Hotel Royal Falcone

Tags: Hôtel,

• Stefania.u

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 23:17

  La dame qui nous a accueillis le matin pour le petit déjeuner était très gentille, ce que je qualifierais d'excellent et copieux. Amical tout le personnel.
• Mirko.e

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 11:51

  Je précise que cet avis a pour seul but de raconter ma mésaventure, je ne rentrerai pas dans le fond des prestations hôtelières. J'avais réservé une chambre via Booking pour la nuit du 10 décembre. Après avoir annulé via l'application dans la fenêtre d'annulation gratuite, mon compte a été débité en totalité. En contactant l'établissement, en leur expliquant la situation et en soulignant le fait que j'avais fait l'annulation dans les délais, on ne m'a pas rendu ce qui était mon droit. Comportement à mon humble avis non professionnel et service client pas à la hauteur. Cette année, je t'ai offert un cadeau de Noël.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Meuti, Nous vous remercions pour le temps qui nous est consacré. Comme informé directement ce matin, la réservation a été effectuée via le canal d'intermédiation booking.com. En tant que structure, nous avons suivi les lignes et les conditions dictées par le portail de réservation. Rien de plus. Nous invitons toujours nos clients à réserver directement afin que nous puissions écouter et surtout répondre aux besoins de nos clients même dans des situations telles que l'application ou non de sanctions. Bonne journée David
• mebedel.

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 20:48

  Endroit solide. La chambre est grande et a tout ce dont vous avez besoin. Le personnel à la réception n'est pas particulièrement aimable. Le petit déjeuner, en revanche, était très bon, tant au niveau du service que du choix. L'emplacement central à la gare est avantageux.
• Federica.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 15:28

  Endroit propre, personnel sympathique et serviable. Possibilité de prendre le petit déjeuner en chambre ; minibar bien garni. Position stratégique pour rejoindre le centre
• NaivKooky.

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 08:52
• Rouaa.l

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 06:06
• Petar.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 23:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Giovanni.a

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:33

  Super, propre et bien décoré. C'est aussi au centre de Monza près de la gare
• Marco.

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:51

  L'hôtel est mal entretenu, vieillot et chambres inconfortables. L'hôtel semble être un hôtel 4 étoiles mais je peux dire que j'ai vu beaucoup de deux étoiles beaucoup mieux et plus confortables. J'avais réservé une chambre car j'étais en retard un soir, et je suis arrivée l'après-midi mais le soir j'ai préféré conduire 3 heures et rentrer chez moi.
• Donato.o

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 06:57

  Emplacement inestimable à deux pas du centre et du garage. Chambres pas grandes mais propres. Bon petit déjeuner.
• moshe.t

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 08:23

  Un hôtel désuet. Excellent emplacement. Le service que nous avons reçu à la réception était excellent, y compris la réservation d'une place au restaurant le soir.
• Sanndy.o

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:06

  Hôtel au goût d'un passé ancien et très raffiné
• hadiza.e

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 00:08
• Abegg.d

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 21:15

  Bel hôtel avec un emplacement parfait à la gare de Monza à Milan, à seulement 7 minutes de Milan. Le billet pour 3 jours en train et métro ne coûte que 14,50 EUR. Avait une chambre donnant sur la rue, c'était calme. Stationnement 10 EUR par nuit. Le petit déjeuner est petit mais bon. la grâce
• Moshe.t

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:24

  Une place centrale adjacente à la rue piétonne. Une ville charmante et paisible en face de Milan. Hôtel recommandé. quand tu sors du lit
• Josy.

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:55

  C'est vieux mais propre, à 250 m de la gare de Monza. Personnel très attentionné. Bon café à la mangue à 7 euros. Excellent rapport qualité/prix.
• Silvano.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:20

  Ils ont un excellent service, tout le monde est sympathique et une belle chambre. Continuez votre bon travail ! (Pieralceste vannini)
• Jessica.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:45
• Frederik.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:55

  Belles chambres, l'ascenseur est obsolète. Stationnement facile sous l'hôtel. Personnel amical.
• Roberta..

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:44

  J'ai séjourné ici à l'occasion du mariage de ma nièce, hôtel confortable propre et équipé pour les toilettes, excellente climatisation, chambres calmes et spacieuses. Personnel très gentil et professionnel. Excellent petit déjeuner très copieux aussi bien sucré que salé. Je le recommande à tout le monde pour chaque occasion et événement.
• Massimiliano.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:03

  Rien à redire sur l'emplacement qui est très proche du centre, mais on est très loin d'un 4 étoiles de la manière la plus absolue !La structure a besoin d'être entièrement rénovée... les chambres en premier lieu... j'ai pratiquement dormi comme si j'étais dehors sur le balcon... le bruit de la rue c'était total on entend tout puisque les fenêtres sont en bois et vieilles sans oublier 2 araignées géantes dans le coin de la salle de bain au plafond... la télé alors 70% des chaines ne sont pas vues faute de signal... désolé mais on est très loin d'un 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimiliano, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Royal Falcone et d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous prenons note de ses rapports qui seront certainement le lieu de vérification et de discussion avec l'ensemble du personnel ; nous tenons à souligner que notre structure est en constante évolution et que des améliorations sont souvent apportées pour assurer des séjours de qualité à nos clients. Si vous souhaitez revenir nous rendre visite, nous vous suggérons de réserver une chambre donnant sur une cour intérieure : c'est le type de chambre le plus silencieux que nous ayons. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau en vous proposant un nouveau logement plus adapté à vos besoins. Réception Federica
• maria.e

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:39

  Belle élégante propre Très gentil les pers personnel
• Jagoda..

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:40

  Un endroit idéal pour visiter Milan. Proche de la gare, service sympathique, petit déjeuner continental, parking sécurisé. Je recommande.
• Carmine.'

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 18:47

  Très belles chambres spacieuses et salle de petit déjeuner très accueillante
• Domenica.e

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 10:43

  Très bien situé, bon petit déjeuner, personnel courtois, chambre correcte mais propre.
• Martyn.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:03

  La chambre était un peu démodée, mais soignée et propre. L'emplacement est fantastique, le petit déjeuner était bon et le service excellent. Au moment du départ, nous avons demandé si nous pouvions laisser nos bagages à l'hôtel pendant un moment car nous voulions passer une autre journée à Monza et immédiatement nous avons récupéré la clé de la chambre afin que nous puissions également prendre une douche plus tard dans la journée, vraiment super !
• Hidden.o

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:41
• Federico.e

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 17:53

  Excellent emplacement stratégique et structure accueillante. Petit déjeuner de qualité, excellent personnel qui prépare le petit déjeuner, sympathique et professionnel, la journée commence bien avec un excellent petit déjeuner. voter 10.
• Elisabetta.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 19:45

  Lost Les vélos doux. Situé près du centre historique et de la gare centrale. Petit déjeuner sucré et salé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisabetta, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Royal Falcone à Monza pour votre récent séjour et pour la critique positive qui transfère nos points forts au lecteur : emplacement, professionnalisme et petit-déjeuner copieux ! Nous proposons chaque jour des produits frais et authentiques qui peuvent satisfaire les différents besoins de nos clients : fruits frais coupés en morceaux, fruits secs et céréales, gâteaux, croissants, charcuterie et fromage, œufs fraîchement cuits et bien plus encore. Notre position stratégique, à deux pas du centre-ville historique et à proximité de la gare de Monza, vous permet de rejoindre Milan en 15 minutes environ en train direct. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités! Salutations cordiales Federica Réception
• G.r

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Denni.i

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 20:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:48

  Chambres et petit-déjeuner excellents, services et accueil très compétents. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Di Martino, Nous vous remercions d'avoir partagé vos retours ici et d'avoir choisi HRF, mais surtout pour vos compliments à tous nos départements, merci beaucoup ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur, Cordialement, Réception Giorgia
• marlon.u

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Fiorella.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:38

  La propriété est dans une excellente position près du centre historique, à quelques minutes à pied du Duomo, et offre à ses clients des places de parking dans un parking privé. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables. Le petit déjeuner est copieux et savoureux. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Nous avons passé un bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Manini, que dire... Votre avis nous rend extrêmement fiers de ce que nous faisons chaque jour pour satisfaire nos clients et vous l'avez pleinement perçu ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur, Salutations cordiales, Réception Géorgie
• Grazia.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:46

  Une structure splendide, une excellente propreté, un excellent accueil, proche du centre, un excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sentina, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Monza et pour la merveilleuse critique! Les aspects que vous avez mentionnés sont certainement nos points forts et c'est une immense satisfaction de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt! Salutations cordiales, Réception Giorgia
• Flo.r

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:09

  Correct mais pas génial pour Le prix tout est vetuste, les chambres sont bruyantes (donnent sur la ligne de train) et le personnel ne parle pas anglais. La localisation est bien et les personnes du petit déjeuner adorables.

  Réponse du propriétaire :
  
• Simaclo.

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 20:02

  Un hôtel moyen, très agréable au niveau de l'esthétique et surtout bien situé, aussi le personnel est sympathique et le prix est moyen, mais il manque sur la taille des chambres (très petite pour un 4 étoiles), sur la petit-déjeuner assez clairsemé et pour la datation du bâtiment lui-même.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simclo, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre séjour à Monza, d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, mais surtout pour les compliments sur notre personnel et sur la position stratégique de la structure. Nous sommes désolés d'apprendre que la chambre dans laquelle vous avez séjourné n'a pas été à la hauteur de vos attentes, si je peux vous conseiller, si vous revenez nous rendre visite, je vous propose de réserver la catégorie 'supérieure'. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur et vous offrir un meilleur séjour. Salutations cordiales, Réception Giorgia
• Jose.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 12:01

  les chambres sont très confortables et spacieuses et le petit déjeuner buffet est bien aussi

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesca.r

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 20:26

  Félicitations à tout le personnel (femme de ménage, serveurs, réceptionniste). Personnel très gentil et professionnel, Giorgia en particulier. Emplacement stratégique de l'hôtel proche du centre et de la gare. Chambre propre et calme. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Urbani, Nous vous remercions d'avoir choisi HRF pour votre séjour à Monza et d'avoir commenté votre expérience. Vos paroles nous rendent extrêmement fiers du travail que nous accomplissons chaque jour avec engagement et dévouement et nous vous en sommes vraiment reconnaissants ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur, Salutations cordiales, Réception Giorgia
• Mohammad.u

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 17:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Max.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 18:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Regina.a

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 21:55

  L'établissement est propre et bien entretenu. Nous avons séjourné à Monza pour affaires et avons réservé 6 chambres. Nous étions censés rester 2 nuits, en partant du principe qu'en octobre, nous reviendrons et nous avons besoin de plus de 50 chambres. Le fait est qu'hier matin, quelque chose d'inattendu s'est produit et nous avons dû retourner à l'entreprise immédiatement plutôt que cet après-midi. Il était 10h15 quand j'ai prévenu la réception de notre mésaventure. La réponse? Les chambres ont déjà été refaites vous me payez même la nuit où vous ne restez pas !!! Nous avons payé 6 chambres en vain, nous ne reviendrons jamais dans cet endroit à coup sûr !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère reine Marguerite, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et pour les compliments sur la propreté. Concernant l'incident, la personne de contact qui a réservé recevra un e-mail direct. Salutations cordiales, Réception Géorgie
• Ludovico.a

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 11:27

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour le travail. Excellent emplacement, proche de la gare et du centre-ville. Vous entendez quelques trains mais rien de grave. Literie confortable et petit déjeuner très bien achalandé. Personnel amical et serviable, enregistrement et départ rapides. Il manque des prises Schuko, utiles pour recharger le PC.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marchisio, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Royal Falcone pour votre séjour à Monza et d'avoir évalué votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tant d'aspects de notre propriété! Quant aux prises schuko, elles ne sont pas présentes dans la chambre, mais sur demande à la Réception. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations cordiales, Réception Giorgia
• Jacky.r

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 12:25

  Belle hotel, bonne chambre et réceptionniste souriante et accueillante, allez y sans soucis

  Réponse du propriétaire :
  
• Elena.r

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 10:51

  Tout le personnel s'est montré attentif au client et à ses besoins. Environnements propres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Arena, Merci d'avoir choisi HRF pour votre séjour à Monza. Nous sommes très heureux de lire que de nombreux aspects ont été appréciés. Nous espérons donc pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement ! Salutations cordiales, Réception Giorgia
• veton.e

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 14:05

  Réponse du propriétaire :
  
• cecilia.e

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 11:27

  Le personnel de l'hôtel est super sympa, très attentionné et agréable. Chambres et salles de bain très propres. Le petit déjeuner est excellent et le chef est toujours à l'écoute des convives. Le restaurant n'est pas en service mais ils ont un petit bar et un patio très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cécile, Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été agréable et que vous avez apprécié le petit déjeuner varié, la propreté des chambres et le professionnalisme du personnel. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Federica - Réception'
• Martin.t

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 17:21

  Pratique et central. Parfait pour une courte visite de la ville. Personnel serviable et chambres très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Stiglio, Nous vous remercions de partager vos réflexions sur votre séjour, en mettant en évidence certaines de nos forces telles que la situation centrale, le confort de nos chambres, le personnel et la propreté! Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau à l'avenir, salutations cordiales, Réception Giorgia
• Andrea.i

  3 / 5

  Le 15/02/2020 à 10:31

  Service du midi juste ce qu'il faut.. Serveuses lentes, servant souvent un plat à la fois. Peut-être que les temps de préparation de la cuisine ne sont pas tout à fait alignés. Services et emplacement suffisants. Pour un 4 ⭐ au centre de Monza, j'aurais peut-être attendu quelque chose de plus.
• Mauro.i

  2 / 5

  Le 03/12/2019 à 13:22

  Déçu de la chambre. Plafond en pente, chauffage à air très bruyant et intermittent, lumineux même la nuit, salle de bain avec baignoire sans rideau. Deux étoiles comme la critique, pas quatre... Petit-déjeuner moyen. Personnel sympa.
• Enrico.i

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 09:10

  Excellent à la fois pour la commodité et la proximité du centre-ville, et pour les services de type gare. Agréable et rénové. Service de parking et petit-déjeuner payants. Hautement recommandé
• Max.e

  2 / 5

  Le 09/11/2019 à 18:03

  Modeste, nous avons réservé une réunion d'affaires avec un court déjeuner. Mauvaise qualité de la nourriture, modeste l'endroit. Personnel de table sympathique
• Marcel.e

  3 / 5

  Le 08/11/2019 à 16:29

  En soi un bel hôtel dans un lieu historique. Les chambres sont bien entretenues, il n'est pas nécessaire qu'il y en ait plus, elles sont plutôt petites. Mais bon, c'est juste pour dormir. Ce qui ressortait, des bouchons d'oreille dans la salle de bain. Eh bien pourquoi serait-ce 🤔. Eh bien, je l'ai vite découvert. Il fait généralement assez chaud dans les chambres d'hôtel, alors j'ouvre souvent rapidement une fenêtre. Garçon, est-ce que les trains sont arrivés, c'était si bruyant. Fermez rapidement cette fenêtre. J'ai déjà vécu ça une fois à Copenhague ! Dommage, le reste était correct. Le petit-déjeuner était très bon. Personnel souriant tôt le matin, qui vous mettra de bonne humeur pour toute la journée. Passé un agréable séjour.
• Luigi.

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 18:31

  Chambres complètes et accueillantes mais surtout très propres, bon petit déjeuner, service ponctuel et professionnel à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir choisi l'hôtel Royal Falcone à Monza et d'avoir évalué positivement de nombreux aspects de notre hôtel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Monza ! Salutations cordiales, Réception Géorgie
• Franco.

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 09:01

  Hôtel calme malgré sa situation. Chambre propre et parfumée. Petit déjeuner copieux et varié avec un large choix. Proche du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir décrit nos mérites dans votre avis. En effet, malgré sa situation centrale, l'Hôtel Royal Falcone dispose de chambres calmes et confortables dans la cour. Notre petit déjeuner, abondant et varié comme vous l'avez souligné, satisfait le palais des petits et des grands, grâce à des produits toujours frais et de qualité ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur, Salutations cordiales, Réception Géorgie
• Conrado.a

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 15:01

  Très mauvais endroit. Je ne reviens jamais. La chaleur absurde et aucune climatisation ne fonctionnaient. La pire nuit de ma vie

  Réponse du propriétaire :
  
• giovanni.e

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 09:12

  Nous y sommes allés plusieurs fois. Position stratégique : derrière la gare, à 2 pas du centre. Petit déjeuner copieux et abondant. Grandes chambres et lits très confortables. Personnel amical et très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'être revenu à l'hôtel Royal Falcone de Monza et d'avoir évalué positivement de nombreux aspects de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement Ylénia Communication marketing
• Eliana.o

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 13:44

  Bel hôtel, accueillant et très pratique pour le transport et le centre historique. Personnel amical et compétent. Nettoyage précis. Petit déjeuner, également avec des produits locaux, tous de qualité supérieure. Monza est magnifique mais Milan est également facilement accessible. Conseil du coeur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi l'hôtel Royal Falcone à Monza pour votre récent séjour et pour la merveilleuse critique dans laquelle vous nous recommandez aux utilisateurs de Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié de nombreux aspects de votre séjour, notamment notre emplacement central à proximité de la gare de Monza qui vous permet de rejoindre Milan en 15 minutes environ avec des trains directs. Nous partagerons votre avis avec tous les collègues qui seront certainement ravis de le lire. Cordialement, Ylénia Communications marketing
• Malcolm.i

  1 / 5

  Le 14/06/2019 à 12:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Joan.i

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 14:04

  Très bel hôtel, dans le centre de Monza, propre avec un personnel agréable et disponible

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre merveilleuse critique 5 étoiles. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Hôtel Royal Falcone de Monza ! Cordialement, Ylénia Communications marketing
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 19:18

  Réponse du propriétaire :
  
• stayhealthyandfit.

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 06:44

  Un très bon hôtel, situé au centre à quelques pas du centre et de la gare, personnel sympathique, excellent petit déjeuner et propreté

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Monza et d'avoir donné un avis positif sur votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié de nombreux aspects de votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Ylénia Communications marketing
• G.

  3 / 5

  Le 10/04/2019 à 16:57

  La plus petite chambre que j'ai jamais louée, offre standard. La cabine de douche est tellement étroite qu'on peut à peine se retourner pour se laver les pieds, il faut ouvrir la porte de la cabine 😅 mais le service est très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel Royal Falcone pour votre récent séjour à Monza et d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de lire que la chambre dans laquelle il a séjourné n’a pas pleinement répondu à ses attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau en vous proposant un nouvel hébergement plus adapté à vos besoins. Cordialement, Ylenia Marketing et communication
• Luca.a

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 18:14

  Une nuit passée à l'hôtel. Notes positives, le petit déjeuner, à partir de 5 étoiles et pour tous les goûts. Super, moins les chambres et la moquette, style années 90, mais dans l'ensemble ok.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Monza et d'avoir commenté votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner : on sait maintenant qu'il s'agit du repas le plus important de la journée et c'est pourquoi nous proposons chaque jour des produits frais et authentiques capables de satisfaire les différents besoins de nos clients (fruits frais coupés en morceaux, céréales, gâteaux, œufs fraîchement cuits et bien plus encore !) Se trouvant dans un bâtiment historique de la ville, le décor de notre structure est volontairement classique. La moquette (depuis de nombreuses années) ne se retrouve que dans les couloirs menant aux chambres car ce type de matériau limite le bruit, garantissant plus de silence et de détente à ceux qui se reposent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, Cordialement, Ylénia Communications marketing
• Reiner.o

  3 / 5

  Le 01/04/2019 à 13:07

  C'était bien, mais la chambre est comme un débarras. bon petit déjeuner. Les places de parking coûtent 10 euros par jour, devraient être incluses avec une salle de stockage pour 116 euros par jour

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir séjourné à l'Hôtel Royal Falcone et d'avoir commenté votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Nous prenons note de votre signalement et nous nous réjouissons de vous revoir, si vous le souhaitez, dans l'espoir de pouvoir vous offrir un meilleur séjour. Cordialement, Ylénia Communications marketing
• Regis.u

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 20:31

  Chambres confortables et personnel irréprochable... Mais beaucoup de bruit de passage des trains

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi l'hôtel Royal Falcone pour votre récent séjour à Monza et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres et de notre personnel. Compte tenu de votre signalement, au cas où vous souhaiteriez revenir nous rendre visite, je vous propose de réserver une chambre donnant sur une cour intérieure : c'est le type de chambre le plus silencieux que nous ayons. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Ylénia Communication marketing
• Paolo.i

  2 / 5

  Le 23/01/2019 à 07:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Ehsan.m

  2 / 5

  Le 02/12/2018 à 10:36

  J'ai fait une erreur en séjournant ici. Ne vous fiez pas au fait que c'est un boutique hôtel 4 étoiles. La plus petite chambre 4 étoiles dans laquelle j'ai séjourné est très ancienne, les portes sont étroites, le bâtiment devrait être entièrement restauré. Le personnel est relativement indifférent et les expériences bien pires. Le petit déjeuner n'était pas mal

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes vraiment désolés pour votre avis et de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous restons disponibles en cas de besoin et si vous souhaitez revenir nous rendre visite nous ferons de notre mieux pour vous offrir un meilleur séjour. Cordialement, Ylénia Communications marketing
• Joshua..

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 06:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Simone.

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 18:51

  Un jet de pierre de la gare mais très calme. Vraiment un bel hôtel avec tout le confort

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre belle critique et pour votre commentaire: la proximité de la gare de Monza est notre grande force.Nos clients peuvent visiter Milan à proximité avec des trains directs qui rejoignent la ville en seulement 15 minutes.de cette façon, il est facile de combiner une visite de deux belles villes, Monza et Milan, en évitant complètement le chaos de la circulation urbaine. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Ylénia Communications marketing
• Johan.

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 17:28

  Les chambres sont propres. Ici, vous ne pouvez prendre que le petit-déjeuner, qui est vraiment généreusement offert. Il n'y a pas de restaurant attenant à cet hôtel, mais il y a plein de restaurants accessibles à pied. Petit bar et un bon coin lounge.
• Massimiliano.l

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 12:22

  Chambres très centrales, propres et agréables, possibilité de parking intérieur, personnel très sympathique
• Ettore.

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 08:30

  Hôtel stratégiquement situé. Proche du centre et de la gare. Chambres petit déjeuner propreté conforme aux attentes. Wifi trop instable
• Yvon.o

  3 / 5

  Le 01/06/2018 à 09:37
• Samantha.o

  4 / 5

  Le 03/05/2018 à 21:06

  Très propre et accueillant. Le seul inconvénient était un peu de bruit tôt le matin. Cependant, le petit déjeuner était fabuleux, de beaux et délicieux fruits coupés en petits morceaux pour composer une fabuleuse salade de fruits et brioches !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Royal Falcone et d'avoir commenté votre expérience. Nous apprécions grandement vos commentaires et les partagerons avec les collègues des services concernés. Les fruits frais coupés en morceaux sont un élément toujours présent dans notre buffet.. bons et sains.. les brioches sont plutôt un câlin sucré pour commencer la journée de la meilleure façon possible ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Ylénia Communication marketing
• Kelvin.b

  3 / 5

  Le 27/04/2018 à 07:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariagrazia.a

  4 / 5

  Le 07/02/2018 à 19:27

  Je viens souvent dans cet hôtel pour des cours de remise à niveau organisés par une entreprise qui utilise depuis des années cet emplacement très pratique à proximité de la gare. Hôtel avec des services adéquats et un personnel vraiment gentil

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, c'est un grand plaisir pour nous de pouvoir vous accueillir chaque année lors de vos stages de perfectionnement. Nous vous remercions beaucoup pour les aimables paroles que vous avez adressées à notre personnel et pour avoir défini notre emplacement comme très pratique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Ylénia Communications marketing
• Anna.

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 21:21

  Bon endroit, peut-être pas quatre étoiles, mais chambres sympathiques et propres. Hôtel proche du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre séjour dans la ville de Monza et d'avoir commenté votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Ylénia Communication marketing
• Stefan.i

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 16:09

  Super hôtel avec un excellent emplacement. Super endroit. Plutôt bruyant la nuit - n'oubliez pas vos bouchons d'oreille. Petit déjeuner fantastique. service merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre séjour à Monza et pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux qu'il ait décrit notre petit-déjeuner comme "fantastique" et le service offert "merveilleux". Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Ylénia Communication marketing
• delia.a

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 18:11

  Hôtel bien relié en bus à l'aéroport de Malpensa. Le personnel est très sympathique et serviable. Ils parlent espagnol (du moins la fille qui nous a assistés). Les chambres sont propres et spacieuses. Petit déjeuner très varié, avec des fruits frais pelés et coupés en morceaux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Royal Falcone pour votre séjour à Monza. Comme vous l'avez bien décrit, près de notre hôtel se trouve la gare routière qui vous permet de rejoindre facilement les aéroports de Milan Malpensa et Bergame Orio al Serio. Nous vous remercions pour les compliments reçus et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Ylénia Communication marketing
• Lluís.i

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 15:31

  Hôtel très bien situé, juste à côté de la zone piétonne. Excellent personnel, toujours prêt à aider. Chambre grande et très bien équipée. Petit déjeuner très complet avec un bon café (pas de machine automatique). 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lluis, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et pour nous avoir recommandés aux utilisateurs de Google ! Nous sommes heureux que vous ayez tout apprécié... notre emplacement (au début de la zone piétonne de Monza), notre personnel, la chambre attribuée et le petit déjeuner offert (café inclus) ! Des critiques comme la vôtre nous rendent fiers de notre travail et nous invitent à toujours faire de notre mieux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Ylénia Communications marketing
• Fabio.c

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 20:05

  C'était la deuxième visite à l'hôtel. Personnel toujours très aimable et précis. Propreté et ordre dans les chambres. Unique en: une certaine incertitude dans le wi-fi et l'absence de restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'être revenu à l'Hôtel Royal Falcone de Monza et pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'ordre de nos chambres. Nous prenons note de votre signalement concernant la connexion wi-fi (qui fonctionne généralement très bien). Étant au cœur de la ville, nos clients ont la possibilité de déjeuner et de dîner dans les nombreux restaurants, bars et clubs à proximité de notre structure. Pour cette raison, nous avons décidé de ne servir que le petit-déjeuner. Il est également possible de commander un dîner à livrer à l'hôtel si vous n'aimez pas sortir ; les collègues de la réception se feront un plaisir de donner toutes les informations utiles à cet égard. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Ylénia Communications marketing
• Andreas.

  3 / 5

  Le 24/09/2017 à 08:44
• Michael.d

  4 / 5

  Le 19/09/2017 à 20:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeremiah.e

  5 / 5

  Le 03/09/2017 à 20:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Rodrigo.i

  4 / 5

  Le 27/07/2017 à 13:45

  Service très attentionné, grandes chambres, bonne propreté, bon petit déjeuner - bien que cher, 15 Euros par personne. Très bien situé, à côté de la gare et au début du chemin touristique central, à proximité des commerces et des restaurants. Il y a des défauts d'entretien mineurs, une cabine de douche qui fuit, l'autre cassée. . . Mais dans l'ensemble, c'était un excellent choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rodrigo, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre récent séjour à Monza et de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous soyez convaincu que vous avez fait un "bon choix" en séjournant chez nous. Si le tarif de la chambre n'inclut pas le petit-déjeuner, il est possible de décider directement à l'hôtel d'accéder à notre riche Buffet où (pour un coût de 15 euros) il y a une grande variété d'aliments (fruits frais de saison, œufs fraîchement cuits, coin salé et sucrés, produits sans gluten, céréales, yaourt et bien plus encore..) ou, pour un petit déjeuner plus léger (au prix de 7 euros) vous pourrez prendre café, brioche et jus. Merci pour votre signalement concernant la cabine de douche et nous prendrons des mesures. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement, nous vous adressons nos plus sincères salutations. Ylénia Communications marketing
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 23:45

  L'hôtel que j'ai toujours voulu. Élégant, calme, avec un personnel amical et beaucoup, beaucoup de climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimo, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre récent séjour à Monza et pour votre merveilleuse critique. La lecture de vos mots nous gratifie .. la satisfaction de nos clients est la base de notre travail .. votre avis sera partagé avec notre personnel et je suis sûr qu'il sera une source de fierté pour tout le monde. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement et pouvoir vous offrir de nouveaux moments à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Ylénia Communication marketing
• flouserve.

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 17:02

  Hôtel central, tout parfait sauf la taille de la chambre, petit déjeuner correct. Restaurants à proximité dans le quartier, certains fortement recommandés, juste en traversant le trottoir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux qu'il ait apprécié notre emplacement au centre de Monza et qu'il ait défini "tout est parfait". Par contre, nous sommes désolés que la taille de la chambre ait déçu vos attentes ; s'il avait contacté le personnel de la réception nous aurions pu chercher une solution qui rendrait votre séjour plus agréable.. En ce qui concerne les restaurants, étant dans le centre-ville, les possibilités sont nombreuses et notre personnel, sur demande, se fera un plaisir de suggérer le restaurant qui correspond le mieux aux besoins de ses clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Ylénia Communication marketing
• Fabio..

  3 / 5

  Le 27/06/2017 à 12:46

  Hôtel propre près de la gare. Personnel amical. Peccatp pour le petit déjeuner assez décevant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Royal Falcone pour votre récent séjour à Monza et d'avoir commenté votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement central (au début de la zone piétonne de Monza et à proximité de la gare) et que vous ayez apprécié la propreté des chambres et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes désolés que vous ayez été déçus par notre petit déjeuner.. d'habitude nos hôtes l'apprécient beaucoup pour sa variété (fruits frais, jus d'orange, œufs fraîchement cuits, céréales, yaourt, gâteaux et brioches.. et bien plus encore). ..) . Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et pouvoir vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Ylénia Communications marketing
• marco.a

  3 / 5

  Le 19/06/2017 à 07:14

  Hôtel très pratique pour la proximité de la gare et avec des chambres propres et décentes. Accessoires jusqu'à 4 étoiles. Le seul inconvénient est la salle non préparée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Monza et d'avoir commenté votre expérience. Notre emplacement, au centre de Monza, est très apprécié des clients de l'hôtel car il vous permet de faire de belles promenades parmi les boutiques du centre historique, de visiter des monuments et des expositions et de participer à des événements à l'hippodrome. La proximité de la gare vous permet également de rejoindre le centre de Milan en quelques minutes avec un confort et une indépendance extrêmes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les équipements mis à votre disposition dans votre chambre. L'enregistrement est garanti à partir de 13h00. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, Ylénia Communications marketing
• Phil.o

  3 / 5

  Le 25/04/2017 à 11:11

  Réponse du propriétaire :
  Cher Phil, merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Monza. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation centrale de notre hôtel près de la gare et des restaurants. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Ylénia Marketing et relations publiques
• Noemi.a

  4 / 5

  Le 22/03/2017 à 19:52

  Personnel poli et sympathique! Chambre élégante, confortable, propre et tout simplement magnifique !!!!! Petit déjeuner très riche en variété : des fruits aux brioches sans gluten ! Un vrai hôtel 4 étoiles !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noemi, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Monza et d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, votre chambre et la variété du petit-déjeuner que nous proposons à nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Ylénia Marketing et relations publiques
• David.�

  3 / 5

  Le 28/10/2016 à 18:09
• stefano.e

  5 / 5

  Le 16/10/2016 à 21:03

  Personnel amical et professionnel, chambre belle et confortable avec de nombreux services dont le wifi gratuit, la télévision avec les chaînes Sky et le mini-frigo bar. Super quartier, juste à l'extérieur du centre de Monza. Parking couvert à deux pas de l'hôtel.
• Elena.e

  4 / 5

  Le 12/06/2016 à 09:28
• Ajay..

  3 / 5

  Le 16/10/2015 à 15:36
• JW.

  3 / 5

  Le 31/10/2014 à 08:49