MGM Hôtels & Résidences - Alpen Lodge

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Charles.o

  1 / 5

  Le 25/02/2023 à 18:05

  Voici la vue d’un appartement à 5000 euros la semaine. Pas de soleil et vue sur un parking . De plus tout les passants ont une vue plongeante sur votre logement. Nous avions pourtant demandé à la réservation il y’a 4 mois un étage supérieur , mais apparement la note n’a pas été transmise au réceptionniste.Déçu.
• Jean-Sébastien.r

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:32

  Deuxième séjour à l’Alpen Lodge de la Rosière. Excellent accueil, très bonne prestation. Chambre haut de gamme, espace spa magnifique avec peignoir et tout ce qui va avec, au pieds des pistes, casiers à skis chauffés, etc. L’hôtel donne la sensation agréable d’être dans une bulle de repos. Merci à la direction et à son équipe ! Vous êtes parfaits.
• Kornel.r

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 15:57

  À RÉSIDENCE ALPEN LODGE, j'ai séjourné avec ma famille pendant plus de 14 jours (4 adultes + 4 enfants) et je peux recommander cette merveilleuse installation en toute bonne conscience. Tout à un très haut niveau. Un appartement bien pensé de 130 m2 (en fait, il a plus de m2), décor magnifique, belle vue, super service, tout est parfumé et frais :) Proche des pistes, commerces et restaurants. Le merveilleux SPA + WELLNESS a rendu le temps de chacun après le ski plus agréable. Je recommande cet établissement et viendrai certainement dans un autre établissement MGM.
• Seb57130.

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:52

  Habitué à La Rosière depuis quelques années, c’est avec un très grand plaisir que j’ai posé mes valises dans cet établissement pour la première fois il y a une semaine. Déjà la réception met dans l’ambiance. Magnifique, avec un joli salon, cheminée, un bar et un piano à queue pour les soirées à thème. Magnifique !!! Les réceptionnistes sont très aimables et serviables. Les appartements sont magnifiques, très bien décorés et spacieux. Beaux équipements et literie de très bonne qualité ! Et que dire de la salle de sport et du spa? Tout simplement extraordinaire ! Je recommande chaudement et j’attends impatiemment notre prochaine visite!
• Bastien.a

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:31

  Nous avons séjourné 5 nuits dans une suite junior décorée avec goût et de beaux matériaux située au pieds des remontées des Eucherts. Cependant, nous sommes déçus de notre séjour en raison de plusieurs facteurs : - Impossible de dormir une seule nuit sans se faire réveiller! Beaucoup de Nuisance sonore à cause du bar/boîte situé juste en face. Nous entendions également les dameuses et voitures passées. - Des remontées d’odeurs nauséabondes. Nous avons prévenu le personnel a 2 reprises, aucune excuse ni aucune action n’ont été faites mise à part mettre du « sent bon »… - Le petit déjeuner proposé n’était pas à la hauteur pour un hôtel 4 étoiles. Très peu de choix proposés Enfin, au moment du check out, on nous demande pas comment s’est passé notre séjour, minimum syndical pour un hôtel de ce prestige..
• YouRide.u

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:06

  Nous sommes venu 2 fois en 2022 pour des évènements pro et pour du perso et avons été pleinement satisfait de nos séjours. Equipe au top, infrastructures au top, logement modernes et spacieux. Ne changez rien, et à très bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Très cher habitué de l'Alpen Lodge, Nous vous remercions vivement pour votre notation et très beau commentaire. Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié vos séjours à la Rosière. Cela prouve que notre travail et notre soucis du détail sont appréciés. Un grand merci. Nous vous accueillerons à nouveau parmi nous avec grand plaisir! Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence MGM Alpen Lodge
• david.u

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 08:40

  Très bon séjour. Ski aux pieds. Cassier ski top (chauffé) Espace balnéo top (spa sauna jacuzzi piscine) Bain nordique pour les plus sportif et. Courageux au top. Pour le logement c'est impeccable : lit très confortable. Je recommande sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Auvray, Tout l'équipe de l'Alpen Lodge se joint à moi pour vous remercier de ce magnifique retour d'expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de passer un séjour inoubliable. Ces quelques lignes nous vont donc droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, d'autant plus que la neige semble désormais bien installée à la Rosière! Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence MGM Alpen Lodge
• Critical.e

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 14:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Martine.E

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 06:00

  Résidence magnifique, au top ! Appartement luxueux, bien agencé et aménagé ! Équipement sportif et piscine, tour est parfait. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère voyageuse, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce très gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à la Rosière et que notre établissement ait été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Résidence Alpen Lodge La Rosière. Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence Alpen Lodge la Rosière
• Thierry.u

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 21:47

  déco idées. Bien que les activités soient en rez vous. il manquait ce quelque chose qui fait la différence

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Mushiete, Je vous remercie pour votre retour et suis désolée qu'il vous ait manqué ce petit quelque chose. En espérant que vous renouvellerez tout de même l'expérience MGM Hôtels et Résidences dans l'un de nos établissements de Savoie ou Haute Savoie. Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence Alpen Lodge La Rosière
• Jonathan.l

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:43

  Réponse du propriétaire :
  
• roxane.i

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 22:06

  Bel endroit avec des suites magnifiques avec vue sur la vallée.le personnel est au top a tous les postes.espace balneo fabuleux. Spéciale dédicace a nos amis motards suisses allemands...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Tisserand, Nous sommes ravis de lire ces quelques lignes et nous vous remercions pour ces bons mots. C'est un plaisir de constater que vous avez passé un agréable séjour chez nous. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence Alpen Lodge La Rosière
• Jean-Philippe.I

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:58

  Nous avons passé un séjour parfait ! La décoration, les petites attentions dans la chambre, l’espace spa, le massage en duo, l’équipe du restaurant très accueillante, la qualité du restaurant … Nous reviendrons c’est sur dans cet endroit plein de charme pour se ressourcer !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Hilt, C'est un ravissement de lire ces quelques lignes. Notre équipe s'investit énormément pour vous permettre de passer un séjour inoubliable. Ces efforts ne sont point vain. Un grand merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à venir nous rendre visite en hiver, la montagne n'en est que plus belle. Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence MGM Alpen Lodge
• Jo.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:59

  Dure d'évaluer ce séjour mais je me résigne a mettre 3 étoiles. Séjour de 15 jours. 3 dans un appartement prévu pour 8 car nous aimons l'espace. La résidence est dans les standards de MGM aucun problème à ce niveau. Même chose pour notre appartement. Mais ce qui m'a déplu c'est que lors d'un orage étant sous les combles impossible de dormir. Une soirée des individus ont fait un vacarme pas possible provoquant encore une mauvaise nuit. Les chiens acceptés parfois aboient et c'est pénible en plus des saletés dans les couloirs. Les règlements de la piscine et de la salle se sport ne sont pas respectées et sont souvent les lieux de jeux d'enfants en bas âge sans surveillance. Le ménage d'arrivée était bon. Le ménage du milieu de séjour partiellement fait. Le ménage du milieu de semaine est devenu payant à 110€, soit un tarif dissuasif par manque de personnel soit la volonté de rattraper un manque a gagner passé du au COVID. Bref dans une résidence de tourisme a 5 étoiles, c'est commercialement pas terrible. L'accueil chaleureux est à noter. Finalement quelques agacement qui se sont accumulés. A voir cet hiver MGM ou pas ! Et cet hiver tout est plafonné a 19° pfffff on se pele !

  Réponse du propriétaire :
  Très cher voyageur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis vraiment navrée de tous les désagréments cumulés lors de votre séjour. Je ne peux que m'excuser du comportement de vos voisins et de leurs animaux. Malheureusement, nous ne maitrisons pas le savoir vivre de nos locataires, qui, souvent, profitent de leurs vacances pour lâcher prise. Parfois, au détriment de la quiétude des voisins. Concernant le ménage de milieu de semaine, nous avons effectivement décidé de rendre cette prestation, non obligatoire, payante au sein de nos établissements. Cela n'est pas dû à un manque de personnel ou un manque à gagner (COVID), mais tout simplement dû aux exigences de nos partenaires de nettoyage, cette prestation étant externalisée. Je suis désolée que nous vous ayons mal informé concernant les restrictions de chauffage, celui-ci n'étant pas plafonné à 19°C mais à 21°C. Nous programmons tous les chauffages à 19°C et vous laissons ensuite le gérer à 2 degrés près. Erreur de communication de notre part, pour laquelle je m'excuse. Ceci dit, j'espère tout de même que ces agacements n'auront pas gâcher vos vacances et que vous n'hésiterez pas à revenir chez MGM, en hiver comme en été. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Alpen Lodge, Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence Alpen Lodge La Rosière
• Vito.i

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:12

  Bel hôtel. Pratique et non loin des télésièges. Confortable et avec un super espace spa/bien-être/piscine. Quatre chambres confortables avec deux salles de bains. Personnel sympathique, agréable et très professionnel. Si vous êtes ici, et que comme moi vous ne mâchez pas bien le français, demandez Miss Gabriela, elle saura vous donner toutes les informations dont vous avez besoin avec une extrême gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Di Martino, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes également ravis de compter Gabriela dans notre équipe! Je me réjouis de constater que vous avez passé un agréable séjour à l'Alpen Lodge. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence Alpen Lodge La Rosière
• pascal.h

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:39

  Excellent séjour de 4 j / 3 nuits en Suite Junior Prestige de belle surface ( magnifique vue montagne sur grande terrasse équipée ) composée d’une très belle chambre + TV +sdb avec baignoire et d’un salon indépendant avec grand canapé-lit +sdb avec douche +TV . Suite convenant parfaitement pour famille avec deux enfants . A part un pb de réception satellite pour la TV , le service est de grande qualité ainsi que l’accueil . Pdj moyen qui n’est pas d’un bon rapport qualité prix mais la restauration est à priori indépendant de l’hôtel géré par MGM . Notre séjour a été parfait dans cet hôtel moderne , au calme pour découvrir cette station village avec animations , à taille humaine , avec un beau domaine commun avec l’Italie où nous avons fait de belles randonnées avec des vues incomparables sur le Mont Blanc , ainsi qu’une journée en Italie ( Courmayeur + randonnée sur La Thuile) par le col du petit St Bernard . Nous reviendrons avec plaisir et conseillons volontiers cet hôtel avec une résidence de tourisme à proximité.
• Céline.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:29

  Très bel établissement. On apprécie tout particulièrement les petits plus d'une résidence 5 étoiles : peignoirs et chaussons, serviettes mises à disposition à la salle de sport et à la piscine, réception 24/24, ménage de milieu de séjour. Les appartements sont très confortables : climatisation, très grande terrasse très bien exposée (plein Sud, vue sur la vallée), belle vaisselle, literie très confortable. Si je devais mettre quelques bémols, je dirais que le nombre de transats est parfois insuffisants sur le solarium. J'aurais également apprécié d'avoir pu disposer d'un parasol et de chaises longues sur la terrasse de l'appartement. Enfin, la salle de jeux pourrait être un peu plus étoffée en rajoutant par exemple un billard et une console de jeux vidéo. Mais l'Alpenlodge est un excellent établissement que je recommande chaleureusement. Par ailleurs, la station est extrêmement dynamique. Vous passerez de superbes vacances à La Rosière.
• ikramel.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:14

  Magnifique ! Nous avons adoré notre séjour à l’alpin lodge ! La chambre ultra spacieuse ! Balcon terrasse juste énorme ! Vue sublime ! Petit déjeuner au top ! Rien à dire ! Le restaurant par contre pour dîner c’était moyen mais on leur a remonté les points je suis certaine que depuis ça a été pris en compte car ils étaient vraiment a l’écoute ! Les consignes pour les ski un pur bonheur ! La localisation on ne peut pas faire mieux ! J’ai mis des vidéos de la chambre dans la localisation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher voyageur, Je vous remercie pour ce magnifique commentaire. Toute l'équipe de L'Alpen Lodge se réjouit de vous avoir permis de passer d'agréables vacances à la Rosière. Nous espérons vous accueillir de nouveau, et vous offrir la même qualité de séjour, Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence MGM Alpen Lodge La Rosière
• stephanie.e

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 07:41

  L’emplacement est magnifique. La résidence , le service parfait … pr contre la boîte de nuit en face la via Ferrata c’est juste impossible de dormir !!! Se reposer impossible !!!! Au prix du séjour ça laisse un goût très très amer!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Meunier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Alpen Lodge. Nous subissons malheureusement les incivilités des clients fréquentant la Via Ferrata. La Mairie et la Gendarmerie ont été informées des problèmes de nuisance et effectuent désormais des rondes afin de veiller au calme et au respect du voisinage. Je suis vraiment désolée que ces nuisances aient gâchés vos vacances. En espérant tout de même vous accueillir de nouveau dans l'un de nos hôtels MGM, Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence MGM Alpen Lodge
• Denise.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 11:15

  Super

  Réponse du propriétaire :
  Très Chère Madame Caule, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour, Nous apprécions fortement et espérons vous accueillir de nouveau à l'Alpen Lodge, Très cordialement, Marie Mendès Directrice MGM Hôtel et Résidence Alpen Lodge
• paolo.m

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 10:05

  personnel au top, logement au top, nous avons passé un excellent séjour. Merci de nous avoir renvoyé la couverture que nous avions oublié. Je recommande ++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cher Paolo, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Alpen Lodge. Nos équipes font de leur mieux pour vous permettre de passer de belles vacances, il est donc toujours appréciable d'avoir des retours positifs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Rosière, Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence MGM Alpen Lodge
• Gauthier.i

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 07:48

  Une semaine dans une bulle de confort ! Le logement (A18) situé au dernier étage était spacieux, très propre, idéalement équipé et une vue à couper le souffle chaque matin. L’espace piscine lui aussi était spacieux, lumineux et agréable en fin de journée. Nous reviendrons ! Merci aux équipes MGM.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bialais, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que l'Alpen Lodge ait été à la hauteur de vos exigences. Il est vrai que nous bénéficions d'un cadre merveilleux et nous apprécions chaque jour de le partager avec notre clientèle en quête de grands espaces et de relaxation. En espérant vous accueillir de nouveau parmi nous, Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence MGM Alpen Lodge
• Matthias85.

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 22:23

  Très belle endroit, idéalement situé, les appartements sont décorés avec goût et bien équipée. Nous avons passez une super semaine et nous nous sommes senti comme chez nous. Le plus à l’espace spa idéal pour ce détendre après une bonne journée de ski. A recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cher Matthias, Merci beaucoup pour ce joli commentaire. Toute l'équipe de l'Alpen Lodge est ravie que vous ayez apprécié votre séjour à la Rosière. Nous avons à cœur le bien-être de nos clients et il semblerait que vos vacances aient été une réussite! Donc merci infiniment et au plaisir de vous accueillir de nouveau "chez vous" à l'Alpen Lodge! Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence MGM Alpen Lodge
• Didier.e

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 22:33

  Excellente résidence hôtelière départ ski au pied et retour de même.

  Réponse du propriétaire :
  Très Cher Monsieur Peretti, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Alpen Lodge, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Rosière, Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence MGM Alpen Lodge
• Horatio.u

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:31
• Laurent..

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 21:44

  Séjour remarquable du début à la fin. Service excellent malgré la situation sanitaire, superbes appartements avec une vue à couper le souffle sur la vallée de la Tarentaise, très bel espace détente. Pour avoir séjourné dans de nombreux endroits dans les Alpes françaises, c’est pour moi le plus beau.

  Réponse du propriétaire :
  Très cher Je tiens à vous remercie pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à la Rosière et partagé votre expérience sur Trip Advisor. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence MGM Alpen Lodge
• Alexandra.i

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 07:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Melih.�

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 21:46

  Nous étions de passage en juin avec les motos, super chambre, vue magnifique, très belle piscine pour un prix raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thierry.o

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 18:28

  Nous venons d arriver à l alpen lodge dans une très belle suite L hôtel et l espace wellness sont magnifiques malheureusement la piscine et l espace spa est le terrain de jeux d enfants … Nous avons réservé cet l hôtel en dehors de la période scolaire pour profiter de ce bel espace en toute tranquillité … Nous sommes des clients fidèles à MGM pour la qualité de ses installations . Cet espace ne doit pas etre utilisé comme une piscine municipale ..( vacances scolaires belges et pays bas , nous l ignorions ! ) Nous sommes déçus !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Boucher, Je réitère mes excuses concernant le comportement des enfants. Effectivement, comme indiqué précédemment, nous ne pouvons malheureusement pas limiter l'accès aux enfants. Ceux-ci sont sous la responsabilité des parents. Nos équipes effectuent des rondes régulières afin de limiter les excès. Je suis désolée que cela est compromis la plénitude de votre séjour parmi nous. Nous renforçons les rondes lors des périodes de vacances scolaires afin que de remédier au problème. En espérant que vous aurez tout de même apprécié vos vacances à la Rosière, Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence MGM Alpen Lodge
• Pierre-Andre.e

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 10:57

  DOMMAGE! ATTENTION ⚠️ Super hôtel que nous connaissons…. Dommage , la réservation sur booking est fallacieuse. En choisissant le pré paiement, on est obligés de payer par mail de MGM le lendemain… C’est une question de principe et extrêmement désagréable ! MGM, faites remonter l’information à Booking qui se croient une fois de plus tout permis !! 😡 Un client montagnard mécontent qui fera suivre cette info à son réseau de journalistes et d’influenceurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Monsieur Teiller, Je vous remercie de nous faire part de votre remarque concernant le process Booking, peut-être serait-ce plus approprié de poster votre remarque sur le site booking.com lui même? L'information a été remontée sur Booking afin d'améliorer le process de paiement. Nous vous serions reconnaissant de retirer ce commentaire-ci. Je vous remercie et vous souhaite une belle journée! Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel et Résidence MGM Alpen Lodge
• Delphine.

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 21:24

  Bien mais manque de communication
• Fabrice..

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 20:21

  Salles de séminaire parfaite, tant au niveau de l'équipement, du cadre, que de l'acoustique. Accueil de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabrice, Je suis ravie que notre salle de séminaire vous ai satisfait. Notre produit étant neuf, vous avez été un des premiers à fouler la moquette et utiliser les équipements. C'est donc avec grand plaisir que nous lisons et apprécions ces quelques lignes. Je vous souhaite une belle journée, Marie Mendès, Directrice Alpen Lodge Hôtel et Résidence
• Hubert.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:08

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Campos, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques mots, Nous espérons que tout votre séjour s'est bien déroulé et serions ravis de vous accueillir de nouveau à la Rosière, Je vous souhaite une très belle journée, Marie Mendès, Directrice Alpen Lodge Hôtel et Résidence
• Christian.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 14:30

  Habitué des mgm, celui ci est particulièrement beau...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Boujard, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, En espérant vous recevoir de nouveau! Je vous souhaite une très belle journée, Marie Mendès, Directrice Alpen Lodge Hôtel et Résidence
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 00:34

  Merci!!! Ce séjour a été magnifique! Le personnel a été très accueillant et arrangeant par rapport à nos contraintes (horaire de départ et d'arrivée par exemple). Il a joué le jeu avec plaisir pour participer à la surprise qui était planifiée pour mon anniversaire. Le service de commande de viennoiserie nous a ajouté une belle touche de gourmandise ! L'hôtel nous a offert un surclassement ce qui a rendu notre séjour merveilleusement agréable. L'appartement était très bien équipé. Un autre placard pour les rangements aurait rendu la cuisine encore plus fonctionnelle qu'elle ne l'est déjà. Elle était très belle et moderne, c'était un plaisir d'y cuisiner. La vue était splendide! La présence de chaises et tables de jardins sur le balcon aurait été vraiment parfaite. En ce qui concerne la décoration : totalement à notre goût!! Très moderne, très chaleureuse, et juste magnifique du hall aux appartements. Je félicite le décorateur car nous avons voyagé à travers ce design. Le spa était très agréable, spacieux notamment dans les deux saunas. Dommage que nous n'ayons pas pu profiter du hammam suite à la covid-19. Petit bémol pour la température de l'eau de la piscine qui était beaucoup trop froide pour nous. Les vestiaires étaient très fonctionnels et pratiques, mais la présence de sèches cheveux aurait été parfaite. Pour résumer, un grand merci pour avoir mis tout en oeuvre pour rendre notre séjour confortable et chaleureux. Je recommande les yeux fermés! C'est d'ailleurs un ami à nous qui nous avait recommandé cet appartement. La qualité de votre service fait bien son travail ;)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord, laissez-moi vous remercier pour ce magnifique commentaire. Toute l'équipe est enchantée par ces belles lignes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour à la hauteur de vos espérances. Il est vrai qu'en raison des mesures d'hygiènes dues à la Covid-19, certaines choses ne peuvent être mise en place ( notamment ouverture du hammam ou mise à disposition de sèche-cheveux dans nos espaces détentes) mais nous espérons que tout reviendra à la normale rapidement afin de permettre à notre clientèle de profiter pleinement de nos installations et de notre établissement. Quoiqu'il en soit, le plus important est que vous ayez apprécié vos vacances à la Rosière. En espérant vous accueillir de nouveau parmi nous, Nous vous souhaitons une très belle journée, Marie Mendès, Directrice Hôtel Résidence Alpen Lodge.
• Clemence.

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 11:03

  Nous avons résidé dans la résidence alpen lodge à la rosière pendant une semaine. Très bon accueil, les appartements sont modernes et bien équipés. La literie est top. Service de commande de petit dej le matin très pratique malgré la crise sanitaire. Le personnel est accueilli. Le coin piscine/spa est top surtout avec le coin bassin enfant séparé, mes enfants ont pu profiter sans gêner les gens autour. Petit bemol pour le wifi et l'insonorisation qui ne sont pas top mais qui ne gâche pas pour autant de profiter du séjour. La résidence est hyper bien située aux Eucherts. Je recommande et nous y reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clémence, Je vous remercie vivement d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez apprécié votre séjour. Un joli commentaire comme le vôtre est fort appréciable, d’autant plus que nous avons ouvert l’établissement très récemment (décembre 2020). Nous tenons à offrir un service et des prestations de qualité, à la hauteur des attentes de notre clientèle. Notre espace détente a été conçu pour le bien-être de tous, parents et enfants y trouvent ainsi leur compte ! Concernant le « petit bémol », soyez assurés que nous ferons au mieux pour améliorer la connexion wifi dans nos appartements. Toute l’équipe et moi-même espérons vous accueillir de nouveau très rapidement pour votre prochaine pause détente. Très cordialement, Marie Mendès Directrice Hôtel & Résidence Alpen Lodge – La Rosière – MGM Hôtels & Résidences