien, calme et confortable. Il manquerait peut être un pupitre de connexion pour la TV afin de brancher son PC dessus en HDMI pour travailler comme dans d'autres hôtels. C'est un plus que je commence à apprécier. Sur le restaurant, très bien, et les personnes en charge de cet aspect furent très sympathique, que ce soit le matin pour les petits déjeuner ou le soir lors d'un repas. Sourire, conseil, une petite pointe d'humour dans les discussions et réel sens du Service
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 09:06

  Je séjourne régulièrement au Novotel, le personnel et très sympathique et compétent l’accueil au top, les personnes du petit déjeuner sont d’une gentillesse formidable toujours un petit soin je recommande fortement cette hôtel
• Causse.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 09:49

  Je vais passer mon BTS blanc dans cette hôtel, j'espère que le lieu sera à la hauteur de mes qualités professionnel je ne pense pouvoir rêver meilleur cadre pour la réussite de mon examen. Cordialement
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 08:10

  Très bien : chambre propre et spacieuse, literie confortable, salle bain bien équipée ! Petit bémol pas assez de pression sous la douche !
• Concept.u

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 15:31

  Nous avons organisé un séminaire de 2 jours. Tout s'est merveilleusement bien passé. Le personnel est exceptionnel et très humain. Nous avons très bien mangé et nous nous sentions comme chez nous. Nous recommandons cet établissement pour l'organisation d'évènement. Un rapport qualité/prix au top.
• Jerome.O

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 11:18

  Venu pour un Séminaire de trois jours, très très bon accueil, le personnel très sympa et très disponible. Les repas servis en salon privé ont été de grande qualité. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. La chambre offre une très bonne literie et une SDB rénovée très bien conçue. Les salles de conférence sont bien équipées. Les couloirs mériteraient un petit rafraîchissement car les couleurs sont un peu sombres.
• Stéphane.i

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 21:27

  Une nuit le 17 octobre dernier. C’est la 3ème fois que je viens… et la dernière. J’ai voulu laisser une chance en ces temps difficiles alors que l’accueil lors des 1eres réservations était déjà médiocre. Personnel de l’accueil désagréable ( le soir et le matin aussi)( après 3h de route c’est difficilement acceptable). Caution 50€ alors que la chambre est payée d’avance: pourquoi? Pour la bouteille d’eau dans le frigo de la chambre? L’hôtel est défraîchi et le nettoyage limite ( ce n’est que mon avis). Comme je l’ai lu dans un commentaire précédent, on se demande où sont les étoiles. Je retournerai à l’ibis en face.
• krist'.u

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 13:46

  Accueil professionnel et souriant. La chambre est confortable et assez bien insonorisée, il y a du choix pour le petit déjeuner et le diner. Points négatifs : les couloirs sont vieillissant et mériteraient un bon rafraîchissement ( en tout cas au 3em étage). Et le chauffage soufflant dans la chambre fait un bruit d'enfer.. il fait le couper pour pouvoir dormir.
• Jonathan.C

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 13:22

  Très mauvaise expérience début octobre 2021 dans une chambre que je juge miteuse et qui sentait la cigarette. Voir la photo vue de la fenêtre Le personnel a bien réagi en me proposant une solution. Merci
• Stéphanie.h

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 07:45

  Les + personnel sympa, parking privé Les - propreté très moyenne... Couloirs, entrée, moquette dans les chambres. Le choix du menu du dîner est très limité tout est à la carte et le petit déjeuner n'est pas digne pour ma part d'un Novotel. Nous sommes allés cet été au Novotel du Vieux Nice... Et la le petit déjeuner était excellent.
• Edouard.o

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 20:56

  Cet hôtel mérite un bon rafraîchissement, cependant les chambres disposent d'une bonne literie et la salle de bain semble renover. Bonne insonorisation. Le petit déjeuner est convenable avec du choix en sucré et salé. L'hôtel dispose d'une salle de sport et d'une piscine que nous n'avons pas testés. Parking sur place.
• smith.d

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 07:11

  Affiché comme un 4 étoiles....vous les chercherez. Les communs :couloirs sont sombres, les sols sales et fortement dégradés, personnels peu sympa et peu souriant. La piscine ne donne pas envie... Le restaurant est très très cher (comptez 15€ pour une assiette de pâte très moyenne...fini en 4 coups de fourchettes...). Le petit déjeuner est correct mais rien d'exceptionnel. La chambre : correct dans ces dimensions. Par contre la propreté en arrivant ce n'est pas ça. Manque de communication entre les personnes qui font le nettoyage des chambres et la réception....ma lunette de toilette est cassée...ça ne les gènes pas...donc les 4 étoiles... Et ce malgré que je les ai averti. Ils arrivent a attribuer la chambre à deux clients en même temps....ça fait impression. Voilà.
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:11

  Chambre très bien insonorisée et spacieuse. Literie au top. Salle de bain fonctionnelle. Buffet de petit-déjeuner pour tous les goûts. Personnel agréable et souriant. Le top.
• Nathalia.i

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 21:47

  Bon accueil, chiens bienvenus. Les chambres ont du être rénovées récemment car tout est parfait et magnifique. Très elle salle de bain avec grande douche italienne, moquette zebre magnifique et literie wahou je suis amoureuse du matelas et de son confort exceptionnel, nous renouvelerons nos matelas à la maison avec ces matelas disponibles sur le shop novotel tellement ils sont confortables. Seul bémol, 1 mini gel douche pour 3 personnes, et 2 sucres à disposition ce n'est pas correct.
• Mary.a

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:16

  Déçue N’est pas vraiment à l’image d’un novotel. Accès facile et proche dès commodités, moquette des couloirs très tachées et vieillissantes. Odeur de renfermé dans la chambre, nous avions un canapé lit en mauvaise état et pourtant nous en avons déjà fait des novotel, on n’a même pas daigné nous ouvrir le canapé lit ou proposé de l’ouvrir. Certains membres du personnel juste courtois. Grande déception.
• Naima.o

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 21:22

  J’ai fais 800bornes je suis KO, j’arrive à l’hôtel on m’annonce qui a une caution CB de 400€, le prix de la chambre et 50€ par adulte à ajouter !!!! Bon bref la 1 ère surprise !!! La 2ème pour un Novotel il est vieux, la moquette des chambres est sale !!! Pas digne d’un Novotel du tout !!!! Le seul point positif le petit déjeuner, il est copieux 👍
• Karine.e

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 15:40

  Hôtel conforme à mes attentes. Chambre executive tout confort et spacieuse. Les mesures sanitaires sont très bien respectées. Petit déjeuner parfait. Restauration très satisfaisante. La piscine en revanche mériterait un rafraichissement. Mention particulière au personnel du service restauration/bar : très agréable, souriant et diponible. Je reviendrai avec plaisir.
• simone.e

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:31

  ATTENTION. , mesures très contraignantes concernant l acceptation restreinte des chiens : ils ne peuvent nous accompagner dans la salle de restaurant, même pour le petit déjeuner. Ce n est pas mentionné sur le site internet de l hôtel, d autant plus gênant ! Tant que cette mesure anticommerciale est en vigueur, je n y retournerai pas.
• Mathilde..

  3 / 5

  Le 12/06/2021 à 15:36

  Déçue... L'accès à l'hôtel est facile : rocade et autoroute à proximité, arrêt de tram à une centaine de mètres. Que dire de la chambre : literie de qualité mais pour le reste il faudra repasser. Le prix de la chambre n'est pas justifié : des travaux de rafraîchissement seraient à prévoir. Très déçue pour un Novotel. Je vous invite à faire demi tour et aller à l'ibis style ou plus loin le Kyriad des valeurs sûres.
• sophie.r

  2 / 5

  Le 28/02/2021 à 19:23

  Pratique, pas cher, choix dans le petit déjeuner. Pour le reste : Ne vaut clairement pas un 4* Pas insonorisé, on entendait les voisins marcher au dessus et étant au 1er étage, on avait également droit aux discussions des personnes sur le parking de la résidence voisine. La literie n'est pas confortable et les rideaux occultants ne vont pas jusqu'au bout, résultat, réveil a 6h du mat La dame de la réception n'était pas souriante et visiblement cela la dérangeait de répondre à nos questions (excusez moi de ne pas avoir eu d'empreinte bancaires dans les autres hôtels que j'ai fréquenté, il est normal que je me renseigne un minimum)
• derfmilliat.

  4 / 5

  Le 22/01/2021 à 09:02

  Ce n'est pas le meilleur 4 étoiles c sûr, c'est plutôt un 3 étoiles, il faut revoir la classification de plusieurs Novotel et Mercure je pense ' Points positifs. Le personnel Ils sont très accueillants et professionnels, merci à eux Les chambres sont spacieuses et le bureau est grand. et l' hôtel est pas trop mal placé, pas loin du canal, idéal pour les Ballades et juste à côté du centre commercial. Les points négatifs en considérant que ç un 4 étoiles, Hôtel vieillissant aussi bien la façade que l'intérieur, moquettes usées, système de clim pas performant et très bruyant. Ensuite des détails importants :pas de sacs poubelles dans les chambres, donc on met direct dans la poubelle, pas cool pour les femmes de chambres ! Pas de brosse pour les toilettes ! Encore moins cool pour les femmes de chambre !! Pas stylo ni de bloc notes. Rideaux qui coulissent très mal, pas pratique. De la part d'un habitué des hôtels, et ancien employé pendant 17 ans dans des 4 étoiles
• sandra.a

  2 / 5

  Le 13/12/2020 à 18:52

  Rien d un 4 étoiles. Hôtel vétuste, il fait froid dans les chambres au mois de décembre, cela reste moyen. La literie est plus que médiocre. Les draps sont en plus de mauvaises qualité. La disposition de la chambre n est pas fonctionnelle. Pas de room service en plein confinement !!! Personnel agréable.
• Anne.o

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 10:32

  La chambre était propre et correct. Par contre les parties communes un peu sales. Il y a des gens du voyage dans cet hôtel !! Inacceptable !! Ils ont mis le bazars dans la salle de sport. Du bruit. Après, l accueil est sympa. Bon petit-déjeuner aussi.
• sabine.i

  2 / 5

  Le 19/08/2020 à 19:23

  Très déçue de cet hôtel. Dès l'entrée côté parking, forte odeur de tabac imprégnée, moquette vieillissante et odorante, semblant être sale. La chambre était correcte, mais c'est tout. En ouvrant la fenêtre, tas de mégots et détritus sur le toit. Cendrier placé à l'entrée côté piscine rempli de détritus...toujours au même endroit le lendemain à 09h30. L'accueil tout juste passable et quand nous rendons la clé, pas de question pour savoir si nous sommes satisfaits. Pour ce qui me concerne, cet hôtel ne correspond pas du tout à un 4 étoiles et encore moins au confort attendu pour un Novotel et pour ce prix.
• VILHON.U

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 12:54

  Très bon hôtel ! Propre, La literie est correcte, jolie salle de bain avec wc séparé !!! ☺️ Belle terrasse ombragée ou pas... au choix, super ptit dej.. Vraiment... (sauf lait en poudre dans les machines a café) , restauration jusqu'à 23h et bar jusqu'à 00h ça c'est vraiment le top ! Le personnel est dans son ensemble très sympathique. On sent plutôt une bonne ambiance. Petite mention spécial à Léa très souriante. L'état général de l'hôtel est selon moi correct même si un ptit coup de jeune à certains endroits serait un plus !
• Benjamin.e

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 00:11

  La chambre pour 2 adulte et un enfant est vraiment petite. La chambre est très propre. Les parti commune dans les étages semblent avoir bien vécu. Le restaurant est très Bon. Le petit déjeuner est cher pour le service offert. La piscine chauffée est très agréable, le prix est conforme a la prestation.
• Tar.e

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 09:42

  Bonjour, je viens de passer 3 jours dans cet hôtel avec ma femme et mes 2 enfants (4 ans et 2 ans et demi), franchement ils se sont éclatés. bon ok certaines parties de l'hôtel sont un peu "vieillissantes" mais de manière globale tout s'est très bien passé : accueil, service, petit déjeuner, ménage, disponibilité, super cool. La piscine chauffée est magique, les petits peuvent en profiter tres vite. Si je peux faire 1 seul remarque : s'assurer de la tranquilité autour de la piscine et dans les couloirs, on avait des jeunes footeux qui se sont bien amusés eux aussi ! merci à toute l'équipe NOVOTEL Montpellier.
• ZOA.E

  3 / 5

  Le 29/03/2019 à 12:14

  Hotel calme, propre. Le petit déjeuner en chambre ou au restaurant est plutôt simple, trop léger pour le prix, et la qualité n'y est pas, dommage.... La carte du restaurant est simple également et les plats sont bons. Attention toutefois à la propreté des coupelles servies pour les chips à l'apéritif....chips collées au fond. Le service du vin au verre est à revoir... coulures sur le pied du verre et gouttes sur la table. Un hôtel qui demande une rénovation pour le mettre au goût du jour. Le personnel est souriant et aimable.
• duke92600.

  2 / 5

  Le 05/03/2019 à 09:01

  Franchement pas terrible pour le prix. Emplacement nul, chambre vieillissantes, la nourriture est pas trop mal, le petit dej notamment mais qui pourrait être encore un peu plus complet. Heureusement que le personnel très gentil et serviable rattrape le tout, de la cuisine aux chambres des gens aimables et souriants. La piscine aide également à passer un meilleur moment. Pour terminer je travaille dans l'hôtellerie/restauration, c'est pour ça que je me permet d'être critique.