hotel runa

Tags: Hôtel,

• Rita.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:42

  Hôtel très propre ... chambres modernes très agréables ... personnel sympathique et serviable ... qualité prix fantastique ... à quelques pas du centre de Naples ... comme une première fois à Naples bel endroit merci ... Anna et Nicola Taranto p.s nous reviendrons ♥️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Au nom de tout le personnel, nous vous remercions pour les aimables paroles. Nous essayons de faire de notre mieux pour offrir un séjour agréable à nos clients et quand on le remarque, cela nous remplit le cœur. Merci encore nous attendons avec impatience votre prochain séjour! -Personnel
• Angela.o

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 13:35

  Propre accueil.... A améliorer certains détails

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation, nous sommes ouverts à tout conseil pour nous améliorer, faites-le nous savoir ! Bonne journée
• Davide.e

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:29

  Nous reviendrons dès que possible Merci pour le bon service rendu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre avis, c'est très important pour nous ! Nous avons hâte de vous voir pour votre prochain séjour! Bonne journée!
• Rosalia.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 13:11

  Hôtel petit mais confortable chambres impeccablement propres avec changement de linge tous les jours Valentina fille douce et serviable ainsi que le reste du personnel. un peu déçu par la ville de Naples mais si je devais revenir, je n'irais qu'à l'hôtel runa. merci vous pour votre hospitalité
• ciro.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:12

  Très bel hôtel la chambre où moi et ma copine avons séjourné était compacte mais très accueillante et surtout propre et bien rangée. Vraiment apprécié le petit déjeuner dans la chambre super personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et que vous ayez passé un agréable séjour. Nous faisons toujours de notre mieux pour nous assurer que chacun de nos clients est satisfait. Merci beaucoup pour votre avis, il est très important pour nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain voyage ! Bonne journée.
• Giuseppe.o

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:47

  De bonnes chambres mais des climatiseurs qui ne fonctionnent pas, vous mourrez de chaleur, j'espère que le personnel s'occupera de l'entretien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, bien sûr, nos climatiseurs sont vérifiés tous les jours. C'était probablement un dysfonctionnement soudain. Pour le moment, nous ne rencontrons pas de tels problèmes. Mais merci pour le retour !
• TheKingHashir.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Liliana.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 22:51

  Souci du détail et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Liliane, Merci beaucoup pour votre avis, c'est vraiment important pour nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Bonne journée.
• Claudio.e

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:36

  Hôtel propre, personnel agréable. Merci
• Dario.r

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:27

  Assez propre, personnel sympathique, discret et serviable, excellent rapport qualité prix, et de nombreux services proposés. Idéal pour une utilisation de jour.

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil, Merci pour votre avis! Pour nous c'est très important ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Bonne journée
• Miriam.e

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 18:33

  Une alternative aux autres hôtels quand on ne peut pas aller trop loin mais rien d'extraordinaire. Les chambres n'étaient pas insonorisées, la porte où je m'arrêtais était surélevée d'au moins 2-3 cm du sol. On pouvait aussi voir les ombres des gens sortir des autres pièces 🙄 Pour le prix qu'ils demandent après 01h30 je pense que c'est un peu exagéré pour ce qu'il propose. Dans d'autres endroits, même pour 5 € de moins, ils vous ont également proposé du café.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour votre avis, nous essayons toujours de satisfaire nos clients avec un juste rapport qualité prix. Si vous revenez nous rendre visite nous serons heureux de vous accueillir, si vous le souhaitez, vous pourrez vous régaler de notre excellent café :) Passe une bonne soirée!
• Rossana.l

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 19:07

  Tous très gentils.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Elijah, Avec notre équipe, nous nous engageons à répondre à tous vos besoins. Merci pour la confiance.
• tommy.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:35

  Je met 5 étoiles car il n'y en a pas 6, hôtel confortable et sûr, propriétaire et personnel impeccables

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Lewis, Merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients. Merci de nous accorder votre confiance, nous ne vous décevrons pas.
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:50

  Petit hôtel très confortable. Chambres confortables et bien climatisées. Personnel très sympathique et serviable, qui porte une attention particulière à la propreté des chambres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Peroni, Nous sommes très heureux de votre avis, comme vous le savez nous essayons de faire de notre mieux pour satisfaire les demandes de chacun de nos clients. Le personnel sera certainement heureux de savoir qu'il a réussi en partie. Merci encore de nous avoir choisis. Nous vous souhaitons une bonne journée -Personnel
• Rosanna.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:32

  Chambre confortable, propreté phénoménale, personnel courtois et serviable ! Un merci spécial à la très gentille Valentina.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gabriele, nous sommes ravis de recevoir vos compliments. Notre réceptionniste Valentina se fera un plaisir d'être informée. Merci de tout le personnel
• Fabio.s

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 01:53

  Certaines chambres sont définitivement meilleures que d'autres et parfois la stat n'est pas de votre côté, cependant c'est pratique à atteindre et à la réception ils sont assez gentils !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous vous soyez bien trouvé, revenez nous rendre visite ! Bonne journée!
• Lady.a

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 09:05

  Personnel courtois et formé. Gentil. Bel hôtel, bien entretenu et récemment rénové. Chambres propres et désinfectées. Chambre climatisée... (Peut-être qu'un mini-frigo pourrait aussi y rentrer... Mais en demandant à la réception ils leur fournissent ce que vous voulez) Belle douche dans la salle de bain, très spéciale. Petit parking intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kary, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Revenez nous rendre visite, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre structure. Bonne journée :D
• Alessia.a

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 22:39

  c'est bien, il y a place à l'amélioration. les chambres sont bien meublées et la propreté est excellente

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous essayons de tout mettre en œuvre pour vous garantir le meilleur service. Nous avons hâte d'entendre des choses qui ne vous ont pas convaincu afin d'améliorer l'expérience client !
• Alessio.r

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 22:12

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que vous l'ayez apprécié. Bonne journée :D
• Domenico.i

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 19:56

  Stationnement dangereux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Pouvez-vous expliquer pourquoi le parking n'est pas sécurisé ? :) Nous essaierons de résoudre toute demande non mentionnée lors du paiement. Bonne journée :)
• Riccardo.i

  4 / 5

  Le 04/03/2021 à 13:03

  3 nuits chambres confortables, personnel de l'hôtel très propre et serviable et serviable. C'est pour revenir ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Revenez nous rendre visite !
• Umberto.o

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 18:54

  Personnel propre, très gentil et courtois et gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous souhaite une bonne continuation de journée !
• francescovalentino.r

  5 / 5

  Le 01/01/2021 à 05:50

  Nous avons séjourné ici pour la période de Noël, l'hôtel est près de la maison de nos parents, c'est petit et gardé comme un bijou. Le nettoyage est phénoménal, soigneux et très très précis. Le linge est toujours propre et bien placé dans la chambre tous les matins. Les lits sont confortables, même celui de l'enfant, nous avons pris le petit déjeuner dans la chambre pendant le séjour. En gros ils servent des produits emballés, mais en cette période je pense que c'est le bon choix. Cependant le café et le cappuccino sont bons ! Le personnel est gentil et accueillant, je ne me souviens plus du nom de la fille qui nous a accueillis à notre arrivée et nous a fait installer, mais elle était vraiment très gentille. C'était une belle découverte, ça nous a surpris. Bravo à l'hôtel Runa. On reviendra certainement. Ah j'oubliais, à deux minutes du métro pour ceux qui en ont besoin !

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement ! Merci beaucoup pour cette excellente critique, c'est très important pour nous. Nous n'avons plus qu'à vous inviter à revenir ! Bonne journée!
• nova.e

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 09:26

  Je ne peux que faire une critique positive: personnel très gentil et serviable, hôtel accueillant, nettoyage quotidien et sans faille ... esthétiquement très agréable, mobilier et structure neufs .... un salut spécial à Valentina, je recommande cet endroit pour de courtes ou longs arrêts à Naples .... tout est facilement accessible et les services sont nombreux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Tout notre personnel vous remercie beaucoup pour votre bonne critique. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour votre prochain séjour possible ici à Naples. Au revoir et bonne journée !
• Giovanni.r

  4 / 5

  Le 26/06/2020 à 14:02

  Bel environnement, gens sympas, bonne musique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, salutations de toute l'équipe !
• Daniele.i

  3 / 5

  Le 30/10/2019 à 21:17

  Un nouvel hôtel propre, présent dans la région depuis un certain temps, un personnel qualifié, courtois et serviable. Connu des représentants et des agents commerciaux, mais aussi une référence touristique pour sa position stratégique, à la périphérie de Naples, très proche de la station de métro.
• Francesco.e

  3 / 5

  Le 12/10/2019 à 19:28

  Discret
• Gianni.

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 12:44

  La jeune femme était très gentille et la personne qui nous a accueillis à minuit était très gentille, excellente structure propre et parfumée, petit déjeuner abondant, coût minime ... quoi ajouter de plus ... Merci que des gens aussi gentils existent

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement, et nous vous remercions pour votre gentil commentaire, c'est très important pour nous !
• vincenzo.i

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 12:32

  Mauvaise expérience, parking minuscule au réveil nous avons trouvé les 3 voitures garées dehors avec les vitres cassées et volées, l'hôtel n'a pris aucune responsabilité peu de sérieux je n'y retournerai pas pour éviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Cirigliano, je vous invite à lire la réponse à l'avis d'une de vos proches Grazyna Agnieszka Pindlowska pour clarification. Si vous souhaitez exprimer un véritable avis sur notre structure, nous sommes à votre disposition. Merci pour votre temps je vous souhaite une bonne journée -la direction
• Emanuele.i

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 20:01

  hôtel moderne très agréable et des chambres confortables, un personnel amical ... hautement recommandé
• cristina.a

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 09:05

  Nous avons passé un très bon moment ... l'endroit est très propre et le personnel très très gentil .... ils nous ont choyés en nous apportant le petit déjeuner dans la chambre. Essayer ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, il est très important pour nous .. :D
• Carmine.n

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 04:54

  C'est magnifique, les chambres sont superbes et chaque fois que je dois partir, je ne perds pas de temps à m'arrêter ici. Personnel très accueillant. Un câlin Francesco et Giovanni

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carmine, nous sommes toujours heureux de vous accueillir dans notre établissement. A notre petite échelle, nous essayons de faire tout ce qui est possible ! Bonne journée et revenez nous rendre visite !
• Lorenzo.t

  3 / 5

  Le 17/06/2019 à 19:41

  Une nuit
• kelly.k

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 19:43

  Réponse du propriétaire :
  
• giada.a

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 23:47

  Le meilleur

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre avis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel: D
• Lula.e

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 14:37

  très poli respectueux gentil et propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Linda, merci pour votre belle critique, nous avons hâte de vous revoir dans notre établissement!
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 22:35

  Hôtel propre, très belles chambres surtout le 104 ke a une très grande douche avec chromothérapie, miroir à côté du lit et des projecteurs colorés placés sur elle.Personnel compétent et gentil!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadia, merci d'avoir écrit cette belle critique, nous essaierons toujours de faire au mieux pour nos clients, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous avons hâte de vous revoir dans notre établissement! À la prochaine!!
• Domenico.r

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 10:02

  La chambre, comme la taille est bonne, la salle de bain doit être revue, il est sorti de la puanteur des drains, les toilettes étaient presque attachées au mur. Cependant ce n'est pas mal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Domenico, merci d'avoir laissé votre avis, nous allons essayer de résoudre les problèmes que vous avez mis en évidence. À la prochaine!
• Nella.i

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 14:33

  Beau, calme et propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis :D
• giovanni.u

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 07:08

  C'est beau et paisible

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes ravis que cela vous ait plu. Revenez nous rendre visite ;D
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 05:40

  Très mignon 💋

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, c'est très important pour nous :D
• Luca.h

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 18:15

  Personnel très sympathique, environnement chaleureux et propre. Prix ​​très bon marché. Accès pratique depuis une route très fréquentée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis précieux :D
• Emanuela.m

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 16:56

  Hôtel moderne et très propre personnel compétent et aimable.. c'est certain que nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation .. c'est très important pour nous :)
• mery.o

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 13:27

  Personnel très gentil et accueillant. Chambres très propres. Et des prix corrects pour les chambres. Nous reviendrons certainement🤗

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel :)
• Antonio.i

  3 / 5

  Le 21/08/2018 à 06:56

  Nice très bon prix facile à atteindre
• Enzogiuseppe.a

  2 / 5

  Le 19/08/2018 à 21:45

  Discret
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 20:38

  Super personnel. Bel emplacement
• Gianni.o

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 19:29

  Bel endroit calme et propre

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre note et pour votre avis. Vous êtes très gentil ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bonne continuation de journée :D
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 11:17

  Un endroit très accueillant ... très propre ... excellente structure .. personnel très gentil .. nous reviendrons certainement ..
• Vincenzo.o

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 18:00

  😂👌👍👍
• Giovanni.u

  3 / 5

  Le 24/04/2017 à 23:42

  Accueillante. Pylito
• Francesco.s

  5 / 5

  Le 30/03/2017 à 09:06

  génial! Très propre, très accueillant, bon rapport qualité prix, très proche du métro où je peux rejoindre n'importe quel quartier de Naples, proche du centre et de l'auchan, facile à trouver est situé sur la rue principale à double sens, agréable modeste chambres et si vous le souhaitez, il y a aussi des chambres spéciales très caractéristiques et particulièrement belles. vous pouvez faire à la fois un arrêt de quelques heures et une nuit et c'est calme, du bruit peut arriver mais vous me dites où cela ne peut pas arriver nous sommes toujours dans un hôtel pas dans un désert haha ​​personnel toujours disponible et très genre résout tout type d'inconvénient ou de problème assez pour demander. chouette!