Hotel Première Classe - La Roche sur Yon

Tags: Hôtel, Parking gratuit, Motel, Parking, Parking pour motos,

• audrey.e

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:24

  Chambre très petite, soit disant rénover mais porte et salle de bain abîmé, mur très sale, lit pas confortable.
• p.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:03

  Bonne accueil excellent chambre très propre personnel souriante en un grand merci
• Chrystelle.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:07

  Peu de choix pour le petit-déjeuner. Accueil sympathique même à plus de minuit!
• Graziella.o

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 07:25

  Il y avait une odeur de cigarette dans les chambres (la femme de ménage fait les chambres en fumant). Les chambres étaient pas propres et au niveau du petit déjeuner il y avait pas grand choix. Les lumières s'allument une fois sur deux et il y avait pas de pression dans la douche...
• lea.a

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 19:30

  La pire expérience en terme d'hébergement de ma vie ! Logement très mal isolé, extrêmement bruyant, et pas de chauffage... Une réceptionniste désolée, un mail envoyé à la direction mais jamais aucun retour ensuite.... Une honte... Plus jamais...
• Mathieu.R

  1 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:26

  Chambre pas très propre et de petite taille / isolation plus que moyenne / SDB convenable Porte d’entrée avec une perte de chaleur. Drap de lit avec quelques cheveux ou poils Pour une chambre à 54€ ( plus chère que le première classe de La Rochelle a 42€ ) Le première classe de La Rochelle est vraiment top !! Mais je déconseille celui de la roche sur yon
• Tiphany.A

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 15:17

  Nous avons réservé une chambre triple et avons finalement eu une chambre avec un lit double qui sentait le tabac froids. Le reste s’est bien passé mais l’odeur du tabac froid pour des non-fumeurs était vraiment très désagréable…
• Raphael.o

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 10:55

  Accueil très bien mais une odeur de cigarette insupportable et nous étions trop fatigué pour changer de chambre

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. jr vous prie de nous excuser pour le désagrement. pour une prochaine fois n'hésitez pas à faire appel à notre équipe qui est présente 24h sur 24 pour répondre à tous vos besoins. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Nadine.o

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 10:28

  CHAMBRE BIEN RENOVEE LITERIE IMPECCABLE SAUF DOMMAGE ODEUR DE TABAC IMPREGNE CAR CERTAINS RESPECTENT PAS LES REGLES

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Mahoua.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 13:45

  Très. Sympa

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Elodie.a

  2 / 5

  Le 17/12/2022 à 23:44

  Chambre super petite, même pas chauffé pour notre arrivée à 23h00 et chauffage coupé à 9h. Heureusement personnel aimable et accueillant. Très déçue car les hôtels étaient vraiment mieux avant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 10:11

  pour dépanner en dernier recours, a côté du périph sans isolation phonique, tâche sur les draps

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Mélany.a

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 09:02

  Hôtel très bien placé et chambres propres, lit fragile par contre. Il bougeait énormément, je pense qu'il serait bon de le changer dans la chambre 104..

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• richard.l

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 03:55

  Quelle changement avec la nouvelle disposition de la chambre, la salle de bain plus grande avec un espace de douche plus important sans rideau qui colle à la peau

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos rénovations. en effet la chambre a été repensée pour répondre aux mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir tres vite lors d'un prochain passage à la Roche sur Yon Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Guy.a

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 09:10

  accueil très genti est rapide rien à dire d'autre pas meilleur rapport qualité prix 5 etoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Claire.i

  3 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:38

  Hôtel impeccable ,juste dommage week de l'evenstar. Festivaliers qui on foutu le bordel

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Laurence ROBIN Directrice
• Firecat.

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:13

  Nous avons passés 3nuits dans cet hôtel,l hôtel en lui même relativement calme mais la route est très passante et donc très bruyante toute la nuit, dommage que les lits une personne soit toujours en hauteur oblige de descendre le matelas sur le sol car enfant ayant le vertiges, la chambre étant pas très grande nous avons du tourner le lit afin de passer le matelas une place sur le côté du lit, faux contacte dans le radiateur donc chambre chauffée par intermittence, sale d eau propre et bien rénovée mais gros point noir moi qui suis frileuse il n y a pas de chauffage du tout malgré toute la place ou il aurait pu en mettre un ne serait-ce qu un petit soufflant, quand au petit déjeuner que dire :pain de mie trop dur, pain pas frais, manque vraiment de choix par rapport au prix de celui ci mais personnel assez sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Belkacem.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 14:49

  Le personnel est super agréable, les chambres étaient un peu étroites mais les douches sont impeccables.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. je transmet vos félicitations à l'equipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Nath.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 07:25

  Première expérience dans ce genre d'hôtel.Bien situé. Proche salle vendeespace. Chambre succincte mais propre. Accueil chaleureux. Le plus. Pouvoir prendre boissons chaudes ou potages. Encas et boissons froides même la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que nous ayons repondu a vos attentes. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage en Vendée. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Ju.

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 04:49

  Un petit hôtel au bout d'une zone commerciale. Mal insonorisé. Odeur venant de la salle de bain avec trace d'humidité peinture craquelé. Des oreillers très petits.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 08:43

  Bonne hôtel emplacements parfait 2eme étage il fait un peu chaud mais ça va je le conseille hôtel calme

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et pour vos recommandations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• sly.i

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 17:19

  Un première classe...ni plus ni moins . Merci à clhoé pour son accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Josiane.R

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:36

  Chambre trop petite mais pour le prix que demander de plus. Propre c'est le principal et avec sanitaire et douche à l'intérieur

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• ruter.u

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 20:14

  De passage pour 2 nuits chambre nettoyee très sommairement grosse toile d'araignée juste en dessous du lit en hauteur Nous en avons informé l'accueil le lendemain Mais rien a été fait Donc cela mérite 2 étoiles à mon sens

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• cyprien.a

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:40

  Petit mais pour le prix ça reste correct Le plafond de la douche est moisi et j'ai entendu mon voisin de chambre ronfler... Mais encore une fois, pour le prix on ne s'attend pas a un miracle

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Sylvain.a

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 10:37

  Isolation pour le bruit des chambres grandement insuffisantes avec la voie rapide à côté. Étant sur la roche sur yon chaque semaine, je ne renouvellerai pas de resa sur cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Cynthia.a

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 10:24

  Bien accueilli par contre la chambre pas très propre. Des toiles d’araignée, de la poussière…

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Audrey.

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:59

  Petite chambre mais suffisante pour une nuit étape. Menage plus que minimaliste (multiples colonies d araignées sur les 4 coins de la chambres... et même sur notre oreiller... ). Chambre bruyante lié à la proximité de la route. Petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• MAZZELLA.n

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:12

  A bannir, bruit jusqu’à minuit, mauvais fonctionnement de la télé, pas de wifi.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• steff.

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 09:02

  La pire nuit que j'ai passé dans un hôtel, j'ai payer une chambre pour ne pas dormir ! La literie et inconfortable et trop petite, dans la chambre il fait trop chaud car trop petite aussi, j'aurais mieux dormi dans ma voiture !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• jc.h

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 10:24

  Chambre rénovée, parfait. C'est propre, assez beau, neuf et en bon état, lit confortable, nuit silencieuse, linge impec, que demander de plus pour le prix! ? Un peu chaud en entrant, il faut aérer et c'est nickel, je n'aime pas la clim. Je vois que les avis sont contrastés, et comme d'hab, ça dépend sur quelle chambre vous tombez je suppose.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• erik.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:09

  L'hôtel Première Classe est très bien situé et proche d'une zone d'activité et d'un centre commercial Les Flanneries avec une ribambelle de restos à proximité. La chambre est plus spacieuse que dans les autres hotels et la salle de bain est tout simplement immense ! Plus de problème à se coincer entre le rideau de douche et le WC puis le mur de l'autre côté ! On a toute la place pour bien se doucher. De même le lavabo est très grand ! Bref un séjour parfait !! ⭐🌟⭐🌟⭐

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• michael.

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:29

  facile a trouver, parking avec place dispo et acceuil souriant et pro. Par contre, j'ai trouvé cela sale (partie commune et escalier). Pas de clim ou de ventalion dans la chambre. fenetre sur la nationale. donc mauvaise nuit... pour le depart,; l'acceuil etait fermé il y avait un post it illisible collé sur la porte.. j'ai donc posé la carte sur l'alarme incendie... dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Phil.i

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 08:06

  Très bruyant. Vaisselles sales. Personnel agréable. Il faisait chaud dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Nadine.A

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:04

  Très bon accueil, chambre et sanitaire impeccable. Petit déj varié et complet. Bon rapport qualité /prix

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Christophe.H

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:25

  je retire 1 étoile parce que dans la chambre 108, le lit suspendu n'est pas bien conçu. très difficile d'y accéder, et encore plus difficile d'en sortir.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Fof.y

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:05

  Chambre propre dans l'ensemble par contre faire attention aux murs et porte pas très propre et j'ai un peu l'impression d'avoir dormi sur le bord de la route pas insonorisée et pas de clim en bref juste pour 1 nuit

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:08

  Horrible ! A notre arrivée deux tiques dans les draps, un moustique écrasé sur la porte de la salle de bain et pleins de traces de dentifrice étalées sur la porte! Une chaleur épouvantable ! Chambre minuscules ! Mon fils de 12 ans a été obligé de dormir avec nous car le lit superposé n'est pas adapté ! Et je précise que le lit superposé n'était pas fait à notre arrivée ! Plafond très bas! Ménage mal fait ! Le sol pas aspiré ! Obligés de dormir les fenêtres ouvertes avec les odeurs de cigarettes, drogues, et le bruit de la circulation ! Un petit déjeuner dégueulasse ! Jus d'orange pas frais! Pas de croissants ni chocolatines ! Bref pour un hôtel rénové, pas de climatisations, et la propreté reste vraiment à désirer ! Nous ne recommandons pas dutout cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• BÉRENGÈRE.i

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:14

  Accueil très sympathique. Chambre très exigu sans climatisation ni ventilateur en ces grosses chaleurs et prés d'un axe très passager.
• Théo.

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:14

  L'hôtel propose de bonnes chambres pour le prix et un bon service. Le petit déjeuner est offre peu de choix mais c'est largement suffisant. Cependant le gros point négatif est le bruit. Nous avons eu beaucoup de bruit à cause des escaliers présent autour de la chambre et nous entendions assez facilement la route. L'insonorisation de la chambre 16 n'est vraiment pas terrible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher 7 Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• morgane.u

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:01

  Chambre relativement propre mais très petite ! Aucun silence, beaucoup de bruit +la route juste à côté !!! Je ne recommande pas de tout de plus si vous partez avec vos enfant avec plusieurs chambres, les chambre n’était pas à côté et quand on leur a demander de changer de chambre ils ont refusé ! Honteux !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Seb.u

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:56

  Très bon séjour à l'hôtel, un personnel très professionnel et très accueillant et très à l'écoute de la clientèle, je suis entièrement satisfait, je reviendrai, merci non un très grand merci 😊😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Matis-Maël.E

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:17

  Hôtel rénové mais pourtant sans climatisation sous plus de 30°C dans la chambre. Les clients ne sont pas dérangés quand ils fument différents types de drogues sans compter que pour une réservation pour 3, le lit simple n’est pas fait. L’autoroute est passante toute la nuit et ça devient très dérangeant quand on doit dormir la porte et les fenêtres ouvertes. Une étoile pour la propreté de la chambre et une deuxième pour l’amabilité de l’hôtesse d’accueil. Aucune autre au vu de la nuit éprouvante passée.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Tahir.L

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 08:08

  chambre propre Par contre nous étions au 2ème étage et il faisait très très chaud. Ce n'était pas un plafond mais un radiateur. Je pense que les combles pourraient être mieux isolés. Je me suis levé plusieurs fois durant la nuit pour prendre l'air à l'extérieur. D'ailleurs les portes des autres chambres étaient ouvertes pour avoir un peu de frais.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous esperons vous revoir lors d'un prochain déplacement à la Roche sur Yon Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Antoine.o

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:41

  Hôtel propre, chambre nouvelle formule très bien au niveau de la douche et des toilettes, de gros progrès, mais du coup de taille très limité. Personnel très sympa. Continuez.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• hamendyne3A.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:36

  Chambre un peu petite mais compensé par la salle de bain de taille raisonnable et fonctionnelle. Le bémol pour moi c'est de prendre une chambre 3 personnes (dont un enfant de 5 ans) et d'avoir un lit en hauteur interdit au moins de 6 ans mais bien trop peu d'espace avec le plafond pour qu'un adulte puisse y dormir, résultat nous avons dormi à 3 dans le même lit... Sinon le personnel est accueillant, souriant et disponible. Dans l'ensemble les 2 jours que nous avons passé dans cet hôtel étaient agréables. Merci pour votre disponibilité. Bonne continuation.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Celine.r

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:34

  Personnel très gentil , hôtel très propre Petit bémol...la taille des chambres

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Husnu.u

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:39

  Vraiment nul les chambres les lits pas de connexion wifi pas la télécommande de la tv qui fonctionne et le pire les lits vraiment pas confortables réveille plusieurs fois dans la nuit à cause du matelas

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• charlotte.a

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:17

  Bien placé pour notre voyage. La chambre on va dire que ça va pour une nuit. Mais quelques remarques pour améliorer ce lieu : pas d'aération dans la douche le plafond est donc moisi (ça donne pas envie de prendre une douche...), un des sommier tout tâché ( ça se voit bien puisque c'est sur le flan et que ce n'est pas caché dommage car ça donne pas forcément envie de dormir dessus...), un des drap du lit en hauteur tout sale (nous avons demandé un échange) et le sol pas trop propre.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Coco.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:38

  Pas terrible , la chambre est nulle , sale , moisissures sur le haut de plafond , porte salle de bain abîmée , flexible de douche HS , trop de bruit , cette chambre est très imal placée , le lit du haut non fait à notre arrivée alors que l'on avait réservé pour trois personnes , je ne recommande pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Gary.e

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:22

  Chambre non climatisée en pleine canicule et pas de wifi.... à fuir!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Chantal.a

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:26

  Chambre pour 3 adultes, vraiment pas pratique pour y accéder au lit superposé. Chambre vraiment petite et pas très propre. Très bruyante, certaines personnes mettent de la musique jusqu'à Minuit. Petit déjeuner le strict minimum

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Carole.u

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:29

  Dommage nuit très chaude, pas vraiment dormi, rien de proposé par l'hotel pour palier au manque de clim. Terrasse pas très propre attirant les guepes. Sac poubelle changé à 5h du matin sous la fenêtre minuscule ouverte à cause de forte chaleur + voix rapide très proche... Heureusement douche top et bonne literie !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Carlos.a

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:50

  Petite chambre, il fesais trop chaud dans la chambre, je ne recommande pas cette hotel pour l'été, pour le prix vaux mieux louer une chambre chez formule 1 C'est le même genre d'hôtel, mais moin cher.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Anthony.c

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 06:43

  La chambre est plus au moins propre par contre le petit déjeuner c est une aberration pain pas très frais pas de choix ceux ne sont que des produits de très basse qualité je vous déconseille fortement cet hôtel je n irai plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Malvina.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:52

  Les chambres sont petites mais très fonctionnelles! La litterie est nickel et le petit déj est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• benjamin.r

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:35

  Belle petit chambre avec pas mal de bruit. (de la route à côté, des chasse d eau et des chariot)

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Maelys.l

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:32

  J'ai contacter l'hôtel le vendredi on m'a certifié d'avoir une clim dans la chambre car sa a été refait nous somme arriver sur les lieux et pas de clim , la chambre n'était pas très propre , et assez étroite .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Morane.h

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:34

  J'ai passé 2 nuits dans dans ce première classe de la roche sur yon, ce fut la pire expérience hôtelière de ma vie " groupe de jeunes faisant la fête... bruit danse et musique jusqu'à 1h du matin, plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 06:09

  Un hôtel Première Classe qui se démarque très favorablement des hôtels habituels de cette enseigne. Chambre plutôt agréable, salle de bains fonctionnelle, petit déjeuner correct. Accueil très sympathique. Un bon rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Espérance.'

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:52

  Chambre minuscule, avec odeur de tabac, mal insonorisée et quand on réserve une chambre pour 3 on s'attend à ce que les 3 lits soient fait, ce n'était pas le cas et faire un lit à 1h du matin ça passe mal surtout avec un enfant de 4 ans. Et le déjeuner n'en parlons pas pain sec et dur. Je ne reviendrais pas

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet le 3eme lit dispose dans un sac individuel d'une couette et d'un oreiller fraichement houssé car nombreuses sont les réservations où les clients réservent ces chambres triples et posent leur affaire sur le lit sans réellement utiliser le lit. Nos chambres de 12 m2 ont été rénovées il y a 3 ans maintenant et les murs ont été doublés et les portes changées à cette occasion pour diminuer le bruit de la voie rapide. je suis vraiment surprise de vos commentaires sur le pain puisque notre pain est frais du matin et livré des 6h. je vous prie de nous excuser pour ces désagréments et vous assure que cette expérience ne reflète pas nos services comme le commente tous nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• BMX.

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:44

  5 étoiles pour Stécy, la réceptionniste qui nous a accueilli avec sourire et humour. Une gentillesse comme on en voit plus beaucoup dans ce genre d'hôtel. Merci pour son accueil chaleureux. Bonne continuation a cette jeune fille. Signé : Un des nombreux groupe de BMX.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et Merci pour ce commentaire. je transmet vos félicitations à Stecy qui ne manquera pas de se sentir encore plus motivée à faire son travail./ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Famille.r

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:27

  Trop chaud dans les chambres, sdb mal aérée 》maintenant le prix de la chambre est fonction. Désagréable une odeur à l'extérieur du bâtiment.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• klein.a

  2 / 5

  Le 28/04/2022 à 11:50

  Chambre propre dans l'ensemble, porte d'entrée mal isolée. Beaucoup de bruit avec la route proche et voisins bruyants. Nuit blanche...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Vincent.e

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:54

  Le personnel est toujours souriant et accueillant. C'est appréciable et pas forcément évident dans tous les établissements parfois de plus haut de gamme. Mais, cette fois ci je suis tombé sur une chambre ayant bien besoin d'être refaite....

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• didier.e

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:44

  toujours super propre, cependant des machines tourne la nuit et cela resonne dans le bâtiment entier ce qui est très dérangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Lebrun Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et votre fidelité en temoigne puisque vous êtes la au moins 1 mois. Nous allons faire le nécessaire et vous allouez une chambre plus eloignée de l'espace lingerie lors de votre prochain séjour. N'hesitez pas à venir nous voir puisque comme vous le savez notre reception est ouverte 24h/24 pour toujours mieux repondre à vos besoins en direct. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• yanis.5

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:14

  Chambre réservée pour 3 personnes un grand lit et un petit lit et surprise c’est à nous de faire le lit enfant , je pense que c’est abuser , d autres premières classe le lit était fait , je ne reviendrai pas .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je prend note de votre remarque sur le lit supplémentaire. Nous avons souvent des réservations de chambre triple et au final le lit supérieur n'est pas utilisé ou est souillé par les affaires que les clients déposent dessus. Nous avons pris le partie de mettre à disposition un kit avec une housse déjà disposée sur sa couette ainsi qu'un coussin, le tout sous celés, pour assurer la propreté de ce kit. c'est une solution tres simple pour le client qui n'a qu'a ouvrir le sac et prendre le nécessaire. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• bruno.e

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 21:04

  Très très bonne accueil la personne de la réception EXTRAORDINAIRE avec un tatouage elle m à trouver une chambre alors que c était complet et pris le temps de m Apelle suite à une annulation

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel que je transmet à Stecy notre réceptionniste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Katia.r

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:42

  Bon rapport qualitée prix. Chambre et litrie propre. Petit dejeuner pas chère. Machine a café et snack accessibles dans le hall.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Katia Nous sommes tres reconnaissant de votre avis et surtout enchanté que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espèrons vous revoir prochainement Bien cordialement Laurence ROBIN Directrice
• sandrine.r

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:19

  Accueil agréable, lit confortable, et en prime douche et toilette individuelles ! Grand luxe! Petit bémol : le chauffage électrique qui pue car usagé...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Andy.n

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 23:03

  Personnel sympathique. De la crasse partout, chambre senteur cigarette. C'est exigu et extrêmement mal isolé (on entend littéralement tout autour : 4 voies, personne qui parle, musique) mais pour le prix c'est normal. En revanche le niveau sanitaire n'est pas acceptable. C'est vraiment immonde partout. Seul la literie semble propre ! Je ne reviendrai pas et je ne comprends pas les avis positifs.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis tres étonnée de votre jugement si sévère concernant le nettoyage de notre hôtel et plus spécialement dans cette période ou nous sommes régulièrement contrôler par le laboratoire Mérieux Nutrisciences pour la lutte contre le Covid. Notre hôtel a été entièrement rénové et nous mettons un point d'honneur à assurer un service impeccable pour tous nos clients. D'ailleurs le reste des commentaires en témoignent. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Franck.E

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:38

  Personnelle très sympathique et compétent. A l'écoute de ses client. Chambre propre et calme. Emplacement bien situé. Je recommande cet établissement. Au plaisir Franck L

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:05

  Après avoir passé quasiment 4 mois à la Roche en déplacement, nous avons d’abord commencé par l’hôtel Ibis, d’une meilleure qualité au niveau du confort, mais le personnel du première classe ne nous auras pas fait regretter le changement de « gamme » . Très serviable et agréable, c’est avec regret que nous quittons notre réceptionniste préféré !^^ Plus de chaînes de sport que dans la plupart des hôtels, ce qui était également un plus pour nous. Je conseille vraiment le restaurant « l’autographe » qui se trouve a même pas 2 minutes pour se restaurer et qui a un rapport qualité prix excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. je transmet vos encouragements aux équipes qui ne manqueront pas de se sentir encore plus motivées à répondre à vos attentes. Enfin nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant partenaire où vous avez pu profiter de -10%sur votre note. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hotel. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• GUY.A

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 06:39

  Personnel à la réception très serviable .Chambre excellente depuis la rénovation de l'hôtel(comparée au voisin!!!) Qualité-Prix EXCELLENT.UN ÉNORME MERCI, car vous pensez à ceux qui travaillent. On ne peut pas dire la même chose de vos concurrents. C'est normal de gagner de l'argent mais sans assassiner les clients.Si vous continuez ainsi, je vous serais fidéle. Bonne journée à tous. Mr Jacquemes

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Jacquemes Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je transmet vos commentaires à toutes l'équipe. La voix de nos clients est la meilleure pour qualifier notre travail. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Keylie.a

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 07:09

  Trop trop petit on se congnait sans arrêt on droit fermer les portes pour entrer ou aller dans la salle de bain ils fallait être contorsionniste et puis les lits oreiller trop petit !!! Mon Dieu, petits le lit superposés les barreaux pour grimper fesait mal au pied de notre fille ne pouvait pas s'asseoir une fois la haut car trop près du plafond je n'ai jamais été dans un tel hôtel ct un choc tu ne peux pas ramener toutes tes valises en faite on connais une Première Classe à lisieux il est beaucoup mieux en taille et en climatisation de plus on avait loué pour 3 nuits une fois à la réception une dame nous dit que c'est 2 nuits en nous faisant partir après 2 nuits alors que c'était bien 3 nuits a cause de cette erreur ça avait tout chamboulé de notre séjour, j'ai demandé un remboursements qui a été fait merci à Hotels.com (site de réservation) sa réaction pour le remboursements, pour passer une demie nuit oui, on n'avait jamais séjourner dans un hôtel si petit et inconfortable je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Nadège.V

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 12:32

  Chambre minuscule pour 3 adultes, très difficile de circuler pour aller à la salle de bain. Côté sommeil, impossible de respirer. Très bruyant, la route et mauvaise insonorisation. Petit-déjeuner très médiocre. Le seul point positif, propreté et acceuil.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci malgré les rénovations que nous avons entrepris pour proposer des chambres avec une salle de bain complète avec une douche à l'italienne et les WC dans la chambre. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Johan.A

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:35

  Accueil sympathique. Chambre petite mais suffisante SDB très correct. Un poil juste sur l'isolation avec les nombreux passage de voiture à côté. Literie confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Elise.t

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 06:50

  Rien à dire, parfait sur tout niveau Propreté, professionnalisme, accueil etc.. Seule bémol le bruit des voitures sur l'autoroute qui se trouve juste derrière l'hôtel mais une fois la nuit tomber c'est très calme. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Madame c'est votre commentaire qui est parfait, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• fabienne.o

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:42

  Chambre pour 3 personnes spacieuse, plusieurs prises à proximité du lit, grande douche séparé des toilettes ce qui évite d'avoir les pieds mouillés en allant aux toilettes. Seuls bémols: absence de clim et oreillers mous.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• SEBASTIEN.A

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 11:52

  Très bel accueil avec le sourire, c'est agréable. On a passé une belle nuit, en revanche pour p'tit déj, la dame était un peu toute seule, on a attendu un peu mais Sinon rien de méchant

  Réponse du propriétaire :
  onsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et spécialement nos équipes Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Barbara.h

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 13:12

  Chambre pas du tout conforme à la photo, j'ai choisi une chambre avec 3 lits séparés sur la photo, on s'est retrouvé dans une cage à poule avec 2 lits 1 personne collés et le 3eme superposé qui n'était même pas fait !! Juste a coté de la route, nous n'avons pas fermés l'oeil de la nuit. Une horreur.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services en effet les photos de nos chambres ont été faite par un photographe agréé par google et qui peux certifier de la veracité des chambres. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• Christophe.

  2 / 5

  Le 21/01/2021 à 08:23

  Réservation hôtel Première classe en ligne avec empreinte de carte bleue il s'avère que l'hôtel est fermé donc surclassement dans un hôtel ibis budget qui fait partie du même groupe mais quel reclassement un vrai jukebox pas pratique pour manger ça devient du n'importe quoi évidemment impossible d'annuler ou de remboursement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, En effet j'en convient le Covid ne facilite pas les choses et nous mettons en place des solutions pour que nos clients puissent profiter de leur séjour. En tout état de cause vous souhaitiez annulé non pas parce que vous avez été surclassé dans un hôtel de meilleure catégorie avec plus de services toujours au même prix que première classe, mais plutôt parce qu'il n'y avait pas de cuisine dans votre chambre. Je vous confirme qu'il n'y a pas de cuisine non plus dans la chambre première classe et cela apparait bien dans tous nos sites internet. Nous avons bien plusieurs solutions dans nos hôtels pour pouvoir se restaurer, soit avec les distributeurs et le four a micro onde à l'entrée de l'Hotel, soit en profitant de l'offre plateau en chambre fait dans le restaurant sur le même parking ou tout simplement en vous faisant livrer par plusieurs prestataires présents sur la ville. Je regrette que vous n'ayez pas apprécié votre séjour et vous invite à me recontacter si vous souhaitez réitéré l'essai et profitez de tous ces services. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• aurore.p

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 18:00

  Chambre sale. Serviette non remplacée. Ménage jamais fait. Acceuil exécrable. Toile d'araignée. Moisissures. Bruyant. Petit déjeuner minimaliste. Poubelle jamais vider. Tous les liquide du petit déjeuner son chimique (difficile à digérer ). Chambre non conforme à la demande des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• AUR.A

  1 / 5

  Le 11/11/2019 à 01:22

  A fuire Une nuit mais pas plus. Le fait que la voie rapide soit proche fait que les nuits sont un peu agitée. La chambre sentait le tabac froid, les toiles d'araignées sont présentes des que l'on ouvre les yeux (sous le sommier du Lit superposé) et dans la salle de bain. Wi-Fi inexistant. Problème remonté à la réception mais au unes solution n'a été proposée. Pour couronner le tout je me suis réveillé avec des démangeaisons. 🤔🤔🤔. J'ai travaillé en hôtellerie et on bloquait les chambres lorsqu'elles avaient des soucis d'odeurs ou autres. Franchement nous n'y retourneront pas.
• major.a

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 19:52

  Très bon hôtel 1ère classe le meilleur à mes yeux. 200 jours de déplacement professionnel partout en France. Chambre propre , douche italienne, machine à café digne de la gare Montparnasse, Food truck un soir semaine. Personnelle qualifiée avec le sourire. Merci pour mon séjour et à la prochaine.
• Aurelia.h

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 10:20

  Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel et c'était bien suffisant ! La voie rapide juste à côté est un supplice, pas de wifi comme promis sur la publicité, une affiche dans la salle de restaurant annonce le petit déjeuner jusqu'à 11h...faux, seulement jusqu'à 10h...notre accueil à pu se faire uniquement à 14h, donc nous avons du tuer deux heures pour être enfin accueillis...aucun sourire ni amabilité de la part des personnes sensées nous accueillir...une étoile pour le personnel de ménage qui fait bien son travail et qui sourit et vous parle avec bonne humeur, merci à elles !
• Jpop.

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 13:05

  Nous restons toujours agréablement surpris par le très bon accueil. A Mouilleron le captif encore plus. A l'arrivée comme au téléphone. Merci aussi pour avoir adapté le choix dans la chambre. A se revoir avec toujours autant de plaisir. Sincèrement....

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Je suis heureuse que notre hotel vous soit familié et que vous appreciez notre accueil. Même à petit prix on garde toujours le sourire et nos clients le rescentent. Nous espérons vous revoir très vite à la Roche sur Yon Bien cordialement Laurence ROBIN Directrice
• vince.

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 20:02

  Un désastre... Déjà que la voie rapide fait pas mal de bruit sans compter la clientèle essentiellement des artisans qui se regroupent et foutent un bordel de fou toute la nuit. Si vous voulez dormir je vous conseille d'aller ailleurs. À la vue de l enseigne foutez le camp !!
• Ambre.s

  2 / 5

  Le 14/07/2019 à 10:15

  C'était propre mais très petit, c'est regrettable de ne pas avoir de clim sachant qu'il y a la voie rapide à côté... Peu d'aisance pour se déplacer dans la chambre surtout pour les personnes en béquilles.
• Cha.

  2 / 5

  Le 25/03/2019 à 19:47

  Les femmes de ménages n'ont pas beaucoup de respect pour la clientèle (ça crie dans les couloirs, rigolent fort, ma porte à été ouverte 2 fois par l'une d'entre elles pensant que je devais partir à midi [alors que c'était 16h] et m'a donc dit de quitter la chambre sur un ton pas très agréable... Une autre est venue ouvrir la chambre avant 16h pour voir si j'étais encore là sans compter une jeune environ 18 ans qui passait toutes les demi heures pour voir par la fenêtre si j'étais encore là où pas). En plus on entend les bruits des voitures qui passent sur la grande route à côté sans compter l'absence d'eau chaude. Sinon les chambres étaient très propres
• Gégé.

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 19:14

  Bâtiment rénové en 2018. Douche italienne beaucoup plus pratique que les ancienne cabine. Bémol toutefois, l'emplacement du papier toilette n'est pas adéquat. Personnel lors de mon séjour (Caroline) très accueillant et sympathique. J'ai logé au 2ème étage, donc peu de bruit de pas ou de chasse d'eau. Relativement bien isolé des bruits de circulation.
• balbako.a

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 04:43

  Sympa un effore sue isolation mais comme le francais est un geullard c est pas siffisant tres bien😉😃
• Marie.a

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 23:25

  Un grand bravo pour cet hôtel, où nous allons avec mon mari depuis 4 ans. Le personnel est au top, et Toujours très souriant. À refaire avec grand plaisir. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Votre fidélité est notre meilleure recompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Laurence ROBIN Directrice
• florian.e

  2 / 5

  Le 25/09/2018 à 08:22

  Globalement décu: mur très fin, isolation des fenêtres quasi inexistante (dommage pour un hotel en bordure de voie rapide très passante). Chambre vraiment petite ce qui rend difficile les déplacements. On ne peut pas même pas ouvrir une valise ailleurs que sur le lit. Le petit déjeuner est simpliste: pain, pain au lait, quatre-quart, quelques confitures, jus d'orange et café. Pas de céréales pour les enfants par exemple. La litterie est cependant confortable et la déco assez récente. Autre point: les places de parking sont assez étroites je déconseille à ceux qui tiennent à leur carrosserie. Le seul intérêt réside dans le prix: 41€ la nuit et 5€ pour le petit déjeuner
• Mickaël.a

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 10:50

  Personnel accueillant et agréable. Chambre trop petites, étouffantes, pas propre. Lorsque nous sommes arrivés, le lavabo n'était pas propre, plein de poil, le couvercle des wc taché de trace jaune (Je vous laisse imaginer ce que ça peut être), le sol de la douche est glissant etc .... Je n'y retournerai pas.
• jennifer.a

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 21:24

  Cet hôtel est très sympa les chambres sont propres avec une belle salle de bain. Personnel agréable, c'est le mieux des premières classe que j'ai pu faire. Prix correct en réservant sur internet. Je recommande
• Noélie.R

  2 / 5

  Le 08/07/2018 à 18:35

  Nous n'y retournerons pas. Difficile à trouver car pas indiqué par des panneaux. Le personnel qui se trompe dans l'attribution des chambres, qui se trompe dans le règlement et qui appelle le lendemain pour débiter de nouveau notre carte. Pas du tout professionnel... Chambres petites, certaines non rénovées, matelas inconfortable pour notre part. Nous avons connus d'autres Première Classe de meilleure qualité. Petit déjeuner identique à tous les Première Classe mais convenable. Nous avons apprécié les tables extérieures.
• Jean-marc.b

  1 / 5

  Le 06/02/2018 à 09:40

  Hôtel cher, réservation faite sur leur site et 5€ de plus entre le prix annoncé et la réservation, le petit déjeuner en plus et vraiment pas terrible. La chambre en rez-de-chaussée pas propre, de l'urine dans les toilettes et le chauffage défectueux.. Au mois de novembre ça fait beaucoup.. En conclusion je ne recommande pas cet établissement. Ah oui j'oubliais pas de WiFi dans les chambres, obligé de sortir par 0 degré pour avoir du réseau...
• K..e

  1 / 5

  Le 23/03/2017 à 21:06

  Bruyant ! Isolation déplorable ! Le Sol et les plinthes de la chambre "Poussiéreuses" manque d'hygiène franchement très déçue de mon séjour dans cet hôtel, je ne renouvellerai l'expérience et franchement je ne recommande pas cet Hôtel si on a envie de passer une nuit entière paisible !